ÖSTERREICH RECHNET MIT UNS Mobility-Partner BRZ Andreas Hejl, BRZ 17.10.2013 www.brz.gv.at BRZ GmbH 2013
MOBILITY - PRINZIPIEN User Zentriert Consumer Driven Rasche Veränderung 17.10.2013 BRZ GmbH 2013 2
DIE PRINZIPIEN IN DER ENTWICKLUNG User Zentriert Prozesse vereinfachen Verknüpfung von Informationen Daten: Vertraulichkeit Consumer Driven Erwartete Usability User Interface Feedback Rasche Veränderung Rasche Prototypen App-Deployment 17.10.2013 BRZ GmbH 2013 3
BEISPIEL: BMF ZOLL APP 17.10.2013 BRZ GmbH 2013 4
BEISPIEL: BMF ZOLL APP 17.10.2013 BRZ GmbH 2013 5
BMF ZOLL APP - FEEDBACK 17.10.2013 BRZ GmbH 2013 6
IHRE APP EIN ERFOLG? Schnell von der ersten Skizze zum Prototyp User Experience Wirtschaftlichkeitsbetrachtung Benutzerbetreuung und Feedback Mobile App 17.10.2013 BRZ GmbH 2013 7
PARTNERSCHAFT IN DER ENTWICKLUNG User Zentriert Prozesse vereinfachen Verknüpfung von Informationen Daten: Confidentiality Beitrag des BRZ Beratung zu User Interface Design und Usability Rasche Prototypen Verteilung der Apps Consumer Driven Erwartete Usability User Interface Feedback Mittels Mobile Application Management Mittels App-Store Sicherheitstechnologien Kenntnis der Geschäftsprozesse Direkter Zugang zu den Geschäftsdaten Rasche Veränderung Rasche Prototypen App-Verteilung Ihr Beitrag Applikationsidee aus dem Prozess Wirtschaftlichkeitsbetrachtung 17.10.2013 BRZ GmbH 2013 8
Betrieb von Geräten und Applikationen 17.10.2013 BRZ GmbH 2013 9
DIE PRINZIPIEN IM BETRIEB User Zentriert Apps: Wenig Einschränkung Daten: Vertraulichkeit Consumer Driven Gerätevielfalt Daten: Datenschutz, Privatsphäre Rasche Veränderung Neue Geräte Neue Plattformen Neue Formfaktoren? 17.10.2013 BRZ GmbH 2013 10
BENUTZER- UND GERÄTETYPEN Firmengerät Privates Gerät Interner Benutzer Externer Benutzer 17.10.2013 BRZ GmbH 2013 11
MOBILE DEVICE MANAGEMENT BRING YOUR OWN DEVICE Mobile Device Management Bring Your Own Device Gerät gehört der Firma Gerät gehört meist dem User Gerät unterliegt starken Restriktionen Policy für Passwörter Gerät unterliegt nur sehr geringen Restriktionen Meist nur eingeschränkte Firmendaten - Oder Apps laufen in einem Container Remote Wipe Eingeschränktes Remote Wipe App-Restriktionen Verteilung von Zertifikaten Bring Your Own Device 17.10.2013 BRZ GmbH 2013 12
BENUTZERTYPEN UND MINIMALE SICHERHEIT Firmengerät Privates/ Externes Gerät Interner Benutzer Mobile Device Management Container App Externer Benutzer Mobile Device Management Container App 17.10.2013 BRZ GmbH 2013 13
PARTNERSCHAFT IM BETRIEB User Zentriert Apps - Wenig Einschränkung Daten: Vertraulichkeit Beitrag des BRZ Technische Produkte Mobile Device Management Bring Your Own Device Consumer Driven Gerätevielfalt Daten: Datenschutz, Privatsphäre Sicherheit für/im Betrieb Sicherheitsaudits Betriebskonzept Ihr Beitrag Auseinandersetzung: Rasche Veränderung Neue Geräte Neue Plattformen Neue Formfaktoren? Balance zwischen Flexibilität und Sicherheit 17.10.2013 BRZ GmbH 2013 14
MOBILE DEVICE MANAGEMENT Produkt: Symantec MDM (Athena) Mobile Device Management Unterstützung verschiedenster Geräte Policy für Passwörter Remote Wipe App-Restriktionen Verteilung von Zertifikaten Mobile Application Management App Security App-Verteilung Secure PIM (Mail, Kalender, Kontakte) Pilotierung BRZ-Produkt ab 2014 Alternative: Blackberry 10 UDS Im Anschluss an BlackBerry 10 ES + BlackBerry 10 Device 17.10.2013 BRZ GmbH 2013 15
BRING YOUR OWN DEVICE PERSONAL INFORMATION Produkt Vorarbeiten zur Produktauswahl 2012 Excitor DME (Dynamic Mobile Exchange) Individueller PIM Client im Container Gateway zu MS Exchange Pilotierung Testumgebung Sicherheitsanalyse und prüfung durch A-SIT Aktuell angebunden an Produktiv-Exchange -> E 10/2013 Benutzerfeedback mit Beobachtungen 17.10.2013 BRZ GmbH 2013 16
BYOD EXCITOR DME 17.10.2013 BRZ GmbH 2013 17
MOBILITY-PARTNER BRZ Das BRZ hat sich seit 3 Jahren auf das Thema Mobility in verschiedenen Richtungen vorbereitet Module für Entwicklung und Betrieb stehen bereit Die Einsatzszenarien kommen von unseren Kunden wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen! 17.10.2013 BRZ GmbH 2013 18
ÖSTERREICH RECHNET MIT UNS Andreas Hejl Andreas.Hejl@brz.gv.at 17.10.2013 BRZ GmbH 2013 www.brz.gv.at