Wenn man gemeinsam besser ist.

Transkript

1 Wenn man gemeinsam besser ist.

2 Bargeldlose Zahlungslösungen nach Mass. Damit Ihre Kunden Einkäufe und Rechnungen mit dem bevorzugten Zahlungsmittel begleichen können. Immer und überall.

3 Marc Schluep, Managing Director Switzerland SIX Payment Services verfolgt das Ziel, Sie als unsere Kunden mit unseren Zahl ungs lösungen erfolgreich zu machen. Dazu ge hören erstklassige Angebote für jede Branche, marktreife Lösungen für die Trends, die Ihren Markt be wegen und vor allem auch ein massgeschneiderter Komplett-Service durch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Denn Sie und Ihre Kunden verdienen nichts weniger als das Beste. Dafür setzen wir uns ein. Jeden Tag, rund um die Uhr hierzulande und in ganz Europa. Weil Qualität zählt und Sie sich darauf verlassen können. 3

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5 Mehr Effizienz und höhere Kundenzufriedenheit. Mit massgeschneiderten Omni-Channel-Lösungen. Umsatzsteigerungen dank Cross- Selling, persönlicher Interaktion und einem unvergleichlichen Einkaufserlebnis: Omni-Channel macht s möglich. Die Kombination von unterschiedlichen Verkaufskanälen (E-Commerce, M-Commerce und POS), die ein nahtlos ineinandergreifendes Einkaufserlebnis in den Mittelpunkt stellt, wird heute gemeinhin als Omni- Channel bezeichnet. Und immer mehr Verbraucher wollen genau so einkaufen: Mal direkt vor Ort im Geschäft, ein anderes Mal online im Webshop und das dritte Mal mobil via Smartphone. Wer als Händler langfristig Erfolg haben will, muss sich auf dieses neue Einkaufsverhalten einstellen. Und schon heute auf mehreren Kanälen präsent sein. Wissenschaftliche Studien und Statistiken haben es wiederholt bewiesen: Omni-Channel Kunden sind nicht nur treuer sie geben bei ihren Einkäufen auch deutlich mehr aus. Entsprechend wichtig ist es, diese zukunftsträchtige Strategie rasch und nachhaltig umzusetzen. Die Experten bei SIX Payment Services unterstützen Sie mit ausgewiesenem Know-how und modularen Lösungen und können so einen entscheidenden Beitrag zur Umsetzung Ihrer individuellen Omni-Channel-Strategie leisten. Wir finden für Sie eine massgeschneiderte Zahlungslösung, die auf allen Ihren Verkaufskanälen übergreifend funktioniert und nahtlos in Ihr System integriert werden kann! Höhere Kundenzufriedenheit Mit der technischen Verbindung zwischen physischer und virtueller Welt können Sie Ihren Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis bieten. Erfüllte Bedürfnisse Ware online bestellen und im Ladengeschäft oder vor Ort abholen? Was sich viele Kunden wünschen, wird mit einer Omni-Channel-Lösung Wirklichkeit. Höhere Effizienz bei geringeren Kosten Omni-Channel erlaubt optimiertere Prozesse sämtlicher Transaktionen ohne zusätzliche Personalschulung. Mehr Kundentreue Ein nahtloses Einkaufserlebnis auf mehreren Kanälen fördert die Loyalität der Kundschaft. 5

6 Lückenlose Akzeptanz. Weil die Welt heute bargeldlos bezahlt. Das bargeldlose Begleichen von Einkäufen und Rechnungen ist für immer mehr Konsumentinnen und Konsumenten eine Selbstverständlichkeit. Dabei spielt es keine Rolle, ob vor Ort oder im Internet eingekauft wird und ob es sich um grosse oder kleine Beträge handelt. Damit Ihre Kundinnen und Kunden Einkäufe und Rechnungen stets mit dem bevorzugten Zahlungsmittel begleichen können, bietet Ihnen SIX Payment Services eine lückenlose Akzeptanz aller gängigen Kredit- und Debitkarten sowie einer stetig wachsenden Anzahl an mobilen Zahlungsmitteln. Das erhöht nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern auch die Chance für Spontankäufe und damit den Umsatz in Ihrem Unternehmen. Für alle akzeptierten Zahlungsmittel garantiert SIX Payment Services eine schnelle und sichere Abrechnung aus einer Hand. Manuell abgewickelte Transaktionen werden rund um die Uhr autorisiert. Und dank dem Online portal myportal können Sie Ihre Gutschrifts anzeigen jederzeit überprüfen. Alle führenden Kreditkarten, die gängigen Debitkarten aus aller Welt und ein laufend wachsendes Angebot an mobilen Zahlungsmitteln: Das versteht SIX Payment Services unter lückenloser Akzeptanz. 6

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9 Bargeldloses Bezahlen zahlt sich aus. In jeder Branche. Auch beim bargeldlosen Bezahlen gilt: Unterschiedliche Wirtschaftszweige haben unterschiedliche Bedürfnisse und Wünsche. Um den spezifischen Anforderungen bis ins letzte Detail gerecht zu werden, hat SIX Payment Services in den vergangenen Jahren ein breites Angebot an einzigartigen Branchenlösungen entwickelt. Bei der Konzeption wurden zahlreiche Faktoren berücksichtigt von der bevorzugten Kartenakzeptanz über individuelle Abwicklungsdienstleistungen bis hin zu spezialisierten Terminals. Sämtliche Branchenlösungen von SIX Payment Services überzeugen durch maximale Zuverlässigkeit, höchste Flexibilität, problemlose Integration in bestehende Kasseninfrastrukturen und Backoffice-Systeme sowie ein breites Angebot an kundenfreundlichen Mehrwertdiensten. Unabhängig von Ihrem Tätigkeitsbereich bietet Ihnen SIX Payment Services stets die optimale Lösung für bargeldloses Bezahlen präzise zugeschnitten auf die individuellen Anforderungen und Bedürfnisse Ihrer Branche. Massgeschneiderte Lösungen für jeden erdenklichen Wirtschaftszweig: Das sind die Branchenlösungen von SIX Payment Services. Einzelhandel Schnelles, sicheres und flexibles bargeldloses Bezahlen am Verkaufspunkt für maximale Kundenzufriedenheit. Hospitality Vielfältige Services und Mehrwertdienste damit sich Gäste aus dem In- und Ausland auch beim bargeldlosen Bezahlen wohlfühlen. Grossunternehmen Maximale Effizienzsteigerung dank nahtloser Integration in bestehende Infrastrukturen, Prozessoptimierung und intelligentem Reporting. Petrol Internationale Akzeptanz aller gängigen Karten und eine grosse Auswahl erstklassiger Terminals für den Innen- und Aussenbereich. Telekommunikation Branchenspezifische Multi-Channel- Lösungen mit einer breiten Auswahl an kundenfreundlichen Mehrwertdiensten. Weitere Natürlich bietet SIX Payment Services jeder anderen Branche sichere und flexible bargeldlose Lösungen für maximale Kundenzufriedenheit 9

10 Mehrwertlösungen für Ihre Kunden. Support nach Mass für Sie. Als perfekte Ergänzung zur zuverlässigen Abwicklung von bargeldlosen Zahlungen vor Ort und im E-Commerce bietet Ihnen SIX Payment Services ein umfangreiches Portfolio an massgeschneiderten Zusatzfunktionalitäten. Mit diesen kundenfreundlichen Mehrwertlösungen sorgen wir dafür, dass für Ihre Kundinnen und Kunden jedes Einkaufserlebnis in bester Erinnerung bleibt. So verschaffen wir Ihnen optimale Voraussetzungen, um den Umsatz und den Gewinn in Ihrem Unternehmen weiter zu steigern. Mit einer breiten Palette an professionellen Servicepaketen offeriert Ihnen SIX Payment Services genau jenen Support, den Sie für sich und Ihr Unternehmen benötigen. So bezahlen Sie nur für Leistungen, für die Sie Bedarf haben. Zur Verfügung stehen Abos für unterschiedliche Ansprüche vom Basisangebot im Service Package Light bis hin zum Rundum-sorglos-Angebot mit einer Reaktionszeit von wenigen Stunden im Service Package Pro+. Mit den massgeschneiderten Mehrwertlösungen von SIX Payment Services lassen sich Kundenzufriedenheit und Kundentreue erheblich steigern was zu erheblichen Mehrumsätzen führen kann. DCC Dynamische Währungsumrechnung zum besten Tageskurs mit Händlerprovision bei jeder Bezahlung. Tax Free Einfache Abrechnung von steuerbefreiten Einkäufen für Kunden aus dem Ausland. Gift Card Wiederaufladbare Geschenkkarten als ideales Präsent und als Mittel zur Neukundengewinnung. Mobile Voucher Handyguthaben direkt am Terminal aufladen mit Händlerprovision bei jeder Transaktion. Topas Webbasiertes Finanzmanagementsystem zur Überwachung sämtlicher Transaktionen. MRX Elektronische Vergütungsanzeigen für eine optimale Übersicht über alle Transaktionen. myportal Online-Zugriff auf Abrechnungen und Details zu sämtlichen Transaktionen und Zahlungen. 10

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13 Enge Partnerschaften mit führenden Unternehmen. Zum Nutzen aller Beteiligten. Um die Zahlungsabwicklung so einfach und so effizient wie möglich zu machen, arbeitet SIX Payment Services seit vielen Jahren mit mehr als 2000 Partnern in ganz Europa zusammen. Gemeinsam gewährleisten wir reibungslose Abläufe und beste Konditionen im gesamten «Ökosystem» der anspruchsvollen Zahlungslösungen. Ein Musterbeispiel für diese erfolgreiche Zusammenarbeit sind die Zahlungs lösungen von SIX Payment Services als Teil technischer Gesamtlösungskonzepte etwa bei der Kombination von unterschiedlichen Verkaufskanälen (Omni-Channel) für ein nahtlos ineinandergreifendes Einkaufserlebnis. Für integrierte Lösungen können sich die Partner von SIX Payment Services jederzeit auf unsere Infrastruktur und unsere Dienstleistungen verlassen. Exklusive Partnerpakete für gemeinsame Kunden sind stets für beide Seiten interessant und profitabel. Im Rahmen einer engen Zusam men arbeit haben unsere Partner nicht nur direkten Zugang zu wertvollen Informationen. Etablierte Partner sind auf der Website von SIX Payment Services namentlich erwähnt und können sich ihrerseits nach entsprechender Zertifizierung «Certified SIX Payment Services Partner» schmücken. Basis für eine starke Allianz im «Ökosystem» der anspruchsvollen Zahlungslösungen: Die vielfältigen Partnerschaften von SIX Payment Services mit führenden Unternehmen in ganz Europa. Payment Service Providers Partner für die Zahlungsabwicklung. Auch im E-Commerce. Im In- und Ausland. Payment Consultants Beratungsunternehmen mit Knowhow für heutige und künftige Bezahllösungen. E-Commerce System Integrators Infrastrukturanbieter für einzigartige online Shoppingerlebnisse. Technology Partners Softwareunternehmen mit massgeschneiderten Konzepten für sämtliche Zahlungslösungen. Strategic Partners Finanzinstitute mit ausgewiesenem Interesse an einer Weiterentwicklung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs. 13

14 In der Schweiz gegründet. Weltweit erfolgreich. SIX Payment Services bietet Finanzinstituten und Händlern sichere, innovative Dienstleistungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette des bargeldlosen Zahlungsverkehrs. Die massgeschneiderten Lösungen umfassen die Abwicklung von nationalen und internationalen Zahlungen mit Kredit-, Debitsowie Prepaid-Karten. Dabei stellt SIX Payment Services in der Schweiz und international sowohl die Akzeptanz als auch die Abwicklung von kartenbasierten Zahlungen sicher und gehört als Marktführer in der Schweiz, in Österreich und in Luxemburg zu den grössten europäischen Verarbeitern von Kartentransaktionen. Mit rund Mitarbeitenden an 10 Standorten welt weit begleitet SIX Payment Services Kunden aus 33 Ländern. SIX Payment Services gehört seit Ende 2018 zu Worldline und damit zum grössten europäischen Technologiepartner für Banken und Händler. Händler Heimmärkte Wachstumsmärkte Multinationale Händler Finanzinstitute Processing-Kunden im jeweiligen Land Frankfurt Zürich Luxemburg Biel Genf Hamburg Warschau Wien Budapest Mailand 14

15 Mehr Kundenzufriedenheit, mehr Umsatz, mehr Erfolg. Mit einer massgeschneiderten Lösung für den bargeldlosen Zahlungsverkehr von SIX Payment Services. 15

16 INT_DE/ SIX Payment Services AG Hardturmstrasse Zürich Schweiz SIX Payment Services (Europe) S.A. 10, rue Gabriel Lippmann 5365 Munsbach Luxemburg SIX Payment Services (Europe) S.A. Zweigniederlassung Österreich Marxergasse 1B A-1030 Wien SIX Payment Services (Europe) S.A. Zweigniederlassung Deutschland Franklinstrasse D Frankfurt am Main