Zentraler Informatikdienst der TU Wien

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Transkript:

Zentraler Informatikdienst der TU Wien Cisco Unified Personal Communicator 8.5 (CUPC) - Download und Installation Voraussetzungen CUPC kann in zwei Modi betrieben werden. Als Softphone oder zur Steuerung des Tischapparates. Für den Modus Softphone sind natürlich ein Lautsprecher und ein Mikrofon (oder Headset oder USB-Hörer) notwendig. Für die Verwendung von CUPC außerhalb der TU Wien (z.b. am Heim-Arbeitsplatz, am Laptop von unterwegs) muss vorher ein VPN-Tunnel aufgebaut werden. Dafür ist das VPN-Client Profil tuonly ausreichend. Erkundigen Sie Sich beim IT-Verantwortlichen Ihrer Organisationseinheit, ob sich Ihr Rechner hinter einem Firewall befindet. Falls CUPC hinter einem Firewall verwendet werden soll, so muss der Firewall entsprechend konfiguriert werden. Hier sind auch für ankommende Verbindungen von den TUphone Servern entsprechende Regeln vorzusehen. Für Testanrufe können die internen Nebenstellen 82300 (Zeitansage), 82301 (Echotest) und 82302 (Ansage der eigenen Nebenstelle) verwendet werden. Download Download der Software Datei cupc-install-ffr.8-n-x.zip herunterladen und extrahieren. CUPC85-2 1/10

Installation der Software Folgende Anwendungen schließen: Internet Explorer Firefox alle Microsoft Office Anwendungen (Word, Outlook, Excel, ) Die Datei CiscoUnifiedPersonalCommunicatorK9.exe als Administrator ausführen. (rechte Maustaste -> Kontextmenü) Der Installationsassistent startet. Mit Weiter fortfahren. 2/10

Lizenzvereinbarung akzeptieren und mit Weiter fortfahren. Installationstyp wählen und mit Weiter fortfahren. 3/10

Damit das Programm installiert wird, Installieren wählen. Gewünschte Optionen auswählen und Fertig stellen. 4/10

Erstmaliges Starten von CUPC Falls unter Installation der Software nicht ausgewählt, bitte den CUPC starten. TUphone Username und TUphone Passwort im dafür vorgesehenen Feld angeben. "Server ändern" auswählen und cups.tuphone.tuwien.ac.at eintragen. Anmelden wählen. Windows Firewall Einstellungen: Nach der Installation muss die lokale Windows Firewall für den CUPC konfiguriert werden. Dies sollte automatisch durch das Setup erfolgen. Eventuell auftretende Meldungen der rechnereigenen Firewall betreffend CUPC mit nicht mehr blockieren bzw. Ähnlichem quittieren 5/10

Empfohlene Einstellungen Vor dem ersten Gebrauch wird empfohlen, nachfolgende Einstellungen anzupassen. Zu den Einstellungen gelangen Sie in der Menüleiste über Datei? Optionen. 6/10

Privatsphäreneinstellungen Die Optionen für die Privatsphäre steuern, wer Ihren Status sehen und Ihnen Nachrichten senden kann. Sie können eine allgemeine Richtlinie festlegen für: Alle Teilnehmer in Ihrem Unternehmen Alle anderen Teilnehmer Sie können auch Ausnahmen in der allgemeinen Richtlinie festlegen, um bestimmte Teilnehmer oder Domänen (beispielsweise cisco.com) zuzulassen oder zu sperren. 7/10

Statuseinstellungen Unter diesem Punkt lässt sich einstellen, ob und welcher Status angezeigt wird. Audio/Videoeinstellungen Wählen Sie die Audioausgänge für Mikrofon, Sprache und Klingelton aus. Wenn Sie eine Kamera besitzen, können Sie diese auswählen. Videoübertragung ist nur im Softphone-Modus möglich. 8/10

CUPC85-14 9/10

Umschalten Deskphone - Softphone CUPC kann Ihren Computer als Telefon verwenden (erfordert Mikrofon, Lautsprecher und/oder USB-Headset) oder Ihren Tischapparat (Audio wird über das Tischtelefon empfangen). Am unteren Rand des CUPC gibt es die Option Mein Cisco 8961 für Audio verwenden. Wenn diese Option ausgewählt ist und der User, der am CUPC angemeldet ist, gleichzeitig auch auf einem Tischapparat angemeldet ist, lässt sich dieser über den CUPC steuern. Detaillierte Angaben zur Benutzung finden Sie im ausführlichen TUphone Benutzerhandbuch. 10/10