LIZENZIERUNG Softwarelizenzierung bei öffentlichen Auftraggebern
Inhalt Seite Über CANCOM 4-5 Lizenzschulungen für öffentliche Auftraggeber 7 Microsoft Rahmenverträge für den Public Sektor 8-12 Enterprise Agreement 8-9 Select Agreement 10 Select Plus EDU 11 School Agreement (FWU) 12 Microsoft Licensing Professional Seminar (MLP) 13 Lizenzierung und Lizenzmanagement 14-15 Unsere Beratung 14 Software Asset Management 14-15 Adobe Cumulative License Program (CLP) 16-17 Das sagen unsere Kunden 18 CANCOM Standorte und Kontaktdaten 19 3
CANCOM einer der führenden serviceorientierten IT-Komplettanbieter im deutschsprachigen Raum. Als Cloud Transformation Partner, Systemintegrator und Managed Services Provider liefert die CANCOM Gruppe ein zukunfts- und businessorientiertes Lösungsportfolio und damit einen bedeutenden Mehrwert für den Geschäftserfolg von Unternehmen. Mit einer eigenen Private Cloud-Lösung ist CANCOM der First Mover im Zukunftsmarkt Cloud Computing, führt mit Analyse, Beratung, Umsetzung und Services in den Cloud Way of Computing und ist damit IT und Business Transformation Partner für die Kunden. Die über 2.700 CANCOM-Mitarbeiter der international tätigen Unternehmensgruppe gewährleisten Präsenz, Kundennähe und ein leistungsfähiges Partnernetzwerk unter anderem in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den USA. Die im TecDAX notierte CANCOM SE mit Sitz in München wird von Klaus Weinmann (Founder & CEO) und Rudolf Hotter (COO) geführt. Der Konzern erwirtschaftet einen Jahresumsatz von über 700 Mio. Euro. CANCOM bietet Unternehmen enorme Flexi bilität und ausgezeichnete Standards für Cloud Computing, Mobility, Security und Collaboration. Produktflaggschiff ist die eigenentwickelte CANCOM AHP Private Cloud, die als stan dardisierte und schlüssel fertige Private Cloud-Lösung den orts- und zeitunabhängigen Zugriff auf sämtliche Unternehmensappli kationen ermöglicht von Zuhause, im Büro oder unterwegs. CLOUD MOBILITY UNIFIED COMMUNICATION SECURITY & COLLABORATION & GOVERNANCE ARCHITEKTUREN SUPPORT & MANAGED SERVICES Im Jahr 2014 zeichnete das Marktforschungsinstitut Experton Group die CANCOM für ihre Portfolioattraktivität und Wettbewerbsstärke mit dem Cloud Leader Award aus. 4
Unser Serviceportfolio Komplettes ITK-Lösungsund Serviceportfolio CANCOM bietet ITK-Lösungen und Services aus einer Hand. Unser Produkt- und Dienstleistungsangebot deckt das gesamte Spektrum ab. Von der Analyse und Planung über die Beschaffung bis hin zur Implementierung und zum Betrieb. Alles aus einer Hand ITK-Service- und Lösungs-Portfolio Analyse Plan IT-Audit ITK-Konzept TCO- / ROI-Analyse ITK-Architektur ITK-Strategie Proof of Concept IT-Organisation Betriebsprozess ITK-Prozesse Projektplanung Finanzielle Stabilität CANCOM zeichnete sich in den letzten Jahren durch konsequentes und profita bles Wachstum aus. Seit dem B örsengang im Jahr 1999 haben wir uns erfolgreich zu einem der führenden serviceorientierten IT-Komplettanbieter im deutschsprachigen Raum entwickelt. Hohe Servicequalität Bei der Umsetzung von IT-Projekten und dem IT-Betrieb richtet sich CANCOM nach definierten Industrie standards, wie z.b. Projektmanagement nach PRINCE2 oder IT-Betrieb nach ITIL. Dies gewährleistet hohe K unden- und S erviceorientierung sowie optimale Dienstleistungsqualität. Run IMAC / R / D Support & Repair Managed Services Outsourcing Outtasking ITK-Hardware und -Software Lösungsberatung eprocurement Leasing Build Installation Rollout Scripting Projektleitung Überzeugende Referenzen Dank unserer langjährigen Erfahrung in vielen großen IT-Projekten bei namhaften Unternehmen können wir u nseren Kunden die nötige Sicherheit bei der Planung und Um setzung ihrer Vorhaben bieten. Starke Partnerschaften CANCOM pflegt Partnerschaften zu mehr als 300 nam haften und innovativen ITK-Herstellern und hält dort höchste Partner zerti fizierungen. Hier aufgelistet finden Sie unsere fokussierten Partner aus unserem Software- und Lizenzierungsportfolio. 5
Lizenzschulungen für öffentliche Auftraggeber Die CANCOM GmbH wächst seit mehreren Jahren stark im Segment öffentlicher Auftraggeber. Aufgrund der starken Nachfrage und entscheidender Unterschiede verglichen mit den Lizenzverträgen für Kunden der Industrie haben wir uns entschieden, ein speziell auf Ihre Optionen und Möglichkeiten ausgelegtes Seminar anzubieten, welches die Vertragsstruktur der BMI Rahmenverträge und die Vergünstigungen und Optionen innerhalb der einzelnen Vertragsformen für öffentliche Auftraggeber und akademische Einrichtungen näher be leuchtet. Nutzen Sie auch die Möglichkeit für einen individuellen Lizenzworkshop. Im ersten Schritt analysieren wir zusammen mit Ihnen Ihre bestehende IT-Landschaft unter dem Aspekt der eingesetzten Produkte und vorangegangenen Lizenzierung. Wir besprechen mit Ihnen Ihre IT-Strategie für die kommenden Jahre und erstellen anhand dieser Kriterien, im zweiten Schritt, im Rahmen der verschiedenen Lizensierungsmodelle eine Wirtschaftlichkeitsbetrachtung. In dem auf dieser Analyse basierenden Auswertungsgespräch geben wir Ihnen Empfehlungen zur künftigen Lizenzstrategie und finden gemeinsam mit Ihnen die geeigneten Lizenzierungsoptionen. Weitere Infos: http://cm.cancom.de/ 7
Microsoft Rahmenverträge für öffentliche Auftraggeber EA BMI Select BMI Select Plus EDU School Agreement (FWU) Enterprise Agreement Das Enterprise Agreement-Programm für den öffentlichen Dienst unterstützt bezugsberechtigte Institutionen mit mehr als 100 PCs bei der Optimierung der Lizenzierung ihres Microsoft-Softwaretechnologie-Bedarfs. Es bietet nicht nur zusätzliche preisliche Vergünstigungen im Vergleich zu anderen Lizenzprogrammen, sondern erleichtert auch die Standardisierung der Desktop-Plattform in der kompletten Organisation. Darüber hinaus offeriert der EA für den öffentlichen Dienst flexible Vertragskomponenten. Dabei ist Software Assurance, inklusive der entsprechenden Benefits, ein zentraler Bestandteil. Anders als beim Select License entscheidet sich die abschließende Institution zu Vertragsbeginn für ein oder mehrere Plattformprodukte aus den 3 Pools Applikation, Systems und Server. Plattformprodukte sind Office Professional Plus, Windows Enterprise und die CoreCAL. Bei der Entscheidung für alle 3 Plattformkomponenten spricht man von einem sogenannten Plattform-EA, für den es, verglichen mit einem Komponenten-EA, höhere Rabatte auf die Lizenzen, die TrueUp Meldungen und die Software Assurance gibt. An jedem Vertragsgeburtstag erfolgt eine sogenannte TrueUp Meldung, welche die aktuelle Anzahl der qualifizierten Desktops angibt. Der Preis für die im TrueUp nachgemeldeten Lizenzen enthält die Lizenzkosten & Software Assurance bis zum Ende der Vertragslaufzeit und wird einmalig in Rechnung gestellt. Nach dem Ablauf der 3 Vertragsjahre profitiert der Beitrittshalter von der vergleichsweise günstigen Verlängerung der Lizenzen durch den Kauf von Software Assurance (only). Abweichend vom EA für Industrie Kunden gibt es einige Besonderheiten für den Enterprise Agreement des öffentlichen Diensts: Standardisierung auch mit den Bestandteilen der CoreCAL möglich Bestandteile der CoreCAL: Windows Server CAL Exchange Standard CAL SharePoint Server Standard CAL Lync Server Standard CAL SystemCenter Configuration Manager ML SystemCenter for Endpoint Protection Standardisierung mit Office Professional oder Office Standard möglich Bis zu 5 Arbeitsplatztypen (Profile) können pro Beitritt erstellt werden Übertragung von SA-Benefits SA Benefits können an andere Beitritte und/oder verbundene Unternehmen übertragen und so der entstehende Bedarf an Services durch entsprechende Zuweisung der Vouchers flexibel abgedeckt werden. Sammler EAs unterschiedlicher Einrichtungen Sind Einrichtungen zu klein für einen eigenen Enterprise Agreement, so können sie trotzdem innerhalb sogenannter Sammler EAs von den Vorteilen der Standardisierung profitieren. Voraussetzung dafür ist ein Rechenzentrum, welches für die benannten Einrichtungen einen solchen entsprechenden Sammler EA unterzeichnet. Auch ohne ein zentral agierendes Rechenzentrum ist der Abschluss eines solchen Sammler-Vertrages möglich, wenn die sich zusammenschließenden Einrichtungen eine hauptverantwortliche Institution zur Vertragszeichnung benennen können. Die Rechnungsstellung durch den Microsoft Partner ist später an die einzelnen verbundenen Unternehmen möglich. 8
Weitere wesentliche Punkte dieses Lizenzmodells sind: Laufzeit Beitritt: 3 Jahre Der Rahmenvertrag zwischen Microsoft und dem Bundesministerium des Inneren für das Enterprise Agreement des öffentlichen Diensts wurde ebenfalls für weitere 3 Jahre verlängert. Unabhängig von der Vertragslaufzeit des Rahmenvertrages können bezugsberechtigte Einrichtungen einen Beitritt mit einer eigenen Laufzeit von 3 Jahren abschließen. Einstiegsgröße: 100 PC Arbeitsplätze Voraussetzung für einen EA Beitritt der berechtigten Organi sation ist die Standardisierung von mindestens 100 Geräten mit mindestens einem Plattformprodukt. Nutzungsrecht: unbegrenzt Das Nutzungsrecht an den im Enterprise Agreement erworbenen Lizenzen ist unbegrenzt. Auch nach Ablauf des Vertrages ist der Kunde berechtigt, die zum Ende des Vertrages aktuellste lizensierte Version auch zukünftig einzusetzen. Lizenzerwerb: ausschließlich Lizenz & Software Assurance Lizenzen, welche über das Enterprise Agreement beschafft werden, sind immer mit einer Software Assurance ausgestattet. Die darin enthaltenen Benefits richten sich nach dem Umfang der standardisierten Plattformprodukte und zusätzlichen Lizenzen. Beschaffungsform: Ratenzahlung Der Abschluss eines Enterprise Agreement berechtigt die jeweilige Einrichtung zur Ratenzahlung. Die Rate wird jedes Jahr am Vertragsgeburtstag fällig. Darüber hinaus ist es möglich, einen Leasingvertrag mit Raten in kürzeren Abständen über die Microsoft Financing abzuschließen. Ersterwerb von Software Assurance: für 3 Jahre bis zum Vertragsende Bei der Beschaffung über ein Enterprise Agreement- Vertrag wird stets die Lizenz inklusive Software Assurance erworben. Alle bei Abschluss des Vertrages gemeldeten Plattform- und Zusatzprodukte werden dabei mit einer SA für 3 Jahre und den dazugehörigen SA-Benefits ausgestattet. Kommen zur TrueUp-Meldung am Vertragsgeburtstag neue Lizenzen hinzu, wird die Software Assurance rückwirkend zum letzten Vertragsgeburtstag berechnet. Software Assurance Renewal: 30 Tage Beitrittskunden, deren bestehendes Enterprise Agreement in den nächsten Monaten ausläuft, haben für die Verlängerung der Software Assurance 30 Tage Zeit. Institutionen, die einen Enterprise Agreement zum neuen Rahmenvertrag abschließen, können sich nach Ablauf der 3-jährigen Laufzeit für eine 12- oder 24-monatige Verlängerung der Software Assurance entscheiden. Rahmenvertragsstruktur Microsoft Business Agreement Vertragspartner: Bundesministerium des Innern (BMI) & Microsoft Allgemeingültige Bestimmungen Definition bezugsberechtigter Einrichtungen Bestimmungen des jeweiligen Lizenzprogramms BMI Rahmenvertrag Select Konditionen BMI Rahmenvertrag Enterprise Agreement Teilnahme am Lizenzprogramm Select Beitritt Länder, Kommunen, berechtigte Einrichtungen Enterprise Enrollment (EA) Server and Cloud Enrollment (SCE) Select Zutritt berechtigte Einrichtungen Beliebige Kombination: Anwendungen Betriebssysteme Server Desktop Platform Windows Client OS Office Standard ProPlus CoreCAL (Komponenten) Zusatzprodukte Core Infrastruktur Application Platform Developer Platform Windows Azure Produktbenutzungsrechte Produktliste 9
Select Agreement Das Select Agreement, ebenfalls vom Bundesministerium des Inneren verhandelt, ist im Gegensatz zum Enterprise Agreement für eine dezentrale Beschaffung von Microsoft Lizenzen geeignet. Die Meldung der Lizenzen erfolgt monatlich. Der Erwerb von Software Assurance ist pro Lizenz frei wählbar und sie wird immer für das komplette Jahr berechnet, unabhängig vom Vertragsmonat. Die Laufzeit der Software Assurance orientiert sich an der Laufzeit des Rahmenvertrages. Um den Rahmenvertrag vom BMI nutzen zu können, ist ein sog. Beitrittsvertrag erforderlich. Dieser orientiert sich an der Laufzeit des Rahmenvertrages selbst. Es gibt eine Einstiegsgröße in Höhe von 1.000 Punkten, welche über die komplette Laufzeit abgenommen werden sollten. Für kleinere öffentliche Kunden besteht die Möglichkeit eines sog. Zutrittes zu einem Beitritt. Voraussetzung ist, dass sich ein Beitrittshalter (bspw. ein Rechenzentrum) bereit erklärt, seinen Vertrag zu öffnen. Innerhalb des Select Vertrages erwerben Sie ebenfalls zeitlich unbegrenzte Nutzungsrechte, da es sich um einen Lizenzkauf handelt. Sie erhalten allerdings keine Preisbindung seitens Microsoft, so dass sich die Preise monatlich ändern können. Bei Zeichnung eines eigenen Select- Beitrittsvertrages erhalten Sie außerdem das Recht auf max. 20 zusätzliche Kopien für Schulungsräume und max. 10 zusätzliche Kopien eines Produktes für 60 Tage zum Testen. Ablauf des BMI Select Rahmenvertrages Ende des Rahmenvertrages: 31. Mai 2014 Verlängerung des Rahmenvertrages: Bis 31. Mai 2015 Beginn des Rahmenvertrages: 01. Juni 2011 3YR 2YR 2YR SA only SA only Jahr 1 11/12 Jahr 2 12/13 Jahr 3 13/14 Jahr 4 14/15 Lizenzierung SA only für 1 Jahr bis: 31. Mai 2015 10
Select Plus EDU Der Select Plus-Vertrag für akademische Einrichtungen funktioniert ähnlich dem Select-Vertrag, allerdings mit einigen kleinen Unterschieden. Zum Beispiel gibt es keine festgelegte Vertragslaufzeit und somit auch kein Vertragsende. Sie können diesen Vertrag bereits mit dem Kauf einer Lizenz eröffnen, zum Vertragsgeburtstag wird allerdings überprüft, ob 500 Punkte pro Produktpool erfüllt wurden. Wenn ja, bleibt der Pool offen, wenn nicht, wird dieser Pool geschlossen. Um diesen Pool dann wieder zu öffnen, ist eine Mindestbestellmenge von 500 Punkten in diesem Pool erforderlich. Die Punktzahl ist jedem Microsoft Produkt im jeweiligen Vertrag zugewiesen und in der Microsoft Produktliste einsehbar. Sie können sich im Select Plus Agreement entscheiden, ob Sie die reinen Lizenzen mit dauerhaftem Nutzungsrecht erwerben wollen oder ob Sie die Software Assurance ebenfalls mit dazu kaufen wollen. Da der Select Plus Vertrag kein Vertragsende hat, orientiert sich die Laufzeit der Software Assurance am Jahrestag des Beitrittes. Es erfolgt eine monatsgenaue Anpassung zum Jahrestag (zwischen 25 und 36 Monaten). Die Verlängerung der Software Assurance wird immer mit einer Laufzeit von 36 Monaten durchgeführt. Anteilige Berechnung der Software Assurance im Select Plus Vertrag 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 L&SA 33 Monate L&SA 30 Monate L&SA 25 Monate SA Renewal 36 Monate SA Renewal 36 Monate SA Renewal 36 Monate SA Renewal 36 Monate SA Renewal 36 Monate SA Renewal 36 Monate L&SA 31 Monate L&SA 25 Monate SA Renewal 36 Monate SA Renewal 36 Monate SA Renewal 36 Monate SA Renewal 36 Monate Jahrestag der registrierten Einrichtung 11
School Agreement (FWU) Das Microsoft School Enrollment ist eine Möglichkeit der Standardisierung von IT Umgebungen für allgemeine und berufsbildende Schulen auf Mietbasis und immer mit Lizenzen inkl. Software Assurance. Ähnlich der Konstellation mit dem BMI gibt es hier eine stellvertretende Einrichtung, welche mit Microsoft Sonderkonditionen und Bedingungen verhandelt hat. Somit haben Sie nun die Möglichkeit eines FWU Beitrittsvertrages mit einem Preisvorteil von bis zu 15%. Lizenziert bzw. standardisiert wird nach der Anzahl der vollzeitbeschäftigten wissenschaftlichen und sonstigen Mitarbeiter der Einrichtung. Die Einstiegsgröße liegt hier bei 15 FTE (full time employees) und somit ist der Vertrag auch für kleine Schulen gedacht. Durch die Lizenzierung nach der Anzahl der Mitarbeiter bietet dieser Vertrag eine gute Möglichkeit, Schulkabinette etc. günstig auf einem aktuellen Software Stand zu halten. Seit Juli 2014 gibt es nun ein neues FWU Modell 2.0. In diesem Vertrag bietet Microsoft die Option Office 365 bei paralleler Bezugsmöglichkeit der bisherigen Desktoplizenzen und einer unabhängigen Laufzeit von 12 Monaten an. Office 365 Academic A3 Plan Office 365 ProPlus und Office Professional 2013 für den PC, Mac und mobilen Einsatz, auch ohne Internetverbindung, zur dauerhaften Installation auf institutseigenen PCs, zum Beispiel im Klassenraum oder in der Verwaltung; inklusive 1 Terabyte Onlinespeicher in OneDrive for Business SharePoint Online für Intranet, Erstellung von Webseiten und Dokumentenaustausch Exchange Online inklusive 50-Gigabyte-Mailbox, Voicemailfunktion und erweitertem Viren-/Spamschutz Office Online (Arbeit mit Word, Excel und PowerPoint per Browser, ohne Installation, von beliebigen Geräten aus) Office Professional Plus 2013 kann wie bisher auf jedem institutseigenen PC installiert werden auch ohne Internetverbindung Office 365 Academic A4 Plan enthält zusätzlich zum A3 Plan Telefoniefunktion für die gesamte Schule: Ersetzen Sie Ihre Telefonanlage durch einen lokalen Lync-Server (Lync zu Lync oder Lync zu Festnetz) 12
Microsoft Licensing Professional Seminar (MLP) Sie wissen nicht genau, wie Sie die in Ihrer Institution verwendete Software lizenzieren müssen und finden die Microsoft-Lizenzpolitik, die unterschiedlichen Lizenzprogramme und die Produktnutzungsrechte für Softwarelizenzen unüberschaubar? Speziell für die Themen Korrekte Softwarelizenzierung und Produktnutzungsrechte erläutern wir Lizenzthemen vor betriebswirtschaftlichem und rechtlichem Hintergrund. Die Schulung richtet sich sowohl an sog. IT-Entscheider (Haftungsfragen) wie Administratoren, Lizenz-Manager, Software Verwaltungsfachkräfte, IT-Beschaffer und Revisoren. Werden Sie zum Microsoft-Lizenzprofi: Im Anschluss an unser zweitägiges Training können Sie auf Wunsch ein Zertifikat zum Microsoft Licensing Professional erwerben. Nutzen Sie diesen Wissensvorsprung, um die Prozess- und Lizenzkosten für den Einkauf und die Verwaltung von Softwarelizenzen in Ihrem Unternehmen zu optimieren. Ziele der zweitägigen Microsoft Licensing Professional Schulung: Sichere und korrekte Lizenzierung von Softwareanwendungen, Windows Betriebssystemen, Client-Server Konstellationen Übersicht, Vorteile und Einsatzmöglichkeiten der aktuellen Microsoft Lizenzmodelle Optimierung des Lizenzbezugs und der Software Verwaltung Das Erkennen von Rechten und Einschränkungen bei den Produktnutzungsrechten der Microsoft Volumen-Lizenzprogramme Die korrekte Lizenzierung von Microsoft Windows Server 2012, Windows 8 und Office 2010 Anwendungen Dauer der Schulung: 2 Tage, täglich von 09:30-16:30 Uhr Preis pro Teilnehmer: 520,- (zzgl. 19 % MwSt.) pro Teilnehmer. Enthalten sind umfangreiche Schulungsunterlagen und Verpflegung Teilnehmerzahl: Die Teilnehmerzahl pro Seminar ist auf 10 Personen begrenzt. Der kleine Teilnehmerkreis ermöglicht intensives und individuelles Lernen. Auf Wunsch bieten wir Ihnen auch organisationsinterne Schulungen in Ihrem Haus an, um auf Ihre individuellen Fragestellungen einzugehen. Bitte sprechen Sie uns an. Sie in Zukunft bei Lizenzbeschaffungen das richtige Lizenzmodell auswählen und die korrekte Produktlizenzierung für Sie ein Kinderspiel ist! Die richtigen Lizenzen erwerben und trotzdem kostengünstig einkaufen? Als Certified Microsoft Licensing Professional kein Widerspruch! Die zweitägige Schulung empfehlen wir allen, die sich täglich mit Lizenz-Themen auseinandersetzen. Nutzen Sie diesen Wissensvorsprung für Ihre Arbeit! Ziel: Freiwillige Prüfung am Ende des zweiten Tages zum Certified Microsoft Licensing Professional. Mit Bestehen dieser Prüfung erhalten Sie ein Zertifikat. Inhalte: Grundlagen des Urheber- und des Nutzungsrechts Produktnutzungsrechte Lizenzierung der Microsoft-Anwendungen (z. B. Office, Visio, Project) inkl. Zweitkopie- und Downgraderecht Lizenzierung der Microsoft Desktop-Betriebssysteme inkl. Upgrade und Downgraderecht Lizenzierung der Microsoft Server inkl. Server/CAL- Lizenzmodell, Prozessor-Lizenzmodell, Management- Server Lizenzierung der Microsoft Entwicklerprodukte Lizenzierung der Microsoft Onlinedienste Virtualisierung von Microsoft Software - inkl. Einsatzszenarien Lizenzierungs- und Finanzierungsmöglichkeiten für verschiedene Unternehmensgrößen Microsoft Einzellizenzen Paketprodukte (FPP), OEM-Software, System Builder Software Microsoft Volumenlizenzprogramme für kleine und mittelständische Kunden - OPEN License (Kauf) - OPEN Value (Ratenkauf) - OPEN Value Subscription (Miete) Microsoft Volumenlizenzprogramm für Kunden ab 250 PCs - SELECT License (Kauf) - Enterprise Agreement (Ratenkauf) - Enterprise Agreement Subscription (Miete) Software Assurance Services Produktaktivierung und Volume Activation über eopen und MVLS Als autorisierter Microsoft Software Asset Management Partner vermitteln wir Ihnen mit der Schulung zum Micro soft Licensing Professional das notwendige Know-how, damit Prüfung Fragen im Multiple-Choice-System Zertifizierung 13
Lizenzierung und Lizenzmanagement Unsere Beratung Wir beraten Sie gern in allen Fragen rund um Software, von Betriebssystemen bis hin zu Anwendersoftware. Dies beinhaltet Softwarelösungen aller namhaften Hersteller wie Microsoft, Adobe, VMware, Citrix etc. Unser Team Software für öffentliche Auftraggeber und akademische Einrichtungen berät Sie kompetent und umfassend bei allen Fragen und Anfragen um lizenzrechtliche Themen. Aktuell betreuen wir unter anderen folgende Hersteller / Rahmenverträge im öffentlichen Dienst: Microsoft BMI Select Vertrag Microsoft EA BMI Microsoft FWU-Vertrag für Schulen Microsoft Select Academic Vertrag für Schulen Adobe Academic CLP Adobe BMI Rahmenvertrag Citrix GELA Vertrag McAfee Behördenvertrag sowie weitere Hersteller wie Symantec, Avira, VMware, Mindjet, CA, Novell oder Oracle. Um auf Ihre speziellen Anforderungen eingehen zu können, finden abgestimmt Lizenzberatungen am Telefon oder auch direkt bei Ihnen vor Ort statt. Hierbei wird stets Ihre aktuelle Situation analysiert und daraufhin ein entsprechender Vorschlag zur korrekten Lizenzierung abgegeben. In vielen Fällen erstellen wir für Sie auch Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen, damit Sie eine gute Entscheidungsgrundlage für die verschiedenen Lizenz modelle erhalten. Das Erreichen einer lizenzrechtlich sicheren Lage ist ein komplexer Prozess mit vielen Einflußfaktoren: Unterschiedliche Betriebssysteme mit einer Vielzahl von Anwendungen Heterogene Netzwerk- und Serverkonzepte Daten in der Cloud Nutzung von Rechenzentrumsdienstleistern BYOD Mobile Phones Tablets mit Zugriff auf die Firmen-Infrastruktur MFP komplexe Haustechnikanlagen Unterschiedliche Lizensierungskonzepte der Anbieter Human Factor Vorteile: Kostenersparnis von 15 bis 30 Prozent durch bedarfsorientierte Beschaffung Verwaltung von freien Lizenzen Vermeidung von Fehlbeschaffung und Überlizenzierung Vermeidung von Fehlabschlüssen bei Beschaffungsverträgen in Kenntnis des Bestandes und geplanten Bedarfes Regelmäßige Kontrolle und internes Vertragscontrolling Nutzung der Daten für Asset Management und internen Support der IT-Arbeitsplätze Rechtliche Sicherheit durch Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften Einfache und schnelle Übersicht über den tatsächlichen Lizenzbestand Zeitersparnis durch Transparenz Schutz vor möglichen rechtlichen Konsequenzen bei Organ- & Organisationshaftung Software Asset Management Software Asset Management (SAM) besteht aus essentiellen Geschäftsprozessen, durch die ein System zur effek tiven Verwaltung, Kontrolle sowie zum Schutz der Software ressourcen in Ihrer Organisation bereitgestellt wird. Software Asset Management trägt zur Vermeidung überflüssiger Kosten bei, minimiert Risiken und verschafft Ihnen eine bessere Kontrolle über die IT-Umgebung Ihres Unternehmens. 14
Risiko-Management, Erfüllung von Auflagen Da die Software lizenzgestützt verkauft wird, kann es leicht geschehen, dass das Urheberrecht der Software-Anbieter verletzt wird. Wenn Unternehmen nicht genau wissen, wie viele Lizenzen sie für ein Softwareprodukt besitzen und wo diese Software verwendet wird, hat das zur Folge, dass im Unternehmen auch unlizenzierte Software eingesetzt wird. Auch wenn diese Verstöße versehentlich erfolgen, riskiert das Unternehmen einen Rechtsstreit. Und die zunehmende Verfügbarkeit illegaler Software im Internet erschwert das effektive Management der Software. Gutes Software-Management verhindert nicht nur Verletzungen des Urheberrechts und Sicherheitsverstöße, sondern auch unvorhergesehene Softwarekosten, die durch übereilte Versuche, ein Lizenzdefizit auszugleichen, entstehen können. Darüber hinaus liefert das SAM ein einfaches und präzises Verfahren, um bei Bedarf den aktuellen Software-Status zu ermitteln zum Beispiel beim Jahresabschluss oder während der Fusions- oder Übernahmephase, in der besondere Sorgfalt geboten ist. Unser Angebotsportfolio umfasst die drei SAM-Kernthemen Analyse, Implementierung und Betrieb. Analyse: Lizenzbilanzen, Audit-Unterstützung, Training, Risikoanalysen Implementierung: SAM-Konzeption und Strategie, Prozesse, Rollen und Policies, Tool-Evaluierung und Einführung Betrieb: SAM Managed Services, Weiterentwicklung von SAM-Prozessen und Verfahren, Beratung zur Softwarebeschaffung und Vertragsoptimierung Wir bieten Ihnen unsere langjährigen Erfahrungen, um Ihr Softwaremanagement zu optimieren wir stehen Ihnen gern zur Verfügung. 15
Adobe Cumulative License Program (CLP) TIM Rahmenvertrag Nutzen Sie die Adobe CLP Rahmenvereinbarung des Thüringer Innenministeriums und erwerben Sie so Adobe Acrobat und Elements zu den vergünstigten Bedingungen in einer besseren Staffel. Vergünstigungen ab Teilnahmebeginn: Sie zahlen nicht nur bei der Erstbestellung weniger als den regulären Produktpreis, sondern erhalten für alle weiteren Lizenzbestellungen einen festen Rabatt. Optimale Kontrolle: Auf der kennwortgeschützten Lizenzierungswebsite (LWS) von Adobe können Sie Lizenzen bequem verfolgen und ver walten. Einheitliche Seriennummer: Für alle Lizenzen eines Produkts der gleichen Version und Plattform wird dieselbe Seriennummer verwendet. Auf diese Weise lässt sich Software noch einfacher implementieren und verwalten. Upgrade Plan: CLP-Teilnehmer können Adobe-Lizenzen optional mit Upgrade Plan erwerben. Mit dem Upgrade Plan erhalten Sie sämtliche Upgrades, die während der Laufzeit des Upgrade Plan veröffentlicht werden, zu einem festgelegten Preis pro Lizenz. Auf diese Weise sparen Sie Geld, können Software- Upgrades effizient verwalten und Ihr Budget präzise planen. Für alle Upgrade-Käufe im Rahmen des Upgrade Plan werden Punkte gutgeschrieben. Für alle anderen Adobe Produkte, wie z.b. die Creative Suite, gibt es das Adobe VIP Program, in dem Sie die Software mieten können (aktuell Änderungen geplant). Adobe Transactional Program - Education Rahmenvertrag: Mit dem TLP können Kunden bereits bei einer einzigen Bestellung die Vorteile der Mehrfachlizenzierung nutzen. Sie gehen keine Vertragsbindung oder Verpflichtung für weitere Bestellungen ein. Optimale Kontrolle: Auf der kennwortgeschützten Lizenzierungswebsite (LWS) von Adobe können Sie Lizenzen bequem verfolgen und ver walten. Einfache Implementierung und Einhaltung von Lizenzierungsbestimmungen: Allen Lizenzen, die für dieselbe Plattform, Version und Sprache eines Produkts bestellt werden, wird die gleiche Seriennummer zugewiesen. Für staatlich anerkannte Schulen gibt es noch die Option eines ETLA Rahmenvertrages über das FWU. Das Institut für Film und Bild in Wissenschaft und Unterricht (FWU) hat mit Adobe Systems in Irland einen bundesweit gültigen Rahmenvertrag abgeschlossen. Alle allgemein- und weiterbildenden Schulen, die einen anerkannten Abschluss anbieten, können dem bis Ende 2016 gültigen Rahmenvertrag eigenständig zu vorgegebenen Terminen beitreten. Der zentral ausgehandelte Vertrag bietet allen bezugsberechtigten Schulen die gleichen günstigen Konditionen für Adobe Software, die ihnen als Einzelinstitutionen so nicht zur Verfügung ständen. Lizenziert wird nach der Anzahl der Full Time Equivalent (FTE). Bei der Berechnung der FTE-Kennzahl müssen alle voll- und teilzeitbeschäftigten Personen berücksichtigt werden. Mitar beiter, die nicht mit der Software arbeiten werden, z. B. Hausmeister, Busfahrer, Reinigungskräfte oder Service-Personal in der Mensa, sind davon ausgenommen. 16
Bezugsberechtigte Schulen haben die Wahl und müssen sich für eines der folgenden Basis-Produkte zu entscheiden: Acrobat Professional Creative Suite Design Standard Creative Suite Design & Web Premium Creative Suite Production Premium Creative Suite Master Collection Ihre Vorteile: Aufteilung der Kosten auf Jahresraten durch Mietkauf Kostenvorteil im Vergleich zu anderen Adobe Beschaffungsmodellen Durch Standardisierung Aufwand für Softwareverwaltung minimieren Einfache Berechnung nach FTE s Bereitstellung/Nutzung der aktuellsten Produktversion innerhalb der 3-jährigen Laufzeit Der Beitritt ist schnell und unkompliziert durchführbar (Ausfüllen und Scan des Vertragsformulars) Keine Einstiegsgrenzen, daher auch für kleine Schulen interessant Schülern kann die Möglichkeit gegeben werden, die Software aktiv zu Hause zu nutzen und sich mit dem Umgang besser vertraut zu machen Alle Produkte werden in der aktuellen CC-Version geliefert. In dem ETLA Mietmodell haben Sie Anrecht auf alle Produkt updates, die während der Vertragslaufzeit erscheinen. Die Installation erfolgt anonym über eine Serien- Nummer. Es ist nicht wie bei der Creative Cloud notwendig, dass sich die Lehrer, Verwaltungsmitarbeiter oder Schüler mit einer Adobe-ID am Computer anmelden. Die Produktpreise sind für die gesamte Laufzeit des ETLA Rahmenvertrages festgelegt. Beitritte werden unterjährig zum jeweiligen Beitrittsdatum anteilig berechnet. Es besteht ebenfalls die Möglichkeit, auf Anfrage das Work-at-Home Recht zu nutzen. 17
Das sagen unsere Kunden CANCOM ist insbesondere beim Vergleich verschiedener Lizenzierungsvarianten immer ein kompetenter Partner. Beatrix Steinbeck, Leiterin Fachbereich Informationstechnologie, Fernwasserversorgung Elbaue-Ostharz GmbH Vielen Dank für Ihre professionelle und unkomplizierte Unterstützung bei der Lizensierung unserer Microsoft-Produkte. Vor allem die Beratung in Bezug auf unsere Schulen war sehr hilfreich und Kosten sparend. Dietmar Wicht, IT-Leiter, Amt 1 Informations- und Kommunikationstechnologie Die Zusammenarbeit mit der CANCOM funktioniert immer schnell und unkompliziert. Gerade in Lizenzfragen bekomme ich stets Antworten auf meine Fragen und auch entsprechende Optionen angeboten. Vielen Dank! Heino Stock, IT-Mitarbeiter, Kreisverwaltung Saalekreis Mit der CANCOM haben wir einen Partner gewonnen, der uns kompetent, zuverlässig und kundenorientiert in Fragen der Microsoft Lizenzierung unterstützt. Stefan Schramm, Abteilungsleitung, EDV / Organisation, Kreiskliniken Reutlingen GmbH Behalten Sie die Kontrolle über die Lizenzierung im Bereich öffentliche Verwaltung und Schulen. In dem CANCOM Kompetenzteam finden Sie einen starken Partner in allen Fragen rund um das Thema Microsoft Lizenzierung Frank Ehlting, Servicebereichsleiter Endsystemtechnik, Stadt Hagen -HABIT- Wir schätzen die CANCOM als verlässlichen und kompetenten IT-Partner. Bei der Softwarebeschaffung und -lizensierung profitieren wir besonders von dem exzellenten Beratungsangebot: Die gemeinsam erarbeiteten Konzepte komplettieren und stärken unseren ganzheitlichen Lösungsansatz. Stefan Schoenfelder, Betriebsleiter der citeq 18
CANCOM Standorte und Kontaktdaten HAMBURG Kati Rudolph Vertriebsleiter öffentliche Auftraggeber Software & Lizenzierung Phone +49 341 240 455-7016 kati.rudolph@cancom.de BREMEN BERLIN MAGDEBURG COTTBUS ESSEN DÜSSELDORF LEIPZIG AACHEN KÖLN CHEMNITZ Caroline Hergert Vertriebsleiter öffentliche Auftraggeber Software & Lizenzierung Phone +49 341 240 455-7018 caroline.hergert@cancom.de FRANKFURT MANNHEIM KÜNZELSAU NÜRNBERG KARLSRUHE STUTTGART Patrick Hoppe Sales Specialist Microsoft Solutions Phone +49 341 240 455-7036 patrick.hoppe@cancom.de SCHEPPACH KEMPTEN AUGSBURG MÜNCHEN (ZENTRALE) Robert Ohme Sales Specialist Software Solutions Phone +49 341 240 455-7051 r.ohme@cancom.de Daniel Schmiedel Sales Specialist Software Solutions Phone +49 341 240 455-7024 daniel.schmiedel@cancom.de Stefan Kahle Sales Specialist Software Solutions Phone +49 341 240 455-7083 stefan.kahle@cancom.de Region Süd/West Baden-Württemberg Hessen Saarland Rheinland-Pfalz Thüringen Region Nord/West Schleswig-Holstein Bremen Hamburg Nordrhein-Westfalen Niedersachsen Region Süd/Ost Bayern Sachsen Brandenburg Mecklenburg-Vorpommern Berlin Sachsen-Anhalt
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