Projektmanagement im Einkauf
Kerstin Hillberg Projektmanagement im Einkauf Praxisleitfaden mit Checklisten und Beispielen
Kerstin Hillberg Berlin, Deutschland ISBN 978-3-658-12220-1 ISBN 978-3-658-12221-8 (ebook) DOI 10.1007/978-3-658-12221-8 Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar. Springer Gabler Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informationen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Der Verlag bleibt im Hinblick auf geografische Zuordnungen und Gebietsbezeichnungen in veröffentlichten Karten und Institutionsadressen neutral. Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Springer Gabler ist Teil von Springer Nature Die eingetragene Gesellschaft ist Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH Die Anschrift der Gesellschaft ist: Abraham-Lincoln-Str. 46, 65189 Wiesbaden, Germany
Inhaltsverzeichnis 1 Warum dieses Buch?... 9 2 Projektmanagement Was ist das eigentlich?... 11 3 Entwicklung der Anforderungen im Einkauf und die Notwendigkeit von Projektmanagement... 21 3.1 Die Rolle des Einkaufs im Unternehmen... 21 3.2 Aktuelle Anforderungen an die Rolle des Einkäufers... 24 4 Voraussetzungen für Projektarbeit im Einkauf... 27 4.1 Wodurch werden Projekte gekennzeichnet, oder wann machen Projekte Sinn?... 29 4.2 Phasen im Projektlebenszyklus... 30 4.3 Standardisierung in den Phasen... 33 5 Die 8 Schritte im Projektmanagement... 39 5.1 Projektantrag... 42 5.2 Mind-Map... 47 5.3 Zielplanung... 49 5.3.1 Wie wird das Projektziel beschrieben?... 53 5.3.2 SMART-Regel... 54 5.3.3 Definition, Begriffserklärung und SMART-Beispiel... 55 5.3.4 Meilensteine... 56 5.3.5 Meilensteintrendanalyse... 58 5.4 Projektstrukturplan (PSP)... 59 5.4.1 Funktionsorientierte Gliederung... 61 5.4.2 Objektorientierte Gliederung... 62 5.4.3 Phasenorientierte Gliederung... 63 5.4.4 Arbeitspaket... 66 5.5 Terminplanung... 67 5.5.1 Analoge Abschätzung... 68 5.5.2 Bottom-up-Schätzung... 69 5.5.3 Activitiy Sequencing oder das Festlegen von Arbeitsfolgen... 70
6 Inhaltsverzeichnis 5.5.4 Terminplan als Beispiel-Berechnung von zehn Arbeitspaketen mit progressiver und retrograder Kalkulation... 71 5.5.5 Gantt-Diagramm... 73 5.5.6 Netzplan oder PERT... 74 5.5.7 Rahmenbedingungen beachten... 75 5.6 Kostenplanung... 77 5.7 Projektorganisation... 79 5.7.1 Wann und wie werden die Themen umgesetzt?... 82 5.7.2 Das Team und die Rollen im Projekt... 83 5.7.3 RACI (Verantwortlichkeits-)-Matrix... 87 5.7.4 Stakeholderanalyse... 88 5.8 Risikomanagement... 90 5.8.1 Quantifizierung benannter Risiken... 93 5.8.2 Möglichkeiten, auf Risiken zu reagieren... 95 5.9 Beispiel eines Musterprojektes... 96 5.9.1 Projektantrag... 97 5.9.2 Projektbeispiel Mind-Map... 99 5.9.3 Projektbeispiel Zielplanung... 99 5.9.4 Projektbeispiel Projektstrukturplan... 101 5.9.5 Projektbeispiel Terminplan... 103 5.9.6 Musterprojekt Kostenplan... 105 5.9.7 Musterprojekt Projektorganisation und Stakeholderanalyse... 105 5.9.8 Risikomanagement... 108 6 Führung im Projekt... 111 6.1 Was ist Führung?... 111 6.1.1 Delegieren, aber richtig... 121 6.2 Kick-off als Instrument... 123 6.2.1 Checkliste möglicher Inhalte und Ziele des Kick-offs... 123 6.2.2 Checkliste zur Vorbereitung eines Kick-offs... 124 6.3 Motivation... 125 7 Was macht Teamarbeit erfolgreich?... 131 7.1 Der Projektleiter und die menschliche Seite... 131 7.2 Teamentwicklungsphasen nach Tuckman... 134 7.3 Die Präsentation und was dazu gehört... 138
Inhaltsverzeichnis 7 8 Projektherausforderung im internationalen Umfeld Why culture counts... 140 9 Steuerung von Projekten... 145 9.1 Steuerung des Projektes Kosten- und Terminplan... 148 9.2 Kostensteuerung... 148 9.3 Meilensteintrend- und Kostentrendanalyse als Werkzeug zur Früherkennung von Abweichungen... 150 10 Kommunikation im Projekt und Austausch von Informationen... 155 10.1 Austausch von Informationen... 155 10.2 Auswahl der Kommunikationsmethode... 157 10.3 Besprechung... 158 10.3.1 Vorbereitung... 160 10.3.2 Durchführung... 160 10.3.3 Nachbereitung... 161 10.4 Das Ding mit der persönlichen Distanzzone!... 162 10.5 Das Telefon als Medium... 163 10.6 Fragen und Hinterfragen, aber richtig... 164 10.7 Feedback geben Feedback nehmen, was heißt das genau?... 165 Literatur... 168