Professional IS / Standard. Client-Handbuch

Transkript

1 Professional IS / Standard Client-Handbuch Überprüfung vor dem Betrieb Login und Abmelden Anzeigen der Geräteinformationen Herunterladen und Installieren von Paketen Anhang Lesen Sie vor dem Gebrauch dieses Produkts das Handbuch sorgfältig durch und bewahren Sie es zum späteren Nachschlagen auf.

2 Einleitung Dieses Handbuch enthält ausführliche Anleitungen und Hinweise zur Bedienung und Verwendung dieses Produkts. Zu Ihrer Sicherheit und Ihrem eigenen Nutzen sollten Sie dieses Handbuch sorgfältig durchlesen, bevor Sie das Produkt verwenden. Bewahren Sie dieses Handbuch zum späteren Nachschlagen griffbereit auf. Einleitung Wir bedanken uns für den Kauf des Softwareprodukts Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. In diesem Handbuch wird die Bedienung dieser Software erklärt. Um das Softwareprodukt Web Smart- DeviceMonitor Professional IS/Standard effektiv nutzen zu können, sollten Sie zuerst dieses Handbuch lesen. Bewahren Sie dieses Handbuch zum späteren Nachschlagen auf. In diesem Handbuch finden Sie Erklärungen zu der Geräteliste und den Geräteinformationsanzeigen sowie zur Paketverwaltung. Warenzeichen Microsoft, Windows, Windows NT, Windows Server, Windows Vista und SQL Server sind entweder eingetragene Markenzeichen oder Markenzeichen der Microsoft Corporation in den Vereinigten Staaten und/oder anderen Ländern. Pentium ist ein eingetragenes Warenzeichen der Intel Corporation. Andere hier verwendete Produktbezeichnungen dienen nur der Identifizierung und können Warenzeichen der entsprechenden Unternehmen sein. Wir verzichten auf alle Rechte an diesen Warenzeichen. Die Produktbezeichnungen der Windows-Betriebssysteme lauten wie folgt: Die Produktbezeichnung von Windows 98 ist Microsoft Windows 98. Die Produktbezeichnung von Windows Me ist Microsoft Windows Millennium Edition (Windows Me). Die Produktbezeichnungen von Windows 2000 lauten wie folgt: Microsoft Windows 2000 Professional Microsoft Windows 2000 Server Microsoft Windows 2000 Advanced Server Die Produktbezeichnungen von Windows XP lauten wie folgt: Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows XP Professional Die Produktbezeichnungen von Windows Vista lauten wie folgt: Microsoft Windows Vista Ultimate Microsoft Windows Vista Enterprise Microsoft Windows Vista Business Microsoft Windows Vista Home Premium Microsoft Windows Vista Home Basic Die Produktbezeichnungen von Windows Server 2003 lauten wie folgt: Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition Die Produktbezeichnungen von Windows Server 2003 R2 lauten wie folgt: Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition Die Produktbezeichnungen von Windows NT 4.0 lauten wie folgt: Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Microsoft Windows NT Server 4.0

3 Wie Sie dieses Handbuch lesen sollten Symbole In diesem Handbuch werden die folgenden Symbole benutzt. Wichtig Dieses Symbol verweist auf eine Situation, die bei Nichtbeachtung der Anweisungen zu Sachschäden oder einer Fehlfunktion führen kann. Lesen Sie diese Anweisungen bitte unbedingt durch. Vorbereitung Dieses Symbol verweist auf Informationen oder Vorbereitungen, die vor dem Betrieb erforderlich sind. Einschränkung Dieses Symbol verweist auf die Beschränkungen einer Funktion. Hinweis Dieses Symbol verweist auf ergänzende relevante Informationen. Referenz Hier finden Sie weitere Informationen. [ ] Dieses Symbol verweist auf Tasten und Elemente im Bedienfeld. { } Dieses Symbol bezeichnet Tasten auf der Tastatur des Computers. i

4 Begriffserklärung Im Folgenden werden einige Erklärungen zu den in diesem Handbuch verwendeten Begriffen gegeben: Gerät Der Begriff "Gerät" bezeichnet einen Drucker bzw. ein Multifunktionsgerät, das an ein Netzwerk angeschlossen ist. Obwohl man unter diesem Begriff normalerweise auch Router, Hubs und andere Netzwerkgeräte versteht, wird der Begriff "Gerät" in diesem Handbuch nur für Drucker bzw. Multifunktionsgeräte verwendet. Ermittlung Dieser Begriff bezeichnet den Entdeckungsvorgang der an das Netzwerk angeschlossenen Geräte durch die Software Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard. Bildschirmanzeigen Die Erklärungen in diesem Handbuch beziehen sich auf die Bildschirmanzeigen von Windows XP Professional Service Pack 2 und Internet Explorer 6.0 Service Pack 2. Wenn Sie eine andere Version von Windows verwenden, können sich die Bildschirmanzeigen unterscheiden, Sie können aber die gleichen Schritte durchführen. Die in diesem Handbuch verwendeten Abbildungen stammen von Web Smart- DeviceMonitor Professional IS. ii

5 INHALTSVERZEICHNIS Wie Sie dieses Handbuch lesen sollten...i Symbole... i Begriffserklärung... ii Bildschirmanzeigen... ii 1. Überprüfung vor dem Betrieb Systemanforderungen für den Client...1 Anforderungen zum Öffnen von Paketen...2 Aktivieren von JavaScript im Webbrowser Login und Abmelden Login...6 Layout der Hauptseite...8 Abmelden Anzeigen der Geräteinformationen Anzeigen der Geräteliste...11 Layout der Gerätelisten-Bildschirmanzeige...12 Erklärung der Statussymbole...13 Gerätesuche...15 Sortieren einer Liste mit Suchergebnissen...19 Anzeigen einer Liste mit fehlerhaften Geräten...20 Anzeige über die Hauptseite...20 Anzeige über die Geräteliste...21 Anzeigen der Geräteinformationen...22 Anzeigen der Geräteinformationen in der Geräteliste-Bildschirmanzeige Inhalt der Geräteinformationsanzeige Herunterladen und Installieren von Paketen Herunterladen von Paketen...29 Herunterladen von der Paketliste...29 Herunterladen von Paketen von der per erhaltenen URL...32 Öffnen von Paketen Anhang Über die Hilfe...35 Fehlersuche...37 Einschränkungen unter Windows Vista...38 INDEX iii

6 iv

7 1. Überprüfung vor dem Betrieb Systemanforderungen für den Client Vor dem Start des Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard überprüfen Sie bitte die unten aufgeführte Betriebsumgebung. Gegenstand Systemanforderungen Computer CPU: Pentium (oder vergleichbarer Prozessor) mit 500 MHz oder höher wird empfohlen Speicher: 128 MB oder mehr wird empfohlen Festplattenkapazität: Entsprechend den Empfehlungen für das Betriebssystem Betriebssystem Windows 2000 Professional / Server / Advanced Server (i386) : Service Pack 4 oder höher Windows XP Home Edition / Professional: Service Pack 2 oder höher Windows Vista x86/x64 Ultimate / Enterprise / Business / Home Premium / Home Basic Windows Server 2003 Standard Edition / Enterprise Edition: Service Pack 1 oder höher Windows Server 2003 R2 Standard Edition / Enterprise Edition: Service Pack 1 oder höher Betriebssystemsprache Webbrowser Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Niederländisch *1 Die folgenden Webbrowser mit aktiviertem JavaScript: Internet Explorer 6.0 Service Pack 1 oder höher Internet Explorer 7.0 Referenz Weitere Informationen zur Aktivierung von JavaScript finden Sie unter S.3 Aktivieren von JavaScript im Webbrowser. Netzwerk Bildschirmauflösung TCP/IP muss installiert und richtig konfiguriert sein. 1024x768 oder höher empfohlen *1 Sie können die Software in der für das Betriebssystem gewählten Sprache installieren. Wenn Sie diese Anwendungssoftware unter einem anderen als den entsprechenden Betriebssystemen installieren, wird Englisch eingestellt. Referenz Weitere Informationen zum Herunterladen von Paketen finden Sie unter S.29 Herunterladen von Paketen. Weitere Informationen zum Öffnen von Paketen finden Sie unter S.33 Öffnen von Paketen. 1

8 Überprüfung vor dem Betrieb Anforderungen zum Öffnen von Paketen 1 Um Pakete zu öffnen, die mit Packager erstellt wurden, müssen die Client-Computer den folgenden Anforderungen entsprechen: Gegenstand Betriebssystem Systemanforderungen Windows 98 SE/Me Windows 2000 Professional / Server / Advanced Server (i386) : Service Pack 4 oder höher Windows XP Home Edition / Professional: Service Pack 2 oder höher Windows Vista x86 Ultimate / Enterprise / Business / Home Premium / Home Basic Windows Server 2003 Standard Edition / Enterprise Edition: Service Pack 1 oder höher Windows Server 2003 R2 Standard Edition / Enterprise Edition: Service Pack 1 oder höher Hinweis Pakete können unter der Windows Vista x64 Edition nicht ausgeführt werden. Einschränkung Pakete können nur mit Web SmartDeviceMonitor Professional IS erstellt werden. Referenz Weitere Informationen zum Öffnen von Paketen finden Sie unter S.33 Öffnen von Paketen. 2

9 Systemanforderungen für den Client Aktivieren von JavaScript im Webbrowser A Wählen Sie [Internetoptionen...] im Menü [Extras] des Internet Explorers. Das Dialogfeld [Internetoptionen] wird angezeigt. B Klicken Sie auf die Registerkarte [Sicherheit]. C Klicken Sie auf [Stufe anpassen...]. Das Dialogfeld [Sicherheitseinstellungen] wird angezeigt. D Wählen Sie unter der Überschrift [Scripting] für [Active Scripting] die Option [Aktivieren]. E Klicken Sie auf [OK]. Das Dialogfeld [Sicherheitseinstellungen] wird geschlossen. F Klicken Sie auf [OK]. Das Dialogfeld [Internetoptionen] wird geschlossen. 1 3

10 Überprüfung vor dem Betrieb 1 4

11 2. Login und Abmelden Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard ist eine webbasierte Softwareanwendung zur Verwaltung von Netzwerkgeräten. Nach der Anmeldung des Computers an den Server des Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard über einen Webbrowser können die folgenden Funktionen ausgeführt werden: Anzeigen der Geräteliste Überprüfen der Geräteinformationen Herunterladen der Pakete Installieren der Treiber mithilfe des Pakets Hinweis Sie können das Paket herunterladen und die Treiber mithilfe des Pakets installieren, auch wenn "Web SmartDeviceMonitor Professional IS" gerade in Betrieb ist. Beim "Web SmartDeviceMonitor Standard" ist dies nicht möglich. In diesem Kapitel wird die Anmeldung am Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard Server, die Funktionsweise der Bildschirmanzeigen nach dem Login und die Abmeldung erläutert. 5

12 Login und Abmelden Login 2 Um sich am Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard Server anzumelden, werden die folgenden Informationen benötigt, die vor dem Login vom Administrator zur Verfügung gestellt werden müssen: URL des Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard Servers Anwendername Passwort Domänenname (falls keine Basis-Authentifizierung) Wichtig Bei Einsatz von Windows Server 2003 müssen die Einstellungen vorab vorgenommen werden. Wenden Sie sich hierfür an Ihren Administrator. A Starten Sie den Internet Explorer. B Geben Sie die folgende URL in die Adressleiste ein und drücken Sie die {Enter}-Taste auf der PC-Tastatur. {Anschlussnummer}/wsdm/pc/basic.Login oder Legen Sie den Hostnamen oder die IP-Adresse des Computers fest, auf dem Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard installiert ist. Legen Sie den Namen der Domäne fest, zu der der Computer gehört, auf dem Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard installiert ist. Hinweis Der Domänenname ist nur dann erforderlich, wenn der Computer, auf dem Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard installiert ist, zu einer Domäne gehört. Legen Sie die Anschlussnummer fest, die bei der Installation von Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard festgelegt wurde. 6

13 Login Der Login-Bildschirm wird angezeigt. 2 C Geben Sie Ihren Anwendernamen in das Feld [Anwendername:] ein. D Geben Sie Ihr Passwort in das Feld [Passwort:] ein. E Geben Sie den Domänennamen ein, falls das Feld [Domänenname:] angezeigt wird. F Klicken Sie auf [Login]. Die Hauptseite wird angezeigt. Hinweis Ein Timeout tritt auf, wenn für circa 30 Minuten nach dem Login am Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard kein Bedienschritt ausgeführt wird. Es wird wieder der Login-Bildschirm angezeigt, wenn nach 30 Minuten ein Bedienschritt ausgeführt wird. In diesem Falle müssen Sie sich neu anmelden. 7

14 Login und Abmelden Layout der Hauptseite Die Hauptseite ist wie folgt aufgebaut: 2 DE BIA001S 1. Schaltfläche Hilfe Beim Anklicken dieser Schaltfläche wird die Hilfe angezeigt. 2. Schaltfläche Abmelden Durch Anklicken dieser Schaltfläche können Sie sich vom Web SmartDevice- Monitor Professional IS/Standard Server abmelden. 3. Menü Druckerverwaltung Zeigt die Informationen zu den Geräten an, die vom Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard verwaltet werden. 8

15 Abmelden Abmelden Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich vom Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard abzumelden: A Klicken Sie auf die Schaltfläche [Abmelden] auf dem angezeigten Bildschirm. Der Computer wird vom Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard abgemeldet und der Login-Bildschirm wird angezeigt. 2 Hinweis Wenn Sie die Taste [Schließen] verwenden, um das System herunterzufahren, erscheint auf dem Bildschirm möglicherweise die Meldung, dass Sie das System heruntergefahren haben, obwohl Sie im System noch als angemeldet registriert werden. 9

16 Login und Abmelden 2 10

17 3. Anzeigen der Geräteinformationen Mit dieser Anwendung können Sie die Geräteliste und Geräteinformationen anzeigen. Anzeigen der Geräteliste A Klicken Sie auf [Druckerverwaltung] oder [Alle Drucker] auf der Hauptseite. Der Bildschirm [Alle Drucker] wird angezeigt. B Über diese Liste können Sie Geräte auswählen und die dazugehörigen Informationen anzeigen. Referenz S.22 Anzeigen der Geräteinformationen 11

18 Anzeigen der Geräteinformationen Layout der Gerätelisten-Bildschirmanzeige Der [Alle Drucker]-Bildschirm ist wie folgt aufgebaut: 3 DE BIA002S 1. Schaltfläche Suchen Mit dieser Schaltfläche können Sie die Suchbedingungen einblenden. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, wenn Sie nach einem Gerät suchen, und geben Sie die Bedingungen für Ihre Suche ein. Referenz S.15 Gerätesuche 2. Gruppenanzeige Zeigt den Gruppennamen der angezeigten Geräteliste an. 3. Verzeichnis Hier werden eingetragene Filter und Gruppen angezeigt. 4. Filter Zeigt die Filter an, mit der Sie die Geräteliste nach bestimmten Bedingungen filtern können. Filter werden vom Administrator erstellt und eingetragen. Durch Auswahl des angezeigten Filters kann die angezeigte Geräteliste nach bestimmten im Filter eingetragenen Bedingungen gefiltert werden. Referenz S.18 Suchen mit Filtern 5. Gruppenliste Zeigt die Gruppenliste an, wenn das Gerät in einer Gruppe verwaltet wird. 6. Schaltfläche Homepage Durch Anklicken dieser Schaltfläche kehren Sie wieder zur Hauptseite zurück. 7. Schaltfläche Hilfe Mit dieser Schaltfläche können Sie die Hilfe einblenden. 8. Schaltfläche Abmelden Durch Anklicken dieser Schaltfläche können Sie sich vom Web SmartDevice- Monitor Professional IS/Standard Server abmelden. Referenz S.9 Abmelden 9. Zur Anmeldung benutzter Anwendername Zeigt den zur Anmeldung benutzten Anwendernamen an. 10. Menüleiste Hier befindet sich das Menü für die Geräteliste-Bildschirmanzeige. 12

19 Anzeigen der Geräteliste 11. Schaltfläche Aktualisieren Durch Anklicken dieser Schaltfläche wird die Anzeige der Daten im Web SmartDeviceMonitor Professional IS/Standard aktualisiert. 12. Anzeigebereich der Geräteliste Hier wird die Geräteliste angezeigt. Erklärung der Statussymbole Die jeweilige Bedeutung der Statussymbole, die in der Geräteliste angezeigt werden, wird im Folgenden näher erläutert. Systemstatus 3 Statussymbol Beschreibung Keine Antwort Kundendienstruf Ersetzen oder auffüllen Zugriffsverletzung aufgetreten Dieses Symbol verweist auf einen übermäßigen Zugriff auf ein Gerät. Druckerstatus Statussymbol Beschreibung Keine Antwort Kein Toner/Farbe Papierstau Kein Papier Abdeckung offen Keine Heftklammern Auffangbehälter für den Locher ist voll Resttonerbehälter ist voll Papierstau im Automatischen Vorlageneinzug (ADF) Kommunikationsfehler 13

20 Anzeigen der Geräteinformationen Statussymbol Beschreibung Ausgabefach ist voll Eines der Ausgabefächer ist voll Nicht unterstützt Anderer Fehler 3 Offline Aufwärmphase Toner-/Farbstand niedrig Nur noch wenig Papier Andere Warnung Energiesparmodus Nicht bereit: In Verarbeitung Arbeitet Bereit 14

21 Anzeigen der Geräteliste Gerätesuche Sie können Geräte unter Angabe bestimmter Bedingungen suchen und die Suchergebnisse in einer Liste anzeigen lassen. Sie haben zwei Möglichkeiten nach einem Gerät zu suchen: Sie legen eigene Suchkriterien fest Sie verwenden einen eingetragenen Filter Sie legen eigene Suchkriterien fest A Klicken Sie im Bildschirm [Alle Drucker] auf die Schaltfläche Suchen. 3 Ein Feld zur Eingabe der Suchbedingungen wird angezeigt. 15

22 Anzeigen der Geräteinformationen B Wählen Sie bestimmte Elemente als Suchbedingungen im [Suchelement:] Pulldown-Menü aus. 3 Es stehen die folgenden Elemente zur Auswahl: Geräte-Anzeigename Druckermodell IP-Adresse Systemfehler Druckerstatus MAC-Adresse Gerätename Hostname Kommentar PPM SW/ Farbe Scannerstatus Faxstatus Kopiererstatus NIB-Modell NIB-Version NetWare Druckserver 16

23 Anzeigen der Geräteliste Seriennummer Anlagennummer Anwendereigenschaften 1 Anwendereigenschaften 2 Anwendereigenschaften 3 Anwendereigenschaften 4 Anwendereigenschaften 5 C Wählen Sie ein Element für die Optionskonfiguration im [Option:] Pulldown-Menü. 3 Die Elemente für die Optionskonfiguration sind: Bei der Eingabe einer Zeichenfolge für den Parameter: einschließen, Genaue Übereinstimmung Bei der Eingabe eines numerischen Wertes für den Parameter: selbe, oberhalb, unterhalb Bei der Eingabe eines numerischen Wertes (bei Angabe eines Bereichs) für den Parameter: Bereich, selbe, oberhalb, unterhalb Bei Auswahl eines Parameters aus verschiedenen Wahlmöglichkeiten: selbe D Geben Sie den gewünschten Wert in das [Parameter:] Textfeld ein. Beispiel: Wenn Sie [IP-Adresse] für [Suchelement:] gewählt haben, geben Sie die IP- Adresse ein. Hinweis Wenn Sie auf [Bedingungen löschen] klicken, werden die Suchbedingungen wieder auf die Standardwerte zurückgesetzt. 17

24 Anzeigen der Geräteinformationen E Klicken Sie auf [Suchen...]. Der Bildschirm [Suchergebnisse] wird angezeigt und die Suchergebnisse werden in einer Liste angezeigt. 3 Die Suchbedingungen werden im Feld [Suchergebnisse] angezeigt. Suchen mit Filtern Suchbedingungen werden in Filtern festgelegt. A Klicken Sie im Bildschirm Geräteliste in der unter [Verzeichnis] angezeigten Filterliste auf den Filter, den Sie verwenden möchten. Das Suchergebnis, das durch die im ausgewählten Filter eingetragenen Suchbedingungen erzielt wurde, wird in einer Liste angezeigt. 18

25 Anzeigen der Geräteliste Sortieren einer Liste mit Suchergebnissen Sie können die angezeigte Liste nach speziellen Kriterien sortieren. Klicken Sie auf die Spaltenüberschrift des Elements in der angezeigten Liste. Durch Klicken auf die jeweilige Spaltenüberschrift können Sie die angezeigte Liste in aufsteigender Reihenfolge sortieren. Durch erneutes Anklicken können Sie die Liste in absteigender Reihenfolge sortieren. Das ausgewählte Element ist markiert. Auswahl über das Menü Wählen Sie das sortierte Element aus dem [Sortieren nach] Menü in der Menüleiste. Das ausgewählte Element ist markiert. 3 19

26 Anzeigen der Geräteinformationen Anzeigen einer Liste mit fehlerhaften Geräten Sie können eine Liste anzeigen, in der nur die fehlerhaften Geräte angezeigt werden. 3 Referenz Sie können auch Suchbedingungen oder Filter für die zu suchenden Geräte festlegen. Siehe S.15 Gerätesuche. Sie können die angezeigte Liste nach speziellen Elementen sortieren. Siehe S.19 Sortieren einer Liste mit Suchergebnissen. Sie können ein Gerät aus der Liste wählen, um Informationen zu diesem Gerät anzuzeigen. Siehe S.22 Anzeigen der Geräteinformationen. Anzeige über die Hauptseite A Klicken Sie auf [Drucker mit Fehlern] auf der Hauptseite. Eine Liste mit fehlerhaften Geräten wird angezeigt. 20

27 Anzeigen einer Liste mit fehlerhaften Geräten Anzeige über die Geräteliste A Klicken Sie im Bildschirm Geräteliste in [Verzeichnis] auf [Drucker mit Fehlern], was unter [Durch Filter ansehen] angezeigt wird. 3 Die Liste mit fehlerhaften Geräten wird angezeigt. 21

28 Anzeigen der Geräteinformationen Anzeigen der Geräteinformationen Sie können die Geräteinformationen, die Sie in der Liste ausgewählt haben, anzeigen. Anzeigen der Geräteinformationen in der Geräteliste- Bildschirmanzeige 3 A Setzen Sie in der Geräteliste-Bildschirmanzeige ein Häkchen in das Feld auf der linken Seite des Geräts, dessen Informationen Sie anzeigen möchten. B Wählen Sie [Druckereigenschaften...] aus dem Menü [Drucker]. 22

29 Anzeigen der Geräteinformationen Hinweis Sie können auch auf das Symbol eines Geräts in der Liste klicken, um die Geräteinformationen anzuzeigen Eigenschaftensymbol 2. Systemstatussymbol Referenz Es gibt verschiedenen Arten von Systemstatussymbolen. Siehe S.13 Systemstatus. DE BIA003S 3. Druckerstatussymbol Referenz Es gibt verschiedenen Arten von Druckerstatussymbolen. Siehe S.13 Druckerstatus. Die Geräteinformationen werden in einem anderen Fenster angezeigt. 23

30 Anzeigen der Geräteinformationen Inhalt der Geräteinformationsanzeige In diesem Bildschirm werden detaillierte Informationen zum ausgewählten Gerät angezeigt. Die Geräteinformationenanzeige besteht aus fünf verschiedenen Registerkarten. 3 Hinweis Die Geräteinformationsanzeige von "Web SmartDeviceMonitor Standard" enthält vier Registerkarten. Registerkarte [Druckerstatus] Dieser Bildschirm wird auf der Hauptseite angezeigt. Klicken Sie auf, die Schaltfläche [Detailliertere Informationen von Gerät anzeigen], um weitere Informationen anzuzeigen. 24

31 Anzeigen der Geräteinformationen Hinweis Die Anzeige variiert je nach Gerätemodell. Dieser Bildschirm zeigt den Status des Geräts an. Es werden die folgenden Informationen angezeigt: <Papiermagazin> Der Status des Einzugsmagazins wird angezeigt. <Toner/Tinte> Der verbleibende Toner wird angezeigt. <Optionen> Die spezifischen Optionen für das Gerät werden angezeigt. 3 <Ausgabefach> Die spezifischen Optionen für das Ausgabefach werden angezeigt. <Funktionen> Die verfügbaren Funktionen für das Gerät werden angezeigt. <Document Server> Die Kapazität und der verbleibende Platz auf dem Document Server werden angezeigt. Registerkarte [Druckerdetails] Hier werden die Systemdaten und Netzwerkdaten des Geräts angezeigt. Hinweis Die Anzeige variiert je nach Druckermodell. <Gerätereferenz> Hier werden die Systemdaten des Geräts wie z. B. Druckgeschwindigkeit, SW/Farbe, Systemversion usw. angezeigt. 25

32 Anzeigen der Geräteinformationen <Druckersprache> Zeigt die installierten Druckersprachen an. <Netzwerk I/F> Zeigt die Netzwerkdaten an. Registerkarte [Zähler] Zeigt die Daten zum Gerätezähler an. 3 Hinweis Die Anzeige variiert je nach Druckermodell. <Drucken Gesamt> Gesamtzahlen für den Kopierer-, Drucker- und Faxzähler <Kopierer> Zähler für die Kopierfunktion <Drucker> Zähler für Druckerfunktion <Fax> Zähler für die Faxfunktion <Senden/TX Gesamt> Gesamtzahlen für den Zähler Senden/TX und Faxübertragung <Faxübertragung> Gesamtzahl der Funktion Faxübertragung 26 <Scanner Senden> Zähler für die Scannersendenfunktion

33 Anzeigen der Geräteinformationen Registerkarte [Anwendereigenschaften] Zeigt die Gruppe an, zu der das Gerät gehört. Sie haben die Möglichkeit, Kommentare zu Anwendereigenschaften zu bearbeiten. 3 <Registrierte Gruppe> Zeigt Gruppen an, denen Geräte zugeordnet sind. <Anwendereigenschaften> Zeigt die Kommentare zu den Anwendereigenschaften an. 27

34 Anzeigen der Geräteinformationen Registerkarte [Herunterladen] Die Registerkarte [Herunterladen] zeigt die Paketliste an. Durch das Herunterladen und Öffnen eines Pakets können Sie die erforderlichen Treiber auf Ihrem Computer installieren. 3 Hinweis Die Registerkarte [Herunterladen] wird nur in Web SmartDeviceMonitor Professional IS angezeigt. Referenz Für Einzelheiten zum Paket siehe S.29 Herunterladen und Installieren von Paketen. 28

35 4. Herunterladen und Installieren von Paketen Die für den Einsatz der Geräte benötigen Treiber werden von Administrator vorbereitet. Die Installationsroutine für diese Treiber ist eine ausführbare Datei (.exe) namens "Paket". Anwender benötigen dieses Paket, um die Treiber auf ihrem Computer zu installieren. In diesem Kapitel wird erklärt, wie Sie das Paket erhalten können und wie Sie anschließend die Treiber mit dem Paket installieren. Hinweis Sie können das Paket herunterladen und die Treiber mithilfe des Pakets installieren, auch wenn "Web SmartDeviceMonitor Professional IS" gerade in Betrieb ist. Beim "Web SmartDeviceMonitor Standard" ist dies nicht möglich. Herunterladen von Paketen Das Paket ist im Web SmartDeviceMonitor Professional IS Server gespeichert. Sie erhalten das Paket, indem Sie eines der beiden folgenden Verfahren anwenden: Melden Sie sich am Web SmartDeviceMonitor Professional IS Server an und laden Sie die Paketliste herunter. Geben Sie die URL ein, die Sie vom Administrator in einer erhalten haben, und laden Sie das Paket herunter. Die beiden Verfahren werden nachstehend erläutert. Herunterladen von der Paketliste Sie können ein Paket herunterladen, indem Sie es aus der Web SmartDeviceMonitor Professional IS Paketliste auswählen. A Melden Sie sich am Web SmartDeviceMonitor Professional IS Server an. Referenz Für Einzelheiten zum Anmelden siehe S.6 Login. B Rufen Sie die Geräteliste auf. Referenz Für Einzelheiten zur Anzeige der Geräteliste siehe S.11 Anzeigen der Geräteliste. 29

36 Herunterladen und Installieren von Paketen C Rufen Sie den Bildschirm [Druckereigenschaften] auf und klicken Sie auf die Registerkarte [Herunterladen]. 4 Der Bildschirm [Druckereigenschaften: Herunterladen] wird angezeigt. Referenz Für Einzelheiten zur Anzeige der Geräteinformationenanzeige siehe S.22 Anzeigen der Geräteinformationen. D Bestätigen Sie das Paket, das Sie herunterladen möchten. Sie können überprüfen, ob es sich um das richtige Paket handelt, indem Sie den Paketnamen oder das Upload-Datum überprüfen. werden detaillierte Infor- Hinweis Durch Anklicken des Eigenschaftensymbols mationen zum Paket angezeigt. 30

37 Herunterladen von Paketen E Klicken Sie in derselben Spalte, in der sich auch das Paket zum Herunterladen befindet, auf [Herunterladen]. Das Dialogfeld [Dateidownload] wird angezeigt. F Klicken Sie auf [Speichern]. 4 Das Dialogfeld [Speichern unter] wird angezeigt. G Legen Sie fest, wo Sie das Paket speichern möchten, und klicken Sie auf [Speichern]. Das Herunterladen startet. Wenn das Paket heruntergeladen wurde, wird das Dialogfeld [Download abgeschlossen] angezeigt. 31

38 Herunterladen und Installieren von Paketen H Klicken Sie auf [Schließen]. Das Herunterladen des Pakets ist abgeschlossen. Referenz Für Einzelheiten zum Öffnen des Pakets siehe S.33 Öffnen von Paketen. Herunterladen von Paketen von der per erhaltenen URL 4 Die URL zum Herunterladen wird Ihnen per vom Administrator zugesandt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Paket über die URL herunterzuladen. A Klicken Sie auf die URL, die in der vom Administrator zugesandten steht. Der Internet Explorer wird aufgerufen und der Anmelde-Bildschirm wird angezeigt. Hinweis Sollte der Internet Explorer nicht automatisch gestartet werden, starten Sie ihn manuell. Kopieren Sie dann die URL aus der in die Adresszeile des Internet Explorers und drücken Sie die {Enter}-Taste. Wenn Sie bereits angemeldet sind, wird der Anmelde-Bildschirm nicht angezeigt. Das Dialogfeld [Dateidownload] wird angezeigt. Führen Sie die Schritte F bis H aufs.29 Herunterladen von der Paketliste aus. B Geben Sie Ihren Anwendernamen in das Feld [Anwendername:] ein. C Geben Sie Ihr Passwort in das Feld [Passwort:] ein. D Geben Sie den Domänennamen ein, falls das Feld [Domänenname:] angezeigt wird. E Klicken Sie auf [Login]. Das Dialogfeld [Dateidownload] wird angezeigt. F Führen Sie die Schritte F bis H aufs.29 Herunterladen von der Paketliste aus. 32

39 Öffnen von Paketen Öffnen von Paketen Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein heruntergeladenes Paket zu öffnen und die Treiber zu installieren: Wichtig Melden Sie sich bei Windows als Mitglied der Administrator-Gruppe an und schließen Sie alle laufenden Anwendungen, bevor Sie ein Paket öffnen. A Öffnen Sie den Ordner, in dem Sie das Paket gespeichert haben. B Doppelklicken Sie auf das heruntergeladene Paket. Das Dialogfeld [Lizenzvereinbarung] wird angezeigt. C Lesen Sie die Bedingungen der Lizenzvereinbarung. Wenn Sie den Bedingungen zustimmen, klicken Sie auf [Ich akzeptiere die Vereinbarung], und klicken Sie dann auf [Weiter]. 4 Die Installation der Treiber wird gestartet. Hinweis Während der Installation wird ggf. das Dialogfeld [Softwareinstallation] angezeigt. Klicken Sie in diesem Fall auf [Trotzdem fortfahren], um mit der Installation fortzufahren. Wenn die Installation abgeschlossen ist, wird der Bildschirm [Installation abgeschlossen] angezeigt. D Wenn [Neustart bestätigen.] erscheint, klicken Sie auf [Ja. Jetzt neu starten.], und klicken Sie dann auf [Fertig stellen]. Windows wird neu gestartet. Der Vorgang zur Treiberinstallation durch ein Paket ist nun abgeschlossen. 33

40 Herunterladen und Installieren von Paketen 4 34

41 5. Anhang Über die Hilfe Erklärungen zu den Bedienschritten finden Sie in der Hilfe. Sie finden die Schaltfläche [Hilfe] auf dem Anmelde-Bildschirm, der Hauptseite und anderen Bildschirmen. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Hilfe], um die Hilfe anzuzeigen. Login-Bildschirm DE BIA004S Hauptseite DE BIA005S 35

42 Anhang Anderer Bildschirm DE BIA006S 5 Wichtig Unter Windows XP Service Pack 2/Vista wird die Hilfe möglicherweise nicht richtig angezeigt, da abhängig von den Einstellungen des Internet Explorers aktiver Inhalt möglicherweise nicht angezeigt werden kann. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Funktion zur Blockierung von aktivem Inhalt zu deaktivieren. A Klicken Sie auf [Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, verhindert Internet Explorer die Anzeige aktiver Inhalte in dieser Datei, die auf Ihren Computer zugreifen könnten.. Klicken Sie hier, um Optionen anzuzeigen...]. Ein Menü wird angezeigt. B Wählen Sie [Geblockte Inhalte zulassen...]. Das Dialogfeld [Sicherheitswarnung] wird angezeigt. C Klicken Sie auf [Ja]. 36