UMBRELLA NEWS Umbrella Computer AG Rorschacher Str. 294 9016 St. Gallen / Telefon 071 244 02 02 Telefax 071 250 04 56 / E-Mail info@umbrellacomputer.ch Jahrgang 16 / Ausgabe 4 September 2008 Liebe Kunden Auch an dieser Stelle gratulieren wir Marina Clerici zu Ihrer erfolgreich abgeschlossenen Lehre als Kauffrau. Sie wird weiterhin Teilzeit bei uns arbeiten. Auf der letzten Seite dieser News sind bereits die 2009er-Versionen der Antiviren-Programme von Norton und Panda aufgeführt. Ihr Umbrella Team: Vanessa Zotti, Marina Clerici, Ursi und Peter Wäspi Umbrella News: Damit Sie in Sachen Computer nicht im Regen stehen! Inhalt Seite Aktionen im September / Oktober 2008 PROFFIX simply business: CRM - Customer Relationship Management PROFFIX simply business: Abfrage mit Wertabfrage Outlook 2007: Ordner für mehrere Konten 4 2 3 hp DAT Datenkassetten DDS-5/170m/72GB (C8010A) Listenpreis: Fr. 18.00 Spezialpreis: Fr. 15.00 hp DAT Reinigungskassetten DDS (C5709A) Listenpreis: Fr. 14.55 Spezialpreis: Fr. 12.00 Office: Dokumente mit OpenOffice-Format (*.odt, *.ods, *.odp) öffnen und bearbeiten Internet Explorer: gesperrter Vollbildmodus wieder freigeben Windows XP / Office: Versionsinformationen abrufen Windows Vista: Ordner im Windows-Explorer erstellen 5 6 7 7 Occasionen & Schnäppchen 8 disk2go 4 GB USB-Stick (30007038) Listenpreis: Fr. 20.90 Spezialpreis: Fr. 17.00 Bestell-Fax 9 disk2go 8 GB USB-Stick (30007039) Listenpreis: Fr. 44.00 Spezialpreis: Fr. 37.00 1
PROFFIX simply business: CRM - Customer Relationship Management Effizientes Beziehungsmanagement mit PROFFIX CRM: PROFFIX Customer Relationship Management unterstützt die Kommunikation mit Geschäftspartnern perfekt. Briefe, Faxe und E-Mails werden ab Vorlagen und Textbausteinen direkt in PROFFIX simply business erstellt. Auch Serienbriefe und elektronische Newsletter lassen sich einfach gestalten und an den bestehenden Adressstamm oder eine beliebige Selektion davon versenden. Aufgaben lassen sich auch aus vorgängiger Kommunikation generieren oder beim Einsatz der PROFFIX Auftragsverwaltung mittels eines Dokumenttyps. So wird sichergestellt, dass zum Beispiel das Nachfassen einer Offerte nicht vergessen geht. Beim Anruf eines Kunden kann dieses Infofenster über die eingebaute Telefon-Schnittstelle direkt auf den Bildschirm geholt werden und sofort auf einen Blick die wichtigsten Informationen über den Anrufer anzeigen. Die umfangreiche Funktionalität ist voll in Microsoft Outlook 2007 integriert. So werden Termine und Aufgaben umfassend und in beide Richtungen mit Microsoft Outlook synchronisiert. Auch E- Mails aus dem Outlook können auf Knopfdruck einem Kunden zugewiesen werden und sind dann in der PROFFIX Adressverwaltung chronologisch protokolliert. Funktionen PROFFIX CRM / Telefon-Integration: - Komplette Übersicht über Kontakt auf Knopfdruck - Verwalten von Terminen und Aufgaben - Einfache Bearbeitung der täglichen Korrespondenz - Rasches Erstellen von Serienbriefen und E-Newsletters - Anruferkennung und übersichtliche Infofenster - Vollständige Integration in Microsoft Outlook - Zugriff auf alle Daten in PROFFIX simply business CRM-Modul (pro Benutzer) Telefon-Integration* (pro Benutzer) Fr. 250.00 (exkl. MWST) Fr. 100.00 (exkl. MWST) *Option läuft nur zusammen mit dem CRM-Modul 2
PROFFIX simply business: Abfrage mit Wertabfrage Ab der Version 3.0.1016 ist es möglich, Abfragen mit Wertabfragen zu erstellen. Beispiel: In der Finanzbuchhaltung sollen alle Buchungen mit einem Betrag von ca. Fr. 170.00 angezeigt werden. Eröffnen Sie eine Abfrage und geben Sie dann eine Bezeichnung, z. B. Betrag von / bis ein. Unter Definition fügen (bzw. wählen Sie mit F4) das Datenfeld Buchungen: Betrag Fremdwährung ein und als Operation wählen Sie grösser oder gleich. Aktivieren Sie noch das Häkchen Wert abfragen und klicken Sie auf hinzufügen. Im zweiten Schritt wählen Sie unter Definition die Verknüpfung und, fügen im Datenfeld wieder Buchungen: Betrag Fremdwährung ein und als Operation wählen Sie kleiner oder gleich. Aktivieren Sie erneut das Häkchen Wert abfragen, klicken auf hinzufügen und bestätigen Sie dies mit OK. Wenn Sie nun oben im Suchfeld die erstellte Abfrage auswählen und eine Buchung suchen, öffnet sich folgendes Fenster: Geben Sie die gewünschten Beträge ein und klicken auf OK. Es werden nur Buchungen angezeigt, welche zwischen diesen zwei Beträgen liegen. 3
Outlook 2007: Ordner für mehrere Konten In Outlook sind drei Mailkonten eingerichtet. Nun stört, dass nur ein Sammelordner Gesendete Objekte existiert. Problem: Gibt es eine Möglichkeit, die gesendeten Nachrichten automatisch für jedes Mailkonto in einem separaten Ordner abzulegen? Lösung: Das lässt sich relativ leicht mit dem Regel- Assistenten bewerkstelligen. Öffnen Sie via Extras den Regel-Assistent bzw. Regeln und Benachrichtigungen und erstellen Sie eine neue Regel. Wählen Sie die Option Regel ohne Vorlage erstellen und greifen Sie zu Nachrichten nach dem Senden prüfen. Klicken Sie unten auf Weiter, um einen Schritt weiter zu gelangen. Aktivieren Sie die Option über Konto Kontoname und klicken Sie im unteren weissen Feld auf den Link Kontoname. Wählen Sie das zu prüfende Konto und bestätigen Sie mit OK. Mit Weiter gelangen Sie wieder zum nächsten Schritt. Im letzten Schritt wählen Sie die Aktion eine Kopie davon in den Ordner Zielordner verschieben. Erneut klicken Sie im unteren Teil auf Zielordner und legen den gewünschten Ordner für die gesendeten Mails fest. Die gesendeten Mails werden immer noch in den Ordner Gesendete Objekte verschoben und zudem als Kopie in den erstellten Zielordner abgelegt. So können Sie den kompletten Inhalt des Ordners Gesendete Objekte regelmässig löschen. Bestätigen Sie diese Regel mit Fertig stellen und wiederholen Sie die Schritte auch für die weiteren Konten. Bemerkung: Es wird immer eine Kopie der gesendeten Nachricht im gewünschten Ordner abgelegt. 4
Office: Dokumente mit OpenOffice-Format (*.odt, *.ods, *.odp) öffnen und bearbeiten Das kostenlose OpenOffice hat sich neben der Microsoft-Bürosuite als feste Grösse etabliert. Das merken Sie daran, dass Sie häufiger Dokumente im Open-Document-Format erhalten. Das Problem: Ihr Microsoft Office kann sie nicht öffnen. Mittlerweile wurde mit Unterstützung von Microsoft ein geeigneter Konverter entwickelt, welcher als Add-in-Erweiterung für die einzelnen Office-Anwendungen verfügbar ist. Die eigentlich für Office 2007 entwickelten Konverter arbeiten auch unter den Versionen XP und 2003 vorausgesetzt, das Office Compatibility Pack ist auf dem Rechner installiert. Dieses erhalten Sie ebenfalls auf www.microsoft.com/downloads. Suchen Sie nach Microsoft Office Compatibility Pack, wechseln Sie auf der Download-Seite erneut die Sprache, laden Sie das Paket herunter und installieren Sie es. (siehe auch Umbrella News 06/07 und 01/08) Konverter-Installation: Für Word ist der Konverter unter https://source forge.net/project/showfiles.php?group_id=169337&package_id=200089 zu finden. Laden Sie die deutsche Sprachversion mit dem Dateinamen OdfAddInForWordSetup-de-2.0.exe. Starten Sie die Installation indem Sie auf den Balken oben im Browser klicken, Datei herunterladen wählen und die Installation Ausführen. Das Setup prüft, ob die nötigen Voraussetzungen erfüllt sind und lädt eventuell fehlende Komponenten nach. Klicken Sie 4x auf Weiter um die Installation zu Ende zu führen. Auf ähnliche Weise richten Sie die Add-ins für Excel und PowerPoint ein. Sie müssen lediglich zuerst die gepackten Archive extrahieren, bevor sich setup.exe ausführen lässt. Link für Excel: https://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_ id=169337&package_id=226811 Link für PowerPoint: http://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_ id=169337&package_id=232625 Nach dem Neustart des betreffenden Office-Programms sind die zusätzlichen Befehle ODF Dateien öffnen sowie Speichern als ODF im Dateimenü verfügt. Der Konverter öffnet die ODF-Dateien schreibgeschützt im neuen Format von Office 2007. Vor dem Export müssen Sie die Datei aus diesem Grund zunächst im eigenen Format unter anderem Namen speichern. Hierzu öffnen sie Datei / Speichern unter, geben den gewünschten Namen ein und bestätigen noch mit Speichern. Erst dann ist der Export über den neuen Menübefehl Datei / Speichern als ODF möglich. Achtung: Prüfen Sie das Ergebnis der Konvertierung vor dem Weiterbearbeiten, da aktuell noch nicht alle Formate und Datei-Eigenschaften unterstützt werden. 5
Internet Explorer: gesperrter Vollbildmodus wieder freigeben Im Internet Explorer ist der Menübefehl Ansicht / Vollbild grau unterlegt und deaktiviert. Auch die Taste F11 bleibt wirkungslos. Die Vollbildanzeige ohne Menüleisten zum übersichtlichen Surfen soll wieder genutzt werden. Ein Registry-Eintrag ist dafür verantwortlich, dass der gewohnte Vollbildmodus des Browsers nicht mehr zugänglich ist. Zur Korrektur öffnen Sie Start / Ausführen, geben regedit ein und klicken auf OK. Im Editor navigieren Sie zum Schlüssel HKEY_CURRENT_ USER\ Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer. Ist dieser nicht vorhanden, legen Sie ihn einfach an. Im Unterschlüssel Restrictions suchen Sie den DWORD-Wert NoTheaterMode. Zum Aufheben der Sperre ändern Sie den Wert von 1 auf 0 - oder befördern ihn mit Bearbeiten / Löschen direkt in den Papierkorb. Bestätigen Sie die obligatorische Sicherheitsabfrage mit Ja. Ausserdem sollten Sie prüfen, ob ein gleichnamiger Eintrag im Schlüssel HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\ Restrictions vorhanden ist. Löschen oder ändern Sie ihn ebenfalls und schliessen Sie dann die Registry. Nach einem Neustart des Browsers sollte die Sperre aufgehoben sein. Warnung: Bevor Sie die Registrierung editieren, sollten Sie zuerst eine Sicherungskopie der Registrierungsdateien (system.dat und user.dat) erstellen. Beide sind versteckte Dateien im Windows- Ordner. Für mehr Informationen öffnen Sie die Hilfethemen und sehen unter so stellen Sie einen Registrierungsschlüssel wieder her bei Hinzufügen von Informationen aus der Registrierung nach. Die unkorrekte Verwendung des Registrierungseditors kann schwerwiegende Probleme verursachen, die unter Umständen eine Neuinstallierung von Windows erforderlich machen. Sie benutzen den Registrierungseditor auf eigene Verantwortung! 6
Windows / Office: Versionsinformationen abrufen Um die Windows Betriebssystem Versionsinformationen abzurufen, klicken Sie auf Start / Ausführen, geben msinfo32 ein und drücken Enter. Darauf sehen Sie die Systeminformationen Ihres Geräts. In Microsoft Office 2007 rufen Sie die Versionsinformationen folgendermassen ab: Klicken Sie z. B. in Word 2007 auf den Office-Button und wählen Word-Optionen. Links wählen Sie Ressourcen und dann Info. In Microsoft Office 2000/2003 erhalten Sie die Versionsinformationen indem Sie z. B. in Word über die Menüleiste aufs Fragezeichen (?) klicken und dann Info wählen. Windows Vista: Ordner im Windows-Explorer erstellen Problem: Seit Kurzem kann im Windows Explorer unter Windows Vista kein neuer Ordner mehr erstellt werden. Entweder ist das entsprechende Symbol nicht aktiviert oder der notwendige Menüpunkt nicht vorhanden. Sie sind als Administrator angemeldet. Lösung: Öffnen Sie den Windows-Explorer. Sie finden unter Organisieren den Menüpunkt Neuer Ordner. Sie können dort auch via Layout die Menüleiste einblenden. Damit erhalten Sie den Menüpunkt Datei, in dem Sie über die Option Neu ebenfalls einen neuen Ordner erstellen können. (Oder versuchen Sie die Tastenkombination Alt+D, gefolgt von zweimal Enter. Eine andere Variante: Halten Sie Alt+D gedrückt und betätigen Sie der Reihe nach D, N und O.) Auch ein Rechtsklick im Explorer-Fenster sollte noch immer funktionieren. So erhalten Sie ebenfalls den Kontextmenüpunkt Neu mit dem Menübefehl Ordner. 7
Alle Preise verstehen sich inkl. MWSt / exkl. Installation und Porto, Preisänderungen, Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten. UMBRELLA NEWS 09/08 Occasionen & Schnäppchen Neugeräte Neupreis / Abholpreis hp Data Cartridges 4 GB Data Tape, 4mm / dds-1 (C5706A) 8 GB Data Tape, 4mm / dds-2 (C5707A) 24 GB Data Tape, 4mm / dds-3 (C5708A) Fr. 7.20 Fr. 2.00 Fr. 11.65 Fr. 3.00 Fr. 8.55 Fr. 2.00 PREISE Keymax Tonerkassette C4092A schwarz - zu hp LaserJet 1100, 1100A, 3200 - zu Canon LBP-800, -810 - für ca. 2 500 Seiten hp Kensington Security Lock (PC766A) - Sicherheitskabel-Schloss aus hochwertigem Stahl und Kevlar-Faser gegen Hardware-Diebstahl - Kabellänge: 1,8 m - zu diversen Notebooks und PCs Fr. 53.10 Fr. 35.00 Fr. 81.00 Fr. 60.00 Vorführgeräte hp LCD-Monitor L2045w - Breitbild 20 TFT-LCD-Aktivmatrix - Auflösung 1680x1050 dpi bei 60 Hz (analog oder digital) - Sichtwinkel 160 /140 - Helligkeit 300 nits - Reaktionszeit 5 ms - Kontrast 600:1 - bis zu 16.2 Millionen Farben hp LCD-Monitor L1950 - TFT-Bildschirm mit Aktivmatrix - 1280 x 1024 bei 60 Hz (systemeigen), alle VESA-Modi bis zu 1280 x 1024 bei 75 Hz - Sichtwinkel 160 /160 - Helligkeit 300 nits - Reaktionszeit 5 ms - Kontrast 800:1 - bis zu 16.7 Millionen Farben Fr. 472.00 Fr. 280.00 Fr. 327.00 Fr. 222.00 8
Bestell-Fax 071 250 04 56 Anz. hp DAT Datenkassetten DDS-5/170m/72GB (C8010A) Fr. 15.00 hp DAT Reinigungskassetten DDS (C5709A) Fr. 12.00 Lieferung per Post. (Standard, falls nichts anderes angekreuzt) disk2go 4 GB USB-Stick (30007038) Fr. 17.00 disk2go 8 GB USB-Stick (30007039) Fr. 37.00 Norton AntiVirus 2009 3-User Version Fr. 59.90 Norton AntiVirus 2009 5-User Version Fr.? Panda Antivirus Pro 2009 (für 3 PC s) Fr. 49.90 Wir holen es ab. Panda Internet Security 2009 (für 3 PC s) Fr. 69.90 TwixTel 38 Einzelplatzversion Fr. 69.00 TwixTel 38 Mehrplatzversion Fr. 249.00 Bitte vereinbaren Sie mit uns einen Termin für die Installation. BESTELLUNG Vorname: Name: Firma: Strasse: PLZ: Ort: Datum: Unterschrift: 9