Consultant Update Webinar OpenScape Business V2 The New Way to Work Neue Geschäftsmöglichkeiten entdecken Michael Trotz, Produktmanager
Agenda Meet OpenScape Business V2 Geschäftsmöglichkeiten Highlights & Mehrwerte Migrationsangebote Marketing, Vertrieb & Services Roadmap Q & A 3
OpenScape Business erfolgreich im Markt Über 1.6 Millionen OpenScape Business Nutzer Ausgezeichnet von Fachhandelspartnern Sehr gut im Markt akzeptiert Installierte Basis von mehr als 45.000 aktiven Systemen Kundenreferenzen City of Garmisch- Partenkirchen
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OpenScape Business V2 Markteinführung Umfangreicher Feldversuch mit Partnern Vertriebsfreigabe seit 6. Juli 2015 Generelle Freigabe (Auslieferung) ab 31. Juli 2015 Lassen Sie uns die V2 gemeinsam und erfolgreich zu unseren Kunden bringen 6
Freigabe neuer Software Versionen UC Smart GUI optimization Mobility myportal to go Web Edition License Enhancements, Infrastructure, support of up to 15 DECT base stations SIP@Home MR3.2 released Flexible User Licensing for IP-, TDM-, Mobility-, Deskshare User OSBiz S user based HD requirements DeskPhone IP35 Eco OpenStage S5 DECT Phone Service Improvements: OSBiz Assistant MR3.3 released Geplante Freigabe Juli 2015 V2 R0 V2 R1. V2 Roadmap D Kontinuierliche Weiterentwicklung und Feature Updates im Rahmen der V2 7
Highlights & Vorteile OpenScape Business Preisgekrönte All-In-One Lösung für UC & Voice zugeschnitten auf die Bedürfnisse von KMU Unterstützung jeglicher vorhandenen Infrastrukturen Volle Virtualisierungsmöglichkeiten für Voice & UC Einfach zu bestellen, einfach zu installieren, pre-installed Skalierbar von 5-1500 Nutzern, in Netzwerken bis 2000 OpenScape Business ist All-IP Ready Exzellente Geschäftsmöglichkeiten für Partner Flexibles, nutzer-basiertes Vermarktungsmodell SW Upgrades und Service inkludiert für 3 Jahre Migrationsangebote für die installierte Basis All-In-One Voice & UC Appliance oder rein sw-basiert Wir bleiben unserer erfolgreichen OpenScape Business Story treu 8
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OpenScape Business V2 Geschäftsmöglichkeiten UC Infrastruktur Mobilität Services The New Way to Work Neue Marktsegmente erreichen Noch mehr mobile Möglichkeiten Erweiterte SW Support Angebote UC unterstützt die Mitarbeiter Neue Geschäftsmodelle anbieten Unterstützung Anywhere Worker Evaluierungsangebote Integration in die Geschäftsprozesse Von All-IP Angeboten profitieren Sichere mobile Lösungen Potential: Migration der installierten Basis Mehrwerte bieten Anforderungen unserer Partner & Kunden erfüllen 10
OpenScape Business V2 Highlights & Mehrwerte UC Circuit Konnektor UC Smart für alle Modelle & im Netzwerk UC Smart geplante Konferenzen ODBC Konnektivität Infrastruktur OSBiz S für bis zu 1500 User OsBiz S optimiert für hosted / Cloud Bis zu 8 SIP Provider /Ortsnetzkennzahlen Mobilität Services myportal to go mit integriertem VoIP Client SW Support für weitere Jahre anbieten SIP@Home sicher dank TLS Evaluierungsangebote Lizenzmigration für HP500, 3000 & OSO MX/LX nach OSBiz V2 Kontinuierliche Weiterentwicklung und Feature Updates für OpenScape Business V2 11
Willkommen Circuit der neue Weg zu arbeiten Circuit vereint Voice, Video, Messaging, Screensharing und Dateifreigabe in nur einer Ansicht. Natürliche Gespräche. Momente des Verstehens. Wir alle als Team. Erfolgreich arbeiten. Circuit - Go To Market für Partner in Vorbereitung 12
OpenScape Business meets OpenScape Business bietet ITSP/PSTN Gateway für Circuit und einiges mehr ONE NUMBER SERVICE für OSBiz und Circuit User circuit circuit UTC SIP Interconnection Circuit und OSBiz via UTC ITSP/PSTN The New Way to Work die perfekte Ergänzung für OpenScape Business Kunden die speziell in Teams oder Projekten arbeiten 13
UC Smart für kleinere Unternehmen UC Smart für alle Modellvarianten UC Smart für vernetzte Umgebungen UC Smart Managed Konferenzen UC Verkauf dank niedriger Einstiegskosten forcieren 14
Teilnehmer einladen Via Einladungs email an alle Oder einzelne Teilnehmer einladen In die Zwischenablage kopieren hinzufügen Status Anzeige Via Favoriten Via Verzeichnissuche 15
UC Smart Ausbaustufen / Mehrwerte Parameter OSBiz X OSBiz S Voicemail max. 320 max. 1500 AutoAttendant max. 100 max. 100 Konferenz Räume 5 10 Konferenz Kanäle 30 60 Aktive Teilnehmer per Konferenz 16 16 Bis zu 50 (30 für X1) 250 UC Smart Users Booster Card 150 n/a UC Smart Users Booster Server 250 n/a UC Smart Users integriert Neue und erweiterte Werte sind in grün hervorgehoben 16
OpenDirectory Service ODBC Konnektivität Konnektoren für externe SQL Datenbanken Konnektor für ODBC Datenbanken, z.b. OSBiz Directories ODS OpenStage DeskPhone LDAP Zugriff auf alle OSBiz Verzeichnisse SQL OSBiz UC Clients MySQL, MariaDB, Dbase, Oracle, SAP R4 / ERP Microsoft Access; Excel ODBC DECT IP Für Datenbanken mit ODBC V3.5 kompatiblen Treibern unter Microsoft ODBC das am meisten gebräuchlichste Datenbank-Interface Einheitlicher LDAP Zugriff via OpenDirectory Service 17
OpenScape Business S für größere Kunden neue Marktsegmente adressieren OpenScape Business S skalierbar bis 1500 Nutzer Wichtige Maximalwerte für Kunden von 700-1500 Teilnehmer angepasst Redundanz & Ausfallsicherheit (wie V1) Reine SW Lösung, server basiert oder virtualisiert On premise, hosted oder cloud basiert Neue Märkte mit einer vertrauten Lösung adressieren 18
OpenScape Business S V2 Maximalwerte Increased Mehrwerte for IP Users UC Suite Users UC Suite Voicemail UC Suite Konferenz Kanäle UC Suite Fax Ports UC Smart Users/Voicemail Mobility Users (myportal to go) Anrufübernahmegruppen ITSP Trunks Media Channels (Conference, VM) TAPI 120/170 users OSBiz S V2 1.500 1.500 1.500 60 1.500 250 / 1.500 250 120 180 60 1.500 100% UC 100% Voicemail 100% Fax Alles in einem Image Project Spezifische Freigabe für einige max. Werte erforderlich 19
OpenScape Business S Szenarien OpenScape Business S V2 mehr als flexibel einsetzbar OSBiz S on-premise Server based All-In-One Angebot mit nur einem OSBiz S Image OSBiz S hosted in a customer data center All-In-One Angebot mit nur einem OSBiz S Image OSBiz S cloud basiert von einem hosted Provider Sie als Partner agieren als hosted Provider..und können Ihrem Kunden die OSBiz aus Ihrem Datacenter anbieten Verschiedene Marketingmodelle: klassisch flexible Lizensierung oder Pay-as-you-use* * Geplant für ein Minor Release nach V2 20
Motivation OpenScape Business S Cloud Warum macht eine OSBiz S als hosted / private Cloud Lösung Sinn? Vorteile Partner Vorteile Kunde All-In-One Voice & UC (voller Leistungsumfang) Kunde bleibt flexibel: Lokaler Rechenzentrum Betreiber seines Vertrauens Wiederkehrende Geschäftsmöglichkeiten & Kundenbindung Kunde bleibt flexibel: SIP Provider seines Vertrauens aussuchen Die Antwort im Wettbewerb für Kunden die eine cloud Lösung bevorzugen Eigene private sichere Lösung im Datacenter, nicht mit anderen Kunden teilen Eine vertraute & gut bekannte Lösung dem Kunden aus neuem Umfeld anbieten Sicher, redundant, hoch verfügbar (Vorteil Datacenter & Virtualisierung) Als Partner haben Sie volle Hoheit über die Lösung, Verantwortung bleibt in eigenen Händen Installation zeitoptimiert (OVA Image) Entdecken Sie die neuen Möglichkeiten und bieten Ihren Kunden neue Geschäftsmodelle an 21
Use Case: OSBiz S hosted / cloud based All-In-One Image Lösung für Datacenter Umgebungen 1 x OSBiz S, nur eine vmware Instanz per Kunde Bis zu 8 verschiedene SIP Provider / 8 verschiedene Ortsnetzkennzahlen Gestaffelte HardDisk Kapazität je nach Nutzeranzahl / spart Kosten in IT Umgebungen OSBiz S hosted in datacenter Public Internet & Trunks SIP: +49 40 Hamburg SIP: +49 89 Munich SIP: +49 30 Berlin SIP: up to 8 VPN / MPLS IP Network Hamburg +49 40 Munich +49 89 Berlin +49 30 Nur eine zentrale OSBiz S/X mit bis zu 8 verschiedenen SIP Providern 22
OpenScape Business cloud to do list 1. Auswahl eines Service/Datacenter Anbieter der Ihnen die Leistungen zur Verfügung stellt, das kann ein lokaler oder zentraler Anbieter sein 2. Entscheiden Sie sich für das richtige Geschäftsmodell welches Sie dem Endkunden anbieten. 3. Auf aktuellem technischen Wissenstand bleiben / ausbauen Mit der privaten OSBiz S Cloud Lösung haben unsere Kunden die Möglichkeit entweder zu kaufen oder zu mieten, das schafft mehr flexible Optionen für den Kunden als Public Cloud Angebote. Aus Sicherheitsaspekten seitens unserer Kunden haben viele in Ausschreibungen auf eine private sichere Cloud Lösung bestanden. Iain Simpson, Active Voice & Data Ltd. (UNIFY Partner UK) 23
SIP Erweiterungen & All-IP Ready SIP Connect 1.1 Support Bis zu 10 native SIP Trunk Verbindungen zu Applikationen/ davon: 8 SIP Provider Kontinuierliche Anpassung an aktuelle All-IP Angebote der Service Provider OpenScape Business ist All-IP Ready Aktuelle Provider Zertifizierungen siehe Profitieren Sie von der Umstellung von ISDN auf IP basierte Anschluesse 24
myportal to go mit integriertem VoIP Client myportal to go App mit integriertem VoIP Client (System Client HFA) Für UC Smart & UC Suite Präsenz, Favoriten, Visual Voicemail, Anruf Journal, Dialpad, Verzeichnissuche Konferenz, Rückfrage, Transfer, Makeln myportal to go VoIP Freigabe Schritte: 1. Android App mit Campus Mobility via WLAN zur Freigabe der V2 2. ios, Dual Mode Mobility Unterstützung (Wechsel von WiFi auf GSM, nicht bei aktiven Gesprächen) 3. myportal to go VoIP in jedem Netzwerk möglich (WLAN, data, etc.) 25
Einfach zu einer Schnellwahl aus den Favoriten, per Dialpad oder Konferenz erweitern aus dem Verzeichnis, echter VoIP Anruf Integrierter VoIP HFA Client 26
Anwendungsbeispiele myportal to go (step one) Office VoIP Stand Alone on-premise Mobility Lösung Office VoIP&DeskPhone Mobile & DeskPhone MULAP Gruppe + 1 x IP User license 1 x UC Smart/Suite 2 x IP User license 1 x UC Smart/Suite Office VoIP & DeskPhone & Mobility Um myportal to go dann auch additiv im GSM Netz zu nutzen + 3 x IP User license* 1 x UC Smart/Suite * Anpassung auf nur 2 IP User Lizenzen sobald Dual Mode Szenario verfügbar 27
SIP@Home, secured anywhere Mobility Erreichbar unter Ihrer Bürorufnummer : SIP Hardware Endgerät für SIP@Home Mobiles Endgerät in öffentlichen Einrichtungen SIP device mit STUN Via WLAN / LAN / mobiles Netzwerk* Auch mit UC Smart ohne VPN nutzbar Internet Sicherheit erhöht: TLS Signaling encryption SIP Client App mit STUN STUN Server Voice & UC Optionen für Home Office Mitarbeiter ohne VPN * Sprachdaten muss vom jeweiligen Service Provider unterstützt werden 28
Was ist sonst noch wichtig zu Wissen! Manager E für OpenScape Business X1 V2 DECT Basis Station BS5 für OSBiz V1 & V2 OpenScape DeskPhone 35G IP eco reflashing von SIP nach HFA Xpressions Compact (nur für Migration) OS Biz Attendant Support für bis zu 10 Knoten OSBiz WBM Management Erweiterungen 29
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Migrationsangebote (Bestellpositionen) Kostenlose Upgrade Lizenz von OSBiz V1 nach V2 (nicht bestellbar) im Rahmen der integrierten SW Assurance HiPath 500 V9 -> OSBiz V2 HiPath 3000 V7,V8,V9 -> OSBiz V2 OpenScape Office MX/LX Lizenz Migration nach OSBiz V2 (kostenfrei) HiPath 3000 V9 Upgrade Promotion für OSBiz V1 Gültig bis 31.7.2015 Migrierte Kunden profitieren auch von inkl. SW Support! Empfehlung bis zur Freigabe V2: Migrieren Sie HiPath 3000 nach OSBiz v1 31
Upgrade Upgrade einer OsBiz V1 nach V2? Kostenfreie Upgrade Lizenz von OSBiz V1 to V2 Für alle V1 Systeme mit gültiger SW Assurance V2 1. Die OSBiz V1 nach V2 Upgrade Lizenz wird automatisch auf das CLS Endkunden Konto gebucht (nach Freigabe V2: 6/2015) 2. Upload/Aktivierung des V2 Lizenzfile via WBM bitte vor Hochrüstung der Systemsoftware auf eine V2 3. Hochrüstung auf V2 mit einem einfachen SW Upgrade (genauso wie heute innerhalb eines Minor Release) Während der Migrationsphase von Netzwerken ist der Mischbetrieb von V1 und V2 SW möglich Ausphasung/Bestellstopp für Erweiterungen der OSBiz V1 ca. 3 Monate nach Freigabe der OSBiz V2 32
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Modifikationen im Vermarktungskonzept OSBiz V2 Basis Lizenz inklusive Web Collab Connector Lizenz & SW Support (3Jahre) Nur noch: Flexibler IP User & TDM User (IP User kann entweder/oder: für IP, TDM, DeskShare oder Mobility genutzt werden) Nur eine UC Konferenz Lizenz für UC Smart und UC Suite Flexible myportal for Outlook Lizenz inkl. myportal for Desktop (entweder/oder) Erweiterte Evaluierungsangebote 34
Erweiterte Try & Buy Optionen V2 UC Evaluierung für bis zu 90 Tage Neu! UC Smart Evaluation UC Suite Evaluation Inkl. aller UC Smart Funktionen, UC Conference, etc. Inkl. aller UC Suite Funktionen, myportal for Desktop/Outlook, UC Fax, UC Conference, myattendant, etc... Contact Center Evaluation CRM Evaluation Inkl. aller Contact Center Funktionen 64 Agents, Fax, E-Mail & myreports Inkl. TAPI 120*/170, OpenDirectory Service, Application Launcher OpenScape Business Attendant Evaluation Inkl. aller verfügbaren Attendant Funktionen OpenScape Business BLF Evaluation Inkl. aller verfügbaren BLF Funktionen 30 Tage alle Funktionen ausprobieren Alle Mehrwerte für 30 Tage ausprobieren, einige Funktionen wie UC Suite erfordern additive HW Neu! Neu! Neu! OpenStage GateView Inkl. aller Lizenzen für IP Cams und Phones OSBiz Trunk License for SIP Zum Anschluss an ITSP Service Provider, Verfügbar seit 1.12.2014 OSBiz Service Evaluation Während der Grace Period kann diese Lizenz eingespielt werden und erweitert den Zeitraum um 30 Tage 35
SW Support für den Kunden nach 3 Jahren Wählen Sie das richtige SW Support Paket (Bestellpositionen pro User) Software Support V2 für OS Biz renewal 12 Monate Per User(IP/TDM),erweiterter SW support Software Support V2 für OS Biz renewal 24 Monate Per User(IP/TDM),erweiterter SW support 24 Monate kaufen 36 Monate bekommen (1 Jahr kostenfrei) SW Support bereits ausgelaufen? OpenScape Business V2 Renewal Reinstatement per User für 12 Monate Per User(IP/TDM), für Systeme mit abgelaufenen SW Support um SW Support wieder zu aktivieren Immer aktuelle SW Versionen & Upgrades erhalten solange der SW Support gültig ist Weitere Infos (Vorteile Partner/Kunden) finden Sie im UNIFY Partner Portal 36
Gut zu Wissen! Aktualisiert: OpenScape Business Vertriebsinformation WICHTIG! Aktualisiert: Marketing Dokumente, Partner und Kunden Präsentationen Aktualisiert: OpenScape Business Demo DVD auf V2 (UC Smart / UC Suite) OpenScape Business V2 Demo 37
Agenda Markt Update Meet OpenScape Business V2 Geschäftsmöglichkeiten Highlights & Mehrwerte Migrationsangebote Marketing, Vertrieb & Services Roadmap Q&A 38
Kontinuierliche Weiterentwicklung und Feature Updates für OpenScape Business V2 Circuit Advanced Integration UC Suite/Smart enhancements myportal to go enhancements Pay-per-use / Subscription Licensing Model Advanced Redundancy Options UNIFIED Directory HFA@Home Continuous fulfillment of Change Requests Support of latest Operating Systems 39
Agenda Meet OpenScape Business V2 Geschäftsmöglichkeiten Highlights & Mehrwerte Migrationsangebote Marketing, Vertrieb & Services Roadmap Q&A 40
Chancen nutzen erfolgreich handeln UC Verkauf steigern mit UC Smart als leistungsstarkem und preislich attraktivem Einstiegsangebot Neue Marktsegmente erobern und das mit einer vertrauten OpenScape Business S Lösung Neue Geschäftsmodelle entwickeln mit einer OpenScape Business S als sichere hosted / private Cloud Lösung Fokus auf mobile anywhere-worker Lösungen und myportal to go mit integriertem VoIP Client SW Support inkludiert und damit dem Kunden eine Komplettlösung inkl. Service anbieten Installierte Basis auf neuste Technologie hochrüsten (Migration) 41
Fragen & Antworten 42
#Kunde begeistert #Danke Kollegen:-) OpenScape Business Und telefonieren kann man auch damit! Vielen Dank! 43