» Inhaltsverzeichnis. Vorwort 13. Kapitel 1 Fluch und Segen Internet 20

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1 » Inhaltsverzeichnis Vorwort 13 Kapitel 1 Fluch und Segen Internet 20 Kapitel 2 Ihr digitaler Ruf, die Googlability Aufbau einer positiven, digitalen Reputation für Privatpersonen 28 2,1.1 Ist-Analyse 31 2,1 2 So beugen Sie vor So wehren Sie sich 38 21,4 Professionelle Hilfe zur Pflege einer positiven Reputation Digitale Reputation für Firmen 44 Kapitel 3 Persönlicher Schaden Rufschädigung, Beleidigung, Verleumdung und üble Nachrede Webseiten, Foren, Blogs und Chats Die Whois-Abfrage Aufforderung zur Löschung von Inhalten aus Webseiten, Foren und Blogs Rechtliche Schritte einleiten 64..1,5 Löschung von Seiten aus den Google-Suchergebnissen So beugen Sie vor Missbrauch von Identität Gefälschte s in Ihrem Namen Bestellungen auf Ihren Namen Postings unter Ihrem Namen Ihr Name in fremden META-Tags So beugen Sie vor Cyberstalking Social Phishing So wehren Sie sich So beugen Sie vor Obszönes oder peinliches Material Unerlaubt veröffentlichte Texte, Bilder und Videos So wehren Sie sich So beugen Sie vor 98 Bibliografische Informationen digitalisiert durch

2 Inhaltsverzeichnis Kapitel 4 Finanzieller Schaden Spam und s 106 ±~.- Falsche Rechnungen, Mahnungen und Gewinnbenachrichtigungen ' ; Dubiose Warenangebote Phishing, Spyware, Vishing und Pharming i Börsentipps :.5 Die deutschen Robinsonlisten Kreditkarten- und Kontomissbrauch So kommen Betrüger an Ihre Bank- und Kreditkartendaten Versteckte Kosten und Mitgliedschaften Abonnements und einmalige Serviceangebote Sexseiten Betrug bei ebay ' So beugen Sie vor 163 ; - _ So wehren Sie sich Betrug beim Autokauf Tipps für Käufer Tipps für Verkäufer Gefahren von WLAN WLAN absichern Weiterführende Informationen zum Thema Sicherheit im Netz 179 Kapitel 5 Kinder in Gefahr Geschäfte mit Minderjährigen '. 1 Abzocke, Vertragsfallen und versteckte Kosten So wehren Sie sich So beugen Sie vor Sexuelle Belästigung ,1 Chatrooms Foren ICQ und andere Messenger s So wehren Sie sich So beugen Sie vor Online Games und virtuelle Welten So wehren Sie sich So beugen Sie vor Kinderpornografie 196 5,4.1 So wehren Sie sich 197

3 5.5 Cyberbullying So wehren Sie sich So beugen Sie vor Andere Gefahren aus dem Netz Zweifelhafte und gefährliche Webangebote Download von Songs, Games, Crackz und Moviez Sicheres Surfen für Kids und Teens ,1 Das persönliche Gespräch 208 5?2 Jugendschutzsoftware und Filterprogramme Für Kinder geeignete Webseiten Browser für Kinder Der Internetnutzungsvertrag zwischen Kindern und Eltern 222 Kapitel 6 Unternehmen und Organisationen in Gefahr Attacken auf das Unternehmen oder die Organisation Datendiebstahl Wirtschaftsspionage und Erpressung ,3 Spear Phishing So beugen Sie vor So wehren Sie sich Attacken auf die Kunden eines Unternehmens oder einer Organisation Datendiebstahl Geschäftsschädigung So beugen Sie vor So wehren Sie sich Risikofaktor Mitarbeiter 239 6,3.1 So beugen Sie vor 244 Kapitel 7 Diebstahl von geistigem Eigentum Das Urheberrecht im Internet So beugen Sie vor Technische Schutzmaßnahmen Programmierte Schutzmaßnahmen Sonstige Schutzmaßnahmen So wehren Sie sich Löschen von gestohlenen Inhalten Konsequenzen einer Urheberrechtsverletzung 276

4 Kapitel 8 Gesetze, Fachbegriffe und Vorschriften Gesetze Bürgerliches Gesetzbuch 285 S. J >.2 Strafgesetzbuch Kunsturhebergesetz ,4 Urheberrechtsgesetz Juristische Fachbegriffe Vorschriften und Pflichten ,1 Pflichten als Betreiber einer Homepage Pflichten als Betreiber eines Internetforums Pflichten eines Onlineshop-Betreibers Rechtliche Schritte Schlichten statt Richten Die Abmahnung Die Unterlassungserklärung Die Einstweilige Verfügung Das Hauptsacheverfahren 308 B.ä 6 Die Klage 309 Kapitel 9 Die Tricks der Täter Surfen und -Versand im Schutz der Anonymität 312 Gefahren im Intemetcafe 312 Anonymizer 313 Schwarzsurfen überwlan Anonymisierer 316 Bot-Netze 316 Anonymes Hosting Rufmord, Beleidigung und Verleumdung Auswahl von bekannten Webseiten Veröffentlichung von peinlichem oder obszönem Material Techniken beim Datenklau Phishing-Mails im HTML-Format URL-Spoofing Pharming Gratissoftware (Scherzprogramme) Hacken von großen Datenbanken Ungesicherte Webseiten Spähprogramme in Intemetcafes Geschenkte Passwörter Was passiert mit Ihren gestohlenen Bank- und Kreditkartendaten? 328

5 9.4 Lockangebote 329 Sie haben gewonnen! 329 Urlaubsträume 331 Jobangebote 332 Gratisangebote 334 Immobilien im Ausland / Ferienimmobilien 335 Traumfrau per Internet 335 Doktortitel 336 Diplomatenpass 337 Schnell reich werden 338 ' Online-Casinos 338 Kapitel 10 Beweissicherung Sicherung von Beweisen i 1 Webinhalte ausdrucken und speichern Abspeichern von s IP-Adressen ermitteln und sichern Log-Datei auswerten Zeugen und Augenzeugen Handschriftliche Aufzeichnungen Stalking (Mobbingj-Tagebuch 353 Anhang A Polizei online 354 Anhang B Verbraucherzentralen online 358 Anhang C Glossar 362 Stichwortverzeichnis 385