Führungskompetenz. Mediative. Seminar. TU Wien, Fakultät für Bauingenieurwesen bi.f- Bauingenieur.Fortbildung

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1 Mediative Führungskompetenz Seminar TU Wien, Fakultät für Bauingenieurwesen bi.f- Bauingenieur.Fortbildung

2 Mediative Führungskompetenz Die Bauwirtschaft ist geprägt von hoher Komplexität, zahlreichen Projektbeteiligten mit unterschiedlichsten Ansprüchen und immer spezifischeren und umfangreicheren rechtlichen Bestimmungen. Durch die Überlagerung dieser Faktoren mit einem enormen Zeit- und Kostendruck entsteht ein optimaler Nährboden für Konflikte. Um mit diesen Rahmenbedingungen umzugehen und in dem Umfeld Bauwesen motivierende und zusagende Arbeitsverhältnisse vorzufinden, braucht es Kooperation. Trotz diametraler Zielerreichungsstrategien zu kooperieren stellt hohe Anforderungen an die soziale Kompetenz und die Kommunikationsfähigkeit der Beteiligten. In diesem Lehrgang werden unterschiedliche interdisziplinäre Zugänge die von der Hirnforschung bis zur Systemtheorie reichen zur Entwicklung dieser zentralen Fähigkeiten genutzt. Dadurch werden Haltungen, Techniken und Theorien vermittelt, die auf der Basis einer interessensbasierten Kommunikation, einen anderen Umgang mit Konflikten ermöglichen. Anders als in der Mediation, wo der Konflikt bereits eskaliert ist, wird so ein präventiver Umgang mit Konfliktsituationen vermittelt, der Vertrauen schafft und sich in die tägliche Kommunikation integrieren lässt. Termine: Der Lehrgang besteht aus 3 Modulen zu je 2 Tagen. Modul 1: Modul 2: Modul 3: jeweils 10:30 Uhr - 16:30 Uhr. Veranstaltungsort: Das Seminar findet im Hauptgebäude der TU Wien statt. Seminarkosten (MwSt. befreit): gesamte Reihe: 2.000,- Normalpreis / 1.800,- Absolventen/-innen TU Wien Teilnehmer/-innen: mindestens 8 maximal 14 Teilnehmer/-innen Zielgruppe: TU-/FH- AbsolventInnen und BautechnikerInnen aus sämtlichen Fachrichtungen des Bauwesens (Architektur, Ingenieurwesen, Industrie,...), die bereits Führungstätigkeiten ausüben oder sich auf solche vorbereiten möchten. Rückfragen: Ramona Schneider-Lauscher Tel: bif@tuwien.ac.at

3 Module Modul 1: Interessensbasierte Kommunikation Ziel des Moduls ist es, die Grundlagen interessensbasierter Kommunikation in Führungssituationen zu verstehen, die dazu notwendigen Methoden und Haltungen zu üben und die gewonnenen Erfahrungen im Hinblick auf die eigene Führungspraxis zu reflektieren. Inhalte: Von Positionen zu Interessen Annahmen und Ablauf interessensbasierter Kommunikation Fragetechniken zum Perspektivenwechsel Haltungen in der Kommunikation: Interpretation Kontakt Co-Kreation Loop of Understanding - Führen durch Verstehen Lösungsorientiertes und lösungsfokussiertes Fragen Modul 2: Konflikte mit mediativen Kompetenzen gestalten Ziel des Moduls ist es, eine pro-aktive Haltung gegenüber Konflikten und Konfliktmanagement mit mediativen Kompetenzen zu entwickeln und die dazu notwendigen Prozesse, Methoden und Haltungen zu üben und zu reflektieren. Inhalte: Der Aufzug Erkenntnisse der Hirnforschung zum Umgang mit Konflikten Rolle von Emotionen in der Konfliktbearbeitung Ausgewählte Konfliktdiagnose-Tools (u.a. Konfliktlandkarte, Eskalationsstufen) Konfliktdynamiken (Eskalation und De-Eskalationsmechanismen) Konfliktgespräche (mit 1-2 Konfliktparteien) mit mediativen Kompetenzen führen Modul 3: Führen im Dreieck von Selbstkompetenz Führen von MitarbeiterInnen Unternehmerische Kompetenz Ziel des Moduls ist es, den Einsatz mediativer Kompetenzen in ausgewählten Führungssituationen zu üben und zu reflektieren. Weiters gilt es die Selbstkompetenzen in Führungssituationen zu stärken. Inhalte: Supportive Leadership Neurobiologie für schwierige Führungssituationen Mentale Modelle, Glaubenssätze von Führungskräften und ihr Einfluss auf Führungsprozesse Führungstools (z.b. Glaubenspolaritätendreieck) Mitarbeitergespräche mit mediativer Kompetenz führen Das KRAIZUG - Modell zur Reflexion von Rollen Arbeit mit unbewussten Bedürfnissen (Zürcher Ressourcen Modell) Meet Practitioners Als Ergänzung gibt es einen Erfahrungsaustausch mit Praktikern des Bauwesens, die den Ansatz der mediativen Führungskompetenzen in ihrer Arbeit nutzen und über ihre anwendungsspezifischen Erfahrungen berichten. Intervisionsgruppen Um die Nachhaltigkeit der Lernerfahrungen aus den Modulen zu unterstützen, werden Intervisionsgruppen gebildet. In diesen zwischen den Modulen stattfindenden selbstorganisierten Treffen vertiefen die TeilnehmerInnen die Inhalte, üben die erlernten Techniken und setzen sie mit eigenen Anwendungsfällen in Bezug.

4 Durch diesen Kurs konnte ich die Kommunikation im Büro mit meinen Kollegen, aber auch mit Bauherrn, Auftraggebern und Geschäftspartnern wesentlich verändern. Dieser neue Umgang bedeutet zwar höhere Konzentration und einen gewissen Zeitaufwand, führt aber zu neuen Lösungswegen, höherer Produktivität und einem wertschätzenden Arbeitsklima. Dipl.-Ing. Barbara Winter Prokuristin FCP Fritsch, Chiari & Partner ZT GmbH Die mediativen Kompetenzen unterstützen den neben Produktivität und Innovation wesentlichen Aspekt erfolgreichen Arbeitens die proaktive Kooperation. Gerade für Techniker ist dies die zentrale Voraussetzung für erfolgreiche Ergebnisse. Univ.-Prof. Arch. Dipl.-Ing. Christoph Achammer Vorstandsvorsitzender ATP Architekten und Ingenieure Durch ein intensiveres eingehen auf die Bedürfnisse des Gegenübers oder durch Spielraum schaffen für das leben der Eigenverantwortung der Mitarbeiter habe ich als Führungskraft angefangen eine andere Qualität im Umgang mit meinen Mitarbeitern und Kollegen im Führungsteam zu entwickeln. Die Auseinandersetzung mit diesen zentralen Aspekten der mediativen Führungskompetenzen hat für mich spürbar den lösungsraum erweitert, gerade auch in schwierigen Konfliktsituationen, mit denen ich in der täglichen Arbeit immer wieder konfrontiert bin. Dipl.Ing. Karina Breitwieser Projekt Director Waagner-Biro Stahlbau AG

5 Das Konzept und Ihr Trainer Das Konzept Das inhaltliche und methodische Konzept der Weiterbildung wurde von der Konfliktkultur-Kulturkonflikt Patera & Gamm OG ( in den vergangenen 10 Jahren entwickelt. Es kam bereits bei zahlreichen führenden internationalen Unternehmen der Planungs- und Baubranche zur Anwendung. Ihr Trainer Dipl.-Ing. Stefan Faatz DI Stefan Faatz ist Bauingenieur, Lehrbeauftragter an der TU-Wien, eingetragener Mediator und Trainer. Er hat weitere Ausbildungen u.a. in systemischer Unternehmensentwicklung (Neuwaldegger Beratungsgruppe), der Arbeit mit unbewussten Bedürfnissen (Zürcher Res sourcen Modell, Dr. Maja Storch), mediative Kompetenzen in Führung und Beratung, sowie Gruppendynamik absolviert. Er arbeitet als Wirtschaftsmediator und Trainer für Führungskräfte im Bereich des Konfliktmanagements und der Gestaltung gelingen der Kommunikationsprozesse und ist als Forscher an der TU-Wien mit den sozialen Faktoren und dem Komplexitätsmanagement von integralen Planungsprozessen beschäftigt.

6 Kontakt und weitere Informationen Technische Universität Wien, Fakultät für Bauingenieurwesen bi.f- Bauingenieur.Fortbildung Ramona SCHNEIDER-LAUSCHER, Dipl.-Sozialpäd. (FH) Karlsplatz 13/ 401-2, A-1040 Wien, T: F: E: bif@tuwien.ac.at Informationen unter: Für das Seminar können Bildungsförderungen der einzelnen Bundesländer beantragt werden. Indormationen finden Sie auf unserer Homepage unter

7 Anmeldeformular per Fax: +43/1/ oder Ich melde mich hiermit verbindlich für das Seminar Mediative Führungskompetenz an. Ort: TU Wien Zeit: Modul 1: Modul 2: Modul 3: Beitrag: 2.000,- Normalbeitrag/ 1.800,- Absolventen/-innen TU Wien (MwSt.-frei, exkl. Reise- und Aufenthaltskosten) Anmeldeschluss: begrenzte Teilnehmerzahl Zuname Vorname Titel Adresse PLZ, Ort Telefonnummer Firma zahlt: % des Seminarbeitrages Firma, Adresse PLZ, Ort Firmenstempel u. Unterschrift ATU-Nummer Ich erkläre mich damit einverstanden, dass nach Anmeldung der Kursbeitrag fällig wird und prompt nach Erhalt der Rechnung zu bezahlen ist. Eine Kursteilnahme ist ausschließlich nach vollständiger Rechnungsbegleichung möglich. Bei Stornierungen wird generell eine Bearbeitungsgebühr von 20,- in Rechnung gestellt. Für Stornierungen ab 14 Tage vor Beginn des Kurses wird eine Stornierungsgebühr in Höhe der Hälfte des Kursbeitrages verrechnet. Erscheint der/ die Teilnehmer/-in nicht zum Kurs oder wird am Tag des Kurses storniert, wird die Stornierungsgebühr in Höhe des gesamten Kursbeitrages in Rechnung gestellt. Ort und Datum Unterschrift Teilnehmer/-in Die TU Wien behält sich das Recht vor, das Seminar aus wichtigen Gründen, insbesondere wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl, abzusagen. In diesem Fall werden bereits geleistete Beiträge zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche entstehen daraus jedoch nicht.

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