Stabile Internetanbindung über Glasfaser Die LWL-Pakete biz.fiber.basic und biz.fiber.standard bieten Ihnen einen hochwertigen und verlässlichen Internetzugang via Glasfaser. biz.fiber.basic biz.fiber.standard Geschwindigkeit* 20/1 Mbit 20/4 Mbit 30/6 Mbit 50/10 Mbit 100/20 Mbit Endgerät Standard-Router Cisco-Router Cisco-Router Cisco-Router Cisco-Router Security/VPN - Domain (.at,.eu,.com) 1 1 1 1 1 SLA** Bronze Silber Silber Gold Gold 24/7 h Überwachung - Backup - optional optional optional optional Fixe IP-Adressen 1 up to 4 up to 4 up to 4 up to 4 Herstellung: 36 Mon. 24 Monate 12 Monate Preis pro Monat Zusätzliche Optionen Preis/Monat: ohne Cisco-Router*** Cisco-Router*** mit WLAN IP Adressen (pro Adresse) SLA-Änderungen: Silber <-> Bronze Gold <-> Silber Gold <-> Platin Service Level Agreements (SLA): Bronze Silber Gold Platin 07:30-17:00 Uhr 07.30-19:00 Uhr Mo-Sa 07:30-19:00 Mo-So 00:00-24:00 Verfügbarkeit (p.a.) 99,30% 99,50% 99,70% 99,90% Reaktionszeit <= 4h <= 4h <= 3h <= 2h Ankündigung Wartungsfenster Fehlerbehebung kostenpflichtig 1 Tag 3 Tage 7 Tage 7 Tage *Ein LWL-Hausanschluss wird vorausgesetzt. Die Herstellungskosten für unsere Business LWL-Internet-Produkte sind exklusive Hausanschluss und betragen einen Pauschalpreis je nach Dauer Ihrer individuellen Bindung. Die Standardkonfiguration ist in der Herstellung inbegriffen. Die Herstellbarkeit muss einzeln geprüft werden. Ihr Internetanschluss wird durch einen erfahrenen Infotech-Techniker hergestellt. **Upgrade zu Platin möglich. Siehe Information zu Service Level Agreement, Seite 3. ***Je Anschluss wird ein Cisco-Router bereitgestellt. Cisco-Router: Alle Konfigurationen möglich (Firewall, VPN, Bridge); Ihr Anschluss wird durch einen erfahrenen Infotech-Techniker hergestellt. Die Herstellungskosten für unsere Business Breitband-Internet-Produkte betragen einen Pauschalpreis je nach Dauer Ihrer individuellen Bindung. Für die Realisierung muss geprüft werden, ob freie Doppeladern zur Verfügung stehen. nein
Symmetrische Bandbreiten via Glasfaser Mit dem LWL-Premium-Paket erhalten Sie eine professionelle Glasfaser-Internetanbindung mit symmetrischen Bandbreiten bis zu 1000 Mbit - inklusive vieler Services. biz.premium Geschwindigkeit 100/100 Mbit 200/200 Mbit 400/400 Mbit 600/600 Mbit 1000/1000 Mbit Security/VPN Übergabe Ethernet Ethernet Ethernet Ethernet Ethernet CIR 100 % 100 % 100 % 100 % 100 % SLA Platin Platin Platin Platin Platin 24/7 h Überwachung Backup optional optional optional optional optional Reporting optional optional optional optional optional 24/7 h Rufbereitschaft Fixe IP-Adressen 8 8 8 8 8 Herstellung* 36 Monate 24/12 Monate Preis pro Monat Alle angegebenen Preise sind exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. *Ein LWL-Hausanschluss wird vorausgesetzt. Die Herstellungskosten für unsere Business LWL-Internet-Produkte sind exklusive Hausanschluss und betragen einen Pauschalpreis je nach Dauer Ihrer individuellen Bindung. Die Standardkonfiguration ist in der Herstellung inbegriffen. Die Herstellbarkeit muss einzeln geprüft werden. Ihr Internetanschluss wird durch einen erfahrenen Infotech-Techniker hergestellt.
Symmetrische Bandbreiten via Glasfaser Mit dem LWL-Paket biz.professional erhalten Sie eine professionelle Glasfaser-Internetanbindung mit symmetrischen Bandbreiten, die höchste Anforderungen entspricht. biz.professional Geschwindigkeit 10/10 Mbit 20/20 Mbit 50/50 Mbit 100/100 Mbit 200/200 Security/VPN - Übergabe Ethernet Ethernet Ethernet Ethernet Ethernet CIR 70/30 % 70/30 % 70/30 % 70/30 % 70/30 % SLA* Gold Gold Gold Gold Gold 24/7 h Überwachung Backup optional optional optional optional optional Reporting optional optional optional optional optional 24/7 h Rufbereitschaft gegen Aufpreis gegen Aufpreis gegen Aufpreis gegen Aufpreis gegen Aufpreis Fixe IP-Adressen 8 8 8 8 8 Herstellung** 36 Monate 24/12 Monate Preis pro Monat Alle angegebenen Preise sind exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. *Upgrade zu Platin möglich. Siehe Information zu Service Level Agreement, Seite 3. **Ein LWL-Hausanschluss wird vorausgesetzt. Die Herstellungskosten für unsere Business LWL-Internet-Produkte sind exklusive Hausanschluss und betragen einen Pauschalpreis je nach Dauer Ihrer individuellen Bindung. Die Standardkonfiguration ist in der Herstellung inbegriffen. Die Herstellbarkeit muss einzeln geprüft werden. Ihr Internetanschluss wird durch einen erfahrenen Infotech-Techniker hergestellt.
Optionale Services Die Infotech LWL-Produkte können Sie bei Bedarf mit Festnetztelefonie, dem Fax2Mail-Service oder auch einer größeren Internet Sicherheit individuell nach Ihren Vorstellungen erweitern. Telefonie* je Anschluss je Anschluss Telefonanschluss - analog Telefonanschluss - ISDN Telefonanschluss - ISDN multi Telefonanschluss - SIP Telefonanschluss - SIP-QoS** Fax2Mail Fax2Mail Service (pro Faxbox) Mit Infotech Fax2Mail erhalten Sie eine Lösung, die Faxe direkt auf den Arbeitsplatz als PDF Attachement in das verwendete Mailprogramm zustellt und ausgehende Faxe ebenso aus dem Mailprogramm versendet. Ein weiterer wesentlicher Vorteil dieser Variante ist, dass für diese Lösung keine Softwareinstallation notwendig ist. je Faxbox je Faxbox Infotech Services Hosted Exchange Mit Hosted Exchange von Infotech stehen Ihnen alle Funktionen von Microsoft Outlook zur Verfügung, ohne dass Sie einen eigenen Server betreiben müssen. Die optimale Lösung für Unternehmen mit hohen Ansprüchen an eine moderne und kostengünstige Kommunikationslösung. SecureMail (pro Mailbox) Die Firma Infotech bietet zum Schutz ihrer Kunden das Produkt Infotech SecureMail an, das den gesamten Mailverkehr sowohl eingehend als auch ausgehend auf Spam- Mails und Viren überprüft. Werden Mails als Spams oder mit Viren verseucht klassifiziert, werden diese in einen Quarantäne-Order verschoben und der betreffende Benutzer wird über diesen Vorgang benachrichtigt. SecureMail bietet einen EXE-Blocker, Contentfilterung, Mailumleitungen, benutzerdefinierbare Regeln sowie den Personal Message Manager. biz.secureweb Infotech biz.secureweb bietet Ihnen einen mehrschichtigen Schutz gegen unerwünschte Webinhalte durch eine gezielte Filterung, beispielsweise anhand von Kategorien wie pauschal pauschal je User biz.secureweb.basic biz.secureweb. pro***
Inklusiv-Leistungen In unseren LWL-Produkten sind folgende Leistungen mit inbegriffen: Vom Webmail-Service für unterwegs bis hin zur eigenen Domain sowie Schutz vor unberechtigten externen Zugriff. Business Service E-Mail- Accounts Webspace Business Überwachung der Leitung 24x7 Business Support Team Priorisierung Definierte SLAs (lt. AGB) E-Mail-Accounts selbst verwalten Webmail-Service für unterwegs Bis zu 25 User (Mailboxen) Mailboxen durch SecureMail Basic geschützt Webspace Business 1 GB Linux- oder Windows Server-System Webspace Business optional bis 10 GB erweiterbar Foto: Sergey Nivens - Fotolia.com Domain Service Eigene Domain (www.ihrfirmenname.at) Inklusive Domain-Endung (.at,.co.at,.or.at,.eu,.com) Weitere Domain Top-Level optional möglich (.net,.org,.cc,...) Personalisierte E-Mail-Adressen (vorname.nachname@ihrfirmenname.at) Service Level Agreements Zur Gewährleistung Ihres reibungslosen Betriebs können Sie neben dem Infotech-Standardservice aus folgenden Service Level Agreements wählen: Bronze Silber Gold Platin 07:30-17:00 Uhr 07.30-19:00 Uhr Mo-Sa 07:30-19:00 Mo-So 00:00-24:00 Verfügbarkeit (p.a.) 99,30% 99,50% 99,70% 99,90% Reaktionszeit <= 4h <= 4h <= 3h <= 2h Ankündigung Wartungsfenster Fehlerbehebung kostenpflichtig 1 Tag 3 Tage 7 Tage 7 Tage nein biz.professional www.infotech.at Infotech EDV-Systeme GmbH Schärdinger Straße 35 4910 Ried i.i. Tel +43 7752 81711 Fax +43 7752 81744 M: office@infotech.at