IHK-Weiterbildungsangebote



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Transkript:

Frischer Schwung für Ihre Karriere IHK-Weiterbildungsangebote Oktober bis Dezember 2015 Osnabrück Emsland Grafschaft Bentheim

Inhalt Seminare Außenwirtschaft Arbeits- und Führungstechniken Büromanagement Finanzen und Steuern Immobilienwirtschaft Kompetenzen für Auszubildende Marketing, Vertrieb und Einkauf Personal und Recht 3 4 10 11 12 13 15 17 Hans-Jürgen Falkenstein Stellv. Hauptgeschäftsführer und Leiter des Geschäftsbereichs Aus- und Weiterbildung Ausbildung Plus IHK-Fachkreise Firmenschulung 21 23 24 Mit Weiterbildung gegen Fachkräftemangel Ohne Weiterbildung geht in der Personalarbeit nichts mehr. Grund dafür ist der bereits heute feststellbare Fachkräftemangel in vielen Berufen und Branchen. Unternehmen und Mitarbeiter profitieren gleichermaßen von beruflicher Weiterbildung. Für Sie als Unternehmer ist die systematische Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter ein wichtiger Baustein zur Sicherung Ihres Fachkräftepotenzials. Ihre Wettbewerbsfähigkeit hängt von Mitarbeitern ab, die ihr Wissen permanent auf den neuesten Stand halten. Für Ihre weiterbildungsinteressierten Mitarbeiter ist Qualifizierung der Schlüssel für Beschäftigungsfähigkeit und beruflichen Erfolg. Ob Arbeitgeber oder Beschäftigter, Ihre Industrie- und Handelskammer Osnabrück - Emsland - Grafschaft Bentheim unterstützt Sie bei der gezielten beruflichen Weiterbildung. Flexibilität, Bedarfsorientierung, Marktnähe und Vielfalt zeichnen unsere IHK-Bildungsangebote aus. Nutzen Sie aktiv unsere Seminare, Lehrgänge und maßgeschneiderte Firmenschulungen. Lehrgänge mit IHK-Prüfung Lehrgänge mit IHK-Zertifikat Studienangebot (VWA) Studienangebote der VWA Osnabrück - Emsland - Grafschaft Bentheim 25 30 33 Im Internet unter www.osnabrueck.ihk24.de unter der Rubrik Veranstaltungsdatenbank können Sie aktuell unser Angebot an Seminaren und Lehrgängen abrufen. Sie können uns aber auch gerne direkt ansprechen wir beraten Sie unverbindlich und kostenlos. Nehmen Sie unter ihk@osnabrueck.ihk.de oder 0541 3 53-0 mit uns Kontakt auf.

Außenwirtschaft Seminare Arbeits- und Führungstechniken Seminare 3 4 Das Ausfuhrverfahren Nutzen, Ablauf und mögliche Vergünstigungen In dem Seminar wird anhand von Rechtsvorschriften und Beispielen der Ablauf des Ausfuhrverfahrens vermittelt. Zusätzlich werden Möglichkeiten erläutert, mit Hilfe der Internetzollanmeldung eine Ausfuhranmeldung direkt am PC zu erstellen. Ferner wird dargestellt, wie Begünstigungen bei der Einfuhr in fremde Länder durch die entsprechenden Zollformulare zu nutzen sind. Wann 10.12.2015 09:00 16:30 Uhr Wer Adeline Wittek Meister-BAföG Das Aufstiegsfortbildungsförderungsgesetz (AFBG) Finanzielle Förderung der beruflichen Fortbildung Das AFBG oder sog. Meister-BAföG unterstützt mit finanziellen Mitteln die berufliche Aufstiegsfortbildung von Fachkräften, die sich in Vorbereitungskursen auf Meister-, Fachwirte- oder Fachkaufleuteprüfungen vorbereiten. Vorausgesetzt wird der Abschluss einer Erstausbildung. Zur Finanzierung der Lehrgangsund Prüfungsgebühren erhalten Fortbildungswillige einen Zuschuss von 30,5 Prozent und ein zinsgünstiges Bankdarlehn in Höhe von 69,5 Prozent. Alle, die eine Fortbildungsprüfung bestanden haben, können einen Darlehenserlass in Höhe von 25 Prozent des auf die Prüfungs- und Lehrgangsgebühren entfallenden Restdarlehens erhalten. Aufstieg wird gefördert. IHK-Führungstraining 2015 6-Stufen-Programm für Führungskräfte und Führungsnachwuchs* Baustein 4: Rhetorik und Präsentationstechniken Das Seminar vermittelt, wie Informa tionen aufbereitet und weitergegeben werden: Grundlagen der Rhetorik, Elemente einer guten Präsentation, Vorbereitung und Aufbau einer Präsentation, Visualisierungsmethoden, Medien und ihr Einsatz, Probepräsentation und Einwandbehandlung. Wann 04. 05.12.2015 jeweils 09:00 17:00 Uhr Wo Lingen Wer Tanja Bastian Wieviel 405 Baustein 6: Innovations- und Projektmanagement Dieses Seminar vermittelt Methoden und Techniken, kreative Problemlösungen zu betreiben und an praktischen Beispielen zu erproben: Grundlagen der Kreativität und Innovation, Ideenfindung, Grundlagen des Projektmanagements, Projektorganisation, Projektteam, Projektleiter und Gruppenprozesse. Wann 06. 07.11.2015 (Lingen) jeweils 09:00 17:00 Uhr 13. 14.11.2015 (Osnabrück) jeweils 09:00 17:00 Uhr Wer Tanja Bastian (Lingen) Christian Tönne (Osnabrück) Wieviel 405 Valentina Klaus Telefon 0541 353-477 klaus@osnabrueck.ihk.de Susanne Große-Kettler Telefon 0541 353-476 grosse-kettler@ osnabrueck.ihk.de Jezper shutterstock.com * Hinweis: Zum Erwerb eines IHK-Zertifikats ist der Besuch aller sechs Bausteine erforderlich! Die Termine der weiteren Module der Bausteinreihe, die in den folgenden Quartalen stattfinden, finden Sie unter www.osnabrueck.ihk24.de/veranstaltungen.

Arbeits- und Führungstechniken Seminare Arbeits- und Führungstechniken Seminare 5 6 Persönlichkeitsmarketing Andere überzeugen und Selbstvertrauen ausstrahlen Erfolgsfaktor Kommunikation und Gesprächsführung im Sekretariat In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, sich in den verschiedensten Situationen angemessen und souverän zu verhalten. Sie verbessern ihr Image und erreichen damit mehr Akzeptanz bei Kunden, Vorgesetzten, Kollegen, Geschäftspartnern, Mitarbeitern und Freunden. Stärkeres Selbstbewusstsein und größere Überzeugungskraft sind Ergebnisse dieses Trainings. Wann 05.10.2015 (Osnabrück) 09:00 16:30 Uhr 07.12.2015 (Lingen) 09:00 16:30 Uhr Wer Klaus Girschick Wieviel 210 In diesem Seminar lernen die Teilnehmer an praktischen Beispielen und erfahren Feedback und Klärung ihrer Anliegen. Sie üben sich in Rollenspielen und erhalten wertvolle Tipps für die erfolgreiche Umsetzung im Alltag. Wann 08. 09.10.2015 jeweils 09:00 16:30 Uhr Wo Lingen Wer Helga Vahlefeld Wieviel 410 Vom Mitarbeiter zur Führungskraft In diesem Seminar lernen angehende Führungskräfte, sich als Führungskraft zu verstehen und entsprechend zu verhalten. Neben der Darstellung der verschiedenen Führungsstile wird der richtige Umgang mit den Herausforderungen, die eine Führungsposition mit sich bringt, vorgestellt. Wann 06.10.2015 (Osnabrück) 09:00 16:30 Uhr 30.11.2015 (Lingen) 09:00 16:30 Uhr Wer Hans Behrendt Wieviel 180 Schlüsselstellung Empfangsbereich Die Balance zwischen Kundenservice, Stress und Koordination In diesem praxisnahen Seminar werden zur eigenen Ausstrahlung und zum kundenorientierten Auftreten vermittelt. Zügige Gesprächsklärung steht dabei genauso im Mittelpunkt wie die Reflexion eigener Verhaltensweisen oder Tipps zum Umgang mit internationaler Kundschaft. Auch der Umgang mit Konflikten wird trainiert. Wann 12.10.2015 09:00 16:30 Uhr Wer Celina Schareck Arbeitsorganisation und persönliches Zeitmanagement Das Seminar vermittelt Techniken des Selbstmanagements und der eigenen Organisation, um die zur Verfügung stehende Zeit optimal zu nutzen. Die Teilnehmer erhalten Hilfestellung zur Erstellung eines individuellen Konzeptes zum Zeitmanagement. Neben einer Reihe an bewährten Techniken wird an Faktoren der persönlichen Einstellung gearbeitet. Wann 07.10.2015 09:00 16:30 Uhr Wo Lingen Wer Claudia Glunz Wieviel 210 Der souveräne Auftritt praktische Rhetorik für den Arbeitsalltag In diesem Seminar steht der erfolgreiche Auftritt im Vordergrund. Insbesondere Wortwahl, Argumentation, Körpersprache und Stimme werden analysiert und verbessert. Neben den notwendigen theoretischen und darauf aufbauenden praktischen Übungen besteht die Möglichkeit einer Videoanalyse mit individuellem Feedback. Wann 13. 14.10.2015 jeweils 09:00 16:30 Uhr Wer Celina Schareck Wieviel 390

Arbeits- und Führungstechniken Seminare Arbeits- und Führungstechniken Seminare 7 8 Erfolgsfaktor Image! Damit der erste Eindruck stimmt In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, die feinen Regeln des gesellschaftlichen Stils und Auftretens noch zu optimieren, um sich in jeder Situation sicher zu fühlen. Sie bewegen sich auf ungezwungene Weise auf dem Business-Parkett stilsicher, taktvoll und selbstbewusst. Wann 11.11.2015 09:00 16:30 Uhr Wer Nicole von der Linde Wieviel 220 Veranstaltungsmanagement Veranstaltungen, Workshops, Kongresse und kleine Events professionell organisiert In diesem Seminar geht es darum, einen Kongress, eine Preisverleihung, einen Workshop, eine Sitzung, Foren oder Absolventenfeiern erfolgreich und nachhaltig durchzuführen. Die Teilnehmer erhalten vielfältige Tipps aus der Praxis und Checklisten, die sie bei ihrer Event-Organisation einsetzen können, um eine rundum gelungene Veranstaltung zu kreieren. Wann 12.11.2015 09:00 16:30 Uhr Wer Nicole von der Linde Wieviel 220 Anforderung an die Führung im Change Management auf die Umsetzung kommt es an In diesem Seminar erfahren die Teilnehmer anhand von Fallbeispielen (solche aus ihrem eigenen Umfeld sind sehr willkommen), dass unterschiedliche Typen von Veränderungsprozessen auch unterschiedliche Anforderungen an die Führung, die Kommunikation und das Change Management stellen. Denn das gesamte Change Management steht und fällt damit, wie das emotionale Klima und die vorherrschenden Bedürfnisse der Mitarbeiter und der Führung richtig eingeschätzt werden. Wann 11. 12.11.2015 jeweils 09:00 16:30 Uhr Wer Helga Vahlefeld Wieviel 410 Mensch, ärgere dich nicht Bessere Kommunikation im Berufsalltag In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, sich selbstbewusst beruflich und privat ein- und durchzusetzen, vernünftige Kompromisse einzugehen und selbstbestimmt Grenzen zu setzen. Es werden Methoden vorgestellt, um Ärger und Stress zu vermeiden und Konflikte zu meistern. Wann 17.11.2015 09:00 16:30 Uhr Wer Nikolaus Rohr Durchsetzungsstrategien für Frauen im Arbeitsalltag In diesem Seminar lernen die Teilnehmerinnen, ihr persönliches Kommunikations- und Durchsetzungsverhalten zu reflektieren und zu erweitern sowie die persönlichen Stärken und Ressourcen zu erkennen. Die im Seminar erlernten Durchsetzungsstrategien und Techniken helfen den Teilnehmerinnen, wirkungsvoll und souverän aufzutreten. Wann 17.11.2015 09:00 16:30 Uhr Wer Claudia Doden-Harnack Wieviel 220

Arbeits- und Führungstechniken Seminare Büromanagement Seminare 9 10 Telefonieren wie Kunden es wünschen Der erste Eindruck entscheidet Das Telefon ist die Visitenkarte des Unternehmens. Kunden entscheiden über eine potentielle künftige Zusammenarbeit durch die Ansprache am Telefon. In diesem Seminar wird vermittelt, das Telefon wirksam einzusetzen und sich in schwierigen Situationen kundengerecht zu verhalten. Wann 18.11.2015 09:00 16:30 Uhr Wer Claudia Doden-Harnack Wieviel 220 Korrespondenz aktuell! In diesem Seminar werden die Kenntnisse der Teilnehmer über Gestaltung und Stil von geschäftlichen Briefen, E-Mails und Texten aufgefrischt. Gleichzeitig wird ein Überblick über die aktuellen Normen und modernen Varianten in der Geschäftskorrespondenz gegeben. Stilsicheres und kreatives Schreiben wird unter Berücksichtigung der neuen Rechtschreibung und Kommasetzung anhand von Praxisbeispielen geübt. Wann 07. 08.10.2015 09:00 16:30 Uhr Wer Jürgen F. E. Bohle Wieviel 325 Nie mehr sprachlos Schlagfertigkeitstraining In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, wie sie in Gesprächssituationen, Präsentationen, Verhandlungen oder am Telefon souverän auf Angriffe und Killerphrasen reagieren und antworten. Sie strahlen dadurch mehr Selbstbewusstsein und Kompetenz aus. Die vielen Übungen erleichtern den Praxistransfer und erhöhen die Schlagfertigkeit der Teilnehmer. Wann 27.11.2015 jeweils 09:00 16:30 Uhr Wer Elisabeth Grote E-Mail-Etikette! Digital korrespondieren sprachlich korrekt, stilsicher und leserorientiert In diesem Seminar frischen die Teilnehmer ihre Kenntnisse über Gestaltung und Stil von geschäftlichen E-Mail-Texten auf. Sie werden vertraut gemacht mit aktuellen Normen und modernen Schreibformen, schreiben ideenreicher und formulieren treffsicherer. Wann 05.11.2015 09:00 16:30 Uhr Wer Jürgen F. E. Bohle Wieviel 220

Finanzen und Steuern Seminare Immobilienwirtschaft Seminare 11 12 GmbH-Geschäftsführung: Bilanz lesen, Unternehmenslage beurteilen Für den Geschäftsführer einer GmbH ergeben sich aus dem Jahresabschluss oft eine Reihe von Fragen: Wo stehen wir wirklich? Wie beurteilt uns die Bank? Wie können wir die Rentabilität erhöhen? Wie stehen wir zur Konkurrenz? Wann ist eine GmbH überschuldet? Um Bilanz und GuV besser verstehen zu können, gibt das Seminar einen Überblick über die Instrumente der Bilanzpolitik. Wann 09.11.2015 09:00 16:30 Uhr Wer Michael Kreß Forderungsmanagement Praxis der Hausverwaltung nach dem Wohneigentumsgesetz (WEG) In diesem Seminar werden die Teilnehmer mit den betriebsorganisatorischen und rechtlichen Grundlagen sowie der Verwaltung von Eigentumswohnungsanlagen vertraut gemacht. Neben der Klärung einer ganzen Reihe von Fachbegriffen und der kaufmännischen Handhabung einer Wohnungseigentumsanlage spielt die Erstellung eines korrekten Wirtschaftsplans als eine der ersten Maßnahmen des Hausverwalters nach dem WEG eine wichtige Rolle. Wann 26. 27.11.2015 jeweils 09:00 16:30 Uhr Wer Thomas Trepnau Wieviel 415 In diesem Seminar wird vermittelt, wie Forderungsausfälle vermieden und bereits verdientes Geld hereingeholt werden kann. Aufgezeigt wird, wie Fremdkosten bei der Rechtsverfolgung eingespart und Zeitverluste vermieden werden können. Ein Schwerpunkt des Seminars ist der automatisierte Mahn- und Vollstreckungsbescheid. Das Onlineverfahren bietet erhebliche Vorteile für Gläubiger und ist einfach der schnellere Weg. Wann 12.11.2015 jeweils 09:00 16:30 Uhr Wer Rudolf Eisele Vorbereitung und Wahrnehmung von Bankgesprächen Durch das Seminar werden die Teilnehmer in die Lage versetzt, mit ihrer Bank»auf Augenhöhe«zu verhandeln. Dabei wird insbesondere auf Jahresgespräche zur wirtschaftlichen Unternehmensentwicklung, auf Kreditverhandlungen sowie Konditionsgespräche eingegangen. Wann 19.11.2015 09:00 16:30 Uhr Wer Dr. Bernhard Weber

Kompetenzen für Auszubildende Seminare Kompetenzen für Auszubildende Seminare 13 14 Die wichtigsten sozialen Umgangsformen und das passende Erscheinungsbild für Auszubildende Frisch in das Berufsleben gestartet, sind gerade Auszubildende häufig noch unsicher, wie sie sich in der Berufswelt angemessen kleiden und verhalten sollen. In diesem Seminar lernen die Auszubildenden, welches Styling zu ihnen und ihrem Unternehmen passt. Außerdem wird ein angemessenes Verhalten gegenüber Vorgesetzten und Kollegen trainiert. Wann 01.10.2015 09:00 16:30 Uhr Wer Susanne Beckmann Wieviel 155 Der erfolgreiche Umgang mit dem Kunden Die Auszubildenden lernen in dem Seminar die Grundkenntnisse der Kundenansprache anzuwenden: Kundenbindung, Kundenbegeisterung und Kundenverblüffung. Es werden praktische Übungen und Verkaufspräsentationen trainiert, also: von der Praxis für die Praxis. Wann 04.11.2015 (Osnabrück) 09:00 16:30 Uhr 25.11.2015 (Lingen) 09:00 16:30 Uhr Wer Claudia Glunz Wieviel 155 Persönlichkeitstraining für Auszubildende Im Berufsleben sind gute Umgangsformen ein wichtiger Bestandteil des täglichen Miteinanders. Der Erfolg eines Unternehmens steht und fällt mit dem Auftreten der Mitarbeiter. Wer diese Regeln beherrscht, hat es im Berufsleben leichter und unterstützt ein spannungsfreieres Arbeiten. Dieses Seminar soll Auszubildenden Sicherheit und Orientierung für ein Verhalten geben, das von ihnen im Berufsleben erwartet wird. Wann 06.10.2015 09:00 16:30 Uhr Wo Lingen Wer Petra Lastering Wieviel 155 Telefonseminar für Auszubildende Ausbildungsbotschafter Präsentation und Rhetorik In dem Seminar werden Auszubildende ab dem zweiten Ausbildungsjahr zu sog.»ausbildungsbotschaftern«qualifiziert. Ausbildungsbotschafter sind Auszubildende aller geregelten Ausbildungsberufe, die Schülern im Hinblick auf die Berufsorientierung ihre Ausbildung vorstellen. Das Seminar vermittelt die dafür notwendigen Grundlagen über Rhetorik und Präsentationstechniken. Wann 13.10.2015 (Osnabrück) 09:30 13:30 Uhr 18.11.2015 (Lingen) 09:30 13:30 Uhr 20.11.2015 (Osnabrück) 09:30 13:30 Uhr 03.12.2015 (Osnabrück) 09:30 13:30 Uhr 04.12.2015 (Nordhorn) 09:30 13:30 Uhr Wer Stephanie Staks Wieviel 40 Der tägliche Umgang mit dem Telefon ist auch für den Auszubildenden durch ständig steigende Anforderungen im Unternehmen unverzichtbar. Dafür sind Fähigkeiten und eine innere Haltung notwendig, wie sie bisher nur selten in Familie, Schule und Beruf gefordert und gefördert worden sind. Das Seminar vermittelt den Auszubildenden, das Telefon wirksam einzusetzen und sich in schwierigen Situationen kundengerecht zu verhalten. Wann 14.10.2015 09:00 16:30 Uhr Wer Horst Kannegießer Wieviel 155

Marketing, Vertrieb und Einkauf Seminare Marketing, Vertrieb und Einkauf Seminare 15 16 Verkaufsverhalten und Verkaufstechnik Marketing ist mehr als bunte Bilder In diesem Seminar werden Inhalte der Verkaufspsychologie, Verkaufstechniken und kundenorientierte Verhaltensweisen vermittelt. Es werden Möglichkeiten dargestellt, mit den Anforderungen des Marktwettbewerbs und den stagnierenden Märkten besser umzugehen und erfolgreich zu verkaufen. Wann 01.10.2015 09:00 16:30 Uhr Wo Nordhorn Wer Manfred Richter Wieviel 220 In dem Seminar werden praxistaugliche Lösungen und Instrumentarien vorgestellt und vor dem Hintergrund unternehmensindividueller Herausforderungen diskutiert. Dabei werden grundlegende und konkret anwendungsbezogene Aspekte des Marketings vermittelt. Wann 13.11.2015 09:00 16:30 Uhr Wer Katrin Sulmann Verkaufsstark am Telefon heute für den verkaufsaktiven Innendienst Die Teilnehmer trainieren wirkungsvolle Strategien der Telefonkommunikation. In dem Seminar wird untersucht, welche Alltagsfehler auftauchen können und aufgezeigt, welche Möglichkeiten der Vermeidung und Verbesserung es gibt. Sowohl Kundenorientierung als auch Umsätze können so gesteigert werden. Wann 06.10.2015 09:00 16:30 Uhr Wer Nikolaus Rohr Verkaufspsychologie für Techniker und Kundendienstmitarbeiter Das Seminar erhöht die Kompetenz der Teilnehmer, sich souverän und kundenorientiert im Gespräch zu verhalten. Sie lernen durch verkaufsfördernde Argumentations- und Fragetechniken, ihr Unternehmen und ihre Produkte und Dienstleistungen beim Kunden optimal zu offerieren. Wann 09.11.2015 09:00 16:30 Uhr Wer Klaus Girschick Wieviel 210 Begabtenförderung berufliche Bildung Das Programm»Begabtenförderung berufliche Bildung«des Bundesministeriums für Bildung und Forschung fördert begabte junge Leute, die sich beruflich weiterbilden wollen. Gefördert werden Absolventen der dualen Berufsausbildung, die zu Beginn der Förderung jünger als 25 Jahre sind. Die Qualifikation wird nachgewiesen durch das Ergebnis der Berufsabschlussprüfung mit besser als gut, oder durch die besonders erfolgreiche Teilnahme an einem überregionalen beruflichen Leistungswettbewerb oder durch den begründeten Vorschlag eines Betriebes oder der Berufsschule. Über drei Jahre werden Stipendien bis zu jährlich 2.000 gezahlt. Die IHK vor Ort, bei der die Abschlussprüfung abgelegt wurde, übernimmt die Auswahl der Stipendiaten, ihre Beratung und Förderung. Claudia Höppner-Knost Telefon 0541 353-478 hoeppner-knost@osnabrueck.ihk.de Otmar Winterleitner istockphoto.com

Personal und Recht Seminare Personal und Recht Seminare 17 18 Auszubildende beurteilen Aufbauseminar Lohn- und Gehaltsabrechnung Dieses Seminar bietet die Gelegenheit, sich einen Überblick über die verschiedenen Möglichkeiten der Auszubildenden-Beurteilung zu verschaffen und wesentliche Vor- und Nachteile zu diskutieren. In Gruppenarbeiten und Rollenspielen werden die notwendigen Voraussetzungen und Abläufe erarbeitet, um die Inhalte des Seminars praxisbezogen auf die eigenen betrieblichen Strukturen zu übertragen. Wann 01.10.2015 09:00 16:30 Uhr Wer Torsten Kniebel Wieviel 180 In diesem Seminar werden weiterführende Kenntnisse in der Lohn- und Gehaltsabrechnung erlangt. Dabei werden Inhalte des Lohnsteuer-, Sozialversicherungs- und Arbeitsrechts berücksichtigt. Wann 16.11.2015 09:00 16:30 Uhr Wer Joachim Sukop Wieviel 210 Basisseminar Lohn- und Gehaltsabrechnung In dem Seminar wird ein Einblick in die arbeits-, lohnsteuer- und sozialversicherungsrechtlichen Bestimmungen gegeben. Auf der Grundlage der bestehenden Gesetze, Vorschriften und Verträge wird vermittelt, Lohn- und Gehaltsabrechnungen durchzuführen und die entsprechenden Meldungen abzugeben. Wann 04. 06.11.2015 jeweils 09:00 16:30 Uhr Wer Joachim Sukop Wieviel 530 Wie mache ich meinen Online-Shop rechtssicher? Die Teilnehmer lernen, welche Vorschriften beim Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet zu beachten sind. AGB und Datenschutz sind ebenso Themen des Seminars wie Bildrechte und Werbung im Internet. Wann 17.11.2015 jeweils 09:00 16:30 Uhr Wer Mirco Schmidt Wieviel 220 Besondere Beschäftigungsverhältnisse Die Seminarteilnehmer erhalten das notwendige Know-how, um Fälle in der Praxis sicher beurteilen zu können und sich vor unnötigen Beitrags- und Steuernachzahlungen zu schützen. Wann 09.11.2015 09:00 16:30 Uhr Wer Joachim Sukop Wieviel 210 Modul 2 Grundlagen des Arbeitsrechts Das Seminar vermittelt unter anderem Basiswissen zu den Pflichten des Arbeitgebers im Arbeitsverhältnis sowie dem Sonderschutz von Schwangeren und Müttern und den Regelungen in der Elternzeit. Darüber hinaus befasst sich das Seminar mit den Störungen im Arbeitsverhältnis und den Reaktionsmöglichkeiten des Arbeitgebers. Wann 19.11.2015 09:00 16:30 Uhr Wer Christine Böschenbröker

Personal und Recht Seminare Personal und Recht Seminare 19 20 Vertragsrecht für Nichtjuristen In diesem Seminar erhalten die Teilnehmer Einblicke in die zahlreichen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien. Das richtige Verhalten bei Vertragsverletzungen wird ebenso behandelt wie z. B. der Umgang mit Mängeln und Verzug oder der Unterschied zwischen Kündigung und Rücktritt vom Vertrag. Wann 26.11.2015 09:00 16:30 Uhr Wer Mirco Schmidt Wieviel 220 Arbeitszeugnisse verstehen und professionell analysieren Arbeitszeugnisse gehören zu den zentralen Dokumenten im Berufsleben und sind ein wichtiger Bestandteil der Bewerbungsunterlagen. Sie können den beruflichen Aufstieg fördern oder behindern. Dieses Seminar vermittelt Grundkenntnisse in der Interpretation und Erstellung von Arbeitszeugnissen. Wann 03.12.2015 09:00 16:30 Uhr Wer Julia Daut Auf dem Weg zum attraktiven Ausbildungsunternehmen Unter Berücksichtigung der aktuellen und zukünftigen Entwicklung des Fachkräftemarktes werden in diesem Seminar die potentiellen Bewerber sowie die Ressourcen des Ausbildungsbetriebs analysiert. Anhand dieser Ergebnisse werden praxisnahe Lösungen entwickelt, um das eigene Ausbildungsangebot attraktiv für junge Menschen zu gestalten und sie dafür zu gewinnen. Wann 26.11.2015 09:00 15:00 Uhr Wer Torsten Kniebel Wieviel 145 Reisekostenrecht In dem Seminar werden die aktuellen Lohnsteuerrichtlinien besprochen, darunter auch Themen wie Fahrt- und Reisekosten, Verpflegungsmehraufwendungen, Übernachtungskosten oder Reisenebenkosten. Dabei werden die Seminarinhalte kurzfristig den neuesten steuerlichen Gegebenheiten angepasst. Wann 03.12.2015 09:00 16:30 Uhr Wer Hans-Joachim Schlimpert Wieviel 180 ESF geförderte Weiterbildung Unternehmen können Fördergelder für die berufliche Weiterbildung ihrer Mitarbeiter im Rahmen des Programmes»Weiterbildung in Niedersachsen«aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds (ESF) und aus Landesmitteln erhalten. Wer wird gefördert? Beschäftigte aus Unternehmen mit Betriebsstätte in Niedersachsen Betriebsinhaber/innen von Unternehmen in Niedersachsen, die unter 50 Beschäftigte haben. Was wird gefördert? Ausgaben für Qualifizierungen bis zu 50 Prozent, mindestens 1.000 Euro Personalausgaben für die Teilnehmer/innen an der Maßnahme (Ausgaben für Freistellungen) Investitions- und Förderbank NBank Telefon 0511 30031-333 beratung@nbank.de www.nbank.de B. Wylezich fotolia.com

Ausbildung Plus Ausbildung Plus 21 22»Aus- und Weiterbildung kombinieren und bei der Azubisuche punkten«ein neues Instrument zur Fachkräftegewinnung und bindung stellen wir Ihnen vor. Es verbindet die Themenkreise Rekrutierung, bedarfsorientierter Kompetenzaufbau und Bindung an das Unternehmen. Wir nennen es»ausbildung Plus«. Im Kern ist das Modell»Ausbildung Plus«eine feste Verzahnung zwischen Aus- und Weiterbildung. Es ist ein Qualifizierungsangebot an leistungsbereite Jugendliche. Es richtet sich in erster Linie an Absolventen der Sekundarstufe I. Das Besondere der Qualifizierungsmaßnahme: Das Ganze ist aus einem Guss und hintereinander weg. Das Unternehmen schließt mit dem Auszubildenden einen Qualifizierungsvertrag über die Gesamtdauer der Aus- und Weiterbildung. Es verbindet eine um ein halbes Jahr verkürzte kaufmännische Ausbildung mit einer sich direkt anschließenden Weiterbildung zum»geprüften Wirtschaftsfachwirt«oder»Geprüften Fachwirt im Vertrieb für den Einzelhandel«. Nach der Ausbildung sind die Fachkräfte vier Tage im Betrieb und einen Tag nehmen sie an der Schulung teil, um sich auf die Fortbildungsprüfung vorzubereiten. Vorteile für Betriebe Motivierte und leistungsbereite Jugendliche für die Ausbildung gewinnen Passgenaue Qualifizierung für den zukünftigen Fach- und Führungskräftebedarf Fachkräfte frühzeitig an das eigene Unternehmen binden Vorteile für Auszubildende Gute innerbetriebliche Karrierechancen Weiterbildungskosten werden vom Betrieb übernommen nach rund vier Jahren zwei Abschlüsse Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gern beraten wir Sie in einem ausführlichen Gespräch. Rufen Sie uns bitte an. Dr. Maria Deuling Telefon 0541 353-415 deuling@osnabrueck.ihk.de Die Kosten für die Fortbildung sowie Prüfungsgebühren übernimmt der Betrieb. insg. 4 Jahre Fortbildungsabschluss»Geprüfter Fachwirt«1,5 Jahre Vier Tage Berufspraxis im Betrieb und ein Wochentag Unterricht zur Vorbereitung auf die Fachwirteprüfung IHK-Berufsabschlussprüfung 2,5 Jahre Kaufmännische Berufsausbildung

IHK-Fachkreise Firmenschulung 23 24 In den IHK-Fachkreisen steht neben der professionellen und fachlichen Information durch einen externen Referenten der regelmäßige überbetriebliche Erfahrungsaustausch im Vordergrund. Fach- und Führungskräfte mittelständischer Unternehmen können sich in sechs Sitzungen à vier Stunden mit Beginn nach den Sommerferien zu den folgenden Themen austauschen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Folgende Fachkreise bieten wir an: Personalmanagement 650 für den gesamten Zyklus (für bis zu zwei Mitarbeiter) Bilanzbuchhalter 350 pro Teilnehmer für den gesamten Zyklus Valeria Nadel Telefon 0541 353-473 nadel@osnabrueck.ihk.de»ein Unternehmen ist nur so gut wie seine Mitarbeiter.«Die fachgerechte Schulung von Mitarbeitern wird in der heutigen Wirtschaftslage für Unternehmen, die im Wettbewerb bestehen wollen, immer wichtiger. Wir möchten, dass Ihr Fachpersonal qualifizierter und auf diese Weise ein noch effizienterer Teil Ihres Unternehmens wird. Mit unserer langjährigen Erfahrung als Träger von Seminaren und Lehrgängen zur beruflichen Weiterbildung können wir Ihnen, maßgeschneidert für Ihr Unternehmen, firmeninterne Schulungen von höchster Qualität anbieten. Ihre Interessen und Wünsche sind unsere Herausforderung. Sie bestimmen die Schwerpunkte, wir entwickeln, analysieren und konzeptionieren den Kurs, speziell zugeschnitten auf Ihre Anforderungen nach Inhalt, Zeit und Ort. Einzelne Themen sind flexibel miteinander kombinierbar und können individuell dem Teilnehmerniveau angepasst werden. Ausbildung, Weiterbildung Ihre Fachkraft für morgen IHK Wir machen uns dafür stark! Wir beraten Sie gerne zum Thema»Fachkräfte«Tel.: 0541353-411 Der Ablauf Besprechung des Weiterbildungsvorhabens im Unternehmen Erstellung eines Grobkonzepts, abgestimmt auf die Bedürfnisse des Unternehmens Kalkulation des exakten Preises der Bildungsmaßnahme Vorstellung des Trainers Der Trainer erarbeitet das Feinkonzept Das Unternehmen entscheidet über das Angebot Der Trainer führt die Weiterbildungsmaßnahme durch Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gern beraten wir Sie in einem ausführlichen Gespräch und bringen Sie mit dem gesuchten Experten für Ihr Thema zusammen. Rufen Sie uns bitte an. ehrenberg-bilder fotolia.com Valeria Nadel Telefon 0541 353-473 nadel@osnabrueck.ihk.de

Lehrgänge mit IHK-Prüfung Lehrgänge mit IHK-Prüfung 25 26 Diese Lehrgänge bereiten auf eine IHK-Fortbildungsprüfung vor. Sie dienen der Wissens- und Kompetenzerweiterung mit langfristiger Perspektive und basieren auf bundeseinheitlichen Konzepten. Sie haben das Ziel eines beruflichen Aufstiegs. Nach erfolgreichem Prüfungsabschluss erhalten die Teilnehmer ein IHK-Zeugnis über einen anerkannten Weiterbildungsabschluss. Detaillierte finden Sie unter www.osnabrueck.ihk24.de unter Eingabe der jeweiligen Dokumenten-Nr. Weitere Bildungsträger im IHK-Bezirk, die auf Fortbildungsprüfungen vorbereiten finden Sie unter www.osnabrueck.ihk24.de (Dokumenten-Nr. 498) Geprüfte(r) Technische(r) Betriebswirt(in) Aufbauend auf der Qualifizierung zum Industriemeister, Technischen Fachwirt, Techniker oder Ingenieur befähigt dieser Lehrgang zur Übernahme von Managementaufgaben an der Schnittstelle des technischen und kaufmännischen Funktionsbereichs. (Dokumenten-Nr. 16213165) Valentina Klaus Telefon 0541 353-477 klaus@osnabrueck.ihk.de Geprüfte(r) Bilanzbuchhalter(in) Bilanzbuchhalter(innen) sind erfahrene kaufmännische Fachkräfte mit langjähriger Berufspraxis im betrieblichen Finanz- und Rechnungswesen. (Dokumenten-Nr. 16213170) Susanne Große-Kettler Telefon 0541 353-476 grosse-kettler@osnabrueck.ihk.de Fachwirt(in) Fachwirte erlangen generalistische Kompetenzen in allen betrieblichen Bereichen einer bestimmten Branche. Folgende Lehrgänge werden angeboten: Geprüfte(r) Medienfachwirt(in) Print (Dokumenten-Nr. 16213227) Geprüfte(r) Fachwirt(in) für Güterverkehr und Logistik (Dokumenten-Nr. 16213175) Geprüfte(r) Fachwirt(in) für Marketing (Dokumenten-Nr. 16268411) Geprüfte(r) Handelsfachwirt(in) (Dokumenten-Nr. 16213172) Geprüfte(r) Immobilienfachwirt(in) (Dokumenten-Nr. 16213173) Geprüfte(r) Industriefachwirt(in) (Dokumenten-Nr. 16213160) Geprüfte(r) Wirtschaftsfachwirt(in) (Dokumenten-Nr. 16213322) Geprüfte(r) Technische(r) Fachwirt(in) (Dokumenten-Nr. 16213164) Susanne Große-Kettler Telefon 0541 353-476 grosse-kettler@osnabrueck.ihk.de

Lehrgänge mit IHK-Prüfung Lehrgänge für Ausbilder 27 28 Industriemeister(in) Der Industriemeister ist die Schnittstelle zwischen Facharbeitern und dem Management. Folgende Lehrgänge werden angeboten: Geprüfte(r) Industriemeister(in) der Fachrichtung Chemie (Dokumenten-Nr. 16213157) Elektrotechnik (Dokumenten-Nr. 16213159) Metall (Dokumenten-Nr. 16213163) Kunststoff/Kautschuk (Dokumenten-Nr. 16213161) Lebensmitteltechnik (Dokumenten-Nr. 16213162) Printmedien (Dokumenten-Nr. 16213158) Valentina Klaus Telefon 0541 353-477 klaus@osnabrueck.ihk.de Ausbilderqualifizierung mit IHK-Prüfung Lehrgänge: Ausbildung der Ausbilder In der Ausbilderqualifizierung stehen die besonderen Anforderungen der betrieblichen Ausbildung im Vordergrund. Die Vorbereitungskurse auf die Ausbildereignungsprüfung werden in folgenden Formaten angeboten: Ausbildung der Ausbilder (berufsbegleitend) Ausbildung der Ausbilder online Bildungswoche Ausbildung der Ausbilder Unsere Ausbilderlehrgänge finden Sie unter: www.osnabrueck.ihk24.de/veranstaltungen Claudia Höppner-Knost Telefon 0541 353-478 hoeppner-knost@osnabrueck.ihk.de Modulreihe Stark für die Ausbildung Jugendliche mit besonderem Förderungsbedarf erfolgreich ausbilden Das Trainingskonzept qualifiziert Ausbildungsverantwortliche kleiner und mittlere Unternehmen im Umgang mit Bewerbergruppen, die einen besonderen Förderbedarf haben. Die Module können einzeln gebucht werden. Es ist eine Kombination aus online-lehreinheiten mit Präsenzphasen. Modul 1 Die erfolgreiche Ansprache potenzieller Auszubildender: Wo, wann, wie? Von Azubi-Akquise bis zum Bewerbungsgespräch. Modul 2 Der richtige Ausbildungsstart im Unternehmen: Worauf kommt es an? Von der Organisation bis zur Unternehmenskultur Modul 3 Die Individualität der Auszubildenden anerkennen und nutzen: Wie führen Sie verbal und nonverbal? Von Motivations- bis Konfliktgespräch Modul 4 Das gesamte Potenzial von Auszubildenden erschließen Wie können Sie gemeinsam mehr erreichen? Von kontinuierlicher Lernbegleitung bis regelmäßiger Feedbacksteuerung Unsere Ausbilderlehrgänge finden Sie unter: www.osnabrueck.ihk24.de/veranstaltungen Claudia Höppner-Knost Telefon 0541 353-478 hoeppner-knost@osnabrueck.ihk.de

Lehrgänge für Auszubildende Lehrgänge mit IHK-Zertifikat 29 30 Lehrgänge für Auszubildende Außenwirtschaft und Exportabwicklung (Dokumenten-Nr. 16213174) Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten (Dokumenten-Nr. 16268538) Englisch für kaufmännische Auszubildende (Dokumenten-Nr. 16252043) Technik für kaufmännische Auszubildende (Dokumenten-Nr. 16256243) Rechnungswesen für kaufmännische Auszubildende (Dokumenten-Nr. 16262311) Unsere Lehrgänge für Auszubildende finden Sie unter: www.osnabrueck.ihk24.de/veranstaltungen Claudia Höppner-Knost Telefon 0541 353-478 hoeppner-knost@osnabrueck.ihk.de Unsere E-Learning-Angebote Angebote zur Vorbereitung auf Aus- und Weiterbildungsprüfungen Im Virtuellen Seminarraum mit Webinaren lernen. Die Webinare sind Live-Online-Schulungen, in denen der Teilnehmer direkt über das Internet mit dem Trainer verbunden ist. Die modular aufgebauten Lehrgangsreihen sind für den effizienten Erwerb von Spezialwissen konzipiert. Sie schließen mit einem bundesweit anerkannten Zertifikat ab, für das eine Leistungskontrolle erfolgreich absolviert werden muss. Sie umfassen ca. 60 bis 180 Unterrichtsstunden und beziehen sich auf folgende Themenbereiche: Technische Lehrgänge mit IHK-Zertifikat Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten (Dokumenten-Nr. 16213151) Energiemanager (Dokumenten-Nr. 16213321) Technik für Kaufleute (Dokumenten-Nr. 16245273) Industriefachkraft für CAD-Technik (Dokumenten-Nr. 16266311) Industriefachkraft für Steuerungstechnik (Dokumenten-Nr. 16213156) - Basiswissen Hydraulik - Elektropneumatik/Elektrohydraulik - Proportionalhydraulik Industriefachkraft für SPS-Technik (Dokumenten-Nr. 16213155) - Aufbau und Wirkungsweise einer SPS - Ablaufsteuerungen - Erweiterte SPS - Analogwertverarbeitung und Regelungstechnik Sie finden unsere online-angebote unter der Dokumenten-Nr. 128222. Susanne Große-Kettler Telefon 0541 353-476 grosse-kettler@osnabrueck.ihk.de Valeria Nadel Telefon 0542 353-473 nadel@osnabrueck.ihk.de drxy istockphoto.com

Lehrgänge mit IHK-Zertifikat Lehrgänge mit IHK-Zertifikat 31 32 Fremdsprachen-Lehrgänge mit IHK-Zertifikat Führungskräfte-Lehrgänge mit IHK-Zertifikat Business English (Dokumenten-Nr. 16213148) Technisches Englisch (Dokumenten-Nr. 16213149) Kaufmännische Lehrgänge mit IHK-Zertifikat Außenwirtschaft und Exportabwicklung (Dokumenten-Nr. 16213174) Betriebswirtschaftliche Grundlagen (Dokumenten-Nr. 16213314) Controlling (Dokumenten-Nr. 16213169) IHK-Fachkraft für Buchführung (Dokumenten-Nr. 16213168) IHK-Fachkraft für Personalwesen (Dokumenten-Nr. 16272593) Immobilienberater(in) (Dokumenten-Nr. 16261706) Marketingassistent(in) (Dokumenten-Nr. 16213171) Professionelles Office-Management (Dokumenten-Nr. 16213180) Technik für Kaufleute (Dokumenten-Nr. 16213310) Vertriebsmanagement (Dokumenten-Nr. 16220679) Business Coach (Dokumenten-Nr. 16269077) CSR-Manager (Dokumenten-Nr. 16269190) Fachberater(in) für Betriebliches Gesundheitsmanagement (Dokumenten-Nr. 16267387) Logistik-Manager (Dokumenten-Nr. 16213179) Susanne Große-Kettler Telefon 0541 353-476 grosse-kettler@osnabrueck.ihk.de Prüfungsvorbereitungslehrgänge für Auszubildende Vorbereitung auf die kaufmännische Abschlussprüfung Unsere Lehrgänge für Auszubildende finden Sie unter: www.osnabrueck.ihk24.de/veranstaltungen Valeria Nadel Telefon 0541 353-473 nadel@osnabrueck.ihk.de

Studienangebote VWA Die Verwaltungs- und Wirtschafts- Akademie Osnabrück - Emsland - Grafschaft Bentheim Studienangebote VWA Die Verwaltungs- und Wirtschafts- Akademie Osnabrück - Emsland - Grafschaft Bentheim 33 34 Berufsbegleitende Studiengänge Die Verwaltungs- und Wirtschafts- Akademie bietet Fachund Führungskräften auch ohne Abitur berufsbegleitend wissenschaftliche Studiengänge an. Die praxisbezogene und zugleich wissenschaftliche Weiterbildung entspricht in weiten Bereichen dem Anspruch einer Hochschule. Das Studium erstreckt sich über sechs Semester (drei Jahre). Die Vorlesungen finden Freitag abends und Samstag vormittags statt. Betriebswirt (VWA) Nordhorn Bersenbrück Lingen Wieviel Semesterbeitrag 380 Einschreibegebühr 50 Informatik-Betriebswirt (VWA) Wieviel Semesterbeitrag 480 Einschreibegebühr 50 Duale Studiengänge Betriebswirtschaft (Bachelor of Arts) Management-Ausbildung für Abiturienten: Auszubildende mit Abitur oder Fachhochschulreife absolvieren neben der kaufmännischen Ausbildung gleichzeitig ein betriebswirtschaftliches Studium. Innerhalb von dreieinhalb Jahren erwerben die Absolventen einen IHK-Berufsabschluss und zusätzlich den»bachelor of Arts«der Hochschule Osnabrück. Abiturienten bewerben sich direkt bei einem Unternehmen um einen dualen Studiengang. Wieviel Semesterbeitrag 1.620 Prüfungsgebühr 300 Ihre Anpsrechpartnerinnen Sylvia Carl Telefon 0541 353-494 Silke Schütte Telefon 0541 353-493 vwa@osnabrueck.ihk.de Einjährige berufsbegleitende Spezialisierungsstudiengänge Controller (VWA) Personalbetriebswirt (VWA) Marketingbetriebswirt (VWA) Besuchen Sie uns im Internet: www.vwa-os-el.de Wieviel Studiengebühr 1.950 Einschreibegebühr 50 Prüfungsgebühr 300 Aufbaustudium Betriebswirtschaft B.A. 3-semestriges Studienangebot für VWA-Absolventen in Kooperation mit der Hochschule Osnabrück. Abschluss» Bachelor of Arts«. Wieviel Studiengebühr 1.500 zzgl. aktueller Semesterbeitrag der Hochschule Osnabrück

Werden Sie Dozent(in) bei uns! Notizen Wir suchen für unsere kaufmännischen und gewerblich-technischen Aufstiegsfortbildungen qualifizierte und praxisorientierte Dozentinnen und Dozenten. Macht es Ihnen Spaß, Ihr Wissen mit dem nötigen Einfühlungsvermögen und Engagement weiterzugeben? Wenn Sie als berufserfahrener Praktiker diese anspruchsvolle Aufgabe übernehmen möchten, senden Sie bitte Ihre Unterlagen (Lebenslauf, Nachweise Ihrer bisherigen Tätigkeiten, Abschlüsse und Weiterbildungen sowie Referenzen) unter Angabe Ihres Fachgebiets und Ihrer Verfügbarkeit per E-Mail an: Susanne Große-Kettler Telefon 0541 353-476 grosse-kettler@osnabrueck.ihk.de Ausbildung, Weiterbildung Ihre Fachkraft für morgen IHK Wir machen uns dafür stark! Wir beraten Sie gerne zum Thema»Fachkräfte«Tel. 0541353-411 goodluz fotolia.com

Notizen Wir unterstützen Sie IHK Osnabrück - Emsland - Grafschaft Bentheim Die aktuellen Weiterbildungsangebote finden Sie unter www.osnabrueck.ihk24.de/ veranstaltungen Prägnant werden dort für jede Weiterbildungsveranstaltung die Ziele, Teilnehmervoraussetzungen und Inhalte beschrieben. Besuchen Sie uns im Internet oder rufen Sie uns an: 0541 353-0 Wir haben einen Platz für Sie reserviert Franck-Boston istockphoto.com

Osnabrück Emsland Grafschaft Bentheim Seminare, IHK-Fachkreise und Firmenschulungen Valeria Nadel Telefon 0541 353-473 Telefax 0541 353-99473 nadel@osnabrueck.ihk.de Kaufmännische Lehrgänge mit IHK-Prüfung und Lehrgänge mit IHK-Zertifikat Susanne Große-Kettler Telefon 0541 353-476 Telefax 0541 353-99476 grosse-kettler@osnabrueck.ihk.de Studienangebote der VWA Sylvia Carl Telefon 0541 353-494 Silke Schütte Telefon 0541 353-493 Telefax 0541 353-492 vwa@osnabrueck.ihk.de Lehrgänge für Ausbilder und Auszubildende Claudia Höppner-Knost Telefon 0541 353-478 Telefax 0541 353-99478 hoeppner-knost@osnabrueck.ihk.de Gewerblich-technische Lehrgänge mit IHK-Prüfung Valentina Klaus Telefon 0541 353-477 Telefax 0541 353-99477 klaus@osnabrueck.ihk.de Besuchen Sie uns im Internet: www.osnabrueck.ihk24.de Oder auf unserer facebook-seite: facebook.com/ihk.os.el.gb Titel: racorn shutterstock.com