elmeg ISDN-, DSL- und VoIP-Lösungen vom Profi! Produktübersicht

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1 elmeg ISDN-, DSL- und VoIP-Lösungen vom Profi! Produktübersicht

2 Funkwerk Enterprise Communications Drei starke Marken unter einem Dach: Sprach-Daten-Konvergenz Inhalt 3 Funkwerk Enterprise Communications 4/5 elmeg ICT Kommunikation für Profis 6/7 elmeg ICT46/-ICT88 8/9 elmeg ICT880/-ICT880xt 10 elmeg ICT880-rack 11 Module für externe Schnittstellen 12/13 Erweiterungsmodule für elmeg ICT 14/15 elmeg ICT Voice-Applikationen 16/17 NEU: elmeg ICT Voice over IP 18 Software-Integration 19 Leistungsmerkmale elmeg ICT 20/21 elmeg C48.net 22/23 NEU: elmeg T elmeg 25 elmeg 26 NEU: elmeg T elmeg 28/29 Leistungsmerkmale kompakte TK-Systeme 30/31 NEU: ready to phone! 32 NEU: elmeg IP NEU: elmeg IP-S290 34/35 elmeg CS NEU: elmeg IP-S NEU: elmeg CS400xt 38/39 elmeg CS410 40/41 Leistungsmerkmale digitale Endgeräte 42/43 elmeg DECT elmeg DECT60 45 elmeg CA50 46 Headsets für elmeg-telefone 47 optimale Händlerqualifikation Die Funkwerk Enterprise Communications GmbH ist europaweit einer der führenden Hersteller von professionellen Netzwerk- und ITK-Lösungen für Unternehmen, Behörden, Organisationen und Carrier. Mit den Marken artem, bintec und elmeg bieten wir ein umfassendes Spektrum für Wireless LAN, IP-basiertes Routing, VPN, Voice over IP und ITK-Systeme. Zukunftsweisende Lösungen für Sprach-Daten-Konvergenz und ein umfangreiches Trainings-, Service- und Supportkonzept: Gemeinsam sind wir stark! sichere Wireless LAN-Lösungen für den professionellen Einsatz effizienter Einsatz drahtloser Netzwerkzugangslösungen für Unternehmen, Behörden und Institutionen IP-basierte Router- und VPN- Lösungen Anbindung von Filialen, Heimarbeitsplätzen und Außendienstmitarbeitern an die Firmenzentrale Vernetzung verschiedener Standorte Voice over IP und ISDN- Telekommunikationslösungen ITK-Systeme und Systemtelefonie integrierte branchenspezifische Lösungen zur Sprach-Daten- Konvergenz Inhalt 2 3 Funkwerk Enterprise Communications

3 elmeg ICT Kommunikation für Profis mit bis zu 118 Ports und VoIP Die ITK-Systeme der Serie elmeg ICT mit ihrer modularen Architektur werden auch höchsten und zukünftigen Anforderungen gerecht: Leistungsmerkmale wie Makeln, Dreierkonferenz, Rufumleitung, Heranholen von Rufen, umfangreiche Teamlösungen, zentrales alphanumerisches Telefonbuch, Hotel- Check-In/-Out und Vieles mehr machen Ihre Kommunikation im Unternehmen transparent und effizient. Integrierte Voice-Applikationen mit Importmöglichkeit von Standard-WAV- Dateien erlauben professionelle Merkmale wie Ansage vor Abfrage, Weckansagen, Meldetexte und Vieles mehr. Die modulare Ausbaufähigkeit der elmeg ICT auf bis zu 118 Ports bietet langfristigen Investitionsschutz. Erweitern Sie Ihr TK-System schnell, einfach und wirtschaftlich. Die ITK-Systeme der Serie elmeg ICT sind fernkonfigurierbar, d. h. spezielle Einstellungen und das Aufspielen neuer Firmware können direkt aus der Werkstatt Ihres Fachhändlers via ISDN vorgenommen werden. Das bedeutet schnellen und flexiblen Service sowie die Minimierung des Supportaufwandes. Das neue mehrstufige PIN-Konzept ermöglicht individuelle Konfigurationsberechtigung. Die konsequente Software-Integration der elmeg ICT garantiert höchste Transparenz und einfachsten Ausbau und Konfiguration des Systems. Zum Lieferumfang gehören die elmeg WIN- Tools, TAPI-Treiber und CTI-Software. Mit der ITK-Anlagen-Serie elmeg ICT und ihrem Systemkonzept stehen Funktionen, die bislang nur großen TK- Systemen vorbehalten waren, nun auch kleinen und mittleren Unternehmen zur Verfügung. Ein offenes System, basierend auf Standard-Schnittstellen: Das ist Kommunikation mit System! Anschlusstechnik: Die ISDN- Anschlüsse der Systeme elmeg ICT sind sowohl als RJ-45-Buchse als auch mit schraublosen Kabelklemmen für Festverkabelung ausgeführt. Externe Wartemusik kann einfach über Klinkenstecker eingespeist werden. Wartung und Konfiguration des ITK- Systems kann bequem am PC erfolgen und wird über RS-232-, interne S 0 - oder USB-Schnittstelle in die Anlage überspielt. Zusätzlich kann Ihr Händler per ISDN-Fernwartung auf alle Funktionen und Einstellungen zugreifen. Auszug aus den wichtigsten Leistungsmerkmalen: Voice-Applikationen mit WAV-Datei- Import als Ansage vor Abfrage, Wartemusik, Weckansage etc. Wartefeld und Wartekreise SMS im Festnetz Bündelbildung von Amtskanälen bis zu 40 Teams, je Team bis zu 16 Teilnehmer (bei elmeg ICT 88/880) interner Rufnummernplan, ein- bis vierstellig Meldeeingänge (ereignisgesteuertes Versenden von UUS1 oder Meldetexten als Sprache) erweiterbar um S 2M (elmeg ICT 88/880), POTS (analoger Amtsanschluss) und Modul Router erweiterbar um Voice over IP durch Modul VoIP-VPN Gateway elmeg ICT 4 5

4 elmeg ICT46/-ICT88 Flexibles Wachstum durch modularen Ausbau Was Ihr TK-System können muss, hängt nur von Ihnen ab das Modulare Konzept der elmeg ICT passt sich an. Die modulare Erweiterung der ITK- Systeme elmeg ICT46 und elmeg ICT88 erlaubt eine schrittweise Aufrüstung auf bis zu 16 ISDN-Anschlüsse (S 0 /Up 0, bei elmeg ICT88) oder 24 analoge Endgeräte (elmeg ICT88). Zusätzlich lassen sich weitere Module für Schaltkontakte, Türfreisprecheinrichtungen oder Notspeisung (für ISDN-Telefone bei Stromausfall) anschließen. Damit ist gewährleistet, dass sich die ITK-Systeme der Serie elmeg ICT nahtlos und exakt in die Kommunikationsstruktur Ihres Unternehmens integrieren und mitwachsen. Schon Shakespeare nannte eines seiner Stücke Wie es euch beliebt dies Prinzip schlägt sich in der Flexibilität des Modularen Ausbaus nieder. Die Vielzahl möglicher Konfigurationen durch Kombination verschiedener Erweiterungsmodule passt sich exakt Ihren Erfordernissen an. Anstatt immer wieder auf neue Systeme zu wechseln, kann Ihr elmeg-itk-system wirtschaftlich wachsen. Mit einem Maximalausbau von 48 Ports bei der elmeg ICT88 (bis zu 78 Ports durch Einsatz eines S 2M -Modules für bis zu 30 Amtsleitungen*) bieten die ITK-Systeme der Reihe elmeg ICT eine leistungsfähige und zukunftssichere Kommunikations-Plattform, deren Leistung bislang nur mit sehr viel teureren Systemen erreichbar war. Die hoch moderne 32-Bit-Digitaltechnik der ITK-Systeme elmeg ICT bietet dabei bereits ab Werk die erforderliche Rechenleistung zur Versorgung aller Ports des Maximalausbaus. Mit einer Bandbreite von 10 Ports** für kleine Büros und Selbständige bis hin zu 78 Ports*** für Hotels, mittelständische Unternehmen oder kleine Call Center können alle Kundenanforderungen abgedeckt werden. *) nicht bei elmeg ICT46 **) elmeg ICT46 in Basisausstattung ***) elmeg ICT88 mit maximalem Modulausbau und S 2M -Amtsanschluss Detaillierte Informationen zu den Erweiterungsmodulen finden Sie auf S. 12/13. elmeg ICT 6 7

5 elmeg ICT880/-ICT880xt Das 88-/118*-Port-Konzept für ITK-Profis mit Daten- und Systemapplikationen Mit dem Flaggschiff elmeg ICT880 wird eine weitere Stufe in Richtung Sprach-Daten-Konvergenz erklommen. Das modulare Systemkonzept dieses ITK-Systems bietet einen flexiblen Ausbau bis max. 16 digitalen Amtskanälen max. 76 digitalen Internkanälen max. 44 analogen Endgeräten max. 4 TFE max. 88/118* Ports insgesamt S 2M -Primärmultiplexanschluss (30 Amtskanäle) Durch Anschaltung des Erweiterungsgehäuses elmeg ICT880xt bietet dieses System bis zu 88/118* Ports genug für größere Büros und Betriebe. Alle bekannten elmeg-module und -Endgeräte sind kompatibel zu den Systemen der elmeg ICT-Anlagenfamilie und können auch in Zukunft weiter eingesetzt werden. Bereits in der Grundausstattung steht Ihnen die ganze Bandbreite der ISDN- Leistungsmerkmale an allen Endgeräten zur Verfügung. Die elmeg ICT880 verwaltet bereits in der Grundausstattung 8 analoge Endgeräte sowie vier intern/ extern schaltbare ISDN-Schnittstellen. Das Erweiterungsgehäuse elmeg ICT880xt verfügt über sechs Up 0 -ISDN-Schnittstellen, 4 analoge Ports und über zwei weitere Modulsteckplätze für TFE und analoge/isdn- Erweiterungsmodule. Mit der elmeg ICT880/880xt sichern Sie Ihre ISDN-Anlagen-Investition langfristig. *) elmeg ICT880 mit maximalem Modularen Ausbau und bei Einsatz des S 2M -Moduls mit 30 digitalen Amtskanälen elmeg ICT880/-ICT880xt 8 9

6 Optionale externe Schnittstellen Top-Technik für Top-Leistung elmeg ICT880-rack elmeg ICT880xt-rack Das 88/118*-Port-Konzept für ITK-Profis: Optimal für professionelle 19 -Umgebungen Die Integration von TK-Technik in professionelle Netzwerktopologien wird mit der elmeg ICT880-rack perfekt realisiert. Die flexibel routbare Verbindung von Arbeitsplätzen in zentralen 19 -Schaltschränken, die sich im LAN- Bereich durchgesetzt haben, wird damit auch in der ISDN-Telekommunikation möglich. Alle Einzelkomponenten der verschiedenen Kommunikationsebenen werden so zu einem Gesamtsystem zusammengeführt und zentral gewartet. Bei Neuinstallationen hat sich die strukturierte Verkabelung etabliert aber auch bei vorhandenen Büroräumen setzt sich dieser Standard mehr und mehr durch. Das ITK-System elmeg ICT880- rack eignet sich ideal genau für diesen Zweck. Alle Anschlüsse, analog oder digital, sind über das integrierte Patchfeld an der Frontseite herausgeführt. Bei notwendigen Erweiterungen hat der Service-Techniker vor Ort direkten Zugang zum System über die im Patchfeld integrierten RS232- oder USB- Schnittstellen des TK-Systems. Von jedem Arbeitsplatz aus, selbstverständlich PIN-geschützt, kann das Gesamtsystem genauso konfiguriert werden, wie auch aus der Ferne via ISDN dafür sorgt ein CAPI- bzw. ein Remote-CAPI-Zugang. Die elmeg ICT880-rack kann darüber hinaus um Module für xdsl-/isdn- Router-Funktionen, S 2M -Primärmultiplexanschluss und POTS-Module für analoge Amtsleitungen erweitert werden: Schnittstellen für jeden denkbaren Einsatz. *) elmeg ICT880-rack mit maximalem Modularen Ausbau und bei Einsatz des S 2M -Moduls mit 30 digitalen Amtskanälen Modul S 2M *: Mehrere ISDN-Mehrgeräte- oder -Anlagenanschlüsse mit jeweils zwei Nutzkanälen können in den TK-Systemen der Reihe elmeg ICT kombiniert werden, um ein hohes Kommunikationsaufkommen zu realisieren bei entsprechendem Modulausbau bis zu 8 ISDN- Amtsanschlüsse mit bis zu 16 gleichzeitigen Gesprächen. Eine besonders leistungsfähige Lösung dagegen bietet der S 2M -Primärmultiplexanschluss verschiedener Telefonprovider: 30 digitale Amtsleitungen über einen einzelnen Anschluss. Dies genügt auch für größere Unternehmenssysteme mit hohem externem Kommunikationsaufwand, wie z.b. Call Centern. Mit dem optionalen Modul S 2M bietet elmeg eine direkte Anschlussmöglichkeit für diesen Primärmultiplexanschluss ohne Einschränkung des Modularen Ausbaus für S 0 -, Up 0 - und a/b-schnittstellen. Modul POTS: POTS die Kurzform für Plain Old Telephone Service bedeutet analoge Standard-Amtsleitungen auf Kupferkabelbasis. Mit dem neuen Modul POTS können Sie jetzt auch analoge Amtsleitungen in die IT-TK- Systeme der Reihe elmeg ICT integrieren, z.b. zur Integration einer noch bestehenden Amtsleitung für ein Faxgerät, die sich nicht auf den ISDN-Amtsanschluss aufschalten lässt, oder zur Erschließung des Leistungsspektrums der Systemtelefonie auch für analoge Amtsleitungen. Mit den Modulen POTS 2 und POTS 4 können pro Modul jeweils zwei bzw. vier analoge Amtsanschlüsse realisiert und mit Ihrem internen TK-Gerätepark verbunden werden natürlich unter Nutzung der bequemen und transparenten Gesamtkonfiguration des ICT-Systems. Modul Router ICT: Integration der xdsl-/isdn-datenkommunikation in Ihre Festnetz-Kommunikation: Schnelle und sichere Verbindungen zum Internet und für die Datenübertragung werden über das Modul Router einfach für Ihr gesamtes Firmennetzwerk bereitgestellt. Das Internet bietet sich als universelle und immer verfügbare Infrastruktur für standortübergreifende Kommunikation an statt jeden PC separat mit einer ISDN-Karte auszustatten, verbinden Sie einfach Ihr LAN mit dem Modul Router ICT. Die Funktionen des Routers werden zentral konfiguriert: ISDN-Fallback bei Ausfall der xdsl- Verbindung, zentrale Firewall, Bedarfs- oder Dauerverbindung u.v.m. Damit realisieren Sie einfach und kostengünstig sicheren Zugriff auf zentrale Datenbestände, -server etc. Das Modul Router ICT kann einfach und problemlos von einem beliebigen PC im Netzwerk (oder extern über ISDN durch Ihren Händler) konfiguriert werden dafür sorgen ein CAPIbzw. Remote-CAPI-Zugang. *) nicht an elmeg ICT46 verwendbar elmeg ICT880-rack / -ICT880xt-rack Module für externe Schnittstellen

7 Modul 4 Up 0 / 8 Up 0 : Schnittstellen mit ISDN-Leistungsmerkmalen über 2-Draht- Kabelverbindung (Alt-Installation) und bis zu 1000 Metern Reichweite (in Verbindung mit Up 0 / S 0 -Konverter bzw. integriert in elmeg CS290-U und elmeg CS410-U). elmeg ICT Erweiterungsmodule für zusätzliche Ports Alle ITK-Systeme der Serie elmeg ICT verfügen über einheitliche Schnittstellen zum Anschluss von Erweiterungsmodulen für zusätzliche Kommunikations-Ports. Ein breites Spektrum an verfügbaren Modulen erlaubt so einen individuellen und wirtschaftlichen Ausbau des TK-Systems um zusätzliche Endgeräte, Amtsleitungen oder Funktionen. Alle Erweiterungsmodule sind miteinander kompatibel und können nahezu beliebig kombiniert werden. Natürlich ist die Verwendung vorhandener Erweiterungsmodule aus der Baureihe elmeg C48m/-C46xe/- C88m auch mit den Systemen der Reihe elmeg ICT garantiert. Modul 2 S 0 / 4 S 0 : Für jeweils 2 oder 4 zusätzliche S 0 - Schnittstellen zum Anschluss von ISDN- Telefonen und ISDN- PC-Karten. Jeweils mit einem schaltbaren S 0 für internen oder externen Anschluss (PtP und PtMP). Alle S 0 sind zum Anschluss von elmeg-systemtelefonen geeignet. Modul 4 a/b / 8 a/b: Für 4 oder 8 weitere analoge Nebenstellen wie (schnurlose) Telefone, Fax Gruppe 3, Anrufbeantworter, externes Voic oder Modems. Alle a/b-ports mit CLIP- Unterstützung und Gebührenimpuls. Modul TFE: Für komfortable Türfreisprech- Einrichtungen für jeweils bis zu 4 Klingeltastern inklusive Türöffner, Gegensprechen und besonderer Signalisierung am Telefon. Modul NSP: Zur Notspeisung eines berechtigten ISDN-Systemtelefones, z.b. elmeg CS400xt, an einem internen S 0 -Bus (Durchschaltung des externen S 0 ). Damit sichern Sie sich Ihre Erreichbarkeit auch bei Stromausfall. Modul Kontakte: Sechs Meldeeingänge und drei Schaltkontakte verbinden verschiedenste technische Geräte mit automatischer Auslösung von Rufen, Signalen etc. Modul DECT multicell 2 / DECT multicell 4: DECT-Controller-Modul zum Anschluss von 2 bzw. 4 Basisstationen elmeg DECT rfp und zum Betrieb von bis zu 40 elmeg DECT handsets (siehe auch S. 42). Weiterer Ausbau ist möglich durch Module für externe Schnittstellen (S 2M *, POTS, Router, s. S. 11) sowie für Integration von Voice over IP über das neue Modul VoIP-VPN Gateway (s. S. 16/17) *) nicht an elmeg ICT46 verwendbar elmeg ICT Erweiterungsmodule 12 13

8 Wartemusik (MoH, Music on Hold): Die ITK-Systeme elmeg ICT bieten eine individuell je angeschlossenem Endgerät einstellbare Auswahl der Wartemusik. Zusätzlich zu den beiden ab Werk gespeicherten Wartemelodien bieten die TK-Systeme die Möglichkeit, beliebige Klangdateien im WAV-Format in das System zu importieren. Auf der zum Lieferumfang gehörenden CD-ROM finden Sie Beispiele für verschiedene Wartemusiken. Sie können natürlich auch selbst erzeugte WAV-Dateien verwenden. Zusätzlich bieten spezialisierte Dienstleister* lizenzfreie oder GEMA-lizenzierte Musik an. Ansage vor Abfrage: Die ITK-Systeme elmeg ICT verfügen über ein integriertes Wartefeld mit Ansage vor Abfrage und Ansage bei Besetzt. Bis zu acht Anrufer können gleichzeitig im Wartefeld gehalten werden. Hierbei können je nach angerufener Durchwahl sogar unterschiedliche Ansagen abgespielt werden. Nach einer ebenfalls individuell einstellbaren Zeit erfolgt bei Nichtannahme die automatische Umleitung an ein Zentral-Telefon. elmeg ICT Integrierte Voice-Applikationen Mit den integrierten Voice-Applikationen der TK-Systeme der Serie elmeg ICT wird Innovation Realität: Als integrierte Komponente des TK-Systems, bereits in der Basisausstattung im Preis enthalten, stehen mit der elmeg ICT professionelle Voice-Applikationen sofort zur Verfügung und müssen nicht, wie bei vergleichbaren Systemen des Mitbewerbs, mit erheblichem Zeit- und Kostenaufwand nachgerüstet werden. Anwender bestätigen immer wieder, dass insbesondere die Flexibilität und der praktische Nutzen bei elmeg-produkten einzigartig sind. Als Speichererweiterung für Audiodaten der Voice-Applikationen dient bei den elmeg ICT-Systemen eine steckbare Smart Media Card eine günstige Lösung für große Datenmengen. Die analogen Ports der elmeg ICT- Systeme können über einfache Schaltkontakte als Signalgeber für Voice- Applikationen oder UUS1-Signalisierung verwendet werden, z. B. Anruf einer Mobiltelefon-Nummer bei Ausfall der Heizung oder bei Auslösung einer Alarmanlage. Der hohe technische Anspruch spiegelt sich in der Fülle der Anwendungen eindrucksvoll wider. Voice-Applikationen elmeg ICT46 elmeg ICT88/880 Speicher intern 256 kb Speicher extern per SMC mind. 8 MB mind. 8 MB Anzahl ladbarer WAV-Dateien / 8 4 / 8 ohne/mit SMC Samples für MoH auf der CD-ROM 2 2 Samples für Ansagen (in DE, UK, FR, IT) auf CD-ROM 6 6 Wecksansagen: Speziell für Hotels oder Pensionen können mit der elmeg ICT individuell zeitlich gesteuerte Anrufe mit verschiedenen Weckansagen, z.b. in unterschiedlichen Sprachen, einfach zentral oder auch vom entsprechenden Endgerät aus, also durch den Gast selbst, programmiert werden. Infotexte: Für Büros und Unternehmen mit hohem Anspruch an Service können zu festen Zeiten, z. B. nach Geschäftsschluss oder während fester Mittagspausen, spezielle Ansagen aktiviert werden, die jedem Anrufer abgespielt werden, z.b. mit Hinweisen zu den Geschäftszeiten oder Hinweis auf eine -adresse oder Fax-Nummer. Ereignisgesteuerte Meldetexte: Wasser im Keller? Heizung ausgefallen? Ihre TK-Anlage informiert Sie automatisch mit einer Sprachnachricht, die z. B. an das Handy des Hausmeisters versendet wird. Die Meldeeingänge des Systems (über analoge Ports oder über Modul Kontakte) können auf einfachste Weise mit technischen Anlagen aller Art verbunden werden (als Wechsler, Aktoren oder Sensoren). Bis zu 10 Melderufe können konfiguriert und mit individuellen Ansagen kombiniert werden. Weiterwahl nach Ansage: Profi-Komfort wie bei großen Call-Centern! Mit den ITK-Systemen der Serie elmeg ICT ist es möglich, Anrufern einer speziellen Durchwahl (natürlich kombinierbar mit und ähnlichen Services) zunächst eine Begrüßungsansage abzuspielen, die Optionen anbietet: z.b. Möchten Sie mit dem Vertrieb verbunden werden, wählen Sie die 5. Möchten Sie mit dem Service sprechen, wählen Sie 8. etc. Erfolgt keine Auswahl des Anrufers, wird er mit einer speziellen Durchwahl oder der Zentrale verbunden. Interaktives Kunden-Informationssystem: Durch Kombination der Funktion Weiterwahl nach Ansage mit z. B. den multiplen Ansagen bzw. Voice-Boxen des elmeg CS410** können Sie Ihren Anrufern bis zu zehn verschiedene Ansagen über Durchwahlen rund um die Uhr zur Verfügung stellen (z. B. Last-Minute-Angebote eines Reisebüros). Jede Ansage bzw. Mailbox kann für das Aufsprechen von Nachrichten separat freigegeben werden (z. B. Technischer Kundendienst mit Notfall-Anrufbeantworter zu bestimmten Zeiten). *) Wir empfehlen für Wartemusik und individuell gefertigte Ansagen corporate music, Kiel oder Beyertone AG, Hilden **) optionales Modul Anrufbeantworter erforderlich elmeg ICT Voice-Applikationen 14 15

9 Anwendungsbeispiel 1: Voice over IP zur integrierten Kommunikation in Unternehmensnetzwerken Neue Telefonkabel sind passé: Mit dem Modul VoIP-VPN Gateway brauchen Sie für zusätzliche Arbeitsplätze nur noch einen LAN-Anschluss. Die neuen VoIP-Systemtelefone elmeg IP-S290 und elmeg IP-S400 werden einfach in Ihr LAN integriert und stehen so wie jede andere Nebenstelle für interne und externe Anrufe zur Verfügung. Mit ready to phone! bietet elmeg darüber hinaus eine flexible und kostengünstige Lösung für PCs aller Art mit einem Headset wird jeder PC zum IP-Telefon. Telefonieren direkt aus Outlook heraus, integrierte Daten- und Sprachkommunikation und Zugriff auf zentrale Datenbestände. elmeg ICT Voice over IP Integration von Internettelefonie mit Modul VoIP-VPN Gateway Mit Voice over IP kündigt sich die nächste große Revolution in der Telekommunikation an. Der große Vorteil und das enorme Potenzial dieser Technologie liegt darin, dass Sie mit VoIP prinzipiell nur noch Ihren Internetzugang (über DSL oder Modem) bezahlen und Ferngespräche kostengünstig über das weltweite Internet führen können. Das neue universelle Modul VoIP- VPN Gateway für die ITK-Systeme elmeg ICT integriert VoIP nach SIP- Standard, sicheren Datenaustausch über VPN, Router-Funktionen und die klassische Telekommunikation (inklusive Systemtelefonie) nahtlos miteinander so werden bisherige Systemgrenzen aufgebrochen: VoIP-Integration durch Anschluss von beliebigen IP-Telefonen mit SIP- Standard im lokalen Netzwerk VoIP-Integration durch Verbindung von ISDN- und analogen Telefonen über das TK-System und Gateway- Modul zur Nutzung von IP-Telefonie von jeder Nebenstelle aus VoVPN: Integration von beliebigen externen IP-Telefonen mit SIP-Standard als außenliegende Nebenstelle (z.b. für eine gesicherte Verbindung von/zu Außendienstmitarbeitern) SIP-Anmeldung bei bis zu 10 beliebigen SIP-Providern SIP-LCR / SIP-ASR: beliebige SIP- Provider können in die LCR-/ARS- Funktionalität des TK-Systems elmeg ICT eingebunden werden Individueller Ausbau des Moduls Gateway über 1 oder 2 Submodule 4 DSP oder 8 DSP für 4 bis 16 gleichzeitig nutzbare VoIP-Sprachverbindungen volle Router-Funktionalität mit DHCP, Firewall, automatischer Providerauswahl, IPSec, IP-Masquerading/NAT, DNS-Proxy/-Server, LAN- TAPI/LAN-CAPI, RAS-Server und - Callback Das Modul Gateway kann natürlich auch in allen bereits installierten Systemen der Reihe ICT eingesetzt werden und beweist damit wieder einmal die Zukunftssicherheit der elmeg-systemarchitektur. Anwendungsbeispiel 2: VPN und Voice over VPN Einbindung von Außenstellen ins LAN Dank seiner umfangreichen Leistungsmerkmale dient das Modul Gateway als Router und zentrale Schnittstelle für Netzwerkverbindungen aller Art. Außendienstmitarbeiter mit Home Office können sich via Internet über eine geschützte VPN-Verbindung direkt mit Ihrem LAN zusammenschließen, um Daten auszutauschen ob 2 oder 2000 km entfernt, macht im Internet keinen Unterschied. Das Modul Gateway kann dabei auch eine VoVPN-Verbindung für IP-Telefone oder Soft-Clients herstellen, so dass eine Rufumleitung, Vermittlung, Dreierkonferenz usw. bei voller Integration in das TK-System möglich wird. Falls im außenliegenden Home Office ein entsprechender Router bzw. eine entsprechende TK-Anlage installiert ist, können sogar vorhandene normale ISDN- und analoge Telefone Voice over IP und VoVPN nutzen. Anwendungsbeispiel 3: Voice over IP nach extern zur Reduzierung Ihrer Telefonkosten Mit einer Registrierung bei einem SIP- Provider können Sie Ihren Internetzugang direkt für Voice over IP nutzen: Beliebige IP-Telefone oder PC-gebundene Soft- Clients telefonieren über die Internetverbindung zum Provider; der Provider wandelt die Daten in ISDN-Telefonie und erlaubt so die Verbindung zu jedem Telefonanschluss. Über den SIP-Provider erhalten Sie dazu eine zusätzliche Telefonnummer, die eingehende Anrufe aus dem Festnetz direkt an Ihren Internetzugang weiterleitet. Da so mindestens eine Verbindung über das Internet hergestellt wird, reduzieren sich Ihre Telefonkosten auf die Kosten der Internetverbindung bei Nutzung einer Flatrate also nahezu auf Null. elmeg ICT Voice over IP 16 17

10 Gute Hardware braucht gute Software. Die konsequente Software-Integration der elmeg ITK-Systeme garantiert höchste Transparenz bei Ausbau und Konfiguration des Systems. Zum Lieferumfang gehören die elmeg WIN- Tools, TAPI-Treiber und eine CTI-Software. Das ITK-System kann über unterschiedliche Schnittstellen administriert werden: Direkt vor Ort über die RS232- oder USB-Schnittstelle oder aus der Ferne via ISDN-Zugang durch Ihren Service-Techniker. elmeg Telefonbuch-Manager: Sowohl die Einträge im zentralen Telefonbuch der ITK-Anlage als auch das individuelle Telefonbuch jedes Endgerätes lassen sich bequem mit diesem Programm pflegen. Jeder Nutzer eines Systemtelefons muss lediglich seinen PC mit der integrierten Schnittstelle des Telefons verbinden, um seine persönlichen Einträge zu bearbeiten. elmeg LCR Professional: Die integrierte LCR-Funktion der ITK-Anlage kann bequem am PC konfiguriert werden. Dies ermöglicht kostenoptimierte Verbindungen über bis zu 40 Netzbetreiber mit automatischer Weiterschaltung bei z. B. besetztem Provider. elmeg Gebühren-Manager: Kostenkontrolle für jede Nebenstelle und jedes Projekt, sortiert nach Zeitraum. Gezielte Abrechnungen für Projekte können durch die Vergabe von Projektnummern einfach und schnell erstellt werden. Das Gebührenprogramm erlaubt eine Vielzahl von Auswertungen. Leistungsübersicht ITK-Systeme elmeg ICT (auszugsweise) Ausbaustufen elmeg ICT46 elmeg ICT88 ICT880 mit xt ISDN-S 0 -Anschlüsse insgesamt ISDN-S 0 -Anschluss fest extern 1 ISDN-S 0 -Bus intern/extern konfigurierbar ISDN-S 0 -Anschluss fest intern Analoge interne Anschlüsse (symmetr.) modular erweiterbar (siehe S.6/7) (siehe S.6/7) (siehe S.8/9) Unterstützung der elmeg DECT400-Controller-Module Unterstützung von Routerfunktionalitäten max. Ports (78**) 88 (118**) max. SIP-Kanäle max. SIP-Provider Unterstützung der elmeg Systemtelefone S 0 / Up 0 / IP / / / / / / V.24-Schnittstelle für PC oder seriellen Drucker USB-Schnittstelle Anschluss von Türfreisprecheinrichtungen möglich Umfangreiche elmeg WIN-Tools im Lieferumfang LCR / LCR Professional - / - / - / CTI durch Support für Microsoft TAPI CAPI-Unterstützung intern via USB WIN-Tools über V.24 / int. S 0 / USB / / / / / / Fernkonfigurationsfähig Download/Fernladung der Firmware / / / Leistungsmerkmale (Auswahl) Mehrgeräte- oder TK-Anlagen-Anschluss Mehrgeräte- und TK-Anlagen-Anschluss gemischt möglich Flexible Rufnummern-Zuordnung Maximale Anzahl der MSN 10 je S 0 ext. 10 je S 0 ext. 10 je S 0 ext. Freie Vergabe von internen Rufnummern Rufnr.-Übertragung auf alle analoge Ports (CLIP) 16 khz-gebührenimpulse an analogen Anschlüssen Rückfrage / Makeln / Anklopfen / / / / / / Dreierkonferenz mit 2x extern / 1x extern oder 1x intern / 2x intern / / / / / / umfangreiche Teamfunktionen Rufumleitung sofort/nach Zeit/bei besetzt für intern/extern SMS im Festnetz autom. Rückruf (intern/extern) / / / Raumüberwachung intern/extern / / / Anrufschutz/Direktruf / / / Heranholen Automatische Amtsholung, je Anschluss konfigurierbar Notruftelefon / -nummernspeicher / Notrufvorrangschaltung / / / / / / Tag-/Nachtschaltung / mit Zeitschaltung / / / Amtsberechtigung je Anschluss in 5 Stufen einrichtbar Sperr-/Freiwerk für spez. Rufnummern Erfassen der Gebührendaten mit Datum, Uhrzeit, Dauer, Anschluss, externer Rufnummer, Tarifeinheiten Gebührendatensätze im Speicher Mandanten-Nummern können Gebührendatensätzen zugeordnet werden Einträge im anlageninternen alphanumerischen Telefonbuch Fernwirken: Schaltkontakte von extern schaltbar Wartemusik intern/extern / / / Unterstützung aller gängigen ISDN-Leistungsmerkmale* Montagefreundliche Technik, einfache Installation Plug & Play-Werkskonfiguration Technische Daten Gehäuseabmessungen B x H x T 360 x 280 x 85 mm 360 x 280 x 85 mm ca. 820 x 280 x 85 mm Gewicht ca. 2,4 kg ca. 2,4 kg ca. 5,6 kg Umgebungstemperatur 0 40 C 0 40 C 0 40 C (Rack: 0 50 C) Stromversorgung 230 V (+/- 10%) 230 V (+/- 10%) 230 V (+/- 10%) Länge Kabel 230V 2 m 2 m 2 m Länge Kabel ISDN Amt 2 m 2 m 2 m **) in Verbindung mit Modul S 2M (optional) *) weitergehende Informationen erhalten Sie auf Wunsch über: Internet: elmeg Info-Line: 05171/ elmeg InfoFax: 05171/ elmeg InfoMail: Software-Integration Leistungsmerkmale elmeg ICT

11 Beispielkonfiguration mit bis zu 4 HomePN-Geräten 4 weitere analoge Anschlüsse, z.b. für elmeg DECT60 elmeg C48.net Die universelle ISDN-Anlage für professionelle Kommunikation Music On Hold extern USB Internet Access Robust, vielseitig, ausgereift: Mit der elmeg C48.net schließt sich die Lücke zwischen den kompakten TK-Anlagen und den modularen ITK-Systemen der Reihe elmeg ICT für professionelle IT- Umgebungen. Für kleine Büros, Handwerksbetriebe oder die Gastronomie bietet die elmeg C48.net eine ausbaufähige Kommunikationszentrale, die sich durch ein äußerst attraktives Preis-/ Leistungsverhältnis und professionellen Funktionsumfang auszeichnet. Die elmeg C48.net bietet acht Schnittstellen für analoge Endgeräte wie Telefone, Telefax und Modem sowie einen internen ISDN-Anschluss für digitale Endgeräte natürlich mit voller Unterstützung der elmeg-systemtelefonie, die professionelle Kommunikationslösungen leicht zugänglich macht. Dank USB-Anschluss verbinden Sie Ihren USB-fähigen PC in wenigen Minuten mit dem ISDN-Netz und können im Handumdrehen s senden und empfangen oder im Internet surfen ohne ISDN-Karte oder Modem. Die Konfiguration kann über USB, die V.24-Service-Schnittstelle, den internen ISDN-Bus oder aus der Ferne durchgeführt werden. elmeg C48.net: 1 ISDN-Bus zum Amt 1 ISDN-Bus intern max. 8 Analoggeräte ISDN-Internetzugang via USB und CAPI-Treiber Modulsteckplatz Um die elmeg C48.net optimal an Ihre Bedürfnisse anzupassen, kann der integrierte Modulsteckplatz zusätzliche Funktionen bereitstellen: Der Anschluss einer Türfreisprecheinrichtung oder der Schutz vor Stromausfall kann individuell und kostengünstig nachgerüstet werden. Modul TFE: Für komfortable Türfreisprech-Einrichtungen für jeweils bis zu 3 Klingeltastern inklusive Türöffner, Gegensprechen und besonderer Signalisierung am Telefon. Modul NSP: Zur Notspeisung eines berechtigten ISDN-Systemtelefones an einem internen S 0 -Bus (Durchschaltung des externen S 0 ). Damit sichern Sie sich Ihre Erreichbarkeit auch bei Stromausfall. elmeg C48.net 20 21

12 elmeg T444 The Next Generation: Die erweiterbare ISDN-Kompaktanlage klein im Format, groß in der Leistung (Beispielkonfiguration, enthält optionalen Modulausbau) Als Nachfolger der elmeg 44.dsl (laut Fachmagazin connect die Beste ISDN-Anlage der Welt ) vereint die neue kompakte TK-Anlage elmeg T444 ISDN-Systemtelefonie, kompakte Bauweise, einfachste Konfiguration und einen integrierten xdsl/isdn-router zu einer innovativen Gesamtlösung. Ein ISDN-Amtsanschluss, 1 interner ISDN- Bus für digitale Endgeräte und 4 analoge Anschlüsse für Telefone und Fax gehören zur Grundausstattung. Am internen ISDN-Bus stehen alle Komfortmerkmale der elmeg-systemtelefonie zur Verfügung: zentrales Anlagen-Telefonbuch, Makeln, Dreierkonferenz, Teambildung, Tag-/Nachtschaltung, Automatischer Rückruf extern/ intern und Vieles mehr. Über getrennte Ethernet-Ports für LAN (lokales PC-Netzwerk) und WAN (DSL-Modem) wird die Verbindung zum Internet hergestellt ein integrierter, leistungsfähiger Router mit Packet Filter Firewall, xdsl-/isdn-fallback, LAN-TAPI/LAN-CAPI und NAT sorgt für sicheren, stabilen und zentral konfigurierbaren Internetzugang. Die Einrichtung der Router-Funktionen erfolgt dabei einfach von einem beliebigen PC im LAN oder über den USB-Anschluss der TK-Anlage. Ein umfangreiches Software-Paket mit den elmeg WIN-Tools (elmeg Professional Configurator, elmeg Control Center, Telefonbuch-, TAPI- und Gebühren-Manager, Firewall Filter Wizard sowie LCR-Professional) auf CD-ROM gehören selbstverständlich zum Lieferumfang. Durch einen Modulsteckplatz kann die Anlage individuell erweitert werden: zwei zusätzliche a/b-ports, POTS für einen analogen Amtsanschluss oder Voice over IP (SIP-Internettelefonie) können so ganz nach Wunsch direkt über die TK-Anlage realisiert werden. Router-Funktionen WAN-Schnittstelle: LAN-Anschluss: LAN-Zugang per USB: Netzwerk-Protokolle: Filter-Möglichkeiten: Security-/Firewall-Funkt.: IP-Masquerading (NAT): Management: Log-Funktionen: DNS-Proxy: 1x Ethernet IEEE 802.3, 10Base-T (RJ45) mit PPP-over-Ethernet (PPPoE)-Kommunikationsprotokoll 1x Ethernet IEEE 802.3, 10/100Base-TX (RJ45), Autosensing, Full-Duplex-Betrieb 1x PPP over Ethernet (abschaltbar), PPTP, ARP, IP, ICMP, TCP/IP, DHCP, DNS Quell- und Zielfilter für Netzwerke/Hosts, Protokolle und Ports; Port Forwarding; vorkonfigurierte Filter können nachgeladen werden PAP und CHAP, Authentifizierungsmechanismen im PPP; Schutz der Konfiguration über Passwort; Aufzeichnung der letzten Verbindungsinformationen; IP-Masquerading IP-Adressumsetzung über eine IP-Adresse; statische/dynamische Zuweisung der IP-Adresse auf dem WAN-Port; Maskierung von TCP, UDP, ICMP, FTP Konfiguration bzw. Statusanzeige über Windows-Programme; Konfiguration über USB, Ethernet und ISDN (CAPI, Remote CAPI) Erfassung der Verbindungs- und Online-Zeit, Anzahl der Verbindungsaufbauten und übertragene Datenmenge, SYSLOG Selbstlernender DNS-Cache zur Erhöhung der Performance und Reduzierung der zu übertragenden Datenmengen elmeg T

13 elmeg Die kompakte Systemanlage für High Speed- Internet und flexible LAN-Anbindung elmeg Die exklusive Internetanlage zur einfachen PC-Vernetzung! Die elmeg setzt Maßstäbe in Sicherheit, Flexibilität, Geschwindigkeit und einfacher Konfiguration: Diese kleine ITK-Anlage erlaubt den gleichzeitigen Zugang von Netzwerk-Clients über USB, Ethernet, Home Phoneline Networking* oder drahtlos über Bluetooth* in ein gemeinsames LAN. Für alle Clients liefert der in die TK- Anlage integrierte flexible IP-Router einfachsten LAN-Zugang dank DHCP- Server sowie einen gemeinsamen Internet-Zugang über xdsl oder ISDN ausfallsicher durch ein konfigurierbares Fallback-Verfahren, das bei Bedarf von xdsl auf eine ISDN-Verbindung zum Internet (z.b. einen Call-by-Call-Internetprovider) umschalten kann. Die integrierte Packet Filter Firewall sowie NAT (Network Address Translation) schützen das lokale Netzwerk vor Manipulationen aus dem Internet. Die elmeg bietet zwei Switched-Ethernet-Ports sowie einen USB-Port, über die drei PCs direkt angeschlossen werden können. Das aktive HomePN-Modul* erweitert die vier analogen Telefonanschlüsse um Home Phoneline Networking. Drahtloser Internetzugang über Bluetooth TM : Mit dem optionalen Bluetooth-Modul wird der LAN-Zugang äußerst flexibel und mobil. Das Bluetooth-Modul bietet bis zu sieben BT- Geräten Organizer, Palmtops, Handhelds oder Notebooks drahtlosen Zugriff auf das LAN und den Internetzugang der elmeg elmeg 1 ISDN-Bus zum Amt 1 ISDN-Bus intern max. 4 Analoggeräte integrierter xdsl-/isdn-ip-router *) optionales Modul Exklusiv in der Leistung, sensationell im Preis: Mit der kompakten Multifunktions-TK-Anlage elmeg 44.net werden Wünsche wahr. Noch nie war eine ISDN-TK-Anlage so flexibel, so leistungsfähig und so einfach zu bedienen. Vier vorkonfigurierte analoge Anschlüsse mit Standard-TAE-Buchsen machen den Einstieg leicht. Ein interner ISDN-S 0 -Bus erlaubt den Anschluss weiterer digitaler Endgeräte. Über den USB- Anschluss verbinden Sie PC und ISDN in wenigen Minuten und können im Handumdrehen Telefaxe und s senden und empfangen. Mit der elmeg wird das breite Spektrum der digitalen ISDN- Kommunikation für anspruchsvolle Small-Office-/Home-Office-Anwender in einer Anlage integriert. Die Anlage verfügt über ein zentrales alphanumerisches Telefonbuch mit 300 Einträgen, Least Cost Routing, Schnittstelle für Computer Telephony Integration via TAPI und CAPI-Schnittstelle für Internetzugang via USB. Die Konfiguration kann über USB, die V.24-Service-Schnittstelle*, den internen ISDN-Bus oder aus der Ferne durchgeführt werden. Zuhause das eigene Netzwerk aufbauen: Mit Home Phoneline Networking, dem Technologie-Standard für die Vernetzung von PCs über vorhandene 2- Draht-Telefonleitungen können Sie schnell und einfach alle PCs über vorhandene Kabel verbinden**. elmeg 1 ISDN-Bus zum Amt 1 ISDN-Bus intern max. 4 Analoggeräte ISDN-Internetzugang via USB und CAPI-Treiber *) opt. V.24-Kabel erforderlich **) optionale Phoneline-Networking-Adapter erforderlich elmeg elmeg

14 elmeg T240 Die Preis-/Leistungsreferenz für den anspruchsvollen Home Office-Anwender Auch ISDN-Einsteiger erwarten heute mehr von ihrer ISDN-Anlage: Die neue kompakte TK-Anlage elmeg T240 als Nachfolger der bekannten elmeg vereint hohe Leistungsfähigkeit und neue innovative Funktionen in einem kompakten, formschönen Gehäuse. Automatischer Rückruf, Teamfunktionen, Rufumleitung, Tag-/Nachtschaltung, ein frei konfigurierbares Gebührenlimit je Teilnehmer (Taschengeldkonto) und ein zentraler Kurzwahlspeicher mit 500 Einträgen machen Ihre Kommunikation professionell. Vier a/b-ports über ein optionales Zusatzmodul auf sechs a/b-ports erweiterbar unterstützen dank CLIP (Rufnummernübermittlung) und 12/16- khz-gebührenimpuls alle aktuellen Industriestandards für a/b-komfortfunktionen. Beliebige analoge Endgeräte wie schnurlose oder schnurgebundene Telefone, Modems, Faxgeräte, Anrufbeantworter und sogar Türfreisprecheinrichtungen* können einfach verkabelt und konfiguriert werden. Über die USB-Schnittstelle verbinden Sie Ihren PC direkt mit der TK- Anlage ISDN-Kanalbündelung erlaubt dann den Internetzugang mit bis zu 128 kbit/s. Über USB kann die Anlage natürlich auch einfach konfiguriert werden. Computer Telephony Integration (CTI) wird dank der mitgelieferten TAPI- und CAPI-Treiber einfach realisierbar. Eine CD-ROM mit Konfigurationssoftware (elmeg Professional Configurator, Telefonbuch-, Gebühren- und TAPI- Manager sowie LCR-Professional) ist im Lieferumfang enthalten. elmeg T240: 1 ISDN-Bus zum Amt 4 Analoggeräte, erweiterbar auf 6** Internetzugang via USB und CAPI- Treiber Betrieb an analogen Amtsanschlüssen möglich** *) kompatible TFE bzw. Adapter erforderlich **) optionales Zusatzmodul elmeg Die clevere Internetanlage Preis XS, Performance XXL! Kompakt, vielseitig und intelligent: Ideal für ISDN-Einsteiger, die Wert auf Komfort, Praxistauglichkeit und einfache Benutzung legen: Mit vier vorkonfigurierten Analog-Anschlüssen und USB-Schnittstelle für den PC-Anschluss bietet die elmeg ein hohes Leistungspotenzial zum äußerst attraktiven Preis. Die volle Kompatibilität zum TAPI - Standard von Microsoft eröffnet Ihnen das volle Spektrum der aktuellen CTI- Software. Wie die großen TK-Anlagen verfügt auch die elmeg über eine integrierte LCR-Funktion, die bei entsprechender Konfiguration jederzeit und automatisch die kostengünstigste verfügbare Verbindung herstellt. Die Verwaltung der Tariftabellen kann komfortabel und übersichtlich am PC erfolgen. Die USB-Schnittstelle ermöglicht einfachsten Zugang zum Internet. Die Konfiguration kann über USB, die V.24-Service-Schnittstelle* oder aus der Ferne durchgeführt werden. elmeg 1 ISDN-Bus zum Amt max. 4 Analoggeräte Internetzugang via USB und CAPI- Treiber *) ab Software-Version 5.4 elmeg T elmeg

15 Leistungsübersicht kompakte TK-Anlagen (auszugsweise) Ausbaustufen elmeg C48.net elmeg T444 elmeg elmeg elmeg T240 elmeg ISDN-S 0 -Anschlüsse insgesamt ISDN-S 0 -Anschluss fest extern ISDN-S 0 -Bus intern/extern konfigurierbar ISDN-S 0 -Anschluss fest intern Analoge interne Anschlüsse (symmetr.) modular erweiterbar (siehe S.20/21) (siehe S. 22/23) (siehe S.26) Unterstützung der elmeg DECT400-Controller-Module Unterstützung von Routerfunktionalitäten max. Ports max. SIP-Kanäle 4 max. SIP Provider 4 Unterstützung der elmeg Systemtelefone S 0 / Up 0 / IP / - / - / - / / - / - / - / - - / - / - - / - / - V.24-Schnittstelle für PC oder seriellen Drucker (nur Service) (nur Service) (nur Service) USB-Schnittstelle Anschluss von Türfreisprecheinrichtungen möglich 1 über analoge Ports über analoge Ports Umfangreiche elmeg WIN-Tools im Lieferumfang LCR / LCR Professional / - - / / - / - - / / - CTI durch Support für Microsoft TAPI CAPI-Unterstützung intern via USB LAN LAN WIN-Tools über V.24 / int. S 0 / USB (nur Service) / / / / / / (nur Service) / / - / - / (nur Service) / - / Fernkonfigurationsfähig Download/Fernladung der Firmware / / / / / / Leistungsmerkmale (Auswahl) Mehrgeräte- oder TK-Anlagen-Anschluss Mehrgeräte- und TK-Anlagen-Anschluss gemischt möglich Flexible Rufnummern-Zuordnung Maximale Anzahl der MSN Freie Vergabe von internen Rufnummern Rufnr.-Übertragung auf alle analoge Ports (CLIP) 16 khz-gebührenimpulse an analogen Anschlüssen (4 von 8) Rückfrage / Makeln / Anklopfen / / / / / / / / / / / / Dreierkonferenz mit 2x extern / 1x extern oder 1x intern / 2x intern / / / / / / / / / / / / umfangreiche Teamfunktionen Rufumleitung sofort/nach Zeit/bei besetzt für intern/extern SMS im Festnetz autom. Rückruf (intern/extern) / / / / / / Raumüberwachung intern/extern / / / / / / Anrufschutz/Direktruf / / / / / / Heranholen Automatische Amtsholung, je Anschluss konfigurierbar Notruftelefon / -nummernspeicher / Notrufvorrangschaltung / / / / / / / / / / / / Tag-/Nachtschaltung / mit Zeitschaltung / / / / / / Amtsberechtigung je Anschluss in 5 Stufen einrichtbar Sperr-/Freiwerk für spez. Rufnummern Erfassen der Gebührendaten mit Datum, Uhrzeit, Dauer, Anschluss, externer Rufnummer, Tarifeinheiten Gebührendatensätze im Speicher Mandanten-Nummern können Gebührendatensätzen zugeordnet werden Einträge im anlageninternen alphanum. Telefonbuch/Kurzwahlspeicher Fernwirken: Schaltkontakte von extern schaltbar Wartemusik intern/extern / / / / / / Unterstützung aller gängigen ISDN-Leistungsmerkmale* Montagefreundliche Technik, einfache Installation Plug & Play-Werkskonfiguration Technische Daten Gehäuseabmessungen B x H x T 360 x 280 x 85 mm 290 x 230 x 50 mm 260 x 189 x 47 mm 260 x 189 x 47 mm 290 x 230 x 50 mm 260 x 189 x 47 mm Gewicht ca. 2,4 kg ca. 1,3 kg ca. 1,3 kg ca. 1,3 kg ca. 1,3 kg ca. 1,3 kg Umgebungstemperatur 0 40 C 0 40 C 0 40 C 0 40 C 0 40 C 0 40 C Stromversorgung 230 V (+/- 10%) 230 V (+/- 10%) 230 V (+/- 10%) 230 V (+/- 10%) 230 V (+/- 10%) 230 V (+/- 10%) Länge Kabel 230V 2 m Steckernetzteil Steckernetzteil Steckernetzteil Steckernetzteil Steckernetzteil Länge Kabel ISDN Amt 2 m 2 m 2 m 2 m 2 m 2 m *) weitergehende Informationen erhalten Sie auf Wunsch über: Internet: elmeg Info-Line: 05171/ elmeg InfoFax: 05171/ elmeg InfoMail: Leistungsmerkmale kompakte TK-Anlagen 28 29

16 Leistungsmerkmale: Telefongespräche per Mausklick annehmen, wählen, beenden Nebenstellenübersicht mit aktuellem Status (aktive Nebenstellen, Rufumleitungen, Anrufbeantworter) komfortable Gesprächssteuerung über die Windows -Taskleiste auch während eines Telefonates Halten, Weiterleiten und Makeln Rückfrage, Gespräch übergeben automatische Wahlwiederholung Wiederwahl angenommener und entgangener Gespräche Verbinden ohne Gesprächsannahme individuelle Kurzwahltasten Dreierkonferenz per Mausklick, Anklopfen, Zweitanruf Rufnummernunterdrückung komfortable Telefonzentrale mit Warteschleife (frei definierbare Wartemusik) komplexe Rufnummernberechtigung Call by Call und Preselection- Vorbelegung Pop-Up-Kontakt-/Infofenster bei Anruf, neues Kontaktfenster bei unbekanntem Anrufer Anrufer-Tooltips in der Taskleiste automatischer Outlook - Journaleintrag ready to phone! Starten Sie jetzt mit der komfortablen Plug & Play-Lösung ready to phone! in die Welt der IP-Telefonie: Mit ready to phone! profitieren Sie von einem anwenderfreundlichen Software-Produkt, mit dem Sie nicht nur über Internet telefonieren, sondern Ihre betrieblichen Abläufe übersichtlich und bequem organisieren können: Durch die Integration in Microsoft Outlook behalten Sie stets den Überblick über laufende Projekte oder haben jederzeit Zugriff auf aktuelle Kundendaten. Ihr Computernetzwerk als Telefonanlage - ready to phone! wächst mit Ihren Anforderungen: Das Einsteigerpaket kann ganz nach Bedarf erweitert werden. Organisieren Sie die Telefonie von dezentralen Standorten wie in einer Internet-Arbeitsgruppe: dezentral, flexibel und ausfallsicher. Mit ready to phone! integrieren Sie Teleworker, Home Offices, Zweigstellen oder ausländische Niederlassungen nahtlos in den internen Kommunikationsfluss. Jeder PC wird zur Telefonie-Nebenstelle, und jeder Arbeitsplatz kann die Funktion der Zentrale übernehmen. Darüber hinaus können Sie Ihre Nebenstelle überall hin mitnehmen und sind so stets erreichbar. ready to phone! ist in Microsoft Outlook integriert so können Sie mit der gewohnten Office-Oberfläche arbeiten und haben Zugriff auf einen zusätzlichen Ordner ready to phone! Mit einem Mausklick erhalten Sie eine Übersicht der aktiven und passiven Nebenstellen, können Ihre Kontakte anrufen oder Notizen hinzufügen. Ruft ein Kunde an, öffnet sich sofort das entsprechende Kontaktfenster, und alle damit verbundenen Informationen und Dateien erscheinen auf Ihrem Bildschirm. Eine doppelte Adressbuchverwaltung oder Journalführung wird damit überflüssig. Der Einstieg ist denkbar einfach: In kürzester Zeit richten Sie die benötigten Nebenstellen ein und nutzen vorhandene Netzwerke wie Intranet, VPN oder Internet für IP-Telefonie kostengünstig und in bester Sprachqualität. Microsoft, Windows, Microsoft Office und Microsoft Outlook sind Warenzeichen der Microsoft Corporation, Redmond, USA. Systemanforderungen ready to phone! server: IBM -kompatibler PC mit 800 MHz- Prozessor oder besser Windows 2000 Professional mit Service Pack MB RAM (empfohlen 256 MB) mind. 100 MB freier Festplattenspeicher 100 Mbit Ethernet-Netzwerkkarte ISDN-Karte mit CAPI 2.0 Systemanforderungen ready to phone! outlook client: IBM -kompatibler PC mit 500 MHz- Prozessor oder besser Windows 2000 Professional mit Service Pack 4 Microsoft Outlook Office / 2000 SR1 128 MB RAM (empfohlen 256 MB) mind. 30 MB freier Festplattenspeicher 100 Mbit Ethernet-Netzwerkkarte USB-Headset oder -Handset ready to phone! 30 31

17 elmeg IP290 Das VoIP-Telefon für den Standard-SIP-Anschluss elmeg IP-S290 Systemtelefonie over IP Mit dem neuen Stand-Alone-Gerät elmeg IP290 beginnt für Sie das Zeitalter der Internettelefonie: Das hochwertige und innovative elmeg IP290 wird dabei allen modernen Business-Anforderungen gerecht: Ein internes Telefonbuch mit 100 Einträgen, Halten/Vermitteln von Gesprächen, integrierter Wartemusik, Anrufweiterschaltung, Rückruf bei besetzt, Listen für angenommene und verpasste Anrufe und Anzeige für Gespräche in der Warteschleife lassen auch bei Voice over IP echtes Business- Telefonfeeling aufkommen. Basierend auf dem SIP-Standard kann das elmeg IP290 mit Software wie dem Microsoft Messenger und standardkonformen Geräten zusammenarbeiten. Der RFC 326-kompatible SIP- Stack sorgt für optimale Kompatibilität zu fast allen aktuell im Markt befindlichen Adaptern und VoIP-Routern. Zwei Ethernet-Ports mit VLAN- Unterstützung erlauben einen direkten PC-Anschluss am elmeg IP290 nur ein LAN-Port für PC und IP-Telefon! Leistungsmerkmale elmeg IP290: Dualer Ethernetanschluss (Netzwerk/PC) 3 Softkeys und 5 programmierbare Funktionstasten Headset-Anschluss Freisprechen (Vollduplex) Telefonbuch mit 100 Einträgen Liste der angenommenen Anrufe (100 Einträge) Halten und Vermitteln von Gesprächen Wartemusik integriert (nur in Verbindung mit SIP) Herunterladbare Klingeltöne Anruferspezifische Klingeltöne Anrufweiterschaltung Rückruf bei besetzt Block- und Einzelwahl Automatische Rufnummernergänzung Kurzwahl Anruferliste Unterstützung für verschiedene Sprachen Sperrung anonymer Anrufer möglich Liste der angenommenen Anrufe (100 Einträge) Anzeige für Gespräche in der Warteschleife Presence -Anzeige Empfang von Instant Messages Kompatibel mit Microsoft Windows Messenger VMail und SMS (RFC3265) Display mit 2x 24 Zeichen und grafischem Feld RFC 326-kompatibler SIP-Stack UDP und TCP Digest-Authentifizierung statische IP und DHCP http und https für Konfigurationsdateien Automatische Software-Updates integrierter HTTP-Server komplett per Webzugang konfigurierbar Mit dem neuen IP-Systemtelefon elmeg IP-S290 und dem Modul VoIP-VPN Gateway wird die komfortable elmeg- Systemtelefonie jetzt auch in IP-Netzen verfügbar. Als Schnittstellen-Variante des elmeg CS290 unterstützt das elmeg IP-S290 alle System-Leistungsmerkmale an den ITK-Systemen der Reihe elmeg ICT wie Makeln, Vermitteln, Dreierkonferenz, Teamfunktionen, Linien-/Leitungstasten, Zugriff auf das anlageninterne alphanumerische Telefonbuch und Vieles mehr. Integrieren Sie Systemtelefonie einfach in Ihr LAN ein Ethernet-Anschluss ermöglicht einfaches Einstecken des Telefons in die nächste verfügbare Netzwerkbuchse. Damit entfällt auch der Administrationsaufwand, der bei internen ISDN-Leitungen notwendig ist eine exakte Adressierung von Rufen an das Telefon wird über das LAN automatisch hergestellt, egal über welche LAN- Buchse das Telefon verbunden ist. Eine eigene Headset-Buchse macht die Verwendung eines Headsets besonders einfach und flexibel. Die Steuerung des Headsets kann einfach durch zwei programmierbare Tasten erfolgen: Headset ein/aus und perfekt z.b. in Call-Centern durch die Funktion Automatische Rufannahme. Mit den praxisgerechten Komfortfunktionen Lauthören, SMS-Empfang und -Versand, VIP-Speicher und flexiblem Nummernspeicher für ein- und ausgehende Rufe ist das elmeg IP-S290 das optimale Standard-Systemtelefon in flexiblen, netzwerkbasierten Büroumgebungen und tagesmobilen Arbeitsgruppen eine ideale Kombination aus Preis-/Leistungsverhältnis, modernster Technologie und exzellentem Benutzerkomfort. elmeg IP elmeg IP-S290

18 Der direkte, alphanumerische Zugriff auf das zentrale Telefonbuch der TK- Anlage unterstützt Sie bei der zentralen Verwaltung der Kontaktdaten in Arbeitsgruppen und Teams ändert sich eine Telefonnummer, haben sofort alle Mitarbeiter die neue Durchwahl im Zugriff. SMS im Festnetz* wird mit dem elmeg CS290 zum Vergnügen: Funktionen zum Speichern, Auswahl des Empfängers, Beantworten etc. in Verbindung mit den ergonomischen Tasten bieten ungekannten Komfort. elmeg CS290 / CS290-U Die Preis-/Leistungsreferenz für ISDN-Systemtelefone Mit dem elmeg CS290 wird eine neue Preis-/Leistungsreferenz für ISDN- Systemtelefone gesetzt. Bei einem Preis, der kaum über dem eines ISDN-Standard-Telefones liegt, bieten die System- Leistungsmerkmale professionelle und komfortable Zusatzfunktionen. Das elmeg CS290 überzeugt durch Eleganz und hohe Ergonomie: Die Menüführung über drei Softkeys und das alphanumerische Display macht die Bedienung zum Kinderspiel. Fünf frei programmierbare Tasten mit LED-Unterstützung, teils zweifarbig, zeigen dem Benutzer jederzeit den Status wichtiger Funktionen. Diese Tasten können wie bei den großen elmeg- Systemtelefonen z.b. als Linientaste, zur Schaltung von Rufumleitung, Headset- und Teamfunktionen, zur Bedienung eines externen Voic -Systems oder zur MSN-Belegung genutzt werden. Für den jederzeit optimalen Blickwinkel sorgt die höhenverstellbare Gerätekonsole. Eine besonders leuchtstarke Ringing-LED signalisiert zusätzlich deutlich sichtbar eingehende Anrufe. Für hohen Komfort im Büro-Alltag sorgen eine Anruferliste mit zehn Speicherplätzen, Wahlwiederholung der fünf zuletzt gewählten Nummern sowie ein individueller Kurzwahlspeicher für weitere zehn Einträge (VIP-Speicher). Optimal vorbereitet für Up 0 -Einsatz: Als kostengünstige Alternative zur ISDN-4-Draht-Neuverkabelung setzt sich die Up 0 -Schnittstelle bei bestehenden 2-Draht-Telefonleitungen immer mehr durch. Up 0 /S 0 -Konverter ermöglichen eine vollwertige digitale ISDN- Verbindung mit zwei Nutzkanälen über eine vorhandene 2-Draht-Leitung. Eine besonders elegante Lösung bietet die Variante elmeg CS290-U direkter Up 0 - Anschluss ohne externen Konverter! Und damit nicht genug: Das Modul Up 0 /S 0 bietet zusätzlich einen S 0 -Ausgang damit erlaubt das elmeg CS290-U den Anschluss weiterer Standard-ISDN-Endgeräte. Eine eigene Headset-Buchse macht die Verwendung eines Headsets besonders einfach und flexibel. Die Steuerung des Headsets kann einfach durch zwei programmierbare Tasten erfolgen Headset ein/aus und perfekt z.b. in Call- Centern durch die Funktion Automatische Rufannahme. Das elmeg CS290 bietet darüber hinaus die direkte Ansteuerung von Headsets mit in den Mikrofonbügel integrierter Signal-LED (z. B. Plantronics F142 N Firefly oder Silicomp Orbit NC ) so ist sofort von außen erkennbar, ob gerade gesprochen wird. *) nur an den TK-Anlagen elmeg T240, elmeg T444, elmeg elmeg elmeg C48.net ab Firmware-Version 5.4 sowie elmeg ICT elmeg CS290 / CS290-U 34 35

19 elmeg IP-S400 elmeg CS400xt Das VoIP-VoVPN-Systemtelefon für den Profi Das ISDN-Systemtelefon für gehobene Ansprüche Das elmeg IP-S400 zum Anschluss an das Modul VoIP-VPN Gateway setzt den Maßstab in puncto Profi-Komfort bei den IP-basierten Systemtelefonen. Das beleuchtete siebenzeilige Display, sieben Softkeys zur Menüsteuerung, fünf frei konfigurierbare Funktionstasten mit Bicolor-LED und die volle Unterstützung aller elmeg-systemtelefonie-funktionen machen das elmeg IP- S400 zum perfekten Endgerät in IPbasierten Kommunikationsnetzen. Zwei Ethernet-Anschlüsse erlauben den gemeinsamen Anschluss von Systemtelefon und PC über eine einzige LAN-Schnittstelle. Mit Power over Ethernet (PoE) kann das elmeg IP-S400 sogar über das LAN gespeist werden* damit wird das externe Steckernetzteil überflüssig. Eine separate Headset-Anschlussbuchse und umfangreiche Headset-Funktionen (z.b. direkte DECT-Headset- Ansteuerung) halten Ihnen beide Hände beim Telefonieren frei alternativ sind Lauthören und Freisprechen in Spitzenqualität möglich. Eine intelligente Anruferliste, Wahlwiederholung, VIP-Speicher und ein eigenes internes Telefonbuch mit 250 Speicherplätzen bieten perfekten Komfort. Volle Unterstützung der elmeg-systemtelefonie (zentrales Anlagentelefonbuch, Besetzlampenfunktion, Team-/ Linientasten etc.), Übertragung von Textnachrichten (UUS1 und SMS), die Konfiguration von bis zu 10 MSN (Rufnummern) und eine unterschiedliche Rufsignalisierung je nach MSN bzw. intern/extern entsprechen vollständig dem ISDN-basierten elmeg CS410 natürlich können auch an das elmeg IP- S400 bis zu drei Tastenerweiterungen elmeg T400 angeschlossen werden. *) abhängig von PoE-Unterstützung des LAN-Switches/-Hubs Mit dem neuen ISDN-Systemtelefon elmeg CS400xt schließt sich die Lücke zwischen den Modellen elmeg CS290 für Standard-Arbeitsplätze und dem elmeg CS410 für den professionellen Telefon- Arbeitsplatz. Das elmeg CS400xt verfügt über 10 zusätzliche, LED-unterstützte Funktionstasten, die neben Kurzwahl auch als Linien-/Leitungstaste, zum Ein-/Auschecken von Teams, zur Tag-/Nachtschaltung oder anderer frei programmierbarer Funktionen dienen können. Wie das elmeg CS410 verfügt das elmeg CS400xt über ein großes, siebenzeiliges Display und sieben Softkeys für die Menüführung. Der Anschluss an Up 0 - Schnittstellen kann über einen optionalen Up 0 -S 0 -Konverter einfach realisiert werden. Gegenüber dem Spitzenmodell verzichtet das elmeg CS400xt jedoch auf den USB-Anschluss, die Audio-In-/Out- Buchsen sowie die Unterstützung des optionalen Moduls Anrufbeantworter. Das elmeg CS400xt ist in Verbindung mit dem Modul NSP notbetriebsfähig so bleiben Sie auch bei Stromausfall erreichbar. elmeg CS400xt: siebenzeiliges Display, beleuchtet sieben Softkeys für Menüführung Headsetanschluss fünfzehn Funktionstasten mit LED Lauthören und Freisprechen Anruferliste, Wahlwiederholung, VIP-Speicher, internes Telefonbuch (250 Speicherplätze) volle Unterstützung der elmeg-systemtelefonie (zentrales Anlagentelefonbuch, Besetzlampenfunktion, Team-/Linientasten etc.) Notbetrieb über Modul NSP bei Stromausfall elmeg IP-S elmeg CS400xt

20 PC-Anschlüsse Anschluss mit Up 0 -S 0 -Konverter oder CS410-U Audio in/out schnurloses DECT-Headset Headset mit Belegtanzeige elmeg CS410 / CS410-U ISDN-Systemtelefonie für den professionellen Anwender Modul Anrufbeantworter Das Systemtelefon, das keine Wünsche offen lässt: Optimal abgestimmt auf die modularen elmeg TK-Anlagen bietet das elmeg CS410 viele komfortable Funktionen. Durch das Baukasten-Konstruktionsprinzip lassen sich individuelle Anforderungen jederzeit umsetzen: Ein optional erhältliches Modul Anrufbeantworter bietet bis zu 48 Minuten Aufzeichnungszeit und lässt sich schnell und einfach im Telefon integrieren. Professionelle PC-Schnittstellen: USB ermöglicht bei einfacher Installation CTI-Funktionen und Internetzugang als auch Datenkommunikation, z.b. zur Konfiguration der TK-Anlage. Anschlussbuchsen für Audio-In/ Audio-Out ermöglichen komfortable Durchsagen, Ruftöne, Lauthören, Wechselsprechen oder Mitschneiden von Gesprächen am PC**; in Verbindung mit dem Modul Anrufbeantworter auch das Sichern von Nachrichten oder die Einspielung von Ansagen. Alle Audio-Funktionen können einzeln aktiviert werden. Bis zu drei Tastenerweiterungen T400* können kaskadierend an das elmeg CS410 angeschlossen werden das bedeutet insgesamt bis zu 65 programmierbare Funktionstasten mit z.b. 130 Zielwahlnummern im direkten Zugriff. Mehr Komfortfunktionen im internen Telefonbuch: Der persönliche Speicher fasst bis zu 250 Einträge mit Namen und zusätzlicher individueller Kontakt-Info. Diese kann je Eintrag frei editiert und bei eingehenden Anrufen angezeigt werden. Zusätzlich bietet das elmeg CS410 alphanumerischen Zugriff auf das zentrale Telefonbuch der TK-Anlage mit bis zu 1000 Einträgen. Optimale Unterstützung von unterschiedlichsten Headsets* für jeden Anspruch: Eine separate Anschlussbuchse und umfangreiche, individuell konfigurierbare Funktionen machen das Telefonieren zum Vergnügen. Ab Werk unterstützt werden spezielle Funktionen wie die direkte Ansteuerung von schnurlosen DECT-Headsets*** (ohne mechanischen Hookswitch) oder die Ansteuerung der LED-Belegtanzeige (z.b. Plantronics Firefly oder Silicomp Orbit NC ). Mit dem 7-zeiligen beleuchteten Grafikdisplay, 7 Softkeys für die Benutzerführung und 5 frei programmierbaren Funktionstasten mit zweifarbigen LEDs ist höchster Bedienkomfort garantiert. Als Variante elmeg CS410-U ist das elmeg CS410 geeignet für den direkten Up 0 -Anschluss ohne Konverter, inklusive S 0 -Ausgang für weitere ISDN-Endgeräte (bei elmeg CS410 über optionales Steckmodul oder Aufputzkonverter nachrüstbar). Modul Up 0 -S 0 - Konverter (extern) *) optional **) Soundkarte erforderlich ***) Gleichzeitiger Einsatz von schnurlosen Headsets mit DSHG- Schnittstelle und Modul Anrufbeantworter nur beim elmeg CS410-U möglich. elmeg CS410 / CS410-U 38 39

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