epostselect Online Hilfe Klassifizierung: Public available 1/35
Inhaltsverzeichnis 1. Einführung... 4 2. epostselect, normale Web-Oberfläche... 6 2.1 Schnellaktivierung... 6 2.2 Registrieren / Login... 7 2.2.1 Schnelles Registrieren mittels Fremd-Login... 8 2.2.1.1 Google... 8 2.2.1.2 Facebook... 8 2.2.1.3 SuisseID... 9 2.2.1.4 Registrierung abschliessen... 11 2.2.2 Klassisches Registrieren mittels Benutzername & Passwort... 12 2.2.3 Schnelles Login mittels Fremd-Login... 13 2.2.4 Klassisches Login mittels Benutzername & Passwort... 13 2.2.4.1 Passwort vergessen?... 14 2.3 Home... 15 2.4 Adressen... 16 2.5 Sender... 16 2.6 Einstellungen... 17 2.6.1 Password ändern... 18 2.6.2 E-Mail-Adresse ändern... 18 2.6.3 Konto deaktivieren... 19 2.7 Spezielles... 19 2.7.1 Wechseln der Fremd-Login-Art... 19 3. epostselect, mobile Version... 21 3.1 Schnellaktivierung... 21 3.2 Registrieren / Login... 22 3.2.1 Schnelles Registrieren mittels Fremd-Login... 23 3.2.1.1 Google... 23 3.2.1.2 Facebook... 24 3.2.1.3 Registrierung abschliessen... 24 3.2.2 Klassisches Registrieren mittels Benutzername & Passwort... 25 3.2.3 Schnelles Login mittels Fremd-Login... 27 3.2.4 Klassisches Login mittels Benutzername & Passwort... 27 3.2.4.1 Passwort vergessen?... 27 3.3 Home... 28 3.4 Adressen... 29 3.5 Sender... 29 3.6 Einstellungen... 30 3.6.1 Password ändern... 31 3.6.2 E-Mail-Adresse ändern... 31 3.6.3 Konto deaktivieren... 32 3.7 Spezielles... 32 3.7.1 Wechseln der Fremd-Login-Art... 32 4. IncaMail-Konto... 34 Klassifizierung: Public available 2/35
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1. Einführung Mit epostselect erhalten Sie Ihre Briefpost von Sendern zukünftig elektronisch. Sie registrieren sich dazu lediglich einmal pro Postadresse bei epostselect. Nachfolgend ist anhand der Grafik der Prozess kurz erklärt. 1. epostselect übergibt dem Sender für jede Adresse einen Aktivierungscode. Die Adresse selber ist epostselect nicht bekannt. 2. Der Aktivierungscode wird über Briefpost dem Empfänger geschickt. 3. Nach Erhalt der Briefpost, kann der Empfänger sich in epostselect mit dem Aktivierungscode registrieren, um zukünftig diese Post elektronisch zu erhalten. Damit führt der Empfänger über epostselect seine E-Mail-Adresse mit einer Post-Adresse zusammen. 4. Beim nächsten Versand verschickt der Sender seine Post sicher über IncaMail an die in epostselect angegebene E-Mail-Adresse. Der Empfänger hat jederzeit die Möglichkeit, die gewünschte Empfangsart von elektronisch wieder auf Briefpost umzustellen. Abbildung 1 - Übersicht Klassifizierung: Public available 4/35
Die nachfolgenden Kapitel beschreiben die diversen Funktionen von epostselect. Der Webseite von epostselect stehen Ihnen in zwei Versionen zur Verfügung. Eine Version für die Bedienung über Ihren Browser am PC und die andere Version für die Bedienung über ein mobiles Gerät z.b. Ihrem iphone oder Android-Telefon. Kleine mobile Geräte werden automatisch auf die mobile Version von epostselect weitergeleitet. Grössere mobile Geräte wie z.b. das ipad verwenden die normale Web- Oberfläche können jedoch auch die mobile Version verwenden. Normale Web-Oberfläche: https://apps.post.ch/epostselect Mobile Version: https://apps.post.ch/epsmobile Klassifizierung: Public available 5/35
2. epostselect, normale Web-Oberfläche In den nächsten Kapiteln wird epostselect in der Version erklärt, welche durch alle Benutzer und Browser verwendet werden kann. Diese Version ist barrierefrei und in den Sprachen Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch verfügbar. Solange Sie noch nicht eingeloggt sind, können Sie die Sprache oben rechts mittels Klick auf DE für Deutsch, FR für Französisch, IT für Italienisch und EN für Englisch umstellen. Mehr zu Barrierefreiheit unter http://www.einfach-barrierefrei.net/ Die mobile Version ist im Kapitel 3 beschrieben 2.1 Schnellaktivierung Auf dem Brief, welchen Sie erhalten haben, befindet sich eine Internet-Adresse (URL), mit welcher Sie zur Schnellaktivierung gelangen. In den meisten Fällen* ist separat ein Aktivierungscode z.b. 4f6nFKsN3mMP angegeben, welcher 12 Zeichen lang ist und aus Buchstaben und Zahlen besteht. Zur einfacheren Lesbarkeit kann ein Aktivierungscode mit Leerschlägen oder Minuszeichen versehen sein. Beispiele 4f6n FKsN 3mMP oder 4f6-nFK-sN3-mMP. Diese Zeichen dürfen eingegeben werden, müssen aber nicht. Steht nach dem Aufruf der Internet-Adresse nicht bereits der Aktivierungscode im Textfeld, geben Sie diesen bitte unter Berücksichtigung der Grosskleinschreibung ein. Klicken Sie anschliessend auf Aktivieren. Nun folgt die Registrierung/Login in epostselect um die Aktivierung der Postadresse abzuschliessen. Abbildung 2 - Schnellaktivierung * Ist dieser Aktivierungscode nicht separat angegeben, wurde dieser bereits in die Internet-Adresse eingeflochten. Klassifizierung: Public available 6/35
2.2 Registrieren / Login Dies ist die Startseite von epostselect. Auf dieser können Sie sich bei epostselect registrieren oder einloggen, falls Sie sich bereits registriert haben. Es stehen zwei Arten für die Registrierung und das Login zur Verfügung. In der klassischen Art registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem beliebigen Passwort. In der schnellen Art melden Sie sich über einen vertrauenswürdigen Service an (Fachbegriff Fremd- Login, engl. federated login ). In diesem Fall wird in epostselect kein Passwort hinterlegt, sondern Sie melden sich in einer gewohnten Anwendung z.b. Google (Gmail) oder Facebook an und diese Anwendung teilt epostselect mit, dass Sie sich erfolgreich angemeldet haben. Sind Sie im Besitz einer SuisseID, können Sie sich auch mittels dieser in epostselect registrieren und anmelden. Die Registrier- und Login-Methoden sind nachfolgend erklärt. Abbildung 3 Registrierungs- und Login-Seite Klassifizierung: Public available 7/35
2.2.1 Schnelles Registrieren mittels Fremd-Login 2.2.1.1 Google Aktuell werden folgende Fremd-Login-Methoden unterstützt: Google, Facebook und SuisseID Nachdem Sie auf den Google-Knopf geklickt haben, gelangen Sie auf die Login-Seite von Google. Hier müssen Sie sich wie gewohnt mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem dazugehörigen Passwort anmelden. Falls Sie im aktuellen Browser bereits bei Google eingeloggt sind (z.b. mit Gmail in einem anderen Tab/Reiter des Browsers) oder Sie beim letzten Login den Hacken Angemeldet bleiben aktiviert haben, wird dieser Schritt automatisch übersprungen. Abbildung 4 Google-Konto Login-Seite Wenn Sie sich das erste Mal in epostselect über Google anmelden, werden Sie gefragt, ob Sie epostselect erlauben wollen, auf die aufgelisteten Konto-Informationen wie E-Mail-Adresse, Name, Vorname und Land zuzugreifen. Abbildung 5 epostselect mit Google-Konto verknüpfen Um diese Genehmigung zu speichern, hacken Sie die entsprechende Box an. Somit wird beim nächsten Login diese Frage nicht mehr gestellt und Sie sind schneller eingeloggt. Nach dem Klick auf Zulassen sind Sie in epostselect eingeloggt und müssen noch die Registrierung abschliessen (siehe Kapitel 2.2.1.4). 2.2.1.2 Facebook Nachdem Sie auf den Facebook-Knopf geklickt haben, gelangen Sie auf die Login-Seite von Facebook. Hier müssen Sie sich wie gewohnt mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem dazugehörenden Passwort anmelden. Klassifizierung: Public available 8/35
Falls Sie im aktuellen Browser bereits bei Facebook eingeloggt sind (z.b. in einem anderen Tab/Reiter des Browsers) oder Sie beim letzten Login den Hacken Angemeldet bleiben aktiviert haben, wird dieser Schritt automatisch übersprungen. Abbildung 6 Facebook-Konto Login-Seite Wenn Sie sich das erste Mal in epostselect über Facebook anmelden, werden Sie gefragt, ob Sie epostselect erlauben wollen, auf die aufgelisteten Konto-Informationen wie E-Mail-Adresse, Name, Vorname und Land zuzugreifen. Nach dem Klick auf Zulassen sind Sie in epostselect eingeloggt und müssen noch die Registrierung abschliessen (siehe Kapitel 2.2.1.4). 2.2.1.3 SuisseID Abbildung 7 epostselect mit Facebook-Konto verknüpfen Wenn Sie sich mit Ihrer SuisseID anmelden möchten, starten Sie wie gewohnt Ihre SuisseID z.b. in dem Sie diese via USB an Ihren Computer anschliessen. Es gibt aktuell zwei Hersteller von SuisseIDs. Diese sind SwissSign / Post und QuoVadis. Bevor Sie nun auf den SuisseID-Knopf klicken, müssen Sie den Hersteller Ihrer SuisseID wählen. Klicken Sie dazu den Link Welche SuisseID besitzen Sie? und wählen Sie Ihren Hersteller. Abbildung 8 SuisseID-Hersteller wählen Klassifizierung: Public available 9/35
Der zuletzt gewählte Hersteller wird in Ihrem Browser in einem Cookie gespeichert. Somit müssen Sie pro Browser und solange das Cookie nicht gelöscht wird, diese Wahl nur einmal treffen. Nach dem Klick auf den SuisseId-Knopf werden Sie gefragt, ob Sie die Ausweisdaten epostselect zur Verfügung stellen wollen. Klicken Sie dazu auf Freigeben. Abbildung 9 Daten der SwissSign / Post SuisseID freigeben Abbildung 10 Daten der QuoVadis SuisseID freigeben Nun werden Sie zu epostselect weitergeleitet, sind direkt eingeloggt und müssen noch die Registrierung abschliessen (siehe Kapitel 2.2.1.4). Klassifizierung: Public available 10/35
2.2.1.4 Registrierung abschliessen Je nach gewähltem Fremd-Login stehen epostselect bereits mehr oder weniger Daten zur Verfügung. Bei den Fremd-Login Google und Facebook wird jeweils die E-Mail-Adresse vorgegeben und kann nicht geändert werden. Abbildung 11 Registrierung nach Fremd-Login abschliessen Vervollständigen Sie bitte die Angaben und akzeptieren Sie die AGB. Nach dem Klick auf Registrieren ist die Registrierung abgeschlossen, Sie gelangen auf die Home-Seite (siehe Kapitel 2.3) und es wird Ihnen ein Willkommens-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Die Willkommens-E-Mail sowie auch die zukünftig zugestellten E-Mails werden gesichert versendet. Dazu wird IncaMail der Swiss Post verwendet. Mehr dazu ist im Kapitel 4 beschrieben. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse frei wählen konnten, müssen Sie noch Ihre E-Mail-Adresse verifizieren. In diesem Fall ist in der Willkommens-E-Mail ein Link dazu integriert. Klassifizierung: Public available 11/35
Abbildung 12 Willkommens-E-Mail mit E-Mail Verifizierungs-Link 2.2.2 Klassisches Registrieren mittels Benutzername & Passwort Beim klassischen Registrieren verwaltet epostselect alle Benutzerdaten selbst. Somit müssen Sie sich für epostselect ein Passwort merken. Falls Sie im Besitz eines Google- oder Facebook-Kontos oder einer SuisseID sind, empfehlen wir das schnelle Registrieren / Login zu verwenden. Siehe Kapitel 2.2.1 Nach dem Klick auf den Registrieren-Knopf wird die Registrierungs-Seite geöffnet. Füllen Sie bitte alle Felder aus und akzeptieren Sie die AGB. Das Passwort muss im Minimum die geforderten Bedingungen erfüllen. Die Stärke des von Ihnen eingegebenen Passworts wird grafisch dargestellt. Abbildung 13 Klassische Registrierung Die Option IncaMail-Konto, welche gleich ein IncaMail-Konto erstellt, ist im Kapitel 4 erklärt. Nach dem Klick auf Registrieren ist die Registrierung abgeschlossen, Sie gelangen auf die Home- Seite und es wird Ihnen ein Willkommens-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Klicken in der E-Mail den Verifizierungs-Link, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen. Klassifizierung: Public available 12/35
Abbildung 14 Willkommens-E-Mail mit E-Mail Verifizierungs-Link Die Willkommens-E-Mail sowie auch die zukünftig zugestellten E-Mails werden gesichert versendet. Dazu wird IncaMail der Swiss Post verwendet. Mehr dazu ist im Kapitel 4 beschrieben. 2.2.3 Schnelles Login mittels Fremd-Login Das Einloggen mittels Fremd-Login funktioniert gleich, wie Sie die Registrierung begonnen haben. Wenn Sie beim Google- oder Facebook-Login den Hacken Angemeldet bleiben aktiviert haben, sind Sie mittels nur eines Klicks gleich eingeloggt! Mit der SuisseID ist es fast gleich komfortabel, jedoch müssen Sie bei jedem Login den Freigeben- Knopf klicken. 2.2.4 Klassisches Login mittels Benutzername & Passwort Beim klassischen Login melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem Passwort an. Klassifizierung: Public available 13/35
2.2.4.1 Passwort vergessen? Falls Sie das Passwort vergessen haben, können Sie dies selbst zurücksetzen. Klicken Sie dazu auf der Login-Seite den Link Passwort vergessen?, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf den Weiter-Knopf. Achten Sie darauf, dass Sie die E-Mail-Adresse korrekt eingeben. Aus Sicherheitsgründen erhalten Sie keine Fehlermeldung, wenn die eingegebene E-Mail-Adresse nicht bekannt ist. Abbildung 15 Passwort vergessen? Sie erhalten eine E-Mail mit dem Link um das Passwort zurückzusetzen. Öffnen Sie diese E-Mail und klicken Sie den Link. Abbildung 16 E-Mail mit dem Link um das Passwort zurückzusetzen Klassifizierung: Public available 14/35
Es wird nun die Seite geöffnet, mit welcher Sie ein neues Passwort setzen können. Abbildung 17 Passwort zurücksetzen 2.3 Home Nach erfolgreichem Login, wird Ihnen die Home-Seite angezeigt. Abbildung 18 Home-Seite Wenn Sie vor dem Login einen Aktivierungs-Code eingegeben haben, wird Ihnen nun die aktivierte Postadresse als Visitenkarte angezeigt. Rechts von der Postadresse werden die Logos der Sender angezeigt, welche diese Postadresse bereits einmal verwendet haben. Die Briefpost jener Sender an diese Postadresse erhalten Sie in Zukunft elektronisch. Um weitere Aktivierungscodes einzugeben, klicken Sie auf Home. Wenn Sie vor dem Login keinen Aktivierungscode eingegeben haben, wird Ihnen direkt das Eingabefeld für Aktivierungscodes angezeigt. Klassifizierung: Public available 15/35
Abbildung 19 Home-Seite mit Eingabefeld für Aktivierungscodes 2.4 Adressen Mit Klick auf Adressen wird die Seite mit allen Postadressen angezeigt, welche Sie mittels Aktivierungscodes aktiviert haben. Jede Postadresse wird als Visitenkarte dargestellt. Rechts von der Adresse werden die Logos der Sender angezeigt, welche diese Adresse bereits einmal verwendet haben. Unten rechts wird in der Visitenkarte dargestellt, wann zum letzten Mal eine Postadresse von einem Sender abgefragt wurde. Abbildung 20 Adressen-Seite Möchten Sie zu einer Adresse die Post nicht mehr elektronisch erhalten, entfernen Sie den Hacken um die Adresse zu deaktivieren. Sie können diese Adresse jederzeit wieder aktivieren. Wird ein Speichern-Knopf angezeigt, müssen Sie diesen klicken um die Änderung zu übernehmen. Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung einer Adresse sogleich ausgeführt wird, Sie jedoch bereits versandte Briefpost noch physisch erhalten. 2.5 Sender Mit Klick auf Sender wird die Seite mit allen Absendern angezeigt, welche Sie mittels Aktivierungscodes aktiviert haben. Klassifizierung: Public available 16/35
Abbildung 21 Sender-Seite Möchten Sie von einem Sender die Post nicht mehr elektronisch erhalten, entfernen Sie den Hacken um den Sender zu deaktivieren. Sie können diesen Sender jederzeit wieder aktivieren. Wird ein Speichern-Knopf angezeigt, müssen Sie diesen klicken um die Änderung zu übernehmen. Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung eines Senders sogleich ausgeführt wird, Sie jedoch bereits versandte Briefpost noch physisch erhalten. Wenn der Sender verschiedene Dokument-Typen versendet, können Sie einzeln bestimmen, welche Dokument-Typen Sie elektronisch oder lieber physisch erhalten möchten. 2.6 Einstellungen Auf der Einstellungen-Seite können Sie Ihre Daten anpassen, das Passwort ändern, die E-Mail- Adresse ändern und Ihr Konto deaktivieren. Abbildung 22 Einstellungen-Seite Klassifizierung: Public available 17/35
Wenn Sie in den Kontaktdaten Ihre Sprache ändern, wird nach dem Speichern der Daten epostselect direkt in der gewünschten Sprache angezeigt. Der Passwort ändern -Knopf und die Sicherheitsfrage werden nur den Benutzern angezeigt, welche sich klassisch d.h. mit Benutzername & Passwort, registriert haben. Möchten Sie Ihr Googleoder Facebook-Passwort ändern, gehen Sie bitte auf die entsprechende Google- oder Facebook- Seite. Möchten Sie Ihren SuisseID-Pincode ändern, verwendet Sie bitte die installierte SuisseID- Software auf Ihrem Computer. 2.6.1 Password ändern Nachdem Sie den Passwort ändern -Knopf geklickt haben, wird der nachfolgende Dialog angezeigt. Abbildung 23 epostselect Passwort ändern Bitte geben Sie Ihr aktuelles Passwort sowie das neue Passwort ein und klicken Sie auf Speichern um das Passwort zu ändern. Wenn Sie Ihr aktuelles Passwort nicht mehr wissen, können Sie nach einem Logout über die Funktion Passwort vergessen? (siehe Kapitel 0) ein neues Passwort setzen. 2.6.2 E-Mail-Adresse ändern Benutzer welche sich klassisch d.h. mit Benutzername & Passwort oder über die SuisseID registriert haben, können die E-Mail-Adresse in epostselect direkt ändern. Geben Sie dazu die neue E-Mail- Adresse und das aktuelle Passwort ein. Um die Änderung abzuschliessen, werden Sie wie bei der Registrierung (siehe Kapitel 2.2.2) die E-Mail-Adresse noch verifizieren müssen. Abbildung 24 E-Mail-Adresse ändern Wichtig: IncaMail-Kontos lauten immer auf eine E-Mail-Adresse und können nicht auf die neue E- Mail-Adresse übertragen werden! Sie müssen ein neues IncaMail-Konto erstellen. Wenn Sie bei der Klassifizierung: Public available 18/35
klassischen Registrierung ein IncaMail-Konto erstellen liessen (siehe Kapitel 2.2.2), wird auch beim Wechsel der E-Mail-Adresse automatisch ein neues IncaMail-Konto erstellt. Mehr zu IncaMail ist im Kapitel 4 beschrieben. Solange die neue E-Mail-Adresse noch nicht verifiziert ist, wird die Post elektronisch an die alte E- Mail-Adresse gesendet. Während dieser Zeit ist der Login in epostselect mit der alten und der neuen E-Mail-Adresse möglich. Nach der Verifizierung der neuen E-Mail-Adresse, kann nur noch mit dieser eingeloggt werden. Benutzer eines Fremd-Logins wie Google oder Facebook, können die E-Mail-Adresse nicht direkt in epostselect ändern. Nach dem Klick auf E-Mail-Adresse ändern wird die Beschreibung angezeigt, wie dies gemacht werden kann. Abbildung 25 E-Mail-Adresse ändern mit Fremd-Login Google Wenn Sie als Fremd-Login Google verwenden, können Sie die E-Mail-Adresse bei Google (Gmail) aktuell noch nicht ändern. Sie können jedoch die Fremd-Login-Art wechseln und so die E-Mail- Adresse ändern. Siehe dazu Kapitel 2.7.1. Abbildung 26 E-Mail-Adresse ändern mit Fremd-Login Facebook Nachdem Sie z.b. bei Facebook Ihre E-Mail-Adresse erfolgreich geändert haben, loggen Sie sich bei epostselect ein. Somit wird die neue E-Mail-Adresse automatisch übernommen. 2.6.3 Konto deaktivieren Wenn Sie Ihre gesamte Post nicht mehr elektronisch erhalten möchten, können Sie Ihr Konto bei epostselect deaktivieren. 2.7 Spezielles 2.7.1 Wechseln der Fremd-Login-Art Ein Wechsel der Fremd-Login-Art ist möglich, wenn die E-Mail-Adresse durch die Fremd-Login-Art bestimmt wird, d.h. Sie diese bei der Registrierung bei epostselect nicht ändern konnten. Dies ist Klassifizierung: Public available 19/35
aktuell zwischen Google und Facebook möglich. Dazu muss jedoch die primäre E-Mail-Adresse bei Facebook und Google dieselbe sein. Ist dies der Fall, können Sie einfach beim Login die andere Fremd-Login-Art anklicken und wie in Kapitel 2.2.1.1 für Google und Kapitel 2.2.1.2 für Facebook beschrieben die Genehmigung für den Zugriff erteilen. Abbildung 27 Beispiel: Wechseln der Fremd-Login-Art zu Google Vor dem Wechsel der Fremd-Login-Art werden Sie darauf hingewiesen und Sie müssen gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse verifizieren. Klassifizierung: Public available 20/35
3. epostselect, mobile Version Die mobile Version von epostselect ist für Mobilegeräte mit dem Bildschirm-Verhältnis 2:3 z.b. iphone optimiert. Die Funktionalitäten sind dieselben wie bei der normalen Web-Oberfläche, siehe Kapitel 2. Diese Version ist in den Sprachen Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch verfügbar. Solange Sie noch nicht eingeloggt sind, können Sie die Sprache zuunterst mit den Knöpfen DE für Deutsch, FR für Französisch, IT für Italienisch und EN für Englisch umstellen. 3.1 Schnellaktivierung Auf dem Brief, welchen Sie erhalten haben, befindet sich eine Internet-Adresse (URL), mit welcher Sie zur Schnellaktivierung gelangen. In den meisten Fällen ist separat ein Aktivierungscode z.b. 4f6nFKsN3mMP angegeben, welcher 12 Zeichen lang ist und aus Buchstaben und Zahlen besteht. Ist dieser Aktivierungscode nicht separat angegeben, wurde dieser bereits in die Internet- Adresse eingeflochten. Zur einfacheren Lesbarkeit kann ein Aktivierungscode mit Leerschlägen oder Minuszeichen versehen sein. Beispiele 4f6n FKsN 3mMP oder 4f6-nFK-sN3-mMP. Diese Zeichen dürfen eingegeben werden, müssen aber nicht. Steht nach dem Aufruf der Internet-Adresse nicht bereits der Aktivierungscode im Textfeld, geben Sie diesen bitte unter Berücksichtigung der Grosskleinschreibung ein. Klicken Sie anschliessend auf Aktivieren. Eine weitere Möglichkeit ist, dass ein QR Code aufgedruckt ist. Dieser entspricht einer Internet- Adresse wo der Aktivierungscode bereits eingeflochten ist. Anstelle diese Internet-Adresse abzuschreiben, können Sie mit einer QR Code Lese-Software z.b. BeeTagg, i-nigma, NeoReader usw. diesen lesen und in Ihrem mobile Browser öffnen lassen. Abbildung 28 QR Code inkl. Aktivierungscode Nun folgt die Registrierung/Login in epostselect um die Aktivierung der Postadresse abzuschliessen. Klassifizierung: Public available 21/35
Abbildung 29 Mobile Schnellaktivierung 3.2 Registrieren / Login Dies ist die mobile Startseite von epostselect. Auf dieser können Sie sich bei epostselect registrieren oder einloggen, falls Sie sich bereits registriert haben. Es stehen zwei Arten für die Registrierung und das Login zur Verfügung. In der klassischen Art registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem beliebigen Passwort. In der schnellen Art melden Sie sich mittels einer vertrauenswürdigen Stelle an (Fachbegriff Fremd- Login, engl. federated login ). In diesem Fall wird in epostselect kein Passwort hinterlegt, sondern Sie melden sich in einer gewohnten Anwendung z.b. Google (Gmail) oder Facebook an und diese Anwendung teilt epostselect mit, dass Sie sich erfolgreich angemeldet haben. Die Registrier- und Login-Methoden sind nachfolgend erklärt. Abbildung 30 Mobile Registrierungs- und Login-Seite Klassifizierung: Public available 22/35
3.2.1 Schnelles Registrieren mittels Fremd-Login 3.2.1.1 Google Aktuell werden Google und Facebook in der mobilen Version unterstützt. SuisseID kann in der mobilen Version leider noch nicht verwendet werden. Nachdem Sie auf den Google-Knopf geklickt haben, gelangen Sie auf die Login-Seite von Google. Hier müssen Sie sich wie gewohnt mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem dazugehörigen Passwort anmelden. Falls Sie im aktuellen Browser bereits bei Google eingeloggt sind (z.b. mit Gmail in einem anderen Tab/Reiter des Browsers) oder Sie beim letzten Login den Hacken Merken aktiviert haben, wird dieser Schritt automatisch übersprungen. Abbildung 31 Mobile Google-Konto Login-Seite Wenn Sie sich das erste Mal in epostselect über Google anmelden, werden Sie gefragt, ob Sie epostselect erlauben wollen, auf die aufgelisteten Konto-Informationen wie E-Mail-Adresse, Name, Vorname und Land zuzugreifen. Abbildung 32 epostselect mit Google-Konto verknüpfen Um diese Genehmigung zu speichern, hacken Sie die entsprechende Box an. Somit wird beim nächsten Login diese Frage nicht mehr gestellt und Sie sind schneller eingeloggt. Nach dem Klick auf Zulassen sind Sie in epostselect eingeloggt und müssen noch die Registrierung abschliessen (siehe Kapitel 3.2.1.3). Klassifizierung: Public available 23/35
3.2.1.2 Facebook Nachdem Sie auf den Facebook-Knopf geklickt haben, gelangen Sie auf die Login-Seite von Facebook. Hier müssen Sie sich wie gewohnt mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem dazugehörenden Passwort anmelden. Falls Sie im aktuellen Browser bereits bei Facebook eingeloggt sind (z.b. in einem anderen Tab/Reiter des Browsers) oder Sie beim letzten Login den Hacken Angemeldet bleiben aktiviert haben, wird dieser Schritt automatisch übersprungen. Abbildung 33 Mobile Facebook-Konto Login-Seite Wenn Sie sich das erste Mal in epostselect über Facebook anmelden, werden Sie gefragt, ob Sie epostselect erlauben wollen, auf die aufgelisteten Konto-Informationen wie E-Mail-Adresse, Name, Vorname und Land zuzugreifen. Nach dem Klick auf Zulassen sind Sie in epostselect eingeloggt und müssen noch die Registrierung abschliessen (siehe Kapitel 3.2.1.3). 3.2.1.3 Registrierung abschliessen Abbildung 34 epostselect mit Facebook-Konto verknüpfen Je nach gewähltem Fremd-Login stehen epostselect bereits mehr oder weniger Daten zur Verfügung. Bei den Fremd-Login Google und Facebook wird jeweils die E-Mail-Adresse vorgegeben und kann nicht geändert werden. Klassifizierung: Public available 24/35
Abbildung 35 Mobile Registrierung nach Fremd-Login abschliessen Vervollständigen Sie bitte die Angaben und akzeptieren Sie die AGB. Nach dem Klick auf Registrieren ist die Registrierung abgeschlossen, Sie gelangen auf die Home-Seite (siehe Kapitel 3.3) und es wird Ihnen ein Willkommens-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Die Willkommens-E-Mail sowie auch die zukünftig zugestellten E-Mails werden gesichert versendet. Dazu wird IncaMail der Swiss Post verwendet. Mehr dazu ist im Kapitel 4 beschrieben. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse frei wählen konnten, müssen Sie noch Ihre E-Mail-Adresse verifizieren. In diesem Fall ist in der Willkommens-E-Mail ein Link dazu integriert. 3.2.2 Klassisches Registrieren mittels Benutzername & Passwort Beim klassischen Registrieren verwaltet epostselect alle Benutzerdaten selbst. Somit müssen Sie sich für epostselect ein Passwort merken. Falls Sie im Besitz eines Google- oder Facebook-Kontos sind, empfehlen wir das schnelle Registrieren / Login zu verwenden. Siehe Kapitel 3.2.1. Nach dem Klick auf den Registrieren-Knopf wird die Registrierungs-Seite geöffnet. Füllen Sie bitte alle Felder aus und akzeptieren Sie die AGB. Das Passwort muss im Minimum die geforderten Bedingungen erfüllen. Klassifizierung: Public available 25/35
Abbildung 36 Mobile klassische Registrierung Die Option IncaMail-Konto, welche gleich ein IncaMail-Konto erstellt, ist im Kapitel 4 erklärt. Nach dem Klick auf Registrieren ist die Registrierung abgeschlossen, Sie gelangen auf die Home- Seite und es wird Ihnen ein Willkommens-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Klicken in der E-Mail den Verifizierungs-Link, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen. Klassifizierung: Public available 26/35
Abbildung 37 Willkommens-E-Mail mit E-Mail Verifizierungs-Link Die Willkommens-E-Mail sowie auch die zukünftig zugestellten E-Mails werden gesichert versendet. Dazu wird IncaMail der Swiss Post verwendet. Mehr dazu ist im Kapitel 4 beschrieben. 3.2.3 Schnelles Login mittels Fremd-Login Das Einloggen mittels Fremd-Login funktioniert gleich, wie Sie die Registrierung begonnen haben. Wenn Sie beim Google- oder Facebook-Login den Hacken Angemeldet bleiben / Merken aktiviert haben, sind Sie mittels nur eines Klicks gleich eingeloggt! 3.2.4 Klassisches Login mittels Benutzername & Passwort Beim klassischen Login melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem Passwort an. 3.2.4.1 Passwort vergessen? Falls Sie das Passwort vergessen haben, können Sie dies selbst zurücksetzen. Klicken Sie dazu auf der Login-Seite den Link Passwort vergessen?, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf den Weiter-Knopf. Achten Sie darauf, dass Sie die E-Mail-Adresse korrekt eingeben. Aus Sicherheitsgründen erhalten Sie keine Fehlermeldung, wenn die eingegebene E-Mail-Adresse nicht bekannt ist. Abbildung 38 Mobile Seite Passwort vergessen? Sie erhalten eine E-Mail mit dem Link um das Passwort zurückzusetzen. Öffnen Sie diese E-Mail und klicken Sie den Link. Klassifizierung: Public available 27/35
Abbildung 39 E-Mail mit dem Link um das Passwort zurückzusetzen Es wird nun die Seite geöffnet, mit welcher Sie ein neues Passwort setzen können. Abbildung 40 Mobile Seite Passwort zurücksetzen 3.3 Home Nach erfolgreichem Login, wird Ihnen die Home-Seite angezeigt. Klassifizierung: Public available 28/35
Abbildung 41 Mobile Home-Seite Wenn Sie vor dem Login einen Aktivierungs-Code eingegeben haben, wird Ihnen nun die aktivierte Postadresse angezeigt. Die Briefpost an diese Postadresse vom entsprechenden Sender, erhalten Sie in Zukunft elektronisch. Mit Klick auf Aktivierung wird die Seite mit dem Eingabefeld für Aktivierungscodes angezeigt. Hier können Sie neue Aktivierungscodes eingeben. Abbildung 42 Mobile Aktivierungs-Seite 3.4 Adressen Mit Klick auf Adressen wird die Seite mit allen Postadressen angezeigt, welche Sie mittels Aktivierungscodes aktiviert haben. Abbildung 43 Mobile Adressen-Seite Möchten Sie zu einer Adresse die Post nicht mehr elektronisch erhalten, entfernen Sie den Hacken um die Adresse zu deaktivieren. Sie können diese Adresse jederzeit wieder aktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung einer Adresse sogleich ausgeführt wird, Sie jedoch bereits versandte Briefpost noch physisch erhalten. 3.5 Sender Mit Klick auf Sender wird die Seite mit allen Absendern angezeigt, welche Sie mittels Aktivierungscodes aktiviert haben. Abbildung 44 Mobile Sender-Seite Klassifizierung: Public available 29/35
Möchten Sie von einem Sender die Post nicht mehr elektronisch erhalten, entfernen Sie den Hacken um den Sender zu deaktivieren. Sie können diesen Sender jederzeit wieder aktivieren. Wird ein Speichern-Knopf angezeigt, müssen Sie diesen klicken um die Änderung zu übernehmen. Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung eines Senders sogleich ausgeführt wird, Sie jedoch bereits versandte Briefpost noch physisch erhalten. Abbildung 45 Mobile Sender-Seite mit Dokument-Typen eines Senders Wenn der Sender verschiedene Dokument-Typen versendet, können Sie einzeln bestimmen, welche Dokument-Typen Sie elektronisch oder lieber physisch erhalten möchten. 3.6 Einstellungen Auf der Einstellungen-Seite können Sie Ihre Daten anpassen, das Passwort ändern, die E-Mail- Adresse ändern und Ihr Konto deaktivieren. Abbildung 46 Mobile Einstellungen-Seite Wenn Sie in den Kontaktdaten Ihre Sprache ändern, wird nach dem Speichern der Daten epostselect direkt in der gewünschten Sprache angezeigt. Der Passwort ändern -Knopf und die Sicherheitsfrage werden nur den Benutzern angezeigt, welche sich klassisch d.h. mit Benutzername & Passwort, registriert haben. Möchten Sie Ihr Googleoder Facebook-Passwort ändern, gehen Sie bitte auf die entsprechende Google- oder Facebook- Seite. Klassifizierung: Public available 30/35
3.6.1 Password ändern Nachdem Sie den Passwort ändern -Knopf geklickt haben, wird der nachfolgende Dialog angezeigt. Abbildung 47 epostselect Passwort ändern Bitte geben Sie Ihr aktuelles Passwort sowie das neue Passwort ein und klicken Sie auf Speichern um das Passwort zu ändern. Wenn Sie Ihr aktuelles Passwort nicht mehr wissen, können Sie nach einem Logout über die Funktion Passwort vergessen? (siehe Kapitel 3.2.4.1) ein neues Passwort setzen. 3.6.2 E-Mail-Adresse ändern Benutzer welche sich klassisch d.h. mit Benutzername & Passwort registriert haben, können die E- Mail-Adresse in epostselect direkt ändern. Geben Sie dazu die neue E-Mail-Adresse und das aktuelle Passwort ein. Um die Änderung abzuschliessen, werden Sie wie bei der Registrierung (siehe Kapitel 3.2.2) die E-Mail-Adresse noch verifizieren müssen. Abbildung 48 E-Mail-Adresse ändern Wichtig: IncaMail-Kontos lauten immer auf eine E-Mail-Adresse und können nicht auf die neue E- Mail-Adresse übertragen werden! Sie müssen ein neues IncaMail-Konto erstellen. Wenn Sie bei der klassischen Registrierung ein IncaMail-Konto erstellen liessen (siehe Kapitel 3.2.2), wird auch beim Wechsel der E-Mail-Adresse automatisch ein neues IncaMail-Konto erstellt. Mehr zu IncaMail ist im Kapitel 4 beschrieben. Solange die neue E-Mail-Adresse noch nicht verifiziert ist, wird die Post elektronisch an die alte E- Mail-Adresse gesendet. Während dieser Zeit ist der Login in epostselect mit der alten und der neuen E-Mail-Adresse möglich. Nach der Verifizierung der neuen E-Mail-Adresse, kann nur noch mit dieser eingeloggt werden. Klassifizierung: Public available 31/35
Benutzer eines Fremd-Logins wie Google oder Facebook, können die E-Mail-Adresse nicht direkt in epostselect ändern. Nach dem Klick auf E-Mail-Adresse ändern wird die Beschreibung angezeigt, wie dies gemacht werden kann. Abbildung 49 E-Mail-Adresse ändern mit Fremd-Login Google Wenn Sie als Fremd-Login Google verwenden, können Sie die E-Mail-Adresse bei Google (Gmail) aktuell noch nicht ändern. Sie können jedoch die Fremd-Login-Art wechseln und so die E-Mail- Adresse ändern. Siehe dazu Kapitel 3.7.1. Abbildung 50 E-Mail-Adresse ändern mit Fremd-Login Facebook Nachdem Sie z.b. bei Facebook Ihre E-Mail-Adresse erfolgreich geändert haben, loggen Sie sich bei epostselect ein. Somit wird die neue E-Mail-Adresse automatisch übernommen. 3.6.3 Konto deaktivieren Wenn Sie Ihre gesamte Post nicht mehr elektronisch erhalten möchten, können Sie Ihr Konto bei epostselect deaktivieren. 3.7 Spezielles 3.7.1 Wechseln der Fremd-Login-Art Ein Wechsel der Fremd-Login-Art ist möglich, wenn die E-Mail-Adresse durch die Fremd-Login-Art bestimmt wird, d.h. Sie diese bei der Registrierung bei epostselect nicht ändern konnten. Dies ist aktuell zwischen Google und Facebook möglich. Dazu muss jedoch die primäre E-Mail-Adresse bei Facebook und Google dieselbe sein. Ist dies der Fall, können Sie einfach beim Login die andere Fremd-Login-Art anklicken und wie in Kapitel 3.2.1.1 für Google und Kapitel 3.2.1.2 für Facebook beschrieben die Genehmigung für den Zugriff erteilen. Klassifizierung: Public available 32/35
Abbildung 51 Mobile-Beispiel: Wechseln der Fremd-Login-Art zu Facebook Vor dem Wechsel der Fremd-Login-Art werden Sie darauf hingewiesen und Sie müssen gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse verifizieren. Klassifizierung: Public available 33/35
4. IncaMail-Konto IncaMail ist die einfach anwendbare Dienstleistung der Schweizerischen Post für den sicheren und nachweisbaren Versand von vertraulichen E-Mails. Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, wird Ihnen bereits die Willkommen-E-Mail als IncaMail zugesandt. Wenn Sie sich in epostselect klassisch registrieren, haben Sie die Möglichkeit, direkt mit der gleichen E-Mail-Adresse und Passwort ein IncaMail-Konto erstellen zu lassen. In allen anderen Fällen müssen Sie selbst unter https://im.post.ch/ kostenlos mit der in epostselect verwendeten E-Mail-Adresse registrieren. Anstelle der Willkommens-E-Mail wird Ihnen eine E-Mail gesendet, welche zwar fast denselben Betreff z.b. Willkommen bei epostselect (Secured by Swiss Post) hat, aber die Nachricht wie unten abgebildet zeigt. Abbildung 52 E-Mail-Nachricht mit IncaMail-Text Öffnen Sie nun die Datei secure-email.html im Anhang der E-Mail (Doppelklick) und klicken Sie auf der geöffneten Webseite den Öffnen-Knopf. Abbildung 53 Datei secure-email.html im Browser dargestellt Anschliessend wird die IncaMail-Webseite angezeigt, wo Sie sich mit Ihrem IncaMail-Account anmelden müssen. Klassifizierung: Public available 34/35
Abbildung 54 In IncaMail einloggen und Nachricht lesen Nach erfolgreichem Login, wir die Willkommens-E-Mail im Browser angezeigt. Mit Klick auf den E- Mail speichern... -Knopf können Sie sich die E-Mail als EML-Datei herunterladen, auf Ihrem PC ablegen und mit einem gängigen E-Mail-Programm öffnen ohne IncaMail verwenden zu müssen. Abbildung 55 Die Willkommens-E-Mail in IncaMail geöffnet Für mehr Informationen besuchen Sie bitte https://im.post.ch/ Klassifizierung: Public available 35/35