Tieto-Lösungen für Ihr Business

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1 Tieto-Lösungen für Ihr Business Evgeny Burya Site Manager, Tieto

2 Das ist Tieto IT-und Technologie-Experten Führender Lösungsanbieter in Europa mit globaler Ausrichtung Services für IT und Produktentwicklung Umsatz in 2010 über 1,7 Milliarden Euro Börsennotiert in Helsinki und Stockholm 1968 gegründet Tieto-Standorte in fast 30 Ländern

3 Tieto weltweit: Kunden & Partner Internationale Kunden Internationale Partner 3 Tieto Deutschland

4 Corporate Responsibility Als ein nach ISO9001:2008 zertifiziertes Unternehmen ist gesellschaftliche Verantwortung für uns ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Nachhaltigkeit bedeutet für uns, verantwortungsvoll zu handeln - wirtschaftlich, ethisch, sozial und ökologisch. 4 Tieto Deutschland

5 Tieto Deutschland GmbH >1.000 Mitarbeiter ca. 150 Mio. EUR Umsatz Hamburg Leistungs-Schwerpunkte IT-Lösungen Entwicklungsdienstleistungen Software-Produkte Branchenschwerpunkte Telekommunikation Energiewirtschaft Fertigungsindustrie Gesundheitswesen Automobilindustrie Bochum Rheinland Eschborn Mannheim Stuttgart Ulm Berlin Nürnberg Regensburg München 5 Tieto Deutschland

6 Tieto Deutschland: unsere Kunden Finanzdienstleistung Automobilindustrie Telekommunikation Fertigungsindustrie Energiewirtschaft 6 Tieto Deutschland

7 Beispiel von Tieto-Projekten in Deutschland Branche Tieto Lösung Kunden-Mehrwert Telekommunikation Energiewirtschaft Automobilindustrie Fertigungsindustrie Zentrale Multichannel-Plattform für optimierten Kundenservice. Integration von Front- und Backoffice im Kundenservice Beratungsleistungen und Prozessdesign um Qualität und Erreichbarkeit des Kundenservice zu verbessern Integration aller Kundenservice-Standorte zu einem virtuellen Multichannel Contact Center auf VoIP-Basis Entwicklung von kundenspezfischen Anwendungen und F&E-Prozessoptimierungen durch Smart Sourcing mit Near- und Offshore-Spezialisten Harmonisierung der heterogenen ERP-Umgebung auf eine SAP-Plattform mit SAP Solution Map Architektur Test-Design, Automatisierung und Qualitätssicherung Geringere Service-Kosten, mehr Umsatz, bessere Kundenbindung Höhere Kundenzufriedenheit Geringere Service-Kosten, bessere Effizienz und Kundenbindung Höhere Produktivität, besseres Time-to-Market Konsolidierte IT-Umgebung unterstützt Unternehmenswachstum des Kunden Besseres Time-to-Market Gesundheitswesen 7 Komplette Baugruppen-Entwicklung für ein neues Kamerasystem für digitale Bilder (z.b. Google Earth) Implementierung eines Klinischen Behandlungspfads und Prozessverbesserung durch Global Resource Management Besseres Time-to-Market Kostenreduzierung, bessere medizinische Pflege, Prozessoptimierung

8 Tieto Ihr Partner in allen Projektphasen Beratung Design Umsetzung Business und Technologie-Consulting Servicestrategien System-/Produktstrategie Test- und Qualitätsberatung Sicherheitsberatung Machbarkeitsstudien/ Proof of Concept Service Design System Design Hardware Design Netzwerk Design Prototyping Lösungskonzeption und -architektur Umsetzungsplanung Anforderung, Spezifikation und Planung Software-Entwicklung Hardware-Entwicklung Schnittstellendesign Systemintegration Training Testing & Roll-Out Dokumentation Programm- & Projekt- Management Betrieb Application Management Anwender-Services Infrastruktur-und Datacenter Services Weiterentwicklung und Modernisierung Release & Lifecycle Management Outsourcing / Outtasking Strategie Implementierung & Testing Entwicklung & Roll-Out Support & Instandhaltung Design Planung & Architektur Konzeption 8 Tieto Deutschland

9 Tietos Global Delivery -Struktur Nearshore Geographische und kulturelle Nähe Präsenz in der EU Beste Infrastrukturen und Kompetenzen Litauen Wilna Lettland Riga Tschechien Ostrava Polen Wroclaw, Stettin Belarus Minsk Indien Pune, Bangalore China Beijing, Chengdu Malaysia Kuala Lumpur Offshore Globale Kostenvorteile und Flexibilität Verfügbarkeit von Kompetenzen und Talenten Kulturelle Vielfalt und Kenntnis der lokalen Märkte 9 Tieto Deutschland

10 Tieto Belarus Fakten Oktober 2007 gegründet, seit November 2010 im Belarus High Teck Park Branchen-Schwerpunkte: Finanzdienstleistung, Telekommunikation, Fertigungsindustrie, Energie Leistungs-Schwerpunkte: Industrie-Lösungen, Enterprise-Lösungen, Managed IT-Services Mitarbeiter: 100 Vision: Favorisiertes Nearshore Delivery Center mit besten Kundenservice durch kompetentes Personal 10

11 Ihr Kontakt zu uns: Tieto Deutschland GmbH Düsseldorfer Straße Eschborn Tel.: / Fax: / Ihr Kontakt zu uns: Tieto JLLC Filimonova Straße Minsk, Belarus Tel./Fax: Tieto Corporation

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