PHARMATECHNIK Seminarkalender Fotonachweis: Fotolia (2) Besuchen Sie die neue Website der AKADEMIE Dr. Graessner! 2. Halbjahr 2013 Region West Essen Region Süd/West Mainz Saarland AKADEMIE Dr. Graessner
VORWORT 2. Halbjahr 2013 Die neue Online-Plattform der AKADEMIE Dr. Graessner Durch eine verbesserte Funktionalität, benutzerfreundlichere Struktur und optisch verfeinerte Oberfläche bietet Ihnen die neue Website der AKADEMIE Dr. Graessner ein modernes Tool, um Ihre Fort- und Weiterbildungen zu managen. Was Sie auf der neuen Website erwartet: Gesamtes Fortbildungsprogramm der AKADEMIE Dr. Graessner für das 2. Halbjahr 2013 Aktualität: Marktrelevante Ereignisse werden zeitnah als Seminar angeboten Die neue Filterfunktion ermöglich eine gezielte und schnelle Suche nach Experten-Seminaren und Terminen in Ihrer Nähe Alle Online-Seminare des WebCollege Fortbildung via Internet Detaillierte Informationen zu Seminarinhalten Vorstellung unserer Referenten Aktuellste Themen und Informationen Schnelle und benutzerfreundliche Online-Anmeldung Besuchen Sie uns im Internet unter www.apotheken-akademie.de und managen Sie Ihre Fortbildungen ganz einfach und bequem mit der schnellen Online-Buchungsfunktion. Online informieren, online anmelden und auf Wunsch auch online fortbilden. Das alles finden Sie auf der Website der AKADEMIE Dr. Graessner: E-Mail: info@apotheken-akademie.de Internet: www.apotheken-akademie.de 32
Aktionstag IXOS Apothekenmanagement-System 3 Ready for Take off für PKA s Ready for Take off für PTA s XT Richtig taxieren 4 XT Warenwirtschaft für neue Apothekenmitarbeiter IXOS IXOS ABDA-Datenbank Kompaktkurs 4 IXOS Anwendertreffen IXOS Fakturierung IXOS Kasse IXOS Kundenberatung IXOS Preise und Kalkulation Effektive Preisgestaltung 5 IXOS Reports Erstellen individueller Auswertungen IXOS Richtig Taxieren IXOS Up-to-date IXOS Warenlogistik MMR MMR-Einführungswerkstatt 5 MMR-Mitarbeiter-Trainingscenter Bestände erfolgreich steuern MMR-Mitarbeiter-Trainingscenter Preiskalkulation 6 MMR-Mitarbeiter-Trainingscenter Prozesse optimieren MMR-Mitarbeiter-Trainingscenter Sortiment erfolgreich entwickeln und präsentieren XT XT Apothekensteuerung 6 XT Bestandsprobleme Ursachen und Kontrolle XT Datenkasse Tipps & Tricks XT Fakturierung XT Kundenberatung 7 XT Listen und Analysen Erstellen individueller Auswertungen XT Richtig Taxieren XT Tipps & Tricks Kasse und Warenwirtschaft XT Up-to-date XT Warenlogistik ANMELDUNG UND KONTAKT 8 Aktionstag Apotheke: IXOS Apothekenmanagement- System Neuheiten zur neuen Warenwirtschaft IXOS 301 11.12.2013 10.00-16.00h Mainz Aktionstag Apotheke: Ready for Take off für PKA s Teilnahmegebühr: 79,00 zzgl. gesetzl. MwSt. pro Person Spezialtraining für neue Mitarbeiter und Wiedereinsteiger für PKA s: Wareneinkauf Übersicht von wichtigen Faktoren Wareneingang Optimal führen Warenlagerübersicht Retournieren ohne Verluste POS permanente Inventur und Jahresinventur 302 19.09.2013 10.00-16.00h Essen 303 10.10.2013 10.00-16.00h Essen 304 07.11.2013 10.00-16.00h Essen 305 12.12.2013 10.00-16.00h Essen Aktionstag Apotheke: Ready for Take off für PTA s Teilnahmegebühr: 79,00 zzgl. gesetzl. MwSt. pro Person Spezialtraining für neue Mitarbeiter und Wiedereinsteiger für PTA s: Rezeptbearbeitung anhand Rabatt- und Hilfsmittellieferverträgen Rezepturen taxieren und Hilfstaxe Kundenberatung mit ABDA Datenbank + Pharmazeutischer Betreuung Zusatzverkäufe durch Cross-Selling Gutscheine und Bonuspunkte 306 24.09.2013 10.00-16.00h Essen 307 15.10.2013 10.00-16.00h Essen 308 12.11.2013 10.00-16.00h Essen 309 17.12.2013 10.00-16.00h Essen 3
Aktionstag Apotheke: XT Richtig taxieren Teilnahmegebühr: 49,00 zzgl. gesetzl. MwSt. pro Person Schwerpunkt: Berechnung von Hilfsmitteln und das neue A+V-Programm 310 12.08.2013 10.00-16.00h Saarland Aktionstag Apotheke: XT Warenwirtschaft für neue Apothekenmitarbeiter Bedienung der Warenwirtschaft: Menüzeile und Funktionstasten Artikelverwaltung: Erklärung der wichtigsten Felder Ware bestellen, verbuchen und retournieren Preisänderungsdienst 311 27.09.2013 10.00-16.00h Saarland 312 30.10.2013 10.00-16.00h Mainz IXOS ABDA-Datenbank Kompaktkurs Aufbau der ABDA-Datenbank Suchfunktionen der einzelnen Module Verschiedene Einstellungen Beispiele und Übungen 313 03.09.2013 10.00-13.30h Essen IXOS Anwendertreffen Tipps und Tricks an der Kasse Tipps und Tricks in der IXOS Warenwirtschaft Erfahrungsaustausch der IXOS-Apotheken Klärung allgemeiner Fragen Wunschthemen (Sammlung bei Anmeldung) Vorstellung von Programmneuerungen IXOS Fakturierung Kontaktdaten zur Faktura Erstellen und Bearbeiten von Aufträgen Erstellen von Sammel- und Lieferscheinen Vorablieferung und Rezeptschuld Erstellen von Rechnungen Zahlungseingang und Rechnungsjournal 315 17.09.2013 10.00-16.00h Essen 316 15.11.2013 10.00-16.00h Mainz IXOS Kasse Vermittlung von Grundkenntnissen im IXOS System Artikelverwaltung: Erklärung der wichtigsten Felder Schnelles Arbeiten, einfaches Handling der IXOS Datenkasse Vorstellung Rezeptscan 317 02.07.2013 10.00-16.00h Essen 318 25.09.2013 10.00-16.00h Mainz 319 08.10.2013 10.00-16.00h Essen 320 22.10.2013 10.00-16.00h Saarland IXOS Kundenberatung Medikationsmanagement Pharmazeutische Zusatzinformationen (F6 Info) Cave-Vergleichssuche Alternative Medizin Vorstellung CRM Reise- und Impfberatung 321 22.10.2013 10.00-13.30h Essen 314 29.08.2013 10.00-16.00h Saarland 4
IXOS Preise und Kalkulation Effektive Preisgestaltung Anlage von Preis-Verwendungsmodellen Artikelselektion Preislisten anlegen und bearbeiten Kalkulationsregeln anlegen 322 18.07.2013 13.30-17.00h Saarland 323 19.11.2013 10.00-13.30h Essen 324 04.12.2013 10.00-13.30h Mainz IXOS Warenlogistik Kontaktdaten zur Warenlogistik Merkzettel und Terminbestellung Warenkorb Wareneingang Buchungen Retouren Archiv 330 18.09.2013 10.00-13.30h Mainz IXOS Reports Erstellen individueller Auswertungen Erstellen von selbst definierten Listen und Standardauswertungen Weiterverarbeitung der Trefferlisten Übungsaufgaben 325 26.11.2013 10.00-16.00h Saarland IXOS Richtig Taxieren Rabattvertragssuche, Aut Idem, Importsuche, Wirkstoffsuche Berechnung von Hilfsmitteln Kennzeichnung von Pharmazeutischen Bedenken Kostenträgerverknüpfung für A+V Vermeidung von Taxierungsfehlern durch den Einsatz des Rezeptscan MMR-Einführungswerkstatt Teilnahmegebühr: 125,00 zzgl. gesetzl. MwSt. pro Person Wie wird das Apothekenergebnis nachhaltig gesteigert? Die Ergebnispotenziale in der Apotheke im Überblick: Mitarbeiter, Prozesse, Bestände, Verkauf, Sortiment Best-Werte und Best-Practice Wie setze ich den Management-Report um? Wie bekomme ich das Umsetzungswissen in die Apotheke? 331 23.07.2013 13.30-17.00h Saarland 332 30.08.2013 14.00-17.30h Mainz 333 11.09.2013 14.00-18.00h Essen 334 23.10.2013 14.00-18.00h Essen 335 13.11.2013 14.00-18.00h Essen 336 18.11.2013 13.30-17.00h Saarland 337 11.12.2013 14.00-18.00h Essen 326 05.11.2013 14.00-17.30h Essen IXOS Up-to-date Aktuelles und Neuerungen aus letzten und aktuellen Warenwirtschaftsupdates Warenbewegung und Listen Wunschthemen (Sammlung bei Anmeldung) 327 21.08.2013 13.30-17.00h Saarland 328 27.11.2013 13.30-17.00h Mainz MMR-Mitarbeiter-Trainingscenter Bestände erfolgreich steuern Teilnahmegebühr: 195,00 zzgl. gesetzl. MwSt. pro Person Identifikation notwendiger und überflüssiger Besorger Identifikation unproduktiver Bestände Steuerungsmethoden ABC, LUG und Reichweite Best-Werte für Zielvereinbarungen mit den Mitarbeitern 338 06.09.2013 10.00-18.00h Mainz 339 30.10.2013 10.00-18.00h Essen 329 10.12.2013 10.00-13.30h Essen 5
MMR-Mitarbeiter-Trainingscenter Preiskalkulation Teilnahmegebühr: 195,00 zzgl. gesetzl. MwSt. pro Person Strategie der Preiskalkulation differenzierte Preisgestaltung Ertragssteigerung und Imagegewinn die richtigen Preise Optimiertes Handling für die Preiskalkulation Zeit ist Geld Controlling der Preisstrategie was macht der Markt 340 13.09.2013 10.00-18.00h Mainz 341 18.09.2013 10.00-18.00h Essen MMR-Mitarbeiter-Trainingscenter Prozesse optimieren Teilnahmegebühr: 195,00 zzgl. gesetzl. MwSt. pro Person Die wesentlichen Prozesse: Bestellung, Wareneingang, Besorgungen, Verfall, Lagerorte, Inventur, Belieferung gewerblicher Kunden Zeitfallen in Kontrollprozessen Prozessfilter Wertschöpfung Zeitstandards für Best-Prozesse 342 20.09.2013 10.00-18.00h Mainz 343 20.11.2013 10.00-18.00h Essen XT Apothekensteuerung Lieferantenkonditionen Parameter/Optimierung/Kennwörter Cockpit (Betriebswirtschaftliche Kennzahlen) POS Inventur (Permanente Inventur, Jahresinventur) 346 16.10.2013 14.00-17.30h Essen XT Bestandsprobleme Ursachen und Kontrolle Teilnahmegebühr: 49,00 zzgl. gesetzl. MwSt. pro Person Durch welche Programme werden Bestände beeinflusst? Ursachenforschung von Bestandsdifferenzen Kontrollmöglichkeiten 347 29.11.2013 10.00-16.00h Mainz XT Datenkasse Tipps & Tricks Vertiefung der Grundkenntnisse Funktionen und Möglichkeiten Übungen MMR-Mitarbeiter-Trainingscenter Sortiment erfolgreich entwickeln und präsentieren Teilnahmegebühr: 195,00 zzgl. gesetzl. MwSt. pro Person Analyse vorhandener Sortimente Neue Sortimente entwickeln Ausrichten des Sortiments auf Ihre Kunden (Analyse Kundenprofil) Präsentation der Frei- und Sichtwahl Preiskalkulation Sortimentscontrolling Vergleich des eigenen Sortiments mit dem Markt 344 27.09.2013 10.00-18.00h Mainz 345 04.12.2013 10.00-18.00h Essen 348 04.09.2013 10.00-16.00h Mainz XT Fakturierung Grundsätzliche Funktionen Adressverwaltung und Rabattmodelle Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen Bearbeitung an der Datenkasse Anlegen und Verändern von Druckmodellen Heimbelieferung 349 25.07.2013 10.00-16.00h Saarland 350 11.09.2013 10.00-16.00h Mainz 351 29.10.2013 10.00-16.00h Essen 6
XT Kundenberatung Pharmazeutische Beratung während des Verkaufs Cave-Vergleichssuche, Dokumentation Interaktionscheck Arzneimittelprofile Cross-Selling Pharmazeutische Zusatzinformationen (F6 Info) Vorstellung XT Reise- und Impfberatung Kostenträgerverknüpfung für A+V 352 10.09.2013 10.00-13.30h Essen XT Up-to-date Aktuelles und Neuerungen aus letzten und aktuellen Warenwirtschaftsupdates Wunschthemen (Sammlung bei Anmeldung) 357 02.10.2013 14.00-17.30h Essen 358 08.10.2013 13.30-17.00h Saarland 359 06.11.2013 13.30-17.00h Mainz XT Listen und Analysen Erstellen individueller Auswertungen Basislisten Verschiedene Auswertungsarten Mögliche Vergleichskriterien Erstellen individueller Auswertungen Weiterverarbeitungsmöglichkeiten 353 26.11.2013 14.00-17.30h Essen XT Warenlogistik Wareneinkauf mit der neuen Warenlogistik Ablauforientiertes Arbeiten Warenlogistik richtig konfigurieren 360 10.07.2013 09.30-13.00h Essen 361 18.09.2013 13.30-17.00h Saarland 362 13.11.2013 13.30-17.00h Saarland XT Richtig Taxieren Rabattvertragssuche, Aut Idem, Importsuche, Wirkstoffsuche Berechnung von Hilfsmitteln Kennzeichnung von Pharmazeutischen Bedenken 354 09.10.2013 14.00-17.30h Essen XT Tipps & Tricks Kasse und Warenwirtschaft Schnellsuchfunktion Jokersuche Tipps und Tricks u. a. zu Programmen Bestellungen und Artikelverwaltung Tipps und Tricks zur Datenkasse Allgemeine Fragen 355 04.09.2013 14.00-17.30h Essen 356 14.10.2013 09.00-12.30h Saarland 7
KONTAKT 2. Halbjahr 2013 Anmeldung per Internet oder Fax Internet: www.apotheken-akademie.de Telefax: Geschäftsstelle Essen Telefax 0201 85518-50 Geschäftsstelle Mainz Telefax 06131 9228-10 Geschäftsstelle Saarland Telefax 06373 5055-111 Nutzen Sie unsere Online-Buchungsfunktion unter www.apotheken-akademie.de. Hier finden Sie einen Überblick über das gesamte Fortbildungsangebot und können sich direkt für ein Seminar online anmelden. Sie haben außerdem die Möglichkeit, sich per Fax anzumelden. Dafür bitte diese Faxvorlage kopieren, pro Teilnehmer eine Kopie verwenden. Dann die vollständig in Druckbuchstaben ausgefüllte Vorlage an Ihre zuständige Geschäftsstelle faxen. Seminarteilnehmer Apotheke Straße PLZ/Ort Telefon/Fax Ich möchte an folgenden Seminaren teilnehmen: Seminar-Nr. Seminar Apothekenstempel Mit der Anmeldung akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie unter www.pharmatechnik.de/akademie-agb finden. Kontakt: i Haben Sie Fragen, Wünsche oder Anregungen? Fehlt Ihr persönliches Wunschthema? Wir sind immer für Sie da! Ihre Ansprechpartnerinnen sind: Geschäftsstelle Essen Frau Tessa Heijmans, Frau Sabine Juszkiewicz (Fragen zu den Seminaren) Telefon 0201 85518-0 Geschäftsstelle Mainz Frau Marie Hensgen, Frau Anka Blaha (Fragen zu den Seminaren) Telefon 06131 9228-0 Geschäftsstelle Saarland Frau Andrea Theiss, Frau Christina Schorpp, Frau Diana Hutter (Fragen zu den Seminaren) Telefon 06373 5055-0 Informationen zu den Veranstaltungsorten finden Sie auf unserer Website unter www.ptgroup.de/standorte