Pressemappe Stand: Mai 2017

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1 Pressemappe Stand: Mai 2017

2 Kontakt Inhalt Steckbrief 3 Der Händlerbund Unsere Leistungen 4 Unser Leitsatz 5 Unsere Aufgaben 6 Ihre Ansprechpartnerin Franziska Ulbricht Pressesprecherin Telefon: +49 (0) Mo. - Fr. presse@haendlerbund.de Unsere Mitgliedschaftspakete 7 Unsere Vertrauenslösungen 8 Unsere Interessenvertretung und Initiativen 9 Unsere Weiterbildungs- und Veranstaltungsangebote 10 Unser Redaktionsteam 11 Geschäftsstellen 12 Händlerbund e. V. vertreten durch den Bundesvorsitzenden Andreas Arlt Arcus Park/Torgauer Str. 2, Leipzig Telefon: Telefax: Internet: eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichtes Leipzig Vereinsregisternummer 4663 Rechtliche Hinweise Die Inhalte der Webseite werden mit größter Sorgfalt erstellt. Dennoch kann keine Garantie für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen übernommen werden. Für alle mittels Querverweis (Link) verbundene Webinhalte übernimmt der Anbieter keine Verantwortung, da es sich dabei um keine eigenen Inhalte handelt. Externe Links wurden auf rechtswidrige Inhalte überprüft, zum Zeitpunkt der Verlinkung waren solche nicht erkennbar. Bezüglich fremder Inhalte besteht jedoch keine allgemeine Überwachungs- und Prüfungspflicht. 2

3 Steckbrief Tätigkeit: Verband und Dienstleister DER HÄNDLERBUND GRÖSSTER ONLINEHANDELSVERBAND EUROPAS Branchen: Gründung: 2008 Unternehmenssitz: E-Commerce, Recht, IT Leipzig Mitarbeiterzahl: 114 Bundesvorsitzender: Geschützte Onlinepräsenzen: > Rechtsanwalt Andreas Arlt Der Händlerbund wurde 2008 gegründet und wuchs in kurzer Zeit zum größten Onlinehandelsverband Europas und einem der führenden Anbieter von Rechtstexten im Internet heran. Der Verband mit Sitz in Leipzig sichert gegenwärtig mehr als Onlinepräsenzen juristisch ab. Der Händlerbund versteht sich auch als Mittler und Partner der E-Commerce-Branche. Der Verband fördert den Austausch zwischen Händlern und Dienstleistern, um den digitalen als auch stationären Handel nachhaltig zu unterstützen und zukunftsfähig auszurichten. Durch die europaweite Interessenvertretung und Bündelung verschiedener Dienstleistungen gestaltet der Händlerbund mit seinen Mitgliedern und Partnern aktiv die Branche. 3

4 Unsere Leistungen WAS WIR TUN: Bereitstellung von Rechtstexten Hilfe bei Abmahnung für Onlinepräsenzen* Rechtsberatung* Zertifizierung durch Gütesiegel mit Käuferschutz-Prädikat umfangreiche Marketingleistungen und Büroservice politische Interessenvertretung auf europäischer Ebene aktuelle Informationen durch Experten-Blogs und E-Commerce Portale Veranstaltung von Weiterbildungsmaßnahmen und Networkings * Die Leistung ist eine freiwillige solidarische Unterstützungsleistung für Mitglieder. 4

5 Unser Leitsatz Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, für mehr Sicherheit und Vertrauen im Online-Handel zu sorgen. Außerdem vertritt der Händlerbund als Interessenverband seine Mitglieder gegenüber Politik und Wirtschaft. Somit erhalten Online-Händler die bestmöglichen Rahmenbedingungen für den erfolgreichen Verkauf im Internet. Andreas Arlt Rechtsanwalt und Bundesvorsitzender des Händlerbundes 5

6 Unsere Aufgaben WER WIR SIND: Partner und Mitgestalter der E-Commerce-Branche eine europaweite Interessenvertretung Mittler zwischen Händlern und Dienstleistern Unterstützer des stationären und digitalen Handels Die E-Commerce Branche gilt als wesentlicher Wirtschaftsfaktor unseres Landes. Deshalb begleiten wir Online-Händler von der Gründung an bei ihren Vorhaben und sorgen dafür, dass sich unsere Partnerschaften mit Dienstleistern stetig weiterentwickeln, um Synergieeffekte für die gesamte Branche zu bewirken. Wir fördern und gestalten den Austausch zwischen Händlern und Dienstleistern, um den stationären und digitalen Handel nachhaltig zu unterstützen und zukunftsfähig auszurichten. Durch die europaweite Betreuung von Unternehmen in Österreich, Spanien, Frankreich, der Schweiz, Großbritannien, Dänemark, Belgien, Griechenland und den Niederlanden gestaltet der Händlerbund mit seinen Mitgliedern und Partnern aktiv die E-Commerce Branche. 6

7 Unsere Mitgliedschaftspakete Der Händlerbund bietet verschiedene Mitgliedschaftspakete an, die je nach Bedarf die folgenden Dienstleistungen umfassen: 3 Rechtliche Tiefenprüfung der Onlinepräsenz 3 Rechtsberatung* 3 AGB Service 3 Haftungsübernahme für Rechtstexte 3 Hilfe bei Abmahnung* 3 Inkasso Service 3 Käufersiegel Vertrauenslösungen Neben den Mitgliedschaftspaketen Basic, Premium und Unlimited zur Absicherung von Onlinepräsenzen bietet der Händlerbund ein spezielles Local Paket für stationäre Händler an. Das Local Paket bedient zusätzlich die Bedürfnisse stationärer Händler, die neben dem Online-Shop eigene Ladengeschäfte führen. /mitgliedschaft/uebersicht * Die Leistung ist eine freiwillige solidarische Unterstützungsleistung für Mitglieder. 7

8 Unsere Vertrauenslösungen KÄUFERSIEGEL KÄUFERSIEGEL KUNDENBEWERTUNG 3 unkomplizierte Zertifizierung für Onlinepräsenzen 3 für mehr Seriosität und Vertrauen in Online-Shops 3 Prüfung durch spezialisierte Juristen Das Online-Gütesiegel Käufersiegel wird erst dann vergeben, sobald der Online-Shop alle Anforderungen der strengen Prüfkriterien und die weiteren Nutzungsvoraussetzungen erfüllt. Bei der Käufersiegel Kundenbewertung ist eine Beurteilung durch die Aufteilung in vier Einzelkriterien und durch die Vergabe von Sternen bedienungsfreundlich und intuitiv gestaltet. Die Bewertungssterne werden für die folgenden Kriterien vergeben: 3 Ware 3 Versandkosten 3 Lieferzeit 3 Kundenservice 8

9 Unsere Interessenvertretung und Initiativen HÄNDLERBUND BEIRAT Der Beirat des Händlerbundes ist unser Expertengremium aus Vertretern der Wirtschaft und Politik. Ziel ist es, die Expertise im Bereich E-Commerce zu bündeln und als kompetenter Partner Leitlinien für Politik, Wirtschaft und Medien zu erarbeiten. Informationen unter: /beirat B E I R A T FAIRCOMMERCE Die Initiative gegen Abmahnmissbrauch hat das Ziel, den fairen Wettbewerb zu fördern. Durch den fairen Umgang zwischen den Händlern sollen Fehler schnell und ohne Kosten beseitigt werden können. Bereits mehr als Onlinepräsenzen schlossen sich der Initiative unter: an. ECOMMERCE EUROPE Der Verband wurde von nationalen Organisationen gegründet, um den Einfluss des europäischen E-Commerce durch Interessenvertretung, Kommunikation und Networking effektiv zu unterstützen. Ecommerce Europe und Händlerbund vertreten zusammen mehr als Online-Präsenzen. 9

10 Unsere Weiterbildungs- und Veranstaltungsangebote HÄNDLERBUND AKADEMIE Unsere Akademie informiert zu aktuellen Themen im E-Commerce und geht auf die täglichen Herausforderungen im Online- Handel ein. Sie bietet: 3praxisorientierte Workshops 3 spannende Seminare 3 interaktive Webinare Alle Termine unter: EVENTREIHE: TREFFPUNKT E-COMMERCE Die Networking-Eventreihe Treffpunkt E-Commerce bietet Händlern und Dienstleistern die Möglichkeit sich in lockerer Runde zu vernetzen. Die Treffen finden vierteljährlich in Berlin, Hamburg, Köln und München statt. Alle Veranstaltungen unter: 10

11 Unser Redaktionsteam Ein großes Redaktionsteam informiert über Neuigkeiten rund um die Themen Medienrecht, E-Commerce, IT, Logistik und Handel. Unser Blog OnlinehändlerNews erreicht monatlich mehr als Leser. Unter: Zudem berichten die Juristen des Händlerbundes regelmäßig über aktuelle Urteile und Gesetzesänderungen. Der Amazon Watchblog und Logistik Watchblog ergänzen das umfangreiche Informationsangebot. Monatlich erscheint das E-Commerce Fachmagazin Onlinehändler Magazin als Printausgabe oder als kostenfreie PDF-Version zum Download. 11

12 Geschäftsstellen Unsere Büros HÄNDLERBUND e. V. HAUPTSITZ LEIPZIG: Arcus Park Torgauer Straße Leipzig Tel.: +49 (0) info@haendlerbund.de BÜRO BERLIN Florian Seikel Hauptgeschäftsführer Händlerbund e.v./public Affairs Potsdamer Straße 7 Potsdamer Platz Berlin Tel.: +49 (0) berlin@haendlerbund.de BÜRO BRÜSSEL / BELGIEN Rue de la Science 14b 1040 Brüssel Tel.: bruessel@haendlerbund.de 12