Zentrum für berufsorientierte und medizinisch-physikalische Rehabilitation.

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1 Ziel der berufsorientierten im B.O.R-Rehazentrum ist die schnelle und vollständige berufliche Wiedereingliederung. Dr. med. H.-J. Böhm Ärztlicher Leiter der Poliklinik der Berufsgenossenschaftlichen Unfallklinik Duisburg Ärztlicher Leiter B.O.R. Wir konzentrieren uns auf den Einzelfall.

2 Vorwort Bringe ich noch die erforderliche berufliche Leistungsfähigkeit? Diese Frage stellt sich unseren unfallverletzten Patienten häufig. Den verunfallten Menschen so schnell wie möglich wieder in seine alte Arbeitstätigkeit bzw. ins Erwerbsleben einzugliedern das ist unser Ziel. Insbesondere bei schweren Verletzungen mit komplexen Unfallfolgen ist es oft schwierig, mit konventioneller Diagnostik und Therapie letzte Gewissheit über die Belastungsfähigkeit verletzter Strukturen zu erlangen. Ein verfrühter, fehlgeschlagener Versuch der Wiedereingliederung Dr. med. H.-J. Böhm Arzt für Chirurgie und Unfallchirurgie Durch unser innovatives Konzept konnten bisher über 70% unserer Patienten in ihre zuletzt ausgeübte Tätigkeit zurückgeführt werden. ins Berufsleben birgt die Gefahr einer neuerlichen Verletzung, einer wiederholten Arbeitsunfähigkeit und unter Umständen den Verlust des Arbeitsplatzes. Um dies zu vermeiden, beschreiten die Berufsgenossenschaftliche Unfallklinik (BGU) Duisburg und das Rehazentrum B.O.R mit ihren Netzwerkpartnern neue Wege im Bereich der medizinisch berufs- Dr. med. H.-J. Böhm Ärztlicher Leiter der Poliklinik der Berufsgenossenschaftlichen Unfallklinik Duisburg, Arzt für Chirurgie und Unfallchirurgie, Ärztlicher Leiter B.O.R orientierten. Der kombinierte Einsatz modernster medizinischer Diagnostik und eine auf die Arbeitsplatzanforderungen abgestimmte smaßnahme garantiert dabei eine optimale Vorbereitung des Unfallverletzten auf die Wiedereingliederung in das Berufsleben. W. Weber Arzt für Chirurgie und Unfallchirurgie 2 3

3 INHALTSVERZEICHNIS 5-7 Berufsorientierte ein praxisorientiertes erfolgreiches Konzept 8-9 Das B.O.R- Konzept Die Fallkonferenz - gezielte Steuerung des bg-lichen Heilverfahrens 12 Der EFL-Test (Evaluation der funktionellen Leistungsfähigkeit) 13 Das Fähigkeitsprofil Erstellung eines berufsbezogenen Leistungsbildes Bestmögliche Motivation der Patienten BERUFSORIENTIERTE REHABILITATION EIN PRAXISORIENTIERTES ERFOLGREICHES KONZEPT I. Durch die Kooperation des B.O.R-Rehazentrums mit der BG Unfallklinik in Duisburg besteht für den Unfallverletzten eine umfassende ärztliche Behandlungs- und therapeutische smöglichkeit, vom Unfall bis zur beruflichen Wiedereingliederung. Unter Leitung der erfahrenen Oberärzte Dr. med. H.-J. Böhm und W. Weber der BGU Duisburg dreht sich im B.O.R alles um die medizinische mit dem Ziel der schnellstmöglichen beruflichen Reintegration. Ärzte und Therapeuten beraten im B.O.R regelmäßig über jeden individuellen sverlauf 16 Arbeitsbelastungserprobung (ABE) 16 Wir konzentrieren uns auf den Einzellfall - Individuell für alle Berufsfelder 17 Die Arbeitsplatzbegehung B.O.R-Trainings-, Bewegungs- und Testparcour Die BG Unfallklinik Duisburg ein starker Partner 22 Auf einen Blick unser Leistungsspektrum 23 Auf einen Blick unsere Netzwerkpartner 24 Unser Service für einen optimalen sverlauf 25 Top Qualität Feedback Das sagen Beteiligte zum B.O.R-Konzept Im B.O.R wird der Patient zu jedem Zeitpunkt seines Trainings betreut und beraten 4 5

4 BERUFSORIENTIERTE REHABILITATION EIN PRAXISORIENTIERTES ERFOLGREICHES KONZEPT II. Berufsbezogen trainieren Das B.O.R-Konzept berücksichtigt neben den verletzten Strukturen auch die allgemeinen körperlichen Arbeitsanforderungen des Patienten. Bei komplexen Unfallfolgen mit langem sverlauf bietet das B.O.R die Möglichkeit, Bewegungsabläufe und Belastungsintensitäten individuell und berufsbezogen zu trainieren. Hierbei stehen dem Verunfallten Simulationsmodule an realitätsna- hen Arbeitsplätzen, wie z.b. dem LKW-Modul, dem Übungsdach, Module aus den Bereichen der Industrie und dem Handwerk, dem Lager und der Logistik sowie dem Baugewerbe zur Verfügung. Arbeitsnahe mit Mehrwert Eine möglichst arbeitsnahe das ist der Anspruch unseres deutschlandweit einzigartigen Konzeptes. Um die Belastungsfähigkeit der verletzten Struktur unter berufsspezifischen Bedingungen täglich bis zu acht Stunden zu trainieren und zu testen, greifen wir neben den klassischen medizinischen smaßnahmen auf ein großes Netzwerk an Kooperationspartnern aus der Arbeitswelt zurück (siehe Seite 23). So wird der sverlauf optimiert und der Verunfallte erhält wieder neues Vertrauen in seine eigene körperliche Leistungsfähigkeit. Rund um betreut Die Einbeziehung des B.O.R in den Heilverfahrensverlauf kann bereits in jeder Phase der erfolgen. Unser interdisziplinäres Netzwerk aus Ärzten verschiedenster Fachrichtungen, Psychologen, Physiotherapeuten, Arbeitstherapeuten und Dipl. Sportwissenschaftler kümmert sich in enger Abstimmung mit dem Kostenträger schon früh nach einem Arbeitsunfall um die Wiederherstellung der körperlichen Gesundheit. Einblicke in die berufsorientierte im B.O.R Alle Beteiligten der behandelnde D-Arzt, der Kostenträger und der Unfallverletzte erhalten durch die B.O.R-Maßnahme eine objektive Einschätzung der körperlichen Leistungs- und beruflichen Reintegrationsfähigkeit. 6 7

5 DAS B.O.R-KONZEPT Unsere Stärken Ihre Vorteile: Zeit sparen Kosten reduzieren Langjährige Erfahrung in der medizinisch-berufsorientierten Die berufsorientierte beinhaltet: Umfassende medizinische Diagnostik Umfassende medizinische Diagnostik Regelmäßige Visiten durch erfahrene Oberärzte der Umfassende Begleitung des unfallverletzten Patienten BG Unfallklinik Duisburg Physikalische Therapie vom Beginn der bis zum Zeitpunkt der beruflichen Wiedereingliederung Interdisziplinäres, qualifiziertes Team aus Sport-, Physio-, Ergo- und Arbeitstherapeuten mit langjähriger Berufsorientierte im Rahmen der medizinischen Trainingstherapie Individuell auf das Krankheitsbild, die beruflichen und Erfahrung in der Berufsorientierten sozialen Anforderungen abgestimmte körperliche und Rasches Berichtswesen (innerhalb von 4 Werktagen) kognitive Rehaplan-Gestaltung inklusive Bild- und Videodokumentation Gezielte Evaluation der psychischen und körperlichen Leistungsfähigkeit Berufsbezogenes Training Individuelle Maßnahmen zur Stärkung des Selbstvertrauens Voraussetzungen für eine B.O.R-Maßnahme Operative Maßnahmen sollten abgeschlossen und des unfallverletzten Patienten die verletzten Strukturen unbedenklich belastbar sein Arbeitsnahe Unfallunabhängige Erkrankungen müssen im Vorfeld Optimale Versorgung mit notwendigen Hilfsmitteln durch unsere Netzwerkpartner abgeklärt und notwendige Therapien eingeleitet sein Die Hilfsmittelversorgung sollte erfolgt sein Im Ergebnis führt das B.O.R-Konzept zur Reduktion Regelmäßige gemeinsame Gespräche mit Arzt, Bereitstellung der vollständigen medizinischen Unterlagen erfolgloser Arbeitsversuche. Reha-Manager, behandelndem Therapeuten und Patient zur effizienten und zielgerichteten Heilverfahrensteuerung 8 9

6 DIE FALLKONFERENZ GEZIELTE STEUERUNG DES BG-LICHEN HEILVERFAHRENS Alle Beteiligten an einen Tisch, das ist die Zielsetzung der Fallkonferenz im berufsgenossenschaftlichen Heilverfahren. Schon früh im sverlauf kann durch dieses Instrument die künftige Vorgehensweise im Verlauf der gemeinsam besprochen und beschlossen werden. Hierdurch wird das Heilverfahren gezielt gesteuert, geplant und kontrolliert. In Zusammenarbeit mit dem Rehamanager/Berufshelfer, dem Verunfallten, einem leitenden Oberarzt aus der BG Unfallklinik Duisburg und einem B.O.R-Therapeuten wird ein individueller Reha-Plan erstellt. Hierbei werden die notwendigen medizinischen sowie therapeutischen Maßnahmen gemeinsam abgestimmt und in einer an den Heilverfahrensverlauf sinnvoll angepassten zeitlichen Abfolge im Rehaplan schriftlich fixiert. Dr. med. Böhm bei der Besprechung des Heilverfahrensverlaufs eines B.O.R-Patienten 10 11

7 Im Ergebnis erhält man eine DER EFL-TEST DAS FÄHIGKEITSPROFIL Im Ergebnis erhält man eine Aussage über den schnellstmöglichen Zeitpunkt der beruf- (EVALUATION DER FUNKTIONELLEN LEISTUNGSFÄHIGKEIT) ERSTELLUNG EINES POSITIVEN LEISTUNGSBILDES konkrete Aussage über die Einsatzmöglichkeiten des lichen Wiedereingliederung, notwendige ärztliche wie therapeutische Maßnahmen zur weiteren Steigerung der Belastungsfähigkeit sowie im Falle der langfristigen Arbeitsunfähigkeit wertvolle Parameter zur beruflichen Umorientierung. Von entscheidender Bedeutung für eine erfolgreiche berufliche Reintegration ist das Wissen um die aktuelle physische Belastungsfähigkeit eines erkrankten oder verunfallten Menschen. Das von Frau Susan Isernhagen in den USA entwickelte Testverfahren bietet durch den Einsatz 29 standardisierter funktioneller Tests die Möglichkeit einer systematischen und umfassenden Objektivierung der körperlichen Leistungsfähigkeit unter Berücksichtigung der berufsbezogenen Bedingungen. Als Alternative zur standardisierten Evaluation der funktionellen Leistungsfähigkeit nach S. Isernhagen (EFL-Test) besteht im B.O.R die Möglichkeit zur Erstellung eines individuellen Fähigkeitsprofils über 3-5 Tage. Dabei werden, neben den Ergebnissen eines individuell zusam- Verunfallten. mengestellten EFL-Screening Tests, Durch die Gegenüberstellung der erhobenen Belastungswerte mit dem beruflichen Anforderungsprofil kann eine realistische Einschätzung der noch vorhandenen Diskrepanz zwischen Arbeitsfähigkeit und Arbeitsunfähigkeit erhoben werden. auch Leistungsdaten aus den Bereichen der Physiotherapie, der medizinischen Trainingstherapie sowie dem Einsatz an den berufsbezogenen Simulationsmodulen oder im Rahmen Das Testverfahren läuft über zwei aufeinander folgende Tage und beinhaltet Items zur Bestimmung der möglichen Gewichtsbelas- einer Arbeitserprobung bei einem unserer Netzwerkpartner erhoben. Berufsorientierte im BZB Duisburg und im hauseigenen Simulationsmodul tung, der zumutbaren Belastungsfähigkeit in Zwangspositionen wie beispielsweise dem Arbeiten in gebückter oder kniender Haltung Optional sind außerdem der Einbezug weiterer medizinischer oder bzw. über Kopf und objektiviert Einschränkungen in der Fortbewegung sowie der Koordination und Feinkoordination. Im Anschluss werden die Ergebnisse und die daraus resultierenden Schlussfol- psychologischer Konsilliaruntersuchungen sowie Fahreignungsprüfungen in Zusammenarbeit mit der DEKRA möglich. Die Vorteile: Längere/intensivere Belastungsdauer gerungen und Empfehlungen in einem ausführlichen Bericht dem Ziel ist eine berufsübergreifende oder eine berufsspezifische Aus- Übergreifende Therapiebereiche Kostenträger dargestellt. testung der Belastungsfähigkeit, um eine Aussage über Einsatzmög- Einsatz von Netzwerkpartnern Zwei funktionelle Verfahren aus der EFL-Testreihe Das B.O.R-Rehazentrum besitzt seit 2006 das Qualitätssiegel des Bundesverbandes EFL. lichkeiten auf dem freien Arbeitsmarkt oder in einem vorgegebenen Tätigkeitsprofil treffen zu können. Individuelle Anpassung des Tests auf das gegebene Tätigkeitsprofil Flexibilität der Testzusammenstellung 12 13

8 BESTMÖGLICHE MOTIVATION DER PATIENTEN Auch für Patienten, die hinsichtlich Ihrer arbeitsbezogenen physischen Belastungsfähigkeit verunsichert sind, bietet die im B.O.R eine individuelle Lösung. Der gezielte Einsatz realitätsnaher Berufssimulationsmodule schafft einen geschützten Raum in dem der Patient unter therapeutischer Anleitung, berufstypische Bewegungsabläufe und Zwangspositionen, mit und ohne zusätzliche Belastung, täglich trainiert. So gewinnt der Unfallverletzte wieder neues Selbstvertrauen in seine physische Belastungsfähigkeit und kehrt gestärkt an seinen alten Arbeitsplatz zurück. Durch das B.O.R-Konzept konnten bis heute über 70% unserer Patienten in ihre zuletzt ausgeführte berufliche Tätigkeit zurückgeführt werden. Das B.O.R-Konzept zeigt unseren Patienten, wie körperlich belastbar sie sind. Das fördert das Vertrauen in die eigenen körperlichen Fähigkeiten und motiviert den Patienten, wieder in seine berufliche Tätigkeit zurück zu kehren. Philipp Maier während der im B.O.R 14 Melanie Rühl, B.O.R-Teamleitung 15

9 ARBEITSBELASTUNGSERPROBUNG (ABE) DIE ARBEITSPLATZBEGEHUNG Im Ergebnis wird durch die gemeinsame Arbeitsplatz- In allen Fällen, in denen eine Belastungserprobung am alten Ar- Gemeinsam mit dem Verunfallten, dem Rehamanager sowie Ver- begehung eine Entscheidung beitsplatz des Verunfallten nicht möglich ist, bietet das B.O.R-Kon- antwortlichen des Unternehmens besichtigen unsere erfahrenen darüber getroffen, ob an einem zept gemeinsam mit seinen Netzwerkpartnern (siehe Seite 23) die Therapeuten vor Ort den alten Arbeitsplatz. Die Begutachtung der gegebenen Arbeitsplatz der Möglichkeit, die Belastungsfähigkeit der behandelten Strukturen realen Arbeitsbedingungen ermöglicht uns, bestmöglich die aktuelle leistungsadäquate Einsatz unter realen Arbeitsbedingungen täglich bis zu acht Stunden zu körperliche Leistungsfähigkeit des Versicherten mit den konkreten des verunfallten Patienten trainieren und zu testen. Arbeitsplatzanforderungen zu vergleichen. erfolgen kann. Im Anschluss kann so eine objektive Entscheidung darüber getrof- Fahrerprobung bei der DEKRA WIR KONZENTRIEREN UNS AUF DEN EINZELLFALL INDIVIDUELL FÜR ALLE BERUFSFELDER fen werden, inwieweit die Rückführung des Verunfallten in seine zuletzt ausgeübte Tätigkeit erfolgen kann oder aber eine innerbetriebliche Umsetzung bzw. Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben Für jeden Beruf bietet das B.O.R-Konzept eine individuelle berufsorientierte smaßnahme an. Durch den Einsatz unserer zahlreichen Netzwerkpartner z.b. aus dem Handwerk, dem Bauge- erforderlich sind. Die Arbeitsplatzbegehung kann im Vorfeld der beruflichen Wieder- werbe, der Industrie, der Fahrzeughaltung, der Lagerhaltung und eingliederung durchgeführt werden, um frühzeitig Differenzen zwi- dem Gesundheitswesen deckt das B.O.R-Konzept ein nahezu voll- schen dem beruflichen Anforderungsprofil des Versicherten und ständiges Spektrum an realen Arbeitsplätzen für die berufsorien- seinem aktuellen Leistungsstand zu objektivieren. tierte ab. Zudem kann die Arbeitsplatzbegehung im Rahmen der ABE stattfinden. Hier liegt der Schwerpunkt unserer Arbeit darin, den verunfallten Patienten in der ersten Phase der Wiedereingliederung mit unserem Fachwissen auf therapeutischer Ebene zu unterstützen und ihm beratend und ermutigend zur Seite zu stehen. Unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass der Versicherte durch die physiotherapeutische und medizinische Begleitung während der ABE positiv in seiner Leistungsfähigkeit bestärkt wird

10 B.O.R-KOORDINATIONS-, TRAININGS- UND TESTPARCOUR Durch das ganzheitlich ausgerichtete B.O.R-Konzept und die hierdurch entstandenen vielfältigen Trainingsmöglichkeiten bereiten wir unsere Patienten optimal auf ihre berufliche Wiedereingliederung vor. Unsere Erfolgsquote von über 70% sowie das positive Feedback unserer Patienten bestärken uns, auf diesem Weg weiter zu gehen. Das Gehen erfordert ein komplexes Zusammenspiel aller am Bewegungsapparat beteiligten Muskelgruppen. Gerade nach einem Unfall mit Verletzungen der untern Extremität oder des Rückens kommt dieses Zusammenspiel häufig aus dem Gleichgewicht. Durch das Training auf dem B.O.R-Koordinations-, Trainings- und Testparcour besteht die Möglichkeit, auf unterschiedlichen Untergründen wie z.b. Kopfsteinpflaster, Kiesflächen, Treppenstufen mit unterschiedlicher Höhe und Tiefe, jede einzelnen Phase des Gangbildes selektiv zu trainieren und zu beurteilen, ob die Belastungsfähigkeit der verletzten Strukturen hinsichtlich der beruflichen Anforderungen ausreicht. B.O.R-Patient an der 8 m hohen Kletterwand im B.O.R- Rehazentrum Axel Sander, B.O.R-Teamleitung B.O.R-Koordinations-, Trainings- und Testparcour 18 19

11 DIE BERUFSGENOSSENSCHAFTLICHE UNFALLKLINIK DUISBURG EIN STARKER PARTNER Die BG Unfallklinik Duisburg, als Spezialklinik für Unfallchirurgie, Orthopädie, plastische Chirurgie und Hand- und Verbrennungschirurgie arbeitet seit dem in Kooperation mit dem B.O.R-Rehazentrum in Duisburg. Die Kooperation erstreckt sich auf das gesamte Gebiet der medizinischen Steuerung des berufsgenossenschaftlichen Heilverfahrens. So wird das Leistungsangebot zur medizinischen gegenüber den Kostenträgern optimiert. Durch die gute Zusammenarbeit können Termine für z.b. die stationäre Aufnahme eines Patienten, notwendige ambulante medizinische Diagnostik oder die Anmeldung neuer Patienten im B.O.R zeitnah und fachgerecht organisiert und umgesetzt werden. Das Nutzen der Synergieeffekte der Kooperation stellt den Verunfallten in den Mittelpunkt und entspricht den wirtschaftlichen Leitgedanken der BG Unfallklinik und des B.O.R-Rehazentrums. Ein leitender Oberarzt aus der Unfallklinik steht dem Patienten und den Kostenträgern im B.O.R für Fallkonferenzen, Visiten und Beratungsgespräche zur Verfügung. Impressionen aus der BG Unfallklinik Duisburg 20 21

12 AUF EINEN BLICK UNSER LEISTUNGSSPEKTRUM AUF EINEN BLICK UNSERE NETZWERKPARTNER Medizinische Leistungen Zusätzliche Leistungen Fachärztliche klinische Untersuchung / Diagnostik Hauseigener Fahrdienst für die Patienten Medizinische Trainingstherapie im B.O.R (MTT) Fallkonferenzen Psychologische Untersuchung und Therapie Krankengymnastik Ergotherapie Medizinische Trainingstherapie Unterstützung und Beratung bei der Beschaffung von notwendigen Hilfsmitteln Organisation der orthopädische Schuhversorgung sowie der orthopädischen Prothesenversorgung Physikalische Therapie Erweiterte Ambulante Physiotherapie (EAP) Schmerztherapie (Akupunktur) Berufsorientierte Leistungen Isometrische / isokinetische Diagnostik (BTE-Testung) Evaluation der funktionellen Leistungsfähigkeit (EFL) Prothesenschulung (obere wie untere Extremität) Hilfe bei der Beschaffung behindertengerechter Fahrzeuge sowie der Umrüstung von Fahrzeugen Hotelunterbringung im WELLNESS Hotel Niederrhein inklusive Vollverpflegung Berufsspezifische Eignungstestung Berufsorientierte (BOR) Arbeitsplatzerprobung (ABE) Arbeitsplatzanalyse im Betrieb Gezielte Reha-Planung Unterstützung und ggf. Begleitung in der arbeitsplatzbezogenen Reintegrationsphase Test im Beruf durch z. B. das Bildungszentrum Baugewerbe (BZB), das Bildungszentrum Handwerk (BZH) oder die DEKRA-Akademie Medizinische Trainingstherapie im B.O.R (MTT) Vermittlung von Weiterqualifizierungsmöglichkeiten 22 23

13 UNSER SERVICE FÜR EINEN TOP-QUALITÄT Befragung Kostenträger OPTIMALEN REHABILITATIONSVERLAUF Service 1,8 Kontinuierliche Qualität ist für uns eine selbstverständliche Vor- Berichtswesen 1,2 Im B.O.R-Rehazentrum ist der Patient mehr als nur ein Fall. Unser Leitgedanke ist die individuelle und ganzheitliche Betrachtung aussetzung für eine erfolgreiche berufsorientierte. Überprüfbarkeit und Transparenz stellen sicher, dass die Rehabili- Beratung 1,6 Allgemein 2,0 Die Unterbringung der Patienten erfolgt im Wellness-Hotel Niederrhein, Voerde jedes Einzelnen. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, hat jeder Patient von Beginn der seinen eigenen Ansprechpartner, der ihn während des gesamten sverlaufs begleitet. Zusätzli- tationsziele erreicht werden und sich die Zusammenarbeit mit dem behandelnden Arzt sowie den begleitenden Rehamanagern/Berufshelfern unkompliziert und zuverlässig gestaltet. Unsere Test- und Trainingsverfahren werden kontinuierlich Projektarbeit: Kundenzufriedenheitsanalyse von Kostenträgern und Leistungsempfängern in einer berufsorientierten (B.O.R-Teamleitung Melanie Rühl, VWA) 1. Quartal 2010; Befragung von 30 Berufshelfern in 10 verschiedenen BG n. Noten von 1-6. che Probleme im Bereich der Kontextfaktoren können so rechtzei- durch die leitenden Oberärzte der BGU kontrolliert tig erkannt und mit allen Beteiligten kommuniziert und notwendige Entwicklungsschritte im Heilverfahrensverlauf können Hilfen rechtzeitig eingeleitet werden. So erhält der Verunfallte wäh- durch das B.O.R-Konzept optimiert und notwendige rend seiner BOR-Maßnahme eine umfassende Unterstützung, die oftmals über das Maß der Therapie hinausreicht. medizinische Maßnahmen frühzeitig eingeleitet werden Unser standardisiertes Dokumentationsverfahren gewährleistet einen transparenten Informationsfluss Hotelunterkunft zwischen den beteiligten Ärzten und Kostenträgern Rasches Berichtswesen (innerhalb von 4 Werktagen) Hat ein Patient eine längere Anreise, sorgen wir für eine angenehme Unterbringung in einem Wellness-Hotel mit Vollpension ganz in unserer Nähe. Hier stimmt das Umfeld und der Patient kann sich voll auf die smaßnahme konzentrieren. Lückenlose Dokumentation anhand von Fotos und Videoaufnahmen Befragung Patienten Rundumbetreuung 1,6 Fachliche Kompetenz medizinisches Personal 1,5 Der hauseigene B.O.R-Fahrservice B.O.R-Fahrservice Unser hauseigener Fahrdienst holt die Patienten am Wohnort ab, übernimmt die Fahrten vom Hotel zum B.O.R und natürlich auch die Fahrten zu den Terminen bei den Netzwerkpartnern. Freundlichkeit der Mitarbeiter 1,2 Projektarbeit: Kundenzufriedenheitsanalyse von Kostenträgern und Leistungsempfängern in einer berufsorientierten (B.O.R-Teamleitung Melanie Rühl, VWA) 1. Quartal 2010; Befragung von 60 ambulanten Patienten. Noten von

14 Berufsorientierte ist eine sehr sinnvolle Alternative zur Arbeitsbelastungserprobung, weil hier unter professioneller Überwachung und Anleitung eine berufstypische Belastungssituation simuliert wird. Dem behandelnden D-Arzt wird so eine messbare und objektive Einschätzung der Belastbarkeit der Unfallverletzten an die Hand gegeben. Dr. med. Ulrich Hahn, Chefarzt der Klinik Unfall- und Wiederherstellungschirurgie im Katholischen Klinikum Duisburg FEEDBACK DAS SAGEN BETEILIGTE ZUM B.O.R-KONZEPT Michael Thäns, Schlosser aus Borken BG: BG Verkehr Beruf: Schlosser Diagnose: Re-Plantation linker Unterarm Unfallhergang: Am zog sich Herr Thäns bei Arbeiten an der Blechpresse eine Amputation des linken Unterarmes zu. Nach erfolgreicher Replantation folgten noch weitere 12 Operationen zur Wiederherstellung der bestmöglichen Funktionsfähigkeit. im B.O.R: Zunächst heimatnah intensive physio- und ergotherapeutische Behandlung. August / September 2009, 4 Wochen B.O.R unter Einbezug der Firma HATEC, Schweißtraining. Nach 4 Wochen berufsorientierter und 8 Wochen ABE Abschluss der Heilverfahrens mit Arbeitsfähigkeit im Oktober Torsten Meier, Bauhelfer bei Abbucharbeiten aus Mönchengladbach BG: Bau BG Wuppertal Beruf: Bauhelfer Unfalltag: Diagnose: Unterschenkelfraktur rechts im B.O.R: Nach zunächst heimatnah durchgeführter Krankengymnastik und EAP erfolgte vom eine berufsorientierte im B.O.R unter Einbezug des Bildungszentrums des Baugewerbes. Zeitgleich Anpassung orthopädischer Maßschuhe im B.O.R. Beginn der ABE: Abschluss des Heilverfahrens mit Arbeitsfähigkeit im November Ich war überrascht, wie schnell mich das B.O.R-Team wieder fit für meinen alten Beruf gemacht hat. Der D-Arzt hat mit der B.O.R ein ideales Instrument, um ergänzend zur EAP die unfallverletzten Personen zielgerichtet in ihr Berufsleben überzuleiten. Die B.O.R bietet eine bessere Verzahnung zwischen medizinischer und beruflicher Reha und sorgt für eine Optimierung der Verfahrensabläufe. Dr. med. Bolko Altar, niedergelassener Facharzt für Unfallchirurgie, D-Arzt, Oberhausen Ich habe mich im B.O.R sehr wohl und gut behandelt gefühlt. Die Mitarbeiter hier haben mir sehr geholfen, Stück für Stück die Kraft, Beweglichkeit und Koordination meines Arms wiederzuerlangen. Uwe Terheyden, Fahrkartenkontrolleur aus Essen Ich habe mich bei Ihnen rundum wohl und super betreut gefühlt. Auch mit meinem Endergebnis bin ich mehr als zufrieden! BG: VBG Duisburg Beruf: Fahrkartenkontrolleur Unfalltag: Diagnose: Ruptur Lig. talofibulare anterior, Läsion ventrale Syndesmose, Komplikation: Muskelatrophie nach Thrombose linker Unterschenkel im B.O.R: 22. / EFL-Test mit dem Ziel: Erhebung eines positiven Leistungsbildes zur beruflichen Umorientierung. Nach Feststellung eine noch vorhandenen Rehapotentiales zunächst 6 Wochen EAP, anschl. 2 Wochen B.O.R mit integrierter Belastungserprobung im ÖPNV Duisburg. Abschluss des Heilverfahrens mit Arbeitsfähigkeit im Mai Jörg Brücher, B.O.R-Patient vom Dank der guten im B.O.R konnte ich wieder in meinen Beruf zurückkehren. Herzlichen Dank dafür an das B.O.R-Team! 26 27

15 B.O.R. GmbH & Co. KG Heerstraße 21, D Duisburg Telefon: Telefax: Öffnungszeiten: Mo. + Mi. 8:00-19:30 Uhr Di. + Do. 8:00-21:00 Uhr Fr. 8:00-18:00 Uhr Sa. 9:00-15:00 Uhr Wir konzentrieren uns auf den Einzelfall.