Gehörlosigkeit kein Problem?
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- Lena Brahms
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1 Referent: Christoph Heesch Seite 1 Gehörlosigkeit kein Problem? Gehörlose sind Menschen, die nicht hören können Auch mit Hilfe der Hörgeräte können sie das Gesprochene nicht verstehen Sie müssen immer versuchen von den Lippen abzulesen Viele Gehörlose haben erhebliche Schwierigkeiten beim Textverständnis und bei Schrift Die Annahme, dass sie geistig zurückgeblieben sind oder etwas geistesgestört sind, ist falsch
2 Referent: Christoph Heesch Seite 2 Gehörlose sind normale Menschen wie Hörende Sie haben ihre eigene Sprache die deutsche Gebärdensprache Deutsche Gebärdensprache ist sprachwissenschaftlich und seit 2001 auch gesetzlich anerkannt Wenn man sich mit Ihnen in Gebärdensprache unterhält, merkt man, dass sie normal denken und mitteilen können
3 Referent: Christoph Heesch Seite 3 Kontakt mit einem gehörlosen Patienten Wenn ein Gehörloser bei Ihnen auftaucht was tun? Möglichst versuchen langsam und deutlich zu sprechen, dabei Blickkontakt nicht vergessen Geduld ist gefragt, denn viele Gehörlose können durchschnittlich nur 40 Prozent von den Lippen ablesen Gehörlose sprechen unterschiedlich, man kann sie gut verstehen oder nichts verstehen
4 Referent: Christoph Heesch Seite 4 Falls mit der verbalen Kommunikation nicht klappt, am besten schriftlich verständigen Bitte möglichst einfache und klare Sätze schreiben Viele Gehörlose haben enorme Schwierigkeiten richtiges Deutsch zu schreiben Fragen Sie den Gehörlosen noch einmal, wenn Sie seine Schriftsprache nicht verstanden haben Jedoch Kommunikation per Schrift sehr eingeschränkt und mühsam, außerdem zeitraubend und missverständlich, am besten Gebärdensprachdolmetscher einsetzen
5 Referent: Christoph Heesch Seite 5 Gehörlose bringen einen Gebärdensprachdolmetscher mit Gebärdensprachdolmetscher übersetzen simultan, so wie bei den Fremdsprachendolmetschern Bei einem Dolmetschereinsatz bitte stets direkt mit den Gehörlosen kommunizieren, Dolmetscher sind lediglich Kommunikationsbrücke und kein Betreuer Die Kosten für Dolmetschereinsätze bei ärztlicher Behandlung übernimmt die Krankenkasse (Rechtsanspruch) Bitte den Wunsch des Gehörlosen für einen Dolmetschereinsatz akzeptieren, Gehörlose haben das Recht auf einen Dolmetschereinsatz
6 Referent: Christoph Heesch Seite 6 Dolmetschereinsatz garantiert für Barrierefreiheit in der Kommunikation, Missverständnisse werden vermieden Meistens bestellen Gehörlose selbst Dolmetscher, spontane Bestellung oft erfolglos, Terminvereinbarung erforderlich (mindestens 1 Woche im Voraus) Leider gibt es keine Dolmetschervermittlung für den Einsatzbereich Medizin Der Gehörlosenverband Hamburg ist auf der Suche nach Lösungen Jedoch kommen meisten Gehörlose ohne Dolmetscher in die Behandlung, da die Dolmetscherbestellung sehr schwierig ist, es gibt Gehörlose, die nicht möchten, dass ein Dritter etwas über ihre Krankheit erfährt
7 Referent: Christoph Heesch Seite 7 Sonstige Anmerkungen: Es wird oft vergessen, dass Gehörlose den Aufruf per Lautsprecher im Wartezimmer nicht hören können, bitte ihnen sagen, dass sie persönlich abgeholt werden Das Problem ist gelöst, wenn der Gehörlose in Begleitung eines Hörenden (evtl. Dolmetscher) erscheint
8 Referent: Christoph Heesch Seite 8
9 Referent: Christoph Heesch Seite 9
10 Referent: Christoph Heesch Seite 10 Weitere Kommunikationsmöglichkeit mit den Gehörlosen außerhalb der Behandlung Relay-Service (per Webcam und Telefon) Fax
11 Referent: Christoph Heesch Seite 11 Bei Interesse: Seminar für Ärzteschaft und Personal Seminar in den Kliniken Informationsstand im Foyer
12 Referent: Christoph Heesch Seite 12 Unterstützung/Information einholen: Gesundheitslotse für Gehörlose Asklepios Klinik Nord-Ochsenzoll Langenhorner Chaussee Hamburg Dr. Wolfgang Butenuth Tel: Gehörlosenverband Hamburg Bernadottestraße Hamburg Tel.: 040/ Bund der Schwerhörigen Freie und Hansestadt Hamburg Hörbehindertenzentrum Sozialpäd. Fachdienst Wagnerstr. 42 Maurienstraße Hamburg Hamburg Tel: 040/ Tel.: 040/
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