VIESMANN. Montage- und Serviceanleitung VITOCOM 100. für die Fachkraft

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1 Montage- und Serviceanleitung für die Fachkraft VIESMANN Vitocom 100 Typ LAN1 Kommunikations-Schnittstelle zur Fernüberwachung und Fernbedienung von Heizungsanlagen über das Internet, für folgende Bedieneroberflächen: Vitotrol App Vitodata 100 ( Gültigkeitshinweise siehe letzte Seite VITOCOM /2012 Bitte aufbewahren!

2 Sicherheitshinweise Sicherheitshinweise Bitte befolgen Sie diese Sicherheitshinweise genau, um Gefahren und Schäden für Menschen und Sachwerte auszuschließen. Erläuterung der Sicherheitshinweise Gefahr Dieses Zeichen warnt vor Personenschäden.! Achtung Dieses Zeichen warnt vor Sachund Umweltschäden. Angaben mit dem Wort enthalten Zusatzinformationen. Zielgruppe Diese Anleitung richtet sich ausschließlich an autorisierte Fachkräfte. Arbeiten an Gasinstallationen dürfen nur von Installateuren vorgenommen werden, die vom zuständigen Gasversorgungsunternehmen dazu berechtigt sind. Elektroarbeiten dürfen nur von Elektrofachkräften durchgeführt werden. Die erstmalige Inbetriebnahme hat durch den Ersteller der Anlage oder einen von ihm benannten Fachkundigen zu erfolgen. Vorschriften Beachten Sie bei Arbeiten die gesetzlichen Vorschriften zur Unfallverhütung, die gesetzlichen Vorschriften zum Umweltschutz, die berufsgenossenschaftlichen Bestimmungen. die einschlägigen Sicherheitsbestimmungen der DIN, EN, DVGW, TRGI, TRF und VDE a ÖNORM, EN, ÖVGW-TR Gas, ÖVGW-TRF und ÖVE c SEV, SUVA, SVGW, SVTI, SWKI, VKF und EKAS-Richtlinie 1942: Flüssiggas, Teil 2 Verhalten bei Gasgeruch Gefahr Austretendes Gas kann zu Explosionen führen, die schwerste Verletzungen zur Folge haben. Nicht rauchen! Offenes Feuer und Funkenbildung verhindern. Niemals Schalter von Licht und Elektrogeräten betätigen. Gasabsperrhahn schließen. Fenster und Türen öffnen. Personen aus der Gefahrenzone entfernen. Gas- und Elektroversorgungsunternehmen von außerhalb des Gebäudes benachrichtigen. Stromversorgung zum Gebäude von sicherer Stelle (außerhalb des Gebäudes) unterbrechen lassen. 2

3 Sicherheitshinweise Sicherheitshinweise (Fortsetzung) Verhalten bei Abgasgeruch Gefahr Abgase können zu lebensbedrohenden Vergiftungen führen. Heizungsanlage außer Betrieb nehmen. Aufstellort belüften. Türen in Wohnräumen schließen. Arbeiten an der Anlage Bei Brennstoff Gas den Gasabsperrhahn schließen und gegen unbeabsichtigtes Öffnen sichern. Anlage spannungsfrei schalten (z.b. an der separaten Sicherung oder einem Hauptschalter) und auf Spannungsfreiheit kontrollieren. Anlage gegen Wiedereinschalten sichern. Zusatzkomponenten, Ersatz- und Verschleißteile Achtung! Ersatz- und Verschleißteile, die nicht mit der Anlage geprüft wurden, können die Funktion beeinträchtigen. Der Einbau nicht zugelassener Komponenten sowie nicht genehmigte Änderungen und Umbauten können die Sicherheit beeinträchtigen und die Gewährleistung einschränken. Bei Austausch ausschließlich Viessmann Originalteile oder von Viessmann freigegebene Ersatzteile verwenden.! Achtung Durch elektrostatische Entladung können elektronische Baugruppen beschädigt werden. Vor den Arbeiten geerdete Objekte, z.b. Heizungs- oder Wasserrohre berühren, um die statische Aufladung abzuleiten. Instandsetzungsarbeiten! Achtung Die Instandsetzung von Bauteilen mit sicherheitstechnischer Funktion gefährdet den sicheren Betrieb der Anlage. Defekte Bauteile müssen durch Viessmann Originalteile ersetzt werden. 3

4 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Montageanleitung Betriebssicherheit und Haftung Betriebssicherheit... 6 Haftung... 6 Montagevorbereitung Systemvoraussetzungen... 7 Bedienung mit Vitotrol App... 9 Bedienung mit Vitodata 100 Bedieneroberfläche Netzwerkeinstellungen prüfen Montageablauf Ablaufübersicht Wandhalterung montieren Abdeckung abnehmen Übersicht der Anschlüsse Kommunikationsmodul in Vitotronic Regelung einbauen Vitocom 100 an Vitotronic Regelung anschließen An Vitodens 3..., Typ B3... anschließen Am Netzwerk (LAN) anschließen Vitocom 100 in Wandhalterung einsetzen Netzanschluss Serviceanleitung Inbetriebnahme Anzeige- und Bedienelemente Vitocom 100 einschalten LON-Verbindung zur Vitotronic Regelung prüfen Benutzer registrieren und Heizungsanlage einrichten Funktionsprüfung Servicefunktionen Wartung aktivieren Regelmäßige Funktionsprüfung Auslieferungszustand herstellen Störungsbehebung Maßnahmen zur Störungsbehebung Einzelteillisten Bestellung von Einzelteilen Einzelteile

5 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis (Fortsetzung) Technische Daten Bescheinigungen Konformitätserklärung Stichwortverzeichnis

6 Betriebssicherheit und Haftung Betriebssicherheit! Achtung Die Vitocom 100 stellt die Kommunikation über das Internet zwischen der angeschlossenen Vitotronic Regelung und den Bedieneroberflächen her, z.b. Vitodata 100 oder Vitotrol App. Technische Details zu den Bedienfunktionen und den übertragenen Meldungen müssen den Montage- und Serviceanleitungen der Vitotronic Regelung oder der Wärmerzeuger entnommen werden. Abhängig von der Bedieneroberfläche ist der Funktionsumfang der Vitocom 100 unterschiedlich. Der jeweilige Funktionsumfang steht nur dann zur Verfügung, falls folgende Bedingungen erfüllt sind: Die Vitotronic Regelungen und die Vitocom 100 müssen korrekt angeschlossen und konfiguriert sein. Die Vitocom 100 ist über einen DSL- Router mit dem Internet verbunden. Der Internet-Zugang muss jederzeit zur Verfügung stehen. Die Benutzerregistrierung wurde durchgeführt (siehe Seite 23). Für das Versenden von Meldungen über Vitodata 100 müssen die Meldeziele im Vitodata Server korrekt eingerichtet sein. Damit auch bei Netzausfall Meldungen versendet werden können, empfehlen wir die Netzversorgung der Vitocom 100 und des DSL-Routers über eine USV herzustellen. Die Heizungsanlage und die Funktionsfähigkeit der Meldewege müssen in regelmäßigen Abständen überprüft werden. Zur weiteren Erhöhung der Betriebssicherheit der Heizungsanlage empfehlen wir, ergänzende Maßnahmen zu planen, z.b. zum Frostschutz oder zur Überwachung von Wasserschäden. Haftung Viessmann haftet nicht für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, mittelbare oder unmittelbare andere Folgeschäden, die aus der Benutzung der Vitocom 100, der Vitodata Internet-Services oder der Software entstehen sowie für Schäden aus unsachgemäßer Verwendung. Es gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen von Viessmann, die in der jeweils aktuellen Viessmann Preisliste enthalten sind. SMS- und -Dienste sind Dienstleistungen von Netzbetreibern, für die Viessmann nicht haftet. Insoweit gelten die Geschäftsbedingungen der jeweiligen Netzbetreiber. 6

7 Montagevorbereitung Systemvoraussetzungen Heizungsanlage Die Vitocom 100, Typ LAN1 ist einsetzbar für eine Einkesselanlage mit Vitotronic Regelung mit oder ohne nachgeschaltete Heizkreise. Die max. Anzahl der Geräte (LON- Teilnehmer) bestehend aus Kesselkreis- und Heizkreisregelungen beträgt 30. Unterstützte Wärmeerzeuger Aktuelle Liste der unterstützten Wärmeerzeuger siehe Online-Hilfe Vitodata 100 ( Montage IP-Netzwerk DSL-Router mit einem freien LAN- Anschluss (bauseits). Internet-Anschluss mit Flatrate (zeitund datenvolumenunabhängiger Pauschaltarif) mit hoher Verfügbarkeit, d.h. die Vitocom 100 ist dauerhaft mit dem Vitodata Server verbunden. Dynamische IP-Adressierung (DHCP) im Netzwerk (LAN), vor Inbetriebnahme bauseits durch IT-Fachkraft prüfen lassen, ggf. einrichten. Routing- und Sicherheitsparameter im IP-Netzwerk (LAN) so festlegen, dass Port 80 und Port 443 für direkte ausgehende Verbindungen freigegeben sind, vor Inbetriebnahme bauseits durch IT-Fachkraft prüfen lassen, ggf. einrichten. Im Betrieb baut Vitocom 100 eine sichere Internet-Verbindung zum Vitodata Server auf. Verbindungen der Vitocom 100 mit anderen Servern sind nicht möglich. Benutzerkonto am Vitodata Server Für den Betrieb einer Vitocom 100 ist ein gültiges Benutzerkonto am Vitodata Server erforderlich, auch für die Verwendung der Vitotrol App. Die Registrierung hierfür erfolgt entweder über die Vitodata 100 Bedieneroberfläche oder über die Vitotrol App (siehe Seite 23). 7

8 Montagevorbereitung Systemvoraussetzungen (Fortsetzung) Bediengerät für Vitotrol App Empfohlenes mobiles Endgerät (Betriebssystem siehe App Store): iphone 4 und iphone 4S ipad und ipad2 ipod Touch mit Retina Display Bediengerät für Vitodata 100 Bedieneroberfläche Computer mit folgender Ausstattung: Betriebssystem Windows XP, Windows Vista, Windows 7 Web-Browser Microsoft Internet Explorer, Version 8.0 oder Mozilla Firefox, Version 3.0 Aktive Internet-Verbindung Meldeziele Endgerät (z.b. Computer) zum Empfang von . Mobiltelefon zum Empfang von SMS (nur mit Internet-Service Vitodata 100 Störungsmanagement ). Telefax zum Empfang von Fax (nur mit Internet-Service Vitodata 100 Störungsmanagement ). 8

9 Montagevorbereitung Bedienung mit Vitotrol App Zum Fernbedienen von Viessmann Heizungsanlagen mit Vitotronic Regelungen über IP-Netzwerke. B C E D H A F G Montage A Wärmeerzeuger mit Regelung (siehe Seite 7) B LON-Verbindungsleitung C Vitocom 100 D IP-Netzwerk (bauseits) E DSL-Router (bauseits) F Sichere Internet-Verbindung zum Vitodata Server G Vitodata Server H Mobiles Endgerät (siehe Seite 8) mit Vitotrol App: Fernbedienung der Heizungsanlage. Abfragen von Meldungen. Funktionen Vitotrol App Bedienfunktionen Einstellen von Temperatur-Sollwerten. Einstellen von Betriebsprogrammen. Abfragen von Betriebszuständen und Temperaturen. Mit der Vitotrol App kann der Benutzer mit einem Endgerät zeitgleich nur auf eine Anlage zugreifen. Weitere Informationen zur Vitotrol App siehe Weiterleiten von Meldungen An der Heizungsanlage anstehende Meldungen, z.b. Sensor- oder Brennerstörungen werden über LON an die Vitocom 100 übertragen. Die Vitocom 100 übermittelt diese Meldungen an den Vitodata Server. Die Vitotrol App fragt den Status der Heizungsanlage zyklisch ab und zeigt die Meldungen an. 9

10 Montagevorbereitung Bedienung mit Vitotrol App (Fortsetzung) Meldungen der Heizungsanlage werden nur angezeigt, falls die Vitotrol App auf dem mobilen Endgerät aktiv ist. Inhalte der Meldungen Meldungsart Meldungscode Meldungstext Montage- und Serviceanleitung Wärmeerzeuger Bedienung mit Vitodata 100 Bedieneroberfläche Zum Fernüberwachen und Fernbedienen von Viessmann Heizungsanlagen mit Vitotronic Regelungen über IP-Netzwerke. B C E D H A F K G L A Wärmeerzeuger mit Regelung (siehe Seite 7) B LON-Verbindungsleitung C Vitocom 100 D IP-Netzwerk (bauseits) E DSL-Router (bauseits) F Sichere Internet-Verbindung zum Vitodata Server G Vitodata Server, Registrierung und Anmeldung über H Computer: Fernbedienung der Heizungsanlage über Vitodata 100 Bedieneroberfläche Empfang von Meldungen über K Telefax zum Empfang von Meldungen (nur mit Internet-Service Vitodata 100 Störungsmanagement ) L Mobiltelefon zum Empfang von Meldungen über SMS (nur mit Internet- Service Vitodata 100 Störungsmanagement ) 10

11 Funktionen Montagevorbereitung Bedienung mit Vitodata 100 Bedieneroberfläche (Fortsetzung) Vitodata 100 Bedienfunktionen Einstellen von Temperatur-Sollwerten, Neigung und Niveau der Heizkennlinie. Einstellen von Betriebsprogrammen, Ferienprogrammen und Schaltzeiten. Einstellen von Party- oder Sparbetrieb. Abfrage von Betriebszuständen und Temperaturen. Weiterleiten von Meldungen An der Heizungsanlage anstehende Meldungen, z.b. Sensor- oder Brennerstörungen werden über LON an die Vitocom 100 übertragen. Die Vitocom 100 übermittelt diese Meldungen an den Vitodata Server. Auf der Vitodata 100 Bedieneroberfläche können die Meldungen angezeigt werden. Falls auf dem Vitodata Server Meldeziele ( , Fax, SMS) hinterlegt sind, werden die Meldungen automatisch an diese Meldeziele weitergeleitet. Für das Weiterleiten von Meldungen per Fax oder SMS ist die Internet-Service Vitodata 100 Störungsmanagement erforderlich (Lieferumfang der Vitocom 100, für 3 Jahre gebührenfrei). Inhalte der Meldungen Datum und Uhrzeit Anlagenbezeichnung Meldungstext Störungscode Anlagenstatus Montage- und Serviceanleitung Wärmeerzeuger Montage Netzwerkeinstellungen prüfen Folgende Einstellungen am DSL-Router durch eine IT-Fachkraft prüfen, ggf. anpassen lassen: Dynamische IP-Adressierung (DHCP) muss aktiv sein. Port 80 und Port 443 müssen für ausgehende Verbindungen freigeschaltet sein. 11

12 Montageablauf Ablaufübersicht Ablauf Verantwortlicher Seite Montage 1 Systemvoraussetzungen prüfen. Heizungsfachbetrieb/ 7 IT-Fachkraft 2 Wandhalterung montieren. Heizungsfachbetrieb Kommunikationsmodul in Vitotronic Regelung einbauen. Vitocom 100 an Vitotronic Regelung Heizungsfachbetrieb Heizungsfachbetrieb siehe Montageanleitung Kommunikationsmodul anschließen. 5 Vitocom 100 an Vitodens 3..., Typ Anlagenbetreiber 16 B3... anschließen. 6 Vitocom 100 am Netzwerk (LAN) Heizungsfachbetrieb/ 17 anschließen. IT-Fachkraft 7 Vitocom 100 in Wandhalterung einsetzen. Heizungsfachbetrieb 18 8 Netzanschluss Heizungsfachbetrieb 18 Inbetriebnahme 9 Vitocom 100 einschalten. Heizungsfachbetrieb LON-Verbindung zur Vitotronic Heizungsfachbetrieb 22 Regelung prüfen. 11 Benutzer registrieren und Heizungsanlage einrichten. Heizungsfachbetrieb/ Anlagenbetreiber Bedienung mit Vitotrol App 23 Bedienung mit Vitodata Bedieneroberfläche 12 Störung an Heizungsanlage auslösen und Meldewesen prüfen. Heizungsfachbetrieb 25 Wandhalterung montieren! Achtung Der Aufstellort muss trocken und frostsicher sein. Umgebungstemperaturen zwischen 0 und 40 C gewährleisten. Bei der Wahl des Montageorts Längen der Anschlussleitungen (Lieferumfang) beachten. 12

13 Montageablauf Wandhalterung montieren (Fortsetzung) Anschlussleitungen LAN-Verbindungsleitung (bauseitige Verlängerung durch IT-Fachkraft möglich) LON-Verbindungsleitung, rot (Verlängerung mit Zubehör möglich, siehe Montageanleitung Kommunikationsmodul) Anschlussleitung Steckernetzteil Länge 2 m 7 m ca. 1,9 m Montage 13

14 Montageablauf Abdeckung abnehmen Anbau in umgekehrter Reihenfolge. Übersicht der Anschlüsse! $ ) aö! Anschluss Steckernetzteil, 5 V, Innen +, Außen, min. 1,6 A (siehe Seite 21) 14 Service-Schnittstelle: Bauseits nichts anschließen!

15 Montageablauf Übersicht der Anschlüsse (Fortsetzung) $ Anschluss RJ 45 für LAN-Verbindungsleitung zum DSL-Router (siehe Seite 17 und Bedeutung der Anzeigen siehe Seite 20) ) LON-Abschlusswiderstand, im Auslieferungszustand aktiv (Position des Schalters links, nicht verstellen) aö Anschluss RJ 45 für LON-Verbindungsleitung (rot) zur Vitotronic Regelung (siehe Montageanleitung Kommunikationsmodul) Kommunikationsmodul in Vitotronic Regelung einbauen Montageanleitung Kommunikationsmodul Montage Vitocom 100 an Vitotronic Regelung anschließen Montageanleitung Kommunikationsmodul 15

16 Montageablauf An Vitodens 3..., Typ B3... anschließen Vitodens 300-W, Typ B3HA A 1. Leitung mit LON-Kupplung RJ 45 A nach unten aus Regelungsträger herausziehen. 2. LON-Verbindungsleitung an der LON-Kupplung des Vitodens und am LON-Anschluss aö der Vitocom 100 anschließen. Vitodens 333-F, Typ B3TA und Vitodens 343-F, Typ B3UA Die LON-Kupplung A kann links oder rechts, sowie unterhalb der seitlichen Durchführungsöffnungen angebracht sein. 16

17 Montageablauf An Vitodens 3..., Typ B3... anschließen (Fortsetzung) A LON-Verbindungsleitung an der LON- Kupplung des Vitodens und am LON- Anschluss aö der Vitocom 100 anschließen. Am Netzwerk (LAN) anschließen 1. LAN-Verbindungsleitung am LAN- Anschluss $ der Vitocom 100 einstecken. 2. Freies Ende der LAN-Verbindungsleitung an einem LAN-Anschluss des DSL-Routers oder der bauseitigen Netzwerkinstallation einstecken. Dokumentation DSL-Router (bauseits) Montage 17

18 Montageablauf Vitocom 100 in Wandhalterung einsetzen Netzanschluss Siehe Kapitel Vitocom 100 einschalten auf Seite

19 Inbetriebnahme Anzeige- und Bedienelemente Ohne Abdeckung Abdeckung abnehmen siehe Seite 14. A A Typenschild T1 Wartungstaster (siehe Seite 26) T2 Ohne Funktion T3 LON-Taster, nur bei Einbindung der Vitocom 100 in GLT-Systeme (Service-PIN senden). T4 Reset-Taster (siehe Seite 27) 1 LON-Serviceanzeige (grüne LED) 2 Ohne Funktion 3 IP-Verbindungsstatus (grüne und gelbe LED) 4 Betriebszustandsanzeige (grüne und rote LED) 5 Anzeige Datenübertragung Service-Schnittstelle (grüne LED) Service 19

20 Inbetriebnahme Anzeige- und Bedienelemente (Fortsetzung) Mit Abdeckung T1 Wartungstaster (siehe Seite 26) 3 IP-Verbindungsstatus (grüne und gelbe LED) 4 Betriebszustandsanzeige (grüne und rote LED) 3 4 T1 Bedeutung der Anzeigen LON-Serviceanzeige 1 Blinkt grün LON-Teilnehmer-Check erfolgreich (siehe Seite 22). IP-Verbindungsstatus 3 Blinkt gelb/leuchtet gelb Leuchtet grün Blinkt grün Verbindungsaufbau (siehe Seite 21) oder Verbindungsstörung (siehe Seite 28) zum DSL-Router (DHCP-Server), zum Internet oder zum Vitodata Server. Verbindung zum Vitodata Server aufgebaut. Datenübertragung zwischen Vitocom 100 und Vitodata Server aktiv. Betriebszustandsanzeige 4 Leuchtet rot Wartung aktiv (siehe Seite 26). Blinkt rot Störung an der Heizungsanlage. Blinkt länger als Störung bei der Initialisierung der Vitocom 100 (siehe 3 min grün Seite 28). Leuchtet grün Normaler Betrieb, keine Störung an Heizungsanlage und Vitocom

21 Inbetriebnahme Anzeige- und Bedienelemente (Fortsetzung) Blinkt grün Blinkt schnell grün Vitocom 100 wird initialisiert, nach Einstecken des Netzteils oder Drücken des Reset-Tasters. Software-Update wird installiert. Das Gerät darf nicht vom Stromnetz getrennt werden. Vitocom 100 einschalten! Achtung Falls die Anschlusswerte des Netzteils nicht zur Leistungsaufnahme der Vitocom 100 passen, kann dies zu Betriebsstörungen und zu Schäden am Netzteil oder an der Vitocom 100 führen. Nur das beiliegende Netzteil verwenden. 1. Stecker Kleinspannungsseite des beiliegenden Steckernetzteils am Anschluss! (siehe Seite 14) der Vitocom 100 einstecken. 2. Steckernetzteil in Schukosteckdose 230 V~ einstecken. Vitocom 100 wird initialisiert (siehe Initialisierung ). Initialisierung Bei der Initialisierung der Vitocom 100 laufen folgende Prozesse nacheinander ab: 1. Vitocom 100 startet und lädt die interne Betriebs-Software Die Betriebszustandsanzeige 4 (siehe Seite 19) blinkt grün nach spätestens 40 s. Nach einigen Minuten leuchtet die Betriebszustandsanzeige 4 grün. 2. Mit Vitodata Server verbinden Die Anzeige IP-Verbindungsstatus 3 (siehe Seite 19) zeigt den Ablauf des Verbindungsaufbaus an: Blinkt langsam gelb: Vitocom 100 wird in das bauseitige IP-Netzwerk eingebunden (IP- Adresse von DHCP-Server beziehen). Blinkt schnell gelb: Internet-Verbindung wird aufgebaut. Leuchtet gelb: Verbindung zum Vitodata Server wird aufgebaut. Leuchtet grün: Sichere Verbindung zum Vitodata Server ist aufgebaut. Service 21

22 Inbetriebnahme Vitocom 100 einschalten (Fortsetzung) 3. Mit Vitotronic Regelung über LON verbinden Die Vitocom 100 legt eine Liste aller LON Teilnehmer an. Der Verbindungsaufbau über LON kann einige Minuten dauern. Initialisierung nicht erfolgreich Falls bei der Initialisierung eine Störung auftritt, wird dies durch die zugehörenden LED-Anzeigen signalisiert. Für Maßnahmen zur Störungsbehebung siehe Seite 28. Initialisierung erfolgreich Die Vitocom 100 ist betriebsbereit. Die LED-Anzeigen Betriebszustandsanzeige 4 und IP-Verbindungsstatus 3 leuchten grün. LON-Verbindung zur Vitotronic Regelung prüfen Zum Prüfen der LON-Verbindung LON- Teilnehmer-Check an der Vitotronic Regelung durchführen. Voraussetzungen: Die Vitocom 100 ist über LON an die Vitotronic Regelung angeschlossen. Alle Geräte sind eingeschaltet. Für die Vitotronic Regelungen sind LON-Teilnehmernummern vergeben. Die Vitotronic Regelung ist Fehlermanager. Die Vitocom 100 hat die LON-Teilnehmernummer 99 (nicht änderbar). Durchführung Teilnehmer- Check Montage- und Serviceanleitung Wärmeerzeuger oder Serviceanleitung Vitotronic Regelung Falls der Teilnehmer-Check erfolgreich war, blinkt die LON-Serviceanzeige 1 grün (siehe Seite 19) an der Vitocom 100 für ca. 1 min und im Display der Vitotronic wird Check OK angezeigt. 22

23 LON-Teilnehmerliste aktualisieren Inbetriebnahme LON-Verbindung zur Vitotronic Regelung prüfen (Fortsetzung) In folgenden Fällen muss die LON-Teilnehmerliste in der Vitocom 100 aktualisiert werden: Neuer LON-Teilnehmer vorhanden. LON-Teilnehmer wurde entfernt. Bei einem vorhandenen Teilnehmer wurde das Kommunikationsmodul LON ausgetauscht. Zum Aktualisieren der LON-Teilnehmerliste Reset-Taster T4 (siehe Seite 19) für ca. 10 s drücken. Falls der Reset-Taster für ca. 30 s gedrückt wird, wird die Vitocom 100 in den Auslieferungszustand zurückgesetzt. Benutzer registrieren und Heizungsanlage einrichten Für die Bedienung der Heizungsanlage über die Vitodata 100 Bedieneroberfläche und die Vitotrol App muss ein Benutzerkonto auf dem Vitodata Server erstellt und die Heizungsanlage eingerichtet werden. Hierfür einmalige Benutzerregistrierung durchführen. Über Vitotrol App 1. Vitotrol App starten. 2. Zugang einrichten drücken und alle Felder des Registrierungsformulars ausfüllen. Im Feld Passwort ein neues Passwort vergeben (min. 6 Zeichen: a..z, A..Z, 0..9) und dieses im Feld Passwort erneut eingeben bestätigen. Herstell-Daten dem Typenschild der Vitocom 100 entnehmen (siehe Seite 19). 3. Registrieren drücken. Es wird eine (Betreff: Ihre Anmeldung bei Vitodata 100 ) mit einem Aktivierungslink an die zuvor angegebene -Adresse versendet. 4. Die im Posteingang öffnen und zum Abschließen der Registrierung dem darin enthaltenen Aktivierungslink folgen. Das Benutzerkonto und die Anlage sind fertig eingerichtet. Service 23

24 Inbetriebnahme Benutzer registrieren und Heizungsanlage (Fortsetzung) 5. In Vitotrol App Anmelden drücken und mit folgenden Zugangsdaten anmelden: Benutzername: angegebene E- Mail-Adresse Passwort: angegebenes Passwort Online-Hilfe Vitotrol App Mit den angegebenen Zugangsdaten ist auch eine Anmeldung über die Vitodata 100 Bedieneroberfläche möglich. Die Heizungsanlage kann über die Vitotrol App bedient werden. Über Vitodata 100 Bedieneroberfläche Benutzer registrieren 1. Mit Internet-Browser öffnen. 2. Auf der Startseite Registrieren drücken und alle Felder des Registrierungsformulars ausfüllen. Im Feld Passwort ein neues Passwort vergeben (min. 6 Zeichen: a..z, A..Z, 0..9) und dieses im Feld Passwort erneut eingeben bestätigen. 3. Weiter drücken. 4. Bestätigungscode von der angezeigten Grafik ablesen und eingeben. Nutzungsbedingungen mit Häkchen akzeptieren. 6. Die im Posteingang öffnen und zum Abschließen der Registrierung dem darin enthaltenen Aktivierungslink folgen. Die Benutzerregistrierung ist abgeschlossen. Das Benutzerkonto ist fertig eingerichtet. Heizungsanlage einrichten 1. Mit Internet-Browser öffnen und an Vitodata Server anmelden. Benutzername: angegebene E- Mail-Adresse Passwort: angegebenes Passwort 5. Registrieren drücken. Es wird eine (Betreff: Ihre Anmeldung bei Vitodata 100 ) mit einem Aktivierungslink an die zuvor angegebene -Adresse versendet. 24

25 Benutzer registrieren und Heizungsanlage (Fortsetzung) Inbetriebnahme 2. Neue Anlage einrichten wählen, Anlagentyp Vitocom 100, Typ LAN1 wählen und Herstell-Daten eintragen. Online-Hilfe Vitodata 100 Die Herstell-Daten dem Typenschild der Vitocom 100 entnehmen (siehe Seite 19). Funktionsprüfung 1. Störung an der Heizungsanlage simulieren, z.b. Sensorstörung. Serviceanleitung Wärmeerzeuger 2. Folgendes prüfen: Die Betriebszustandsanzeige 4 (siehe Seite 19) blinkt rot. Die Störungsmeldung wird in der Vitotrol App angezeigt und an die in Vitodata 100 hinterlegten Meldeziele gesendet. Das Beheben einer Störung wird durch eine Meldung bestätigt. Falls die Störung nicht behoben wird, wird an den folgenden 3 Tagen eine Wiederholungsmeldung versendet. Service 25

26 Servicefunktionen Wartung aktivieren Mit dieser Funktion wird die Übertragung von Meldungen der Heizungsanlage an den Vitodata Server unterdrückt, z.b. für Wartungsarbeiten. 1. Vor Wartungsarbeiten an der Heizungsanlage den Wartungstaster kurz (ca. 1 s) drücken. Die Betriebszustandsanzeige 4 (siehe Seite 19) leuchtet rot. Die Meldung Wartungstaster aktiviert wird in der Vitotrol App angezeigt und an die in Vitodata 100 hinterlegten Meldeziele gesendet. Falls der Wartungstaster bei Wartungsarbeiten nicht gedrückt wurde, kann abhängig von der Tätigkeit eine Störungsmeldung versendet werden. 2. Nach durchgeführter Wartung den Wartungstaster erneut kurz drücken (ca. 1 s). Die Betriebszustandsanzeige 4 (siehe Seite 19) wechselt von rot auf grün (falls keine Störung an der Heizungsanlage vorliegt). Die Meldung Wartungstaster deaktiviert wird in der Vitotrol App angezeigt und an die in Vitodata 100 hinterlegten Meldeziele gesendet. Die Wartungsfunktion wird nach 8 h automatisch zurückgesetzt. Regelmäßige Funktionsprüfung Die Funktionsfähigkeit der Meldewege muss in regelmäßigen Abständen überprüft werden (siehe Funktionsprüfung auf Seite 25). 26

27 Servicefunktionen Auslieferungszustand herstellen Reset-Taster T4 (siehe Seite 19) so lange drücken (ca. 30 s), bis Betriebszustandsanzeige 4 und Anzeige IP- Verbindungsstatus 3 erlöschen. Es werden folgende Vorgänge ausgeführt: LON-Teilnehmerliste der Vitocom 100 wird aktualisiert. Vitocom 100 wird neu initialisiert (siehe Seite 21). Service 27

28 Störungsbehebung Maßnahmen zur Störungsbehebung Störungen an der Vitocom 100 werden durch verschiedene LED-Anzeigen (siehe Seite 19) signalisiert. Störungen mit LED-Anzeige Art der Störung und Maßnahmen IP-Verbindungsstatus 3 Blinkt langsam gelb IP-Adresse konnte nicht bezogen werden. LAN-Verbindungsleitung prüfen. Am Router prüfen, ob DHCP eingestellt ist, weitere Netzwerkeinstellungen prüfen. Ggf. Vitocom 100 austauschen. Blinkt schnell gelb IP-Adresse bezogen, aber keine Internet-Verbindung Internet-Verbindung mit anderem LAN-Teilnehmer, z.b. Laptop prüfen. Falls auch mit anderem LAN-Teilnehmer keine Internet- Verbindung möglich ist, Netzwerkeinstellungen am DSL-Router durch IT-Fachkraft prüfen lassen. Leuchtet gelb Internet-Verbindung vorhanden, aber Vitodata Server nicht erreichbar. Steckernetzteil einmal aus- und nach ca. 15 s wieder einstecken. Verbindungsversuch wird wiederholt (siehe Seite 21). Betriebszustandsanzeige 4 Blinkt länger als 3 min grün Störung bei der Initialisierung der Vitocom 100 Steckernetzteil aus- und nach ca. 15 s wieder einstecken. Ggf. Vitocom 100 austauschen. Störungen ohne LED-Anzeige Störung Alle Anzeigen an der Vitocom 100 sind aus. Die Meldungen werden in der Vitotrol App angezeigt, aber nicht an die Meldeziele gesendet. Die Vitocom 100 meldet Teilnehmer Ausfall. Maßnahmen Netzanschluss der Vitocom 100 prüfen. Konfiguration der Meldeziele in Vitodata 100 prüfen. LON-Verbindungsleitungen prüfen. 28

29 Einzelteillisten Bestellung von Einzelteilen Folgende Angaben sind erforderlich: Herstell-Nr. (siehe Typenschild Vitocom 100 A) Positionsnummer des Einzelteils (aus dieser Einzelteilliste) Handelsübliche Teile sind im örtlichen Fachhandel erhältlich. Einzelteile 0001 Vitocom Gehäuse 0003 Kommunikationsmodul LON 0004 LAN-Verbindungsleitung 0005 LON-Verbindungsleitung, rot 0006 Steckernetzteil Service 29

30 Einzelteillisten Einzelteile (Fortsetzung) A A Typenschild Vitocom 100 (unter der Abdeckung) 30

31 Technische Daten Technische Daten Vitocom 100, Typ LAN1 Betriebsspannung 5 V Nennstrom 1,6 A Leistungsaufnahme 8 W Schutzklasse II Schutzart IP 30 gemäß EN Zul. Umgebungstemperatur bei Betrieb 0 bis +55 C Verwendung in Wohn- und Heizungsräumen (normale Umgebungsbedingungen) bei Lagerung und Transport 20 bis +85 C Steckernetzteil Nennspannung 100 bis 240 V~ Nennfrequenz 50/60 Hz Nennstrom 0,25 A Ausgangsspannung 5 V Ausgangsstrom 1,6 A Schutzklasse II Zul. Umgebungstemperatur bei Betrieb 0 bis +40 C bei Lagerung und Transport -40 bis +70 C Service 31

32 Bescheinigungen Konformitätserklärung Wir, die Viessmann Werke GmbH & Co KG, D Allendorf, erklären in alleiniger Verantwortung, dass das Produkt Vitocom 100, Typ LAN1 mit den folgenden Normen übereinstimmt: EN EN EN EN EN EN EN EN EN Dieses Produkt wird mit _ gekennzeichnet gemäß den Bestimmungen folgender Richtlinien: 2006/95/EG 2004/108/EG Allendorf, den 04. Oktober 2011 Viessmann Werke GmbH&Co KG ppa. Manfred Sommer 32

33 Stichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis A Aktivierungslink...23, 24 Allgemeine Geschäftsbedingungen...24 Allgemeine Verkaufsbedingungen...6 Anlage einrichten...12, 23, 24 Anschluss an Netzwerk (LAN)...12, 17 an Vitotronic Regelung...12, 15 Steckernetzteil...14 Anschlüsse...14 Anschlussleitung Steckernetzteil...13 Anschlusswerte Steckernetzteil...21 Anzeige Datenübertragung Service- Schnittstelle...19 Anzeigeelemente...19 Aufstellort...12 Aufstellung...12 Ausgangsspannung...31 Ausgangsstrom...31 Auslieferungszustand herstellen...27 B Bedienelemente...19 Bedieneroberfläche...6 Bedieneroberfläche Vitodata Bediengerät für Vitodata 100 Bedieneroberfläche 8 für Vitotrol App...8 Bedienung mit Vitodata 100 Bedieneroberfläche...10 mit Vitotrol App...9 Benutzerkonto...7 Benutzername für Vitodata 100 Bedieneroberfläche...24 für Vitotrol App...24 Benutzer registrieren...12, 23, 24 Bestätigungscode...24 Betriebsprogramm...9, 11 Betriebssicherheit...6 Betriebs-Software...21 Betriebsspannung...31 Betriebssystem...8 Betriebszustand abfragen...9, 11 Betriebszustandsanzeige...19, 20, 27 Browser...8 D DHCP...7, 11, 28 DSL-Router...7, 9, 11 Dynamische IP-Adressierung...7 E Einkesselanlage...7 Einzelteile...29 Einzelteilliste Ersatzteile...29 F Fax...10 Faxempfang...8 Fehlermanager...22 Ferienprogramm...11 Fernbedienen...9, 10 Fernüberwachen...9, 10 Frostschutz...6 Funktionen mit Vitodata mit Vitotrol App...9 Funktionsprüfung...25 Funktionsstörung...28 H Haftung...6 Heizkennlinie...11 Heizungsanlage einrichten...12, 23, 24 Herstell-Nr...29 HTTPS-Protokoll...9, 10 I Inbetriebnahme...19 Initialisierung...21, 22 Internet-Browser...8 Internet-Verbindung aufbauen

34 Stichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis (Fortsetzung) Internet-Zugang...6 ipad...8 IP-Adresse...11 IP-Adresse beziehen...21 IP-Adressierung...7 iphone...8 IP-Netzwerk...9, 10 ipod...8 IP-Verbindungsstatus.19, 20, 21, 27, 28 K Kaskadenregelung...7 Kommunikationsmodul einbauen.12, 15 Kommunikationsmodul LON...23 L LAN-Anschluss...15, 17 LAN-Verbindungsleitung...13, 17, 29 LON Verbindung herstellen...22 Verbindung prüfen...22 LON-Abschlusswiderstand...15 LON-Anschluss...15 LON-Serviceanzeige...19, 22 LON-Taster...19 LON-Teilnehmer...7 LON-Teilnehmer-Check...20, 22 LON-Teilnehmerliste...23, 27 LON-Teilnehmernummer...22 LON-Verbindungsleitung...9, 10, 13, 29 M Maßnahmen zur Störungsbehebung. 28 Meldewesen prüfen...12 Meldeziele...6, 11 Meldungen weiterleiten...9, 11 Meldungsart...10, 11 Meldungscode...10, 11 Meldungstext...10, 11 Mobiltelefon...10 Montage Wandhalterung...12 N Nennfrequenz...31 Nennspannung...31 Nennstrom...31 Netzanschluss...18 Netzbetreiber...6 Netzwerk...9, 10 Netzwerkeinstellungen...11 Netzwerkinstallation...17 O Online-Hilfe Vitodata P Partybetrieb...11 Passwort für Vitodata 100 Bedieneroberfläche...24 für Vitotrol App...24 Port , 11 Port , 11 R Registrierungsformular...23, 24 Reset...27 Reset-Taster...19, 23, 27 S Schaltzeiten...11 Schutzart...31 Schutzklasse...31 Servicefunktionen...26 Service-Schnittstelle...14 Sichere Verbindung...9, 10 Sicherheitsparameter...7 Smartphone...9 SMS...6 Sparbetrieb

35 Stichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis (Fortsetzung) Steckernetzteil...29 Ausgangsspannung...31 Ausgangsstrom...31 Nennfrequenz...31 Nennspannung...31 Nennstrom...31 Schutzklasse...31 Umgebungstemperatur...31 Störung an Heizungsanlage...20 an Vitocom Störungsanzeige...26, 28 Störungsbehebung...28 Störungsmeldung...26 Systemvoraussetzungen Heizungsanlage...7 IP-Netzwerk...7 T Tablet-PC...9 Technische Daten...31 Teilnehmer-Check...22 Teilnehmerliste...23, 27 Telefax...10 Temperatur-Sollwert...9, 11 Typenschild...19 U Übersicht der Anschlüsse...14 Umgebungstemperatur...12, 31 V Verbindung prüfen...12 Verbindungsaufbau...20 Verbindungsstörung...20 Verbindung über LON prüfen...22 Verkaufsbedingungen...6 Vitotrol App...23 Vitotronic Regelung...9, 10 Voraussetzungen...6 W Wandhalterung montieren...12 Wärmeerzeuger...7 Wartungstaster...19, 20, 26 Wartungs- und Störungsanzeige...26 Web-Browser...8 Web-Server...9, 10, 11 Weiterleiten von Meldungen...9, 11 Z Zugangsdaten

36 Gültigkeitshinweis Herstell-Nr.: Viessmann Werke GmbH & Co KG D Allendorf Telefon: Telefax: Technische Änderungen vorbehalten!