Jahrestagung. Technik und Service. 9. und 10. November Fernwartung Messen und Analysieren TR Notruf. im Dorint Hotel Main-Taunus-Zentrum

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1 Jahrestagung Technik und Service 9. und 10. November 2018 im Dorint Hotel Main-Taunus-Zentrum Foto: shutterstock.com / Montage VAF Fernwartung Messen und Analysieren TR Notruf

2 Foto: Dorint Hotel Einladung 37. Jahrestagung Technik und Service des VAF Bundesverband Telekommunikation Foto: VAF Foto: Dorint Hotel 2

3 Fernwartung im IP-Umfeld Und viele weitere spannende Themen! Messen, Analysieren, SIP-Trunk, TR Notruf 2.0, PoE, SD-WAN, WebRTC Der Zugriff aus der Ferne auf die Kommunikationssysteme des Kunden ist essenziell für die wirtschaftliche Leistungserbringung der Systemhäuser und den hohen Supportnutzen der professionellen Anwender. Zugleich ist der Eingriff in die Netze und Systeme der Kunden immer ein sensibler bzw. sicherheitskritischer Vorgang und die altbewährten Lösungen aus der ISDN/analog/hybrid-Welt greifen nicht mehr. Stattdessen konkurrieren ganz unterschiedliche, neue Ansätze am Markt. Was sind im IP-Umfeld die für den fachkundigen Einsatz maßgeblichen Anforderungen? Wie trennt sich die Spreu vom Weizen? Auf den damit verbundenen Fragenkomplex legen wir in diesem Jahr einen Schwerpunkt. Darüber hinaus erwartet Sie im Programm gleich eine ganze Reihe weiterer spannender Fachvorträge zu aktuellen ITK-Technikthemen. Wir freuen uns wieder auf substanzielle Vorträge, konstruktive Diskussionen und eine erkenntnisreiche Tagung rund um das professionelle ITK-Systemhausgeschäft. Ihr VAF Bundesverband Telekommunikation e. V. 3

4 Programm Freitag, 9. November 2018 Vormittag 09:30 Empfang und Registrierung 10:00 Begrüßung Martin Bürstenbinder, Geschäftsführer, VAF e.v. Fernwartung im IP-Umfeld 10:15 Fernwartung von Voice- und UC-Systemen in IP-basierten Netzen Übersicht zu Lösungskonzepten, mögliche Vor- und Nachteile, Schlussfolgerungen für die Praxis 11:00 Diskussion 11:15 Pause Benjamin Pfister, IT-Administrator, Stadt Kassel; Mitglied des Fernmeldeausschusses im Arbeitskreis Maschinen- und Elektrotechnik staatlicher und kommunaler Verwaltungen (AMEV) 11:45 Anforderungen und Lösungen aus Sicht eines Anbieters Schlüsselkriterien im B2B-Segment, Lösungen für unterschiedliche Bedarfe, zunehmende Komplexität der kundenseitigen Installationen (UCC/fixed/mobile) Jan Hickisch, Geschäftsführer, FastViewer GmbH 12:15 Berichte aus der Praxis und Diskussion Wie stellt sich die aktuelle Situation beim Kunden dar? Wo liegen die besonderen Herausforderungen der betrieblichen Praxis? 12:45 Mittagspause Mit Statements aus dem Mitgliederkreis 13:45 Die neue TR Notruf 2.0 Vorstellung der am veröffentlichten technischen Richtlinie Notrufverbindungen und deren Bedeutung für Unternehmensnetze 14:15 Diskussion Bernd Henschel, Referat 425, Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen 4

5 Freitag, 9. November 2018 Nachmittag Messen und Analysieren im IP-Umfeld 14:30 Update zum Forschungsprojekt von VAF/TH Nürnberg 15:00 Pause Neue Erkenntnisse aus Verkehrsmessungen, Entwicklungsstand der Verkehrsgeneratoren Prof. Dr. Gerd Siegmund, Technische Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm 15:45 Messen am SIP-Trunk Wie überprüft man die Leistungsmerkmale eines SIP- Trunks/TK-Anschlusses? Best Practice zum systematischen Vorgehen, Möglichkeiten und Grenzen der Nutzung von Tools Benjamin Kolbe, Leiter Professional Services, Nextragen Solutions GmbH 16:15 Datenströme gezielter analysieren Filtern und Separieren von Daten als Instrument der gezielten Fehlersuche; anwendungsorientierte Einführung mit Beispielen anhand der Tools von Allegro Packets 16:45 Diskussion Klaus Degner, Geschäftsführer, Allegro Packets GmbH 17:00 Ende des Tagesprogramms 18:30 Treffen in der Lobby 19:00 Beginn der Abendveranstaltung Impression VAF Jahrestagung 5

6 Programm Samstag, 10. November :00 Aktuelle Kurzberichte aus der Facharbeit Themenbezogene Berichterstatter, VAF e.v. 09:30 WebRTC Aktueller Stand und Zukunftsaussichten Technologieübersicht, Praxisbeispiele, mögliche Chancen und Herausforderungen Tobias Rust, IT Coaching & Consulting 10:00 4PPoE Mehr Leistung, mehr Belastung Thermische Auswirkungen der neuen PoE-Standards (802.3bt) auf die Infrastruktur; Empfehlungen für Planung, Installation und Betrieb 10:30 Diskussion 10:45 Pause Roland Dold, Standardization & Technology, METZ CONNECT GmbH SD-WAN Neue Technologie zwischen Trendbotschaft und Praxis 11:30 SD-WAN: Einführung in die Grundlagen Einordung in den Technologiekontext von Software defined Networking; mögliche Anwendungsszenarien Prof. Dr. Gerd Siegmund, Technische Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm 12:00 SD-WAN aus der Sicht eines Serviceproviders Herausforderungen in der Anwendung von Lösungskonzepten auf den deutschen Markt 12:30 Diskussion Andreas Steinkopf, Produktmanagement IP-Telefonie, QSC AG 12:45 Verabschiedung 13:00 Imbiss 13:15 Ende der Veranstaltung 6

7 Aussteller ALE Deutschland GmbH Allegro Packets GmbH ALSO Deutschland GmbH AudioCodes Germany GmbH aurenz GmbH Axis Communications GmbH C4B Com For Business AG EFB-Elektronik GmbH es2000 Errichter Software GmbH Herweck AG innovaphone GmbH Itancia GmbH KONFTEL LANCOM Systems GmbH Mitel Deutschland GmbH New Voice Systems GmbH Nextragen Solutions GmbH QSC AG RoutIT Sennheiser Vertrieb und Service GmbH & Co. KG Unify Software & Solutions GmbH & Co. KG Voiceworks GmbH Wildix GmbH 7

8 Gemeinsame Abendveranstaltung Foto: Depot 1899 Freitag, 19:00 Uhr geschlossene Gesellschaft Yesterday s Gone ROCK, POP & SOUL 8

9 Das Tagungshotel Dorint Hotel Main-Taunus-Zentrum Am Main-Taunus-Zentrum Frankfurt/Sulzbach Deutschland Telefon: Fax: info.frankfurt@dorint.com Zimmer: Bitte als Selbstzahler direkt im Hotel per buchen. Es ist ein Abrufkontingent unter dem Stichwort»VAF«bis zum für Sie reserviert: EZ pro Nacht vom inkl. Frühstück je 117, Euro Fotos: Dorint Hotel 9

10 Anfahrt Hotel Grafik: Dorint Hotel Main-Taunus-Zentrum Dorint Hotel Main-Taunus-Zentrum Am Main-Taunus-Zentrum 1 Telefon: Frankfurt/Sulzbach info.frankfurt@dorint.com Anfahrt mit dem PKW Bei Navigationssystemen kann alternativ die»koenigsteiner Strasse«eingegeben werden, sie verläuft parallel zum Hotel Anfahrt mit der Bahn Von Frankfurt Hauptbahnhof S3 bis Bad Soden oder S1 & S2 bis Bahnhof Frankfurt-Höchst, dann umsteigen in Bus 253 (s. Anfahrt per Bus) Anfahrt mit dem Bus Ab Bahnhof Frankfurt-Höchst mit der Buslinie 253 in Richtung Königstein bis Haltestelle»Sulzbach Finkenweg«. Aus Bad Soden kommend Buslinie 253 in Richtung Frankfurt-Höchst bis Haltestelle»Sulzbach Finkenweg«Flughafen Frankfurt Rhein-Main Flughafen Code: FRA Entfernungen: 15,00 km Flughafen Frankfurt-Hahn Flughafen Code: HHN Entfernungen: 110,00 km Parken Das Dorint Hotel Main Taunus Zentrum verfügt über 162 Stellplätze auf dem hoteleigenen Parkplatz. Parkgebühren: 1 pro Stunde/ max. 12 pro Tag 10

11 Kosten / Leistungen Für VAF-Mitglieder: Für externe Teilnehmer: 120, Euro 245, Euro Preise zzgl. 19 % MwSt. Der Preis beinhaltet neben der Teilnahmegebühr A die Tagungsverpflegung, A Getränke zu den Mahlzeiten sowie A die Abendveranstaltung am Freitag. Änderungen im Programm bleiben vorbehalten. Kostenfreie Stornierungen sind schriftlich bis zum einzureichen. Bei Stornierungen nach diesem Zeitpunkt oder bei Nichterscheinen, berechnen wir den vollen Tagungspreis. Ihr Tagungsteam: Martin Bürstenbinder (Tagungs leitung), Simone Weislowski, Mathias Hein, Christian Grünewald, Julia Noglik Fragen zur Organisation: Frau Simone Weislowski, Tel.: , weislowski@vaf-ev.de 11

12 Veranstalter: VAF Bundesverband Telekommunikation e.v. Otto-Hahn-Straße Hilden Tel.: Fax: