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EnBW Ostwürttemberg DonauRies AG Postfach 13 53 73473 Ellwangen Herrn Max Mustermann Teststr. 12 73479 Ellwangen Bitte bei Zahlungen und Rückfragen angeben! Vertragskontonummer Rechnungsnummer Kundennummer Servicenummer Montag - Freitag Telefax E-Mail Datum VK0815 123456 1 07961 82-1320 07:30 bis 17:00 Uhr 07961 82-1900 kundenservice@odr.de 10. April 2015 1 von 5 Ihre ODR-Jahresrechnung STROM 2 3 Sehr geehrter Herr Mustermann, als Kunde der EnBW ODR - Ihres kompetenten Energieversorgers aus der Region - beliefern wir Sie sicher und zuverlässig mit Energie. Mit Abschluss des Abrechnungszeitraumes informieren wir Sie nun über Ihre Verbrauchs- und Abrechnungsdaten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Freundliche Grüße EnBW ODR AG Lieferstelle 73479 Ellwangen, Teststr. 12 Verbrauchsübersicht Aktueller Abrechnungszeitraum 4 Letzter Abrechnungszeitraum Strom 01.04.14-31.03.15 ( 365 Tage ) 3.504,40 kwh 01.04.13-31.03.14 ( 365 Tage ) 3.672,40 kwh Abrechnung Strom 5 Nettobetrag Umsatzsteuer % Bruttobetrag Für Ihren Stromverbrauch berechnen wir: Sie haben bereits bezahlt: Zwischensumme 853,27 EUR -841,18 EUR 12,09 EUR 162,12 EUR -159,82 EUR 2,30 EUR 19 19 1.015,39 EUR -1.001,00 EUR 14,39 EUR Noch zu zahlen sind 6 Diesen Betrag werden wir nach SEPA-Lastschrift von Ihrem Konto IBAN DE01XXXXXXXX0987654321 bei der Raiffeisenbank Teststadt (BIC GENODEF1WTS) zur Fälligkeit am 22.07.2013 31.03.2015 einziehen (Mandatsreferenz (Mandatreferenz G3000100001234, G300100001234, Gläubiger- - Identifikationsnummer DE26ZZZ00000021035). Ihre neuen Abschläge für den Zeitraum 7 vom 01.04.2015 bis 31.03.2016 Nettobetrag Umsatzsteuer % Bruttobetrag Monatlicher Stromabschlag (Vertrag 54321) Dieser Betrag wird erstmals fällig am 04.05.2015. 71,43 EUR 13,57 EUR 19 85,00 EUR Weitere Zahlungstermine sind: 01.06.2015, 01.07.2015, 03.08.2015, 01.09.2015, 01.10.2015, 02.11.2015, 01.12.2015, 04.01.2016, 01.02.2016, 01.03.2016 Insgesamt sind 11 Abschläge fällig. Der Abschlag für den 12. Abrechnungsmonat ist in der nächsten Jahresrechnung enthalten. Die Abschläge werden wir nach SEPA-Zahlverfahren zu den genannten Fälligkeitsterminen von Ihrem Konto einziehen. 14,39 EUR Unterer Brühl 2, 73479 Ellwangen Telefon 07961 82-0 Telefax 07961 82-3880 www.odr.de, E-Mail Info@odr.de Sitz der Gesellschaft: Ellwangen (Jagst) Amtsgericht Ulm HRB 510001 Steuernummer 35001/01075 Vorsitzender des Aufsichtsrats: Steffen Ringwald Vorstand: Frank Hose Kreissparkasse Ostalb BLZ 614 500 50, Kto.Nr. 110 600 431 SWIFT/BIC: OASPDE6A IBAN DE82614500500110600431

Rechnungsnummer 2 von 5 Detailinformationen zur Rechnung STROM Lieferstelle: 73479 Ellwangen, Teststr. 12 Vertrag: 54321 AktivPrivat Premium So setzt sich Ihr Stromverbrauch im Einzelnen zusammen: Zählernummer 9 Zeitraum 10 Zähl- Zählerstände 12 Energieverbrauch werk Differenz Faktor von bis 11 Info* alt Info* neu in kwh 13 (kwh) 98765432 01.04.14 31.12.14 HT 01B 36.819,20 14C 38.737,10 1.917,90 1 1.917,90 98765432 01.01.15 31.03.15 HT 14C 38.737,10 01B 40.323,60 1.586,50 1 1.586,50 Summe HT = Verbrauch außerhalb der Schwachlastzeit (Tagstrom) 3.504,40 * 01B = Turnusablesung, Ablesung durch Kunden (Textform) 14C = Abgrenzung, maschinelle Schätzung So setzt sich Ihr Rechnungsbetrag im Einzelnen zusammen: Grundpreis 99,48 EUR/Jahr 15 01.04.14-31.12.14 ( 275 Tage) 74,95 EUR Grundpreis 99,48 EUR/Jahr 01.01.15-31.03.15 ( 90 Tage) 24,53 EUR 99,48 EUR, Verbrauch HT 01.04.14-31.12.14 1.917,90 kwh zu 19,46 ct/kwh 373,22 EUR Verbrauch HT 01.01.15-31.03.15 1.586,50 kwh zu 19,46 ct/kwh 308,73 EUR 681,95 EUR StromsteuerHT 01.04.14-31.12.14 16 1.917,90 kwh zu 2,05 ct/kwh 39,32 EUR StromsteuerHT 01.01.15-31.03.15 1.586,50 kwh zu 2,05 ct/kwh 32,52 EUR 71,84 EUR Nettobetrag 17 853,27 EUR Umsatzsteuer 19 % 162,12 EUR Rechnungsbetrag (brutto) 8 14 1.015,39 EUR Details zur Rechnung 18 Messstellenbetrieb Messdienstleistung Abrechnungspreis Netz Netzentgelte Konzessionsabgabe KWK-Umlage 19 StromNEV-Umlage Offshore-Haftungsumlage Umlage Abschaltbare Lasten EEG-Umlage *) Stromsteuer Umsatzsteuer Netzkosten Pos. 1 bis 9 Pos. 1 6,84 EUR 2 2,28 EUR 3 9,48 EUR 4 186,99 EUR 5 46,26 EUR 6 2,04 EUR 7 8,12 EUR 8 8,76 EUR 9 0,31 EUR 10 152,61 EUR 11 71,84 EUR 12 162,12 EUR 271,08 EUR Steuern, Abgaben und Umlagen Pos. 5 bis 12 452,06 EUR Bei einem Gesamtrechnungsbetrag von 1.015,39 EUR entspricht dies einem Anteil von 44,52 % *) Der EEG-Umlage liegt bundesweit im Jahr 2013 eine Gesamteinspeisemenge von 121,6 Milliarden kwh zugrunde. Ihr Stromverbrauch, gegenübergestellt mit vergleichbaren Haushaltsgruppen ohne elektrische Warmwasserbereitung und ohne Heizung pro Jahr 19 Quelle: BDEW/VKU kwh 8.000 Ihr Verbrauch 7.000 6.000 Überdurchschnittlich 5.000 Durchschnittlich 4.000 3.000 Gering 2.000 Sehr gering 1.000 0 Ihr Verbrauch 3.672,40 kwh 3.504,40 kwh 01.04.2013-01.04.2014-1-Personen- 31.03.2014 31.03.2015 Haushalt 2-Personen- Haushalt 3-Personen- Haushalt Überdurchschnittlich 3.700 kwh 5.700 kwh 7.200 kwh 4-Personen- Haushalt 8.500 kwh Durchschnittlich 2.000 kwh 3.200 kwh 4.200 kwh 5.000 kwh Gering 1.200 kwh 2.100 kwh 2.800 kwh 3.400 kwh Sehr gering 900 kwh 1.600 kwh 2.100 kwh 2.600 kwh

Rechnungsnummer 3 von 5 Die aufgeführten Stromverbräuche sind Orientierungswerte und nicht allgemeingültig. Auch Anwendungen im gewerblichen oder beruflichen Bereich sowie Spezialfälle mit atypischem Verbrauchsverhalten sind nicht berücksichtigt. Bei den Vergleichsgruppen handelt es sich um einen bundesweiten Durchschnittswert; regionale Unterschiede können bis zu 20 % Abweichung verursachen. Informationen zur Vergleichsgrafik sowie weiterführende Links finden Sie unter www.bdew.de/rechnungsgrafik. Bei Fragen zum Energiesparen beraten wir Sie gerne. Tipps zu den Themen Energieeffizienz und Energieeinsparung erhalten Sie unter www.energieeffizienz2020.de. Informationen zu Maßnahmen zur Steigerung der Energieeffizienz und der Energieeinsparung mit Vergleichswerten zum Energieverbrauch sowie Kontaktinformationen zu Verbraucherorganisationen, Energieagenturen und ähnlichen Einrichtungen erhalten Sie unter www.stromeffizienz.de. Weitere Informationen zu Anbietern von wirksamen Maßnahmen zur Energieeffizienzverbesserung und Energieeinsparung sowie ihren Angeboten finden Sie auf einer bei der Bundesstelle für Energieeffizienz (BfEE) öffentlich geführten Anbieterliste unter www.bfee-online.de. Informationen zu Ihrer Energieversorgung Vertragsdauer 01.04.2015-31.03.2016 Kündigungsfrist 3 Monate vor Vertragsende Spätester Kündigungszeitpunkt vor Vertragsverlängerung 31.12.2015 Zählpunkt DE.001010.73463.00000000000000004711 Netzbetreibernummer 9901010000009 20

Rechnungsnummer Allgemeine Hinweise zur Rechnung 21 Mit den "Allgemeinen Hinweisen zur Rechnung" möchten wir Ihnen die Bestandteile Ihrer Rechnung näher erläutern. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass viele Informationen aufgrund von gesetzlichen Vorgaben angedruckt werden müssen. Die Daten unserer Vertragspartner werden von uns unter Beachtung des Datenschutzrechts gespeichert und automatisch verarbeitet. Wenn Sie umziehen, rufen Sie unter unserer Servicenummer 07961 82-1320 an oder melden Sie ihre Umzugsdaten unter www.odr.de. Kundenservice der EnBW ODR Bei Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit Ihrer Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie und über den Anschluss an das Versorgungsnetz können Sie sich an unseren Kundenservice wenden per Post (EnBW ODR AG, Unterer Brühl 2, 73479 Ellwangen), Telefon (07961 82-1320), Telefax (07961 82-1900) oder per E-Mail (kundenservice@odr.de). Verbraucherservice der Bundesnetzagentur Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen Verbraucherservice, Postfach 8001, 53105 Bonn Telefon: Mo. - Fr. von 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr 030 22480-500, Telefax: 030 22480-323; E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de Schlichtungsstelle Energie e.v Zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Unternehmen und Verbrauchern über den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie kann die anerkannte oder beauftragte Schlichtungsstelle angerufen werden. Sofern ein Verbraucher eine Schlichtung bei der Schlichtungsstelle beantragt, ist das Unternehmen verpflichtet, an dem Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Der Antrag des Verbrauchers auf Einleitung des Schlichtungsverfahrens ist erst zulässig, wenn das Unternehmen im Verfahren nach 111a des Energiewirtschaftsgesetzes (EnWG) der Verbraucherbeschwerde nicht abgeholfen hat. Schlichtungsverfahren sollen regelmäßig innerhalb von 3 Monaten abgeschlossen werden. Das Recht der Beteiligten, die Gerichte anzurufen oder ein anderes Verfahren nach dem EnWG zu beantragen, bleibt unberührt. Sofern wegen eines Anspruchs, der durch das Schlichtungsverfahren betroffen ist, ein Mahnverfahren eingeleitet wurde, soll der das Mahnverfahren betreibende Beteiligte auf Veranlassung der Schlichtungsstelle das Ruhen des Mahnverfahrens bewirken. Die Kontaktdaten der Schlichtungsstelle sind: Schlichtungsstelle Energie e.v., Friedrichstr. 133, 10117 Berlin Telefon: 030 2757240-0; Fax: 030 2757240-69; Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de; E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de Preisanpassung bei Grund- und Ersatzversorgung: Informationen zu den Preisanpassungsregelungen gemäß 5, Absatz 2 und 3 der Grundversorgungsverordnung für Strom bzw. Gas können Sie auf www.odr.de herunterladen. Preisanpassung bei Sonderverträgen Informationen zu den Preisanpassungsregelungen finden Sie in den Allgemeinen Bestimmungen Ihres Energielieferungsvertrags, die Sie bei Vertragsschluss bzw. die Sie im Rahmen einer Änderung der Allgemeinen Bestimmungen erhalten haben. Unsere Allgemeinen Bestimmungen finden Sie außerdem im Internet unter www.odr.de. Rücktrittsrechte: Neben den vertraglich vereinbarten ordentlichen und außerordentlichen Kündigungsrechten bleibt das Kündigungsrecht aus wichtigem Grund gemäß 314 BGB erhalten. Über die gesetzlichen Kündigungsrechte bestehen keine weiteren vertraglichen Rücktrittsrechte. Wartungsdienste: Wartungsdienste werden nur im Zusammenhang mit der Erbringung des Messstellenbetriebs angeboten. Zahlungsweise: Als Zahlungsweise können Sie zwischen SEPA-Überweisung und der Erteilung eines SEPA-Basislastschrift-Mandates wählen. Hinweis zu Haftungs- und Entschädigungsregelungen: Sie können im Falle einer Unterbrechung oder bei Unregelmäßigkeiten in der Strom- und/oder Erdgasversorgung Ihre Ansprüche gegenüber dem Netzbetreiber geltend machen, soweit es sich um Folgen einer Störung des Netzbetriebs einschließlich des Netzanschlusses handelt. Die EnBW ODR wird Ihnen auf Wunsch unverzüglich über die mit der Schadensverursachung durch den Netzbetreiber zusammenhängenden Tatsachen insoweit Auskunft geben, als sie der EnBW ODR bekannt sind oder in zumutbarer Weise von der EnBW ODR aufgeklärt werden können. Kontaktdaten des Netzbetreibers: Netzgesellschaft Ostwürttemberg GmbH, Unterer Brühl 2, 73479 Ellwangen. Notrufnummer Strom: 07961 9336-1401. Notrufnummer Gas: 07961 9336-1402. Unentgeltlicher und zügiger Lieferantenwechsel: Die EnBW ODR wird einen möglichen Lieferantenwechsel zügig und unentgeltlich ermöglichen. Aktuelle Informationen über die geltenden Tarife: Aktuelle Informationen über die geltenden Tarife und Dienstleistungen können Sie per Post (EnBW ODR AG, Unterer Brühl 2, 73479 Ellwangen), Telefon (07961 82 1320), Telefax (07961 82 1900) oder per E-Mail (kundenservice@odr.de) anfordern oder unserer Internetseite www.odr.de entnehmen. Begriffserläuterungen 22 Abrechnungspreis Netz: Dieses Entgelt beinhaltet die Kosten für die Abrechnung der Netzkosten an den Energielieferanten. Abschlag: Teilzahlung bzw. Anzahlung auf die bereits geleisteten Energielieferungen. Die Höhe des Abschlages orientiert sich an dem zu erwartenden Energieverbrauch. Grundpreis: Aufwendungen, die unabhängig vom Energieverbrauch entstehen. Konzessionsabgabe: Entgelt an die Kommune für die Mitbenutzung von öffentlichen Verkehrswegen durch Versorgungsleitungen. Lieferstelle: Ort, an dem die Energielieferung erbracht wird. Messdienstleistung: Beinhaltet die Ermittlung des Energieverbrauchs sowie die Erfassung, Verwaltung und Bereitstellung der Zählerdaten. Messstellenbetrieb: Umfasst die Bereitstellung sowie Betrieb und Wartung von Zählern. Netzbetreibernummer: Dient der eindeutigen Identifikation des örtlichen Verteilnetzbetreibers, an dessen Netz die Lieferstelle angeschlossen ist. Netzentgelte: Entgelte für den Transport und die Verteilung der Energie sowie die damit verbundenen Dienstleistungen. Bestimmte staatliche Abgaben werden mit den Netzentgelten erhoben. 4 von 5

Rechnungsnummer 5 von 5 Stromsteuer / Energiesteuer (Gassteuer): Eine durch das Stromsteuergesetz / Energiesteuergesetz geregelte Steuer auf den Energieverbrauch. Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer): Wird in der jeweiligen gesetzlich festgelegten Höhe erhoben. Verbrauch: In Anspruch genommene Arbeit. Wird in Kilowattstunden (kwh) ausgewiesen. Verbrauchspreis oder Arbeitspreis: Bezeichnet den Preis für eine in Anspruch genommene Kilowattstunde Energie. Vertragskonto: Unter dem Vertragskonto sind die Stammdaten des Kunden, die Angaben zur Lieferstelle sowie alle Zahlungsvorgänge bezogen auf diese Lieferstelle erfasst. Zählpunkt/Zählpunktbezeichnung: Über den Zählpunkt kann der Standort der Lieferstelle eindeutig identifiziert und dem Zähler zugeordnet werden. Zählernummern dagegen sind nicht eindeutig, da Zähler gewechselt werden können. Sparte Strom: EEG-Umlage: Die EEG-Umlage (Erneuerbare-Energien-Gesetz) fördert die Erzeugung von Strom aus erneuerbaren Energien. Die daraus entstehenden Mehrbelastungen werden bundesweit auf die Letztverbraucher umgelegt. KWK-Umlage: Fördert die ressourcenschonende gleichzeitige Erzeugung von Strom und Wärme. Die aus dem Kraft-Wärme-Kopplungsgesetz (KWKG) entstehenden Belastungen werden bundesweit auf die Letztverbraucher umgelegt. Offshore-Haftungsumlage: Sichert Risiken der Anbindung von Offshore-Windparks an das Stromnetz ab. Die daraus entstehenden Belastungen werden bundesweit auf die Letztverbraucher umgelegt. Stromkennzeichnung (Energiemix): Informiert über die Herkunft des bezogenen Stroms (Energiemix) und dessen Umweltauswirkungen. Sie ist gesetzlich vorgeschrieben. Umlage Abschaltbare Lasten: Dient auf der Grundlage des 13 Abs. 4a und 4b EnWG der Versorgungssicherheit durch die Förderung abschaltbarer Verbrauchseinrichtungen. 19 StromNEV-Umlage: Finanziert die Entlastung bzw. Befreiung stromintensiver Unternehmen von Netzentgelten. Die aus der Strom- Netzentgeltverordnung (StromNEV) entstehenden Belastungen werden bundesweit auf die Letztverbraucher umgelegt.

a Rechnungserläuterung Kunden-und Rechnungsdaten 1 Kunden- und Rechnungsdaten Vertragskontonummer: Über die Vertragskontonummer wird das Zahlverfahren festgelegt. Haben Sie für Ihre Verträge unterschiedliche Bankverbindungen zur Regulierung angegeben, wird je Bankverbinung ein seperates Vertragskonto angelegt. Rechnungsnummer: Jede Rechnung hat bei uns eine eigene Rechnungsnummer. Diese hilft uns dabei, Ihnen bei Rechnungsfragen schnell die richtigen Antworten zu geben. Denn dank ihr wissen wir immer genau, um welche Rechnung es sich handelt. Geben Sie deshalb bei Rückfragen zu Ihrer Rechnung immer diese Nummer an. Sie finden sie rechts unterhalb der Vertragsnummer. Kundennummer: Jeder Kunde hat bei uns eine Kundennummer. Darunter haben wir Ihre persönlichen Daten zu Ihrer Stromversorgung gespeichert. Dazu zählen zum Beispiel Name, Anschrift oder Bankverbindung. 2 3 4 5 6 Rechnungsart An der Betreffzeile erkennen Sie auf einen Blick, um was für eine Rechnung es sich handelt am gängigsten ist die Jahresrechnung. Bei einem Umzug oder Auszug kennzeichnen wir die damit verbundene Rechnung im Betreff als Schlussrechnung. Also: Ganz gleich, was für eine Rechnung wir Ihnen schicken am Betreff erkennen Sie sofort, wofür Sie diese erhalten. Spartenleiste Je nachdem, womit Sie von uns beliefert werden, finden Sie hier die Versorgungsart wieder, für die Sie diese Rechnung erhalten: Strom, Gas oder gleich mehrere Versorgungsarten zusammen. Abrechnungszeitraum Hier finden Sie den Zeitraum, für den wir Ihnen die aufgeführten Energiekosten in Rechnung stellen. Gesamtübersicht Ihrer Energiekosten In diesem Kasten finden Sie Ihre gesamten Energiekosten für den oben genannten Zeitraum. Werden Sie gleich mit mehreren Versorgungssparten von uns beliefert, finden Sie hier jede Versorgungsart einzeln aufgeführt (z.b. Strom und Gas). Ergebnisspalte In dieser Spalte finden Sie Ihr Guthaben, das Sie von uns erstattet bekommen. Haben Ihre monatlichen Abschläge nicht ganz ausgereicht, um Ihre Jahres-Energiekosten zu decken, erscheint hier eine Nachzahlung.

7 Abschlagsplan: Bei jeder Jahresrechnung prüfen wir für Sie, ob Ihre Abschläge zu hoch oder zu niedrig angesetzt wurden. Ob wir den Abschlagsbetrag anpassen, hängt von Ihrer Rechnung ab: Haben Sie ein hohes Guthaben, können wir Ihren Abschlag für den nächsten Abrechnungszeitraum senken. Ein hoher Nachzahlungsbetrag zeigt, dass Ihr Abschlag nicht gut zu Ihrem Verbrauchsverhalten passt. In diesen Fällen erhöhen wir Ihren Abschlag, um Ihnen bei der nächsten Jahresrechnung Nachzahlungen weitestgehend zu ersparen. Im Abschlagsplan teilen wir Ihnen außerdem mit, wann die neuen Abschläge fällig werden also wann wir diese von Ihrem Konto einziehen bzw. wann Sie sie auf unser Konto überwiesen haben sollten. 8 Produktdetails: Alles rund um Ihr aktuelles Produkt erfahren Sie auf diesen Detailseiten: Wohin wir Ihren Strom liefern, zu welchem Vertrag diese Lieferung gehört und wie Ihr Produkt heißt. Haben sich innerhalb des Abrechnungszeitraums Ihr Produkt oder Ihr Preis geändert, führen wir Ihnen hier mehrere Produktzeilen auf jeweils mit dem Zusatz bis wann wir dieses Produkt für Sie abgerechnet haben. Produktbezeichnung: ET (Eintarifzähler): Hier wird Ihr gesamter Strom über einen Zähler erfasst, der nur ein Zählwerk hat. ZT (Zweitarifzähler): Hier erfassen wir Ihren Stromverbrauch über einen Zähler, der zwei getrennte Zählwerke hat: Eines misst Ihren Verbrauch tagsüber im Hochtarif (HT) und das andere während der Nachtzeit im günstigeren Niedertarif (NT) (auch als Schwachlastzeit bezeichnet). 9 10 Zählernummer: Diese Nummer gibt Ihrem Zähler einen Namen mit ihr lässt er sich schnell identifizieren. Die Nummer finden Sie direkt unter dem Zählwerk auf der Vorderseite Ihres Zählers. Zeitraum: Hier sehen Sie, in welchem Zeitraum Ihnen wie viele Kilowattstunden berechnet wurden. Wenn sich mitten im Abrechnungsjahr Tarife, Zähler oder Preise verändert haben, weisen wir Ihren Verbrauch in mehreren Zeilen aus. Übrigens: Auch zu jedem Jahreswechsel grenzen wir diesen immer ab.

11 12 13 ZZählwerk: Ein Zählwerk ist eine Vorrichtung zum Messen von Verbräuchen. Jeder Zähler hat je nach Zählertyp - eine oder zwei solcher Vorrichtungen eingebaut. Ein Eintarif- bzw. Normalzähler ist die gängigste Variante und hat nur eine Messvorrichtung, über die Ihr gesamter Verbrauch erfasst wird. Ein Zweitarif- bzw. Doppeltarifzähler hingegen hat zwei unterschiedliche Messvorrichtungen, mit denen Ihr Verbrauch tagsüber im Hoch- und während der Nachtzeit im günstigeren Niedertarif erfasst wird (siehe Punkt 8). Zählerstände und Verbrauch: Damit Sie den Überblick behalten, listen wir Ihnen genau auf, wie Ihr alter und neuer Zählerstand aussieht. Aus dem Differenzbetrag ergibt sich Ihr Verbrauch. Unter Info* erfahren Sie, ob es sich beim jeweiligen Zählerstand um einen von Ihnen oder von uns abgelesenen Zählerstand oder einen rechnerisch ermittelten Zählerstand handelt. Faktor: Der Faktor ist ein Umrechnungsfaktor, der bei der Verwendung spezieller Stromzähler - dem sogenannten Wandlerzähler - zur Anwendung kommt. Wandlerzähler sind erforderlich bei größerer Energieabnahme bei Gewerbe- und Landwirtschaftskunden und teilweise auch bei größeren Elektroheizungen. 14 Details zum Rechnungsbetrag: Drei Positionen machen Ihren Netto-Rechnungsbetrag aus: Der Grundpreis, der Verbrauchspreis und die Stromsteuer. Falls es innerhalb des Abrechnungszeitraums einen Tarif-, Zähler- oder Jahreswechsel gab oder sich Ihre Preise geändert haben, wird auch hier jede Position in mehreren Zeilen ausgewiesen und zwar immer für den entsprechenden Zeitraum. Ganz rechts im jeweiligen Kasten haben wir natürlich auch immer die Summe für Sie ausgerechnet. 15 Grundpreis: Der Grundpreis ist fester Bestandteil Ihres Tarifs. Er beinhaltet z.b. die Miete für Ihren Zähler. Dieser wird bei uns immer tagesgenau abgerechnet. Wenn sich mitten im Abrechnungsjahr Preise, Tarife oder Zähler verändert haben, weisen wir auch Ihren Grundpreis in mehreren Zeilen aus - und zwar immer für den jeweiligen Zeitraum. Verbrauch: Für Ihren Verbrauch zahlen Sie einen festen Verbrauchspreis pro kwh. Ihr Verbrauch ergibt sich aus der Differenz zwischen Ihren alten und neuen Zählerständen, die wir Ihnen in den Verbrauchsdetails aufgelistet haben.

16 17 18 19 20 21 22 Stromsteuer: Die Stromsteuer ist eine gesetzliche Abgabe, die seit 1. Januar 2003, 2,05 Cent/kWh (netto) beträgt und gesondert ausgewiesen wird. Energiekosten für einzelne Verbrauchsart: Die gesamten Netto-Energiekosten für die entsprechende Sparte werden in diesem Kasten noch um die Umsatzsteuer ergänzt. Daraus ergeben sich Ihre Brutto-Energiekosten für die jeweilige Verbrauchsart, die Sie auf der ersten Rechnungsseite aufgelistet sehen (siehe Punkt 5). Details zur Rechnung: In dieser tabellarischen Übersicht sind die in der Rechnung enthaltenen Steuern, Abgaben und Netzkosten aufgelistet. Grafische Darstellung des Jahresverbrauchs: Hier sehen Sie auf einem Blick wie viel Strom (Gas) Sie im Vergleich zum Vorjahr verbraucht haben. Darüber hinaus können Sie vergleichen, wie sich Ihr eigener Jahresverbrauch zu dem von Vergleichskundengruppen verhält und so Ihr Verbrauchsverhalten besser einschätzen. Stromkennzeichnung unser Energieträgermix: Damit Sie wissen, wie sich Ihr Strom zusammensetzt, informieren wir Sie über die Erzeugungsarten und deren Umweltauswirkungen. Allgemeine Vertragsinformationen und Informationen zur Rechnung: Auf diesen n finden Sie ausführliche Informationen zu Ihrem bestehenden Vertragsverhältnis. Diese beinhalten z. B. neben Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice der EnBW ODR auch Informationen zur Verbesserung der Energieeffizienz und weitere wesentliche Vertragsbestimmungen. Begriffserläuterungen zur Rechnung: Zum besseren Verständnis sind hier die wichtigsten Begriffe sowie die maßgeblichen Berechnungsfaktoren zur Ermittlung des Rechnungsbetrags alphabetisch für Sie erklärt.