Pressemappe Stand: Februar 2015

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1 Pressemappe Stand: Februar 2015

2 Kontakt Inhalt Kontakt 2 Händlerbund 3 Die HÄNDLERUND-Gruppe 5 Politische Interessenvertretung 6 Produkte und Dienstleistungen 7 Händlerbund Mitgliedschaft Ihre Ansprechpartnerin Tijen Onaran Leiterin Kommunikation Leiterin NRW Büro Telefon: +49 (0) Mo. - Fr. 8:30-19:00 Uhr tijen.onaran@haendlerbund.de Produkte und Dienstleistungen 8 OnlinehändlerNews.de Produkte und Dienstleistungen 9 Amazon Watchblog Produkte und Dienstleistungen 10 Logistik Watchblog Die Fakten im Überblick 11 Händlerbund e. V. vertreten durch den Bundesvorsitzenden Andreas Arlt Arcus Park/Torgauer Str. 233, Leipzig Telefon: Telefax: Internet: eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichtes Leipzig Vereinsregisternummer 466 Rechtliche Hinweise Die Inhalte der Webseite werden mit größter Sorgfalt erstellt. Dennoch kann keine Garantie für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen übernommen werden. Für alle mittels Querverweis (Link) verbundene Webinhalte übernimmt der Anbieter keine Verantwortung, da es sich dabei um keine eigenen Inhalte handelt. Externe Links wurden auf rechtswidrige Inhalte überprüft, zum Zeitpunkt der Verlinkung waren solche nicht erkennbar. Bezüglich fremder Inhalte besteht jedoch keine allgemeine Überwachungs- und Prüfungspflicht. 2

3 Händlerbund Der Händlerbund beschäftigt aktuell über 75 Mitarbeiter und ist Mitglieder der Faire Karriere Initiative. Als größter Onlinehandelsverband Europas ist der Händlerbund Sprachrohr und Partner der E-Commerce-Branche. Der Verband fördert den Austausch zwischen Händlern und Dienstleistern, um den digitalen als auch stationären Handel nachhaltig zu unterstützen und zukunftsfähig auszurichten. Durch die europaweite Interessenvertretung und Bündelung verschiedener Dienstleistungen gestaltet der Händlerbund mit seinen Mitgliedern und Partnern aktiv die Branche. Sprachrohr und Partner der E-Commerce-Branche Gegründet wurde der Händlerbund 2008 in Leipzig und wuchs mit dem Anbieten von professionellen E-Commerce-Dienstleistungen in kürzester Zeit zum größten Onlinehandelsverband Europas. Mit über Onlinepräsenzen, die der Händlerbund betreut, haben wir das Ohr an der Branche. Die Interessen sowie Herausforderungen unserer kleinen und mittelständischen Unternehmen sind uns ein Herzensanliegen und lassen uns gemeinsam Trends und Entwicklungen der Branche gestalten. Austausch zwischen Händlern und Dienstleistern Wir begreifen die E-Commerce-Branche als Gesamtheit, denn sie ist und bleibt einer der wesentlichen Wirtschaftsfaktoren unseres Landes. Hierzu zählen zum einen die Online-Händler, die wir von der Gründung bis hin zum Betreiben eines Online-Shops begleiten; dazu zählen vor allem aber auch die Dienstleister, mit denen wir gemeinsam die Branche weiterentwickeln und Synergieeffekte bilden. 3

4 Händlerbund Digitaler als auch stationärer Handel Bei der Entwicklung des digitalen Handels darf der stationäre Handel nicht außen vorgelassen werden. Der Lebensmittel-Händler des Vertrauens um die Ecke haben wir genauso im Blick wie den Online-Händler, der Lebensmittelprodukte anbietet. Nur ein Zusammenspiel beider Zielgruppen, lässt uns die Entwicklungen und Innovationen des Handels gemeinsam prägen und eine Plattform geben. Europaweite Interessenvertretung Die Interessen unserer Branche vertreten wir auch gegenüber der Politik. Mit der Institution des Händlerbund Beirates haben wir eine Plattform geschaffen, die es Händlern und Dienstleistern ermöglicht, sich auszutauschen und Handlungsempfehlungen für die Politik zu formulieren. Mit unserem Berliner Büro bündeln wir diese Interessen und treten gegenüber Politik und anderen Verbänden als kompetenter Partner auf. Durch die Betreuung von Unternehmen aus Österreich, Spanien, Frankreich, der Schweiz, Großbritannien, Dänemark, Belgien, Griechenland und den Niederlanden, nehmen wir auch die europäischen Entwicklungen der Branche wahr. Durch unser Engagement im Dachverband E-Commerce Europe können wir diese Entwicklungen und Interessen weitertragen und gleichzeitig europäische Gesetzesvorhaben mit Expertise begleiten. Mitglieder,- und Partner-Netzwerk Um die Innovationen innerhalb der E-Commerce-Branche mitzugestalten, haben wir als Händlerbund neben unseren Mitgliedern ein starkes und vielfältiges Partnernetzwerk. In Kooperationen und Pilotprojekten begleiten wir so spannende Innovationen, die Inspiration und Kreativitätsquelle zugleich für uns als Händlerbund und für die Branche im Allgemeinen sind. 4

5 Die HÄNDLERUND-Gruppe HÄNDLERBUND Management AG Die Händlerbund Management AG stellt alle verwaltungstechnischen und wirtschaftlichen Aktivitäten für den Händlerbund. Hierzu zählt auch e, welche die Mitglieder in allen rechtlichen Belangen unterstützen. 5

6 Politische Interessenvertretung Mit dem Anfang 2014 eröffneten Hauptstadtbüro hat der Händlerbund eine Interessenvertretung in Berlin und tritt gegenüber Politik und Verbänden als Ansprechpartner im E-Commerce Bereich auf. Auch auf internationaler Ebene ist der Händlerbund vertreten. Als Mitglied im Dachverband Ecommerce Europe vertritt der Händlerbund als einziges deutsches Mitglied die Interessen der deutschen Online-Händler. Ecommerce Europe und Händlerbund vertreten zusammen mehr als Online Präsenzen. Mit dem Beirat hat der Händlerbund e.v. ein Sprachrohr geschaffen, welches als Ansprechpartner für Politik, Verbrauchern und Wirtschaft fungiert. In unterschiedlichen Arbeitskreisen beraten sich die Mitglieder des Beirats zu aktuellen Themen der E-Commerce Branche. Zusätzlich haben die Mitglieder des Beirats Zugang zu einem Netzwerk aus Vertretern der Forschung, des Online-Handels sowie E-Commerce Experten. Gemeinsame Netzwerkveranstaltungen ermöglichen weiterhin einen kontinuierlichen Austausch. Auch im Bereich Weiterbildung ist der Händlerbund aktiv und bietet mit der Händlerbundakademie in Zusammenarbeit mit den gemeinsamen Partnern unterschiedliche Workshops mit Referenten und Experten aus der E-Commerce Branche an. Aus der Praxis für die Praxis erhalten so Teilnehmer spannende Einblicke und haben an ausgiebigem Erfahrungsaustausch teil. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, für mehr Sicherheit und Vertrauen im Online-Business zu sorgen. Außerdem vertritt der Händlerbund als Interessenverband seine Mitglieder gegenüber Politik und Wirtschaft. Somit erhalten Online-Händler die bestmöglichen Rahmenbedingungen für den erfolgreichen Verkauf im Internet. Andreas Arlt Bundesvorsitzender des Händlerbundes 6

7 Produkte und Dienstleistungen Händlerbund Mitgliedschaft Der Händlerbund bietet drei Mitgliedschaftspakete an. Mitglieder können zwischen den Paketen BASIC, PREMIUM und UNLIMITED wählen. Während das BASIC-Paket einen rechtlichen Mindestschutz für jede Onlinepräsenz beinhaltet, erhalten Mitglieder mit dem UNLIMITED Paket einen vollumfänglichen Abmahnschutz für den eigenen Online-Auftritt. Bestandteile der jeweiligen Mitgliedschaftspakete sind unter anderem der AGB Service inklusive Haftungsübernahme, eine rechtliche Shop-Tiefenprüfung des Online-Auftritts, aufbauend darauf eine Online-Shop-Zertifizierung sowie eine umfassende Rechtsberatung und die Hilfe im Abmahnfall. Im Mitgliedschaftspaket UNLIMITED vertritt der Händlerbund seine Mitglieder im Falle einer Abmahnung sowohl außergerichtlich als auch gerichtlich durch sämtliche Instanzen. Allen Mitgliedern bietet der Händlerbund Rechtstexte für ihre Onlinepräsenzen an. Schwerpunkt bilden dabei Rechtstexte für Online-Shops. Darüber hinaus bietet der Verband zusätzlich Rechtstexte für den Handel auf Plattformen wie ebay, Amazon oder Yatego an. Insgesamt können Online-Händler somit auf über 40 Plattformen sicher handeln. Der Händlerbund erweitert ständig sein Leistungsportfolio. Seit Ende 2013 stellt er mit der Käufersiegel Kundenbewertung ein umsatzförderndes Kundenbewertungssystem sowie das Käufersiegel für Online-Shops zur Verfügung. Zusammen mit den abmahnsicheren Rechtstexten bilden die Käufersiegel Kundenbewertungen und die Käufersiegel-Zertifizierung drei Bausteine für mehr Vertrauen im Online-Handel. Um auf die zunehmende Anzahl von Zahlungsausfällen zu reagieren hat der Händlerbund zudem die Prokur Forderungsmanagement GmbH gegründet und stellt den Inkassoservice der Prokur im Rahmen der Mitgliedschaftspakete seinen Mitgliedern zur Verfügung. Durch professionelles, kundenorientiertes und effizientes Forderungsmanagement wird dabei nachhaltig ihre Liquidität gesichert und bereits entstandenen Forderungsausfällen entgegen gewirkt. 7

8 Produkte und Dienstleistungen OnlinehändlerNews.de Ihr E-Commerce-Blog rund um Online-Handel, Internet-Recht, Online-Marketing, u.v.m. Auf seinem eigenen Infoportal den OnlinehändlerNews.de informiert der Händlerbund seine Mitglieder über alle Neuigkeiten rundum die Themen Online-Recht, E-Commerce und Social Media. Interviews mit Branchenexperten des E-Commerce sowie Leitartikel zu aktuellen Themen sind ebenfalls Teil des Angebots des Infoportals. Unter anderem berichten die Rechtsanwälte des Händlerbundes regelmäßig über aktuelle Rechtsurteile und deren Folgen für Online-Händler. Das Infoportal stellt die Informationsquelle für Mitglieder und Interessierte dar und hat seine Reichweite innerhalb des Jahres 2013 mehr als verdoppelt. 8

9 Produkte und Dienstleistungen AmazonWatchblog Hintergrundberichte und aktuelle News rund um Amazon Der Online-Versandhändler Amazon ist mit einem Jahresumsatz im vergangenen Jahr von 8,7 Mrd. US-Dollar allein in Deutschland und rund 74,4 Mrd. US-Dollar weltweit, ein wirtschaftliches Schwergewicht. Mit dem Ziel kontinuierlich zu wachsen, zu expandieren und größer zu werden ist Amazon inzwischen nicht mehr nur im Online-Handel tätig, sondern versucht sich auch als Cloud-Dienstleister, Smartphone- und Tablet-Hersteller, Verlagshaus, E-Food-Lieferant, Online-Videothek, Drohnen-Hersteller und noch einiges mehr. Die umstrittene Wirtschaftspolitik des Unternehmens sorgt dabei regelmäßig für Schlagzeilen. Im AmazonWatchblog berichten unsere Autoren über Entwicklungen, Neuheiten und Hintergründe aus der Amazon-Welt. 9

10 Produkte und Dienstleistungen LogistikWatchblog Neuheiten, Unternehmen und Herausforderungen aus der Branche Die Logistikwirtschaft ist ein sehr dynamischer und schnell wachsender Zukunftsmarkt. Mit einem Jahresumsatz von mehr als 225 Mrd. Euro und rund 2,85 Mio. Beschäftigten gehört Logistik zu den bedeutendsten Branchen der deutschen Wirtschaft. Wie die meisten Branchen verändert sich und wächst auch die Logistikwirtschaft mit Umbrüchen, Innovationen, Krisen und Herausforderungen. Diese werden im LogistikWatchblog langfristig begleitet, beleuchtet und hinterfragt. Dabei liefern sowohl Hintergrundberichte, Interviews als auch Gastbeiträge von Branchenexperten wertvolle Informationen. 10

11 Die Fakten im Überblick Gründung Unternehmenssitz Mitarbeiterzahl Bundesvorsitzender Anzahl geschützter Onlinepräsenzen 2008 Leipzig 75 Rechtsanwalt Andreas Arlt mehr als Tijen Onaran Leiterin Kommunikation Leiterin NRW Büro Händlerbund e. V. Im Mediapark Köln Tel: +49 (0) Fax: +49 (0) tijen.onaran@haendlerbund.de 11