MHP und SupplyOn zwei starke Partner Excellence im Einkauf mit effizientem Qualitätsmanagement
Ihre Sicht auf Ihre Prozesse und Daten Das MHP AddOn Reklamations-Cockpit macht SAP QM für den Reklamationsprozess QDX-fähig. Der Beanstandungsprozess kann von Ihrem Kunden bis zu Ihrem Lieferanten ohne Bruch der digitalen Übertragungskette abgewickelt werden: Empfang von Kundenreklamationen Versand von Reklamation an den Lieferanten Schrittweiser Empfang und Weiterverarbeitung der Lieferanten-8D-Reports Versand von 8D-Reports an Kunden SAP QM-System MHP Reklamations- Cockpit Standard-SupplyOn- Integration Kernfunktionalitäten MHP AddOn Reklamations-Cockpit Voll-elektronischer Austausch von Kunden- und Lieferantenreklamationen nach 8D-Methode Automatisierte Integration von Kunden-Portalen Maßnahmencontrolling und -tracking Dokumentation von Änderungen und Rückmeldungen Annahme / Ablehnungsfunktionalität, Statuskommunikation Zugriff auf Vorgänge in Bearbeitung, empfangene und versendete Dokumente sowie auf die dazugehörige SAP-Q-Meldung Volle Kompatibilität zum VDA-Standard QDX (Quality Data exchange) und SupplyOn Problem Solver Das MHP AddOn Lieferantenbeurteilung für SAP ist das Instrument, relevante Daten aus dem SAP-System zu selektieren und als aussagefähige Kennzahl dem Einkäufer und Qualitätsverantwortlichen darzustellen. Dies führt zu einer höheren Transparenz der Lieferantenleistung und ermöglicht es Ihnen, eine effektive Lieferantenentwicklung im Sinne der Qualitätsverbesserung zu betreiben. SAP QM-System MHP Lieferantenbeurteilung Standard-SupplyOn- Integration Kernfunktionalitäten MHP AddOn Lieferantenbeurteilung Berechnung der Liefertreue im Blick auf Menge und Termin zeitgleich zur Wareneingansbuchung PPM-Analyse (parts per million): Gegenüberstellung von Rücklieferungen zu Wareneingängen Detailanalyse der Qualitätskennzahl aus dem SAP QM Beurteilung nach frei definierbaren Soft-Facts Individuelle Gewichtung der Beurteilungskriterien ABC-Klassifizierung der Lieferanten Lieferantenbeurteilung nach VDA-Empfehlung 5001 Kollaboratives Projektmanagement Symbiose aus Prozess- und IT-Beratung mit MHP für Ihre Prozesse in der Produktentstehung, von der Konzeption bis zur IT-technischen Implementierung in SAP: Referenz-Produktentstehungsprozess (PEP), Quality Gate Methodik, APQP (Advanced Product Quality Planning), Six Sigma Kollaboratives Projektmanagement entlang der Lieferkette Konzeption und Einführung von Projekt- und Portfoliomanagementsystemen, zum Beispiel SAP xrpm, SAP PS, SAP cprojects Suite Prozess und Systemintegration
Lösungen und Services von SupplyOn SupplyOn hat gemeinsam mit Experten aus der Fertigungsindustrie Prozesse definiert und realisiert, die sich seit Jahren bei führenden, international tätigen Unternehmen nachweislich bewähren. Von diesem konzentrierten Experten-Know-how können auch Sie in Zukunft profitieren. Wickeln auch Sie Ihre Geschäftsprozesse im Qualitätsmanagement mit Lieferanten schnell, sicher und effizient über die drei integrierten Quality- Lösungen von SupplyOn ab. Problem Solver die Lösung für effizientes Reklamationsmanagement auf Basis der bewährten 8D-Methode Perfomance Monitor die Lösung zur transparenten Kommunikation von Lieferantenbewertungsdaten Project Management die Lösung zur strukturierten Planung und transparenten Abwicklung von Entwicklungsprojekten im Sinne einer optimalen Qualitätsvorausplanung Bei der Abwicklung qualitätsrelevanter Prozesse mit Ihren Lieferanten haben Sie im Prinzip zwei Möglichkeiten: Entweder Sie setzen auf eine eigene Lösung, bei hohem Aufwand und schwer kalkulierbaren Kosten, oder Sie entscheiden sich für die standardisierten, online verfügbaren Lösungen von SupplyOn und profitieren von zahlreichen Services und Vorteilen: Sie sparen sich ein langwieriges IT-Projekt und können die Lösungen innerhalb kürzester Zeit nutzen. Viele Ihrer Lieferanten arbeiten bereits mit SupplyOn und sind in wenigen Tagen für den Empfang Ihrer Daten bereit. Die Kosten sind deutlich niedriger; Sie erzielen dadurch einen raschen Return-on-Investment. Aufwand und Kosten sind transparent und skalierbar: Sie wissen genau, welche Kosten durch die Nutzung der Lösungen auf Sie zukommen. Sie sparen sich den aufwendigen Aufbau einer Portal- Infrastruktur. Mit uns sind Sie auf der sicheren Seite: Wir haben sehr viel in die Sicherheit Ihrer Daten und die Verfügbarkeit unserer Lösungen investiert. Die Anbindung Ihrer Lieferanten, die noch nicht bei SupplyOn registriert sind, übernehmen wir für Sie. Wir übernehmen auch während der Nutzung die komplette Betreuung Ihrer Lieferanten mit einer mehrsprachigen, rund um die Uhr verfügbaren Hotline.
Die Sicht Ihrer Lieferanten auf Ihre Daten Ihre Lieferanten können Reklamationen Schritt für Schritt und für alle Beteiligten transparent bearbeiten und zeitnah rückmelden. Dabei werden sie unterstützt durch eine Fortschrittskontrolle und gezielte Meldungen, beispielsweise bei Terminüberschreitung. Der gesamte Problemlösungsprozess ist strukturiert, transparent und dokumentiert. Alle Beteiligten profitieren von einer zuverlässigen Problemlösung und einer merklichen Steigerung des Qualitätsniveaus. Ihre Lieferanten erkennen anhand der Bewertungsdaten, die sich analysieren und auf unterschiedlichsten Ebenen verdichtet darstellen lassen, sehr schnell eventuelle Schwachstellen und können gezielt Maßnahmen zur Verbesserung ergreifen. Die Daten können tabellarisch und grafisch dank vielfältiger Drill-down- und Analysefunktionen von der Konzern- bis hin zur Teileebene ausgewertet werden. Ihre Lieferanten können die von Ihnen vorgegebenen Teilaufgaben innerhalb eines Entwicklungsprojekts strukturiert bearbeiten und Ihnen den Status der Aufgaben rückmelden. Dadurch werden mögliche Projektverzögerungen schnell erkannt und es kann frühzeitig gegengesteuert werden.
Schneller Projekterfolg bei der Lieferantenintegration Mieschke Hofmann und Partner (MHP) und SupplyOn bieten gemeinsam ein einzigartiges Lösungsund Beratungsportfolio, um bei Projekten zur Lieferantenintegration im Bereich Qualitätsmanagement eine erfolgreiche Projektabwicklung und einen schnellen Projekterfolg mit hohem ROI sicherzustellen. Die Leistungen der beiden Partner umfassen sowohl die konzeptionelle als auch die operative Umsetzung: von der Prozessdefinition, einer Wirtschaftlichkeitsbetrachtung und der IT- und Rollout- Konzeption über die Integration der internen Systeme und Portale sowie die Anbindung aller Lieferanten bis hin zum Betrieb und Hosting inklusive Customer Support hochverfügbar und nach zertifizierten Sicherheitsstandards. SupplyOn und MHP bieten Best-Practise-Lösungen gepaart mit ausgeprägter Branchenkenntnis und langjähriger Erfahrung in der Umsetzung von Projekten bei führenden Unternehmen der Automobilindustrie. Das Leistungsspektrum der Partner basiert auf SAP-Lösungen und der Technologie SAP NetWeaver. Quality Suite: Excellence für Ihr Lieferantenmangement Mit einer umfassenden Quality Suite stehen Ihnen drei integrierte Applikationen für effizientes Qualitätsmanagement mit Ihren Lieferanten zur Verfügung inklusive der nahtlosen Integration in Ihre eigenen Systeme und in die Ihrer Kunden. Das Spektrum reicht dabei vom Reklamationsmanagement über die Lieferantenbewertung bis hin zur Qualitätsvorausplanung (APQP). Der SupplyOn Problem Solver, der Reklamationsmanagement nach der 8D-Methode ermöglicht, kann über das MHP Reklamations-Cockpit mit dem SAP QM-System Ihres Unternehmens verbunden werden. Diese durchgängige Lösung stellt den nahtlosen Austausch von Reklamationen und 8D-Berichten mit Ihren Lieferanten sicher. Über ein Zusatzmodul des MHP Reklamations-Cockpits kann außerdem die Verbindung zu Kunden- Reklamationssystemen umgesetzt werden, um den Fluss von Qualitätsdaten in beide Richtungen zu optimieren. Ähnlich lässt sich die Anbindung beim SupplyOn Performance Monitor, dem Werkzeug für die effiziente Kommunikation von Lieferantenbewertungsdaten, realisieren. Die Lösung MHP Lieferantenbeurteilung stellt auch hier die Verbindung zum internen Qualitätsmanagementsystem her und sorgt für eine nahtlose Kommunikation zwischen dem internen SAP-System, SupplyOn und Ihren Lieferanten. Schließlich ist die Partnerschaft auch bei der Implementierung und Integration der SupplyOn-Lösung für die Qualitätsvorausplanung (APQP) auf Basis von SupplyOn Project Management interessant. MHP stellt hierbei umfangreiche Expertise bei der Konzeption, Optimierung und Umsetzung von Prozessen in der Produktentstehung und des kollaborativen Projektmanagements.
Mieschke Hofmann und Partner (MHP) A Porsche Services Company Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbh Schloss Heutingsheim Schlossstraße 12 71691 Freiberg am Neckar Telefon: 0 71 41.7 85 60 Fax: 0 71 41.7 85 62 00 info@mhp.de www.mhp.de MHP bietet Ihnen als ganzheitliches Prozess- und IT-Beratungsunternehmen sowie als SAP- und Automotivespezialist eine Symbiose aus Prozess- und IT-Beratung und betreut sie über die komplette Prozesskette. Mit unseren Lösungen und Produkten helfen wir unseren Kunden, ihre Prozesse in allen Wertschöpfungsbereichen durchgängig zu implementieren. Darunter verstehen wir die ganzheitliche und integrierte Definition und Einführung der Prozesse über die komplette Prozesskette, die Implementierung, Entwicklung und Integration der dafür geeigneten Anwendungen und Technologie sowie deren kontinuierliche Betreuung und Optimierung. Lösungen, auf die eine Vielzahl namhafter Kunden innerhalb und außerhalb der Automobilindustrie bauen. MHP ist als Porsche Tochterunternehmen und erster Special Expertise Partner SAP for Automotive die führende Prozess- und IT-Beratung im deutschen Automotive-Markt. Zwei erfolgreiche Partner - gemeinsam stark SupplyOn AG Ludwigstraße 49 85399 Hallbergmoos Telefon: 08 00.78 77 59 66 Fax: 08 11.99 99 71 10 info@supplyon.com www.supplyon.com SupplyOn bietet Ihnen als weltweit führender Anbieter von Internet-Services für die Automobil- und Fertigungsindustrie integrierte Lösungen für ein transparentes Lieferantenmanagement. Mit den modular aufgebauten Lösungen können Sie Ihre Geschäftsprozesse im Einkauf und Vertrieb sowie in der Logistik, in der Produktentwicklung und im Qualitätsmanagement über Unternehmensgrenzen hinweg effizient gestalten. Dabei unterstützt Sie SupplyOn mit einem umfassenden, praxiserprobten Service-Konzept in allen Phasen: von der Analyse über die Implementierung bis hin zum Roll-out mit Ihren Lieferanten und der täglichen Nutzung der Prozesse. Bereits mehrere tausend Unternehmen aus mehr als 70 Ländern profitieren von SupplyOn, darunter BERU, BMW, Bosch, Continental, MANN+HUMMEL, Hella, Schaeffler (INA-FAG), Siemens VDO Automotive und ZF. MHP/SupplyOn 05/2006