Detailhandelsfachfrau/Detailhandelsfachmann Detailhandelsassistentin/Detailhandelsassistent Branche Uhren - Schmuck Edelsteine Leistungsziele spezielle Branchenkunde Zeitrahmen FK MK SK Lernbereiche, Themen Kompetenzen, Ziele TA LE Uhren 2. Semester x x Einführung Die Lernenden erklären die Entwicklung der Zeitmessung K2 1 und kennen die Zeitzonen. 2. Semester x x Die mechanische Uhr Die Lernenden erklären die Funktionsweise einer mechanischen K2 5 Uhr und verstehen die Bedeutung von Lagersteinen, Fett, Öl und Stosssicherung. Sie verstehen die Einflüsse des Magnetismus auf die Uhr. 2. Semester x x Die elektronische Uhr Die Lernenden erklären die Funktionsweise einer K2 4 elektronischen Uhr und die Aufgabe der Komponenten. Sie können die Multifunktionsuhren bedienen und dem Kunden erläutern. 2. Semester x x Die Uhr von aussen (Habillement) Die Lernenden können die verschiedenen Konstruktionen von Uhrengehäusen und deren Eigenschaften sowie von Zifferblättern und Zeigern vergleichen, die verschiedenen Uhrengläser beschreiben und kennen die Normen zur Prüfung der Wasserdichtheit. K3 6 2. Semester x x Pflege der Uhr Die Lernenden erklären dem Kunden, wie er mit seiner K2 Uhr umgeht, damit sie optimal funktioniert. 2 FK = Fachkompetenzen MK = Methodenkompetenzen SK = Sozial- und Selbstkompetenzen
3. Semester x x Uhrarmbänder Die Lernenden können die Vor- und Nachteile der K3 2 verwendeten Materialien unterscheiden und kennen die Gründe für Allergien und Verfärbungen. Sie können Bänder aus verschiedenen Materialien auswechseln und Längenanpassungen bei Metallbändern vornehmen. 3. Semester x x Uhrenreparatur Die Lernenden erkennen bei der Reparaturannahme K3 4 Defekte von aussen, können die für die anschliessende Reparatur nötigen Fragen stellen und eine erste Diagnose machen. Sie kennen den Unterschied zwischen Teilreparatur, Totalrevision und Restauration. Sie können den Reparaturpreis und die -Fristen begründen. 3. Semester x x Qualitätsunterschiede Die Lernenden können die Qualitätsunterschiede der K3 2 verschiedenen Uhrenmarken und -Typen unterscheiden und erläutern. Sie können dem Kunden eine seinen Wünschen entsprechende Uhr empfehlen. 5. Semester x x Komplikationen (u.a. Mondphase, ewiger Kalender, grosses Datum, Tourbillon, Gangreserve-Anzeige, Chronograph, Chronometer Die Lernenden verstehen verschiedene Komplikationen, u.a. Mondphasen, ewiger Kalender, grosses Datum, Tourbillon, Gangreserve-Anzeige und Chronograph, können sie dem Kunden erklären und ihm die nötigen Verkaufsargumente vorbringen. Sie erkennen Fälschungen. Sie können den Wert eines COSC-Zertifikates erklären (Chronomerter). K3 8 FK = Fachkompetenzen MK = Methodenkompetenzen SK = Sozial- und Selbstkompetenzen 2
Schmuck 3. Semester x Metalle allgemein Die Lernenden vertiefen die Kenntnisse aus der allgemeinen Branchenkunde. 3. Semester x x Edelmetalle Die Lernenden können eine Strichprobe durchführen und analysieren sowie Feingehalts- und Verantwortlichkeitsmarken unterscheiden. Sie kennen die Vorschriften des Edelmetallkontrollgesetzes und verstehen die Auswirkungen der Edelmetallkurse auf den Produktpreis. 3. Semester x Arbeitstechniken Die Lernenden können die verschiedenen grundlegenden Techniken der Schmuckherstellung unterscheiden. 3. Semester x Industriell gefertigte Produkte Die Lernenden verstehen die Produktion von industriell gefertigten Produkten (Trauringe, Ketten) 3. Semester x Fachbezeichnungen und Fournituren Die Lernenden kennen die Fachausdrücke für Schmuckstücke, Schmuckteile, Kettenmuster und die gebräuchlichsten Fournituren. 3. Semester x x Pflege von Schmuck Die Lernenden sind in der Lage, anhand ihrer fachlichen Kenntnisse dem Kunden zu erklären, wie er seinen Schmuck aufbewahren und pflegen sollte. 3. Semester x x Schmuckreparatur Die Lernenden können bei der Reparaturannahme Defekte von aussen erkennen und einen Zustandsrapport erstellen. K2 1 K3 4 K3 6 K2 2 K1 4 K4 1 K4 3 3. Semester x x Qualitätsunterschiede Die Lernenden können Unikatschmuck und industriell K4 1 gefertigte Produkte unterscheiden und kennen die verschiedenen Verkaufsargumente. FK = Fachkompetenzen MK = Methodenkompetenzen SK = Sozial- und Selbstkompetenzen 3
Edelsteine 2. Semester x Edelsteine allgemein Die Lernenden verstehen die chemisch-physikalischen, K2 12 Chemisch-physikalische Eigenschaften Mechanische Eigenschaften Optische Eigenschaften Einschlüsse Qualitätsbeeinflussung Künstliche Produkte Bearbeitung der Edelsteine mechanischen und optischen Eigenschaften der Edelsteine. Sie können dem Kunden Qualitätsbeeinflussungen und Einschlüsse erläutern. Sie kennen künstliche Produkte und können Schliffformen nennen. 2. Semester x x Diamant Die Lernenden kennen die spezifischen Eigenschaften K2 6 des Diamanten. Als Verkaufsargument können sie dem Kunden die wichtigen Wertfaktoren Gewicht, Farbe, Reinheit und Schliff erklären. Sie kennen die Schliffformen, Verwechslungsmöglichkeiten, Nachahmungen und Behandlungen. 3. Semester x x Perlen Die Lernenden können die verschiedenen Eigenschaften K2 4 von echten Perlen, Zuchtperlen und Imitations- perlen erklären und kennen ihre spezifischen Namen. Sie können die Preisunterschiede der verschiedenen Qualitäten einerseits und der Perlenarten andererseits begründen. 3. Semester x x Pflege von Schmuck mit Edelsteinen und Perlen Die Lernenden sind in der Lage, anhand ihrer fachlichen Kenntnisse dem Kunden zu erklären, wie er seinen Schmuck mit Edelsteinen und Perlen aufbewahren und pflegen sollte. K4 1 FK = Fachkompetenzen MK = Methodenkompetenzen SK = Sozial- und Selbstkompetenzen 4
3. Semester x x Beschädigte Edelsteinen Die Lernenden können bei der Reparaturannahme K4 1 Defekte von Aussen erkennen und einen Zustandsrapport erstellen. Sie verstehen die emotionale Bedeutung des Schmuckstücks mit Edelsteinen oder Perlen für den Kunden und gehen deswegen mit den anvertrauten Schmuckstücken entsprechend sorgfältig um. Bei der Reparaturannahme machen sie den Kunden auf mögliche Gefahren aufmerksam. 5. Semester x x Farbsteine (Korund und Beryll) Die Lernenden kennen die verschiedenen Eigenschaften von Korund und Beryll. Sie können die verschiedenen Qualitätsmerkmale erklären und die Behandlungen begründen. K3 10 FK = Fachkompetenzen MK = Methodenkompetenzen SK = Sozial- und Selbstkompetenzen 5