Informationen zum neuen Büroberuf Kaufmann/frau für Büromanagement 08. Juli Überbetriebliche Unterweisung. Ingrid Lehr-Binder

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1 Informationen zum neuen Büroberuf Kaufmann/frau für Büromanagement 08. Juli 2014 Überbetriebliche Unterweisung Ingrid Lehr-Binder

2 AGENDA 1 Begrüßung 2 Die neue Ausbildungsordnung zum/zur Kaufmann/-frau für Büromanagement 3 Die überbetriebliche Lehrlingsunterweisung

3 Die geplanten Unterweisungspläne ab dem 2. Ausbildungsjahr (je 1 Arbeitswoche) BUEM 1/14: Kundenorientierte Geschäftsprozesse [fakultativ] BUEM 2/14: BUEM 3/14: BUEM 4/14: BUEM 5/14: Informationsverarbeitung [obligatorisch] Finanzbuchhaltung und Informationsgewinnung für das Controlling [obligatorisch] Auftragskalkulation, -planung und steuerung [obligatorisch] Personalverwaltung [obligatorisch]

4 Überbetriebliche Unterweisungen Verteilung der Kurse über die Ausbildungszeit - Vorschlag 1 18 Monate: 1. Teil Prüfung BUEM 1 BUEM 2 BUEM 3 BUEM 4 BUEM 5 1. Ausbildungsjahr 2. Ausbildungsjahr 3. Ausbildungsjahr

5 Überbetriebliche Unterweisungen Kursverteilung -Vorschlag 2 18 Monate: 1. Teil Prüfung BUEM 2 BUEM 3 BUEM 5 BUEM 1 BUEM 4 1. Ausbildungsjahr 2. Ausbildungsjahr 3. Ausbildungsjahr

6 BUEM 1/14 Kundenorientierte Geschäftsprozesse INHALT Kommunikationsprozesse *Kommunikationsregeln im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern kennen und anwenden Marketing und Vertrieb *Absatzfördernde Maßnahmen kennen und anhand von Fallbeispielen anwenden *Vertriebswege und -strukturen aufzeigen Kundenservice *Rückmeldungen der Kunden systematisch bearbeiten *Maßnahmen zur Kundenbindung organisieren und auswerten Projektarbeit *Regeln der Projektarbeit kennen und anhand von betrieblichen Fallbeispielen unter zeitlichen, finanziellen, personellen, organisatorischen und planerischen Aspekten anwenden Zeitanteil 20 % 40 % 20 % 20 % 100 %

7 BUEM 2/14 Informationsverarbeitung INHALT Betriebliche Fallbeispiele bearbeiten mit Hilfe von *Textverarbeitung *Tabellenkalkulation *Präsentationstechniken Gezielte Recherchen im Internet durchführen Informationen systematisch bewerten und aufbereiten Den betrieblichen Nutzen von z.b. *Inter- und Intranet, *sozialen Netzwerken, *E-Business/E-Government aufzeigen und damit verbundene Risiken einschätzen IT-Sicherheit *Basisschutz der IT-Infrastruktur kennenlernen *Maßnahmen zum Notfallmanagement kennen *Datensicherung organisieren und durchführen *Datenschutz gewährleisten, aktuelle gesetzliche Bestimmungen berücksichtigen Zeitanteil 60 % 15 % 10 % 15 % 100 %

8 BUEM 3/14 Finanzbuchhaltung / Informationsgewinnung INHALT Zeitanteil Gliederung des betrieblichen Rechnungswesens kennen 10 % * Belege sachgerecht erfassen und laufende Geschäftsvorfälle buchen * Zahlungsvorgänge überwachen und Mahnwesen organisieren 40 % Monatsabschluss durchführen, u.a. Summen- und Saldenlisten sowie Umsatzsteuervoranmeldung erstellen, Auswertungen erläutern 10 % Jahresabschluss vorbereiten 20 % Bilanz- und Erfolgskennzahlen kennen und ermitteln Daten für die Kosten- und Leistungsrechnung bereitstellen 20 % 100 %

9 BUEM 4/14Auftragskalkulation, -planung und -steuerung INHALT Gliederung des internen Rechnungswesens sowie Struktur der Kosten- und Leistungsrechnung kennen Zeitanteil 20 % Für die Auftragskalkulation relevante Daten ermitteln und aufbereiten. 20 % Betriebliche Aufträge kalkulieren *Einkauf, Logistik und Ressourcen planen *Personal, Maschinen, Fuhrpark *Waren- und Materialbedarf *Angebote einholen und vergleichen Aufträge abwickeln *Terminkoordination *Zwischenkalkulation *Teil-/Abschlagsrechnungen 30 % 10 % 100 %

10 BUEM 5/14 Personalverwaltung INHALT Funktionen und Zusammenwirken des Unternehmens mit Organisationen wie Arbeitsagentur, Gewerkschaften, Sozialversicherungsträger und Finanzbehörde darstellen. Anhand von Fallbeispielen wichtige Rechtsgrundlagen erläutern: *Ausbildungs-/Arbeitsrecht, Sozialversicherungsrecht, Steuerrecht, Tarifrecht Aufgaben im Rahmen der Personalbeschaffung bearbeiten *Beginn, Änderung und Beendigung von Arbeitsverhältnissen anhand von Fallbeispielen *Personenbezogene Datenschutzregelungen anwenden Entgeltabrechnung *Entgeltformen erläutern und an Beispielen darstellen *Berechnungsgrundlagen ermitteln, Daten nach gesetzlichen Bestimmungen, Tarifen, Betriebsvereinbarungen, Individualleistungen erfassen und aufbereiten *Bruttoentgelt, Nettoentgelt sowie die abzuführenden Abgaben ermitteln Personalsachbearbeitung wie z.b. Stammdaten-/Personalaktenpflege, Urlaubs- und Krankenlisten, Unfallberichte, Meldeverfahren durchführen Datensicherheit herstellen und Datenschutzregelungen einhalten Zeitanteil 30 % 20 % 40 % 10 % 100 %

11 Weitere Informationen finden Sie im Internet: - hwk-schulung.de - BIBB / Ausbildung gestalten - Prüferportal BIBB - Innovativ Prüfen (ZWH) - KoPra (ZWH) (Zwischen- und Abschlussprüfungen zum Üben) -

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