Einsatz von Smart Devices im Unternehmen

Transkript

1 CosmosDirekt Einsatz von Smart Devices im Unternehmen Ort: Saarbrücken, Autor: Antonio Gelardi IT - Sicherheitsbeauftragter

2 Einsatz von Smart Devices im Unternehmen - Agenda Die Versicherung, CosmosDirekt Always online Warum mobile Devices? Motivation Warum ist der Einsatz interessant? Einsatzszenarien Welche Varianten gibt es? Risiken Was kann passieren? Trends Smart Devices im Unternehmen Einsatz im Unternehmen Einsatz im Privaten Wie geht es weiter? Fazit IT - Security/ /IT 2

3 Die Versicherung, CosmosDirekt - Zahlen und Fakten Generali Deutschland Holding Nr. 2 auf dem deutschen Erstversicherungsmarkt Beitragseinnahmen: 17,2 Mrd. Assets under Management (verwaltetes Vermögen): 114,3 Mrd. Konzernergebnis: 504 Mio. Einheit in Vielfalt Die Strategie CosmosDirekt ist der Direktversicherer der Generali Deutschland Gruppe IT - Security/ /IT 3

4 Die Versicherung, CosmosDirekt - Zahlen und Fakten Deutschlands Direktversicherer Nr. 1 Europas größter Leben-Direktversicherer Deutschlands größter Risiko-Lebensversicherer +134% Online-Abschluss* * Online-Abschlüsse Leben ohne Kapitalisierungsgeschäft in Mio. APE; Accounts in Tsd. Stück IT - Security/ /IT 4

5 Die Versicherung, CosmosDirekt - Zahlen und Fakten Gebuchte Beiträge Gesamt ,3% Markt -1% 1982: Start als Pionier des Direktvertriebs (18 Mio. geb. Beiträge) Seit 2003 Deutschlands größter Direktversicherer Kontinuierliches Prämienwachstum seit mehr als 30 Jahren mit Fokus auf Nachhaltigkeit 2012: Online-Versicherer Nr. 1 auf neuem Beitragsniveau IT - Security/ /IT 5

6 Always online Warum Smart Devices? Moderne, neue Medien Bekannt aus dem Consumermarkt Always online Verschmelzung Privat- und Berufswelt Individualisierung (Nutzung eigener Geräte) Datenaustausch zwischen Geräten innerhalb wie außerhalb der Unternehmensgrenzen IT - Security/ /IT 6

7 Motivation Warum ist der Einsatz interessant? Unternehmenssicht: Zufriedenere Mitarbeiter Mobilere/flexiblere Mitarbeiter Evtl. weniger Support (?) Evtl. Kostenersparnis (?) Modern/Innovativ IT - Security/ /IT 7

8 Motivation Warum ist der Einsatz interessant? Mitarbeitersicht: Geräte, die man aus dem privaten Umfeld kennt Schneller Informationsaustausch Flexiblerer Arbeitsplatz Intuitive Bedienung Weniger Gewicht IT - Security/ /IT 8

9 Einsatzszenarien Welche Varianten gibt es? Bring your own device (BYOD) Firmengeräte Choose your own device (CYOD) Eigene Cloud IT - Security/ /IT 9

10 Risiken Was kann passieren? Diebstahl Systemaktualität Vermischung privater und dienstlicher Daten Lizenzverstöße Apps Evtl. Aufwandsentschädigung IT - Security/ /IT 10

11 Trends Smart Devices im Unternehmen IT - Security/ /IT 11

12 Einsatz im Unternehmen Einsatz im Privaten Remote Löschung (Wipe) Mobile Device Management Eigener App Store Standardisierung IT - Security/ /IT 12

13 Wie geht es weiter? Alles beginnt mit der richtigen Auswahl Marktübersicht Welche Plattformen gibt es? Wie ist deren Verbreitung? Eignen sich diese für den Businesseinsatz? Produktauswahl Basierend auf Marktübersicht IT - Security/ /IT 13

14 Wie geht es weiter? Tests als Grundlage zur Entscheidung Teststellung Wie lässt sich das Produkt integrieren? Welche Möglichkeiten zur Standardisierung gibt es? Wie ist das Nutzerempfinden? Laufen die gewünschten Applikationen? Entscheidungsvorlage Basierend auf Marktanalyse und Teststellung IT - Security/ /IT 14

15 Wie geht es weiter? Butter bei die Fische Preisverhandlung Wie flexibel ist der Partner? Wie hoch ist das eigene Budget? Wie lange bindet man sich? Wie sieht der Support aus? Lizensierung Passendes Lizenzmodell wählen Nachlizensierung beachten IT - Security/ /IT 15

16 Wie geht es weiter? Kundenzufriedenheit lautet das Ziel Rollout Wer bekommt ein Smart Device? Rollout muss unkompliziert und nachvollziehbar sein Mit erhöhtem Support ist zu rechnen Entsprechende Policies müssen definiert sein Betrieb Neue Produkte bedeuten mehr Support Team muss geschult sein IT - Security/ /IT 16

17 Wie geht es weiter? Die Zukunft nicht aus den Augen verlieren Weiterentwicklung Mit der Zeit gehen Aktualisierungen beachten Neue Releases frühzeitig testen IT - Security/ /IT 17

18 Fazit Smart Devices sind keine Revolution, sondern eine logische Konsequenz Arbeitswelt unterliegt einer permanenten Veränderung Ein Unternehmen verpasst Chancen, wenn es sich sperrt Vernünftige und klare Planung machen aus Smart Devices eine gelungene Ergänzung IT - Security/ /IT 18

19 Einsatz von Smart Devices im Unternehmen Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! IT - Security/ /IT 19