Verbraucherindex. Frühjahr 2014

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1 Verbraucherindex Frühjahr 2014 Veröffentlicht:

2 Inhaltsverzeichnis - Informationen zur Studie Seite 3 - Informationen zur CreditPlus Bank Seite 3 - Zitat Vorstand CreditPlus Seite 4 - Zusammenfassung der Ergebnisse Seite 5 ff. - Branchen/Trends im Überblick Seite 9 ff. > Reise > Möbel > Elektro > Auto > Motorrad 2

3 Zur Studie CreditPlus Verbraucherindex Frühjahr 2014 : Vom bis zum wurden bei einer repräsentativen Telefonbefragung Personen ab 14 Jahren durch das Marktforschungsinstitut Ipsos befragt. Die Studie bietet einen Einblick in das Verbraucherverhalten der Bevölkerung. Die Ergebnisse stellen Gemeinsamkeiten und Unterschiede der Verbrauchergruppen heraus. Die Studie steht Ihnen als Berichtsband hier zum Download zur Verfügung. Darüber hinaus können Sie in einer klickbaren die Ergebnisse im Zeitverlauf betrachten: Pressekontakt: CreditPlus Bank AG Sandra Hilpert Tel.: (0711) Fax: (0711) sandra.hilpert@creditplus.de CreditPlus auf einen Blick: Die CreditPlus Bank AG ist eine hochspezialisierte Konsumentenkreditbank mit den Geschäftsfeldern Absatzfinanzierung, Privatkredite und Händlerfinanzierung. Das Kreditinstitut mit Hauptsitz in Stuttgart hat bundesweit 16 Filialen und 528 Mitarbeiter. CreditPlus gehört über die französische Konsumfinanzierungsgruppe CA Consumer Finance zum Crédit Agricole Konzern. CreditPlus erzielte zum eine Bilanzsumme von rund Mio. Euro und gehört zu den führenden im Bankenfachverband organisierten Privatkundenbanken. Die Bank verfügt über ein vernetztes Multi- Kanal-System, das die Vertriebskanäle Filialen, Internet, Absatzfinanzierung und PartnerBanking optimal miteinander verbindet. Dies schafft Synergien und bietet den Kunden alle erdenklichen Zugangswege zum gewünschten Kredit. Kooperationspartner im Handel sind beispielsweise Suzuki, Piaggio, Peugeot Motocycles, Apple, Miele oder Viessmann. In einer unabhängigen Studie von Börse-Online und n-tv wurde die CreditPlus Bank 2011 und 2012 als beste Spezialbank für Ratenkredite ausgezeichnet. CreditPlus in Social Media: Corporate Blog ( Facebook ( Twitter ( 3

4 Jan W. Wagner, Vorstandsvorsitzender CreditPlus Hoher Lebensstandard in Deutschland steigt weiterhin an Deutschland gilt mit einem Bruttoinlandsprodukt (BIP) von 2.737,6 Milliarden Euro (2013) als eines der reichsten Länder der Welt. Seit 2009 verzeichnet die Bundesrepublik den höchsten Anstieg des allgemeinen Wohlstands in Europa auch wenn das Vermögen nach Ansicht einiger Experten in Deutschland eher ungleich verteilt ist. Das macht sich auch im Alltag der Bundesbürger bemerkbar: So rechnen einerseits 77 Prozent der Deutschen mit einer positiven Entwicklung ihres Lebensstandards ein Anstieg um fünf Prozentpunkte im Vergleich zum Verbraucherindex Herbst Andererseits geben insbesondere Mehrpersonenhaushalte an, weniger Geld zur Verfügung zu haben als sie ausgeben möchten. Konkret geplante Ausgaben betreffen vor allem größere Anschaffungen wie Möbel aber auch den Jahresurlaub. 4

5 Studienergebnisse im Überblick Verbraucherindex: Deutsche rechnen 2014 mit höherem Lebensstandard Repräsentative IPSOS-Studie im Auftrag von CreditPlus zeigt: Mehr als drei Viertel der Verbraucher gehen von einer positiven Entwicklung von Einkommen und Lebensstandard aus. Stuttgart, Die leicht gedämpfte Stimmung, die sich bei der letzten Erhebung des CreditPlus Verbraucherindex abzeichnete, hellt sich zum Frühjahr wieder auf. Mittlerweile blicken 77 Prozent der Deutschen optimistisch in die Zukunft. Vor einem halben Jahr waren es nur 72 Prozent. Daneben ist auch die Zahl der pessimistisch gestimmten Bürger um vier Prozentpunkte gesunken. Aktuell gehen nur noch 19 Prozent davon aus, dass sich ihr persönlicher Lebensstandard verschlechtern wird. Somit erreicht der CreditPlus Verbraucherindex im Frühjahr 2014 wieder den Höchstwert von 105 Punkten. Dass der Index-Wert nicht noch höher ausfällt, liegt an der gemäßigten allgemeinen Kauflaune der Deutschen. Während sie in Bezug auf bestimmte Produktkategorien wie Reisen und Möbel eine hohe Kaufbereitschaft zeigen, ist die generelle Lust auf Konsum im Vergleich zum Vorjahr gesunken: 45 Prozent der Verbraucher steht der Sinn aktuell nicht danach, Geld auszugeben. Die Pläne zu größeren Anschaffungen insbesondere in den Bereichen Möbel und Reisen sorgen für einen weiterhin hohen Branchen-Index -Wert von 106 Punkten dem zweithöchsten Wert seit Beginn der Untersuchung im Frühjahr Seit 2006 ist die Anzahl der Verbraucher, die optimistisch auf ihr Haushaltseinkommen blicken, von 61 Prozent auf 77 Prozent 5

6 nahezu kontinuierlich angestiegen. Die allgemeine Konsumneigung unterlag dagegen großen Schwankungen, so wie auch im letzten Halbjahr: Seit Herbst 2013 ist die Anzahl der Befragten, die in Konsumlaune sind, von 58 auf 52 Prozent gesunken. Davon haben 37 Prozent auch nur eingeschränkte Konsummöglichkeiten mehr als je zuvor seit Studienbeginn Auch die Gruppe derjenigen, die weder Lust noch Geld haben, ist mit zehn Prozent auf dem höchsten Stand seit Frühjahr Vor allem Familien würden gern mehr konsumieren können es aber oft nicht Bei Familien ab drei Personen zeigt sich eine überdurchschnittlich hohe Diskrepanz zwischen Wunsch und Wirklichkeit: So übersteigen in 41 Prozent der Haushalte mit 3-4 Personen die Konsumwünsche die Mittel. In keiner anderen Haushaltsgröße ist die Diskrepanz so groß. Dabei müssen neue Möbel, Elektrogeräte oder ein Auto in dieser Konsumentengruppe häufiger angeschafft werden als in kleineren Haushalten. Optimistisch blicken vor allem Männer und junge Verbraucher in die Zukunft Dennoch wird allgemein Optimismus verspürt. Im Vergleich der Geschlechter zeigt sich, dass mit 80 Prozent der Anteil der optimistischen Männer um sechs Prozent höher liegt als der Anteil optimistischer Frauen (74%). Trotzdem ist die Konsumneigung weiblicher Verbraucher mit 54 Prozent um drei Prozentpunkte höher als bei den Herren obwohl 41 Prozent der Frauen nur eingeschränkte Konsummöglichkeiten haben (Männer: nur 33%). Ein Blick auf die Altersgruppen zeigt, dass Verbraucher von 14 bis 34 Jahren am optimistischsten sind (83% Optimisten). Die Befragten im Alter von 55+ zeigen zwar mit 72 Prozent den geringsten Optimismus dafür hat sich die Stimmung in dieser 6

7 Gruppe mit sieben Prozent am stärksten aufgehellt. Pessimistisch sind nur noch 23 Prozent der über 55-Jährigen (Herbst 2013: 31%). Anschaffungspotenzial ist gleichbleibend hoch Beim Blick aufs Budget für spontane größere Ausgaben zeigt sich, dass die Bundesbürger über ein relativ hohes Konsumpotenzial verfügen. Mehr als ein Viertel der Verbraucher (27%) hat die Möglichkeit, kurzfristig auf mindestens Euro zurückzugreifen ähnlich wie im Herbst 2013 (26%). Jeder dritte Verbraucher hat ein mittleres Anschaffungspotenzial und kann kurzfristig einen Betrag zwischen 625 Euro und Euro abrufen. Jeder Vierte verfügt immerhin über ein geringes Polster von bis zu 624 Euro. Demgegenüber stehen lediglich zwei Prozent der Befragten, die gar kein Budget für Spontankäufe zur Verfügung haben. Möbel und Reisen sind die beliebtesten größeren Anschaffungen Möbel und teure Reisen führen die Rangliste der konkret geplanten größeren Konsumausgaben an. Vor allem die Reiselust ist gestiegen: Jeder fünfte Deutsche beabsichtigt, in den nächsten drei Monaten mehr als Euro für eine Reise auszugeben. Dies ist ein Anstieg von fünf Prozent innerhalb eines halben Jahres nicht verwunderlich, denn in so manchem Unternehmen müssen mehrwöchige Urlaube zu Beginn des Jahres schon beantragt und somit auch geplant werden. Der Rekordwert von 23 Prozent im letzten Jahr konnte aber nicht wieder erreicht werden. 21 Prozent der Befragten planen außerdem den Kauf von Möbeln (Herbst 2013: 17%). Frühjahrsbedingt zieht auch das Interesse an einem neuen Auto oder einem Motorrad etwas an. Keine Steigerung gab es hingegen bei der Kaufbereitschaft von Elektrogeräten über 500 Euro. Mit aktuell 14 Prozent liegt dieser Wert seit Frühjahr 2012 auf einem Level. 7

8 Finanzierungsbereitschaft bei jungen Bundesbürgern gestiegen Trotz anhaltend günstiger Zinsen sinkt die Bereitschaft der Bundesbürger, zur Erfüllung ihrer Konsumwünsche einen Kredit aufzunehmen: 16 Prozent der Verbraucher ziehen eine Finanzierung in Betracht. Dies ist der niedrigste Wert seit Erhebung des CreditPlus Verbraucherindex im Frühjahr CreditPlus-Vorstandsvorsitzender Jan W. Wagner: Auch die Marktdaten zeigen, dass die Nachfrage nach Konsumentenkrediten seit einigen Jahren stagniert, wobei der Ratenkreditmarkt einen leichten Zuwachs verzeichnet. In wirtschaftlich guten Zeiten greifen vor allem Verbraucher auf Ratenkredite zurück, die keine ausreichenden Mittel flüssig haben. Die Risikoentwicklung bei den Kreditbanken ist so gut wie lange nicht. Bei jungen und ostdeutschen Verbrauchern ist die Bereitschaft zur Kreditaufnahme aktuell überdurchschnittlich hoch: In Ostdeutschland liegt der Wert bei 22 Prozent. In der Altersgruppe der 22- bis 34-Jährigen kann sich sogar jeder Vierte vorstellen, begehrte Konsumgüter durch Inanspruchnahme eines Darlehens zu finanzieren. Die Kreditbereitschaft ist in dieser Gruppe im letzten halben Jahr um neun Prozentpunkte gestiegen. Ebenso zeigt sich bei Haushalten ab 3 Personen eine vergleichsweise hohe Bereitschaft zur Kreditaufnahme. 8

9 +++ Branchen/Trends im Überblick +++ Möbel Wohnungseinrichtung weiter auf Platz 1 Der Kauf von Möbeln steht im Frühjahr 2014 bei den Bundesbürgern in Bezug auf größere Anschaffungen wieder an erster Stelle: 21 Prozent der Verbraucher planen im nächsten Quartal die Anschaffung eines Einrichtungsstücks vier Prozent mehr als im Herbst 2013 (17%). Insbesondere die Gruppe der Jährigen und Familien planen, sich in den kommenden drei Monaten neu einzurichten (jeweils 26%). Die Anschaffung von Wohnzimmermöbeln (48%) steht am häufigsten bevor, gefolgt vom Kauf sonstiger Möbel (28%), Schlafzimmermöbeln (25%) und Küchenmöbeln (21%). Diese Reihenfolge der Beliebtheit einzelner Möbelstücke bleibt wie schon im vergangenen Jahr unverändert. +++ Branchen/Trends im Überblick +++ Reisen Intensive Urlaubsplanung im Frühjahr 2014 Die Urlaubsplanung hat bei jedem fünften Deutschen schon konkrete Züge angenommen und die saisonale Investitionsbereitschaft im Reisesegment wächst stetig: So waren vor sechs Jahren nur 16 Prozent der Befragten bereit, schon im Frühjahr mehr als Euro für eine Reise einzuplanen. Lediglich Jährige halten sich diesbezüglich ein wenig zurück. 9

10 Wer hat, der kann das gilt auch für Reisen Vor allem bei Besserverdienenden (40%), Best Agern über 55 Jahren (22%) und Jährigen (20%) sind teure Reisen sehr beliebt. Auffällig ist auch die mangelnde Reiselust bei den Jährigen hier planen nur 16 Prozent hohe Ausgaben für den Urlaub ein. Unterschiede zwischen Frauen (21%) und Männern (20%) gibt es kaum. Ein größeres Gefälle zeichnet sich vielmehr zwischen den Regionen ab: So sind Westdeutsche (21%) eher bereit, mehr als Euro für eine Reise zu bezahlen als Ostdeutsche und Berliner (16%). +++ Branchen-Trends im Überblick +++ Elektrogeräte Teure Technik weiter gefragt jedoch kein Boom Nach Möbeln und Reisen folgen in der Reihenfolge der beliebtesten Konsumgüter der Deutschen Elektrogeräte, die einen Wert von mehr als 500 Euro haben. Die Kaufabsicht hierfür ist im Frühjahr 2014 mit 14 Prozent sowohl gegenüber dem Vorjahr als auch rückblickend in den letzten zwei Jahren unverändert geblieben. In diesem Jahr zeichnet sich lediglich ab, dass vor allem Jährige gerne in technische Geräte investieren (15%). Zudem liegen Männer mit ihren Anschaffungsplänen bezüglich teurer Elektrogeräte mit 17 Prozent über dem Durchschnitt, Frauen bleiben darunter (11%). +++ Branchen-Trends im Überblick +++ Auto und Motorrad Autokaufbereitschaft leicht gestiegen Gebrauchtwagen werden immer beliebter 10

11 Wie in den vergangenen Jahren ist die Bereitschaft zum Autokauf auf einem moderaten Level doch ist sie in dieser Jahr wie schon 2009 und 2011 zum Frühjahr hin leicht angestiegen: Fünf Prozent der Bundesbürger beabsichtigen aktuell den Kauf eines Kraftfahrzeugs ein Prozentpunkt mehr als im Herbst. Auffällig ist, dass immer mehr Kaufwillige mit einem Gebrauchtwagen liebäugeln (58%). Vor sechs Monaten waren es nur 51 Prozent. Einen Neuwagen wollen sich aktuell nur noch 35 Prozent der Deutschen anschaffen (Herbst 2013: 45%) sieben Prozent haben sich noch nicht entschieden. Einer von hundert Verbrauchern plant einen Motorradkauf in den nächsten drei Monaten Wie bereits im Herbst 2013 gibt ein Prozent der Verbraucher in Deutschland an, in den kommenden drei Monaten ein Motorrad kaufen zu wollen. Hierzulande ist und bleibt das Motorrad ein Freizeitsportgerät und wird kaum als Fortbewegungsmittel genutzt, so wie es beispielsweise in mediterranen Ländern üblich ist. Bei Jugendlichen im Alter von 14 bis 21 Jahren ist die Lust auf ein Zweirad besonders hoch, hier planen drei Prozent konkret einen Motorradkauf. 11