UNSERE DIENST- LEISTUNGEN FÜR SIE

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1 Kontakt: Stiftung Haus Lindenhof Mobile Dienste Schwäbisch Gmünd Oberbettringer Straße Schwäbisch Gmünd Telefon Telefax Ansprechpartnerin: Alexia Jankowski Stiftung Haus Lindenhof Mobile Dienste Ellwangen Haller Straße Ellwangen Telefon Telefax Ansprechpartnerin: Carmen Morrone UNSERE DIENST- LEISTUNGEN FÜR SIE wenn s ein bisschen mehr sein darf Über steuerliche Förderungsmöglichkeit nach 35a Einkommenssteuergesetz (EStG Haushaltsnahe Dienstleistungen, zu denen auch Pflege- und Betreuungsleistungen bei Pflegebedürftigen gehören) berät Sie gerne Ihr Steuerberater.

2 INHALT Einführung 1 Einführung Leistungen im Haushalt Betreuungsleistungen Medikamenten- und Versorgungsmanagement Beratungsleistungen rund um das Thema Leben im Alter Hilfe bei der Einstufungsbegutachtung Sonstige Leistungen Rabatte Wir stellen uns vor Grundlage für die Inanspruchnahme von Leistungen ist die Einstufung in eine Pflegestufe. Die Einstufung in eine der drei Pflegestufen erfolgt durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK). Die Leistungen der Pflegeversicherung können den notwendigen Bedarf nicht decken, welcher Grundlage für die Einstufung in die Pflegestufen ist. Die Leistungen ergänzen und unterstützen nur die familiäre, nachbarschaftliche oder sonstige ehrenamtliche Pflege und Betreuung. Darüber hinaus umfasst die Pflegeversicherung nicht alle Lebensbereiche. Aus diesen Gründen haben wir diese Preisliste für Dienstleistungen außerhalb der Pflegeversicherung erstellt und in allgemeinverständlicher Weise dargestellt. Gerne können Sie auch unsere einzelnen Leistungen nach Ihren Wünschen zusammenstellen. Wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot hierzu. Zum Beispiel wünscht eine unserer Kundinnen, dass wir nach der Grundpflege am Morgen noch im Gästezimmer die Rollläden hochziehen, die Zeitung aus dem Briefkasten holen und den Küchenmüll versorgen. Wir erbringen diese Dienstleistung an 20 Tagen im Monat und rechnen einen Pauschalpreis pro Monat ab. Für weitere Fragen stehen Ihnen die Leitungskräfte oder die Pflegekräfte gerne zur Verfügung. 1

3 Allgemeine Hilfe im Haushalt Leistungen im Haushalt Die Leistungen im Haushalt werden pauschal pro begonnene Viertelstunde berechnet. Die Kosten belaufen sich beim Einsatz von Pflegefachkräfte auf 11 und bei Pflegehilfskräfte auf 6 pro Viertelstunde Unterhaltsreinigung Grundreinigung der Wohnung Blumen gießen Fensterreinigung Toilettenstuhl leeren und reinigen Mülleimer leeren, Altglas entsorgen Wäscheversorgung Wechsel der Bettwäsche Rollläden in der Wohnung bedienen Hausordnung durchführen (z.b. große Kehrwoche) Haustierversorgung Haustiere füttern Katzentoilette oder Vogelkäfig reinigen Tiere ausführen Tierarztbesuch / Hundesalon Hund waschen / duschen Wohnungsversorgung bei Abwesenheit Reisetasche packen Wohnung für die Abwesenheit vorbereiten (Kühlschrank, Blumen, ) Abwesenheitsversorgung (Briefkasten leeren, Blumen gießen, Haustiere versorgen) Koordination notwendiger Hilfen nach der Rückkehr (Hilfsmittel, Transport, ) Vorbereitung der Rückkehr (Lebensmittel einkaufen, ) 3

4 Betreuung und Hilfestellung Betreuungs- leistungen Zeitliche Betreuung ohne feste Inhalte Zusätzliche Zeit nach der Grundpflege Grundpflegerische Hilfen wie Haare eindrehen, Fußbad zu festen Zeiten, nachsehen ob alles in Ordnung ist Kontroll- und Guckbesuche Erledigungen und Begleitungen außer Haus Die Betreuungsleistungen werden pauschal pro begonnene Viertelstunde berechnet. Die Kosten belaufen sich beim Einsatz von Pflegefachkräfte auf 12 und bei Pflegehilfskräfte auf 7 pro Viertelstunde Kleinere Besorgungen wie z.b. Zeitungen,... Einkauf von Lebensmitteln Spazieren gehen Begleitung zu Terminen wie Bank usw. Begleitung ins Restaurant, Cafe, Kino,... Begleitung zum Friedhof Begleitung zur Kirche Besuchsdienste (z.b. im Krankenhaus, Kurzzeitpflege, Pflegeheim) Holen und Bringen frischer Wäsche Übernahme von Botengängen Anwesenheit, Begleitung (z.b.für Gespräche, Spaziergänge, ) 5

5 Einfaches Medikamenten & Versorgungsmanagement Medikamenten und Versorgungsmanagement Wir übernehmen die Organisation der aktuellen Verordnungen der Häuslichen Krankenpflege (inkl. Praxisbesuch) sowie die Organisation und Verwaltung der Medikamente über unsere Kooperationspartner. 10,- pro Monat Umfangreiches Medikamenten & Versorgungsmanagement Durch unser professionelles Medikamenten und Versorgungsmanagement entlasten wir Sie bei der Organisation der Verordnungen und Hilfsmittel. Dadurch haben Sie mehr Zeit für sich und andere, wichtigere Dinge. Die Leistungen des Versorgungsmanagement werden als Pauschale berechnet. Darüberhinaus übernehmen wir zusätzlich die Organisation und Verwaltung der Pflegeverbrauchsmaterialien wie zum Beispiel Verbandsstoffe, Inkontinenzmaterial und Stomaprodukte über unsere Kooperationspartner. 25 pro Monat Die einzelnen Preise können Sie den jeweiligen Leistungen entnehmen. 7

6 Beratungsleistungen rund um das Thema Leben im Alter Mit unseren Beratungsleistungen rund um das Thema Leben im Alter unterstützen wir Sie dabei, die anfallenden bürokratischen Unwegbarkeiten welche das Leben im Alter mit sich bringen zu meistern. Die Betreuungsleistungen werden pauschal pro begonnene Viertelstunde berechnet. Die Kosten belaufen sich auf 15 pro Viertelstunde Beratung über Leistungen und Hilfen der gesetzlichen Kostenträger Einstufungsberatung (Ermittlung des Hilfebedarfs zur Klärung eines Antrags) Besichtigung der Wohnung und Beratung zur altersgerechten Ausstattung Beratung bei der Auswahl einer stationären Einrichtung (Auswahl, Umzug, Begleitung) 9

7 Vorbereitung auf die Einstufungsbegutachtung Hilfe bei der Einstufungs- begutachtung Wir unterstützen Sie bei der Antragstellung der Pflegestufe gegenüber Ihrer Pflegeversicherung. Bei einem eventuellen Widerspruch gegen eine bereits durchgeführte Begutachtung und Einstufung beraten wir Sie und begleiten Sie. Bei der Führung eines Pflegetagebuches helfen wir Ihnen und bereiten Sie auf die Begutachtung vor. Pauschal 110,- Begleitung bei der Einstufungsbegutachtung Unsere Mitarbeiter bereiten Sie auf eine anstehende Pflegebegutachtung durch den Medizinischen Dienst der Krankenkasse (MDK) vor und begleiten Sie bei der Begutachtung. Wir begleiten und unterstützen sie während Ihres Begutachtungsbesuch durch den medizinischen Dienst der Krankenkasse. Pauschal 70,- Vorbereitung und Begleitung bei der Einstufungsbegutachtung zusammen Pauschal 150,- Bei einem späteren Pflegeauftrag mit Pflegesachleistungen wird der Betrag verrechnet. Für bestehende Kunden ist dieser Service kostenlos. 11

8 Bereitschaftseinsatz Sonstige Leistungen Hilfen bei Einsätzen im Rahmen der Rufbereitschaft und außerhalb geplanter Einsätze. Tagsüber an Werktagen pro begonnen Stunde 48,- Nachts (20 Uhr bis 6 Uhr ) sowie an Wochenende und Feiertagen pro begonnen Stunde 55,- Wie geht s Anruf Einmal am Tag zu festgelegten Zeiten (in der Zeit von 9 Uhr bis 17 Uhr) rufen unsere Mitarbeiter Sie an und erkundigen sich nach Ihnen. Bei eventuellen Problemen bieten Sie Ihnen Hilfe an. Pauschal pro Monat 35,- Anfahrtspauschale Bei allen Leistungen fällt eine Anfahrtspauschale von 5,- pro Einsatz an. Sonn- und Feiertagszulagen Bei Einsätzen an Sonn und Feiertagen fällt ein Pauschale von 2,90 an. Nachtzulagen Wird auf Ihren Wunsch eine Leistung in der Zeit von 20:00 Uhr bis 06:00 Uhr erbracht, wird pro Hausbesuch ein Zuschlag von 2,90 erhoben. 13

9 Angebote für unsere Kunden und Beschäftigte Rabatte Für bei uns lebenden und in unsere Werkstätten arbeitenden Menschen fühlen wir uns besonders verpflichtet. Es ist uns ein Anliegen, dass diese Menschen die Hilfe erhalten die Sie für ein selbstbestimmtes Leben benötigen. Aus diesem Grund erhalten Sie als Kunden unserer betreuten Wohnanlagen oder als Beschäftigter in den Werkstätten der Stiftung Haus Lindenhof bei unseren Mobilen Diensten 5 % Rabatt auf Ihre Rechnung. Pflege auf Probe Pflege bedeutet immer auch ein großes Maß an Vertrauen gegenüber den Pflegekräften. Daher haben wir Verständnis dafür, dass Sie unsere Pflegemitarbeiter kennenlernen wollen um Vertrauen zu Ihnen aufzubauen, denn Pflege ist Vertrauenssache. Infolgedessen haben wir uns entschlossen, Ihnen in den ersten zwei Wochen 15 % Rabatt auf die Pflegeleistungen zu gewähren damit Sie uns, unsere Mitarbeiter, und unsere Dienste kennen lernen können. Sie sind zufrieden mit uns? Wir freuen uns wenn Sie uns weiter empfehlen! Sie sind zufrieden mit uns und unseren Leistungen? Dann freuen wir uns, wenn Sie uns bei Ihren Freunden, Verwandten oder Bekannten weiterempfehlen. Als Dankeschön für diese Empfehlung belohnen wir Sie mit einer Überraschung. Wählen Sie einfach zwischen drei unterschiedlichen Geschenken als Prämie aus. Sprechen Sie uns an, gerne teilen wir Ihnen die aktuellen zur Verfügung stehenden Präsente mit. Alle Rabatte beziehen sich auf die Eigenanteilsrechnung. Ausgenommen sind Leistungen der Kranken- und Pflegeversicherung. 15

10 Wir stellen uns vor Sie finden uns an folgenden Standorten Wir sind für Sie da. Unseren Mobilen Dienst gibt es bei der Stiftung Haus Lindenhof seit Januar Wir sind ein hoch motiviertes Team aus 17 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die rund um die Uhr im Raum Ellwangen und Schwäbisch Gmünd im Einsatz sind. Wir legen in der Versorgung der uns anvertrauten Menschen einen großen Wert auf eine hohe Qualität unserer Leistungen und darauf, dass wir die Erhaltung der Lebensqualität, trotz körperlicher oder geistiger Einschränkungen jedes einzelnen Menschen, unterstützen möchten. Deshalb ist uns ein guter Austausch zwischen Ihnen und uns sehr wichtig. Eine Stärke von unserem Team ist die Flexibilität. Unsere mobilen Dienste machen es möglich. Wenn Sie pflegerische oder/und hauswirtschaftliche Unterstützung benötigen oder aber auch auf der Suche nach Anschluss oder Geselligkeit sind, stehen wir Ihnen beratend und unterstützend zur Seite. Wir sind für Sie da und freuen uns über Ihren Anruf. Mobile Dienste Schwäbisch Gmünd Oberbettringer Straße Schwäbisch Gmünd Tel Ihre Ansprechpartnerin in Schwäbisch Gmünd Alexia Jankowski, Stellv. Pflegedienstleitung examinierte Kinderkrankenschwester Mobile Dienste Ellwangen Haller Straße Ellwangen Tel Ihre Ansprechpartnerin in Ellwangen Carmen Morrone, Stellv. Pflegedienstleitung examinierte Altenpflegerin 17