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1 und Brief & Päckchen Werbepost Medienpost Paket EMS Effizienzsteigernde Services Post Online Sonstige Leistungen Richtiges Adressieren

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3 PARTNER FÜR EFFIZIENTE Welche Services bietet die Österreichische Post für Ihr Unternehmen? Die Antwort finden Sie in der vorliegenden Tarifbroschüre 2018: Ob klassischer Brief, Werbung mit dem Flugblatt, im KUVERT einem der reichweitenstärksten Werbemedien Österreichs oder Paketversand, die Post hat die Lösung für Sie. Dazu kommen innovative Produkte, mit denen Sie digitale Einsparungspotenziale nutzen, wie der Hybrid Rückscheinbrief. In vielen Bereichen haben Sie die Wahl zwischen kostengünstigen Optionen einerseits und besonders schneller Zustellung für zeitsensible Aussendungen andererseits. Diese Alternative steht Ihnen jetzt auch im Briefbereich offen. Zeitunkritischere Sendungen (Zustellung 2 3 Arbeitstage nach Aufgabe) können Sie nun zum günstigen ECO-Tarif umsatzsteuerfrei im Rahmen des Universaldienstes versenden (weitere Informationen und die Versandvoraussetzungen finden Sie auf Seite 7). Marketing-Kampagnen. Umfassende Unterstützung bieten wir auch im Bereich Unternehmenskommunikation, ob es um Digitalisierung einlangender Dokumente geht, Optimierung Ihrer Poststelle oder duale Zustellung Ihrer Sendungen. Entdecken Sie die Leistungen der Post in ihrer ganzen Breite oder erkundigen Sie sich genauer über spezifische Produkte und Services. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren Anliegen unterstützen zu dürfen! Ihr Team der Österreichischen Post AG Zudem wird die Nutzung des E-Briefs immer komfortabler: Durch die Authentifizierung mit Handy-Signatur können Arbeitnehmerveranlagungen aus FinanzOnline im E-Brief angezeigt werden. Sofern es der Versender anbietet, können auch zahlbare Dokumente in den E-Brief eingeliefert werden. Dazu kommen praxisorientierte neue Funktionen. Beispielsweise können Nutzer Sendungen im E-Briefkasten farblich markieren und beschlagworten. Selbstverständlich sind wir bestrebt, Ihnen Leistungen über digitale und analoge Logistik hinaus zu bieten. Dazu gehören zahlreiche Services rund um Ihre Werbung wie Profiling, Scoring, Adress-Services, aber auch Planung, Umsetzung und Auswertung kompletter Direct- 1

4 1. Versand Österreich 1.1 Brief Österreich Produktbeschreibung Brief & Päckchen Brief Österreich Päckchen Österreich Abstellgenehmigung für Brief und Einschreiben Preisnachlässe Zusatzleistungen Antwortsendungen Sonstige Leistungen Rückscheinbrief der Ämter und Behörden (RSa/RSb) Werbepost Info.Mail (adressiert) Produktbeschreibung Info.Mail Info.Mail Produkte Preisnachlässe Info.Mail Werbepost Info.Post (unadressiert) Produktbeschreibung Info.Post Info.Post Produkte Info.Post Entgelte Produktbeschreibung Info.Post Easy Produktbeschreibung Info.Post Express Info.Post Express Produkte Ablauf Info.Post Express Info.Post Express Entgelte Werbepost Info.Post Select (teiladressiert) Medienpost Zeitungsversand Plus.Zeitung Firmenzeitung Sponsoring.Post Regionalmedien Paket Österreich Beförderungsentgelt Paket Standard Pakete Spezielle Beförderung Paket Österreich Zusatzleistungen Paket Österreich Sonstige Leistungen Paket Österreich Paket Österreich Rücksendung Weinpaket - Vorfrankierte Verpackung zum Fixpreis Business Versandlösungen Paket Österreich EMS Österreich Beförderungsentgelt EMS EMS Standardsendungen Spezielle Beförderung EMS Österreich Zusatzleistungen EMS Österreich EMS Österreich Rücksendung Versand Ausland 2.1 Brief Ausland Produktbeschreibung Brief Ausland Tarife Brief Ausland Zusatz- und sonstige Leistungen zu Brief Ausland Werbepost Ausland Paket Light International...68

5 2.3.1 Beförderungsentgelt Paket Light International Paket Light International Rücksendung Paket International Beförderungsentgelt Paket International Spezielle Beförderung Paket International Zusatzleistungen zu Paket International Sonstige Leistungen Paket International Paket International Rücksendung Weinpaket International Business Versandlösungen Paket International EMS International Beförderungsentgelt EMS International Zusatzleistungen EMS International EMS International Rücksendung Zonen Effizienzsteigernde Services 3.1 Digital Advertising Services Marketing Online Prospekte auf Aktionsfinder Display Werbung Aktionsfinder Daten- und Adressmanagement Adressen aktualisieren Adress Check Retourenerfassung Kundendaten immer aktuell halten KUVERT Dokumentenlogistik E-Brief Print Consulting & Producing Post Online 4.1 Post/on Online Services im Überblick Meine Marke Postkarten App Business Paketmarke Online Sonstige Leistungen und richtiges Adressieren 5.1 Sendungen mit Gefahrgutinhalten Sonstige Postleistungen Schnell bearbeiten und richtig adressieren Maschinelle Bearbeitbarkeit Richtiges Adressieren Entgelte: Stand Juli 2018, alle Preisangaben in Euro. Eine vollständige Produktdarstellung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Post-Tarif-Broschüre gilt ausschließlich für inländische Unternehmen. Preise gelten, sofern nicht anders angegeben, je Sendung. Die Berechnung der Umsatzsteuer- und Bruttobeträge erfolgt grundsätzlich vom Gesamtnettobetrag. Nähere Informationen erhalten Sie in der Post-Geschäftsstelle oder finden Sie im Internet unter post.at

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7 Versand versand

8 Brief Produktbeschreibung BRIEF & Briefe sind die individuellste und vielfältigste Form, mit dem Empfänger zu kommunizieren. Ab können Sie zwischen drei verschiedenen Briefprodukten wählen: PRIO: für raschen Versand und Zustellung in E+1 (Zustellung am nächsten Werktag nach Aufgabe) ECO (neu, im Universaldienst): günstiger Tarif für weniger zeitsensible Aussendungen (Zustellung nach 2 bzw. 3 Werktagen nach Aufgabe) ECO Business 1) : der kostengünstigste Tarif für größere Aussendungen (ab einer Mindestmenge von Stück möglich; Zustellung nach 4 bzw. 5 Werktagen nach Aufgabe) Für die Berechnung des Entgeltes sind folgende Faktoren relevant: Format Gewicht Maschinelle Bearbeitbarkeit Beförderungsdauer (PRIO / ECO / ECO Business) 1) Entspricht dem bisherigen Tarif Brief ECO. 6

9 Brief PRIO Produkt Max. Format Gewicht Postkasten 1) ECO 2) ECO Business 3) netto 4) netto 4) netto brutto S L 235 B 162 H 5 mm bis 20 g 0,80 0,70 0,65 0,78 M L 235 B 162 H 5 mm > 20 g bis 75 g 1,35 1,25 1,10 Päckchen Österreich@@ PRIO Produkt Max. Format Gewicht Postkasten 1) ECO 2) ECO Business 3) netto 4) netto 4) netto brutto S L 353 B 250 H 30 mm bis 2 kg 2,70 2,50 2,25 2,70 M L+B+H (bzw. bei Rollen L+2-facher Durchmesser) max. 900 mm, größte Ausdehnung max. 500 mm 5) bis 2 kg 4,20 4,00 Zustellung in den Postkasten Sendungsverfolgung optional (kostenlos) und Haftung bis EUR 50, PRIO-Päckchen S + M können optional kostenlos mit der Zusatzleistung Sendungsverfolgung aufgegeben werden, d. h. Sie erhalten eine Aufgabebestätigung und können die Sendungsverfolgung unter post.at nutzen. Sendungen in Rollenform können nur als Päckchen M entweder nicht bescheinigt oder mit der Zusatzleistung Einschreiben versendet werden. Die Zusatzleistung Sendungsverfolgung ist für Sendungen in Rollenform nicht möglich. Die Rücksendung von unzustellbaren Briefsendungen erfolgt ohne zusätzliches Entgelt. Sendungen, die nicht maschinell bearbeitbar sind, werden in der jeweils nächsthöheren Entgeltstufe verrechnet. Für Auskünfte zur maschinellen Bearbeitbarkeit stehen Ihnen Ihr Kundenberater oder Mitarbeiter der Business-Hotline unter 0800 / zur Verfügung. 1) PRIO (E+1) Laufzeit: E = Einlieferungstag, +1 bedeutet Zustellung am darauffolgenden Werktag (ausgenommen Samstag) bei min. 95 % der Sendungen. 2) ECO (E+2/3) Laufzeit: E = Einlieferungstag, +2/3 bedeutet Zustellung an den nächsten 2 bzw. 3 darauffolgenden Werktagen (ausgenommen Samstag) nach dem Einlieferungstag. Voraussetzung ECO: Freimachung als ECO Brief, keine Zusatzleistungen (wie z. B. Einschreiben, Sendungsverfolgung) möglich. 3) ECO Business (E+4/5) Laufzeit: E = Einlieferungstag, Zustellung: 4 5 Werktage (ausgenommen Samstag) nach dem Einlieferungstag. Voraussetzungen ECO Business: Freimachung als ECO Business Brief, Mindestaufgabemenge Stück, maschinelle Bearbeitbarkeit, Aufgabe nur in einem Verteilzentrum. Kein Universaldienst, d. h. USt-pflichtig, keine Zusatzleistungen (wie z. B. Einschreiben) möglich. 4) Bei Auflieferung im Filialnetz, bei Postbriefkästen oder Landzustellern auf AGB-Basis ist die Leistung Teil des Universaldienstes und daher umsatzsteuerfrei. 5) Päckchen M in Quaderform können bis zu einem Höchstmaß von L B 600 H 600 mm mit Sendungsverfolgung (nur bei PRIO Päckchen möglich) aufgegeben werden. 7

10 von Briefen & a) Briefmarken b) Meine Marke Ihre individuelle Briefmarke c) Freistempelung mittels Frankiermaschine PRIO d) Barfreimachung e) Freimachungsvermerk ECO f) Freistempelung mittels Frankiermaschine ECO g) Freimachungsvermerk ECO Business 8

11 Brief und Sie wollen Ihre eingeschriebenen oder größeren Sendungen sowie Pakete rasch und einfach erhalten, auch wenn Sie der Zusteller nicht persönlich antrifft? Die Abstellgenehmigung erspart Ihnen die Abholung in der Post-Geschäftsstelle: Kleinere Sendungen im Briefkastenformat werden einfach in Ihren Briefkasten eingelegt. Bei größeren Sendungen können Sie selbst wählen, wo diese künftig vom Zusteller abgestellt werden sollen (z. B. Garage, Terrasse, Post Flexibox ). Sie können dieses Service bei Ihrem Zusteller, Ihrer nächsten Post- Geschäftsstelle oder bequem unter post.at/abstellgenehmigung beauftragen. Um einen Preisnachlass zu erhalten, gibt es grundsätzlich zwei Möglichkeiten: 1 Innerhalb des Universaldienstes werden, abhängig von der Auflieferungsmenge und der Erfüllung gewisser Voraussetzungen, für Ihre Auflieferungen in bestimmten Post-Geschäftsstellen Sofortrabatte gewährt. Die Vorleistungsrabatte erhalten Sie jeweils schon bei Erfüllen einer einzelnen Voraussetzung. Die Mindestaufliefermenge für Rabatte liegt bei Stück. Die jeweils gültige Fassung der Rabattstaffel finden Sie auf post.at/agb bzw. in unseren AGB. 2 Außerhalb des Universaldienstes ist der Abschluss einer individuellen Vereinbarung erforderlich, um Jahresbonifikationen erhalten zu können. Für Fragen steht Ihnen Ihr Kundenberater zur beantragen!@@@ 9

12 Zusatzleistungen & Päckchen Laufzeit exkl. Beförderungsentgelt Zusatzleistungen Brief & Päckchen Preis netto 1) Sendungsverfolgung (nur bei Päckchen S + M möglich) 0,00 Einschreiben 2,30 Eigenhändig 2) 2,20 Nicht an Postbevollmächtigte 3) 1,10 Absender-Info via SMS oder 2) 0,10 Übernahmeschein 2 ) 2,20 Nachnahme 2) 3,50 Wertbrief 2) : Versicherung bis zum angegebenen Wert: bis EUR 1.500, 1 % der Wertangabe auf volle Hundert gerundet Wertbrief 2) : Versicherung bis zum angegebenen Wert: EUR 1.501, bis EUR 3.600, 36,00 Wertbrief 2) : Versicherung bis zum angegebenen Wert: ab EUR 3.601, 1 % der Wertangabe auf volle Hundert SONSTIGE & Päckchen Laufzeit Prio@@ exkl. Beförderungsentgelt Sonstige Leistungen Brief netto brutto Abholung beim Absender nach Vereinbarung Postlagernd (wird bei der Abgabe eingehoben) 1,00 5) Nachforschung je Sendung 4,00 5) 1) Unselbstständige Nebenleistungen teilen das umsatzsteuerliche Schicksal der jeweiligen Hauptleistung. 2) Nur in Verbindung mit Einschreiben möglich. 3) Nur in Verbindung mit Einschreiben und Eigenhändig möglich. 4) Die Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes und daher umsatzsteuerpflichtig. 5) Die Leistung ist Teil des Universaldienstes und daher ANTWORTSENDUNGEN@@ Antwortsendungen netto 4) brutto Einhebungsentgelt für Antwortsendung (bei Antwortsendungen fällt für das Beförderungsentgelt ebenfalls die USt an) 0,10 0,12 10

13 Brief gut Zusatzleistungen flexibel verlässlich in jeden Haushalt kostengünstig

14 Rückscheinbrief der Ämter und Behörden Sie Dokumente besonders einfach und Sie haben drei Möglichkeiten, Behördenbriefe zu versenden und nachweislich zustellen zu lassen. Besonders innovativ: Der Hybrid Rückscheinbrief. Infos HYBRID RÜCKSCHEINBRIEF MASCHINENFÄHIGER RÜCKSCHEINBRIEF NICHT MASCHINENFÄHIGER RÜCKSCHEINBRIEF für die Zustellung als Behördenrückscheinbrief Nettoentgelte zuzüglich zum entsprechenden Beförderungsentgelt für eine PRIO-Sendung. Produkt Hybrid Rückscheinbrief Maschinenfähiger Rückscheinbrief Nicht maschinenfähiger Rückscheinbrief RSb 2,32 2,77 3,30 RSa 4,30 4,75 5,40 12

15 Komfort mit dem neuen Hybrid Rückscheinbrief Der Hybrid Rückscheinbrief bringt für Sie und Ihre Empfänger mehr Sicherheit, Einfachheit und Komfort bei geringeren Kosten. Digitale Aufgabebestätigung Jeder Hybrid Rückscheinbrief lässt sich anhand seiner Sendungs-ID elektronisch nachverfolgen. Sobald wir Ihre Sendung bearbeitet haben, erhalten Sie eine digitale Aufgabebestätigung. Nachverfolgbar Das Handheld des Zustellers führt durch den gesamten Zustellprozess. Bei Abwesenheit wird die Sendung hinterlegt, Nutzer der Post App erhalten zusätzlich eine Information auf ihr Smartphone. Sie als Absender erhalten Statusdaten Ihrer Sendung sowie die Unterschrift des Empfängers elektronisch. Kostengünstig Das blaue Fensterkuvert hebt sich gut von anderen Postsendungen ab und eignet sich ebenso für RSa- wie für RSb-Sendungen. Infos STATUS: SENDUNG ERHALTEN DIGITALE AUFGABEBESTÄTIGUNG EMPFÄNGERINFO VIA POST APP ÜBERNAHMEBESTÄTIGUNG AUF HANDHELD Übertragung der digitalen Daten (Zustellstatus, Unterschrift) an Behörde 13

16 perfekte bei ihren Digitale Inhalte auf dem Bildschirm können per Mausklick spurlos verschwinden. Wie verleihen Sie Ihren Mitteilungen also mehr Gewicht und Seriosität? Die Lösung: der klassische Brief. Er vermittelt im Zeitalter der digitalen Kommunikation besondere Wertschätzung und sichert Ihnen mehr Aufmerksamkeit beim Empfänger. Ergänzt um eine Frankierung mit eigenem Logo, verhilft Ihnen der Brief zum perfekten Auftritt Ihres Unternehmens. Zu diesem Zweck lohnt sich für Sie schon ab 20 Sendungen pro Tag eine automatische Frankiermaschine. einer Frankiermaschine sich folgende % Portorabatt Aufladung@@@ Personalisierung: Flexibilität: Unkompliziert: Kostenkontrolle: Eigener Werbeabdruck für einen bleibenden Eindruck bei Ihren Kunden und Geschäftspartnern Kein langes Warten am Schalter: Abgabe von PRIO-Sendungen von 0 bis 24 Uhr in Postfilialen mit SB-Zone und in Briefkästen Updates, Tarifänderungen und Produktanpassungen automatisch online abrufbar Aufzeichnung aller gestempelten Sendungen und präzise Zuordnung zu einzelnen Abteilungen 14 post.at/frankiermaschinen

17 informieren Sie Ihre Kunden effizient vielfältig adressiert zielsicher kreativ

18 WERBEPOST INFO.MAIL Produktbeschreibung Info.Mail ist ein persönlich adressiertes Mailing mit werblichem Charakter, das zum Kauf anregt oder dem Dialog mit Kunden (Direktmarketing) dient. Durch die variable Bild- und Textgestaltung können Sie modernste Digitaldrucktechniken einsetzen und somit Ihre Kunden ganz besonders individuell ansprechen und den Erfolg Ihrer Werbe aktivitäten erhöhen. Einzig das Format und Gewicht sowie der Absender Ihres Direct Mails müssen bei allen Mutationen identisch sein. Für die Berechnung des Entgeltes sind folgende Faktoren relevant: Format Gewicht Mindestmenge 400 Stück, formats- und gewichtsgleich, Aufzahlung auf Mindeststückzahl möglich Maschinelle Bearbeitbarkeit bzw. Vorleistungen Rücksendung erwünscht ja/nein Nicht als Info.Mail gelten beispielsweise die folgenden nicht werblichen Inhalte (selbst wenn nur ein Teil der Sendung eines der untenstehenden Kriterien erfüllt): Rechnungen, Mahnungen Mitgliedsbeitrags- und Aboentgeltvorschreibungen Mitteilungen über Guthaben und Bonusschecks mit variierenden Euro-Beträgen (ohne entsprechende Kaufangebote) Kontoauszüge, Saldenmitteilungen und Kontozugangsdaten wie PINs und TANs sowie Passwörter und Kennwörter Zahlscheine (sofern diese nicht in Zusammenhang mit einem unverbindlichen Anbot stehen) Vertragsbestandteile bzw. -änderungen Kredit- und Bankomatkarten sowie Chipkarten mit individuell gespeicherten Informationen Identitätsnachweise mit individuell unterschiedlichen Bildern FREIMACHUNGSVERMERK: zweizeilig auf der Sendung oder einzeilig oberhalb der Anschrift: Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt Frau Michaela Sommer Grünwaldweg Obersiebenbrunn Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt Retouren an Postfach 555, 1008 Wien Frau Michaela Sommer Grünwaldweg Obersiebenbrunn 16

19 INFO.MAIL Produkt Format Gewicht Laufzeit Vorleistungen Info.Mail Classic Info.Mail Plus Min. L 140 B 90 mm Max. L 235 B 162 H 5 mm Min. L 140 B 90 mm Max. L 324 B 229 H 24 mm bis 50 g E + 5 Maschinell bearbeitbar, keine Bündelung erforderlich bis g E + 5 Bündelung erforderlich Sendungen bis 50 g, die nicht maschinell bearbeitbar sind, fallen in die Kategorie Info.Mail Plus. Info.Mail Classic (umsatzsteuerfrei im Rahmen des Universaldienstes) Min. L 140 B 90 mm Max. L 235 B 162 H 5 mm Max. 50 g Maschinell bearbeitbar, keine Bündelung erforderlich Info.Mail Plus (umsatzsteuerfrei im Rahmen des Universaldienstes) Min. L 140 B 90 mm Max. L 324 B 229 H 24 mm Max g Bündelung nach den Bundkategorien Ortsbund, Leitgebietsbund; Sendungen, die nicht gebündelt werden können, sind als Restmenge aufzugeben. Zielsicher werben mit 2-Tages-Zustellfenster Das neue 2-Tages-Zustellfenster erlaubt eine noch präzisere Steuerung der Info.Mail Sendungen. Die Zustellung erfolgt genau am 4. und 5. Tag nach der Classic@@ je 100 Sendungen Gewicht Preis 1) bis 20 g 32,00 bis 30 g 32,50 bis 40 g 33,00 bis 50 g 33,50 1) Die Leistung ist bei Auflieferung im Filialnetz auf AGB-Basis Teil des Universaldienstes und daher umsatzsteuerfrei. 17

20 Sendungen sind zu bündeln und werden in der jeweiligen Bundkategorie ab der Gewichtsstufe bis 60 g verrechnet. Preise je 100 Sendungen. 1) Gewicht in Gramm bis Ortsbunde Leitgebietsbunde ausgenommen Sendungen für Wien (1...) Restmengen 60 38,28 44,88 55, ,26 45,69 56, ,36 46,68 57, ,03 47,19 58, ,87 47,92 58, ,17 48,11 59, ,24 49,18 60, ,31 50,25 61, ,39 51,33 62, ,45 52,39 63, ,52 53,46 64, ,59 54,53 66, ,65 55,59 67, ,73 56,67 68, ,80 57,74 69,58 Gewicht in Gramm bis Ortsbunde Leitgebietsbunde ausgenommen Sendungen für Wien (1...) Restmengen ,87 58,81 70, ,93 59,87 71, ,00 60,94 73, ,08 62,02 74, ,02 62,13 74, ,69 62,96 75, ,52 64,75 77, ,47 65,58 78, ,13 67,36 80, ,09 68,19 81, ,75 69,97 83, ,58 70,81 83, ,53 72,47 85, ,19 73,41 86, ,03 75,09 88,65 1) Die Leistung ist bei Auflieferung im Filialnetz auf AGB-Basis Teil des Universaldienstes und daher umsatzsteuerfrei. 18

21 Gewicht in Gramm bis Ortsbunde Leitgebietsbunde ausgenommen Sendungen für Wien (1...) Restmengen ,81 76,03 90, ,63 77,69 91, ,41 78,53 93, ,25 80,31 94, ,09 81,14 96, ,87 82,92 97, ,69 83,75 99, ,48 85,54 99, ,31 86,37 101, ,97 88,03 103, ,92 88,98 104, ,75 90,64 106, ,54 91,48 107, ,37 93,26 109, ,03 94,09 110, ,64 96,70 113, ,42 99,32 116,95 Gewicht in Gramm bis Ortsbunde Leitgebietsbunde ausgenommen Sendungen für Wien (1...) Restmengen ,92 101,93 119, ,54 104,42 122, ,14 107,04 125, ,27 119,99 139, ,39 132,94 154, ,34 145,88 168, ,34 158,84 183, ,73 181,29 207, ,29 189,96 217, ,96 198,64 226, ,64 207,19 235, ,19 215,86 245, ,86 224,53 254, ,53 233,09 264, ,09 241,76 273, ,76 250,43 282, ,43 258,98 292,44 Weitere Informationen zu Info.Mail finden Sie unter post.at/infomail 19

22 Unzustellbare Info.Mails Sie können zwischen zwei Optionen wählen: 1 Sollten Sie keine Rücksendung der unzustellbaren Mailings wünschen, bringen Sie einfach auf allen Sendungen über der Empfängeranschrift im Adressfeld gut sichtbar in Fettdruck einen der folgenden Vermerke an: Retouren an Postfach 555, 1008 Wien, Nicht retournieren. Es fällt kein Entgelt an. Wichtig: Fehlt der Vermerk auf den Sendungen, erhalten Sie Ihre Retouren zurück und entrichten das Entgelt bereits bei der die retouren!@@@ 2 Wenn Sie Ihre unzustellbaren Mailings zurückgesendet haben wollen, ist bei der Aufgabe zusätzlich zum Beförderungsentgelt ein Entgelt für die Rücksendung zu Preisnachlässe INFO.MAIL@@ Um einen Preisnachlass zu erhalten, gibt es grundsätzlich zwei Möglichkeiten: 1 Innerhalb des Universaldienstes werden, abhängig von der Auflieferungsmenge und der Erfüllung gewisser Voraussetzungen, für Ihre Auflieferungen in bestimmten Post-Geschäftsstellen Sofortrabatte gewährt. Die jeweils gültige Fassung der Rabattstaffel finden Sie auf unserer Website unter post.at/infomail oder in den AGB für Info.Mail. 2 Außerhalb des Universaldienstes ist der Abschluss einer individuellen Vereinbarung erforderlich, um Jahresbonifikationen erhalten zu können. Für Fragen steht Ihnen Ihr Kundenberater zur Verfügung. Entgelt in EUR je Stück (0,01 netto) 0,012 brutto Die Verrechnung erfolgt je aufgegebener Sendung. Die Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes und daher umsatzsteuerpflichtig. 20

23 Österreich besonders gerne 96 % nutzen Flugblätter aufmerksamkeitsstark 6,2 Mio. Leser auch teiladressiert

24 WERBEPOST INFO.Post Produktbeschreibung Mit Info.Post können Sie Ihre Haushalts werbung wie Prospekte, Flugblätter, Einladungen, Gutscheine, Broschüren, Warenproben, Kataloge etc. verschicken Voraussetzung ist, dass die Sendungen inhaltlich und äußerlich vollkommen gleich sind. *Quelle: Gallup Branchenmonitor Lebensmittelhandel, März IST DIE NR. 1! @@ INFO.POST PRODUKTE@@ Neben dem Versand von einzelnen Prospekten (Info.Post Classic) haben Sie die Möglichkeit, Ihre maschinenfähigen Sendungen als Info.Post Collect in einer aufmerksamkeitsstarken Umhüllung ( KUVERT ) zu versenden. Falls Sie für regional begrenzte Sendungen eine besonders schnelle Zustellung benötigen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sendung als Info.Post Express zu fertigen (siehe Punkt Collect@@ Für maschinenfähige Sendungen Geeignet für Prospekte, Gutscheine, Sonderformate, Warenproben Geeignet für maschinenfähige Prospekte Auslieferung einzeln Auslieferung im KUVERT-Umschlag Mindestmenge 400 Stück Mindestmenge Stück Zustellung Annahme Abgabestellen Verteileinheit Höchstmaße Höchstgewicht E+5 (5 Werktage ausgenommen Samstag nach Postaufgabe) in 6 Verteilzentren, den Filialen bzw. auch bei Post Partnern 3,1 Mio. Haushalte PLZ, Rayon (Zustellbezirk), Gemeinde L 324 B 229 H 24 mm 250 g Zustellung Annahme Abgabestellen Verteileinheit Höchstmaße Höchstgewicht Mindestmaße 2 wöchentlich MO/DI oder MI/DO in 3 Collator Verteilzentren (in Wien, Oberwang und Graz) 3,1 Mio. Haushalte PLZ, Rayon (Zustellbezirk) L 300 B 229 H 3 mm 100 g L 148 B 210 mm Mindestmaße L 140 B 90 mm Mindestgewicht 5 g Versanddokumente Aufgabeliste & Bundzettel lt. Post.Versandmanager Versanddokumente Aufgabeliste lt. Post.Versandmanager 22

25 Info.Post Collect Plus günstigerer Preis für Flugblätter mit Mehrwert Kunden, die ihr Flugblatt mit physischem Mehrwert (z. B. mit individuellen Rabattgutscheinen) ausstatten, können das neue Produkt Info.Post Collect Plus in Anspruch nehmen. Dieses ist 4 % günstiger als die Versandart Info.Post Collect. Details dazu auf post.at/infopostcollectplus Freimachungsvermerk Jede Info.Post Sendung kann den Vermerk Zugestellt durch Österreichische Post tragen. CO 2 -neutral zugestellt Alle Sendungen der Österreichischen Post werden in Österreich CO 2 -neutral zugestellt. Der Versand Ihrer Werbepost bedeutet somit keine Belastung für die globale Klimabilanz. Nutzen Sie Geomarketing! Mittels Streuplanoptimierung durch Geomarketing können Sie mit Ihrer Werbebotschaft Ihre Zielgruppe noch genauer erreichen. Definieren Sie Ihre Zielgruppe anhand von Merkmalen wie Alter, Familienstand, Kaufkraft oder geografischen Kriterien. Geomarketing wählt jene Zustellgebiete für Sie aus, die am besten Ihren Zielgruppenkriterien entsprechen. Darüber hinaus ermöglicht Ihnen Geomarketing auch die Streuung auf Zustellbezirke in einem beliebigen Radius um Ihre Filialen. Für weitere Informationen zur Ausarbeitung eines Streuplanes wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenberater bzw. Ihre Post-Geschäftsstelle. postgeo.at Mit dem Online-Tool der Post können Sie Streupläne ab sofort auch selbst aufbereiten. Post.Versandmanager Ihre Versanddokumente wie Bundzettel oder Aufgabelisten sind online über postversandmanager.at einfach anzufertigen. 23

26 INFO.POST Beförderungsentgelte pro 100 Stück 1) Gewicht in Gramm bis Tarif A 2) Tarif B 2) Tarif C 2) 10 7,40 8,43 11, ,43 9,53 12, ,53 10,61 13, ,61 11,63 14, ,63 12,71 15, ,64 13,73 16, ,73 14,85 18, ,85 15,85 19, ,85 16,87 20, ,94 17,95 21, ,95 19,03 22, ,03 20,06 23, ,06 21,16 25, ,09 22,18 26, ,18 23,26 27, ,26 24,26 28,50 Gewicht in Gramm bis Tarif A 2) Tarif B 2) Tarif C 2) ,26 25,36 29, ,36 26,47 30, ,47 27,48 31, ,18 28,20 32, ,91 28,94 33, ,63 29,66 34, ,36 30,38 34, ,08 31,11 35, ,81 31,84 36,34 1) Die Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes. Alle Preisangaben verstehen sich exkl. aller gesetzlich geschuldeten Steuern und Abgaben, insbesondere der Werbeabgabe und der Umsatzsteuer. 2) Die Zuordnung der Verteilgebiete auf die Tarifzonen erfolgt auf Basis der Siedlungsdichte im jeweiligen Verteilgebiet. Neben den Bundzetteln benötigen Sie für den Versand eine Aufgabeliste. Sowohl Bundzettel als auch die Aufgabeliste sind über den Post.Versandmanager anzufertigen. Bei Streuung im Verteilgebiet Gemeindegebiet ist zuzüglich zum Beförderungsentgelt ein Zuschlag von EUR 1,96 netto pro 100 Stück zu entrichten. 24

27 Beförderungsentgelte pro 100 Stück 1) Gewicht in Gramm bis Tarif A 2) Tarif B 2) Tarif C 2) 10 6,67 7,60 9, ,60 8,58 11, ,58 9,56 12, ,56 10,47 13, ,47 11,46 14, ,39 12,37 15, ,37 13,37 16, ,37 14,28 17, ,28 15,19 18, ,26 16,18 19, ,18 17,16 20, ,16 18,07 21, ,07 19,06 22, ,00 19,98 23, ,98 20,95 24, ,95 21,87 25, ,87 22,85 26,72 Gewicht in Gramm bis Tarif A 2) Tarif B 2) Tarif C 2) ,85 23,84 27, ,84 24,75 28, ,48 25,41 29, ,15 26,06 30, ,79 26,72 30, ,45 27,37 31, ,11 28,02 32, ,77 28,69 32,73 1) Die Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes. Alle Preisangaben verstehen sich exkl. aller gesetzlich geschuldeten Steuern und Abgaben, insbesondere der Werbeabgabe und der Umsatzsteuer. 2) Die Zuordnung der Verteilgebiete auf die Tarifzonen erfolgt auf Basis der Siedlungsdichte im jeweiligen Verteilgebiet. Für den Versand von Info.Post Collect Sendungen benötigen Sie keine Bundzettel. Die Aufgabeliste ist über den Post.Versandmanager einfach anzufertigen. 25

28 Mit Info.Post Easy erreichen Sie die Menschen rund um Ihr Geschäft. Bringen Sie die Flugblätter in die Postfiliale oder zum Post Partner. Teilen Sie uns mit, um welchen Standort herum Sie streuen möchten, und begleichen Sie das Beförderungsentgelt. Den Rest übernehmen wir. Wir stellen Ihre Flugblätter innerhalb von 6 Werktagen (ausgenommen Samstag) nach Aufgabe zu (bei Aufgabe bis 14 Uhr, 7 Werktage bei Aufgabe nach 14 Uhr). Die Flugblätter werden, je nach Menge, in dem Zustellbezirk/den Zustellbezirken um die angegebene Adresse Info.Post Easy@@ Beförderungsentgelte pro 100 Stück 1) Gewicht in Gramm bis Preis 10 12, , , , ,00 Gewicht in Gramm bis Preis 60 17, , , , ,00 Gewicht in Gramm bis Preis , , , , ,00 1) Die Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes. Alle Preisangaben verstehen sich exkl. aller gesetzlich geschuldeten Steuern und Abgaben, insbesondere der Werbeabgabe und der Umsatzsteuer. 26

29 Info.Post Express bietet die Lösung, um Info.Post Sendungen schnell zu versenden. Dabei handelt es sich um regional einzusetzende Produkte mit speziellen Kriterien. Info.Post Express Sendungen werden bei Einhaltung aller Kriterien innerhalb von 2 Werktagen (ausgenommen Samstag) zugestellt. Die Zustellfrist beginnt, bei Übergabe der Sendungen an die Zustellbasis bis 8 Uhr, am gleichen INFO.POST EXPRESS EXPRESS EXPRESS Kommerziell@@ Geeignet für Partezettel Geeignet für Prospekte, Gutscheine, Sonderformate, Warenproben Auslieferung einzeln Auslieferung einzeln Mindestmenge 400 Stück Mindestmenge 400 Stück Zustellung Innerhalb von 2 Werktagen (ausgenommen Samstag) Zustellung Innerhalb von 2 Werktagen (ausgenommen Samstag) 2-stufige Annahme in Post-Geschäftsstellen und anschließend in Zustellbasen 2-stufige Annahme in Post-Geschäftsstellen und anschließend in Zustellbasen Höchstmaße L 324 B 229 mm Höchstmaße L 324 B 229 H 24 mm Höchstgewicht 10 g Höchstgewicht 50 g Mindestmaße L 140 B 90 mm Mindestmaße L 140 B 90 mm Versanddokumente Zustellbasenreine Aufgabeliste & Bundzettel laut Post.Versandmanager. Diese können bei Bedarf in der Post-Geschäftsstelle erstellt werden. Versanddokumente Zustellbasenreine Aufgabeliste & Bundzettel laut Post.Versandmanager. 27

30 ABLAUF INFO.POST Die Besonderheit von Info.Post Express bildet die 2-stufige Annahme. Sie bringen Ihre Sendung in eine Post-Geschäftsstelle (Filiale oder Post-Partner), wo die Verrechnung erfolgt. Die Post- Geschäftsstelle ruft in der zuständigen Zustellbasis an, um einen möglichen Auflieferzeitpunkt zu vereinbaren. Sie liefern am darauffolgenden Werktag zum vereinbarten Zeitpunkt in der Zustellbasis auf (bitte Rechnung bzw. Opal-Beleg unbedingt mitnehmen). Die Auflieferung hat jeweils von 7 Uhr bis 8 Uhr zu erfolgen. Ihre Sendung wird bis Ende des nächsten Werktages (ausgenommen Samstag) verlässlich INFO.POST EXPRESS EXPRESS Parte@@ Beförderungsentgelte pro 100 Stück 1) Gewicht in Gramm bis Preis 10 Express Kommerziell@@ Beförderungsentgelte pro 100 Stück 2) Gewicht in Gramm bis Preis 10 32, , , , ,88 Neben zustellbasenreinen Bundzetteln benötigen Sie für den Versand eine Aufgabeliste. Sowohl Bundzettel als auch die Aufgabeliste sind ausschließlich über den Post.Versandmanager zu erstellen. 1) Die Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes. Alle Tarife verstehen sich exkl. aller gesetzlich geschuldeten Abgaben und Steuern, insbesondere der Umsatzsteuer. 2) Die Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes. Alle Tarife verstehen sich exkl. aller gesetzlich geschuldeten Abgaben und Steuern, insbesondere der Werbeabgabe und der Umsatzsteuer. 28

31 WERBEPOST INFO.POST SELECT Mit Info.Post Select sprechen Sie Ihre Zielgruppe noch genauer an. Denn mit Info.Post Select verschicken Sie Ihr Angebot an ausgewählte Haushalte, in denen Menschen mit Interessen leben, die sich mit Ihrem Angebot decken. Ohne Streuverluste. Unsere Datenbank macht s möglich. Für Sie bedeutet das eine deutliche Reduktion Ihrer Werbekosten, eine spürbar höhere Trefferquote und mehr Response. Info.Post Select ist eine teiladressierte Sendung, deren Adresse zwar keinen Namen beinhaltet, jedoch die Postadresse eines bestimmten Hauses, in dem Menschen mit dezidierten Interessen wohnen. Das ermöglicht Ihnen, Ihre Zielgruppe ganz präzise auszuwählen und anzusprechen. Ein Beispiel dafür wäre Lieber Gartenfreund. VORTEILE Zielgenaue Adressen statt breite Streuung Exakt nach Ihren Vorgaben selektiert Treffsichere und persönliche Ansprache Kleinere Auflage größere Kostenersparnis Preisgünstigeres Porto durch Teiladressierung Optimaler Werbeeinsatz Ideal zur Select@@ Preise pro 100 Stk. exkl. Lettershop (Adressierung und Postfertigung der bereitgestellten Werbemittel werden nach Aufwand verrechnet). Gewicht in Gramm bis Preis 1) 20 16, , , , , , , , , , , ,66 Gewicht in Gramm bis Preis 1) , , , , , , , , , , , ,93 1) Die Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes. Alle Entgelte verstehen sich exkl. aller gesetzlich geschuldeten Abgaben und Steuern, insbesondere der Werbeabgabe und der Umsatzsteuer. 29

32 Produktbeschreibung Zeitungsversand Für jeden Verleger ist es wichtig, dass seine Zeitungen, Magazine und Zeitschriften schnell und persönlich bei seinen Lesern in ganz Österreich ankommen. Die Post transportiert Printmedien kompetent und zuverlässig. Sie senden mit Tages-, Wochen- oder Monatszeitungen inhaltlich gleiche, beanschriftete Sendungen, die unter demselben Titel in fortlaufenden Nummern mit verschiedenem Inhalt erscheinen. Inhaltlich gleich je Ausgabe Redaktioneller Anteil mindestens 51 % Mindestumfang 4 Seiten Die Erscheinungsweise als Tages-, Wochen- oder Monatszeitung definiert die Versandart als: Tageszeitung (mindestens 5 wöchentlich) Wochenzeitung (mindestens 6 im Quartal) Monatszeitung (mindestens 4 im Kalenderjahr) Auflieferung in vertraglich vereinbarten Annahmestellen Für die Berechnung des Entgeltes sind folgende Faktoren relevant: Vertragliche Zulassung zum Versand Inhaltlich gleich, redaktioneller Inhalt Mindestmenge pro Aufgabe: Stück Format Gewicht Fremdbeilagen ja/nein (auch überschwere Fremdbeilagen möglich) Rücksendung erwünscht ja/nein Formale Voraussetzung für den Versand Mindestformat: L 140 B 90 mm Höchstformat: L 420 B 300 mm Höchstgewicht: g Freimachungsvermerk Österreichische Post AG + das jeweilige Produktkürzel: TZ für Tageszeitungen, WZ für Wochenzeitungen bzw. MZ für Monatszeitungen + die aus dem Vertrag ersichtliche Vertragsnummer + der Produktbuchstabe (T, W, M) + die Absenderadresse. Bei Sendungen zum Vorteilstarif ist zusätzlich der Vermerk Vorteilstarif unterhalb der Vertragsnummer anzubringen. Gegebenenfalls ist auch der Retourenverzichtsvermerk anzugeben. Österreichische Post AG TZ 03Z T Musterfirma AG, Mustergasse 10, 1010 Wien MUSTER Österreichische Post AG WZ 03Z W Musterfirma AG, Mustergasse 10, 1010 Wien MUSTER Österreichische Post AG MZ 03Z M Musterfirma AG, Mustergasse 10, 1010 Wien MUSTER

33 wöchentlich, monatlich per Beilagen Zuverlässig Magazine kostengünstig Firmenzeitungen Tageszeitungen

34 Zeitungsversand 1) Beförderungsentgelte pro Stück (Preise netto in EUR) 2) Gewicht in Gramm bis Tageszeitungen Wochenzeitungen Monatszeitungen ,20 200,10 188, ,20 200,10 188, ,80 212,10 198, ,30 219,40 204, ,30 233,80 219, ,30 249,50 232, ,10 273,20 255, ,10 273,20 255, ,10 274,50 257, ,00 285,30 268, ,00 321,40 303, ,30 344,00 326, ,30 344,00 326, ,60 367,90 348, ,00 389,50 370, ,00 389,50 370, ,20 408,60 389, ,20 408,60 389, ,20 419,60 400,40 Gewicht in Gramm bis Tageszeitungen Wochenzeitungen Monatszeitungen ,90 433,80 413, ,90 433,80 416, ,30 448,40 429, ,60 463,70 444, ,60 463,70 444, ,00 473,50 455, ,50 486,60 469, ,10 490,20 472, ,10 490,20 473, ,60 499,70 483, ,00 508,20 491, ,00 508,20 491, ,00 508,20 492, ,20 514,30 499, ,20 514,30 499, ,70 523,90 509, ,70 523,90 509, ,70 523,90 509, ,70 525,10 513, ,70 525,10 513, ,30 531,00 520, ), 2): Siehe nächste Seite

35 Gewicht in Gramm bis Tageszeitungen Wochenzeitungen Monatszeitungen ,40 538,10 527, ,40 538,10 527, ,40 539,50 532, ,30 544,00 537, ,30 544,00 537, ,80 547,60 541, ,50 557,40 550, ,50 557,40 550, ,80 565,60 559, ,90 575,30 569, ,80 673,50 667, ,40 743,20 739, ,10 788,70 785, ,80 848,60 845, ,60 880,90 878, , , , , , ,10 zum Vorteilstarif 1) 2) 3) Entgelte pro Stück Gewicht in Gramm bis Sendungen Vorteilstarif (MZ) , , ,50 Bearbeitungsentgelt 1) Bearbeitungsentgelt je Antrag (Abschluss, Änderung): EUR 89,90 netto. Jahresentgelt 1) Jahresentgelt je zugelassenem Titel gem. Punkt der AGB Zeitungen: EUR 179,80 netto. Listenentgelt 1) Listenentgelt für anschriftslose Zeitungen zusätzlich zum Beförderungsentgelt: EUR 60, netto pro Stück. Gewicht in Gramm bis Sendungen Vorteilstarif (MZ) , ,50 Zuschlag für Samstagzustellung 1) Zuschlag zum Beförderungsentgelt je Tageszeitungen EUR 560,80 netto. Entgelt für Fremdbeilagen 1) EUR 23,80 netto pro Stück Entgelt für Rücksendung 4) EUR 12, brutto (EUR 10, netto) je Stück aufgegebener Sendungen. Grundlage zur Entgeltberechnung ist die Gesamtanzahl der Sendungen der jeweiligen Auflieferung. Innerhalb einer Auflieferung ist die Verwendung von unterschiedlichen Rücksendungsverfügungen nicht zulässig. 1) Gemäß dem Postmarktgesetz (PMG) idgf gehören Postdienste betreffend Zeitungsversand (bis 2 kg) zum Universaldienst. Diese Dienstleistung ist umsatzsteuerbefreit. 2) Die angegebenen Entgelte verstehen sich als Nettoentgelte, exklusive aller gesetzlich geschuldeten Abgaben, insbesondere der Umsatzsteuer. 3) Sendungen zum Vorteilstarif nur gültig für den Tarif Monatszeitungen. 4) Diese Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes und daher umsatzsteuerpflichtig. 33

36 überschwere Fremdbeilagen 1) 2) 3) Entgelte pro Stück Gewicht in Gramm bis Preis Gewicht in Gramm bis Preis Gewicht in Gramm bis Preis Gewicht in Gramm bis Preis , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,10 1) Die Leistung ist Teil des Universaldienstes und daher umsatzsteuerfrei. 2) Die Auflieferung mit überschweren Fremdbeilagen darf nur im vertraglich vereinbarten Verteilzentrum erfolgen. 3) Die angegebenen Entgelte verstehen sich als Nettoentgelte, exklusive aller gesetzlich geschuldeten Abgaben, insbesondere der Umsatzsteuer. 34

37 Produktbeschreibung Plus.Zeitung Die Plus.Zeitung eignet sich ideal für Medienangebote, die sich am Markt erst etablieren müssen, und für Zeitschriften mit einer geringeren Auflage. Die Sendungen müssen inhaltlich gleich, persönlich adressiert und unter demselben Titel in fortlaufender Nummer mit verschiedenem Inhalt erscheinen. Inhaltlich gleich je Ausgabe Redaktioneller Anteil mindestens 51 % Mindestumfang 8 Seiten Mindesterscheinungsweise 4 jährlich Auflieferung nur in Verteilzentren um zu erreichen@@ Formale Voraussetzung für den Versand Mindestformat: L 140 B 90 mm Höchstformat: L 420 B 300 mm Höchstgewicht: g Freimachungsvermerk Österreichische Post AG + das jeweilige Produktkürzel: PZ für Plus.Zeitung + die aus dem Vertrag ersichtliche Vertragsnummer + der Produktbuchstabe (P) + die Absenderadresse, sowie gegebenenfalls der Retourenverzichtsvermerk. Österreichische Post AG PZ 05Z06781 P Musterfirma AG, Mustergasse 10, 1010 Wien MUSTER Für die Berechnung des Entgeltes sind folgende Faktoren relevant: Vertragliche Zulassung zum Versand Inhaltlich gleich, redaktioneller Inhalt Mindestmenge pro Aufgabe: 500 Stück (Aufzahlung auf die Mindestmenge möglich) Format Gewicht Fremdbeilagen ja/nein (auch überschwere Fremdbeilagen möglich) Rücksendung erwünscht ja/nein 35

38 1) 2) Beförderungsentgelte pro 100 Stück Gewicht in Gramm bis Preis Gewicht in Gramm bis Preis Gewicht in Gramm bis Preis Gewicht in Gramm bis Preis 10 22, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,30 Bearbeitungsentgelt 1) Bearbeitungsentgelt je Antrag (Abschluss, Änderung): EUR 89,90 netto. Jahresentgelt 1) Jahresentgelt je zugelassenem Titel gem. Punkt der AGB: Plus.Zeitung EUR 179,80 netto , , , , , , , , , ,60 1), 2): Siehe nächste Seite Entgelt für Fremdbeilagen 1) Für Fremdbeilagen ist zusätzlich je Fremdbeilage ein gewichtsabhängiges Stückentgelt zu entrichten. Entgelt für Rücksendung 1) EUR 1,20 brutto (EUR 1, netto) je 100 Stück aufgegebener Sendungen. 36

39 für Fremdbeilagen 1) 2) 3) Entgelte pro 100 Stück Gewicht in Gramm bis Preis Gewicht in Gramm bis Preis Gewicht in Gramm bis Preis Gewicht in Gramm bis Preis 10 4, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,70 1) Die Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes und daher umsatzsteuerpflichtig. 2) Die angegebenen Entgelte verstehen sich als Nettoentgelte, exklusive aller gesetzlich geschuldeten Abgaben, insbesondere der Umsatzsteuer. 3) Für Fremdbeilagen ist zusätzlich je Fremdbeilage ein gewichtsabhängiges Stückentgelt zu entrichten. 37

40 Überschwere Fremdbeilagen 1) 2) 3) Entgelte pro Stück Gewicht in Gramm bis Preis Gewicht in Gramm bis Preis Gewicht in Gramm bis Preis Gewicht in Gramm bis Preis , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,10 1) Die Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes und daher umsatzsteuerpflichtig. 2) Die angegebenen Entgelte verstehen sich als Nettoentgelte, exklusive aller gesetzlich geschuldeten Abgaben, insbesondere der Umsatzsteuer. 3) Die Auflieferung mit überschweren Fremdbeilagen darf nur im vertraglich vereinbarten Verteilzentrum erfolgen. 38

41 Produktbeschreibung Firmenzeitung Pflegen Sie Ihr wertvollstes Gut Ihre Kunden und Mitarbeiter und gehen Sie aktiv mit der Kunden- und/oder Mitarbeiterzeitung auf sie zu. Der umfassende und informative Auftritt einer Zeitung schafft Vertrauen und Akzeptanz. Firmenzeitungen sind persönlich adressierte Kunden- und/oder Mitarbeiterzeitungen, die unter demselben Titel in fortlaufenden Nummern mit verschiedenem Inhalt erscheinen: Inhaltlich gleich je Ausgabe Redaktioneller Anteil mindestens 30 % Mindestumfang 16 Seiten Mindesterscheinungsweise 4 jährlich Auflieferung nur in Verteilzentren möglich Für die Berechnung des Entgeltes sind folgende Faktoren relevant: Vertragliche Zulassung zum Versand Inhaltlich gleich, redaktioneller Inhalt Mindestmenge pro Aufgabe: Stück (Aufzahlung auf die Mindestmenge möglich) Rücksendung erwünscht ja/nein Format kunden begeistern!@@ Formale Voraussetzung für den Versand Mindestformat: L 140 B 90 mm Höchstformat: L 324 B 229 H 24 mm Höchstgewicht: g Freimachungsvermerk Österreichische Post AG + das jeweilige Produktkürzel: FZ für Firmenzeitung + die aus dem Vertrag ersichtliche Vertragsnummer + der Produktbuchstabe (F) + die Absenderadresse, gegebenenfalls der Retourenverzichtsvermerk. Österreichische Post AG FZ 07Z F Musterfirma AG, Mustergasse 10, 1010 Wien MUSTER 39

42 1) 2) Beförderungsentgelte pro Stück Gewicht in Gramm bis Firmenzeitung Firmenzeitung Ermäßigtes Beförderungsentgelt 3) ,90 246, ,30 261, ,80 277, ,00 292, ,30 307, ,90 321, ,30 335, ,50 348, ,90 357, ,00 366, ,20 375, ,70 384, ,90 393, ,20 403, ,40 412, ,70 421, ,90 430, ,10 439,20 Gewicht in Gramm bis Firmenzeitung Firmenzeitung Ermäßigtes Beförderungsentgelt 3) ,40 448, ,60 457, ,90 466, ,00 475, ,40 483, ,80 497, ,90 504, ,30 512, ,50 526, ,90 534, ,00 548, ,30 556, ,60 564, ,90 578, ,10 585, ,60 600, ,80 607, ,10 622, ,40 629, ,60 636,60 1), 2), 3): Siehe nächste Seite 40

43 Gewicht in Gramm bis Firmenzeitung Firmenzeitung Ermäßigtes Beförderungsentgelt 3) ,00 651, ,20 658, ,50 673, ,90 681, ,40 695, ,40 702, ,40 710, ,90 725, ,30 732, ,70 746, ,30 768, ,60 783, ,10 804, ,60 826, ,50 849, ,20 951, , , , , , , , ,40 Gewicht in Gramm bis Firmenzeitung Firmenzeitung Ermäßigtes Beförderungsentgelt 3) , , , , , , , , , , , , , , , , , ,20 Entgelt für Rücksendung 1) EUR 12, brutto (EUR 10, netto) je Stück aufgegebener Sendungen. Bearbeitungsentgelt 1) Bearbeitungsentgelt je Antrag (Abschluss, Änderung): EUR 89,90 netto. Jahresentgelt 1) Jahresentgelt je zugelassenem Titel gem. Punkt der AGB Firmenzeitung: EUR 179,80 netto. Weitere Informationen zu Zeitungen und Zeitschriften finden Sie unter post.at/medienpost 1) Die Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes und daher umsatzsteuerpflichtig. 2) Entgelte für Stück. Die angegebenen Entgelte verstehen sich als Nettoentgelte, exklusive aller gesetzlich geschuldeten Abgaben, insbesondere der Umsatzsteuer. 3 ) Ermäßigtes Beförderungsentgelt gem. Punkt der AGB Firmenzeitung. 41

44 Produktbeschreibung Sponsoring.Post Gemeinnützige und kirchliche Einrichtungen, Vereine und andere Non-Profit-Organisationen werden mit diesem Produkt unterstützt. Sie verschicken mit Sponsoring.Post inhaltlich gleiche, persönlich adressierte, rechteckige Sendungen, die zum Zweck der Spendensammlung bzw. Berichterstattung über Angelegenheiten des Vereins, der Politik oder Wahlwerbung ausgerichtet sind. Sponsoring.Post unterteilt sich in folgende Kundengruppen mit jeweiligem Preisverzeichnis: Für die Berechnung des Entgeltes sind folgende Faktoren relevant: Vertragliche Zulassung zum Versand Inhaltlich gleich, redaktioneller Inhalt Mindestmenge pro Aufgabe: Stück Format Gewicht Rücksendung erwünscht ja/nein Formale Voraussetzung für den Versand Mindestformat: L 140 B 90 mm Höchstformat: L 324 B 229 H 24 mm Höchstgewicht: g Sponsoring.Post für gemeinnützige Organisationen mit Spendenbegünstigung (N) Sponsoring.Post für gemeinnützige Organisationen, Vereine, Wahlwerber & politische Parteien (S) Freimachungsvermerk Österreichische Post AG, das Produktkürzel SP und die aus dem Vertrag ersichtliche Zulassungsnummer inklusive Produktbuchstabe (N oder S) sowie die Absenderadresse. Österreichische Post AG SP 04Z N Musterfirma AG, Mustergasse 10, 1010 Wien MUSTER Inhaltlich gleich je Ausgabe Redaktioneller Anteil mindestens 51 % über Angelegenheiten des Vereines, der Politik oder Wahlwerbung Mindestumfang 1 Seite Keine Mindesterscheinungsweise Auflieferung in vertraglich vereinbarten Annahmestellen Österreichische Post AG SP 04Z S Musterfirma AG, Mustergasse 10, 1010 Wien MUSTER 42

45 versenden leicht effizient gemeinnützig kostengünstig informativ

46 Sponsoring.Post 1) 2) Beförderungsentgelte pro Stück Gewicht in Gramm bis Ortsbunde 3) Leitgebiets-, Leitzonenbunde ,82 202, ,82 202, ,86 214, ,86 214, ,86 214, ,69 226, ,69 226, ,63 238, ,63 238, ,50 262, ,54 274, ,54 274, ,20 298, ,18 321, ,18 321, ,18 321, ,01 333,88 Gewicht in Gramm bis Ortsbunde 3) Leitgebiets-, Leitzonenbunde ,88 357, ,88 357, ,95 381, ,89 393, ,89 393, ,62 405, ,49 429, ,49 429, ,63 441, ,40 465, ,40 465, ,33 477, ,06 488, ,10 500, ,93 512, ,93 512, ,87 524, ,80 536, ,74 548, ,78 560,65 1), 2), 3): Siehe nächste Seite 44

47 Gewicht in Gramm bis Ortsbunde 3) Leitgebiets-, Leitzonenbunde ,78 560, ,71 572, ,65 584, ,65 584, ,58 596, ,58 596, ,52 608, ,45 620, ,29 632, ,29 632, ,29 632, ,22 644, ,22 644, ,57 763, ,08 834, ,69 906, ,27 966, , , , , , ,56 Entgelt für Rücksendung 4) EUR 12, brutto (EUR 10, netto) je Stück aufgegebener Sendungen; Grundlage zur Entgeltberechnung ist die Gesamtzahl der Sendungen der jeweiligen Auflieferung. Innerhalb einer Auflieferung ist die Verwendung von unterschiedlichen Rücksendungsverfügungen nicht zulässig. Bearbeitungsentgelt 1) Bearbeitungsentgelt je Antrag (Abschluss, Änderung): EUR 89,50 netto. Jahresentgelt 1) Jahresentgelt je zugelassenem Titel gem. Punkt der AGB Sponsoring.Post: EUR 178,90 netto. Entgelt Zusatzleistungen Sponsoring.Post Express 1) Aufschlag zusätzlich zum Beförderungsentgelt gemäß den AGB Sponsoring.Post: EUR 56,20 pro Stück. Sponsoring.Post in 2 Werktagen@@ Weitere Informationen zum Versand von Sponsoring.Post Express finden Sie unter post.at/sponsoringpost 1) Gemäß dem Postmarktgesetz (PMG) idgf gehören Postdienste betreffend Postsendungen bis 2 kg bei Übergabe in einer Post-Geschäftsstelle auf AGB-Basis zum Universaldienst. Diese Dienstleistung ist umsatzsteuerbefreit. 2) Entgelte für Stück. Die angegebenen Entgelte verstehen sich als Nettoentgelte, exklusive aller gesetzlich geschuldeten Abgaben, insbesondere der Umsatzsteuer. 3) Bei Sponsoring.Post-Sendungen bis 50 g kommt der Ortsbundtarif nur dann zur Anwendung, wenn die Sponsoring.Post-Sendungen die Anforderungen der Post bezüglich Maschinenfähigkeit gemäß Besondere Bedingungen Voraussetzungen Maschinenfähigkeit (unter post.at/richtigadressieren) erfüllen und gemäß Punkt der AGB Sponsoring.Post aufgegeben werden. 4) Diese Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes und daher umsatzsteuerpflichtig. 45

48 Sponsoring.Post Organisationen, & Politische 1) 2) Beförderungsentgelte pro Stück Gewicht in Gramm bis Ortsbunde 3) Leitgebiets-, Leitzonenbunde ,98 210, ,98 210, ,49 223, ,49 223, ,49 223, ,80 235, ,80 235, ,21 248, ,21 248, ,04 272, ,56 285, ,56 285, ,17 310, ,10 334, ,10 334, ,10 334, ,41 347,23 Gewicht in Gramm bis Ortsbunde 3) Leitgebiets-, Leitzonenbunde ,23 372, ,23 372, ,27 396, ,68 409, ,68 409, ,88 421, ,71 446, ,71 446, ,33 459, ,05 483, ,05 483, ,46 496, ,66 508, ,18 520, ,49 533, ,49 533, ,90 545, ,31 558, ,73 570, ,25 583,07 1), 2), 3): Siehe nächste Seite 46

49 Gewicht in Gramm bis Ortsbunde 3) Leitgebiets-, Leitzonenbunde ,25 583, ,66 595, ,07 607, ,07 607, ,48 620, ,48 620, ,90 632, ,31 645, ,61 657, ,61 657, ,61 657, ,03 669, ,03 669, ,15 793, ,52 868, ,00 942, , , , , , , , ,81 Entgelt für Rücksendung 4) EUR 12, brutto (EUR 10, netto) je Stück aufgegebener Sendungen; Grundlage zur Entgeltberechnung ist die Gesamtzahl der Sendungen der jeweiligen Auflieferung. Innerhalb einer Auflieferung ist die Verwendung von unterschiedlichen Rücksendungsverfügungen nicht zulässig. Bearbeitungsentgelt 1) Bearbeitungsentgelt je Antrag (Abschluss, Änderung): EUR 89,50 netto. Jahresentgelt 1) Jahresentgelt je zugelassenem Titel gem. Punkt der AGB Sponsoring.Post: EUR 178,90 netto. Entgelt Zusatzleistungen Sponsoring.Post Express 1) Aufschlag zusätzlich zum Beförderungsentgelt gemäß den AGB Sponsoring.Post: EUR 56,20 pro Stück. Sponsoring.Post in 2 Werktagen@@ Weitere Informationen zum Versand von Sponsoring.Post Express finden Sie unter post.at/sponsoringpost 1) Gemäß dem Postmarktgesetz (PMG) idgf gehören Postdienste betreffend Postsendungen bis 2 kg bei Übergabe in einer Post-Geschäftsstelle auf AGB-Basis zum Universaldienst. Diese Dienstleistung ist umsatzsteuerbefreit. 2) Entgelte für Stück. Die angegebenen Entgelte verstehen sich als Nettoentgelte, exklusive aller gesetzlich geschuldeten Abgaben, insbesondere der Umsatzsteuer. 3) Bei Sponsoring.Post-Sendungen bis 50 g kommt der Ortsbundtarif nur dann zur Anwendung, wenn die Sponsoring.Post-Sendungen die Anforderungen der Post bezüglich Maschinenfähigkeit gemäß Besondere Bedingungen Voraussetzungen Maschinenfähigkeit (unter post.at/richtigadressieren) erfüllen und gemäß Punkt der AGB Sponsoring.Post aufgegeben werden. 4) Diese Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes und daher umsatzsteuerpflichtig. 47

50 Produktbeschreibung Regionalmedien Das günstige Angebot für alle Printmedien, die in einem bestimmten regionalen Verbreitungsgebiet an einen Haushalt gerichtet sind. Sie senden inhaltlich gleiche unbeanschriftete Sendungen, die unter demselben Titel in fortlaufender Nummer mit verschiedenem Inhalt erscheinen. Inhaltlich gleich je Ausgabe Redaktioneller Anteil mindestens 25 % über lokale oder regionale Ereignisse Mindestumfang 24 Seiten Mindesterscheinungsweise 10 jährlich Auflieferung in vertraglich vereinbarten Annahmestellen Für die Berechnung des Entgeltes sind folgende Faktoren relevant: Vertragliche Zulassung zum Versand Inhaltlich gleich, redaktioneller Inhalt Mindestmenge pro Aufgabe: 400 Stück Format Gewicht und Tarifzone Fremdbeilagen ja/nein (max. 4 Stück) Formale Voraussetzung für den Versand Mindestformat: L 140 B 90 mm Höchstformat: L 353 B 250 mm Höchstgewicht: 500 g Stärke: max. 24 mm Freimachungsvermerk Österreichische Post AG, das Produktkürzel RM und die aus dem Vertrag ersichtliche Zulassungsnummer inklusive Produktbuchstabe (K) sowie die PLZ und die Bezeichnung des Verlagsortes. Österreichische Post AG RM 01A K 1010 Wien jeden Haushalt@@ 48

51 Beförderungsentgelte pro 100 Stück 1) Gewicht in Gramm bis Tarif A 2) Tarif B 2) Tarif C 2) 10 6,70 7,40 8, ,70 7,40 8, ,70 7,40 8, ,70 7,40 8, ,70 7,40 8, ,90 7,60 8, ,20 8,10 8, ,70 8,50 9, ,80 9,70 10, ,80 10,70 11, ,80 11,80 13, ,80 12,90 14, ,80 14,10 15, ,80 15,10 16, ,80 16,20 18, ,80 17,10 19, ,80 18,20 20, ,80 19,30 21, ,70 20,40 22,70 Gewicht in Gramm bis Tarif A 2) Tarif B 2) Tarif C 2) ,80 21,50 23, ,80 22,40 24, ,80 23,40 25, ,80 24,60 27, ,70 25,60 28, ,90 26,70 29, ,80 27,70 30, ,80 28,80 31, ,80 29,90 33, ,70 31,00 34, ,90 32,10 35, ,80 33,10 36, ,80 34,10 37, ,80 35,30 38, ,80 36,40 40, ,80 37,50 41, ,80 38,50 42, ,80 39,50 43, ,80 40,80 45,00 Gewicht in Gramm bis Tarif A 2) Tarif B 2) Tarif C 2) ,80 41,80 46, ,80 42,90 47, ,90 43,90 48, ,90 45,00 49, ,80 46,10 50, ,80 47,20 52, ,80 48,20 53, ,90 49,30 54, ,90 50,40 55, ,90 51,50 56, ,80 52,50 58, ,80 53,70 59,30 1) Die Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes. Alle Entgelte verstehen sich exkl. aller gesetzlich geschuldeten Abgaben und Steuern, insbesondere der Umsatzsteuer. 2) Die Zuordnung der Verteilgebiete auf die Tarifzonen erfolgt auf Basis der Siedlungsdichte im jeweiligen Verteilgebiet. 49

52 für Fremdbeilagen Entgelte pro 100 Stück 1) Für Fremdbeilagen ist ein gewichtsabhängiges Stückentgelt zu entrichten. Max. 4 Fremdbeilagen, Gesamtgewicht max. 200 g. Gewicht in Gramm bis Tarif A 2) Tarif B 2) Tarif C 2) 10 3,90 4,30 5, ,90 4,30 5, ,90 4,30 5, ,90 4,30 5, ,90 4,30 5, ,90 4,30 5, ,90 4,30 5, ,90 4,30 5, ,90 6,80 9, ,70 7,70 10, ,60 8,60 11, ,60 9,50 11, ,30 10,30 12, ,10 11,10 13, ,00 12,00 14, ,80 12,80 15,80 Gewicht in Gramm bis Tarif A 2) Tarif B 2) Tarif C 2) ,60 13,70 16, ,60 14,60 17, ,40 15,50 18, ,30 16,30 19,60 1) Die Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes. Alle Entgelte verstehen sich exkl. aller gesetzlich geschuldeten Abgaben und Steuern, insbesondere der Umsatzsteuer. 2) Die Zuordnung der Verteilgebiete auf die Tarifzonen erfolgt auf Basis der Siedlungsdichte im jeweiligen Verteilgebiet. Bearbeitungsentgelt Bearbeitungsentgelt je Antrag (Abschluss, Änderung): EUR 87, netto. 1) 50

53 Das Produkt bietet die Lösung für Wahlwerber und politische Parteien, über die im Allgemeininteresse liegenden Aktivitäten zu informieren. Sie senden inhaltlich gleiche unbeanschriftete Sendungen, die unter demselben Titel in fortlaufender Nummer mit wechselndem Inhalt erscheinen. Inhaltlich gleich je Ausgabe Redaktioneller Anteil mindestens 70 % über lokale oder regionale politische Ereignisse Mindestumfang 4 Seiten Mindesterscheinungsweise 3 jährlich (Wahltermin) Aufgabezeitraum: 6 Monate vor bis 1 Monat nach Wahltermin Auflieferung in vertraglich vereinbarten Annahmestellen Für die Berechnung des Entgeltes sind folgende Faktoren relevant: Vertragliche Zulassung zum Versand Inhaltlich gleicher, redaktioneller Inhalt Mindestmenge pro Aufgabe: 400 Stück Format Gewicht und Tarifzone Freimachungsvermerk Österreichische Post AG, Produktkürzel RM Wahlen und die aus dem Vertrag ersichtliche Zulassungsnummer inklusive Produktbuchstabe (E) sowie die PLZ und der Verlagsort. Der Vermerk lautet Postwurfsendung im Sinne des Parteiengesetzes. Dieser ist in Form eines Logos im Internet unter post.at/geschaeftlich abrufbar und an der Sendung aufzudrucken. Österreichische Post AG RM Wahlen 01A E 1010 Wien MUSTER Formale Voraussetzung für den Versand Mindestformat: L 140 B 90 mm Höchstformat: L 324 B 229 mm Stärke: max. 24 mm Höchstgewicht: 250 g 51

54 Regionalmedium Beförderungsentgelte pro 100 Stück 1) Gewicht in Gramm bis Tarif A 2) Tarif B 2) Tarif C 2) 10 7,10 8,20 10, ,20 9,30 11, ,30 10,30 12, ,30 11,30 14, ,30 12,30 15, ,20 13,30 16, ,30 14,40 17, ,40 15,40 18, ,40 16,30 19, ,40 17,40 20, ,40 18,40 22, ,40 19,50 23, ,50 20,50 24, ,40 21,50 25, ,50 22,50 26, ,50 23,50 27, ,50 24,60 28,70 Gewicht in Gramm bis Tarif A 2) Tarif B 2) Tarif C 2) ,60 25,70 29, ,70 26,60 31, ,30 27,30 31, ,00 28,00 32, ,70 28,70 33, ,40 29,40 33, ,10 30,20 34, ,90 30,90 35,20 1) Die Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes. Alle Entgelte verstehen sich exkl. aller gesetzlich geschuldeten Steuern und Abgaben, insbesondere der Umsatzsteuer. 2) Die Zuordnung der Verteilgebiete auf die Tarifzonen erfolgt auf Basis der Siedlungsdichte im jeweiligen Verteilgebiet. Bearbeitungsentgelt Bearbeitungsentgelt je Antrag (Abschluss, Änderung): EUR 87, netto. 1) 52

55 PAKET BEFÖRDERUNGSENTGELT Wenn Ihre Sendungen bis 31,5 kg schwer und/oder groß und/oder zerbrechlich sind, dann ist das Paket die richtige Versandlösung für Sie. Bei Aufgabe eines Paketes erhalten Sie eine Aufgabebestätigung mit der jeweiligen Sendungsnummer. Die Abgabe erfolgt grundsätzlich gegen Unterschrift oder elektronische Bestätigung des Empfängers. Die Post haftet bis zu EUR 510,. Für die Berechnung des Entgeltes sind folgende Faktoren relevant: Gewicht Form und Maße/maschinelle Bearbeitbarkeit Inhalt Mindestmaße: 9 14 cm, max. Länge: 200 cm Höchstgewicht: 31,5 kg, max. Gurtmaß: 360 STANDARD PAKETE@@ Produkt Max. Format Gewicht Preis S M L XL XXL Quader, kleiner/gleich L 100 B 60 H 60 cm Quader, kleiner/gleich L 100 B 60 H 60 cm Quader, kleiner/gleich L 100 B 60 H 60 cm Quader, kleiner/gleich L 100 B 60 H 60 cm Quader, kleiner/gleich L 100 B 60 H 60 cm bis 2 kg 4,80 1) bis 4 kg 6,00 1) bis 10 kg 8,80 1) bis 20 kg 13,90 2) bis 31,5 kg 15,90 2) Aufgabebestätigung, Sendungsverfolgung, Abgabe mit Unterschrift (bzw. elektronischer Bestätigung), Haftung bis EUR 510, Preise in EUR, inklusive LKW-Maut (EUR 0,18 bis inkl. 10 kg und EUR 0,22 über 10 kg) 1) Die Leistung ist Teil des Universaldienstes und daher umsatzsteuerfrei bei Aufgabe in Post-Geschäftsstellen und bei Landzustellern auf AGB-Basis. 2) Über 10 kg umsatzsteuerpflichtig (Preis inkl. 20 % Wir EINFACH DIE ERSTELLEN!@@@ post.at/paketmarke 53

56 Spezielle Pakete, die die Standardmaße überschreiten oder aufgrund ihrer Form und/oder Beschaffenheit nicht über Förderbänder und -anlagen transportiert werden können, müssen durch die Post manuell sortiert und speziell transportiert werden. Darunter fallen: Nicht quaderförmige Pakete, die kleiner als L 100 B 60 H 60 cm sind Pakete in allen Formen, die größer als L 100 B 60 H 60 cm sind (bis zum Gurtmaß von 360 cm) sowie Pakete mit zerbrechlichem bzw. sensiblem Beförderung@@ Zuschlag zuzüglich zum Österreich@@ zuzüglich zum Beförderungsentgelt Zusatzleistung Paket bis Paket über 10 kg (netto) 1) 10 kg (brutto) 2) Persönliche Zustellung 3,10 3,72 Nachnahmeentgelt/ Kontoüberweisung 3,50 4,20 Sendung mit Wertangabe bis EUR 500, 5,00 6,00 Sendung mit Wertangabe über EUR 500, Je angefangene EUR 100, jeweils 1,00 Je angefangene EUR 100, jeweils 1,20 Wunsch-Postfiliale / Wunsch- Abholstation: Versand an definierte Post-Geschäftsstellen kostenlos kostenlos oder Post-Abholstationen 3) Gewicht Preis bis 10 kg 1) 6,00 über 10 kg 2) 7,20 Leistung Preis Abholung beim Absender nach Vereinbarung Nachforschungsentgelt 4,00 1) Postlagernd 1,00 1) 1) Die Leistung ist Teil des Universaldienstes und daher umsatzsteuerfrei bei Aufgabe in Post- Geschäftsstellen und bei Landzustellern auf AGB-Basis. 2) Über 10 kg umsatzsteuerpflichtig (Preis inkl. 20 % USt). 3) Bei der Paketaufgabe werden die Handynummer oder die -Adresse erfasst. Nach Eintreffen des Paketes wird an den Empfänger automatisch eine SMS- oder -Benachrichtigung verschickt. 54

57 SONSTIGE Leistung Paket Unfrei (Empfänger zahlt das Beförderungsentgelt) (Quader, bis L 100 B 60 H 60 cm) Preis bis Preis über 10 kg (netto) 1) 10 kg (brutto) 10,00 Nicht Paket Österreich Rücksendung@@ Leistung Preis bis Preis über 10 kg (netto) 1) 10 kg (brutto) 2) Paket Rücksendung 5,00 Weinpaket Verpackung zum Fixpreis@@ Alles inklusive: Verpackung, Beförderungsentgelt Inland, LKW-Mautzuschlag und Haftung bis EUR 510, (Zusatzleistung Nachnahme und Aufzahlung für internationalen Versand möglich!). Das Weinpaket ist in ausgewählten Weinlogistik-Post-Geschäftsstellen und online erhältlich. Weinpaket 3) Preis für 3 Flaschen Preis für 6 Flaschen Preis für 12 Flaschen Grundentgelt für Versand Österreich 7,20 8,40 10,80 1) Diese Leistungen sind bei Aufgabe in Post-Geschäftsstellen und bei Landzustellern auf AGB-Basis Teil des Universaldienstes und daher umsatzsteuerfrei. 2) Über 10 kg umsatzsteuerpflichtig (Preis inkl. 20 % USt). 3) Die Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes und daher umsatzsteuerpflichtig (Preis inkl. 20 % USt). 55

58 Business Versandlösungen Paket Die Österreichische Post AG bietet allen, die häufig Pakete verschicken, umfassende Businesslösungen aus einer Hand. Im Folgenden finden Sie einen Auszug aus unserer Produktpalette welche für Sie ständig adaptiert und erweitert wird. Alle dargestellten Produkte benötigen eine vertragliche Vereinbarung. Bei Interesse kontaktieren Sie dafür Ihren zuständigen Kundenberater. Paket Premium Österreich Das Paket Premium Österreich garantiert den zuverlässigen Transport Ihrer klassischen B2B-Sendungen von der Abholung bis zur Zustellung. Das Standardpaket Premium Österreich (max. L 100 B 60 H 60 cm) ist kompakt, quaderförmig, stapelbar und sorterfähig. Zustellung am Werktag (Mo Fr) nach Aufgabe. Paket Premium Light Österreich Das Paket Premium Light Österreich sorgt für den perfekten Transport Ihrer klassischen Geschäftspost, bis zum Umfang eines B4-Kuverts, mit dem Höchstmaß von L 35 B 25 H 2,4 cm. Paket Premium Select Österreich Das Produkt Paket Premium Select Österreich dient dem Warentransport vom Versandhändler zum Endkunden. Neben unserem flächendeckend dichten Netz für den Versand Ihrer Pakete bis 31,5 kg erfolgt die Zustellung am Werktag (Mo Fr) nach Aufgabe. Das Standardpaket Premium Select Österreich (max. L 100 B 60 H 60 cm) ist kompakt, quaderförmig, stapelbar und sorterfähig. Same Day Lieferungen Taggleiche Zustellung (Mo Fr) direkt an die Wohnungstür des Konsumenten im Zuge der Abendzustellung zwischen 17:00 und 21:00 Uhr in allen Landeshauptstädten. Ideal auch für die Lebensmittelzustellung mit der Post-Isolierbox. 56

59 EMS BEFÖRDERUNGSENTGELT Wenn Ihre Sendung besonders schnell und termingerecht transportiert werden muss, dann ist EMS (Express Mail Service) die richtige Lösung für Sie. Die Standardzustellung bei EMS erfolgt am nächsten Werktag bis spätestens 12:00 Uhr (mit Geld-Zurück-Zusage, wenn die Laufzeit nicht eingehalten wird). Sie erhalten eine Aufgabebestätigung mit der jeweiligen Sendungsnummer. Die Abgabe erfolgt grundsätzlich gegen Unterschrift oder elektronische Bestätigung des Empfängers. Die Post haftet bis zu EUR 1.500,. Voraussetzung für den Versand Mindestmaße: 9 14 cm Maximale Länge: 200 cm Höchstgewicht: 31,5 kg Maximales Gurtmaß: 360 cm (= Länge plus EMS STANDARDSENDUNGEN@@ Gewicht Preis je Sendung (inkl. Mautzuschlag) netto 1) Preis je Sendung (inkl. Mautzuschlag) 2) 3) brutto bis 2 kg 8,29 9,95 bis 4 kg 9,29 11,15 bis 8 kg 11,79 14,15 bis 10 kg 12,62 15,15 bis 12 kg 14,87 17,85 bis 20 kg 18,87 22,65 bis 31,5 kg 26,37 31,65 Gewicht Max. Format 0 31,5 kg Quader, kleiner/gleich L 100 x B 60 x H 60 cm Aufgabebestätigung, Sendungsverfolgung, Abgabe mit Unterschrift (bzw. elektronischer Bestätigung), Haftung bis EUR 1.500, 1) inkl. LKW-Mautzuschlag EUR 0,18 2) Preise inkl. EUR 0,22 LKW-Mautzuschlag und inkl. 20 % USt. 3) Die Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes und daher umsatzsteuerpflichtig. 57

60 SPEZIELLE EMS-Sendungen, die die Standardmaße überschreiten oder aufgrund ihrer Form und/oder Beschaffenheit nicht über Förderbänder und -anlagen transportiert werden können, müssen durch die Post manuell sortiert und speziell transportiert werden. Darunter fallen: Nicht quaderförmige EMS-Sendungen, die kleiner als L 100 B 60 H 60 cm sind EMS-Sendungen, in allen Formen, die größer als L 100 B 60 H 60 cm sind (bis zum Gurtmaß von 360 cm) sowie EMS-Sendungen mit zerbrechlichem bzw. sensiblem Beförderung@@ zuzüglich zum Beförderungsentgelt Zuschlag netto brutto 1) Spezielle Beförderung 6,00 EMS ÖSTERREICH RÜCKSENDUNG@@ Tarif netto brutto EMS Rücksendung 5,00 ÖSTERREICH@@ zuzüglich zum Beförderungsentgelt Zusatzleistung netto brutto 1) Persönliche Zustellung 3,10 3,72 Nachnahmeentgelt / Kontoüberweisung 3,50 4,20 Sendung mit Wertangabe bis EUR 500, 5,00 6,00 Sendung mit Wertangabe über EUR 500, Je angefangene EUR 100, jeweils 1,00 Je angefangene EUR 100, jeweils 1,20 Absender-Info kostenlos kostenlos Empfänger-Info kostenlos kostenlos Wunsch-Postfiliale / Wunsch- Abholstation: Versand an definierte Post-Geschäftsstellen kostenlos kostenlos oder Post-Abholstationen 2) Zustellung bis 10 Uhr in eine Landeshauptstadt 9,00 10,80 Samstagszustellung in eine Landeshauptstadt 9,00 10,80 Samstagszustellung Rest Österreich 18,00 21,60 1) Die Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes und daher umsatzsteuerpflichtig (Preis inkl. 20 % USt). 2) Bei der Paketaufgabe werden die Handynummer oder die -Adresse erfasst. Nach Eintreffen des Paketes wird an den Empfänger automatisch eine SMS- oder -Benachrichtigung verschickt. 58

61 Versand

62 Brief PRODUKTBESCHREIBUNG BRIEF Der Brief ist die persönlichste Form, um Freunde, Bekannte, Geschäftspartner oder Kunden international zu erreichen. Egal ob Sie Ihre persönlichen Mitteilungen, Rechnungen oder andere Produkte sicher und unkompliziert ins Ausland versenden wollen, wir haben auf jeden Fall die richtigen Versandlösungen für Sie. und Economy Priority zeichnet sich durch den Transport von Briefsendungen auf dem Luftweg oder sonstigem schnellsten Beförderungsweg aus. Priority-Sendungen werden im Aufgabe- und Bestimmungsland vorrangig behandelt. Die durchschnittliche Laufzeit beträgt innerhalb Europas 2 4 Tage, in andere Länder 3 7 Tage. Kennzeichnen Sie Ihre Sendungen auf der Anschriftseite mit dem Priority-Aufkleber, den Sie kostenlos in jeder Post-Geschäftsstelle erhalten. Economy ist die kostengünstige Versandvariante für nicht zeitkritische Sendungen ins Ausland. Je nach Zielland kann die Zustelldauer variieren. Nähere Informationen finden Sie unter post.at/brief_international_tarife 60

63 Tarife BRIEF Sendungen zum Entgelt von Format S, von Format M sowie Sendungen des Formats P75 setzen maschinell bearbeitbare Sendungen mit maschinell lesbaren Anschriften voraus (Grundvoraussetzungen siehe bitte Seite 103 ff.). Erfüllt eine dieser Sendungen die Voraussetzungen für Maschinenfähigkeit nicht, wird der Tarif des nächsthöheren Produktes verrechnet (für nicht maschinell bearbeitbare M-Briefe beispielsweise das Entgelt für L-Briefe). Für die Berechnung des Entgeltes sind folgende Faktoren relevant: Format, Gewicht und gewünschte Beförderungsleistung (Priority oder Economy) Maschinelle Verarbeitbarkeit International@@@ 1) Produkt Max. Format Gewicht EU und Rest Europa 2) Welt 2) Priority Economy Priority Economy S L 235 B 162 H 5 mm bis 20 g 0,90 1,80 M L 235 B 162 H 5 mm > 20 g bis 75 g 2,10 1,75 2,75 2,55 XL L L 353 B 250 H 30 mm bis 2 kg 6,90 5,50 12,25 10,15 L + B + H = 900 mm größte Ausdehnung 500 mm bis 2 kg 12,90 9,90 24,20 21,80 1) Umsatzsteuerfrei im Rahmen des Universaldienstes. Alle Tarife verstehen sich ohne gesetzlich geschuldete Abgaben und Steuern, insbesondere der Umsatzsteuer. 2) Infos zu den Zonen EU, Rest Europa und Welt finden Sie unter post.at/brief_international_tarife 61

64 International 1) Produkt Max. Format Gewicht EU und Rest Europa 2) Welt 2) Priority Economy Priority Economy Stückpreis Kilopreis Stückpreis Kilopreis Stückpreis Kilopreis Stückpreis Kilopreis P75 L 235 x B 162 H 5 mm bis 75 g 0,55 10,00 0,52 8,00 0,85 12,50 0,82 11,00 P100 L 235 x B 162 H 5 mm > 75 g bis 100 g 0,58 10,00 0,55 8,00 0,88 12,50 0,85 11,00 B L 353 B 250 H 30 mm bis 2 kg 1,55 2,35 1,45 2,00 2,30 4,90 2,20 3,90 N L + B + H = 900 mm größte Ausdehnung 500 mm bis 2 kg 2,65 4,50 2,35 3,30 3,90 9,00 3,00 8,30 1) Umsatzsteuerfrei im Rahmen des Universaldienstes. Alle Tarife verstehen sich ohne gesetzlich geschuldete Abgaben und Steuern, insbesondere der Umsatzsteuer. Gesamtpreis = (Stückzahl Stückpreis) + (Gesamtgewicht in kg Kilopreis). 2) Infos zu den Zonen EU, Rest Europa und Welt finden Sie unter post.at/brief_international_tarife Als Mindesteinliefermenge für Brief International Plus sind 20 Stück erforderlich. Für jede auf die Mindesteinliefermenge fehlende Sendung wird ein Ergänzungsentgelt von EUR 0,45 netto verrechnet. Die Sendungen müssen den Barfreimachungsvermerk der Österreichischen Post tragen. Mindestumsatz je Einlieferung sind EUR 15, netto. Eine Aufzahlung auf den Mindestumsatz ist möglich. Für Einlieferungen ist die Aufgabeliste der Post für Brief International Plus zu verwenden. 62

65 Gewicht EU 1) Rest Europa 1) 2) 1) 2) Welt Priority Economy Priority Economy Priority Economy netto brutto netto brutto netto netto netto netto M-Bag International bis 5 kg 25,00 30,00 15,00 18,00 25,00 15,00 45,00 25,00 M-Bag International je weiteres kg 5,00 6,00 3,50 4,20 5,00 3,50 7,50 5,00 In M-Bags können Sie Zeitungen, Zeitschriften, Bücher, Broschüren, Musiknoten und Landkarten an denselben Empfänger bzw. dieselbe Anschrift versenden. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte dem Produkt- und Preisverzeichnis Brief Zusatz- und sonstige Leistungen ZU BRIEF AUSLAND@@ Zusatzleistungen sind ausschließlich in Verbindung mit der Beförderungsleistung Priority möglich. Preise exkl. Beförderungsentgelt; die umsatzsteuerliche Behandlung folgt der BRIEF BRIEF INTERNATIONAL PLUS@@ Leistungen Preis Leistungen Preis Einschreiben 2,85 Eigenhändig 3) 4) 2,85 Übernahmeschein 3) 2,85 Nachnahme 3) 4,50 Barauszahlung 6,80 Kontoüberweisung 4,00 1) Infos zu den Zonen EU, Rest Europa und Welt finden Sie unter post.at/brief_international_tarife 2) Internationale Sendungen in Nicht-EU-Staaten sind umsatzsteuerfrei. 3) Nur in Verbindung mit Einschreiben möglich. 4) In einzelne Länder nur in Verbindung mit Übernahmeschein möglich. 63

66 M-Bag Leistungen EU 1) Rest Europa 1) 3) 1) 3) Welt netto brutto netto netto Einschreiben 8,50 10,20 8,50 8,50 Übernahmeschein 2,85 3,42 2,85 2,85 Eigenhändig 2) 2,85 3,42 2,85 2,85 1) Infos zu den Zonen EU, Rest Europa und Welt finden Sie unter post.at/brief_international_tarife 2) In einzelne Länder nur in Verbindung mit Übernahmeschein möglich. 3) Internationale Sendungen in Nicht-EU-Staaten sind umsatzsteuerfrei. Leistungen Brief Leistungen netto brutto Einhebungsentgelt für Antwortsendung (bei Antwortsendungen fällt für das Beförderungsentgelt ebenfalls die USt an) 0,10 0,12 Postlagernd (wird bei der Abgabe eingehoben) 1,00 Internationaler Antwortschein 1,80 Zollstellungsentgelt je Sendung 10,00 Nachforschung je Sendung 4,00 64

67 auf der Welt Zuverlässig International Vernetzt Flexibel

68 werbepost In Zeiten der Globalisierung und der Internationalisierung der Märkte gewinnt grenzüberschreitendes Marketing zunehmend an Bedeutung. Die Österreichische Post AG bietet Ihnen für Ihre individuellen Anforderungen maßgeschneiderte internationale Versandlösungen. Mit der Versandlösung Euro.Post erreichen Sie potenzielle Kunden in ganz Europa, ohne eine einzige Anschrift zu kennen. Euro.Post ist ab Stück pro Land und Einlieferung möglich (abhängig vom Bestimmungsland). Darüber hinaus können wir Ihnen für einige Länder mittels Geomarketing-Tools zielgruppenspezifische Streupläne erstellen und somit Streuverluste minimieren. Direct Mail Mit International Direct Mail (IDM) bieten wir Ihnen die passende Versandlösung, um Ihre Kunden und mögliche Neukunden in Europa auf persönliche und kostengünstige Weise zu erreichen. IDM kann bereits ab einer Menge von 100 Stück pro Land und Einlieferung in Anspruch genommen werden Inhalts-, Formats- und Gewichtsgleichheit vorausgesetzt. Ihr Kundenbetreuer berät Sie gerne und unterstützt Sie mit einer auf Ihr Zielland maßgeschneiderten Versandlösung für Ihre unadressierten Mailings. Detaillierte Infos zu den Versandvoraussetzungen sowie eine aktuelle Liste aller möglichen IDM Zielländer finden Sie unter post.at/idm und Format Länge Breite Höhe Gewicht P mm mm max. 5 mm g B mm mm max. 30 mm 0 2 kg N 1) mm mm max. 500 mm 0 2 kg 1) Länge + Breite + Höhe = max. 900 mm 66

69 Euro.Mail eignet sich am besten für Ihren internationalen Versand von Direct Mailings, Broschüren, Katalogen und Produktproben. Durch Direkteinlieferung in das Bestimmungsland nutzen Sie im Zielland den Tarif für Inlandssendungen und durch fachgerechte Aufbereitung profitieren Sie vom besten Preis-Leistungs-Verhältnis. Diese Versandlösung kann bereits ab Stück pro Land und Einlieferung in Anspruch genommen werden. So unterschiedlich die einzelnen Zielländer sind, so unterschiedlich sind auch Ihre Möglichkeiten des Versands mit uns. Wählen Sie zwischen der günstigsten oder unkompliziertesten Versandvariante, zwischen landesüblicher oder österreichischer Freimachung, ausschließlicher Zustellung oder unserem Full-Service-Angebot. Ihr Kundenbetreuer berät Sie gerne und informiert Sie über die verschiedenen Optionen Ihrer spezifischen Zielländer. Mit Euro.Mail haben Sie darüber hinaus in vielen Ländern wie z. B. Deutschland, Italien oder der Schweiz die Möglichkeit, Ihre Direct Mails mit dem landesüblichen Freimachungsvermerk, dem sogenannten Local Look, den Gegebenheiten des Ziellandes anzupassen. Natürlich können Sie auch auf eine österreichische Freimachung setzen und durch das weltweit positive Image von Österreich eine hohe Aufmerksamkeit beim Empfänger erzielen. 67

70 PAKET LIGHT Wenn Ihre Sendungen bis 31,5 kg schwer sind und Sie eine Teilbescheinigung wünschen, dann ist das Paket Light International die richtige Versandlösung für Sie. Bei der Aufgabe erhalten Sie eine Aufgabebestätigung mit der jeweiligen Sendungsnummer. Die Abgabe beim Empfänger wird dokumentiert. Die Post haftet bis zu EUR 100,. Voraussetzung für den Versand Mindestmaße: 9 14 cm Max. Gurtmaß S XXL: 340 cm (= Länge + Umfang) Höchstmaße für XS: L 35,3 B 25 H 3 cm Höchstmaße für S XXL: L 100 B 60 H 60 cm Für die Berechnung des Preises sind folgende Faktoren relevant: Quaderform, Gewicht, Länderbestimmungen des gewünschten Ziellandes. Zusatzleistungen sind bei Paket Light International leider nicht BEFÖRDERUNGSENTGELT PAKET light INTERNATIONAL@@ Preis je Sendung (inkl. LKW-Maut) 1) Produkt Gewicht EU/Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 XS bis 2 kg 8,92 9,52 14,92 17,92 19,92 S bis 2 kg 13,92 14,92 18,92 21,92 24,92 M bis 4 kg 15,27 20,57 25,27 30,42 40,72 L bis 10 kg 19,27 29,57 40,72 51,02 81,92 XL bis 20 kg 29,28 49,57 71,62 102,52 143,72 XXL bis 31,5 kg 39,38 69,57 102,52 154,02 205,52 Produkt XS S XXL Leistung Max. Format Quader, L 35,3 B 25 H 3 cm Quader, kleiner/gleich L 100 B 60 H 60 Paket Preis Paket Light International Rücksendung alles inklusive 20,00 Zustellung in den Postkasten Aufgabebestätigung, Sendungsverfolgung und Haftung bis EUR 100, 1) siehe nächste Seite Infos zu den Zonen finden Sie auf Seite

71 PAKET Wenn Ihre Sendungen bis 31,5 kg schwer und/oder groß und/oder zerbrechlich sind, dann ist das Paket International die richtige Versandlösung für Sie. Bei Aufgabe eines Paketes erhalten Sie eine Aufgabebestätigung mit der jeweiligen Sendungsnummer. Die Abgabe erfolgt grundsätzlich gegen Unterschrift oder elektronische Bestätigung des Empfängers. Die Post haftet bis zu EUR 510,. Voraussetzung für den Versand Mindestmaße: 9 14 cm Max. Länge: 200 cm Max. Gurtmaß: 360 cm (= Länge + Umfang) Höchstgewicht: 31,5 kg Für die Berechnung des Preises sind folgende Faktoren relevant: Gewicht, Form und Maße/ maschinelle Verarbeitbarkeit, Inhalt, Länderbestimmungen des gewünschten Beförderungsentgelt Paket international@@ Preis je Sendung (inkl. LKW-Maut) 1) Produkt Gewicht EU/Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 MINI bis 1 kg 14,27 16,57 19,12 22,22 26,32 S bis 2 kg 16,27 20,57 25,27 31,47 39,72 M bis 4 kg 19,27 28,57 37,62 49,97 66,47 L bis 10 kg 29,27 49,57 71,62 102,52 143,72 XL bis 20 kg 49,38 89,57 133,42 195,22 267,32 XXL bis 31,5 kg 69,38 129,57 195,22 298,22 401,22 Produkt MINI XXL Aufgabebestätigung, Sendungsverfolgung und Haftung bis EUR 510, Infos zu den Zonen finden Sie auf der Seite 75. Max. Format Quader, kleiner/gleich L 100 B 60 H 60 cm 1) Preise in die Zone EU bis 10 kg und die Zonen 2 bis 5 sind inkl. EUR 0,18 LKW-Mautzuschlag und umsatzsteuerfrei. Preise in die Zone 1 über 10 kg sind inkl. EUR 0,22 LKW-Mautzuschlag und 20 % USt. 69

72 SPEZIELLE BEFÖRDERUNG PAKET Pakete, die die Standardmaße überschreiten oder aufgrund ihrer Form und/oder Beschaffenheit nicht über Förderbänder und -anlagen transportiert werden können, sowie Pakete mit zerbrechlichem bzw. sensiblem Inhalt müssen durch die Post manuell sortiert und speziell transportiert werden. zuzüglich zum Beförderungsentgelt Zuschlag bis 10 kg in Zone 1 (EU) und bis 31,5 kg in die Zonen 2 5 1) über 10 kg in Zone 1 (EU) 2) Spezielle Beförderung (je nach Länderbestimmung) 12,00 Paket International@@ zuzüglich zum Beförderungsentgelt Zusatzleistung (je nach Länderbestimmung) bis 10 kg in Zone 1 (EU) und bis 31,5 kg in die Zonen 2 5 1) über 10 kg in Zone 1 (EU) 2) Nachnahme 4,50 5,40 Sendung mit Wertangabe bis EUR 500, (inkl. Abfertigungsentgelt) 7,10 8,52 Sendung mit Wertangabe über EUR 500, Abfertigungsentgelt 2,10 2,52 plus je angefangene EUR 100, jeweils 1,00 SONSTIGE INTERNATIONAL@@ Leistung Preis 3) Zollstellung 10,00 Nachforschungsentgelt PAKET INTERNATIONAL RÜCKSENDUNG@@ Leistung Infos zu den Zonen finden Sie auf Seite 75. Preis Paket International Rücksendung alles inklusive 20,00 1) Preise in die Zone 1 bis 10 kg und bis 31,5 kg in die Zonen 2 bis 5 sind umsatzsteuerfrei. 2) Preise in die Zone 1 über 10 kg sind inkl. 20 % USt. 3) Diese Leistungen sind umsatzsteuerfrei. 70

73 WeinPaket International Vorfrankierte Verpackung zum Alles inklusive: Verpackung, Beförderungsentgelt Inland, LKW-Mautzuschlag und Haftung bis EUR 510,. Das Weinpaket ist in ausgewählten Weinlogistik-Post-Geschäftsstellen und online erhältlich. Weinpaket Preise inkl. 20 % USt. Tarife Weinpaket 3 Flaschen 6 Flaschen 12 Flaschen Grundentgelt für den Versand in Österreich 7,20 8,40 10,80 Aufzahlung für Versand nach Deutschland 9,36 10,68 10,68 Aufzahlung für Versand in alle anderen EU-Länder 1) 13,80 18,36 23,28 1) mit Ausnahme der EU-Überseegebiete sowie aller nicht zum Zoll- und Steuergebiet der EU gehörenden BUSINESS Versandlösungen Paket international@@ Paket Premium International Das Paket Premium International sorgt für den zuverlässigen Transport Ihrer klassischen B2B-Sendungen von der Abholung bis zur Zustellung in alle EU-Länder. Das Standardpaket Premium International (max. L 100 B 60 H 60 cm) ist kompakt, quaderförmig, stapelbar und sorterfähig. Bei Interesse kontaktieren Sie Ihren zuständigen Kundenberater. ERS Easy Return Solution Easy Return Solution beinhaltet den einfachen Retourenversand von Warenrücksendungen aus dem Ausland. Mit dem ERS-Retourlabel kann das Paket in jeder beliebigen Annahmestelle einer ausländischen Postgesellschaft aufgegeben werden. Retourpaket Standard DE Das Retourpaket Standard DE ermöglicht den einfachen Retourenversand von Warenrücksendungen aus Deutschland. Mit dem Retourlabel kann das Paket in jedem Hermes Paketshop in Deutschland aufgegeben werden. 71

74 EMS Wenn Ihre Sendungen weltweit besonders schnell und termingerecht in mehr als 200 Länder transportiert werden müssen, dann ist EMS (Express Mail Service) International die richtige Versandlösung für Sie. Z. B. Zustellung in fast allen Wirtschaftszentren der EU bereits am nächsten Werktag. Sie erhalten eine Aufgabebestätigung mit der jeweiligen EMS-Sendungsnummer. Die Abgabe erfolgt grundsätzlich gegen Unterschrift oder elektronische Bestätigung des Empfängers. Die Post haftet bis zu EUR 510,. Voraussetzung für den Versand Mindestmaße: 9 14 cm Max. Länge: 200 cm Höchstgewicht: 31,5 kg Max. Gurtmaß: 360 cm (= Länge + Beförderungsentgelt EMS International@@ Gewicht bis 1) 2) Preis je Sendung (inkl. LKW-Maut) Zone 1a (EU) Zone 1b (EU) Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 1 kg 43,76 45,56 40,96 46,96 51,46 59,96 2 kg 47,36 50,96 48,46 60,46 69,46 86,46 3 kg 50,96 56,36 55,96 73,96 87,46 112,96 4 kg 54,56 61,76 63,46 87,46 105,46 139,46 5 kg 58,16 67,16 70,96 100,96 123,46 165,96 6 kg 61,76 72,56 78,46 114,46 141,46 192,46 7 kg 65,36 77,96 85,96 127,96 159,46 218,96 8 kg 68,96 83,36 93,46 141,46 177,46 245,46 9 kg 72,56 88,76 100,96 154,96 195,46 271,96 10 kg 76,16 94,16 108,46 168,46 213,46 298,46 11 kg 79,76 99,56 115,96 181,96 231,46 324, ) 2) siehe nächste Seite

75 Gewicht bis 1) 2) Preis je Sendung (inkl. LKW-Maut) Zone 1a (EU) Zone 1b (EU) Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 12 kg 83,36 104,96 123,46 195,46 249,46 351,46 13 kg 86,96 110,36 130,96 208,96 267,46 377,96 14 kg 90,56 115,76 138,46 222,46 285,46 404,46 15 kg 94,16 121,16 145,96 235,96 303,46 430,96 16 kg 97,76 126,56 153,46 249,46 321,46 457,46 17 kg 101,36 131,96 160,96 262,96 339,46 483,96 18 kg 104,96 137,36 168,46 276,46 357,46 510,46 19 kg 108,56 142,76 175,96 289,96 375,46 536,96 20 kg 112,16 148,16 183,46 303,46 393,46 563,46 21 kg 115,76 153,56 190,96 316,96 411,46 589,96 22 kg 119,36 158,96 198,46 330,46 429,46 616,46 23 kg 122,96 164,36 205,96 343,96 447,46 642,96 24 kg 126,56 169,76 213,46 357,46 465,46 669,46 25 kg 130,16 175,16 220,96 370,96 483,46 695,96 26 kg 133,76 180,56 228,46 384,46 501,46 722,46 27 kg 137,36 185,96 235,96 397,96 519,46 748,96 28 kg 140,96 191,36 243,46 411,46 537,46 775,46 29 kg 144,56 196,76 250,96 424,96 555,46 801,96 30 kg 148,16 202,16 258,46 438,46 573,46 828,46 31 kg 151,76 207,56 265,96 451,96 591,46 854,96 Infos zu den Zonen finden Sie auf Seite 75. 1) Preise je Sendung in die Zonen 1a und 1b inkl. EUR 0,22 LKW-Mautzuschlag und 20 % USt. Preise in die Zonen 2 bis 5 sind inkl. EUR 0,18 LKW-Mautzuschlag und umsatzsteuerfrei. 2) Diese Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes. 73

76 zuzüglich zum Beförderungsentgelt Zusatzleistung netto brutto 1) EMS Saturday Europe (je EMS-Sendung, unabhängig 38,00 45,60 vom Gewicht) 2) EMS Midday Europe 2) EMS Saturday Europe 2) : Zustellung am Samstag in alle wichtigen Städte innerhalb der EU möglich. EMS Midday Europe 2) : Zustellung am nächsten Werktag (Montag bis Freitag) bis spätestens 12 Uhr in allen wichtigen Städten innerhalb der EU möglich. bis 5 kg 22,00 26,40 bis 25 kg 32,00 38,40 bis 31,5 kg 62,00 EMS Leistung Preis EMS International Rücksendung alles inklusive 20,00 1) Preise in die Zonen 1a und 1b sind inkl. 20 % USt. 2) Die Aufgabe von EMS-Sendungen mit diesen Zusatzleistungen ist nur in den EMS International Schwerpunktfilialen möglich (Liste unter post.at/schwerpunktfilialen). 74

77 Nähere Informationen erhalten Sie bei unserer Business-Hotline: 0800 / Zone EU Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Länder a) Angrenzende EU-Länder Deutschland, Italien, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik und Ungarn b) Übrige EU-Länder sowie Monaco Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (ohne Übersee-Departements, -Gebiete und -Gebietskörperschaften) mit Korsika, Griechenland, Großbritannien und Nordirland mit der Insel Man, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (ohne außereuropäische Gebiete), Polen, Portugal mit den Azoren und Madeira, Rumänien, Schweden, Spanien mit den Balearen, Ceuta, Kanarischen Inseln und Melilla, Zypern Übriges Europa und außereuropäische Mittelmeerländer Ägypten, Albanien, Algerien, Andorra, Armenien, Aserbaidschan, Bosnien und Herzegowina, Färöer-Inseln, Georgien, Gibraltar, Grönland, Guernsey und Jersey Island, Israel, Liechtenstein, Kosovo, Libanon, Libyen, Marokko, Mazedonien, Moldau, Montenegro, Norwegen, Russische Föderation (europäischer und asiatischer Teil), San Marino, Serbien, Schweiz, Syrien, Tunesien, Türkei (europäischer und asiatischer Teil), Ukraine, Vatikanstadt, Weißrussland Westasien, Afrika (nördlicher Teil) ohne Mittelmeerländer sowie Kanada, Marshall-Inseln, Mikronesien (Föderierte Staaten) und die Vereinigten Staaten von Amerika Äthiopien, Bahrain, Benin, Burkina Faso, Côte d Ivoire, Dschibuti, Eritrea, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Irak, Iran, Jemen, Jordanien, Kamerun, Kanada, Kap Verde, Kasachstan, Katar, Kirgisistan, Kuwait, Liberia, Mali, Marshall-Inseln, Mauretanien, Mikronesien (Föderierte Staaten), Niger, Nigeria, Oman, Palau, Saudi-Arabien, Senegal, Sierra Leone, Somalia, Sudan, Tadschikistan, Togo, Tschad, Turkmenistan, Usbekistan, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten von Amerika und zugehörige Gebiete, Zentralafrikanische Republik Afrika (südlicher Teil), Mittel- und Südamerika, Süd- und Ostasien Afghanistan, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Äquatorial-Guinea, Argentinien, Aruba, Ascension, Bahamas, Bangladesch, Barbados, Belize, Bermudas, Bhutan, Bolivien, Botsuana, Brasilien, Brit. Jungferninseln, Brunei, Burundi, Chile, China (Volksrepublik), Costa Rica, Curacao, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, El Salvador, Falkland, Französisch-Guayana, Gabun, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Hongkong (China), Indien, Indonesien, Jamaika, Japan, Kaimaninseln, Kambodscha, Kenia, Kolumbien, Komoren, Kongo Demokratische Republik, Kongo Republik, Korea Demokratische Volksrepublik, Korea Republik, Kuba, Laos, Lesotho, Macao (China), Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Martinique, Mauritius, Mayotte, Mexiko, Mongolei, Montserrat, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nepal, Nicaragua, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Philippinen, Réunion, Ruanda, Sambia, São Tomé und Principe, Seychellen, Simbabwe, Singapur, Sri Lanka, St. Christopher (St. Kitts) and Nevis, St. Helena, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre und Miquelon, St. Vincent und Grenadinen, Südafrika, Suriname, Swasiland, Taiwan (China), Tansania, Thailand, Timor-Leste, Trinidad und Tobago, Tristan da Cunha, Turks und Caicos, Uganda, Uruguay, Venezuela, Vietnam Australien, Neuseeland und Ozeanien Australien, Cook-Inseln, Fidschi, Französisch-Polynesien, Kiribati, Nauru, Neukaledonien, Neuseeland, Papua-Neuguinea, Pitcairn-Inseln, Salomonen, Samoa, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis und Futuna 75

78 Team ist keine es spielt alle Same Day Fulfillment und jährlich 97 ans

79 Effizienzsteigernde

80 Digital ADVERTISING Produkt Nettopreis/TKP (Tausend-Kontakt-Preis) Post (unselektiert) 25,00 Post (selektiert) 35,00 Sprechen Sie Kunden per persönlich und zielgenau an. Die Post bietet Ihnen einen Pool von über 2 Mio. hochwertigen B2C-Adressen, damit Sie Ihre Zielgruppe verlässlich erreichen. Ob Neukundengewinnung oder Aktivierung -Marketing ist ideal, um Ihre Werbewirkung ressourcenschonend zu steigern. Wir bieten Ihnen das komplette Kampagnenmanagement aus einer Hand: von der Zielgruppenauswahl über die Template-Erstellung bis zu Versand und Auswertung. VORTEILE Mehr als eigene Consumer-Adressen Mehr als österreichische Consumer-Partneradressen Adressen nach speziellen Kriterien wie Geschlecht, PLZ, Alter selektieren Kunden mit hoher Kaufaffinität und großem Interesse an Angeboten, Rabatten und Coupons erreichen Werbekampagnen mit -Marketing erfolgreich unterstützen 78

81 Online Produkt Nettopreis/CPÖ (Cost per Öffnung) Aktionsfinder Prospekte 0,25 Erreichen Sie mit unserer digitalen Prospektplattform jederzeit und an jedem Ort Ihre Kunden und ermöglichen Sie diesen, bequem und nutzerfreundlich Ihre Prospekte zu lesen. Mit Aktionsfinder erreichen Sie Ihre Interessenten und Kunden ohne Streuverluste und auf Wunsch auch mit regionaler Steuerung. Verrechnet wird einfach und transparent nach tatsächlicher Prospektöffnung (CPÖ), das bedeutet, Sie zahlen nur bei einem echten Werbekontakt. Unsere Angebote sind nach Ad Impressions buchbar. Display Werbung Produkt Nettopreis/TKP (Tausend-Kontakt-Preis) Sitebar 55,00 Half Page Ad 45,00 UAP programmatisch 35,00 Mobile Rectangle 55,00 Werbung auf aktionsfinder.at zahlt sich aus. Wir bieten Ihnen eine selektive Zielgruppenansprache und ein affines Werbeumfeld für Ihre Dienstleistungen und Produkte. Sie können darüber hinaus auch auf der mobilen Website Ihre Werbebotschaft platzieren. VORTEILE Kundenkontakte ohne Streuverluste: Kunden blättern nur in Prospekten, die sie interessieren. Hochqualitativer Kundenkontakt: Kunden blättern durchschnittlich lange und intensiv in den digitalen Prospekten. Regionales Targeting: Bestimmen Sie, welche Prospekte in welcher Region angezeigt werden. Zusätzliche Aufrufe Ihres Webshops: Auf Wunsch Aktionsfinder-Link direkt zu Ihrem Online Shop. 79

82 Daten- und Die Adressleistungen der Österreichischen Post umfassen: Adressen kaufen: Sie wollen neue Kunden gewinnen? Dann besuchen Sie einfach den ADRESS SHOP. Adressen prüfen: Zu viele unzustellbare Sendungen? Lassen Sie Ihre Kundendaten durch den ADRESS CHECK überprüfen und richtigstellen. Referenzdaten: Kundenadressen von Anfang an richtig erfassen und laufend pflegen mit ADRESS DATA, den Referenzdaten der Post. Datenconsulting & Support: Machen Sie mehr aus Ihren Kundendaten wir helfen Ihnen dabei! Wir bereiten Daten auf, gleichen sie ab, ergänzen sie nach Wunsch und führen Datenbanken zusammen. Data Analytics: Erfahren Sie mehr über Ihre Kunden und optimieren Sie mit diesem Wissen Ihre Werbemaßnahmen. Retourenmanagement: Die Post AG erfasst Ihre Retouren und liefert Ihnen elektronische Daten zur Sendung sowie die Retourengründe. So haben Sie mehr Zeit, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren! Sie Sparen Sie Zeit und Geld und erreichen Sie Ihre Kunden immer mit den Lösungen des Daten- und Adressmanagements. 80

83 Adressen aktualisieren Damit Ihre Sendungen sicher ankommen: Mit falschen Adressen erreicht Ihre Aussendung die Empfänger nie. Lassen Sie daher Ihre Adressen vor dem Versand berichtigen und steigern Sie dadurch Ihren Erfolg. Innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie einen kostenlosen Analysebericht sowie ein auf Ihre Daten speziell abgestimmtes Angebot für die Aktualisierung. Der ADRESS CHECK hilft, die Anzahl der unzustellbaren Sendungen deutlich zu reduzieren und Kosten zu sparen. Umgezogene Kunden werden erkannt und Sie erhalten die aktuelle Adresse. Verstorbene Kunden werden markiert. Fehlende Stiegen- und Türnummern werden ergänzt. Unzustellbare Adressen werden erkannt. So einfach aktualisieren Sie Ihre Daten: 1 Registrieren Sie sich unter adresscheck.at 2 Übertragen Sie Ihre Adressdaten per Upload an uns. 3 Sie erhalten einen kostenlosen Analysebericht mit Details über die Qualität Ihrer Daten und ein Angebot zur Aktualisierung Ihrer Adressen. 4 Nach Annahme des Angebotes wird Ihr bereinigter Datenbestand zum Download zur Verfügung gestellt. Für kleine Mengen QUICK CHECK: Einfach und bequem online nach verzogenen und verstorbenen Personen suchen. Durchschnittliches ADRESS CHECK Analyseergebnis % Korrekte Adressen 15 % Türnummernergänzungen 8,5 % Unvollständige oder falsche Adressen 5,2 % Umzüge 3,7 % Verstorbene 0,6 % Ihre ankommt@@ 81

84 RETOURENERFASSUNG immer aktuell Es ist eine Herausforderung, Kundendaten stets auf dem aktuellen Stand zu halten. Von der fehlerhaften Erfassung einer Kundenadresse über die laufenden Veränderungen durch Umzüge, Namensänderungen oder auch Sterbefälle auch bei Daten gilt: Beständig ist nur die Veränderung. Mit der Retourenerfassung der Post bleiben Ihre Adressen immer aktuell. Aktualisieren Sie Ihre Kundendaten für nächste Aussendungen Sparen Sie Kosten, die durch weitere Zustellversuche entstehen Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter Verschlanken Sie Ihre Prozesse Wird eine unzustellbare Sendung nicht bearbeitet, verlieren Sie wichtige Informationen über Kunden. Ihre Auswahlmöglichkeiten: für ERFASSUNG DER KUNDENNUMMER FÜR DIE EINFACHERE BEARBEITUNG Drucken Sie bei Ihren Aussendungen einfach das Retourenpostfach und jene Kundennummer an, die bei einer Retoursendung erfasst werden soll. So können Sie den Datensatz einfach zuordnen und den Datenbestand aktualisieren. Kundennummer als: DATAMATRIX Eindeutige Kundennummer in der Datamatrix Kundennummer als: BARCODE Eindeutige Kundennummer im Barcode Kundennummer als: ZIFFER Andruck der eindeutigen Kundennummer Retouren erfassen und zustellen Retouren erfassen und entsorgen Retouren zurück an den Absender VORTEILE Wir übernehmen die Retourenbearbeitung Sichere Übermittlung der Daten Optional: ADRESS CHECK der erfassten Retouren 82

85 wer Ihre Kunden sind und Überprüfung Referenzdaten Aktualisierung Adressen Analyse 83

86 ZUM 6. MAL IN FOLGE: REKORD-REICHWEITE! Zweimal die Woche liegt es zuverlässig im Briefkasten und bietet jede Menge Angebote und Aktionen, spannende Artikel und nützliche Tipps: das KUVERT, das Werbemedium der Österreichischen Post. Werbetreibenden bietet das KUVERT die Möglichkeit, bis zu 3,1 Millionen Haushalte 1) zu erreichen. Somit ist es die ideale Lösung für Ihren Media-Mix. Weil s funktioniert 5,5 Millionen Österreicherinnen und Österreicher (entspricht 86,4 %) kennen es, fast 4 Millionen nutzen es regelmäßig das KUVERT, welches praktische Tipps bietet und über aktuelle Angebote und Neuheiten informiert. Die aktuelle CAWI-Print ) weist nun zum 6. Mal in Folge dem Werbemedium KUVERT eine Reichweitensteigerung aus auf 41,2 %. Über 2,6 Millionen Nutzerinnen und Nutzer konsumieren die jeweils aktuelle Ausgabe des KUVERT und seine Inhalte, was einer Reichweite von 41,2 % entspricht (untersuchte Zielgruppe von 14 bis 69 Jahren). Betrachtet man das KUVERT nach Nutzungsgruppen, erreicht es mit 43,5 % vor allem bei Frauen und 45,3 % bei haushaltsführenden Personen hervorragende Werte. Bemerkenswert ist auch die hohe Reichweite bei den 30- bis 39-Jährigen, die bei 39,3 % liegt. Nur knapp darunter liegt mit 39 % der Wert bei Männern. Breites Werbe-Portfolio Unsere Möglichkeiten reichen von Coverkooperationen und Tip On Cards über Storytelling und Advertorials bis zu ganzen Druckstrecken und perforierten Gutscheinen. Für regionale Werbung kann das KUVERT eine eigene Seite anbieten für klassische Imagewerbung nach Herzenslust! Sie wollen weiterhin den Erfolg des KUVERT für Ihre Werbung nutzen? Ganz einfach: Sie erreichen uns unter +43 (0) oder 1) Laut Erhebungen der Österreichischen Post AG. 2) CAWI-Print 2017, n = Online-Interviews, Jahre, GfK Austria, 16. März bis 9. Juli Die angeführten Reichweiten repräsentieren jeweils den Wert mit der größten Wahrscheinlichkeit. Der tatsächliche Wert liegt mit 95 % Wahrscheinlichkeit innerhalb der statistischen Schwankungsbreite. LPA: 41,2 %, Schwankungsbreite +/-1,2 %; Bekanntheit: 86,4 %, Schwankungsbreite +/-0,8 %. Nutzer: im letzten Erscheinungszeitraum gelesen/durchgeblättert; Nutzer = Nutzer pro Ausgabe = Reichweite. Weitester Nutzerkreis (WNK): In den letzten 4 Wochen gelesen/durchgeblättert. 84

87 gültig ab ) Format Satzspiegel mit Impressum ²) Satzspiegel ohne Impressum Preis 1/1 Seite mm mm /3 Seite quer mm mm /3 Seite hoch mm mm /2 Seite quer mm mm /2 Seite hoch mm mm Junior Page mm mm /3 Seite quer mm mm /3 Seite hoch mm mm /3 Seite klassisch mm mm ) Format Breite Höhe Preis Tip On Card (exkl. Produktion) A6 (Hochformat) 95 / TSD Coverkooperation 3) wird von Werbepost Cover gestaltet Coverticker (gelber Balken am Cover) KUVERT Druckstrecke Perforation wird von Werbepost Cover gestaltet wird von Werbepost Cover gestaltet Weitere Sonderwerbeformen auf 1) auf Anfrage auf 1) Format Breite Höhe Preis 1/1 Seite 215 x 297 mm, 3 mm ÜF, abfallend Format Breite Höhe Preis 1/1 Satzspiegel mm /2 quer Satzspiegel mm /3 hoch Satzspiegel mm ) Alle Preise verstehen sich exkl. Steuern und Abgaben. 2) Die Platzierung erfolgt nach der Reihenfolge der Buchung. 3) Österreichische Post AG (Werbepost Cover) behält sich das Recht vor, Tip On Cards (Klebekarten) auf der Titelseite zu platzieren! Sonderregelungen auf Anfrage. 4) Gestaltung erfolgt im KUVERT-Stil. 85

88 Dokumentenlogistik und digitale 86 Wir integrieren nach Ihren Anforderungen physische Post in digitale Dokumentenprozesse, so dass ein Komplettsystem entsteht: von der Zuführung/Abholung Ihrer Tagespost über die Transportorganisation und Overnight-Logistik bis zur Übernahme der gesamten Poststelle. Auf Wunsch nutzen Sie weitere Services wie etwa Leistungen im Facility Management, Telefonservice oder einfache Sachbearbeitung. KNOW-HOW FÜR IHRE OPTIMALE LÖSUNG Jedes Unternehmen profitiert von optimierter Dokumentenlogistik. Doch die Ausgangslage ist überall unterschiedlich. Wir beraten Sie von Anfang an, um die beste Lösung für Ihren Bedarf zu finden. So legen wir gemeinsam die Basis, damit Sie Ihre analogen und digitalen Prozesse zukunftssicher weiterentwickeln können. WEITERE LÖSUNGEN 1 Poststellenzertifizierung: Eine objektive Standortbestimmung und Bewertung Ihrer Inhouse-Poststelle mit dem Ziel, ungenutzte Potenziale in der Post- und Dokumentenbearbeitung zu identifizieren und Leistungen transparenter zu machen. 2 Consulting: Die Experten der Post analysieren vor Ort die dokumentenbasierten Prozesse des Unternehmens. Mittels bewährter Methoden werden verschiedene Szenarien dargestellt und auf Basis wirtschaftlicher Faktoren Business Cases gerechnet und mit Ihnen umgesetzt. 3 Dokumentenmanagement: Mit digitalen Dokumentenworkflows sichern Sie sich mehr Geschwindigkeit bei höchster Sicherheit und Nachvollziehbarkeit. Die Post bietet Lösungen für jeden Bereich Ihres Dokumentenmanagements, etwa Rechnungsfreigabe inkl. Schnittstellen zu Ihren Systemen (z. B. SAP), ein revisionssicheres elektronisches Archiv oder digitale Aktenlösungen. Anwendungsbeispiele: Elektronische Workflows für Posteingang und Freigabeprozesse E-Akte für Branchen und Fachbereiche Digitales Archiv und sicherer Dokumentenaustausch Mailroom Tracking für die interne Sendungsverfolgung Weitere Infos unter: post.at/dokumentenlogistik

89 DIREKT VOM COMPUTER AUS Erstellen Sie Ihre täglichen Briefsendungen wie Rechnungen, Angebote, Kundenschreiben, Einladungen etc. einfach wie gewohnt an Ihrem Computer. Danach laden Sie diese direkt auf tages-post.at hoch. Alles Weitere übernimmt die Post für Sie: vom Druck über Kuvertierung und Frankierung bis hin zum Versand. Selbst eingeschriebene Briefe versenden Sie direkt vom Büro aus. tages-post.at gratis

90 Sie ab der ersten FLEXIBEL WIE EIN , SICHER WIE EIN BRIEF Reduktion von Druck- und Versandkosten Garantierte Zustellung digital oder physisch Wählbare Sicherheitsstufen Alles aus einer Hand von der Datenübermittlung bis zur Zustellung beraten Sie IN ZUKUNFT NOCH MEHR VORTEILE FÜR IHRE EMPFÄNGER Noch mehr Ordnung im E-Briefkasten: So können E-Brief Empfänger ihre Sendungen markieren und leichter ablegen, mit selbst gewählten Schlagwörtern und Farben so werden in Zukunft alle Dokumente schnell wiedergefunden. Hochladen und Speichern von eigenen Dokumenten: Eigene Dokumente können bald in den E-Briefkasten hochgeladen werden. So haben Ihre Kunden immer alle wichtigen Unterlagen an einem Ort gespeichert. Behördensendungen im E-Brief: Behördensendungen können in Zukunft auch als E-Brief empfangen und mittels Handy-Signatur schnell und sicher abgerufen werden. Der direkte Draht zum Finanzministerium für E-Brief Nutzer: Post vom Finanzamt kann künftig ebenfalls im E-Briefkasten landen. Bescheide zur Arbeitnehmerveranlagung oder Kinderbeihilfe-Bestätigungen können mittels Handy-Signatur oder mit dem FinanzOnline Login einfach abgerufen werden. 88 Stellen auch Sie Ihre Sendungen sicher und kostengünstig zu!

91 ONLINE ANFORDERN Sie noch Ihrer Post Service für Ihre mehr Effizienz zum günstigen Die Business-Lösung Zuführung und Abholung erspart Zeit und Wege: Unsere Mitarbeiter bringen Ihre Unternehmenspost und holen Ihre Ausgangspost zu den mit Ihnen vereinbarten Zeiten. Holen Sie sich die Post direkt in Ihr Unternehmen wir richten uns ganz nach Ihren Anforderungen und beraten Sie gerne unter oder unter 0800 / post.at/poststellenmanagement 89

92 Print Consulting & Direct Mailings und andere Werbemittel stellen oft beträchtliche Kostenfaktoren dar. Dabei genügen mitunter kleine Änderungen, um entscheidende Einsparungen zu erzielen. Die Österreichische Post AG unterstützt Sie gerne von der Planung bis zum Druck und Lettershop, damit Ihre Botschaft in perfekter Qualität und pünktlich bei Ihrer Zielgruppe ankommt. Im Bereich Producing brauchen Sie nur zu entscheiden, wie die Post am besten zu Ihrem Erfolg beitragen kann. PRODUCING-VARIANTEN Damit die Leistung auch perfekt zu Ihren Anforderungen passt, stehen Ihnen folgende Producingmodelle zur Verfügung: VARIANTE 1 Sie wollen einfach das beste Angebot. Wir holen auf Basis Ihrer Angaben bei den passenden Lieferanten Angebote ein, verhandeln diese und legen das Offert mit dem Bestpreis vor. Im Anschluss wickeln wir die Produktion beim Bestbieter für Sie ab. VARIANTE 2 Sie entscheiden selbst, wer Ihre Drucksorten produziert. Wir legen die besten Angebote vor und Sie entscheiden selbst, bei welchem Anbieter Sie produzieren möchten. Die Produktion wickeln wir gerne mit Ihrem Wunschlieferanten für Sie ab. VARIANTE 3 Sie haben Ihren Stammlieferanten, aber nicht die Ressourcen für die Abwicklung. Auch in diesem Fall übernehmen wir gerne die komplette Auftragsabwicklung vom Timing über die Druckabstimmung bis zur Postauflieferung für Sie. Kontakt und weitere Informationen: diedialogen@post.at 90

93 Post

94 Post/on spart bringt und Rund um die Uhr und überall verfügbar Die Online Services der Post können Sie bequem im Web oder in der App nutzen. Nach einer einmaligen Registrierung und Identifizierung steht Ihnen die gesamte Post/on Welt zur Verfügung. SO EINFACH GEHT S: 1 Registrieren Sie sich auf post.at 2 Erhalten Sie Ihre persönliche Kundennummer. 3 Identifizieren Sie sich einmalig für die Gewährleistung von Sicherheit und Vertraulichkeit bei Ihren Online-Aufträgen in Post Geschäftsstellen oder bei Ihrem Kundenberater. 4 Profitieren Sie vom gesamten Online-Angebot, egal ob privat oder geschäftlich. 92

95 Online RUND UM PAKET & BRIEF IM WEB UND IN DER APP Finden Sie Briefkästen, Filialen und SB-Zonen in Ihrer Nähe Berechnen Sie den passenden Versandtarif Finden Sie die richtige Postleitzahl Verfolgen Sie Ihre Sendung mit der Sendungsverfolgung Speichern Sie Ihre Sendungen und nutzen Sie die einfache Paketumleitung Empfangen Sie Sendungen sicher per E-Brief Post App Tarifrechner ONLINE SERVICES BEAUFTRAGEN Richten Sie einen Nachsendeauftrag oder ein Urlaubsfach ein Erteilen Sie eine Postvollmacht oder Abwesenheitsmitteilung Kommen Sie mit dem Postauftrag schnell und unkompliziert zu Ihrem Geld Optimieren Sie Ihre Adressen durch Check, Prüfung und Anreicherung Sendungsverfolgung Nachsendeauftrag PERSONALISIEREN SIE IHRE POST Frankieren Sie Pakete mit der Paketmarke Gestalten Sie persönliche Briefmarken mit Meine Marke Bestellen Sie Briefmarken sowie alles rund ums Schreiben, Papier und Verpacken im Online Shop Versenden Sie echte Postkarten mit der Postkarten App Urlaubsfach Paketmarke Meine Marke Postkarte 93

96 Sie nie aus Post Wissen, wo Ihr Paket ist, Ihren Gelben Zettel direkt auf dem Handy oder per erhalten, die nächste Postfiliale finden und den besten Tarif für Ihre Sendungen berechnen mit der App haben Sie Ihre Post immer dabei. Mehr Infos unter post.at/app Wenn s wirklich wichtig ist, dann lieber mit der Post. Jetzt gratis downloaden! post.at/app

97 Meine Die persönliche Briefmarke als individuelles Geschenk für jede Gelegenheit oder als besondere Note und Imageträger für Ihre Geschäftspost! Kleines Format, große Wirkung! Mit nur wenigen Klicks erstellen Sie mit dem Gestaltungs-Tool aus Ihrem Bild Ihre Briefmarke. Die Post AG führt Sie Schritt für Schritt von der Gestaltung bis zur Bezahlung. Entdecken Sie die ganze Welt der individuellen Briefmarken der Österreichischen Post! Alle weiteren Infos erhalten Sie auf meinemarke.at postkarten Das digitale Give-away für Ihre Kunden Mit der Postkarten App Business können Sie als Unternehmen effizient auf privaten Postkarten werben. Die Postkarten App Business nimmt Ihnen die Arbeit einer erstklassigen Direct Mail-Aktion ab. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kunden mit einer Gratis-Postkarte als Give-away zu belohnen und emotional an Ihr Unternehmen zu binden. Bringen Sie auf der Vorder- und Rückseite der Postkarte prominent Ihre Werbeaufdrucke (Bilder, Logos, Gutscheine etc.) im sofort sichtbaren Bereich an und sorgen Sie somit für einen aufmerksamkeitsstarken Auftritt. Für Fragen zum Produkt oder Angebot wenden Sie sich bitte an Preisbeispiel (bei 0,80 Euro Nominale) Menge netto brutto 1) 100 Stück 169,25 203,10 1) Die Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes und daher umsatzsteuerpflichtig. 95

98 PAKETMARKE Selbst gemacht ist s oft am günstigsten. Ganz einfach und schnell gestalten Sie Ihre Marke für den Versand Ihrer Pakete nach Ihren Bedürfnissen und mit Preisen nach Maß online auf Online@@ Preis je Sendung VORTEILE Maßgeschneiderte Preise auf Basis der Abmessungen Ihrer Pakete. Die Summe aus längster und kürzester Seite Ihres Paketes bestimmt den Transportpreis. Sie behalten online den Überblick über Ihre Sendungen der letzten drei Monate. Direkte Sendungsverfolgung zu jeder Sendung, die Sie mit Paketmarke frankiert haben. Sie können die Adressdaten Ihrer Paketempfänger abspeichern und bei Bedarf abrufen. Wählen Sie ein eigenes Logo/Foto zur zusätzlichen Gestaltung Ihrer Paketmarke. Mit Paketmarke frankierte Sendungen können bei allen Post-Geschäftsstellen aufgegeben werden. Höchstgewicht für Paketsendungen in Österreich: 31,5 kg. Mit Express Paketmarke frankierte Sendungen werden am Werktag nach der Aufgabe bis spätestens 12:00 Uhr österreichweit zugestellt. Paketmarke Längste und kürzeste Seite des Pakets Österreich Deutschland 2) alle anderen EU-Länder 2) Express Paketmarke Österreich netto brutto netto brutto netto brutto netto brutto Paketmarke PM 45 in Summe max. 45 cm 3,25 3,90 8,25 9,90 10,75 12,90 7,42 8,90 Paketmarke PM 70 in Summe max. 70 cm 4,92 5,90 12,42 14,90 14,92 17,90 9,08 10,90 Paketmarke PM 120 in Summe max. 120 cm 6,58 7,90 16,58 19,90 19,08 22,90 10,75 12, ) Die Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes und daher umsatzsteuerpflichtig. 2) Mit Ausnahme der EU-Überseegebiete sowie aller nicht zum Zoll- und Steuergebiet der EU gehörenden Gebiete.

99 Sonstige Leistungen

100 Sendungen mit Inland Sendungen mit Gefahrgutinhalten (soweit diese Gefahrgutinhalte nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Gefahrgutversand zulässig sind) können in begrenzten Mengen im Inland als PRIO-Brief & -Päckchen (Gefahrgutbrief), als Paket mit spezieller Beförderung oder als EMS mit spezieller Beförderung versendet werden. Der Transport von toten Tieren oder Teilen von toten Tieren ist nicht zulässig. Freigestellte medizinische Proben können nicht maschinell verarbeitet werden und sind als Gefahrgutbrief aufzugeben. für Gefahrgutbrief (Entgelt für PRIO-Sendung siehe Seite 7) netto brutto 1) zzgl. Entgelt für Einschreiben 2,30 2,76 zzgl. Entgelt für Gefahrgut 2,00 2,40 Paket Beförderungsentgelt und Entgelt für spezielle Beförderung (siehe Seite 53, 54) EMS Beförderungsentgelt und Entgelt für spezielle Beförderung (siehe Seite 57, 58) International Das Verschicken ansteckungsgefährlicher Stoffe ist ausschließlich als freigestellte Probe (excepted human/veterinary specimen) mit Deklaration auf der Sendung als Gefahrgutbrief zulässig, sofern das Bestimmungsland diesen Versand nicht untersagt hat. Andere Konsumund Verbrauchsgüter, die Gefahrgut sind oder enthalten, unterliegen im internationalen Versand möglicherweise Versand- und/oder Einfuhrbeschränkungen sowie sich ändernden gefahrgutrechtlichen Restriktionen, die eine verzögerungsfreie Versendung verhindern könnten. Freigestellte medizinische Proben können nicht maschinell verarbeitet werden und sind als Gefahrgutbrief aufzugeben. Weitere Informationen über den Versand von Patientenproben und Gefahrgütern in begrenzten Mengen entnehmen Sie bitte den diesbezüglichen Broschüren bzw. erhalten Sie hier: 1) Die Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes und daher umsatzsteuerpflichtig. 98

101 Dienstleistungen außerhalb des Universaldienstes, daher umsatzsteuerpflichtig. sicher und diskret Postfach Tarife/Monat netto brutto Postfach Privat 7,50 9,00 Postfach Privat Plus 15,00 18,00 Postfach Business 18,50 22,20 Postfach Business Plus 26,00 31,20 Aufgabe 1) 15,00 18,00 Paket Privat 8,33 10,00 Paket Business 16,67 20,00 Dauer Vorauszahlung Gratismonate 3 Monate 3 Monate 6 Monate 6 Monate 1 Jahr 11 Monate 1 Monat gratis* 2 Jahre 21 Monate 3 Monate gratis* 3 Jahre 31 Monate 5 Monate mit Schlüssel@@ Servicepauschale für netto brutto Schließfächer 20,83 Laufzeit netto brutto 2 Jahre 17,00 Menge netto brutto Freimachungsservice ab 30 Stück 2) Briefe & Päckchen je Sendung 0,16 Dauer netto brutto 1 Woche 10,75 12,90 2 Wochen 12,42 14,90 4 Wochen 16,58 19,90 Zusatzservice Zustellung Wunschtag 12,50 15,00 Zustellung Wunschtag und -zeit 12,50 15,00 1) Freimachungsservice mit Aufgabe via Postfach. Nur für Kunden mit bestehender Stundungsvereinbarung. 2) Zusätzlich zum Tarif für die Beförderung und Zusatzleistung. * Nur gültig bei Inanspruchnahme des Vorteilsangebots der Österreichischen Post AG (Vorauszahlung für 1, 2 oder 3 Jahre Nutzungszeitraum). Bei Inanspruchnahme des Vorteilsangebotes besteht für den vorausbezahlten Zeitraum Bindungspflicht (keine Rückzahlung möglich). 99

102 Dauer netto brutto 1 Jahr 6,58 7,90 Umleitung von bescheinigten Briefsendungen, nicht bescheinigten Auslandssendungen mit Nachnahme, nicht bescheinigten Zollsendungen und Postaufträgen in eine Wunschfiliale und Verständigung per SMS oder Brief & päckchen@@ Produkt Österreich Preis 1) Ausland Privat (3 Monate) 11,90 16,50 Geschäftlich (3 Monate) 24,30 32,90 Urlaub (30 Tage) 7,90 11,90 Wenn Sie Ihre Post zentral bearbeiten wollen, können wir Ihnen auch einen Sammel-Nachsendeauftrag einrichten. Bitte kontaktieren Sie dazu Ihren Kundenberater oder die Business-Hotline unter: 0800 / 212 Paket@@ (nur gemeinsam mit Nachsendeauftrag Brief & Päckchen und nur für Inland möglich) Produkt Preis 1) Privat (3 Monate) 7,00 Geschäftlich (3 Monate) 15,60 Urlaub (30 Tage) Leistungen Preis 1) Auszahlungsentgelt zu einer P.S.K. Anweisung je Anweisung 2,80 Zusatzleistung eigenhändig 2,20 Zusatzleistung Nachnahme (Brief und Paket International) Rückführungsentgelt (Je Rückführung des Nachnahme- Betrages. Dies ist in Österreich vom Empfänger eines aus dem Ausland einlangenden Nachnahme-Pakets zu entrichten.) 9,70 Bearbeitungsentgelt der BAWAG P.S.K. (Bankspesen) (Je aus dem Ausland einlangendem Nachnahmebetrag vom Empfänger des Nachnahmebetrages zu entrichten.) bei Kontogutschrift 4,00 bei Barauszahlung 6,80 1) Diese Leistungen sind umsatzsteuerfrei. 100

103 Holen Sie künftige Kunden an ihrer neuen Adresse ab. Nach Abschluss eines Nachsendeauftrages erhalten die Kunden ein offizielles Umzugsschreiben der Post mit der Möglichkeit, die angegebenen Daten nochmals zu überprüfen. Ihre Werbebeilage in diesem Schreiben könnte für die Kunden besonders interessant sein. VORTEILE Exklusivität keine direkten Mitbewerber in der Aussendung Aktualität wöchentliche Aussendung an aktuellste Umzugsadressen Effektivität hohe Veränderungsbereitschaft während des Umzugs Aufmerksamkeitsstark ein offizielles Schreiben der Post Umzugspost 1) 2) Entgelt pro Beilage (netto) Format Seiten Gebiet ganzjährig unterjährig max. DIN A g/m² max. DIN A g/m² max. DIN A g/m² doppelseitig 4-Seiter 6-Seiter national 0,25 0,35 regional 0,30 0,40 national 0,35 0,45 regional 0,40 0,50 national 0,45 0,55 regional 0,50 0,60 Erfolgsmessung pro Beilage zusätzlich 0,10 0,10 Versand Stk. pro Woche / Auflage ca Stk. pro Jahr 1) Die Leistung ist nicht Teil des Universaldienstes und daher umsatzsteuerpflichtig. 2) Buchung mind. 3 Monate, Vorabtest der Beilagen, monatliche Verrechnung. 101

104 Briefe und Werbepost: und richtig Wussten Sie, dass Ihre Post über Nacht sortiert wird? Tagsüber nimmt die Österreichische Post Ihre Sendungen entgegen, in der Nacht werden diese sortiert und auf die Zustellbasen in ganz Österreich verteilt. Bereits am nächsten Arbeitstag gelangt Ihre Sendung durch einen Zusteller zum Empfänger. Diese hervorragende Zustellgeschwindigkeit garantiert die Österreichische Post Ihnen bei mehr als 95 % aller PRIO-Briefe & -Päckchen. Damit diese hohe Qualität überhaupt möglich ist und konstant gehalten werden kann, investiert die Österreichische Post laufend in eine optimierte Logistikinfrastruktur und einen modernen Maschinenpark. Denn 3,2 Millionen Briefe und Päckchen täglich können nur mit maschineller Unterstützung verteilt werden. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, dass Ihre Sendungen maschinell bearbeitbar und richtig adressiert sind. Abgesehen von der schnelleren Zustellung ermöglicht Ihnen die automatisierte Bearbeitung auch den günstigsten Tarif. Die Post bietet regelmäßig Führungen für ihre Kunden durch die Verteilzentren an. Falls auch Sie die Faszination eines derartigen Betriebes live erleben möchten, erkundigen Sie sich bitte beim Postkundenservice. Lassen Sie sich diesen spannenden Blick hinter die Kulissen nicht entgehen! AUFGEBEN ANKOMMEN: DIE REISE EINES & Päckchen täglich@@ bis bis bis bis 2.00 bis 4.00 bis 6.30 bis 8.00 bis ca Briefkästen Postfiliale Abholung Annahme TRANSPORT zum Verteilzentrum GROB- SORTIERUNG TRANSPORT zwischen Verteilzentren FEIN- SORTIERUNG TRANSPORT zu den Zustellbasen VORBEREITUNG ZUSTELLUNG zustellung Zuführung 102

105 Maschinelle Damit Ihre Sendung maschinell bearbeitbar ist, muss/darf die Sendung rechteckig oder quadratisch sein, ohne Lochungen und Stanzungen eine flache und glatte Oberfläche aufweisen keine auftragenden und/oder losen Gegenstände beinhalten oder an der Außenseite angebracht haben in ein Papierkuvert/-tasche verpackt werden (außer Sendungen in Kartenform und Faltbriefsendungen/Selfmailer) an allen Seiten geschlossen sein Ausnahme Selfmailer (Näheres s. Seite 108 ff.) ausreichend biegsam sein (bei Sendungen bis Format C 5) auf allen Flächen, die der Bearbeitung der Sendung dienen, nicht mit einer reflektierenden oder fluoreszierenden Farbe bedruckt sein (betrifft Anschriftfeld, Freimachungszone und bei Sendungen bis Format C5 die Codierzone) nicht in Umschlägen aus Kunststoff, transparentem Material oder sogar vollflächigen Fensterkuverts verpackt sein Die Länge und Breite von Inhalten, die als Adressträger dienen, muss jeweils mindestens 90 % der Länge und Breite des Kuverts betragen. Kleinere Beilagen mit einem Papierflächengewicht bis 200 g/m 2 sind möglich. 103

106 KRITERIEN MUSS IHRE SENDUNG FÜR MASCHINELLE LESBARKEIT Im Bereich der Absenderangabe: Die Absenderangabe ist links oben im Bereich bis 40 mm von der Oberkante anzubringen. Wenn vom Platz nicht anders möglich, kann die Absenderangabe in Ausnahmefällen auf der Rückseite angebracht werden. Wird diese Angabe im Fenster oder auf dem Adress-Etikett angebracht, so ist diese unbedingt einzeilig, deutlich abgesetzt und oberhalb der Empfängeradresse anzugeben. Im Bereich der Freimachungszone: Die Freimachungszone dient zur Anbringung des Freimachungsvermerkes. Sie ist von anderen Beschriftungen freizuhalten. Im Bereich der Codierzone der Post: Die Codierzone befindet sich bei Sendungen im Kleinbriefformat (bis Format C5 und max. 75 g) an der Unterkante der Sendung (Höhe 15 mm) bzw. im Hochformat an der linken Sendungskante (siehe Abbildungen Format C5 quer und hoch auf Seite 105). Sie darf nicht beschriftet oder bedruckt werden. Diese Fläche muss weiß oder einfarbig hell gehalten sein. Bei allen anderen Sendungsformaten ist die Freihaltung dieser Zone nicht erforderlich. Folgende Farben sind jedenfalls für den Hintergrund geeignet: Farbe: Cyan 0 20 %, Magenta 0 20 %, Yellow 0 20 %, Schwarz 0 10 %. Absenderangabe Freimachungszone Im Bereich des Anschriftfeldes: Im Anschriftfeld befindet sich die Empfängeradresse. Der Hintergrund muss möglichst hell oder weiß sein und die Beschriftung (der Druck) in möglichst dunkler Farbe sein. Im Anschriftfeld dürfen sich außer der Empfängeradresse keine mehrzeiligen linksbündigen Texte befinden. Ausnahmen sind nur nach Vorabprüfung durch die Post möglich. Frau Michaela Sommer Grünwaldweg 16/ Obersiebenbrunn Codierzone Anschriftfeld 104

107 ALLES KOMPLIZIERT? HIER SIND EINIGE BEISPIEL IM FORMAT C5 QUER (OHNE FENSTER) BEISPIEL IM FORMAT C5 HOCH (MIT FENSTER) Bereich für Absender-Angabe Anschriftfeld 40 Freimachungszone Anschriftfeld Ruhezone Bereich für Absender-Angabe Adressblock im Fenster, 5 mm Ruhezone vom Adressblock zum Fensterrand bzw. vom Fenster zum Sendungsrand. 5 mm Ruhezone rund um den Adressblock und zum Sendungsrand Musterfirma AG Musterabteilung Mustergasse Wien Musterfirma AG Musterabteilung Mustergasse Wien 15 Codierzone (muss freigehalten werden) Adressblock, Textposition kann innerhalb des Anschriftfelds verändert werden Codierzone (muss freigehalten werden) Fensterposition mit Adressblock kann innerhalb des Anschriftfelds verändert werden Freimachungszone 105

108 BEISPIEL IM FORMAT C4 HOCH (MIT FENSTER) Bereich für Absender-Angabe 40 Freimachungszone 74 Ruhezone Anschriftfeld Adressblock im Fenster, 5 mm Ruhezone vom Adressblock zum Fensterrand bzw. vom Fenster zum Sendungsrand. Musterfirma AG Musterabteilung Mustergasse Wien Fensterposition mit Adressblock kann innerhalb des Anschriftfelds verändert werden BEISPIEL IM FORMAT C4 QUER (OHNE FENSTER) Bereich für Absender-Angabe 40 Freimachungszone 74 Anschriftfeld Musterfirma AG Musterabteilung Mustergasse Wien 5 mm Ruhezone rund um den Adressblock und zum Sendungsrand Adressblock, Textposition kann innerhalb des Anschriftfelds verändert werden 106

109 BEISPIEL SENDUNG IN KARTENFORM BIS C5 BEISPIEL IM FORMAT C5/6 QUER (MIT FENSTER) Bedruckbare Fläche (bei Trennstrichposition 74 mm) Trennstrich (mind. 1 mm) Der Abstand zum rechten Rand kann nach Bedarf zwischen 64 und 84 mm betragen (graue Linien) Der Abstand zum oberen Rand muss immer 40 mm betragen, bei größeren Karten wird der Trennstrich daher länger, bei kleineren Karten kürzer. Links, rechts und oberhalb des Trennstrichs müssen 5 mm unbedruckt bleiben (rote Zone) fix 74 Musterfirma AG Musterabteilung Mustergasse Wien Freimachungszone Anschriftfeld (bei Trennstrichposition 64 mm) 5 Bereich für Absender-Angabe 15 Musterfirma AG Musterabteilung Mustergasse Wien Ruhezone Adressblock im Fenster, 5 mm Ruhezone vom Adressblock zum Fensterrand bzw. vom Fenster zum Sendungsrand. 40 Codierzone (muss freigehalten werden) Freimachungszone 74 Anschriftfeld Fensterposition mit Adressblock kann innerhalb des Anschriftfelds verändert werden 15 Codierzone muss freigehalten werden variabel

110 108 Sendungen in Kuverts und Taschen Papierqualität: mind. 70 g/m² Die Verschlusslaschen müssen bis auf den äußeren Rand verklebt sein, bei offener Aufgabe müssen die Laschen eingeschlagen sein. Ausnahme: Befindet sich die Verschlusslasche auf der Seite rechts von der Empfängeranschrift, muss diese unbedingt bis zur Unterkante verklebt sein. Fenster: Mindestgröße H 35 B 90 mm, rechteckig. Das Fenster muss parallel zu einer Sendungskante ausgerichtet sein. Fenster müssen sich im Anschriftfeld befinden und die Folien müssen fest mit dem Kuvert verbunden sein. Es dürfen keine Materialien mit matten oder getönten Oberflächen verwendet werden. Im Fenster muss die gesamte Anschrift sichtbar sein. Der Inhalt des Kuverts darf sich nicht so verschieben können, dass nicht alle Teile der Anschrift sichtbar bleiben. Außer einem Anschriftfenster dürfen auf der Vorderseite keine Fenster angebracht sein. Sendungen in Kartenform Höchstmaß: L 235 B 162 mm Papierqualität: Bis A6, Postkarte (L 148 B 105 mm): Flächengewicht: mind.160 g/m², max. 500 g/m² Über A6: Flächengewicht: mind. 200 g/m², max. 500 g/m² Sendungen mit geteilter Anschriftseite bis max. Format C5 (Karten, Kuverts und Selfmailer) Der linke Sendungsteil ist vom rechten Teil (Anschriftfeld) immer mit einem min. 1 mm breiten, durchgängig schwarzen Strich abzutrennen. Die Anschrift ist rechts vom Trennstrich parallel zur Längsseite der Sendung anzubringen. Der Abstand des Trennstrichs zum rechten Rand kann je nach Bedarf zwischen 64 und 84 mm betragen (graue Linien der Grafik auf Seite 107). Der Abstand zum oberen Rand muss immer 40 mm betragen, bei größeren Karten wird der Trennstrich daher länger, bei kleineren Karten kürzer. Rechts, links und oberhalb vom Trennstrich sind 5 mm frei zu halten (rote Zone der Grafik auf Seite 107). Vom unteren Rand sind immer 15 mm frei zu halten. Selfmailer (Faltbriefsendungen) Allgemeine Voraussetzungen Mindestmaß L 140 B 90 mm Höchstmaß: L 235 B 162 mm (umfasst die gängigen Formate A6, C6, C5/6, A5 und C5) An der Unterkante der Sendung muss sich entweder ein Falz befinden oder diese muss durchgehend und bis zur unteren Kante über die gesamte Länge verleimt sein. Verschlussklappe: Die Verschlussklappe darf bis max. 15 mm zum unteren Rand reichen. Verklebung der Verschlussklappe: Auf der Innenseite der Klappe mit mindestens 2 Leimstrichen oder -punkten bzw. mit einem durchgehenden Leimstrich Mit zwei aufreißbaren Klebeetiketten entlang der Klappe Bei Sendungen größer als Format B6 ( mm) mit 3 Leimpunkten bzw. -strichen oder Klebeetiketten. Der maximale Abstand der Leimpunkte bzw. -striche oder Klebeetiketten beträgt 5 mm vom seitlichen und unteren Rand.

111 1.1 Selfmailer mit Perforierung Für den Verschluss der Sendungen dürfen keine Klammern verwendet werden. Papierqualität bei perforierten Sendungen: Mindestflächengewicht bei nur einem Falz: 100 g/m² Mindestflächengewicht bei mehr als einem Falz: 70 g/m² Beispiel 1: offene Seite muss oben sein 1.2 Spezifikationen zur Perforation Verleimung muss vollflächig und durchgehend sein Perforation im Verhältnis 2:1 (2 Steg : 1 Schlitz) 2 Selfmailer mit offenen Kanten Zulässige Varianten: Selfmailer, rechte und linke Kante offen: Beispiel 2: Perforation muss mind. 15 mm vom unteren Rand entfernt sein Seitenansicht (2 Teile + Klappe): 109

112 Selfmailer, obere Kante offen: Allfällige mehrseitige Beilagen sind mittig zwischen linker und rechter Kante sowie an der Unterkante zu fixieren. Mindestanforderung an die Papierqualität bei Selfmailern mit offenen Kanten: Selfmailer kleiner Format A5 ( mm): Papierqualität mind. 135 g/m² und mind. 2 Teile plus Lasche keine Perforation an der gefalzten Unterkante Selfmailer, linke Kante offen: Selfmailer ab Format A5 ( mm) bis zum Format mm: mit einer Falzung (2 Teile + Lasche): 200 g/m² mehr als eine Falzung (mind. 3 Teile + Lasche): 150 g/m 2 Für Sendungen mit abweichenden Spezifikationen (geringeres Papiergewicht) kann die maschinelle Bearbeitbarkeit nur durch eine Überprüfung laut Seite 112 ermittelt werden. 110

113 Richtiges Die Anschrift ist das Herzstück Ihrer Sendung. Helfen Sie uns, Ihre Sendungen schnellstmöglich zum Empfänger zu bringen mit den Tipps & Tricks zum richtigen Adressieren. Mit diesen wertvollen Hinweisen erhöhen Sie die maschinelle Lesbarkeit in unseren Verteilzentren. All diese Punkte tragen dazu bei, dass Ihre Briefsendungen rasch beim Empfänger ankommen. Der Rest der Briefmengen muss von Hand sortiert werden, und das kostet natürlich Zeit. NEGATIVBEISPIELE: Keine Leerzeilen Keine Unterstreichungen und Rahmen TIPPS & TRICKS: Bitte kein Länderkürzel vor der Postleitzahl (z. B. A- ) Idealer Zeichenabstand 0,2 0,4 mm Keine grafischen Elemente wie Firmenlogos im Adressblock Nur ein Fenster auf der Anschriftseite Verwenden Sie rechteckige, nicht milchige Fenster Bitte keine Unterstreichungen Bei Auslandsadressen ORT und LAND in Großbuchstaben Richten Sie den Adressblock linksbündig aus und vermeiden Sie Leerzeilen Vermeiden Sie Schriften mit Sondereffekten wie z. B. kursiv, fett,,, schmal Am besten serifenlose Schrifttypen wie Arial, Helvetica oder Univers mit Schriftgröße 10 bis 12 Punkt verwenden (mind. 2 mm) Wortabstand 1,0 4,0 mm (ein oder zwei Leerzeichen) Zeilenabstand 1,0 2,5 mm Keine verschobenen Adressblöcke Keine auf das Fenster geklebten Adressetiketten Keine schrägen Anschriftblöcke Keine Länderkürzel Keine Verwendung von Logos oder grafischen Elementen Keine Ordnungszahlen, DVR-Nummern oder andere Nummerncodes in den untersten beiden Zeilen 111

114 Überprüfung der maschinellen Bearbeitbarkeit Für alle Fragen betreffend die Gestaltung von Sendungen steht die Post gerne zur Verfügung. Die Gestaltung (vor allem, wenn diese von den Richtlinien abweicht) sowie die maschinelle Les- und Bearbeitbarkeit von Sendungen können nur mittels Testläufen in den Verteilzentren der Post überprüft werden. Zur Durchführung eines Testlaufes sind 50 Mustersendungen nötig. Die tatsächlich zur Aufgabe gebrachten Sendungen müssen dem freigegebenen Testmuster entsprechen. Für weitere Details kontaktieren Sie bitte Ihren Kundenberater oder das Postkundenservice. Wer ein echter Experte werden will Sämtliche Details zur Maschinenfähigkeit von adressierten Sendungen in allen Formaten können der Informationsbroschüre Richtig adressieren entnommen werden. Diese Broschüre ist im Internet unter post.at/richtigadressieren abrufbar. Frau Michaela Sommer Grünwaldweg 16/3/ Obersiebenbrunn 112