(Management-Zertifikat SVF-ASFC) (Leadership-Zertifikat SVF-ASFC)

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1 Gegründet 1939 Führungsfachfrau/Führungsfachmann Eidg. Fachausweis/Berufsprüfung*) (Management-Zertifikat SVF-ASFC) (Leadership-Zertifikat SVF-ASFC) *) mit FSV-Vergünstigung auf Schulgeld

2 Bildungswege SEITZ HANDELSSCHULE KADERSCHULE BETRIEBSWIRTSCHAFT FÜHRUNG FINANZ- UND RECHNUNGSWESEN HUMAN RESOURCES PERSONALWESEN MARKETING VERKAUF Eidg. Höhere Fachprüfung Eidg. dipl. Führungsfachmann Führungsfachfrau Eidg. dipl. Betriebswirtschafter/in Dipl. Betriebswirtschafter/in VSK Eidg. dipl. Expert/in Rechnungslegung und Controlling Eidg. dipl. Leiter/in Human Resources Eidg. dipl. Marketingleiter/in Eidg. dipl. Verkaufsleiter/in Kaderausbildungen Berufsprüfung mit eidg. Fachausweis Führungsfachmann Führungsfachfrau Eidg. Fachausweis Leadership Zertifikat SVF Dipl. Wirtschaftsfachmann Wirtschaftsfachfrau VSK Höheres Wirtschaftsdiplom VSK (HWD) Tech. Kaufmann Tech. Kauffrau Eidg. Fachausweis Fachmann/Fachfrau Finanz- und Rechnungswesen eidg. Fachausweis HR-Fachmann HR-Fachfrau Eidg. Fachausweis Marketingfachmann Marketingfachfrau Eidg. Fachausweis Junior Marketing Manager Verkaufsfachmann Verkaufsfachfrau Eidg. Fachausweis Junior Sales Manager Handelsschule Vollzeit Sachbearbeitung Management- Zertifikat SVF Management- Zertifikat SVF Handelsdiplom VSH berufsbegleitend Bürofachdiplom VSH berufsbegleitend KAUFMÄNNISCHE GRUND- UND BERUFSAUSBILDUNGEN Kaufmann/Kauffrau eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ) Sachbearbeiter/in Rechnungswesen VSK Handelsdiplom VSH Vollzeit 10. Schuljahr / Bürofachdiplom VSH Vollzeit Kaufmännischer Grundkurs / Einführungsmodul (fakultativ) HR Zertifikatsprüfung Sachbearbeiter/in Personalwesen VSK KV Business College MarKom Zulassungsprüfung Sachbearbeiter/-in Marketing/Verkauf VSK Informatikschule Internationale Abschlüsse ECDL Sprachschule Internationale Abschlüsse Französisch: DFP Englisch: BEC Preliminary BEC Vantage

3 Willkommen bei SEITZ Qualität, Fortschritt, Erfahrung Effizientes Lernen In Etappen sicher zum Ziel Wir gratulieren Ihnen zum Interesse an einer beruflichen Weiterbildung. Mit dem Entscheid, Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten in einem bestimmten Fachbereich zu erweitern und zu vertiefen, erschliessen Sie neue Dimensionen in Ihrer Berufskarriere. Mehr berufliche Kompetenz eröffnet Ihnen mehr Auswahlmöglichkeiten und Unabhängigkeit auf dem Stellenmarkt oder legt das Fundament zu einer erfolgreichen selbständigen Erwerbstätigkeit. Dazu brauchen Sie eine kompetente, verlässliche Partnerin, die Ihre Wünsche versteht und Sie auf dem anspruchsvollen Weg zu Ihrem Berufsziel tatkräftig unterstützt. Mit der SEITZ Handels- und Kaderschule als Partnerin treffen Sie eine gute Wahl. Die SEITZ wurde im Jahre 1939 gegründet. Sie ist ein qualitativ führendes Aus- und Weiterbildungsinstitut in der Stadt Luzern und Region Zentralschweiz und geniesst den Status einer staatlich anerkannten Berufsfachschule Langjährige Erfahrung und Schritthalten mit dem Wissensfortschritt befähigen uns, die Studierenden auf kurzem Weg zum Erfolg zu führen. Auf die aktuellen Anforderungen der Wirtschaft ausgerichtete Lehrgänge, eine zweckmässige Infrastruktur sowie die persönliche Betreuung durch unsere Schulleitung und Lehrkräfte schaffen günstigste Voraussetzungen für Ihren Lernerfolg. Die SEITZ verpflichtet sich den höchsten Qualitätsansprüchen der Studierenden. Sie verfügt über das Qualitätslabel EduQua, die Anerkennung durch das Staatssekretariat für Bildung, Forschung und Innovation SBFI, den Verband Schweizerischer Handelsschulen (VSH), den Verband Schweizerischer Kaderschulen (VSK), den Schweizerischen Verband Technischer Kaderleute (ANAVANT), den Verband Schweizerischer Privatschulen (VSP) und andere wichtige Ausbildungspartner. Als Mitglied führender Wirtschaftsverbände mit einem Netzwerk von Unternehmen zwecks Zusammenarbeit im praktischen Bereich bleibt die SEITZ stets am Puls der Wirtschaft. Mit einer Berufsbildung an der SEITZ profitieren Studierende vom hohen Bekanntheitsgrad und ausgezeichneten Ruf, den sich unsere Schule über die Jahrzehnte in Wirtschaft und Bildungswesen geschaffen hat. SEITZ der Name steht seit 1939 für mehr und bessere Chancen im Berufsleben, denn Wissen macht erfolgreicher. Systematisches Lehren und Lernen ohne Umwege und unnötigen Ballast stehen im Zentrum unseres Bestrebens. Wir wollen unseren Studierenden die Faszination, sich mit neuen Inhalten vertraut zu machen, erhalten. Das erreichen wir mit praxisgerechten Ausbildungsprogrammen, durchdachter Methodik, sorgfältig aufbereiteten Schulungsunterlagen sowie bestens qualifizierten Referentinnen und Referenten. Das SEITZ-Ausbildungskonzept sieht nach jedem Lehrgang einen anerkannten Abschluss vor, der eine Qualifikation für die angestrebte Berufstätigkeit oder einen erfolgreichen Zwischenabschluss für die nächste Etappe bedeutet. Erfolgreiche Zwischenabschlüsse motivieren die Studierenden für die nächste Etappe und ermöglichen, die Kräfte auf das nächstliegende Ziel zu fokussieren. So wird das grosse Ziel in der Ferne leichter und sicherer erreicht. 3

4 Berufsbild Führungsfachleute verfügen über die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten, um eine Gruppe von Mitarbeitenden bzw. ein Team in personeller und fachlicher Hinsicht zu führen. Sie üben alle damit verbundenen komplexen Aufgaben und Funktionen sowohl im mitarbeiterbezogenen Bereich als auch in betriebswirtschaftlicher Hinsicht verantwortungsvoll und kompetent aus. Führungsfachleute sind fähig, Prozesse zu planen, zu organisieren, zu steuern und zu entwickeln. Sie verstehen es, ihre Mitarbeitenden gezielt einzusetzen und bei der Erfüllung der Aufgaben zu unterstützen. Sie sind in der Lage, Menschen sinngebend und verantwortungsbewusst miteinander zu verbinden und ihre Aktivitäten auf die Realisierung der Unternehmensziele hin zu koordinieren. Führung versteht sich als permanenter Lern- und Entwicklungsprozess. Im Zentrum der Lerneinheiten steht die Förderung der persönlichen und sozialen Kompetenzen, um sich und andere Menschen so zu führen, dass sich die Organisation und die Mitarbeitenden entwickeln können. Ziel Der Lehrgang vermittelt praktisches Wissen zu Planungs- und Entscheidungstechniken, um vorgegebene Ziele zu erreichen. Absolvierende sind befähigt, Projekte in Teamarbeit zu planen, zu realisieren und zu betreuen. Sie verfügen über grundlegende Kenntnisse zum betrieblichen Rechnungswesen und kennen sich aus in alltäglichen Rechtsfragen zum Vertrags-, Arbeits- und Sozialversicherungsrecht. Absolvierende dieses Lehrgangs sind in der Lage, zeitgemässe Kommunikations- und Präsentationstechniken anzuwenden, um in Verhandlungen innerhalb und ausserhalb des Betriebes fachlich und sozial kompetent zu überzeugen. Zielgruppe Der Lehrgang richtet sich an Personen, die Führungsfunktionen wie Teamleitung im mittleren Kaderbereich, Projektleitung etc. wahrnehmen möchten und sich über eine qualifizierte Berufsausbildung und mehrjährige Berufspraxis ausweisen. Voraussetzungen Der Lehrgang stützt sich auf das eidgenössische Prüfungsreglement und die Wegleitung. Zur eidg. Berufsprüfung wird zugelassen, wer im Besitze eines eidgenössischen Fähigkeitsausweises, eines Maturitätszeugnisses oder eines gleichwertigen Abschlusses ist und eine mindestens dreijährige Berufspraxis, davon mindestens ein Jahr als Leiter/in einer Gruppe, bzw. eines Teams, nachweist; zwar nicht im Besitz eines Zeugnisses gemäss oben aufgeführter Auflistung ist, aber über eine mindestens fünfjährige Berufspraxis verfüg und davon mindestens ein Jahr als Leiter/in einer Gruppe, bzw. eines Teams, nachweist; über die erforderlichen Modulabschlüsse bzw. Gleichwertigkeitsbestätigungen gemäss SVF Unterrichtsvorgaben verfügt. 4

5 Der Stoffplan wird anhand der effektiven Prüfungsergebnisse permanent den Vorgaben angepasst. Die an der SEITZ zu erwerbende Ausbildung zur/zum Dipl. Wirtschaftsfachfrau VSK/Dipl. Wirtschaftsfachmann VSK schliesst bereits einen Teil des obligatorischen Unterrichtsstoffes für die eidg. Berufsprüfung ein und stellt damit eine optimale Voraussetzung und einen kurzen Weg zum Erwerb des eidg. Fachausweises dar. Ausbildungskonzept Die Ausbildung zur/zum Führungsfachfrau/Führungsfachmann ist modular aufgebaut und in die beiden Lehrgänge Leadership und Management aufgeteilt, die je mit einem Zertifikat SVF abgeschlossen werden. Es handelt sich dabei um vernetzte Lehrgänge, die durch die Schweizerische Vereinigung für Führungsausbildung SVF-ASFC zertifiziert werden und nach erfolgreich bestandenen Prüfungen mit dem eidg. Fachausweis Führungsfachfrau/Führungsfachmann abschliessen. Der Leadership-Lehrgang besteht aus 6 verschiedenen Fächern. Im Zentrum der Lerneinheiten stehen Aufbau und Förderung der Leadership- Kompetenzen, die auf Persönlichkeitsmerkmale und soziale Kompetenzen sowie situationsgerechtes Führungsverhalten ausgerichtet sind. Weitere Ausbildungsschwerpunkte liegen in den betriebswirtschaftlichen Fächern. Diese vermitteln den Absolvierenden Fähigkeiten, um die wirtschaftlichen und unternehmerischen Zusammenhänge besser zu verstehen und in einer Unternehmung erfolgreich Führungsaufgaben auszuführen. In den Management-Lehrgang sind 3 Module integriert. Ihre Belegung und ihr erfolgreicher Abschluss führt einerseits zum Management-Zertifikat SVF als Bestandteil der Erfordernisse für den eidg. Fachausweis Führungsfachmann/ Führungsfachfrau und anderseits zum Abschluss Dipl. Wirtschaftfachfrau VSK/Wirtschafts-fachmann VSK (Höheres Wirtschaftsdiplom HWD VSK). 5

6 Ausbildungsstufen Lektionenplan Module Fächer Anzahl Lektionen Dipl. Wirtschaftsfachmann/Wirtschaftsfachfrau VSK Management Zertifikat SVF Leadership SVF Führungsfachmann/Fürhungsfachfrau eidg. FA M1 Betriebswirtschaftslehre 24 Volkswirtschaftslehre* 20 Recht* 16 M2 Rechnungswesen 44 Prozess- und Projektmanagement 52 Verhandlungstechnik/Rhetorik/ 36 Kommunikation* M3 Personalmanagement 36 Marketing* 36 Diplomarbeit HWD* 4 (Anleitung Pflichtenheft) Total Lektionen Wirtschaftsfachfrau/ Wirtschaftsfachmann VSK (HWD) 268 L Selbstkenntnis Kommunikation Präsentation Selbstmanagement Konfliktlösung Teamführung Interne Prüfung Leadership Total Lektionen Leadership 104 FF Prüfungsvorbereitung eidg. FA (Fallstudien, Vernetzung) Total Lektionen Führungsfachmann Führungsfachfrau eidg. FA * für Management-Zertifikat SVF nicht erforderlich Ausbildungsablauf Modul Management Das in den drei Management Modulen vermittelte Wissen wird im Rahmen der Ausbildung zum/zur Dipl. Wirtschaftsfachmann VSK/Dipl. Wirtschaftsfachfrau VSK (Höheres Wirtschaftsdiplom HWD VSK) während eines Jahres gelehrt. Die Module werden einzeln unterrichtet und abgeschlossen. Der erfolgreiche Abschluss dieser vom Verband Schweizerischer Kaderschulen VSK zertifizierten Ausbildung wird im Rahmen der Gleichwertigkeitsanerkennung bereits erbrachter Bildungsleistungen von der SVF-ASFC anerkannt und für den eidg. Fachausweis Führungsfachleute angerechnet. Die Ausbildung zum/zur Dipl. Wirtschaftsfachmann VSK/Dipl. Wirtschaftsfachfrau VSK kann an der SEITZ absolviert und abgeschlossen werden. Modul Leadership Die SEITZ Kaderschule bietet als Vorbereitung für den Abschluss zum Leadership-Zertifikat SVF eine massgeschneiderte Kombination von praxisorientierter Theorievermittlung, Erfahrungsaustausch, Coaching und Training an. Das Coaching ist ein begleiteter Prozess, in dem individuelle Ziele festgelegt und erreicht werden. 6

7 Im Coaching- Prozess werden die Teilnehmenden unterstützt, damit sie ihr persönliches Führungspotenzial besser nutzen. Die Teilnehmenden arbeiten im Coaching ausschliesslich an ihren konkreten persönlichen Herausforderungen, die sie in den Prozess einbringen. Das Training ergänzt das Coaching und ist mit diesem optimal verzahnt. Ausgehend von ihrer individuellen Führungspersönlichkeit, der Führungssituation und von den Kenntnissen, die sie im Coaching aktiviert oder neu erworben haben, verhilft das Training den Teilnehmenden zu fundiertem Wissen über die komplexen Zusammenhänge des Führungsprozesses. Der Inhalt des Leadership-Lehrgangs wird während 6 Monaten unterrichtet und nach Bestehen einer externen Prüfung mit dem SFV-Zertifikat abgeschlossen. Modul Führungsfachmann/-frau (Prüfungsvorbereitung zum eidg. Fachausweis) Nach dem erfolgreichen Abschluss des Diploms Wirtschaftsfachfrau VSK/Wirtschaftsfachmann VSK und damit des Management-Zertifikats sowie des Leadership-Zertifikats kann das Prüfungsvorbereitungsmodul belegt werden. Die Zielsetzung des Prüfungsvorbereitungsmoduls besteht darin, anhand von Fallstudien die Kenntnisse aus den Ausbildungen, die zum Management- Zertifikat und zum Leadership-Zertifikat führten, zu vernetzen und die Studierenden intensiv auf die Prüfungen für den eidg. Fachausweis vorzubereiten. Stoffplan Management Modul M 1: Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre*, Recht* Modul M 2: Rechnungswesen, Prozess- und Projektmanagement, Verhandlungstechnik/Rhetorik/Kommunikation* Modul M 3: Personalmanagement, Marketing* *) Die Belegung dieser Fächer ist für den Abschluss Dipl. Wirtschaftsfachmann VSK/ Wirtschaftsfachfrau VSK, nicht jedoch für das Management-Zertifikat SVF erforderlich. Leadership Selbstkenntnis als Führungsperson - Prägende Erfahrungen als Geführte - Persönliche Werte, Motive und Ziele als Führungsperson / persönliche Identität als Führungsperson - Selbstbild und Fremdbild als Führungsperson - Eigene Verhaltensmuster als Führungsperson - Persönliche Stärken und Schwächen als Führungsperson Kommunikation - Kommunizieren/Informieren - Basiskompetenzen des Kommunizierens - Aktives Zuhören - Fragen als Führungsinstrument, Fragearten 7

8 - Verständliches Sprechen, Ich-Botschaften versus Du- Botschaften - Bedeutung des Feedbacks für gute Kommunikation, Regeln für Feedback- Geben und Empfangen - Metakommunikation als Führungsinstrument im Kommunikationsprozess, Methoden, Einsatzmöglichkeiten - Verhandlungssituation, Verhandlungspartner und ihre Interessen, Verhandlungstechniken, Verhandlungsprozess gestalten und steuern, Win-Win-Situationen schaffen - Prinzipien der Informationsübermittlung, Information als zentrale Voraussetzung für optimale Leistung der Gruppe/des Teams - Informationsprozess, Hol-/Bring-Prinzip - Eigenes Sprechverhalten / Wirkung des eigenen Sprachverhaltens - Eigene nonverbale Signale und deren Wirkung Präsentation - Präsentation Vorbereitung / Durchführung / Auswertung Einsatz von Hilfsmitteln - Umgang mit Lampenfieber - Memorisierungstechniken / Auftreten / Umgangsformen / persönliche Performance Selbstmanagement - Eigene Verhaltensmuster als Führungsperson - Persönliche Stärken und Schwächen als Führungsperson - Analyse des eigenen Arbeitsverhaltens - Setzen von eigenen Zielen / Setzen von eigenen Prioritäten / Eisenhower- Prinzip / ABC-Aufgabenanalyse / Pareto-Prinzip - Lerntypen und Lerntechniken - Arbeitstechniken, Planungstechniken, Problemlösungs- und Entscheidungstechniken - Zeitmanagement - Einsatz von Mitteln/Ressourcen Konfliktlösung - Konfliktarten - Konfliktverhalten / eigenes Konfliktverhalten - Umgang mit Belastungen in Konfliktsituationen - Konfliktanzeichen / Wahrnehmung von Konfliktanzeichen - Erkennen und Analyse von Konfliktursachen - Formen und Phasen der Konfliktaustragung - Konfliktbewältigungstaktiken und techniken - Schaden- und Nutzenpotenziale von Konflikten Teamführung - Mobbing/Mobbing-Prophylaxe/Führungsmassnahmen bei Mobbing - Eine Gruppe/ein Team führen - Wahrnehmung von anderen (Sensibilität, Empathie) - Umgang mit anderen - Gruppenstrukturen / -prozesse / -dynamik - Rollen im Team / eigenes Rollenverhalten im Team - Motivation / Selbstmotivation - Eigener Führungsstil / Führungsstile/ Führungstechniken - Treffen von Anordnungen - Erteilen von Aufträgen 8

9 - Teamsitzung: mentale, inhaltliche und organisatorische Vorbereitung; auftrags- und menschenorientierte Leitung; inhalts- und prozessbezogene Auswertung - Beurteilung von Mitarbeitenden - Führungsumfeld (externe und interne Einflussfaktoren) Interne Prüfungen: SEITZ-interne Prüfungen Leadership mündlich und schriftlich Führungsfachmann/Führungsfachfrau Prüfungsvorbereitung (Fallstudien, Vernetzung) für die Prüfung Führungsfachleute eidg. FA Unterrichtszeiten Management (M1/M2/M3) Dienstag von bis Uhr und Samstag von bis Uhr Leadership Dienstag von bis Uhr und Samstag von bis Uhr Prüfungsvorbereitung Führungsfachleute (FF) Dienstag von bis Uhr und/oder Samstag von bis Uhr Beginn, Dauer Start Management (entspricht HWD) Modul M3: 05. April 2016 Modul M1: 23. August 2016 Modul M2: 08. November 2016 Start Leadership 12. April November 2016 Start Führungsfachleute Jeweils im Juni (Prüfungsvorbereitung) Dauer der Ausbildung: 24 Monate total Prüfungen Prüfungen Management-Zertifikat SVF nach Abschluss jedes Management-Moduls. Externe Prüfungen Leadership-Zertifikat SVF: 2 x pro Jahr jeweils im September und März Externe Prüfungen eidg. Fachausweis: Jeweils im Herbst. Genaue Daten gemäss Prüfungsplan des SVF-AFSC unter Schulgeld Im Schulgeld sind stets die Lehrmittel und die Prüfungsvorbereitungen inbegriffen. Zusätzliche Unterlagen wie Gesetzestexte (OR, ZGB, SchKG) beschaffen 9

10 sich die Studierenden selbst. Management (M1, M2 und M3) bis Abschluss Dipl. Wirtschaftsfachfrau/-mann VSK (HWD VSK) inkl. Gleichwertigkeitsbestätigung Management-Zertifikat SVF-ASFC: FSV-Vergünstigung*) CHF (inkl. Lehrmittel und Prüfungsgebühren). Für FSV- Berechtigte reduziert sich dieser Betrag um ca. CHF *). Leadership bis Abschluss Leadership-Zertifikat SVF-ASFC: CHF (inkl. Lehrmittel). Für FSV-Berechtigte reduziert sich dieser Betrag um ca. CHF *). Die Gebühr für die externen Prüfungen zur Erlangung des Leadership-Zertifikats beträgt zwischen CHF und und ist direkt an die externe Stelle zu bezahlen. Prüfungsvorbereitung bis Abschluss Führungsfachleute eidg. FA: CHF (inkl. Lehrmittel). Prüfungs- und Diplomgebühren für eidg. Fachausweis Führungsfachfrau/Führungsfachmann CHF , direkt an externe Stelle zu bezahlen. Das Schulgeld ist grundsätzlich vor Lehrgangsbeginn in einem Betrag zu entrichten. Auf Wunsch kann das Schulgeld halbjährlich oder vierteljährlich in Teilzahlungen und mit einer Bearbeitungsgebühr beglichen werden. Für Absenzen, Militärdienst und Ferien können keine Abzüge gemacht werden. Bei Zahlungsverzug werden sämtliche ausstehende Zahlungen sofort fällig, und es kann ein Verzugszins von 5% berechnet werden. Preisänderungen bleiben vorenthalten. Auf Grund der Anerkennung der SEITZ als Fachschule kommen Absolvierende mit Wohnsitz in verschiedenen Kantonen, u.a. Luzern, Nidwalden, Obwalden, Uri, Schwyz, Zug und Aargau, die eine Weiterbildung auf Stufe Höhere Fachschule oder eidg. Fachausweis erfolgreich absolvieren, in den Genuss einer finanziellen Vergünstigung nach geltender Fachschulvereinbarung (FSV). (Details siehe Die Vergünstigung wird nach Anzahl der besuchten Unterrichtslektionen des jeweiligen Lehrgangs berechnet. Zur Feststellung der Berechtigung haben Absolvierende vor Studienbeginn verschiedene Formulare auszufüllen, die von unserer Homepage ( heruntergeladen oder in unserem Sekretariat bezogen werden können. Kompetente Beratung Die SEITZ-Schulleitung steht für eine fachkundige und individuelle Beratung jederzeit gerne zur Verfügung. Die Beratung ist kostenlos und für interessierte Personen unverbindlich. Die Mitglieder der SEITZ-Schulleitung sind kompetente Bildungsfachleute, die selbst Unterricht erteilen und über jahrzehntelange Erfahrungen verfügen. Wir empfehlen Ihnen, einen Beratungstermin zu vereinbaren. Rufen Sie einfach Telefon Nummer an. 10

11 SEITZ HANDELS- UND KADERSCHULE Winkelriedstrasse Luzern Tel: Fax: Homepage Parkplätze im Haus (Parkhaus Hirzenmatt) 15/03/

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