Erfahrungsprofil IT seit 1993
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- Dorothea Kneller
- vor 8 Jahren
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1 Erfahrungsprofil IT seit 1993 Aktuelle Arbeitsschwerpunkte: Windows 9x; 2000; XP; Vista; 7.0 Windows 2000/2003/2008R2 Server(Standard, SBS, Enterprise), inkl. ADS/GPO Exchange 2003/2007 Terminal Server 2003/2008 Migrationen Office 2003/2007 Backup Systeme (Acronis, Norton Ghost, Symantec, Symantec Backup Exec Recovery) Netzwerkdienste DNS, DHCP, DFS, WINS, FTP, VPN, Firewall, Routing Netzwerk Komponenten NAS Storage, Router (Lancom, DrayTek, Netgear), Switche Projektleitung Vertrieb Support/Schulungen System -Netzwerkadministration und Proaktive Support von Firmen Roll - Out Projektplanung und Durchführung Virtualisierung VM Ware Server 1.09/2.0 VM Ware Workstation VM Ware View Client Oracle VM VirtualBox Hyper-V Citrix (Program Neighborhood) Datenbankanwendungen: Haussoft (Software für die Hausverwaltungen, DB Basis SQL) Citadel (Software für 3* Hotels für die Check IN/OUT, DB Basis Microsoft Access) Steuersoft (Steuerberatungssoftware, DB Basis SQL) IBM Lotus Notes 7 BMC Remedy IT Service Management Suite (Ticketssystem) 1
2 Inhalt: Lebenslauf Freiberufliche Projekte Festanstellung Aus Weiterbildung Referenzen Ausbildung Microsoft Learning_Transcript 2
3 Freiberufliche Projekte: Firma Delta Systemtechnik Horn GmbH als IT System -Netzwerkadministrator mit folgender Tätigkeit: Windows Server Betrieb für ComputaCenter AG, Rathenaustr. 70, Erfurt Tätigkeiten/erworbene Kenntnisse: Analyse, Betreuung, Wartung & Optimierung von AD; DHCP; DNS; DFS; PrintServer auf Windows 2003/2008R2 Platformen in großen Umgebungen < 2000 SIDs für große Namhafte Unternehmen weltweit Analyse der bestehenden IT Infrastruktur, Server-Stresstests und Überwachung der Systemstabilität Planen & Durchführen von Datensicherungsstrategien und Datenwiederherstellungen Erstellung & Analyse von SOPs für verschiedene Prozesse (z.b. Für Backup Restore Verfahren; Patchmanagement) Erstellung entsprechende Fachdokumentation Bearbeiten von Tickets/Request und Changes Synchronisierung mit Fachabteilungen, Service Management Planen und Durchführen von Meetings und Telefonkonferenzen Einweisung neuer Mitarbeiter IT Wartung bzw. IT Betreuung der Hotelkette Zarenhof ( Remote Betreuung per VPN ( Netgear VPN Router) IT Infrastruktur: Windows Server 2003 SBS R2; Windows XP; 7.0 Pro + Vista Business; Microsoft Office Clients und 1 File Server in einem Hotel und 3 Clients und 1 File Server im zweiten 3
4 IT Consulting und Active Directory Verwaltung (incl. Troubleshooting) bei SIEFOS GmbH Analyse der bestehenden IT Infrastruktur, Server-Stresstests und Überwachung der Systemstabilität Beratung im Changemanagement (Hard- und Softwarechanges) Entwicklung von Datensicherungsstrategien (Windows 2003 SBS) Installation und Konfiguration von Windows SBS 2008 Planung und Durchführung einer Migration von einer Windows SBS 2003 Infrastruktur nach SBS 2008 Dokumentation des Ist- und Sollzustandes der bestehenden Netzwerkinfrastruktur Remote Betreuung per VPN (DrayTek) IT Wartung bei SIEFOS GmbH Betreuung der Benutzer (Vor-Ort und Remote Help-Desk) Einsatz mit Pro-Aktive Wartung Technischer Support (als Freiberufler) von Lexwareprodukten aus dem Homeoffice per Telefon Installation und Techniksupport per Telefon von allen Lexware Produkten Zusammenarbeit mit dem Partnerunternehmen Novent Concept Installation und Konfiguration von Serveranlagen und Netzwerkclients (Windows Server 2003/2008, Exchange 2003/2007, VMWare Server 1.0/2.0, VMWare Esxi 3.0/4.0, Windows 2000/XP/Vista/7) Aufbau vom Firmennetzwerk. 2 Server F. Siemens mit Windows 2003 SBS + 15 Clients, sowie die weitere vollständige und autonome Betreuung dieses Netzwerks. Wartung und Betreuung von den Firmennetzwerken bei unseren verschiedenen mittelständischen Firmenkunden, mit jeweils abweichenden IT Infrastrukturen (Immobilien- und Pharmabereich). Die IT Infrastrukturen beinhalteten: 4
5 1. Ein Windows Server 2003 SBS mit 15 Clients mit Windows XP Pro 2. Ein Windows Server 2003 SBS mit insgesamt 15 Clients mit Windows XP PRO. 3. Ein Server Windows 2003 SBS vom F. Siemens mit 6 Clients mit Vista Business. 4. Ein Server Windows 2003 SBS vom F. Siemens mit 10 Clients mit Windows XP Pro 5. Ein Server Windows 2003 Standard vom F. Siemens mit 3 Clients (1 Client mit Windows Clients unter Windows XP PRO) 6. Ein VMWare Virtual Server mit 5 Clients 7. Ein Server Windows 2008 SBS vom F. Siemens mit 10 Clients mit Windows XP Pro 8. Ein VMWare Esxi 4.0 Hyper-V, Server Windows 2003 SBS vom F. Siemens mit 5 Clients mit Windows XP Pro Für alle Netzwerke habe ich die allgemeine Betreuung (Active Directory, Usermanagement, Backups, Sicherheitssysteminstallation, Exchange Fehleranalyse und Behebung) regelmäßig durchgeführt, außerdem gehörten zu meinen Aufgaben: Betreuung der Benutzer Vor-Ort und Remote Help-Desk Einsatz mit Pro-Aktive Wartung. Virtualisieren vom Windows Server 2003 SBS (Server), sowie die Clients (Windows XP SP3) durch VM Converter für mehr Stabilität und Sicherheit Installation und Konfiguration von Windows SBS 2008 mit vollständiger Migration von einer Windows SBS 2003 Infrastruktur Remote Betreuung von allen Kundennetzwerken per VPN (Lancom; DrayTek) IT Planung, IT Koordination, Schulung und Einweisung neuer Mitarbeiter IT Konzepterstellung zur Modernisierung der IT Infrastruktur IT Management und Führung von Mitarbeitern 5
6 Migration bzw. Roll-Out Projekt bei der Steuerberatungsgesellschaft: Hardware und Softwareanalyse und anschließende Angebotserstellung wegen Neukauf Entwicklung von der Sicherungsstrategie und Backupdurchführung der Firmendaten Installation und Konfiguration von neuen Rechner + Server mit anschließende Netzwerkeinbindung und Datenrückintegration Frühere Versionen des Kunden waren: Windows NT 4.0 Server + Windows 95/98 Clients. Die Umstellung auf Windows 2003 Server SBS R2 und Windows XP Pro SP3 Clients. Gesamtanzahl 1 Server + 15 Clients IT - Migrationsassistent bei IS Energie AG in Fürstenwalde im Auftrag von Compunet als Selbständiger Mitarbeiter. Abbau- Aufbau von Rechner, Verkabelung, Einbindung ins Netzwerk, Netzwerkbetreuung- Administration unter Windows NT Beginn der selbstständigen Tätigkeit als freiberuflicher System -Netzwerkadministrator Eröffnung Einzelunternehmen in der IT - Dienstleistung ITWAVE Vinokourov ( Firmennetzwerkreparatur und Neukonfiguration des Netzwerks für das Reisebüro unter Windows Server 2003 SBS R2 mit Windows XP Pro SP3 Clients ISDN, DSL Einrichtung, Fehleranalyse und Beseitigung von verschiedenen Computerproblemen. Telefonischer Support und Hilfe bei Microsoft Produkten (Windows 9x, NT4.0, 2000, XP;Vista; 7.0) Wartung/Pflege und Führung eines Internetcafés in Berlin Charlottenburg (1 Server Windows Server 2003 SBS R Rechner Windows XP Pro SP3) Datenwiederherstellung auf verschiedene Plattformen unter Windows/Linux Netzwerkplanung und Netzwerkaufbau unter Windows Server 2003 SBS R2 und Windows XP Pro SP3 für die Werbungsagentur. Installation von VNC für Remote Controll von zu Hause aus. 6
7 Fernwartung und Betreuung Kunden durch VNC Software (TeamViewer) Installation, Konfiguration und Migration einer Infrastruktur von Windows 2000 Advanced Server mit Windows 98 und 2000 Clients zum Windwos Server 2003 SBS R2 mit Windows XP Pro SP3 Clients Seit ich in Berlin lebe, konnte ich meine vorhandenen Kenntnisse noch mehr erweitern und vertiefen, so auch z.b. als Privatkunden-Berater. Bei der MIM Unternehmensgruppe Aufbau eines Klein-Netzwerkes (Windows 2000, Server und Client). Freiberufliche Tätigkeit als EDV-Dozent Themen: Allgemein (Betriebssysteme), Technik, Netzwerk-Basis, Software, MS Office, Intranet/Internet, MS Outlook 7
8 Festanstellung: Firma TIME & MORE als Systemadministrator mit folgender Tätigkeit: Netzwerkrechner-Inventur BEWAG für BerlinDat, Rohrdamm 7, Berlin Tätigkeiten/erworbene Kenntnisse: Datenerfassung der Inventurdaten (OMEGA Datenbank) im Inventur-Team, Vor- Ort-Einsatz bei der BEWAG Datenbereinigung/Datenträgersicherung bei Netzwerk-Clients für BEWAG/GASAG-Client-Rechner Testen der Rückläufer-Geräte und Komponenten Mitarbeit bei der Abgleichung der Altgeräte-Inventurdaten Mitarbeit bei der Betriebssystem-Ausstattung (Windows NT 4.0 /2000, sowie Microsoft Office 97/2000) der Neugeräte im RollOut Anwendung des Multicast - Verfahrens zur seriellen Betriebssysteminstallation (Norton Ghost) Einweisung neuer Mitarbeiter und Dokumentation von Arbeitsvorgängen Anstellung bei dem russisch-amerikanischen Unternehmen Peter Phill. Systemarbeit mit folgenden Programmen/Betriebssystemen: Windows 3.11/NT 3.51/NT 4.0/95/98 Meine Tätigkeiten umfassten Betriebssysteminstallationen, Zusammenbau/Komplettaufbau von Geräten sowie deren Überprüfung und Wartung und Betriebssystempflege. Außerdem habe ich das Firmennetzwerk aufgebaut (NT-Client-Setup) 8
9 Aus -Weiterbildung: Weiterbildung zum Netzwerkadministrator bei der Damago GmbH Lerninhalte/Software/Fertigkeiten Installieren, Konfigurieren und Administrieren von Microsoft Windows XP Professional Anschließende MCP Zertifizierung Verwalten und Warten einer Microsoft Windows 2003-Umgebung Implementieren, Verwalten und Warten einer Microsoft Windows 2003 Umgebung Konfigurieren von Exchange Server 2007 & 2010 Anschließende MCSA Exchange 2007 Zertifizierung Planen und Warten einer Windows Server 2003-Netzwerkumgebung Planen, Implementieren und Warten einer Windows Server 2003 Active Directory- Infrastruktur Entwerfen einer Microsoft Windows Server 2003 Active Directory- und Netzwerk- Infrastruktur Anschließende MCSE 2003 Zertifizierung Aktualisieren MCSE von Windows Server 2003 auf Windows Server 2008 Windows Server 2008, Server Administrator Anschließende MCITP 2008 Zertifizierung Schulung an der Technik bzw. Installation von Lexwareprodukten von VALUE5 // Dialogmanagement GmbH Lerninhalte/Software/ Pegasus Ticketsystem Financial Office Standard / Plus/Pro Lohn + Gehalt Standard/Plus/Pro Buchalter Standard/Plus/Pro Dakota & Elster 9
10 Reintegrationskurs für Akademiker bei FUBe Fortbildung-Umschulung-Beratung GmbH Lerninhalte: Fachsprache Deutsch/Englisch Management in KMU/Qualitätsmanagement Umweltschutz/Umweltmanagementsysteme Projektmanagement/Innovationsmanagement Ausgewählte Rechtsgrundlagen Unternehmensgründung/Förderlogistik Programmierung (IBM PC) in St. Petersburg, Russland Lerninhalte: Theoretische und praktische Kurse für C IT Systemkonfiguration Training bei der TELEKOM in St.-Petersburg. Systemarbeit mit folgenden Programmen/Betriebssystemen: MS-DOS (FDISK, MEMORY, Norton Commander) Windows 3.11/NT 3.51/95 Microsoft Office 95/ Teilnahme an zwei Lehrgängen: 1) IBM PC for Beginners 2) Microsoft WORKS in St. Petersburg, Russland Lerninhalte/Software/Fertigkeiten: MS-DOS (Norton Commander) Microsoft WORKS Windows 3.11/3.51NT/95 10
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