Ihr Referenzfragebogen. Stand: 2015
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- Hildegard Messner
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1 Ihr Referenzfragebogen Stand: 2015
2 1. Das Referenzunternehmen Name der Firma: Firmenanschrift: Anzahl der Mitarbeiter: Anzahl der estos Nutzer gesamt: Am Arbeitsplatz: Mobil: Anzahl der Niederlassungen: Ihre Webseite: 2. Die geeigneten Ansprechpartner für estos 2.1 Hauptansprechpartner im Referenzunternehmen: Name, Vorname 2.2 Ansprechpartner für Marketing / Logo / Presse: Name, Vorname 2.3 Ansprechpartner für Technik: Name, Vorname Ihr Referenzfragebogen Seite 2 von 7
3 3. Wer war Ihr Implementierungspartner bzw. hat Sie beraten? Bitte geben Sie einen Firmennamen sowie Ansprechpartner an. Firma: Name, Vorname: 4. Eingesetzte estos-produkte Produkt Version ProCall Enterprise ProCall LiveChat ProCall für Mac Android iphone ProCall Mobile ipad Anmerkung: ProCall Analytics MetaDirectory Contact Kit für Lync PhoneTools für Lync CallControlGateway ECSTA-Serie Für welche TK-Anlage? ProCall One PushToSmart Ihr Referenzfragebogen Seite 3 von 7
4 Nutzt ihre Firma IP-Centrex? Ja, Hosted Nein Mit welchen Plattformen planen Sie die Nutzung von Federation zum unternehmensübergreifenden Informationsaustausch? ProCall Lync SIP/SIMPLE XMPP Aktuell nicht geplant 5. Ihr Mehrwert Bitte nennen Sie uns die ganz individuellen Vorteile, welche Sie und Ihre Mitarbeiter durch die Nutzung von estos Produkten kennen und schätzen gelernt haben. Was war der ausschlaggebende Grund, sich für eine estos-softwarekomponente zu entscheiden? 6. Welche Anwendungen kommen bei Ihnen in Kombination mit estos Software zum Einsatz? Microsoft Outlook/Exchange Microsoft Lync Server Lotus Notes/Domino Tobit David InfoCenter Ihr Referenzfragebogen Seite 4 von 7
5 7. Nutzen Sie eine Integration in Ihre Geschäftsprozesse? Individuelle Anbindung an eine/mehrere ODBC Datenquelle(n) Individuelle Anbindung an Datenquellen über estos MetaDirectory Cobra Microsoft Dynamics SAGE SAP Business One DATEV Andere CRM-, ERP-Systeme oder Branchenanwendungen: Nein, nicht geplant 8. Welche Merkmale schätzen Sie an dieser Lösung besonders? (Bspw. vernetzte Standorte, Integration in Microsoft Business Solutions-Navision, 64-Bit Server) 9. Welche Arbeitsvorgänge werden bei Ihnen mit estos-software unterstützt? (Bspw. Vertriebsunterstützung, Helpdesk) Ihr Referenzfragebogen Seite 5 von 7
6 10. Als estos Referenzkunde erteilen Sie uns die Freigabe, Ihre individuelle Referenz auf der estos Webseite zu veröffentlichen. Bitte kreuzen Sie im folgenden weitere gewünschte Möglichkeiten an, wie wir Ihre Referenz zusätzlich verwenden dürfen. Bitte auswählen Aufbereitung und Präsentation in estos Informationsmaterialien wie Prospekte, Flyer und Powerpoint-Präsentationen Veröffentlichung einer informativen Pressemeldung durch estos Nennung in Rahmen des Microsoft Partner Programm Portals Teilnahme an der Microsoft Zufriedenheitsstudie Potentielle Interessenten dürfen uns nach Vorankündigung und Absprache via Telefon oder kontaktieren Nach Absprache und Vorankündigung darf unsere Referenzniederlassung besucht werden Beitrag im estos-newsletter 11. Social Media Promotion Wir bieten Ihnen an, Sie auf unseren unterschiedlichen Social Media Kanälen zu präsentieren. Bitte kreuzen Sie die gewünschten Kanäle an. estos widmet der Referenzfirma einen Tag lang den Facebook/ Google + und Twitter-Status und verlinkt zudem ein zur Verfügung gestelltes Foto / Video o.ä. Falls ein Referenzbericht erstellt wird, so wird estos diesen auf seiner Webseite zur Verfügung stellen. Ihr Referenzfragebogen Seite 6 von 7
7 Vielen Dank für Ihre Zeit! Bitte senden Sie uns Ihren ausgefüllten Fragebogen per Post, Fax oder via zurück. Nachdem wir diesen erhalten haben, werden wir Sie bezüglich eines Firmenlogos kontaktieren, um Sie auch grafisch optimal präsentieren zu können. Bei weiteren Aufbereitungen wie z.b. in einem ausführlichen Referenzbericht werden wir Sie selbstverständlich kontaktieren und um explizite Freigabe bitten. Wir freuen uns über Ihre Teilnahme und senden beste Grüße vom Starnberger See estos Kontakt für Referenzberichte: estos GmbH z.h. Susanna Heine Petersbrunner Str. 3a D Starnberg Tel.: +49 (8151) Fax: +49 (8151) Webseite: Ort, Datum und Unterschrift des Referenzkunden Ja, ich möchte den estos Newsletter abonnieren, der regelmäßig über neue Produktfeatures, Tipps und Tricks sowie Events informiert. Ihr Referenzfragebogen Seite 7 von 7
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