HAUSKRANKENPFLEGE MARTINA STOLLEY

Transkript

1 HAUSKRANKENPFLEGE MARTINA STOLLEY SERVICE- UND DIENSTLEISTUNGEN

2 Es gibt viele Leistungen, die weder von der Pflegekasse noch von der Krankenkasse übernommen werden. Aufgrund der zunehmenden Nachfrage unserer Patienten und deren Angehörigen haben wir uns entschlossen unsere vielfältigen Serviceleistungen auch als Pakete für Sie anzubieten. Auch Patienten, die keinen Pflegegrad haben, können unsere Serviceleistungen in Anspruch nehmen. Für Ihre individuellen Wünsche stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer 030 / mit Rat und Tat zur Seite.

3 SERVICEPAKET MEDIKAMENTE UND VERORDNUNGEN Zu einem monatlichen Pauschalpreis bieten wir allen unseren Patienten, unabhängig von einem vorhandenen Pflegegrad, ein Servicepaket an, dass die Bestellung und Beschaffung von Medikamenten und Verordnungen beinhaltet: Medikamentenbeschaffung Einlesen der Chipkarte beim Haus-/ Facharzt * Bestellung der benötigten Medikamente, Abholung der Rezepte bzw. Übernahme der Portokosten bei postalischer Zusendung, Einlösen der Rezepte bei unserer Hausapotheke, Lieferung der Medikamente durch unsere Mitarbeiter zu Ihnen nach Hause die Abrechnung der Zuzahlungen erfolgt per Monatsrechnung direkt mit der Apotheke Beschaffung von Verordnungen häuslicher Krankenpflege Einlesen der Chipkarte beim Haus-/ Facharzt * Bestellung der benötigten Verordnungen und Prüfung auf Richtigkeit, Einreichen der Verordnung zur Bewilligung bei der Krankenkasse Prüfen des Bewilligungsbescheids, ggfs. Formulierung eines Widerspruchsschreibens bei Ablehnung der Kostenübernahme durch die Krankenkasse Unterstützung bei der Beschaffung von Hilfsmitteln (Pflegebett, Rollstuhl usw.) und Pflegehilfsmitteln (Verbandsmaterial, Inkontinenzhilfsmittel usw.) Einlesen der Chipkarte beim Haus-/ Facharzt Bestellung der benötigten Heil- und Hilfsmittel, Abholung der Rezepte bzw. Übernahme der Portokosten bei postalischer Zusendung auf Wunsch zusätzlich Vermittlung von Lieferanten * nur bei Ärzten mit Sitz in Marzahn-Hellersdorf, andere Ärzte nur nach vorheriger Absprache... 14,90 / Monat

4 DIENSTLEISTUNGEN FÜR PATIENTEN OHNE PFLEGEGRAD Für unsere Patienten ohne Pflegegrad bieten wir neben dem Servicepaket Medikamente und Verordnungen folgende einzeln buchbare Dienstleistungen an. Diese Leistungen sind bei Patienten mit Pflegegrad bei Bezug von Sachoder Kombinationsleistungen über die Pflegekasse abrechenbar: SP1: Zusätzliche Einsätze Zusätzliche Einsätze auf Wunsch des Patienten, die nicht durch eine ärztliche Verordnung abgedeckt sind und deren Kosten demnach nicht von der Krankenkasse übernommen werden / je angefangene 15 Minuten vor Ort... zzgl. Anfahrtspauschale 5.- SP2: Hilfestellung und Ausfüllen von Anträgen, Formularen usw. z.b. Anträge bei Kostenträgern (Kranken-/ Pflegekasse, Sozialamt) etc / Antrag SP3: Unterstützung bei der Beantragung einer Betreuung Kontaktaufnahme mit Betreuungsorganisationen Antragsstellung ggf. Stellungnahmen gegenüber dem Gericht usw. Präsenz bei Begutachtung / Antrag SP4: Blumenpflege bis zu 2-mal wöchentlich Blumen gießen evtl. düngen im Zusammenhang mit einem vereinbarten Hausbesuch / Woche

5 SP5: Begleitung Spaziergänge, Begleitung zum Arzt, Einkäufe, Begleitung zu kulturellen Veranstaltungen, Restaurantbesuch, etc / Stunde... zzgl. evtl. anfallender Nebenkosten SP6: Servicepaket: Rund um die Wohnung Gilt nur im zeitlichen Zusammenhang mit geplanten Pflegeeinsätzen. Kann insbesondere nachfolgende Leistungen enthalten: Lüften Rollläden öffnen/ schließen Mülleimer leeren Briefkasten leeren Blumen gießen Kleinere handwerkliche Tätigkeiten, z. B. Glühbirnen wechseln / Einsatz

6 ZUSÄTZLICHE DIENSTLEISTUNGEN FÜR ALLE PATIENTEN, UNABHÄNGIG VOM PFLEGEGRAD Folgende Dienstleistungen können von allen Patienten gebucht werden und sind, unabhängig von einem vorhandenen Pflegegrad, privat zu zahlen: SP7: Paket: Begutachtung / Einstufung Pflegeversicherung Wir unterstützen Sie beim Antrag auf Ein- oder Höherstufung und nehmen am Besuch des MDK-Gutachters aktiv teil. Sie prüft gegebenenfalls die Möglichkeiten eines Widerspruchs und bereitet den begründenden Schriftsatz vor: Vorbereitung des Besuchs (Anamnese) Kontakt mit MDK zur Konkretisierung des Termins Präsenz bei Begutachtung ggf. Analyse des Gutachtens bei möglichem Widerspruch, Stellungnahme des Pflegedienstes zur Widerspruchsbegründung / Antrag SP8: Servicepaket Betreutes Wohnen in den eigenen vier Wänden Sicherheitsbesuche / Nachschauen 2 x wöchentlich á 10 Minuten; alternativ ein täglicher kurzer Anruf zu einer vereinbarten Uhrzeit zwischen 8-16 Uhr, jedoch keine Hausbesuche / Woche SP9: Visite bzw. Konsultationen mit dem Hausarzt auf speziellen Wunsch des Patienten Evtl. med. Änderungen und Veränderungen abklären, Visite gemeinsam mit dem Hausarzt (Konsultationsgespräch) / je angefangene 15 Minuten

7 HAUSKRANKENPFLEGE MARTINA STOLLEY Fichtelbergstr Berlin Telefon: 030 / Fax: 030 / verwaltung@hauskrankenpflege-stolley.de UNSERE BÜROZEITEN Montag bis Freitag 08:00 16:00 Uhr TERMINE NACH ABSPRACHE