Norbert Franck. Praxiswissen Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
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1 Norbert Franck Praxiswissen Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
2 Norbert Franck Praxiswissen Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Ein Leitfaden für Verbände, Vereine und Institutionen 2., aktualisierte Aufl age
3 Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über < abrufbar. 2., aktualisierte Auflage 2012 Alle Rechte vorbehalten VS Verlag für Sozialwissenschaften Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2012 Lektorat: Barbara Emig-Roller Eva Brechtel-Wahl VS Verlag für Sozialwissenschaften ist eine Marke von Springer Fachmedien. Springer Fachmedien ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media. Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Umschlaggestaltung: KünkelLopka Medienentwicklung, Heidelberg Druck und buchbinderische Verarbeitung: Ten Brink, Meppel Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Printed in the Netherlands ISBN
4 Inhalt Einleitung Guter Wille und fehlendes Handwerkszeug Was Sie erwarten können: Ziel, Inhalt und Aufbau des Leitfadens Die drei Ader Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Um wen geht's eigentlich? Adressatinnen und Adressaten bestinunen und gezielt ansprechen Sein, Schein und Design: Der Auftritt muss stimmen Es muss nicht immer das Jubiläum sein: Anlässe für Presseund Öffentlichkeitsarbeit Adressaten, Auftritt, Anlässe: 7 Fragen und 12 Grundsätze Schreiben für die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Kurz und prägnant, konkret und anschaulich: Wörter und Sätze Wörter Sätze Checkliste: Wortwahl und Satzbau Interessant statt chronologisch: Textanfang und Textaufbau Der Anfang muss stimmen Aufbereiten statt zumuten: Textaufbau Kurz, informativ und interessant: Überschrift Checkliste: Textaufbau und Textanfang... 93
5 6 Inhalt 3 Berichten statt dichten, argumentieren statt lamentieren: Für Zeitungen schreiben AHA: Bericht AAS und A3: Kommentar und Leserbrief Die Form muss stimmen: Manuskript Checkliste: Für Zeitungen schreiben Gewinnen statt abschrecken: Briefe Verständlich, ansprechend, freundlich: Der Brief Wenn der Postmann nicht mehr klingelt: Checkliste: Briefe, Wirksame Pressearbeit Knapp und klar: Die Pressemitteilung Auf den Punkt kommen Der letzte Schliff Bevor die Post abgeht Nie aufgeben Checkliste: Die Pressemitleilung Rede und Antwort: Die Pressekonferenz Gut vorbereiten Gekonnt durchführen Sorgfältig nachbereiten Checkliste: Die Pressekonferenz Präzise und vorbereitet: Interview und Hintergrundgespräch Auf Sendung: Interview Kaffee und Zuckerl: Hintergrundgespräch Interview und Hintergrundgespräch: 7 Grundsätze Hege und Pflege: Umgang mit Journalisten Professionell und persönlich Die Medienlandschaft kennen und nutzen Presse-Service im Netz Einspruch: Konflikte mit der Presse Umgang mit Journalisten: 7 Grundsätze
6 Inhalt 7 Mittel und Medien der Öffentlichkeitsarbeit. Von Anzeige bis Zeitung Anzeigen Flyer - Flugblatt Folder - Faltblatt Giveaways - Werbegeschenke Mailing Newsletter Plakat Zeitung Literaturtipps Links Register
Praxiswissen Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
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