Presse-Information Datum: 21. März 2012 Roto Fenster- und Türtechnologie zur fensterbau/frontale 2012 Roto: Mehrwert-Strategie bringt mehr Wert / Umfassendes Unterstützungsprogramm / Konkrete Praxiseffekte für Kunden / Intelligente Online-Services / Beschlagkonfigurator: Fertige Stücklisten in Rekordzeit / Ersatzteile aus dem Internet / Kompakte Newsletter-Infos / Engineering: Kompetenz für Erfolg Nützliche Netz-Neuheiten Nürnberg/Leinfelden-Echterdingen - (rp) Mehrwert erfüllt seine wohlklingende Funktion erst dann, wenn er dem Kunden am Ende im wörtlichen Sinne mehr Wert sichert. Genau diesen Effekt hat nach Auffassung von Roto das professionelle Dienstleistungspaket des Fenster- und Türtechnikspezialisten für Händler und Hersteller. Dabei wird das World Wide Web zu einem immer wichtigeren Differenzierungsinstrument, erklärte der weltweit agierende Bauzulieferer während der fensterbau/frontale 2012. Neue und im Wettbewerbsvergleich teilweise exklusive Online-Angebote bildeten daher einen Schwerpunkt der zur Messe präsentierten Unterstützungskonzepte. Schnelles Profi-Werkzeug Im Vordergrund stand dabei u. a. das internetbasierte RotoCon - Programm. Es umfasse unterschiedliche, sukzessive entwickelte und eingeführte Module, die jeweils Spezialfunktionen für bestimmte Zielgruppen erfüllten. Im Rahmen der Branchen-Softwarelösung feierte in Nürnberg der systemunabhängige Beschlagkonfigurator SimpleWeb Premiere. Auf Basis einer hohen Datenaktualität und Seite 1/6
-qualität ermögliche er die individuelle Beschlagplanung in Rekordzeit und werde im Jahresverlauf auch in internationalen Märkten etabliert. Das Motto: Mit wenigen Klicks zur fertigen Stückliste. Dabei dürfe die nutzerfreundliche und einfache Bedienung nicht darüber hinwegtäuschen, dass es um ein Werkzeug von Profis für Profis gehe. Durch die konsequente Konzentration auf das Wesentliche und den Verzicht auf technische Spielereien komme der Anwender in nur vier Schritten zum gewünschten Ergebnis. Das spare Zeit und minimiere Fehlerquellen. Der schnelle Ablauf im Überblick: Menüpunkt Vorlage wählen : Bestimmung von Anschlag, Öffnungsart und -richtung sowie Form. Menüpunkt Maße angeben : Definition von Breite und Höhe des Fensters. Menüpunkt Details anpassen : Festlegung von Feineinstellungen und individuellen Kriterien wie Rahmenmaterial, Profilsystemen oder Fenstertyp. Hier zeige man dem Kunden nur noch Möglichkeiten an, die in der gewählten Konfiguration auch sinnvoll seien. Menüpunkt Stückliste ausgeben : Ausdruck eines übersichtlichen Datenblattes, das neben einer technischen Illustration die komplette Stückliste inklusive Bestellnummern sowie Einzel- und Gesamtpreisen enthält. Nach einer einmaligen Freischaltung können Händler und Hersteller den intelligenten Online-Dienst nutzen, hieß es in der fränkischen Metropole. Dann stehe ihnen RotoCon SimpleWeb über den regulären Login auf www.ftt.roto-frank.com uneingeschränkt zur Verfügung. Seite 2/6
Rasch bedient und automatisch informiert Keine spezielle Registrierung erfordere hingegen der ebenfalls neue Online-Ersatzteilservice, der sich an Marktpartner und Endverbraucher gleichermaßen wende. Per webgestützter Abfrage sei der User in der Lage, die benötigte Beschlagkomponente zu identifizieren. Außerdem könne er bis zu drei Bilder des defekten Bauteils hochladen, um eventuelle Unklarheiten bei der Bestimmung zu beseitigen. Ferner überzeuge die komfortable Praxishilfe durch eine schnelle Abwicklung. Roto gab die durchschnittliche Lieferzeit des jeweiligen Ersatzteils mit lediglich drei Tagen an. Aktuell stehe der Service unter www.ftt.roto-frank.com in Deutschland und Österreich zur Verfügung. Versionen für andere europäische Märkte seien geplant. Für Fenster- und Türen-Profis ist ein E-Mail-Newsletter gedacht, der zweimonatlich kompakt über Produkte und Dienstleistungen informiere und durch weiterführende Links Detailrecherchen ermögliche. Wer sich für die gegenwärtig deutschsprachige elektronische Post interessiere, könne sie unter www.ftt.rotofrank.com leicht abonnieren. Ausländische Vertriebsgesellschaften wollen, wie es hieß, dem deutschen Beispiel folgen und in Kürze eigene Newsletter anbieten. Unter dem Strich gehe es auch bei dem neuen und sukzessive ausgebauten Internet- Unterstützungsprogramm immer darum, jederzeit und überall nah am Kunden zu sein. Messbare Fortschritte Als in der Branche nach wie vor einzigartig stufte Roto außerdem das ebenso standardisierte wie individuelle Engineering- Dienstleistungspaket für Fenster- und Türenhersteller ein. Weltweit beschäftigten sich rund 25 Spezialisten ausschließlich mit der Betreuung von größeren und kleineren Kundenprojekten, die sich im Schnitt über etwa zwei Jahre erstreckten. Seite 3/6
Per saldo sorge die stets gemeinsam mit dem jeweiligen Partner entwickelte und realisierte Maßnahmenpalette für mehr Effektivität und Qualität, eine konkrete Differenzierung im Wettbewerbsvergleich sowie vor allem für rationellere, kostengünstigere und damit rentablere Prozesse und Produktionsverfahren. Auch auf diesem Feld löse Roto damit die zentrale Zusage ein: Unsere Mehrwert-Strategie schafft für den Kunden wirklich mehr Wert. Abdruck frei - Beleg erbeten Herausgeber: Roto Frank AG Wilhelm-Frank-Platz 1 D-70771 Leinfelden-Echterdingen Tel.: +49 711 7598-0 Fax: +49 711 7598-253 info@roto-frank.com Redaktion: Linnigpublic Agentur für Öffentlichkeitsarbeit GmbH Büro Koblenz Fritz-von- Unruh-Straße 1 D-56077 Koblenz Tel.: +49 261 303839-0 Fax: +49 261 303839-1 koblenz@linnigpublic.de; Büro Hamburg Flottbeker Drift 4 D-22607 Hamburg Tel.: +49 40 82278216 Fax: +49 40 82278217 hamburg@linnigpublic.de Bildtexte Datum: März 2012 Mit wenigen Klicks zur fertigen Stückliste das verspricht der neue RotoCon SimpleWeb -Service. Der Online-Beschlagkonfigurator ermögliche eine individuelle Planung in Rekordzeit. Um zum gewünschten Ergebnis zu kommen, benötigen Händler und Hersteller laut Roto nur vier Schritte. RotoCon_Startseite.jpg Seite 4/6
Mit einem neuen Online-Beschlagkonfigurator will Roto im Bereich professioneller Internet-Dienstleistungen Maßstäbe setzen. Das Bild zeigt das Endprodukt von RotoCon SimpleWeb : Ein übersichtliches Datenblatt, das neben einer technischen Illustration die komplette Stückliste inklusive Bestellnummern sowie Einzel- und Gesamtpreisen enthält. RotoCon_Stueckliste.jpg Zum aktuellen Serviceprogramm von Roto gehört auch ein zweimonatlicher E-Mail-Newsletter für Fenster- und Türen-Profis. Er informiere kurz und kompakt über Produkt- und Dienstleistungsthemen und könne unter www.ftt.roto-frank.com abonniert werden. Ausländische Vertriebsgesellschaften wollen, wie es während der fensterbau/frontale hieß, dem deutschen Beispiel bald folgen und eigene Newsletter anbieten. Newsletter.jpg Als in der Branche nach wie vor einzigartig bezeichnet Roto das ebenso standardisierte wie individuelle Engineering- Unterstützungspaket für Fenster- und Türenhersteller. Den Angaben des Bauzulieferers zufolge beschäftigen sich etwa 25 Spezialisten weltweit ausschließlich mit der Betreuung von größeren und kleineren Kundenprojekten, die durchschnittlich jeweils rund zwei Jahre dauern. Beratung_Verarbeiter.jpg Laut Roto sorgt die stets gemeinsam mit dem Partner entwickelte und realisierte Engineering-Maßnahmenpalette am Ende für mehr Effektivität und Qualität, eine konkrete Differenzierung im Seite 5/6
Wettbewerbsvergleich sowie vor allem für rationellere, kostengünstigere und damit rentablere Prozesse und Produktionsverfahren. Der global tätige Fenster- und Türtechnikspezialist stuft das als klaren Beweis dafür ein, dass unsere Mehrwert-Strategie für den Kunden wirklich mehr Wert schafft. Puzzle_Engineering.jpg Seite 6/6