Allgemeine Geschäftsbedingungen der treeinspired GmbH

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Transkript:

Allgemeine Geschäftsbedingungen der treeinspired GmbH 1. Anwendungsbereich Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein integrierter Bestandteil jedes Vertrages eines Kunden mit der treeinspired GmbH. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gellten vollumfänglich für den gesamten Geschäftsbereich der treeinspired GmbH. Änderungen bedürfen der Schriftform. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann zu einem Vertragsbestandteil, wenn treeinspired GmbH diesen ausdrücklich zustimmt. Treeinspired GmbH kann Leistungen gegenüber dem Kunden selbst erbringen, oder diese an Dritte weitergeben. 2. Leistungen der treeinspired GmbH Die treeinspired GmbH erbringt Leistungen in den Bereichen Kommunikation, Gestaltung, neue Medien, sowie in der Softwareentwicklung: Auftragsvorbereitung und Auftragsplanung Konzeption und Entwurf Detailgestaltung und Ausführung Realisation und Produktionsüberwachung Programmierung und Implementierung

Wartung und Serviceleistung Schulung und Ausbildung 3. Vertragsabschluss Der Vertrag/Individualvereinbarung kommt in der Regel durch das unterzeichnen beider Parteien eines Auftrages zustande. Erfolgt die Annahme eines Auftrages mündlich, elektronisch oder durch konkludentes Verhalten des Kunden, wird die treeinspired GmbH in der Regel dem Kunden eine Auftragsbestätigung per e-mail, per Post oder per Fax zustellen. Der Vertrag kann jederzeit aufgelöst werden. Bereits geleistete Arbeiten müssen jedoch mit unseren Stundenansätzen abgegolten werden. Sollte kein Widerspruch innerhalb von 7 Tagen, sprich 5 Arbeitstagen erfolgen, gilt der der Inhalt des Vertrages/Auftrages als angenommen und ist für beide Parteien verbindlich. Sollte ausnahmsweise keine Auftragsbestätigung von Seiten der treeinspired GmbH erfolgen, kommt der Vertrag/Auftrag zustande, wenn die treeinspired GmbH mit der Leistungserbringung beginnt. 4. Vertragsgegenstand Die allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden einen integrierenden Bestandteil der treeinspired GmbH und mit dem Kunden abgeschlossen Individualvereinbarung. Sie regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten, die sich aus dem Abschluss einer Individualvereinbarung ergeben. Die durch die treeinspired GmbH geschuldeten Leistungen werden in einer Individualvereinbarung geregelt. 5. Termine Termine sind erstreckbar, sie sind nur dann verbindlich, wenn diese in der Individualvereinbarung ausdrücklich vereinbart wurden. Kann ein Termin von einer Partei nicht eingehalten werden, teilt sie dass der anderen Partei unverzüglich mit. Termine die

ausdrücklich als verbindlich bezeichnet wurden, können nur mit Zustimmung beider Parteien erstreckt oder verschoben werden. Diese Zustimmung darf nur in begründeten Fällen verweigert werden. Terminverschiebungen, die durch die verspätete Mitwirkung des Kunden verursacht wurden, haben eine Projekverlängerung zur folge. 6. Garantie - Haftung Die treeinspired GmbH und deren MitarbeiterInnen verpflichten sich, alle übertragenen Aufgaben professionell und nach bestem Wissen und Können zu erledigen. Die treeinspired GmbH haftet nur für direkte Schäden, welche sie dem Kunden im Rahmen der Erfüllung der Individualvereinbarung absichtlich oder grob Fahrlässig zugefügt hat. Jede weitere Haftung ist ausgeschlossen. Die treeinspired GmbH haftet auf keine Fall für Vermögensschäden, Folgeschäden sowie entgangene Gewinne. Die Haftung, gleich aus welchem Rechtsgrund ist summenmässig auf die Höhe der Projekt-Auftragsumme begränzt. Sie verpflichtet sich, ihr anvertraute sowie für den Auftraggeber erarbeitete Informationen vertraulich zu behandeln. 7. Urheberrecht Das Urheberrecht aller von der treeinspired GmbH geschaffener Werke (Konzepte, Skizzen, Entwürfe, Programme usw.) gehören der treeinspired GmbH. Insbesondere ist der Auftraggeber/Kunde nicht berechtigt, Änderungen ohne Einverständnis der treeinspired GmbH insbesondere an der Gestaltung oder an Details oder am Programmcode vorzunehmen. Die treeinspired GmbH ist berechtigt, ihre Urheberschaft in einer von ihr zu bestimmenden Form als von ihr stammend zu bezeichnen.

8. Nutzungsrecht Ohne anderslautende bedingungen in der individualvereinbarung erhält der Kunde das uneingeschränkte Nutzungsrecht. Sollten Open Source Software zur Erstellung verwendet worden sein, so unterlieg dies der General Public Licence (GLP), die der Kunde bei Änderungen seinerseits einhalten muss. Sämtliche Rechte, inklusive Urheberrechte die bei der Vertragserfüllung erstellten Arbeitsergebnisse (Konzepte, Grafiken, Schulungsunterlagen etc.) verbleiben bei der treeinsired GmbH. 9. Rechte Dritter Der Auftraggeber/Kunde haftet dafür, dass bei Verwendungen, Bearbeitungen, Anpassungen oder Umgestaltungen von Werken Dritter (beispielsweise Gestaltungsarbeiten, Fotos, Texte, Muster, elektronische Daten, Programmcode usw.) keine Rechte Dritter verletzt werden. Die treeinspired GmbH lehnt diesbezüglich jede Haftung ab und ist für Schäden betreffend Urheberrechtsverletzungen nicht haftbar. 10. Abnahme Der Kunde ist verpflichtet die Arbeitsergebnisse, welche ihm durch die treeinspired GmbH während des Projektes zugestellt werden zu prüfen und allfällige Mängel unverzüglich zu melden. Ebenfalls verpflichtet sich der Kunde/Auftraggeber, die im Projekt- Terminplan vorgesehnen Erklärungen wie Gut zum Design, Gut zur Übergabe, Gut zur Online-Schaltung etc. rechtzeitig abzugeben. Mit der Erklärung Gut zur Übergabe, Abnahme gilt die Leistung der treeinspired GmbH als abgenommen. Der Kunde/Auftraggeber darf die Erklärung Gut zur Online-Schaltung, Gut zur Übergabe nur bei Vorliegend schwären Mängeln ablehnen oder verweigern. In diesem Falle, müssen alle Mängel in einer angemessen Zeitrahmen von treeinspired GmbH behoben werden. Bestehen bei der Prüfung vor der Erklärung Gut zur

Übergabe oder Gut zur Online-Schaltung nur noch geringfügige Mängel, dann gilt die Leistung auch ohne ausdrückliche Erklärung als abgenommen. 11. Aufbewahren von Unterlagen Die treeinspired GmbH verpflichtet sich, Auftragsunterlagen, Reinzeichnungen, usw. für die Dauer von einem Jahr nach Fertigstellung bzw. Ablieferung an ihrem Geschäftssitz aufzubewahren. Daten werden für eine Dauer von 5 Jahren gespeichert. Darüber hinaus ist sie ohne anderslautende schriftliche Weisung des Auftraggebers/Kunden von der weiteren Aufbewahrung befreit. Sollten die Unterlagen länger aufbewahrt werden, sind die Bedingungen separat zu vereinbaren. 12. Herausgabe von Originaldaten und Source-Code Der Original-Source Code (Programm-Code, elektronische Daten, Mockups, Zugriff auf Versionskontrolle) gehören der treeinspired GmbH und werden dem Kunden nicht zur Verfügung gestellt, um deren Nutzung zu ermöglichen. Änderungen nach individueller, schriftlicher Absprache. 13. Grundlage für die Richtofferte und die Honorarabrechnung Die erste Besprechung ist kostenfrei. Grundlage für die Richtofferte und die Honorarabrechnung ist das Honorarsystem der treeinspired GmbH bestehend aus: Formular zur Ermittlung des Stundenhonorars Aufwand-Checkliste, welche den Leistungsumfang der treeinspired GmbH definiert. Das Honorar richtet sich nach Zeitaufwand und dem individuellen Stundenhonorar. Notwendiger Mehraufwand aufgrund veränderter Vorgaben wird dem Auftraggeber vor Arbeitsbeginn bekanntgegeben und ist in der Abrechnung separat auszuweisen.

14. Zahlungsbedingungen Die treeinspired GmbH nimmt die Abrechnung auf der Grundlage der Aufwand-Checkliste und/oder der Richtofferte vor. Zusätzliche Aufträge die nicht in der Individualofferte enthalten sind werden dem Kunden/Auftraggeber mitgeteilt und separat ausgewiesen und verrechnet. 15. Zahlungsbedingungen Nach Beendigung der jeweiligen Arbeitsphase bzw. des Auftrages, stellt die treeinspired GmbH Rechnung, welche innert 30 Tagen ohne Abzug zu bezahlen ist. Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Leistungen die aus einem Auftrages entstanden sind, bleiben die Source-Codes bei der treeinspired GmbH. Der Kunde/Auftraggeber kann innert 10 tagen ab Rechnungstellung schriftlich begründete Einwände erheben. Hat der Kunde während diesen 10 Tagen keine schriftlich begründete Einwände gegen die gestellte Rechnung erhoben, gilt sie als genehmigt. Bei grossem Zeitaufwand für die Auftragserfüllung hat die treeinspired GmbH Anspruch auf angemessene Akonto-Zahlung. 15. Geheimhaltung, Datenschutz, Datensicherung Die treeinspired GmbH sichert ihren Kunden zu, dass ihre Mitarbeiter und Dritte, die zur Vertragserfüllung hinzugezogen wurden, sämtliche Daten und Information die sie über den Kunden erhalten haben geheim zu halten und nicht weiter zu geben. Diese Bestimmung gilt auch nach Beendigung des Vertrages. Die treeinspired GmbH verpflichtet sich, die anwendbaren gesetzlichen Datenschutzbestimmungen genau einzuhalten. Die treeinspired GmbH wird die Daten des Kunden nicht für eigene Zwecke verwenden oder an unberechtigte weitergeben.

16. Freie Mitarbeitende Freie Mitarbeitende verpflichten sich mit der Unterzeichnung des Projektvertrages für die Erbringung der vereinbarten Leistungen. Durch das unterzeichnen des Individualvertrages garantiert jeder freie Mitarbeitende, dass er die treeinspired GmbH im Zusammenhang mit dem jeweiligen Kunden in den nächsten 2 Jahren nicht konkurenziert. 17. Berater- und Vermittlungskommissionen Berater- und Vermittlungskommissionen im Zusammenhang mit dem Einholen von Offerten, der Auftragserteilung und Rechnungskontrolle erhält grundsätzlich der Auftragnehmer. Sie sind dem Auftraggeber weiterzugeben, wenn die treeinspired GmbH ihre Aufwendungen im Zusammenhang mit der Durchführung und Überwachung der Produktion dem Auftraggeber in Rechnung stellt. 18. Schlussbestimmungen Sollten Teile des Vertrages, der AGB nichtig oder rechtsunwirksam sein oder werden, so gilt der Rest des Vertrages weiter. Die Vertragsparteien werden dann den Vertrag so auslegen und gestalten, dass er mit dem nichtigen oder rechtsunwirksamen Teilen angestrebten Zweck soweit als möglich erreicht wird. Diese AGB und und Verträge oder einzelne Rechte dürfen nur mit vorgängiger schriftlicher Zustimmung auf Dritte übertragen werden. Die Verrechnung von Ansprüchen des Kunden/Auftraggebers mit Forderungen der treeinspiered GmbH ist ausgeschlossen. Die treeinspired GmbH behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Diese werden auf der Webseite von treeinspred bekannt gegeben.

19. Anwendbares Recht Die Beziehungen zwischen Auftraggeber/Kunden und der treeinspired GmbH unterstehen ausschlieslich schweizerischem Recht. 20. Gerichtsstand Gerichtsstand ist St. Gallen, SG, Schweiz. Stand 4. März 2014