VORSORGE AUF DEN PUNKT GEBRACHT prinzipien Die Marke Leben Unsere Markenplattform ist das herz
Vorwort Erfolg kommt nicht von selbst. Wer erfolgreich sein will, muss etwas dafür tun. Wir müssen uns jederzeit im Klaren sein, wer wir sind, was wir wollen und warum wir es wollen. Wir brauchen eine Vision, Ziele, Werte und eine Kultur, die Erfolg fördert. Wir wollen unseren Erfolg festigen und weiter ausbauen. Pax soll eine starke Marke für unsere Kunden und Partner sein. Die Markenplattform definiert unsere Ziele und zugleich unsere Prinzipien. Sie schreibt fest, wofür wir stehen, was uns auszeichnet und was wir erreichen wollen. Es liegt an uns allen, dies mit Herzblut zu erfüllen. Freundliche Grüsse Peter Kappeler 1
Vision Wir werden die beste Vorsorgeversicherung der Schweiz, weil wir gemeinsam viel bewegen. werte und ihre aufladung Beziehung glaubwürdig Wir gestalten unsere Beziehung zu Kunden und Partnern persönlich und wertschätzend. Wir handeln verantwortungsvoll. Wissen und Können vorausschauend Wir sind kompetent. Veränderte Bedürfnisse gehen wir agil und sicher an. Interaktion direkt Mission Wir sind unkompliziert. Unserem Gegenüber begegnen wir aufmerksam und authentisch. 1 Wir engagieren uns für die finanzielle Sicherheit unserer Kunden. 2 Wir erfüllen die Bedürfnisse unserer Kunden und unserer Partner kompetent, persönlich und unkompliziert. 3 Wir fordern unsere Mitarbeitenden mit Augenmass und fördern sie gezielt, damit sie ihre Kompetenzen entfalten und Herausragendes bewirken können. 4 Wir erwirtschaften ein gesundes Wachstum durch klare, faire und nachhaltige Geschäftstätigkeit. 2 3
markenversprechen ANGEBOT NUTZEN vorsorge auf den punkt gebracht. Wir bieten private und berufliche Vorsorge mit persönlicher Beratung: massgeschneidert, zukunftssicher und zu einem fairen Preis. Wir betreuen unsere Kunden und Partner individuell und nachhaltig. Wer Pax wählt, erhält tragfähige, individuelle, verständliche Lösungen und die Gewissheit, gut aufgehoben zu sein. Im Markenversprechen wird unsere Leistung konzentriert in Worte gefasst. Es kommuniziert für alle verständlich, wofür wir stehen, wofür wir einstehen und was man von uns erwarten kann. Das Markenversprechen ist unser Claim. 4
positionierung im markt Unternehmen Pax ist ein schweizerisches Traditionsunternehmen mit gutem Ruf und finanzieller Stabilität. Angebot und Kunden Die Mitarbeitenden von Pax denken und handeln kunden- und serviceorientiert. Die Produkte und Lösungen von Pax sind innovativ und modular anpassbar an die individuellen Bedürfnisse der Privat- und Unternehmenskunden. Pax ist dynamisch und entwickelt das Angebot, die Beratung und die Betreuung kontinuierlich weiter. Unternehmenskultur Der Spirit von Pax prägt eine Kultur der Nähe, der Offenheit und der Verlässlichkeit. Bevorzugter Partner Pax ist mit ihrer menschlichen und fachlichen Kompetenz attraktiv: als Arbeitgeber und als Partner. 6
Differenzierung im Wettbewerb Unternehmen Als Genossenschaft ist Pax eigenständig. Sie kann ihre Entwicklung unabhängig und nachhaltig bestimmen. Als Genossenschafter können die Kunden Einfluss auf die Unternehmensausrichtung nehmen und profitieren von der transparenten Geschäftsführung. Geschäftsfeld Pax fokussiert ihr Geschäft auf Vorsorgelösungen und deren Vertrieb durch unabhängige Partner. Angebot und Kunden Pax spricht die Sprache ihrer Kunden und Partner und begegnet ihnen auf Augenhöhe. Für die berufliche Vorsorge kennt und versteht Pax die speziellen Bedürfnisse der kleinen und mittleren Unternehmen. Pax bietet Kontinuität in jeder Beziehung: Kunden und Partner haben jederzeit ihren persönlichen Ansprechpartner. Unternehmenskultur Pax entscheidet rasch und setzt Entscheide zielgerichtet um. 8
VORSORGE AUF DEN PUNKT GEBRACHT Pax Aeschenplatz 13 CH - 4002 Basel Tel. +41 61 277 66 66 Fax +41 61 277 64 56 info@pax.ch www.pax.ch