L I V Bayern Optik Service GmbH Fortbildung 2015 1
Fortbildung 2015 Kompetenz ist ihr Kapital Sehr geehrte Damen und Herren, gut qualifizierte Mitarbeiter, die stets über topaktuelles Wissen verfügen, sind für den Erfolg unserer augenoptischen Betriebe unverzichtbar. Die LIV Bayern Optik-Service GmbH, möchte Sie auf diesem Weg unterstützen und präsentiert Ihnen daher unser umfangreiches Fortbildungsangebot 2015. In einer Zeit, des schnellen Wandels wächst auch die Bedeutung der Fort und Weiterbildung. Schon heute klagen viele Betriebsinhaber über fehlende Fachkräfte. Der Berufsnachwuchs wird angesichts des demographischen Wandels ebenfalls knapp. Es wird daher unverzichtbar werden, das Know how der vorhandenen Arbeitskräfte verstärkt zu nutzen und auf den modernsten Stand zu halten. Qualifikation wird mehr denn je zum Erfolgsfaktor für den augenoptischen Betrieb. Die LIV Bayern Optik Service GmbH konzentriert sich mit seinem Angebot von Bildungsmaßnahmen auf den Berufsnachwuchs. Informieren Sie Ihre Auszubildende, Gesellen und Jungmeister über unser Angebot. Unsere Seminare sind soweit möglich nach der Spezialisierungslinie des ZVA anerkannt. Starten Sie mit uns in eine erfolgreiche Zukunft. Nutzen Sie die Weiterbildungsmöglichkeiten der LIV Bayern Optik Service GmbH. Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gerne. Sollten Sie zusätzliche Seminare wünschen, nehmen Sie einfach mit uns Kontakt auf. Wir freuen uns darauf, Sie bald bei einem unserer Seminare begrüßen zu können. Freundliche Grüße LIV Bayern Optik Service GmbH H. Hopf Geschäftsführer 2
Praxisseminar: Subjektive Augenglasbestimmung Modul 1 Grundlagen der Refraktionsbestimmung Die Refraktionsbestimmung ist das Kernelement der augenoptischen Dienstleistung. Darüber sollten nicht nur Meister Kenntnisse darüber haben, sondern auch die Mitarbeiter/innen. Insbesondere der Zusammenhang zwischen Fehlsichtigkeit und der daraus resultierenden Sehprobleme sollten den Kunden erläutern werden können. Bei dem zweitägigen Basisseminar erlernen die Teilnehmer die Grundkenntnisse in der Refraktionsbestimmung. Sie üben und festigen das Erlernte in praktischen Übungen. Die Beratungskompetenz sollte sich somit deutlich erhöhen, der Verkauf wird angekurbelt und man gewinnt zufriedene Kunden. Schwerpunkte: Anatomische, physiologische und optische Grundbegriffe Geräte und Hilfsmittel in der Refraktionsbestimmung Wahrnehmungen bei sphärischen und astigmatischen Fehlsichtigkeiten Monokulare Korrektion sphärischer und astigmatischer Fehlsichtigkeiten Zielgruppe: Alle Mitarbeiter, die eine augenoptische Ausbildung besitzen und noch keinen Meistervorbereitungskurs belegt haben. Teilnehmerzahl: Die Teilnehmerzahl ist auf 10 Personen begrenzt. Kosten: 340,00 EUR ; Mitgliederpreis 260,00 EUR Referent: Herr Kuchenbaur, Bildungszentrum für Augenoptik und Optometrie Termine: (Änderungen vorbehalten) 2 Tagesseminar: jeweils Samstag und Sonntag 09.00 bis 16.00 Uhr Termin 1: Sa/So, 28.02-01.03.2015 Termin 2: Sa/So, 23./24.05.2015 Termin 3: Sa/So, 26./27.09.2015 Termin 4: Sa/So, 05./06.12.2015 Ort: Bildungszentrum für Augenoptik und Optometrie, Marsplatz 8, 80335 München Hinweis: Sofern Übernachtungen erforderlich sind, müssen diese selbst organisiert und bezahlt werden es empfiehlt sich eine rechtzeitige Kontaktaufnahme mit dem Wohnheim (alle Termine sind außerhalb der Schulzeit, daher könnten evtl. Wohnheimplätze frei sein). 3
Praxisseminar: Subjektive Augenglasbestimmung Modul 2 Der binokular-refraktive Abgleich Sehr viele Refraktionisten führen grundsätzlich nach der monokularen Refraktion R/L einen so genannten binokularen Abgleich durch. Tatsache ist, dass es in der Praxis sehr unterschiedliche Auffassungen gibt, was den Sinn und Zweck und die Arbeitsweise an den dafür zur Verfügung stehenden Tests betrifft. In diesem Seminar werden Möglichkeiten aufgezeigt, wie man in der Praxis beim binokular-refraktiven Abgleich genaue und verträgliche Korrektionswerte ermittelt. Im Vordergrund steht das Üben und Festigen des Erlernten in Kleingruppen. Es stehen dazu moderne Geräte zur Verfügung. Themenbereiche: Sinn und Zweck des binokular refraktiven Abgleichs Ursachen eines Refraktionsungleichgewicht Korrektion eines Refraktionsungleichgewichts an unterschiedlichen Testen Zielgruppe: Augenoptiker/innen die ihre Kenntnisse und Fertigkeiten in der Augenglasbestimmung ausbauen und/oder auffrischen möchten, insbesondere Besucher des Seminars Grundlagen der Refraktionsbestimmung Teilnehmerzahl: Die Teilnehmerzahl ist auf 10 Personen begrenzt. Kosten: 195,00 EUR, Mitgliederpreis 150,00 EUR Referent: Herr Kuchenbaur, Bildungszentrum für Augenoptik und Optometrie Termine: (Änderungen vorbehalten) ½ Tagesseminar Samstag, 11.04.2015 Zeit: 13.30 bis 17.30 Uhr Ort: Bildungszentrum für Augenoptik und Optometrie, Marsplatz 8, 80335 München Hinweis: Sofern Übernachtungen erforderlich sind, müssen diese selbst organisiert und bezahlt werden es empfiehlt sich eine rechtzeitige Kontaktaufnahme mit dem Wohnheim (alle Termine sind außerhalb der Schulzeit, daher könnten evtl. Wohnheimplätze frei sein). Für eine kurzfristige Anmeldung mit beiliegendem Antwortbogen wären wir dankbar. Bitte informieren Sie auch ihre Auszubildenden über das Kursagebot. 4
Praxisseminar: Subjektive Augenglasbestimmung Modul 3 Nahglasbestimmung Wir leben in einer Zeit, in der sehr hohe Anforderungen an das Nahsehen gestellt werden. Die Nahglasbestimmung hat deshalb einen wesentlich höheren Stellenwert in der Augenglasbestimmung als dies früher der Fall war. In diesem Praxisseminar wird in Präsentationen und Live Demonstrationen aufgezeigt wie (zeitgemäß) Nahkorrektionen ermittelt werden, die den aktuellen Anforderungen gerecht werden. Im Vordergrund steht das Üben und Festigen des Erlernten in Kleingruppen. Es stehen dazu moderne Geräte zur Verfügung. Themenbereiche: Gerätschaften und Hilfsmittel zur Nahglasbestimmung Messung des maximalen Akkommodationserfolges Prüfung der Qualität des Binokularsehens in der Nähe Nahzusatz und nutzbarer Schärfebereich in der Nähe Sonderfälle in der Nahglasbestimmung Zielgruppe: Augenoptiker/innen die ihre Kenntnisse und Fertigkeiten in der Augenglasbestimmung ausbauen und/oder auffrischen möchten, insbesondere Besucher des Seminars Grundlagen der Refraktionsbestimmung Teilnehmerzahl: Die Teilnehmerzahl ist auf 10 Personen begrenzt. Kosten: 195,00 EUR, Mitgliederpreis 150,00 EUR Referent: Herr Kuchenbaur, Bildungszentrum für Augenoptik und Optometrie Termin: (Änderungen vorbehalten) 1 Tagesseminar Sonntag, 12.04.2015 (09.30 bis 16.30 Uhr) Ort: Bildungszentrum für Augenoptik und Optometrie, Marsplatz 8, 80335 München Hinweis: Sofern Übernachtungen erforderlich sind, müssen diese selbst organisiert und bezahlt werden es empfiehlt sich eine rechtzeitige Kontaktaufnahme mit dem Wohnheim (alle Termine sind außerhalb der Schulzeit, daher könnten evtl. Wohnheimplätze frei sein). Für eine kurzfristige Anmeldung mit beiliegendem Antwortbogen wären wir dankbar. Bitte informieren Sie auch ihre Auszubildenden über das Kursagebot. 5
Lupenvorhalter Vorbereitungskurs Gesellenprüfung Teil I Die Ansprüche an einen angehenden Gesellen haben sich in der Abfrage des Wissensstandes gewandelt. So zählt nun der Leistungsstand der Zwischenprüfung prozentual zur Gesellenprüfung dazu. In diesem Praxisseminar werden die Arbeitsschritte detailliert beschrieben und demonstriert. Themenbereiche: - Lötstellen positionieren - Scharnier anbringen - Schließblock aufsägen - Glas zentrieren und einschleifen Zielgruppe: Auszubildende, die ihre Fertigkeiten und Kenntnisse in der Werkstatt ausbauen und/oder auffrischen möchten, insbesondere zur Prüfungsvorbereitung. Anzahl: Mindestanzahl 12, maximal 15 Teilnehmer. Kosten: Referent: 250,00 EUR, Mitgliederpreis 225,00 EUR Herr Johannes Schilling, Berufs und Fachschule für Augenoptik, München Termine: (Änderungen vorbehalten) 2-Tages-Seminar Samstag/Sonntag 21.02/22.02.2015 (09:00 17:00 Uhr) Herr Schilling 2-Tages-Seminar Samstag/Sonntag 28.02/01.03.2015 (09:00 17:00 Uhr) Herr Schilling Ort: Bildungszentrum für Augenoptik und Optometrie, Marsplatz 8, 80335 München Hinweis: Sofern Übernachtungen erforderlich sind, müssen diese selbst organisiert und bezahlt werden es empfiehlt sich eine rechtzeitige Kontaktaufnahme mit dem Wohnheim (alle Termine sind außerhalb der Schulzeit, daher könnten evtl. Wohnheimplätze frei sein). Für eine kurzfristige Anmeldung mit beiliegendem Antwortbogen wären wir dankbar. Bitte informieren Sie auch ihre Auszubildenden über das Kursagebot. 6
Bohrbrille - Vorbereitungskurs Gesellenprüfung Teil 2 In diesem Praxisseminar wird in detaillierten Arbeitsschritten und Demonstrationen aufgezeigt, wie Randlosbrillen gefertigt werden, die den aktuellen Anforderungen gerecht werden. Die Fertigung einer Bohrbrille wird unter Anleitung geübt. Themenbereiche: - Anfertigen der Formscheibe - Zentrieren, Aufblocken und Schleifen der Gläser - Bohren und Montieren der Gläser - Fertigstellen, Ausrichten und Kontrolle der Bohrbrille Zielgruppe: Auszubildende, die ihre Fertigkeiten und Kenntnisse in der Werkstatt ausbauen und/oder auffrischen möchten, insbesondere zur Prüfungsvorbereitung. Referenten: Herr Johannes Schilling von der Berufs und Fachschule für Augenoptik, München Sonja Becker, Staatl. gepr. Augenoptikerin, Augenoptikermeisterin, Master of Science in Vision Science and Business Anzahl: Mindestanzahl 12, maximal 15 Teilnehmer. Kosten: 250,00 Euro zzgl. Mwst. pro Teilnehmer/in (inklusive Mittagsverpflegung und Übungsmaterialien.) (Innungsmitglieder erhalten 10% Mitgliedsrabatt), Termine: (Änderungen vorbehalten) 2-Tages-Seminar Samstag/Sonntag 18./19.04.2015 (09:00 17:00 Uhr) Frau Becker 2-Tages-Seminar Samstag/Sonntag 09./10.05.2015 (09:00 17:00 Uhr) Herr Schilling 2-Tages-Seminar Samstag/Sonntag 12./13.12.2015 (09:00 17:00 Uhr) Herr Schilling Ort: Bildungszentrum für Augenoptik und Optometrie, Marsplatz 8, 80335 München Hinweis: Sofern Übernachtungen erforderlich sind, müssen diese selbst organisiert und bezahlt werden es empfiehlt sich eine rechtzeitige Kontaktaufnahme mit dem Wohnheim (alle Termine sind außerhalb der Schulzeit, daher könnten evtl. Wohnheimplätze frei sein). Für eine kurzfristige Anmeldung mit beiliegendem Antwortbogen wären wir dankbar. Bitte informieren Sie auch ihre Auszubildenden über das Kursagebot. 7
Kompakt Training Verkauf und Beratung für Augenoptiker Die Anforderungen an die Mitarbeiter/innen bezüglich der Beratungsqualität und der Produktdarstellung steigen rasant. Eine fundierte Ausbildung der Mitarbeiter/innen in den Techniken des Beratungs- und Verkaufsgesprächs ist heute eine wesentliche Voraussetzung für eine erfolgreiche Kundenberatung. In diesem Seminar werden fundierte Grundlagen gelegt, um erfolgreich zu beraten und zu verkaufen. Schwerpunkte: - Grundregeln der Kommunikation - Erwartungen der Kunden im Beratungsgespräch - Bedarfsanalyse - fundiert und kundenorientiert: Basis für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch - Das Angebot - spezifisch und kundenorientiert wählen - Zusatzangebote - Nutzenargumentation - Umgang mit Einwänden, Preisargumentation, anspruchsvolle Situationen im Verkaufsgespräch meistern - Kunden bei Entscheidungen unterstützen, Verkaufsgespräche erfolgreich abschließen - Kundenbindung aktiv fördern Der Stoff wird in Form von Lehrgesprächen, Erfahrungsaustausch und Gruppenübungen praxisnah vermittelt und eingeübt. Zielgruppe: Teilnehmerzahl: Kosten: Referentin: Auszubildende und Junggesellen/innen Die Teilnehmerzahl ist auf 14 Personen begrenzt. 230,00 EUR, Mitgliederpreis 170,00 EUR (pro Kurs) Elisabeth Amling, Diplom-Betriebswirtin, Mediatorin seit mehreren Jahren als Dozentin in unserer Branche tätig Termine: (Änderungen vorbehalten) 1-Tages Kurs jeweils von 09:00 bis 16:30 Uhr Termin 1: Dienstag, 05.05.2015 Termin 2: Dienstag, 13.10.2015 Ort: Bildungszentrum für Augenoptik und Optometrie, Marsplatz 8, 80335 München 8
Anmeldeformular Bitte in Druckschrift ausgefüllt per Post an die LIV Optik-Service GmbH, Dechbettener Str. 36, 93049 Regensburg oder per Telefax an 0941 29765-29 senden. Vielen Dank! Firma Straße PLZ, Ort Mitgliedsbetrieb : ja nein Mitgliedsnummer: (Wird von der Innung eingetragen) Hiermit buchen wir folgende Seminare: Thema Termin Teilnehmer (Vor- und Zuname) Ort, Datum Firmenstempel/Unterschrift 9
Allgemeine Hinweise Anmeldung: Bitte melden Sie sich oder Ihre Mitarbeiter möglichst frühzeitig bis 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung an. Bei allen Veranstaltungen ist die Teilnehmerzahl begrenzt; die Belegung der Plätze erfolgt in der Reihenfolge der Anmeldung. Anmeldungen können persönlich, schriftlich mit beiliegendem Anmeldeformular oder telefonisch erfolgen. Sie werden schriftlich bestätigt. Rücktritt: Für alle Veranstaltungen gilt, dass eine kostenfreie Abmeldung nur bis 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung möglich ist. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei einer Abmeldung innerhalb von 14 Tagen vor Seminarbeginn eine Stornogebühr von 15 % der Teilnehmergebühr berechnen müssen. Diese Gebühr entfällt, wenn ein Ersatzteilnehmer benannt wird. Wird eine Anmeldung am Tag des Veranstaltungsbeginns zurückgezogen oder erscheint ein gemeldeter Teilnehmer nicht zur Veranstaltung, wird grundsätzlich die volle Gebühr fällig. Wer einzelne Unterrichtseinheiten nicht besucht, hat keinen Anspruch auf eine Ermäßigung des Rechnungsbetrages. Abmeldungen müssen schriftlich erfolgen. Bonus: Wenn Sie unser Fortbildungsangebot mehr als zweimal nutzen, erhalten Sie beim dritten Kurs, den Sie besuchen, 20 Preisnachlass. Melden Sie sich für ein Angebot mit mehr als zwei Teilnehmern an, erhält der dritte Teilnehmer ebenfalls 20 Preisnachlass. Sonstiges: Die LIV Bayern Optik Service GmbH hat das Recht, bei ungenügender Beteiligung Lehrgänge oder Seminare abzusagen. Die bereits bezahlten Gebühren werden dann erstattet. Ein weitergehender Schadenersatzanspruch ist ausgeschlossen. Ein Wechsel der Dozenten berechtigt den Teilnehmer nicht zum Rücktritt vom Vertrag. Die LIV Bayern Optik Service GmbH haftet nicht bei Unfällen und für Beschädigungen, Verlust oder Diebstahl mitgebrachter Gegenstände und Fahrzeuge. Die angegebenen Preise sind Nettopreise zzgl. MwSt. Verantwortlich für den Inhalt im Sinne des 6 MDStV ist LIV Bayern Optik Service GmbH Geschäftsführer Dipl. Vw. Hans Hopf Dechbettener Straße 36 93049 Regensburg Telefon: 0941/29765 0 Telefax: 0941/29765 29 E Mail: info@liv bayern.de Handelsregisternummer HR 6403 eingetragen im Handelsregister des AG Regensburg 10