Macher, Macht und Märkte

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1 Macher, Macht und Märkte marketingtag.ch Jetzt anmelden 6. März 2012 im Kultur- und Kongresszentrum Luzern Presenting Partner Hauptsponsoren Träger TRENDCOMMERCE GROUP Fullservice for Dialogmarketing

2 WILLKOMMEN THEMA Der Markt-Generator «Schweizerischer Marketing-Tag» Man kann es auch so sehen: Der Schweizerische Marketing-Tag ist ein Mega-Markt der innovativen Ideen, des professionellen Austausches der Leistungsträger unseres Landes, des erfolgreichen Networkings unserer Marketing-Elite und denkt man an die Marketing- Trophy der Spitzenleistungen und Emotionen. Er ist 2012 wiederum die ideale Plattform für ein aktuelles und brisantes Thema: Macher, Macht und Märkte. Wie entstehen Mega-Märkte wie Apple, Groupon oder Zanox? Was verleiht ihnen Schubkraft? Und wie können wir Mega-Märkte für uns nutzen? Die Organisatoren des Schweizerischen Marketing-Tags präsentieren Ihnen einmal mehr international renommierte Spitzenkräfte aus Forschung und Wirtschaft sowie Keynote- Uwe Tännler Präsident Zentralvorstand Swiss Marketing Speakers, die etwas zu sagen haben. Profitieren Sie vom bewährten Mix aus praxisnahen Erläuterungen und konkreten Handlungsempfehlungen von Wirtschaftsexperten, die neue Märkte aufgebaut oder mitverantwortet haben. Und erleben Sie bei der Verleihung der Marketing-Trophy Spannung und Entertainment mit neuen Machern auf innovativen Märkten. Ich freue mich sehr darauf, Sie im KKL zu begrüssen! Das bewegt den Schweizerischen Marketing-Tag 2012 Macher, Macht und Märkte Um Wähler zu mobilisieren, probierte Barack Obamas Team im Wahlkampf 2009 den «Marktplatz» Social Media aus. Was Obama auf politischem Parkett leistete, das schafften Facebook, Apple und Groupon in der Wirtschaft: Sie erweiterten die Kraft von Produkten und Leistungen auf Märkte, die es vorher in dieser Form nicht gab. Dazu stampften sie die neuen Mega-Märkte aus dem Boden. Die Macher erhielten so durch innovative Marktmethoden Macht. Aber was genau sind Marktinnovationen? Wie funktionieren Sie? Wie erschafft man sich einen eigenen Markt? Und wie entwickeln sich bestehende, konkurrenzfähige Märkte weiter? Wie kann der Zielmärkte-Mix verbessert werden? Aufmerksamkeit ist Macht. Gewinnen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden mit einzigartigen Produkten und einer unverwechselbaren Kommunikation. Wir alle sind im Marketing aufgefordert, uns jeden Tag mit neuen Ideen in unseren Märkten zu behaupten und neue Märkte zu entwickeln. Als ersten Schritt müssen wir den Kampf um die Aufmerksamkeit unserer Kunden gewinnen. Die Schweizerische Post hilft dabei mit ihren Produkten, die richtige Wirkung zu erzielen. Angefangen bei jeder einzelnen Postkarte bis hin zu umfassenden individuellen Kundenlösungen. Jan Remmert Leiter Marketing PostMail Nur wer seine Dienstleistungen und Produkte laufend weiter entwickelt, wird auch in Zukunft erfolgreich sein. Der Schweizerische Marketing- Tag mit der Marketing-Trophy gibt dazu Jahr für Jahr wichtige Impulse. Daher engagiert sich die Schweizerische Post als Presenting Partner. «Never take no for an answer» ist das Motto eines guten Freundes, der jeden um ihn herum inspiriert und Unmögliches möglich macht. Die Meisterleistung eines wahren Machers. Sie war zehn Jahre Moderatorin und Reporterin beim Schweizer Fernsehen, unter anderem beim Nachrichtenmagazin «10 vor 10». Ende Juni 2011 verliess sie den Sender und wechselt nach ihrer Babypause in die Bundeshausredaktion. Susanne Wille Moderatorin Marketing-Tag 2012 Susanne Wille studierte Geschichte und Anglistik in Fribourg, Zürich und Edinburgh und schloss mit einem Lizenziat lic. phil. I im Jahre 2001 ab. Während ihres Studiums schrieb sie als freie Mitarbeiterin für die Aargauer Zeitung, sie war als Videojournalistin tätig und moderierte bei Tele M1. «Nicht mit Erfindungen, sondern mit Verbesserungen macht man ein Vermögen.» Henry Ford, amerikanischer Unternehmer 2 3

3 PROGRAMM PROGRAMM Willkommens-Kaffee im Luzerner Saal Begrüssung durch Uwe Tännler, Präsident Schweizerischer Marketing-Tag Grusswort von Jan Remmert, Mitglied der Geschäftsleitung, PostMail Einführung in das Tagesprogramm durch Susanne Wille Lord Sebastian Coe (Referat in Englisch mit Simultanübersetzung ins Deutsche) Chairman of the London Organising Committee for the Olympic Games 2012 London 2012 wie ein neuer Mega-Markt geschaffen wird Pause Philipp Justus CEO, Zanox.de AG Branding ist gut, Perfomance ist besser: mehr Macht mit Performance-Marketing Verleihung der Marketing-Trophy, Publikumspreis und Sonderpreis Die höchste Auszeichnung, die in der Schweiz für herausragende Marketingleistungen vergeben wird, weil die Jury den gesamten Marketing-Mix auf Herz und Nieren durchleuchtet und bewertet Networking-Lunch Einführung in den Nachmittag durch Susanne Wille Pause Entertainment Prof. Nirmalya Kumar (Referat in Englisch mit Simultanübersetzung ins Deutsche) London Business School From Market Driven to Market Driving Jean-Claude Biver CEO, Hublot SA Wer anders tickt, hat bessere Chancen: das Hublot-Erfolgsrezept Prof. Dr. Claus Hipp Geschäftsführender Gesellschafter der HIPP-Werk Georg Hipp OHG Ethik im Wirtschaftsleben Dr. Richard David Precht Philosoph, Publizist und Bestseller-Autor Moralische Gefühle. Warum wir anders handeln, als wir denken Ende der Veranstaltung und Networking-Apéro Programmänderungen bleiben vorbehalten. «Mein ganzes Leben lang, als Mann und schon als Junge, habe ich unter der Prämisse agiert, dass der Hauptsinn des Rennens das Gewinnen ist.» Bill Bowermann, Mitgründer von Nike 4 5

4 KEYNOTE-SPEAKER IMPULS-SESSION Lord Sebastian Coe Als Leichtathlet verbesserte Lord Sebastian Coe acht Weltrekorde über die Mittelstrecke. Doch Sport allein war dem Briten nicht genug. Von 1992 bis 1997 sass er für die Conservative Party im britischen Parlament. Im Jahr 2000 wurde er zu einem Life Peer erhoben. Er führt den Titel Baron Coe of Ranmore im County of Surrey. Coe leitete die erfolgreiche Bewerbung Londons für die Olympischen Sommerspiele Olympisches Feuer in London: 2012 findet der weltgrösste Sportanlass in Englands Hauptstadt statt Mit dem Zuschlag für die Durchführung der olympischen Sommerspiele 2012 kamen auf London so einige Vorbereitungen zu: Die Stadt erhielt ein neues Transport- und Zugsystem, neue Sportstätten sowie ein olympisches Dorf, das nach dem Sportspektakel für lokale Zwecke genutzt werden kann. Als Treffpunkt weltweiter Kulturen ist die Metropole gleichzeitig ein Mega-Markt für Weltkonzerne. Wie kriegt man das alles unter einen Hut? Lord Sebastian Coe wird Ihnen in seinem Referat erzählen, was alles für einen solchen Mega-Event organisiert werden muss. Er zeigt auf, wo und wie man Marketing und Know-how richtig einsetzt. Er erklärt, wie die Wirtschaft durch die Vergabe von Aufträgen in Höhe von 1,2 Milliarden Britischen Pfund profitiert. Bildhaft und anhand von zahlreichen Beispielen verdeutlicht er, mit welchen Mitteln Sie selbst Top- Positionen ansteuern können. Einen hohen Stellenwert hat dabei die Begeisterungsfähigkeit. Er berichtet Ihnen, wie er sie kraft seines Charismas erreicht. Keynote-Speaker sponsored by Schindler Philipp Justus Philipp Justus war Geschäftsführer von ebay Deutschland und Europa und übernahm schliesslich das Management des ganzen ebay-auktionsgeschäfts in den USA wechselte er als Senior Vice President Global Markets zur ebay-tochter PayPal wählte ihn das World Economic Forum zum «Young Global Leader». Seit März 2010 ist Justus CEO bei zanox, Europas führendem Performance Advertising Netzwerk. World Wide E-Shopping: Ein Paradies, wenn man weiss, wie es geht Das Internet hat sich seit seiner Entstehung vor 20 Jahren entwickelt, doch das Potenzial der digitalen Medien ist noch lange nicht ausgeschöpft. Tatsache ist: 2010 nutzten 53 Prozent der Schweizer das Internet für E-Commerce. Das sind 36 Prozent mehr als im Jahr In Deutschland ist das Internet nach dem TV bereits der zweitbeliebteste Werbeträger. In Grossbritannien übertrifft der Umsatz der Online-Werbung inzwischen schon den der TV-Werbung. Philipp Justus führt Sie durch das elektronische Dickicht und zeigt Ihnen auf, dass online nicht gleich online ist. Sie lernen, wie und wem Performance Marketing nützt und dass Performanceorientierte und cost per action-modelle immer wichtiger werden: Sie bieten Unternehmen die höchst mögliche Budget-Flexibilität, hohen Return on Investment (ROI) und individuelle Gestaltungsmöglichkeiten bei der Vergütung. Justus erklärt, wie der ROI-Gedanke digital umgesetzt wird und was 100-prozentige Transparenz im Online-Marketing bringt. «Wer aus der Menge herausragen will, muss so aufregende Produkte und Dienstleistungen schaffen, die Bedürfnissen entsprechen, von denen die Kunden noch nicht einmal geträumt hätten.» Tom Peters, amerikanischer Unternehmensberater, Mitautor des Bestsellers «In Search of Excellence» «Nur wer selber was tut, darf meckern.» Dr. Michael Fuchs, deutscher Unternehmer und Politiker, Zitatenheft

5 ww.marketingtag.chwww.marketingtag.ch KEYNOTE-SPEAKER IMPULS-SESSION Prof. Nirmalya Kumar ist ein führender Stratege und Marketing- Nirmalya Kumar Experte. Der Harvard-Business- School-Absolvent schrieb sechs Bücher und mehrere Fachartikel, welche im Journal of Marketing Research und dem Harvard Business Review publiziert wurden. Als Berater, Coach und Referent arbeitete er mit über 50 der Fortune 500 Unternehmen in 60 Ländern. Im Jahr 2010 wählte ihn das Internetportal speaking.com zu den fünf besten Marketing-Referenten. Bei der Economic Times erreichte er den sechsten Platz der «Global Indian Thought Leaders». Der Economist bezeichnete ihn in seiner Titelstory «The New Masters of Management» als «aufsteigenden Superstar». From Market Driven to Market Driving die zwei Sichtweisen der Marktorientierung Nirmalya Kumars Vortrag basiert auf dem gleichnamigen Beitrag, welchen er gemeinsam mit Lisa Scheer und Philip Kotler verfasst hat. Der Marketing- Experte erläutert Ihnen, wie man Kundennutzen schafft und dabei dem Kunden immer eine Nasenlänge voraus bleibt. Kumar zeigt Ihnen, wie etablierte Unternehmen Marketing als Treibkraft für Strategie und Innovation nutzen. Anhand der Sichtweisen der Marktorientierung «Market Driven Market Driving» erklärt er, wie man selbst zu einer treibenden Kraft wird, statt sich vom Markt treiben zu lassen. Sein Referat untermalt er bildhaft mit Beispielen, Videos aus der Welt der Konsumgüter, der Dienstleistungen und des Business Marketings. Jean-Claude Biver Er hat die Schweizer Uhrenbranche massgeblich geprägt: Mit seinem Freund Jacques Piguet kaufte Jean-Claude Biver 1982 die Marke Blancpain. Gemeinsam entwickelten sie die Marke neu und bauten sie wieder auf. Im Jahr 1992 ging Blancpain an die heutige Swatch Group. Als Mitglied der Konzernleitung entwickelte Biver während zehn Jahren das Marketing und Produkt von Omega. Ab 2004 war er Mitinhaber, CEO und Verwaltungsratspräsident der Hublot SA in Nyon, welche ihren Umsatz in kurzer Zeit verzehnfachte und seit April 2008 neu im Besitz der LVMH-Gruppe ist. Wer anders tickt, hat bessere Chancen Jean-Claude Biver ist seiner Zeit immer ein bisschen voraus. Anders lässt sich sein beeindruckender Erfolg nicht erklären. Oder etwa doch? Die eine und andere Zutat des Hublot-Erfolgsrezepts verrät er Ihnen im Gespräch, das er mit Susanne Wille führt. «Mein Job ist es, die Leute mit Geld zu versorgen, die wissen, wies geht.» John Francis Welch jr., (genannt Jack Welch) amerikanischer Manager, Fortune 1999: Manager des Jahrhunderts «Wo sitzt ein fünfhundert Pfund schwerer Gorilla? Wo er will!» Morton Janklow, amerikanischer Staranwalt, zur Frage, was ist Macht? 8 9

6 IMPULS-SESSION KEYNOTE-SPEAKER Prof. Dr. Claus Hipp Nach seinem Jurastudium trat Claus Hipp 1964 in den Betrieb seines Vaters ein und übernahm 1967 die Leitung des Unternehmens. Seither entwickelte sich die Markte HiPP zu einem führenden Hersteller für Babynahrung. Neben seiner beruflichen Karriere ist Claus Hipp als freischaffender Künstler tätig und unterrichtet an der der Staatlichen Kunstakademie in Tiflis, Georgien. Ethik. Auch dafür stehe ich mit meinem Namen. Wer heute ein ehrbarer Kaufmann sein will, kann sich einiges von den ehrbaren Kaufmännern von früher abschauen. Dazu gehört beispielsweise langfristiges Denken und nicht auf zweifelhafte Weise den kurzfristigen Erfolg anstreben. Prof. Dr. Claus Hipp wird Ihnen seine Sichtweise von Ethik im Wirtschaftsleben darlegen. Alles andere bringts auf Dauer nicht. Denn wer erfolgreich sein will, braucht motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie werden lernen, wie wichtig es ist, das Arbeitsleben zu erleichtern. Und wie geht man in unserer schnelllebenden Zeit mit Druck um? Wie handeln wir in einer Zeit, in der Entscheidungen schnell fallen und notfalls rasch korrigiert werden, richtig? Hipp appelliert dabei an das Bauchgefühl. Intuition sollte jedoch durch den Verstand geprüft und mit Fakten untermauert werden. Copyright Jens Komossa Dr. Richard David Der Philosoph, Publizist und Precht Bestseller-Autor Richard David Precht promovierte 1994 an der Universität Köln und arbeitet seitdem für nahezu alle grossen deutschen Zeitungen und Sendeanstalten. Er schrieb Romane und Sachbücher. Mit seinem Philosophiebuch «Wer bin ich und wenn ja, wie viele?», das seit Jahren auf der Sachbuch-Bestseller- Liste steht, begeisterte er Leser wie Kritiker. Auch seine Bücher «Liebe. Ein unordentliches Gefühl» und «Die Kunst, k ein Egoist zu sein» waren grosse Bestseller-Erfolge. Seit Mai 2011 ist Precht Honorarprofessor für Philosophie an der Leuphana Universität Lüneburg. Richard David Precht lebt in Köln und Luxemburg. Über Lernen, Leben und Geniessen und wie man Kinder vor Aufmerksamkeitsräubern schützt Die Philosophen definierten den Menschen über seinen Verstand und seine Vernunft. Gut und Böse unterscheiden zu können, erschien als exklusive Leistung unseres Denkapparates. Für Kant war der Mensch vom Tier unterschieden durch die Vernunftfähigkeit zur Moral. Heute steht diese Sicht vor grossen Herausforderungen. Hirnforscher und Primatologen zeigen, dass die Fähigkeit zur Moral ein Instinkt ist, eine angeborene Fähigkeit. Stärker als unsere vernünftigen Einsichten prägen uns moralische Gefühle. Basierend auf philosophischen Fragestellungen und neuesten Forschungsergebnissen erklärt Precht, warum wir uns oft so schwer tun, gut zu sein, und macht konkrete Vorschläge, wie Moral und Ethos in unserer Gesellschaft und in der Wirtschaft verankert werden können. «Es ist besser, viel Arbeit in eine Idee zu investieren, als etwas Arbeit in eine Menge Ideen.» Mike Onghai, amerikanischer Investor, Zitatenheft 2007 «Mitinhaber haben ein viel grösseres Risiko als diese angestellten Manager. Die Macht der Manager ist nur geliehen. Dessen sollten sie sich bewusst sein. Die Unternehmen sind gewissermassen ihre Klienten, ihre Patienten. So wie sich jeder Arzt fragen muss: Was ist für den Patienten gut?» Peter F. Drucker, amerikanischer Management-Denker österreichischer Herkunft 10 11

7 JURY IMPRESSIONEN 2011 Die Jury Marketing-Trophy 2012 Die Jury beurteilt innovative Marketingobjekte in den Kategorien Klein-, Mittel- und Grossunternehmen sowie Non-Profit-Organisationen. Am Schweizerischen Marketing-Tag 2012 wird in jeder Kategorie ein Gold-Gewinner prämiert. Zudem wird ein Sonderpreis für Projekte verliehen, die nicht ganz den strengen Regeln des Marketings entsprechen. Diese Projekte stechen durch hervorragende Ideen oder innovative Teilaspekte heraus. Neu konnten wir drei Frauen für die Jury gewinnen. Elf Experten beurteilen nun die Projekte. Lic. phil. Marco Bernasconi Jury-Präsident und Mitglied seit 2003, Geschäftsführer WEMF AG für Werbemedienforschung Frank Bodin Jury-Mitglied seit 2007, Chairman & CEO Euro RSCG Group Switzerland und Jury Chairman ADC Roger Harlacher Jury-Mitglied seit 2008, Direktor Marketing und Verkauf Zweifel Pomy-Chips AG, Präsident SWA Prof. Dr. rer. pol. Michael Domenghino Jury-Mitglied seit 2000, Professor, Dozent Fachhochschule Nordwestschweiz, Olten Marcel Kohler Jury-Mitglied seit 2009, Geschäftsführer 20 Minuten Niina Eschmann Jury-Mitglied seit 2011, Leiterin Markenführung/Sponsoring/ Werbung, Axpo Holding AG Lic. oec. HSG et lic. iur. Peter E. Naegeli Jury-Mitglied seit 2006, Präsident des Verwaltungsrats Abegglen, Management Consultants AG Sabina Furler Jury-Mitglied seit 2011, Chief Executive Officer Beldona AG Prof. Dr. Sven Reinecke Jury-Mitglied seit 2009, Direktor Institut für Marketing, Universität St. Gallen Christine Hallier Willi Jury-Mitglied seit 2011, Dozentin für Marketing ZHAW, School of Management and Law Dr. Christoph Theler Jury-Mitglied seit 2007, CCM Leiter Bau + Hobby, Coop «Entscheidend ist nicht die Frage, ob man Macht hat, entscheidend ist die Frage, wie man mit ihr umgeht.» Alfred Herrhausen, ehemaliger Vorstandssprecher Deutsche Bank 12 13

8 EVENTPARTNER Träger Swiss Marketing ist die Nr. 1 in Netzwerk, Fachkompetenz/Knowhow und Ausbildung. Das Premium-Forum für Marketing-Fachleute. Hier bündelt sich die Marketingkompetenz von gegen 4000 Fach- und Führungskräften aus unterschiedlichen Branchen. Hier findet im Zei chen eines aktiven Networkings der Transfer von wertvollem Marketingwissen statt. Und hier liegt der Schlüssel zu einer qualifizierten Aus- und Weiterbildung in Marketing. Dies alles mit dem Ziel, die Qualität des Marketings in der Schweiz auf hohem Level zu halten und weiter zu fördern. Mediales Setdesign und Filme EVENTPARTNER Die Bildflug GmbH entwickelt Geschichten, die im Raum erzählt werden. Nachdem die Bilder mit der Entwicklung des Kinofilms laufen lernten, lernen sie nun fliegen. Die Konzepte und Designs der Bildflug GmbH beziehen immer den gesamten Raum mit ein und brechen die herkömmlichen Grenzen der Leinwände auf. Licht, Ton und Kinetik gehören genauso zur Inszenierung wie Projektion und LED. Der Mensch als Zuschauer bildet dabei den Mittelpunkt und das Ziel, worauf der Fokus ausgerichtet ist. Event-Agentur Live-Erlebnisse haben die Kraft, Menschen zusammenzubringen, alle Sinne anzusprechen, Marken erlebbar zu machen, Vertrauen zu bilden und bleibende Erinnerungen zu schaffen. standing ova tion schafft mit einer soliden strategischen Basis beste Voraussetzungen für authentische, faszinierende und unvergessliche Events. Denn als ganzheitlich denkende und kreativ handelnde Agentur erhebt standing ovation den Anspruch, Ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Networking-Zone Die Kernkompetenz der Andreas Messerli AG liegt in der Planung und Umsetzung von individuellen Messeständen und Ladeneinrichtungen sowie Events jeder Art und Grössenordnung. Das ist «Kommunikation im Raum» seit über 55 Jahren, national und inter na tional. Technik Engineering Emotions bedeutet: Menschen, nicht Technik. Nach diesem Prinzip führt die Dr. W. A. Günther Media Rent AG Kunden aus Wirtschaft, Kultur, Sport, Politik mit der kreativen, technischen Umsetzung von Eventkonzepten zu erfolgreichen Inszenierungen emotionaler Markenräume (Brandspaces). Die Dr. W. A. Günther Media Rent AG ist ein führender Gesamtanbieter von innovativer, kreativer Veranstaltungstechnik in der Schweiz. Der Generalunternehmer macht jährlich 1500 grosse und kleine Veranstaltungen zu unvergesslichen Erlebnissen. Text etextera ist eine Textagentur mit dem gewissen Etwas: Für die Agentur schreiben ausschliesslich Frauen. Die ausgebildeten Redaktorinnen und Texterinnen bringen dank der Home-Office- Philosophie Beruf und Familie unter einen Hut. Die Freelancerinnen vereinen eine Menge Erfahrungen, Stärken und Fachkenntnisse. So liefert etextera Texte für fast alle Branchen, Themen und Sachgebiete. «Deine unzufriedensten Kunden sind deine beste Lernquelle.» Zitat von Bill Gates, Authentizität belegt 14 15

9 ww.marketingtag.chwww.marketingtag.ch EVENTPARTNER EVENTPARTNER Druck Internet Webstreaming Gestaltung Agentur am Flughafen Die Sihldruck AG ist ein grafischer Produktionsbetrieb am Puls der Zeit innovativ aus Überzeugung, mit hoch motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die Sie auf dem ganzen Weg von der Idee bis zum Endprodukt unterstützen und begleiten. Ob personalisierte Werbung im Digitaldruck, gepflegte Geschäftsberichte oder periodische Zeitschriften im Offsetdruck, die Sihldruck AG ist Ihr richtiger Partner. Sie legt grossen Wert auf umweltgerechte Produktion und bietet die Möglichkeit, Drucksachen klimaneutral zu produzieren. Ihr Spezialist für innovative Online-Kommunikation mit Web, Mobile speziell iphone / ipad und Social Media. Möchten Sie Kunden gewinnen oder Ihre Marke bekannt machen? xtendx ist ein führender Schweizer Entwickler und Anbieter von Software und Dienstleistungen für die Publikation von Rich Media Inhalten im Internet, Intranet und auf mobilen Geräten. Inhalte mit Emotionen zu verknüpfen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen, schaffen nur bewegte Bilder. Mit der Simplex Media Suite werden Webinare, Webcast und WebTVs spielend einfach und professionell realisiert. Die Publikation erfolgt als OnDemand, Live Event sowie der Möglichkeit von interaktiven Funktionen. Die Kreativagentur für integrierte Markenkommunikation mit besonderem Leistungsausweis, wenns um Dialogmarketing geht. Direct-Marketing -Marketing Goldfeier Die Trendcommerce Group bietet Ihnen das ganze crossmediale Sortiment des modernen Dialogmarketings. Mit fünf Kompetenzzentren unter einem Dach. Mit perfektem Service. emarsys ist der führende Anbieter von -Marketing-Lösungen in Europa. Mehr als 600 Unternehmen und Agenturen versenden weltweit über 2 Milliarden s pro Monat, darunter ebay & Burton, Betty Bossi, homegate, EKZ und Die Schweizerische Post. Die Lösung erlaubt, komplexe -Marketing-Kampagnen einfach zu steuern und auszuwerten. Das Einsatzgebiet des Onlinetools umfasst Transaktions-, Trigger-, Informations- und Promotions- s sowie Massnahmen zur Kundenbindung. Die Nemuk AG ist seit bald zehn Jahren strategischer Umsetzungspartner von emarsys. Die Schifffahrtsgesellschaft des Vierwaldstättersees ist das führende Schifffahrtsunternehmen der Schweiz. Als innovatives Kompetenzzentrum für Schifffahrt, Schiffstechnik und Gastronomie bietet sie qualitativ hochwertige Leistungen und einzigartige Erlebnisse. «Märkte sind wie Fallschirme: Sie funktionieren nur, wenn sie offen sind.» Helmut Schmidt, deutscher Politiker, Bundeskanzler

10 VERANSTALTUNGSORT ANMELDUNG Anreise Anmeldungen sind möglich bis 1. März 2012 unter: Mit der Bahn Mit dem Auto Parkhäuser Luzern Hauptbahnhof. 2 Minuten Fussweg. Autobahnausfahrt Luzern Zentrum, Richtung Bahnhof/See. Bahnhof P2 (direkt neben dem KKL Luzern) Frohburg P3 (hinter dem KKL Luzern) Kantonalbank (ca. 5 Minuten Fussweg) Preise Mitglieder Swiss Marketing CHF 490. Teilnehmer CHF 690. Mitglieder Partner-Verband CHF 590. Teilnahme inkl. Swiss Marketing Mitgliedschaft 1 Jahr CHF 790. Alle Preise zzgl. MwSt. 8 % Konferenzsprache ist Deutsch mit Simultanübersetzung ins Englische. Art Deco Hotel Montana das Hotel, das lebt Erleben Sie aus dem besten Vier-Sterne-Stadthotel der Schweiz den atemberaubenden Panoramablick auf die Stadt, den Vierwaldstättersee und die Bergkulisse. Das Hotel mit 66 Zimmern im Art-déco-Stil ist ein Erlebnis. Das mit 15 GaultMillau-Punkten ausgezeichnete SCALA RESTAURANT überzeugt mit mediterraner Küche, und die beliebte LOUIS BAR ist bekannt für Jazz und Whisky. Für noch mehr Wohlbefinden sorgt der hoteleigene DAY-SPA. Im Preis inbegriffen sind die Teilnahme an allen Referaten und Podiumsdiskussionen, der Willkommens-Kaffee, die Pausenverpflegung, der Mittagslunch und der Apéro. Goodies für Early-Birds Wer sich bis 31. Dezember 2011 anmeldet, gehört vielleicht zu den Gewinnern: Die Trendcommerce Group verlost unter diesen Teilnehmern insgesamt 20 Gutscheine für Messedisplay im Wert von jeweils CHF Zudem gewinnen drei Teilnehmer je eine Übernachtung im Art Deco Hotel Montana in Luzern im Wert von je CHF Besucher des Schweizerischen Marketing-Tages profitieren von einem Spezialpreis. Buchen können Sie über oder per an info@hotel-montana.ch. Das Art Deco Hotel Montana freut sich, Sie als Gast zu begrüssen. Kontakt Veranstalter / Partner Relations Uwe Tännler, OK-Präsident Schweizerischer Marketing-Tag Baslerstrasse 32, 4600 Olten Telefon uwe.taennler@swissmarketing.ch Marketing-Trophy / Marketing-Kommunikation Marcel Weibel, Leiter Verbandswesen Swiss Marketing (SMC) Baslerstrasse 32, 4600 Olten Telefon marcel.weibel@swissmarketing.ch Event-Agentur Michael Dancsecs Strategische Gesamtprojektleitung michael.dancsecs@standingovation.ch Manuela Angst, Projektleiterin manuela.angst@standingovation.ch Claudia Gambini, Teilnehmermanagement claudia.gambini@standingovation.ch standing ovation gmbh Wallisellenstrasse 259, 8050 Zürich Telefon Fax

11 Medien-Partner «Der Markt ist der einzige demokratische Richter, den es überhaupt in der modernen Wirtschaft gibt.» Ludwig Erhard, deutscher Politiker, Bundeswirtschaftsminister , Bundeskanzler