Certificate of Advanced Studies CAS Design Thinking

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1 Weiterbildung Certificate of Advanced Studies CAS Design Thinking

2 Design Thinking ist ein Innovationsansatz, der die Kundenbedürfnisse konstant in den Mittelpunkt stellt und zum Lösen von Problemen und zur Entwicklung neuer Ideen führt. Die grundlegende Idee besteht darin, Probleme besser lösen zu können, wenn Menschen unterschiedlicher Disziplinen in einer kreativen Umgebung zusammenarbeiten. Der Ansatz orientiert sich an der Arbeit von Industriedesignern und verfolgt einen iterativen Prozess: Empathize, Define, Ideate, Prototype, Test, Reflect. Der Ansatz eignet sich für Produkte, Hardware und Software, Services, Geschäftsmodelle, im Business-to-Business- oder Business-to-Customer-Bereich, aber auch für Prozesse und interne Themen, zum Beispiel im Bereich Human Ressources oder im Supply Chain Management. Empathize Reflect Define Test Ideate Prototype

3 Studienziele Die Studierenden lernen mit Design Thinking in einem interdisziplinären Team latente Bedürfnisse und Erwartungen von Nutzenden, Kundinnen und Kunden sowie Stakeholdern zu erkennen. Aus diesen Erwartungen werden möglichst viele Ideen generiert, umgesetzt, getestet und verfeinert, um letztendlich zu innovativen Lösungen zu gelangen, die ein echtes Wertangebot darstellen. Durch die Anwendung an eigenen Beispielen und Problemen lernen die Studierenden diesen Ansatz auch in ihrem Kontext zu nutzen und in andere Methoden zu integrieren. Zielgruppe Die Weiterbildung richtet sich an Personen aller Funktionen und Branchen, welche für die Produkt- und Dienstleistungsgestaltung verantwortlich sind. Im Speziellen werden Unternehmerinnen und Unternehmer sowie Fach- und Führungskräfte mit entwicklungs-, produkt-, dienstleistungsoder strategieorientierten Aufgaben angesprochen, die sich weiterentwickeln und designorientierte Methoden gezielt in ihr Vorgehen integrieren möchten. Ausbildungskonzept Bei dieser praxisorientierten Weiterbildung werden während des Kontaktunterrichts mindestens 50% der Unterrichtszeit für die praktische Anwendung eingesetzt. Ein Teil der Theorie wird zu Hause anhand von Vorbereitungsvideos und durch Lesen von Unterlagen erarbeitet. Durch die wiederholte Anwendung von Design Thinking an verschiedenen fremden Projekten sowie dem eigenen Projekt, werden die systematische Problemlösungsfähigkeit, die Empathiefähigkeit, die Teamfähigkeit, die Kreativitätstechniken sowie die Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit gefördert. Die Studierenden vertiefen sich im Thema, können das Erlernte im eigenen Unternehmen anwenden und werden während der Dauer des CAS begleitet und gecoacht. Kosten Die Kosten belaufen sich auf CHF Darin enthalten sind sämtliche Kurskosten. Nicht inbegriffen sind zusätzliche Reise- und Unterkunftskosten (Projektwoche). Details unter Aufnahmebedingungen Voraussetzung für die Zulassung sind ein Abschluss auf Tertiärstufe (Universität, Fachhochschule, Höhere Berufsbildung) sowie mehrjährige Berufserfahrung. Personen mit einer gleichwertigen Qualifikation können in beschränkter Anzahl über ein standardisiertes Zulassungsverfahren («sur dossier») aufgenommen werden.

4 Aufbau der Weiterbildung Das CAS-Programm setzt sich insgesamt aus sechs Modulen und einer Blockwoche (Projektwoche) zusammen. Einführung Modul 1: Einführung Design Thinking und Human Centricness Modul 4: Prototype & Test Basics Modul 2: Grundlagen Design Thinking Modul 5: Facilitation & Implementation Modul 3: Needfinding und Human Centered Ideation Modul 6: Reflexion Projektwoche: Intensive Anwendung von Design Thinking während einer Woche

5 Dauer und Zeitaufwand Das CAS Design Thinking umfasst 18 Studientage, verteilt auf 6 Module mit je einem thematischen Schwerpunkt (jeweils Freitag und Samstag) und eine Projektwoche. Letztere findet als Blockunterricht bevorzugt im Ausland statt. Die Weiterbildung dauert ein halbes Jahr. Studienort Der Raum ist ein sehr wichtiges Element im Design Thinking. Die Teilnehmenden sollen im Rahmen des CAS die Bedeutung von Räumen erkennen und unterschied liche Räume und Raumkonzepte erleben. Der Kurs wird daher an unterschiedlichen Orten durchgeführt. Leistungsnachweise Die Studierenden schliessen das CAS- Programm mit einem Leistungsnachweis ab. Dieser besteht aus einer Projektarbeit mit Projektpräsentation, einem Schlussbericht und einer mündlichen Befragung. Abschluss Der erfolgreiche Abschluss des CAS-Programms führt zum Zertifikat «Certificate of Advanced Studies CAS Hochschule Luzern/FHZ in Design Thinking». Für das CAS werden 15 ECTS-Credits vergeben. Dozierende Die Hochschule Luzern ist die erste Bildungsinstitution der Schweiz, welche die Methodik von Design Thinking in einem CAS konsequent interdisziplinär thematisiert. Dozierende aus den Bereichen Design & Kunst, Technik & Architektur und Wirtschaft sowie erfahrene Praktikerinnen und Praktiker bringen ihr Know-how ein. Alle Coaches wenden dabei Design Thinking auch im Berufsalltag an. Die Umsetzung in den Praxisprojekten wird dadurch optimal unterstützt. Studienleitung Das CAS zum Buch Prof. Dr. Patrick Link patrick.link@hslu.ch Die Dozierenden sind alle Autoren des Buches «Das Design Thinking Playbook». Das CAS Design Thinking ist quasi das CAS zum Buch. Für weitere Informationen zum Playbook siehe

6 Gute Aussichten Anmeldung und weitere Informationen Hochschule Luzern Technik & Architektur Weiterbildungszentrum Technikumstrasse 21, CH-6048 Horw T blog.hslu.ch/designthinking European Foundation for Quality Management EFQM: Im März 2016 wurde die Hochschule Luzern als erste Schule unter den Fachhochschulen und Universitäten in Deutschland und der Schweiz mit dem Europäischen Qualitätslabel «Recognised for Excellence 5 star» ausgezeichnet , 200 Ex.