Web Innovative IT-Lösungen für den Mittelstand. Oktober/November/Dezember 2009 Einzelpreis 9 Euro ISSN

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1 Oktober/November/Dezember 2009 Einzelpreis 9 Euro ISSN Web 2.0 Innovative IT-Lösungen für den Mittelstand

2 Kategoriesieger 2009 und Top 20 Web 2.0 Sieger Nominierter Nominierter 2 Mittelstandsliste

3 Editorial Die besten IT-Innovationen für den Mittelstand 34 Ausgaben, 408 Seiten, 782 Produktbeschreibungen die Erstausgabe der Mittelstandsliste war ein ebenso ambitioniertes wie ehrgeiziges Projekt. Umso mehr freut es mich, Ihnen an dieser Stelle einen großen Dank aussprechen zu können! Die Mittelstandsliste hat ihren Stapellauf erfolgreich vollzogen, das Feedback der Leser, seien es Anbieter oder Entscheider, war durchweg positiv. Ihr Feedback bestätigt unsere Vision: Endlich gibt es einen verlässlichen Navigator durch das gesamte Spektrum an mittelstandsgeeigneten IT-Innovationen. Die Mittelstandsliste erschließt Ihnen somit auf einen Blick die Sieger und Nominierten des INNOVATIONS- PREIS-IT sowie weitere 20 empfehlenswerte Lösungen in jeder Kategorie von Green-IT bis WEB 2.0, von E- Commerce bis Consumer Electronics. Jede dieser Lösungen wurde von unserer Fachredaktion ausgewählt und trägt damit zu Recht das neukreierte Top20 -Logo. Viele dieser Innovationen stammen aus dem großen Bewerberfeld des diesjährigen INNOVATIONSPREIS-IT, aber die Redaktion hat auch manch weitere Soft- und Hardwareperle entdeckt. Allen dokumentierten Lösungen ist eines gemein: Sie helfen dem Mittelstand! Mit der Initiative Mittelstand sind wir nunmehr im siebten Jahr ein verlässlicher Partner des Mittelstands und Berater bei der Auswahl geeigneter IT-Lösungen. Wir bringen Licht ins Dunkel der Fachsprache und informieren Sie gezielt über die Potenziale neuer Technologien. Auch die Mittelstandsliste dient diesem Ziel und liegt nun in der aktualisierten, zweiten Auflage vor Ihnen. Ich würde mich freuen, wenn die Mittelstandsliste Ihnen auch diesmal eine praktische und wertvolle Informationsquelle sein wird und wünsche Ihnen weiterhin gute Geschäfte! Der deutsche Mittelstand ist innovativ die von uns ausgezeichneten Siegerlösungen und vorgestellten Top20 -Produkte sind es auch. Achten Sie bei Ihren nächsten IT-Entscheidungen auf das neue Qualitäts-Siegel. Es lohnt sich. Rainer Kölmel Gründer der Initiative Mittelstand und Geschäftsführer der Huber Verlag für Neue Medien GmbH Impressum Die Mittelstandsliste wird herausgegeben von der Initiative Mittelstand und ist eine eingetragene Marke der Huber Verlag für Neue Medien GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Verlag & Redaktion: Huber Verlag für Neue Medien GmbH, Lorenzstraße 29, D Karlsruhe Inhalt Seite 4 Kategoriesieger Seite 5 Nominierte Seite 6 TOP 20 Seite 10 ITK im Mittelstand ISSN Mittelstandsliste 3

4 Kategoriesieger Web 2.0 designenlassen.de Jury-Statement Der Begriff Mitmachnetz ist eine treffende Beschreibung für das Wesen des Internets der zweiten Generation. designenlassen.de setzt diese Idee konsequent um. Als Marktplatz für Kreativdienstleistungen ist das Portal des Siegers eine große Hilfestellung für den Mittelstand und insbesondere für Unternehmensgründer, für die eine Auftragsvergabe an etablierte Agenturen aus Kostengründen nicht in Frage kommt. Aber auch für die Dienstleister selbst stellt der Marktplatz eine enorme Chance dar. Klaus Haasis Die Entwicklung eines Logos, die Gestaltung einer Anzeige oder eines Flyers, die Erstellung von Visitenkarten oder der Entwurf einer Webseite das gelingt am Besten, wenn ein Fachmann mitarbeitet. Doch gerade Mittelständler, Existenzgründer und kleinere Unternehmen scheuen häufig die Kosten und den Aufwand, der mit der Ausrichtung einer klassischen Ausschreibung verbunden ist. Hier bietet der Online-Marktplatz designenlassen.de eine Alternative, denn der Ausschreibungsprozess wird standardisiert, beschleunigt und die Kosten werden dadurch gesenkt. Designenlassen.de revolutioniert den Prozess der Vergabe von Design-Projekten. Auftraggeber der Projekte können online einen Wettbewerb zu ihrer Aufgabenstellung veröffentlichen. In einem standardisierten Briefing äußern sie ihre Wünsche und legen fest, wie viel sie zu zahlen bereit sind. Statt eines Angebots für die Umsetzung reichen die Designer fertige Design-Vorschläge ein. Auftraggeber erhalten für ihr Projekt bis zu 100 Vorschläge von unterschiedlichen Designern. So steigen die Chancen, dass genau das Wunschdesign dabei ist. Auf Basis des Feedbacks können Designer nun ihre Entwürfe verbessern und einen überarbeiteten Vorschlag hochladen. Nach Ablauf der Ausschreibungsfrist bestimmt der Auftraggeber den Gewinner und erhält nach Bezahlung des vorher festgelegten Preisgeldes die Daten samt allen Nutzungsrechten vom Designer. Webcode PB1022 designenlassen.de Kleestraße D Nürnberg Tel. +49 (911) info@designenlassen.de 4 Mittelstandsliste

5 Nominierte Web 2.0 elinckia.com Der INNOVATIONSPREIS-IT elinckia.com ist ein All-in- One -Portal für dezentrales Arbeiten und richtet sich speziell an kleine und mittelständische Unternehmen. Die Webseite stellt ihre professionellen Features mittels Web-2.0-Technologien zur Verfügung und kann die Reisekosten durch Web-Konferenzen deutlich senken. Webcode PB1063 Esprezo Esprezo ermöglicht es auch kleineren Unternehmen, global wahrgenommen zu werden. Mit der Software lassen sich Produkt- oder Firmenpräsentationen einfach und preiswert über das Internet abhalten. Esprezo fungiert als Software-as-a-Service und erfordert weder teure Lizenzen noch dedizierte Hardware. Webcode PB1231 INCONTA GbR Bernstorffstraße 120 D Hamburg Tel. +49 (40) Fax +49 (40) info@inconta.com Wer lobt den Preis aus? Die Initiative Mittelstand verleiht seit 2004 jährlich den INNOVATIONSPREIS-IT. In diesem Jahr unter der Schirmherrschaft des BMWi. Wer stellt die Jury? Eine 60-köpfige Fachjury aus Wissenschaftlern, IT-Experten und Fachjournalisten hat 2000 Bewerbungen in 34 Kategorien gesichtet und bewertet. Welche Kriterien gelten? Ausgezeichnet werden die innovativsten, mittelstandsgeeigneten IT-Lösungen. In welchem Rahmen wird der Preis verliehen? Die feierliche Preisverleihung findet jedes Jahr im Rahmen der CeBIT-Messe in Hannover statt. In diesem Jahr mit rund 600 Gästen aus Politik, Wirtschaft und Medien. Streamcraft Technologies GmbH Königsberger Straße 12 D Langen Tel. +49 (6103) Fax +49 (6103) info@streamcraft.de Mittelstandsliste 5

6 Top 20 Lösungen Web 2.0 NAVI-NAME Mit dem Dienst NAVI-NAME finden Geschäftsleute und Unternehmen einander schneller und können damit besser miteinander kommunizieren. Auch ohne teure Endgeräte oder Software können die Teilnehmer punktgenau und schnell Orte und Abteilungen einsehen, die auf keiner Karte verzeichnet sind. NAVI-NAME GmbH Am Busdorfer Teich 3 D Busdorf Tel. +49 (4621) info@navi-name.com Webcode PB1113 athletika Bei athletika können Hobby- und Profisportler ihre Leistungen verfolgen und überwachen, sich austauschen und Wettkämpfe gegeneinander austragen. Zum Erreichen der Leistungsziele stehen den Sportlern Fachleute der Bereiche Sport, Medizin und Ernährungswissenschaft beratend zur Seite. athletika AG Hauptstraße D Achern Tel. +49 (7841) stephen.kunstmann@athletika.net Webcode PB1109 gimgu.de gimgu.de ist die erste Aktionsplattform, auf der Mitglieder ihre Ideen durch Zusammenarbeit mit anderen Teilnehmern umsetzen. Interessierte können entweder Vorschläge einstellen oder ihre Fähigkeiten und Interessen beschreiben. Damit führt gimgu.de Menschen und Ressourcen zusammen. purplead AG Am Viktualienmarkt 15 D München Tel. +49 (89) info@purplead.com Webcode PB1659 CI-Book - Constant Corporate Design Die Web-basierte Anwendung CI-Book Constant Corporate Design ermöglicht es Unternehmen aller Größen und Branchen, ihre Geschäftsdrucksachen und Werbematerialien online über das Internet zur Bearbeitung und Personalisierung durch berechtigte Endanwender bereit zu stellen. d-serv Software Engineering GmbH Reutlingerstraße 10 D Tübingen Tel. +49 (7071) info@dserv-se.de Webcode PB1718 Management Newsletter System Die Newsletter-Plattform ist ganz auf den Mittelstand zugeschnitten. Als Lösung für redaktionelle Newsletter bildet das System den kompletten Redaktions-Workflow inklusive Übersetzung und Freigabe ab. Das intuitiv bedienbare System lässt sich fast ohne Schulungsaufwand einsetzen. wissenswerft GmbH EXPO Plaza 11 D Hannover Tel. +49 (511) info@wissenswerft.net Webcode PB Mittelstandsliste

7 Top 20 Lösungen Web 2.0 Online Leinwand & Wallprintdesigner Der Online Leinwand und Wallprintdesigner ist eine Schnittstellen-Software für Shopsysteme. Kunden können damit in wenigen Minuten individuell gestaltete Leinwände und Großformat-Aufkleberfolien erstellen. Damit sorgt das System für höhere Kundenbindung und verringert den Arbeitsaufwand. Pixeleyes - Agentur für neue Medien Oststraße 82 D Velbert Tel. +49 (2051) info@pixeleyes.de Webcode PB1674 FLS-NEXT FLS-NEXT gehört zu einer neuen Generation von Fertigungssteuerungs-Systemen. Die webbasierte Lösung visualisiert Aufträge, Arbeitsgänge und Maschinenbelegungen über eine Plantafel in Echtzeit. Produktionsänderungen registriert FLS-NEXT sofort und passt das Fertigungsprogramm an. Fraunhofer IITB Fraunhoferstraße 1 D Karlsruhe Tel. +49 (721) info@iitb.fraunhofer.de Webcode PB1392 ZCOPE Neben den klassischen Bereichen Aufgaben, Termine und Budgets bietet das Projektmanagement-Tool ZCOPE eine Dokumentenverwaltung und Projekt-Blogs. Dokumente, Blog-Einträge, Aufgaben, Termine und mehr können mithilfe von Tags verschlagwortet und dadurch schnell gefunden werden. MASSIVE ART Arlbergstrasse 119 A 6900 Bregenz Tel. +43 (5574) constance.stickler@massiveart.com Webcode PB1447 HAUPIA Die Social-Networking-Software HAUPIA eignet sich besonders für mittelständische Unternehmen. Die als Baukastensystem entwickelte Lösung lässt sich schnell an vorhandene Strukturen sowie Datenbanken anpassen. HAUPIA steigert so die Effizienz des Unternehmens und spart Investitionskosten ein. ARITHNEA GmbH Eschenstraße 2 D Taufkirchen Tel. +49 (89) info@arithnea.de Webcode PB1011 pc³ Die intelligente Integrationsplattform pc³ vernetzt unterschiedliche Geschäftsprozesse und sorgt dafür, dass alle Mitarbeiter einer Organisation mit dem unternehmensweit vorhandenen Wissen arbeiten können. Solches Wissensmanagement sichert Nachhaltigkeit im weltweiten Wettbewerb. Care Quality Services Römerstrasse 1 D Obernburg am Main Tel. +49 (6022) ng@cqs.de Webcode PB Mittelstandsliste 7

8 Top 20 Lösungen Web 2.0 itstocklist.com Die B2B-Handelsplattform IT Stocklist bringt Hersteller, Distributoren und Händler zusammen. Sie ermöglicht Einkäufern, aktuelle und abgekündigte IT-Produkte zu guten Konditionen anzufragen und sofort übersichtliche Angebote zu erhalten. Die gesamte Kommunikation erfolgt über die Plattform. IT Stocklist GmbH Hardtbergstr. 6 D Bonn Tel. +49 (228) amos.struck@itstocklist.com Webcode PB1466 CareSocial CareSocial ist eine Software für die ambulante Pflege, Hauskrankenpflege, Pflegedienste und Tagespflege. Die Lösung lässt von der Planung über die Verwaltung bis hin zum elektronischen DTA-Datenaustausch keine Wünsche offen. Sie ist transparent und enthält keine versteckten Kosten. ITC DRESDEN Inh. Johannes Kersten Gostritzer Straße D Dresden Tel. +49 (351) office@itc-dresden.de Webcode PB1495 Handwerker-Anzeiger.de Der Branchendienst Handwerker-Anzeiger.de zählt mit mehr als registrierten Handwerksbetrieben zu den deutschlandweit größten Verzeichnissen seiner Art. Kunden erhalten damit eine effiziente, einfache und kostenfreie Recherchemöglichkeit, um qualifizierte Auftragnehmer zu finden. XLWORX GmbH & Co. KG Wankelstraße 13 D Korschenbroich Tel. +49 (2182) info@xlworx.de Webcode PB1047 bodalgo.com bodalgo bietet eine einfache, schnelle und kostenlose Möglichkeit, die perfekte Stimme für Projekte zu finden; beispielsweise für Werbung, Dokumentationen, Produktpräsentationen oder Podcasts. Mittelständischen Unternehmen bleibt damit der Umweg über eine kostspielige Agentur erspart. bodalgo.com Bavariaring 35 D München Tel. +49 (89) info@bodalgo.com Webcode PB1510 KrankenhausExperte KrankenhausExperte hat sich das Ziel gesetzt, mehr Transparenz in die deutsche Krankenhauslandschaft zu bringen. Patienten können über das Portal Kliniken nach ihren Kriterien auswählen, vergleichen und kontaktieren. Dabei stehen ihnen Patientenerfahrungen und -Bewertungen zur Verfügung. KrankenhausExperte GmbH Zieblandstraße 39 D München Tel. +49 (1577) info@krankenhaus-experte.de Webcode PB Mittelstandsliste

9 Top 20 Lösungen Web 2.0 door2zoom door2zoom ist eine Server-seitige Lösung, die in Websites integrierte hochauflösende Bilder darstellt und dem Benutzer eine stufenlose Zoomfunktion zur Verfügung stellt. So lassen sich Details zeigen, die sonst bei den im Internet üblichen Darstellungen nicht sichtbar würden. door2solution software gmbh Max-Kahrer Gasse 5 A 3400 Klosterneuburg Tel. +43 (2243) office@door2solution.at Webcode PB1539 ADIVI Das ADIVI-System macht das Medium Video strukturierbar, navigierbar und interaktiv. ADIVI ermöglicht dem Benutzer eine individuelle, an seinem Wissensstand orientierte Betrachtung multimedialer Informationen. Sensitive Bereiche führen per Klick in die gewünschte Informationstiefe. InnoTeamS GmbH Fraunhoferstraße 5 D Darmstadt Tel. +49 (6151) info@innoteams.de Webcode PB1542 Akspix Online-Bildagentur Akspix ist eine Online-Bildagentur und bietet professionelles und kreatives Bildmaterial lizenzfrei und mit Rechte-Management an. Fotografen können nach der Registrierung ihre Bilder uploaden und über verschiedene Verkaufsmodelle anbieten. Akspix bietet auch exklusive Bilder aus dem Iran an. Bildagentur Akspix Teves Str.27 D Frankfurt am Main Tel. +49 (32) info@akspix.com Webcode PB1561 Bedarfsmarktplatz sevgoo Bei sevgoo steht nicht das Angebot, sondern die Nachfrage im Vordergrund. Das Internetportal bringt Käufer und Anbieter zusammen: Verbraucher formulieren über die Plattform Anfragen zu Neuwaren, um günstige Angebote zu erhalten. Händler reagieren auf Anfragen, um Neukunden zu gewinnen. OVS International GmbH Bahnhofstr. 74 D Coesfeld Tel. +49 (2541) info@ovsint.com Webcode PB1562 Communote.com Communote.com ist ein neuartiger Microblogging-Online-Dienst für Unternehmen und Einzelnutzer. Communote ermöglicht effiziente Kommunikation im Team, fördert die Bildung einer offenen Unternehmenskultur und bietet einen wirksamen Ausweg aus dem Information Overload durch . Communardo Software GmbH Kleiststraße 10a D Dresden Tel. +49 (351) dirk.roehrborn@communardo.de Webcode PB Mittelstandsliste 9

10 IT und Telekommunikation im Mittelstand Ressourcen und Potenziale optimal nutzen Die Initiative Mittelstand im Gespräch mit Dirk Backofen, Leiter Marketing des Bereichs Deutsche Telekom Geschäftskunden, über die Herausforderungen für den Mittelstand und den intelligenten Einsatz moderner IT und Telekommunikation. Die wirtschaftliche Großwetterlage macht dem Mittelstand das Leben nicht gerade einfacher. Wie kann moderne IT und Telekommunikation die Unternehmen hier unterstützen? Die kleinen und mittleren Unternehmen haben es aktuell mit einer doppelten Herausforderung zu tun: Sie müssen Kosten senken und sich gleichzeitig fit für den kommenden Aufschwung machen. Sparen auf Kosten der Wettbewerbsfähigkeit ist deshalb kurzsichtig. Genau beim Spagat zwischen Kostensenkung und Steigerung der Wettbewerbsstärke kann der intelligente Einsatz von Informations- und Telekommunikationstechnik helfen. Dirk Backofen, Jahrgang 1965, ist für das Marketing im Bereich Deutsche Telekom Geschäftskunden verantwortlich. Nach seiner IT-Ausbildung zum Diplom-Ingenieur für Informationstechnik an der Technischen Universität Chemnitz begann er seinen beruflichen Werdegang 1991 im Bereich Technik bei der Deutschen Telekom und wechselte 1993 zur Deutsche Telekom MobilNet GmbH (heute T-Mobile). Was heißt das konkret? Kurzporträt Dirk Backofen Unternehmen müssen heute ihre Ressourcen und Potenziale optimal nutzen. Softwarelizenzen beispielsweise sind teuer, die laufende Aktualisierung von Computerprogrammen ist für mittelständische Firmen aufwändig. Besser ist es in vielen Fällen, Software über das Netz zu mieten. Das senkt die Investitionskosten und mindert das Investitionsrisiko. Und die Programme stehen in den aktuellen Versionen kurzfristig zur Verfügung. Ein weiteres Beispiel: Immer wichtiger wird es für Unternehmer und Mitarbeiter, auch unterwegs arbeiten zu können und für Kunden optimal erreichbar zu sein. Die Integration von Festnetz und Mobilfunk macht es möglich, für Kunden und Geschäftspartner unter einer Rufnummer erreichbar zu sein. Das ist ein handfester Vorteil, da wichtige Anfragen nicht mehr ins Leere laufen. Ab 1995 war Dirk Backofen in verschiedenen Leitungspositionen im Marketing bei T-Mobile in Bonn tätig, zuletzt als Senior Vice President Consumer Marketing. Im Zeitraum 2002 bis 2007 war Backofen bereits für die Mobilfunkbelange der Geschäftskunden von T-Mobile verantwortlich. Von 2004 bis 2007 leitete er als Executive Vice President das Business Marketing von T-Mobile und war so bereits mit Groß-, Mittelstands- und VSE-Kunden im aktiven Dialog. Einen Schritt weiter gehen Angebote wie Unified Communications. Damit können Sie alle Kommunikationskanäle von einer Oberfläche aus bedienen. DIRK BACKOFEN Was bringt das im betrieblichen Alltag? Sie bleiben immer in Kontakt zu Kollegen, Partnern und Kunden und zwar schnell und einfach. Mit Unified Communications entfällt das lästige Wählen verschiedener Telefonnummern, weil Sie sofort sehen, ob Ihr Ansprechpartner gerade am Besten per Mail oder am Handy zu erreichen ist. Sie können auch aus dem Outlook-Adressbuch direkt ein Fax senden oder ein Telefonat, ein Webmeeting und sogar eine Videokonferenz starten. Wenn man dann das Ganze auch noch mit dem Kundenbeziehungsmanagement verbindet, dann stehen mit einem Klick ins Outlook-Adressbuch sämtliche Infos zum Kunden zur Verfügung. Solche integrierten Anwendungen machen deutlich: Moderne IT und Telekommunikation optimiert die Abläufe in Unternehmen und verbessert den Kundenservice nachhaltig. 10 Mittelstandsliste

11 IT und Telekommunikation im Mittelstand Ist das alles nicht sehr teuer? Es sind heute intelligente Dienstleistungsangebote auf dem Markt, die Unternehmen bei den Kosten sogar erheblich entlasten. So können Firmen etwa ihre IT-Ausgaben um bis zu 30 Prozent senken, wenn sie Ausstattung und Service für ihre PC-Arbeitsplätze zum monatlichen Festpreis mieten anstatt alles selbst zu kaufen. Oder sie gehen noch einen Schritt weiter und beziehen ihre Software gleich übers Netz direkt aus dem Rechenzentrum ihres Dienstleisters als Software as a Service also. So zahlt das Unternehmen nur die Programme und Programmkapazitäten, die es auch tatsächlich benötigt. Fixkosten werden zu variablen Kosten und das bringt mehr Flexibilität für Stoßzeiten genauso wie für Phasen, in den das Geschäft mal nicht so gut läuft. Was tun Sie als Deutsche Telekom, um den Mittelstand optimal zu bedienen? Systemhaus melden. Wir vermarkten wenn Sie so wollen heute keine einzelnen Technologien mehr, sondern bieten unseren Kunden als starker Partner ganzheitliche Lösungen für das vernetzte Leben und Arbeiten. Und das natürlich auch vor Ort, überall in Deutschland. Wie sieht es mit der Sicherheit aus? Ist es nicht ein Risiko, wenn ich meine Mitarbeiter von überall aufs Unternehmensnetz zugreifen lasse oder Services übers Internet beziehe? Sicherheit muss natürlich oberste Priorität haben. Darum spielen wir zum Beispiel regelmäßig die aktuellen Sicherheits-Updates der eingesetzten Lösungen auf. Das stellt sicher, dass die Nutzer an ihren Arbeitsplatzrechnern jederzeit vor gefährlichen Trojanern und Viren geschützt sind. Beim Bezug von Software übers Netz muss auch die Verbindung vom Unternehmen zu den Servern des Anbieters geschützt sein. Darum setzen wir hier den vom Online-Banking bekannten SSL-Standard ein. Und die Software und Kundenanwendungen schützen wir in unseren hochleistungsfähigen Rechenzentren durch eine Vielzahl von Maßnahmen. Wo geht Ihrer Ansicht nach die Reise hin? Wie wird der Mittelstand IT und Telekommunikation künftig nutzen? Die beiden großen Trends bleiben Virtualisierung und Vernetzung. Die Unternehmen werden in Zukunft immer mehr Services übers Internet nutzen. Die Grenze zwischen Anwendungen und Daten, die auf dem Server im Unternehmen oder bei Rechenzentren im Netz liegen, schwindet immer mehr. Gleichzeitig ist die Zeit der Insellösungen vorbei. Endgeräte oder Funktionalitäten wie Outlook und Unternehmenssoftware wachsen zusammen. So können wir künftig vernetzt arbeiten und das heißt für mich: bequemer, schneller, effizienter und teamorientierter. Wir bieten unseren Kunden aus dem Mittelstand umfassende Lösungen aus Informationstechnik und Telekommunikation und das aus einer Hand. Entscheidend dabei ist, dass wir für unsere Kunden zum einen Technologien zusammen führen und zum anderen als Ansprechpartner für alle Belange von IT und Telekommunikation zur Verfügung stehen. Sie müssen sich nicht überlegen: Geht es hier um Mobilfunk, dann rufe ich meinen Mobilfunkbetreiber an, oder geht es um eine IT- Lösung, dann muss ich mich beim Die Deutsche Telekom ist mit nahezu 150 Millionen Mobilfunkkunden sowie circa 40 Millionen Festnetz- und über 17 Millionen Breitbandanschlüssen (Stand 30. Juni 2009) eines der führenden integrierten Telekommunikationsunternehmen weltweit. Über die Deutsche Telekom AG Ihre Produktmarken heißen T-Home (Festnetz-Telefonie, Breitband-Internet), T-Mobile (Mobilfunk) und T- Systems (ICT-Lösungen). Als internationaler Konzern in rund 50 Ländern und mit über Mitarbeitern weltweit (Stand 30. Juni 2009) hat die Deutsche Telekom 2008 mehr als die Hälfte ihres Umsatzes in Höhe von 61,6 Milliarden Euro außerhalb Deutschlands erwirtschaftet. Im Bereich Deutsche Telekom Geschäftskunden bündelt der Konzern alle Leistungen für kleine, mittlere und große Unternehmen sowie für Freiberufler und Selbstständige. Mittelstandsliste 11

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