Ich will weiter weiter mit Bildung. Handelsverband. Bildungspartnerschaft VHS/Handelsverband Seminarangebot 1. Halbjahr 2016

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1 Ich will weiter weiter mit Bildung Handelsverband L Bildungspartnerschaft VHS/Handelsverband Seminarangebot 1. Halbjahr 2016

2 Guten Tag 1. Vorwort Die Weiterbildungskooperation zwischen der Volkshochschule Duisburg und dem Handelsverband Niederrhein ist weiterhin erfolgreich. Es hat sich gezeigt, dass Investition in Bildung den entscheidenden Marktvorsprung bringen kann, wenn es darum geht, die Einzigartigkeit des Unternehmens herauszustellen und so Kundenbindung zu betreiben. Die Zukunft im Einzelhandel wird massiv von der digitalen Entwicklung beeinflusst. Der Handel muss auf das geänderte Einkaufsverhalten der Kunden reagieren, kann aber auch selber vom digitalen Fortschritt profitieren. Zur Optimierung Ihres betrieblichen Erfolgs bieten wir Ihnen hierzu im Bereich der digitalen Medien und deren Nutzung spannende und innovative Seminare an. Bestimmt ist auch für Ihr Unternehmen das Richtige dabei. Lassen Sie sich inspirieren! Natürlich haben wir auch im kommenden Semester wieder viele weitere interessante Seminare und Veranstaltungen aus den Bereichen Unternehmensführung für Sie zusammen gestellt! Überzeugen Sie sich selbst und setzen Sie Ihre Ideen kurzfristig um. Daneben bietet Ihnen die VHS Duisburg auch den besonderen Unternehmensservice: maßgeschneiderte Weiterbildung speziell für Ihr Unternehmen und, wenn Sie es wünschen, auch in Ihrem Unternehmen. Ausführliche Informationen zu den einzelnen Veranstaltungen erhalten Sie auf der VHS-Internetseite Dort können Sie sich auch online anmelden. Wir wünschen Ihnen eine spannende Lektüre des neuen Kursangebotes und würden uns freuen, wenn die Veranstaltungen Ihr reges Interesse finden. Verkauf als Erlebnis Wie Sie Kunden begeistern und Ihren Umsatz steigern Gerade heute, in einer Zeit in der Einkaufen verstärkt digital stattfi ndet, ist es wichtiger denn je den Kunden durch Professionalität, Sympathie und Service zu überzeugen ihren Laden dem digitalen Raum vorzuziehen. In diesem Workshop lernen Sie die relevanten Methoden für den effektiven und qualifi zierten Verkauf. Die Dozentin ist erfolgreich für namhafte Einzelhandelsunternehmen als Verkaufstrainerin tätig. SZ4552, Stefanie Rippelmeier di 2x, , jeweils 18:30-21:45 Uhr, 8 Ustd, 60 Alles #Neuland? Social Media für die Praxis Der Workshop Alles #Neuland? richtet sich an Selbstständige und Unternehmer, die Ihre Aktivitäten im Social Web erweitern möchten oder den Einstieg in diese neuen Marketing-Möglichkeiten planen. Es werden die einzelnen Dienste und Angebote anhand von Best-Practice- Beispielen vorgestellt und wie man Inhalte für die unterschiedlichen Medien aufbereitet und so den Konsumenten erreicht. SZ4543, Melanie Strefeld Mi, :00-21:15 Uhr, 4 Ustd, 27 Von den Besten Lernen Marketing ist nicht nur was für Coca Cola und MCDonalds, sondern erst Ihr recht wichtig für kleinere und mittlere Unternehmen. Ziel des Seminars ist es, den Teilnehmern Hinweise für ein passendes Marketingkonzept Alfred Walzer Dr. Gerhard Jahn Wilhelm Bommann an die Hand zu geben. Es werden die klassischen Bereiche des Marketing-Mix Vorstandsvorsitzender VHS-Leiter Hauptgeschäftsführer betrachtet und Umsetzungsmöglichkeiten aufgezeigt: Handelsverband Handelsverband Neue Chancen in der Distribution und Vertrieb durch das Internet auch in Kombination mit den herkömmlichen Wegen! Der Preis ist heiß Wie kann der stationäre Anbieter mit dem Internet konkurrieren? Mein Angebot mehr als ein Produkt! Marke ist das Thema zum Überleben! SZ4541 A, Peter Kischkewitz, Heinz-Josef Effertz Di, :15-21:30 Uhr, 4 Ustd, 37 3

3 1. 1. Digitales Lernen in der beruflichen Weiterbildung Möglichkeiten und Chancen betrieblicher Online- Bildungsangebote E-Learning passt sich heute der digitalisierten Arbeitswelt an und berücksichtigt die Anforderungen an notwendige berufl iche Kompetenzen. Genutzt wird dabei das durch digitale Medien veränderte sverhalten der Teilnehmenden. Daraus entstehen Vorteile und Chancen für die betriebliche Bildung. Seminar-Inhalt: Einblick in digitale Lernmöglichkeiten mit einem Präsenztermin, Online-Phasen und Online-Terminen im virtuellen Klassenraum. Ziel: Digitale Weiterbildungsmöglichkeiten kennenlernen, einschätzen und auswählen können. SZ4463, Dörte Stahl Di (3x), , 15:00-18:15 Uhr Präsenztermin und Onlinetermine 17:00-17:45 Uhr, 6 Ustd, 120 Social Media Marketing Neue Wege für PR, Unternehmenskommunikation Für Unternehmen bieten sich durch Social Media enorme Möglichkeiten für Marketing, Kundenbetreuung, Marktforschung, Projektmanagement. Seminar-Inhalte: Beispiele aus dem Unternehmensbereich, Vorstellung der zumeist kostenlosen und ohne technische Kenntnisse zu bedienenden Social-Media-Instrumente Von Blogs über Twitter, Podcasts und Online Communities wie Facebook oder Xing. SZ4522, Udo Eickelmann Do, :15-21:30 Uhr, 4 Ustd, 27 Fünf Schritte zu Ihrem Erfolg Jeder kennt es: Hier stagniert ein Unternehmen, ein Projekt, Geschäftsfeld oder eine Neuentwicklung. Wenig wird umgesetzt, das alltägliche Hamsterrad untergräbt die Disziplin. Dort gelingt Erfolg scheinbar mühelos. Gearbeitet wird in diesem Seminar über ein 5 Ebenen Modell, welches hilft, Gedanken zu ordnen und den Überblick zu behalten. Es werden Impulse gegeben, Hindernisse und Blockaden wegzuräumen. SZ4521, Birgitta Janssen Sa, :00-17:00 Uhr, 8 Ustd, 80 Klartext reden Selbstbewusst und souverän kommunizieren Der Ton macht die Musik, sagt man. Einfach ist das oftmals allerdings nicht. Weder sollen Gesprächspartner an die Wand geredet werden, noch will man im Gespräch selbst überfahren werden. Seminar-Inhalte: mehr Sicherheit und Klarheit im eigenen Auftreten und durch den eigenen Aussagen im berufl ichen Umfeld mehr Nachdruck verleihen. SZ4514, Monika Scherbaum Sa, :00-16:00 Uhr, 8 Ustd, 70 Schluss mit den Spielchen Im berufl ichen und privaten Alltag gibt es immer Situationen, die besonders kniffl ig sind. Sie entstehen oft durch (unbewusste) Machtspiele oder Manipulationsversuche. Inhalte Impuls-Workshop: Einblick in ein Konzept, das dazu beitragen kann, Störungen in der zu erkennen, zu durchschauen und sich darauf einzustellen. Anregungen/Möglichkeiten Spiele in der und eigene Reaktionsmuster zu erkennen, aus solchen Spielen auszusteigen, um somit das eigene Handlungsrepertoire zu erweitern, das Erlernen eines bewussten und klaren Umgangs miteinander. SZ4516, Karla Dicks Erfolgreicher Kundenkontakt und Einwandbehandlung Diese Veranstaltung richtet sich an alle, die im Verkauf bzw. Vertrieb tätig sind - gleich ob im Einzelhandel, Handwerk, B2B etc. - und die ihre verkäuferische Schlagfertigkeit und Argumentationsfähigkeit verbessern möchten. Mehr Wissen, bessere Gesprächsebene, wirksamere Argumente, effektivere Möglichkeiten zum Abschluss. Dabei helfen einfache Übungen in den unterschiedlichen Gesprächsphasen. SZ4550, Frank Stefan Ali 4 di 2x Di, :30-21:45 Uhr, 8 Ustd, 60 18:00-21:15 Uhr, 4 Ustd, 37 5

4 1. 2. BWL / Fibu / Personal und Führung von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen Führungskräfteseminar Führung ohne ist nicht möglich. Ihr Erfolg als Führungskraft wird maßgeblich durch ihre Fähigkeiten bestimmt, im sozialen Kontakt angemessen zu agieren, zu moderieren, zu klären und zu gestalten. Schlüsselthemen des Seminars: Kenntnis über unterschiedliche s- und Situationsmodelle u.a. für Konfl iktsituationen, Schärfung der Eigenwahrnehmung für ein selbstrefl ektiertes Führungsverhalten, Mitarbeitergespräche zielgerichtet vorbereiten, führen und nachverfolgen. Die Teilnehmerzahl ist auf 8 begrenzt. Sie haben die Möglichkeit, uns Fragen, Wünsche und Erwartungen bereits im Vorfeld per zu senden: v.heckner@stadt-duisburg.de. Seminarunterlagen und Getränke sind im Preis enthalten. SZ4462, Karla Dicks mi (2x), und :00-21:15 Uhr, 8 Ustd Preis inkl. Seminarunterlagen und -getränke, 171 Einnahmen-Überschuss-Rechnung für kleine und mittelständische Unternehmen Da der Gesetzgeber vor einiger Zeit die Grenzen zur Buchführungspfl icht erhöht hat, erstellen immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen statt einer Bilanz eine Einnahmen-Überschuss-Rechnung: Freiberufl ich Tätige und Gewerbetreibende, deren Umsatz unter ,00 Euro und Gewinn unter ,00 Euro liegt, können nun ihren Gewinn durch eine Gegenüberstellung von Einnahmen und Ausgaben (EÜR) ermitteln. Anhand von Beispielen werden Sie zur Erstellung einer EÜR geführt. Der Preis für das Lehrbuch ist im Teilnahmeentgelt enthalten. SZ4420, Andrea Kamp-Jahns 2 x Fr / Sa, 04./ und 11./ Fr 17:00-20:00 Uhr Sa 09:00-16:00 Uhr, 24 Ustd, 127 Vorbereitende Buchführung in Theorie und Praxis (DATEV) In vielen Betrieben übernehmen mitarbeitende Familienangehörige oder Angestellte die vorbereitende Buchführung für den Steuerberater, die sich selbstständig in diesen Bereich eingearbeitet und keine Buchhaltungsausbildung absolviert haben. Diesem Personenkreis will dieser Kurs vermitteln, welche konkreten Anforderungen an die kaufmännische Buchführung gestellt werden. Die gesetzlichen Vorschriften und Grundbegriffe des Rechnungswesens, das Ordnen und Organisieren von Belegen, Buchungsverfahren sowie der Kontenrahmen als organisatorisches Instrument sind Bestandteile dieses Seminars. Themen wie Speziell an Führungskräfte kleiner und mittel ständischer Unternehmen Kassenführung, Umsatzsteuervoranmeldung, Inventur und Betriebswirtschaftliche Auswertung werden ebenso besprochen. Abgerundet richtet sich diese Seminarreihe der VHS. Scan me! Aktuelles, praxisnahes Managementwissen wird von erfahrenen Unter- wird das Seminar durch einen Einblick in die Buchhaltungssoftware DATEV. Ziel ist es, die Zusammenarbeit mit dem Steuerberater und dem neh mensberaterinnen und -beratern Finanzamt zu optimieren sowie die buchhalterischen Zusammenhänge ver mittelt, die alle über langjährige zu verstehen. Der Preis für das Lehrbuch ist im Teilnahmeentgelt Erfahrung in der Schulung von enthalten. Führungskräften und verfügen. Ausführliche Informationen zu SZ4450, Jennifer Edom-Pomp den Seminaren erhalten Sie bei: mi 5x, Volker Heckner Tel / :15-21:30 Uhr, 20 Ustd, v.heckner@stadt-duisburg.de 7

5 2. BWL / Fibu / Personal 2. BWL / Fibu / Personal Papierlos im Büro Der Umstieg auf ein papierloses Büro lohnt sich auch für kleinere Unternehmen und Existenzgründer gleich in mehrfacher Hinsicht. Sie sparen Zeit, natürlich Papier und vor allem viel Ärger beim Suchen nach Dokumenten. Mit der passenden Software, Hardware und einem durchdachten Ablagesystem gelingt der Umstieg sogar stressfrei. Im Prinzip reichen dafür ein handelsüblicher Scanner, ein Kugelschreiber und ein gutes Dokumentenmanagement völlig aus. André Nünninghoff vom IT-Dienstleister ibutler.me stellt sein Konzept für einen Workfl ow zur digitalen Ablage vor, der sich vor allem an den Bedürfnissen kleinerer Unternehmen, Start-ups und Ein-Mann-Betrieben orientiert. SZ5116, André Nünninghoff Mo, :30-21:00 Uhr, 3 Ustd, 15 Selbstorganisation und Informationsmanagement mit evernote und foxdox Ob im Web oder direkt auf Ihrem Smartphone, Mac oder Windows-PC: Mit Evernote oder Foxdox sammeln und sortieren Sie Ihre Notizen, Dokumente, Webseiten und Grafi ken. Alle im Netz und anderswo gefundenen Informationen können Sie immer und überall abrufen, wiederfi nden und als zentrales Archiv für Papier und digitale Dokumente verwenden - Terminerinnerung und Präsentationsmodus inklusive. Lernen Sie die Software- und Web-Anwendung kennen, um diese auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. In der Veranstaltungen SZ5116 werden die konzeptionellen Grundlagen für die EDV-technische Umsetzung in diesen Kurs vermittelt. Diese werden zu Beginn hier kurz wiederholt. Wir empfehlen aber den Besuch beider Seminare. SZ5118, André Nünninghoff Mo, :30-21:00 Uhr, 3 Ustd, 15 Ausbildung der Ausbilderinnen und Ausbilder Blended Learning-Kurs Dieser Lehrgang bereitet auf die IHK-Prüfung Ausbildereignung vor. Die Durchführung erfolgt sowohl in Präsenzstunden als auch über einer internetbasierten Selbstlernsoftware (WBT - Web Based Training). Technische Voraussetzung: Eigener PC mit Internetzugang Infoveranstaltung: Mi, , 17:30-18:30 Uhr entgeltfrei SZ4706, Ulrich Meyer Sa/So (6x), 13./14., 20./21., 27./ jeweils 10:00-17:00 Uhr, 48 Ustd 505 (inkl. Lizenzsoftware) SZ4707, Ulrich Meyer di (12x), :15-21:30 Uhr, 48 Ustd 505 (inkl. Lizenzsoftware) Die VHS bietet ein breites und differenziertes Angebot an Sprachkursen: Englisch, Niederländisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Türkisch und viele weiteren Sprachen Zu unserem Service gehört die Weitere Lehrgänge zur Finanzbuchführung und Finanzwirtschaft fi nden Sie in unserem aktuellen Programm auch unter vhs-duisburg.de 3. Sprachkurse kostenlose Beratung sowie eine Sprachstandsfeststellung, um den jeweils geeigneten Kurs herausfi nden zu können. Zu fairen Preisen bieten wir Ihnen auch maßgeschneiderte Sprachkurse für Ihr Unternehmen an. Darüber hinaus bietet die VHS Deutschtrainings an, sowohl als Fremdsprache wie auch zur berufl ichfachlichen 8 Weiterbildung. 9

6 4. EDV Windows 8 und 10, Word, Access, SAP, Internetseiten-Erstellung mit Dreamweaver oder Joomla Zu diesen Programmen bieten wir berufs- und praxisbezogene EDV-Kurse für Anfänger und Fortgeschrittene an. Alle Kurse fi nden Sie in unserem Semesterprogramm und im Internet unter vhs-duisburg.de. Gerne beraten wir Sie auch persönlich. Ihre Ansprechpartnerin für EDV-Kurse ist Frau Annette Uhr, Tel.: , a.uhr@stadt-duisburg.de Wissensbissen... das ist IT-Wissen in kleinen Portionen - mundgerecht serviert. An einem Abend bieten wir Ihnen unter dieser Rubrik kompakte, praxisnahe Kursangebote zu ausgewählten IT-Themen. Schauen Sie vorbei: im Kurs oder unter vhs-duisburg.de. 4. EDV Scan me! 3D-Zeichnen und 3D-Drucken Bildungsurlaub Der 3D Druck ist ein wichtiges Thema des Programms Industrie 4.0 des Wirtschaftsministeriums und des Ministeriums für Bildung und Forschung der Bundesregierung. Und er ist nicht mehr nur High Tech Unternehmen vorbehalten, sondern auch für KMU erschwinglich geworden. Dieser Bildungsurlaub zeigt Ihnen, wie Sie 3D Druck für Ihr Unternehmen nutzen können, bringt Sie mit Hilfe von Beispielen auf den neuesten Stand und mittelt Ihnen durch viele Praxisübungen eine gute Handlungskompetenz. Eine ausführliche Beschreibung fi nden Sie unter der Kursnummer auf Zielgruppen: Klein- und mittelständische Unternehmen, Architekten, Konstrukteure, für Kreative in Hobby und Beruf SZ5740, Marc Kohlen Di - Do, :00-16:00 Uhr, 24 Ustd, 144 Excel 2010 ein kompakter Aufbaukurs Anhand anschaulicher Beispiele und vieler Visualisierungen erlernen Sie weitere Programmfunktionen wie zum Beispiel, Komplexe Formeln und Funktionen, Tabellenübergreifendes Arbeiten, Datenübernahme durch andere Offi ce-programme (z. B. Word, Access) WR5330, Peter Engels NZ5331, Norbert Westhues mi (6x), , Sa, , 10:00-17:00 Uhr, und 19:30-21:45 Uhr So, , 10:00-12:30 Uhr 18 Ustd, Ustd, 74 VHS West, Arndtstr., Rheinhausen VHS Nord, Parallelstr, Hamborn (enthält die Kosten für Unterrichtsmaterial) Professionelles Layout mit Adobe InDesign CS 6 Bildungsurlaub Wer sich mit der professionellen Erstellung von Broschüren, Prospekten, Flyern, Plakaten oder Anzeigen befasst, wird von den vielfältigen typografi schen und gestalterischen Möglichkeiten von Adobe InDesign begeistert sein. In diesem Kurs lernen Sie die Techniken zum Aufbau einzelner Seiten bis hin zu umfangreichen Dokumenten für den Druck oder das E-Publishing. Inhalte und Voraussetzungen: siehe NZ5700, Thomas Kleutghen Mo - Do, jeweils 09:00-16:00 Uhr, 32 Ustd, 176 VHS, Parallelstraße 7, Hamborn Excel effizient, einfach und schnell Ein Einstieg in Excel 2010 Teilnehmer/-innen, die bisher nicht mit Excel gearbeitet haben, erhalten in diesem Seminar anhand praxisnaher Beispiele einen ersten Überblick über die wichtigsten Funktionen der Software: Erste Schritte mit Excel, Arbeitsmappen öffnen und schließen, einfache Tabellen erstellen und Daten erfassen, Tabellen gestalten und drucken, einfache Formeln und Funktionen nutzen, Diagramme erstellen. Die Kosten für Lehrmaterial sind in der Kursgebühr enthalten. NZ5323, Norbert Westhues SZ5322, Miroslaw Fröhlich Moderne Websites mit HTML5 und CSS3 Sa, , 10:00-17:00 Uhr und Fr, , 19:00-21:30 Uhr und Sie werden lernen Texte, Diagramme, Zeichnungen und Illustrationen in So, , 10:00-12:30 Uhr Sa, , 10:00-17:00 Uhr hoher Qualität anzufertigen. Auch die unterstützende Integration multimedialer Elemente einer Bildschirmpräsentation werden demonstriert. 11 Ustd, Ustd, 74 VHS Nord, Parallelstr., Hamborn Zentrum für Personalentwicklung Die Kosten für Unterrichtsmaterial sind im Teilnahmeentgelt enthalten. Lüderitzallee 27, Buchholz Kompaktseminar Bildungsurlaub NZ5656, Thorsten Bachner NZ5658, Thorsten Bachner Sa/So, Mo - Fr, :00-16:00 Uhr 09:00-16:00 Uhr 16 Ustd, Ustd, VHS, Parallelstr. 7, Hamborn VHS, Parallelstr. 7, Hamborn 11

7 6. Weitere Informationen, Anmeldung und Kontakt Weiterbildung ist bezahlbar! Nutzen Sie den Bildungsscheck für die Qualifizierung Ihrer Beschäftigten! Wir informieren und beraten Sie zu aktuellen Fördermöglichkeiten für die berufl iche Weiterbildung. Telefon: 0203 / bildungsberatung@stadt-duisburg.de Anmeldung: Anmelden können Sie sich per Fax: 0203 / per n.huebner@stadt-duisburg.de Senden Sie uns einfach eine mit den Teilnehmernamen und Ihrer Rechnungsanschrift.... auf unserer Homepage: Geben Sie die Kursnummer in das Suchfeld ein und klicken auf die Return-Taste. So gelangen Sie ohne weitere Suche zu dem gewünschten Seminar und können sich online anmelden. Ihre Ansprechpartner in der Volkshochschule Duisburg: Volker Heckner Telefon: 0203 / v.heckner@stadt-duisburg.de Dezernat lll: Familie, Bildung und Kultur Volkshochschule der Stadt Duisburg Steinsche Gasse Duisburg Ihre Ansprechpartnerin beim Handelsverband Nordrhein-Westfalen Niederrhein e. V.: Doris Lewitzky Vinner Straße Moers Telefon: / info@ehv-duwes.de