Verhaltens- und Ethikkodex für das Geschäftsleben

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1 Der Vorstand (der Vorstand ) von Kelly Services, Inc. (das Unternehmen ) hat für sich selbst, sowie für die Führungskräfte und Mitarbeiter des Unternehmens und seiner Tochtergesellschaften den folgenden Verhaltens- und Ethikkodex für das unternehmerische Handeln (den Kodex ) angenommen. Der Kodex soll uns dabei helfen, ethische Probleme zu erkennen und ein Fehlverhalten zu verhindern. Er soll Mechanismen bereitstellen, um unehrliches oder unethisches Verhalten zu melden und zu verhindern. Außerdem soll der Kodex uns helfen, eine Kultur der Ehrlichkeit und Verantwortlichkeit zu fördern in unserem gemeinsamen Bestreben, unsere Vision zu verwirklichen, unsere Mission durchzuführen und an unseren gemeinsamen Werten festzuhalten. Jeder von uns trägt eine persönliche Verantwortung, sich gesetzestreu und ethisch zu verhalten und diesen Kodex wort- und sinngemäß zu befolgen. Es liegt auch in unserer Verantwortung sicherzustellen, dass sich unsere Lieferanten, Vermittler und Vertreter ihrer Verpflichtung bewusst sind, sich in der gleichen Weise zu verhalten und den Kodex zu befolgen. Kein Kodex und keine Richtlinie kann jede Situation vorhersagen, die entstehen könnte. Dieser Kodex soll lediglich als Leitfaden dienen. Die Mitarbeiter werden gebeten, ihren Vorgesetzten Fragen bezüglich spezifischer Umstände zu stellen, die sich auf die Bestimmungen dieses Kodex beziehen. Mitarbeiter können ihre Fragen auch dem Vizepräsidenten, dem Head of Internal Audit oder dem Ressortleiter vorlegen. Interessenkonflikt Ein Interessenkonflikt liegt vor, wenn sich unsere individuellen Privatinteressen nachteilig auf die Interessen des Unternehmens auswirken oder diesen Anschein erwecken. Jeder von uns muss Interessenkonflikte mit dem Unternehmen vermeiden. Dieser Kodex versucht nicht, alle möglichen Interessenkonflikte zu beschreiben, die sich entwickeln könnten. Einige der häufiger vorkommenden Konflikte, von denen wir Abstand nehmen sollten, sind: Ein Mitarbeiter oder ein Familienmitglied, der/das aufgrund der Position des Mitarbeiters im Unternehmen einen unrechtmäßigen persönlichen Vorteil erhält. Familienmitglied bedeutet Ehegatte, Elternteil, Kind und Geschwister, ob blutsverwandt oder durch Heirat bzw. Adoption, oder jede Person, die in der Wohnung eines Mitarbeiters wohnt; Ein bewusstes Verhalten oder eine Aktivität, das/die nicht im Interesse des Unternehmens ist oder das/die die Beziehung des Unternehmens mit einer Person oder Organisation beeinträchtigt, mit der das Unternehmen eine geschäftliche oder vertragliche Verbindung unterhält oder vorschlägt; Das Annehmen einer Vergütung in beliebiger Form, die die unternehmerische Entscheidung beeinflusst und von einer Quelle stammt, die nicht das Unternehmen ist. Das Anbieten, Geben oder Annehmen von Geschenken an bzw. von Personen, die mit dem Unternehmen Geschäfte tätigen, wenn das Geschenk unsere Handlungen in unserer Position im Unternehmen beeinflussen soll oder wenn die Annahme des Geschenks den Anschein einer Unrechtmäßigkeit erwecken könnte. Jede Situation, die einen Interessenkonflikt mit dem Unternehmen zur Folge hat oder voraussichtlich haben könnte, muss unverzüglich dem Vizepräsidenten, dem Head of Internal Audit oder dem Ressortleiter gemeldet werden. Page 1/6

2 Antibestechung/Antikorruption Jeder von uns ist verpflichtet, sich an den U.S. Foreign Corrupt Practices Act ( FCPA - Gesetz zur Bekämpfung internationaler Bestechung) zu halten, sowie an alle anderen länderspezifischen Antibestechungs- und Antikorruptionsgesetze. Es ist nicht gestattet, Kunden, Beschäftigten im öffentlichen Dienst oder anderen Personen Wertsachen, ganz gleich wie geringfügig, aus dem Grund zu geben, zu versprechen oder anzubieten, um Entscheidungen in unzulässiger Weise zu beeinflussen, sich einen Vorteil zu verschaffen, einen Nachteil zu umgehen oder um Geschäftsmöglichkeiten zu gewinnen oder zu erhalten. Durch eine derartige Verhaltens- weise machen Sie sich und das Unternehmen zivil- und/oder strafrechtlich haftbar, fügen dem Unternehmen erheblichen Schaden durch Reputationsverlust zu und untergraben das Vertrauen, das unsere Kunden, Aktionäre und Gemeinschaften in uns gesetzt haben. Jeder von uns ist dazu verpflichtet, an den durch das Unternehmen angebotenen FCPA- und Antibestechungs- Schulungen teilzunehmen und zu bestätigen, dass er die jährlich in der Schulung und diesem Kodex dargelegten Grundsätze befolgt. Jeder vermutete Verstoß sollte unverzüglich dem Meldeprogramm für Verhalten und Ethik im Geschäftsleben von Kelly Services unter oder helpline.com/kellyservices.jsp gemeldet werden, für Europa unter integrity.com/kellyserviceseu.jsp oder direkt an den Vizepräsidenten, Head of Internal Audit. Geschäftsgelegenheiten für das Unternehmen Jeder von uns ist dafür verantwortlich, die legitimen Interessen des Unternehmens zu fördern. Wir dürfen nicht: Geschäftsangelegenheiten, die sich durch den Gebrauch von Unternehmenseigentum, Unternehmensinformationen oder durch unsere Position ergeben, für uns persönlich nutzen oder an andere weiterleiten; Mitarbeiter, Unternehmenseigentum oder - informationen bzw. unsere Position benutzen, um einen persönlichen Gewinn zu erzielen, oder mit dem Unternehmen direkt oder indirekt konkurrieren, um Geschäftsangelegenheiten wahrzunehmen. Vertraulichkeit und Datenschutz Jeder von uns muss die Vertraulichkeit, der uns vom Unternehmen, von Mitarbeitern und von unseren Kunden anvertrauten Informationen und persönlichen Daten wahren und schützen und sich an Kellys globale Datenschutzerklärung halten, die unter folgendem Link zu finden ist: Schutz und angemessener Gebrauch von Vermögenswerten des Unternehmens Wir alle müssen die Vermögenswerte des Unternehmens schützen und sicherstellen, dass sie effizient genutzt werden. Niemand darf Vermögenswerte des Unternehmens zum persönlichen Vorteil nutzen. Faires Handeln Wir sind dafür verantwortlich, uns gegenseitig, unsere Kunden, Bewerber und Lieferanten fair zu behandeln. Page 2/6

3 Keiner darf andere durch Manipulation, Verbergen von Tatsachen, Missbrauch vertraulicher Informationen, irreführende Darstellung von wichtigen Tatsachen oder andere unfaire Handlungen bzw. Praktiken ausnutzen. Verhalten am Arbeitsplatz Kelly hat sich dazu verpflichtet, eine Arbeitsumgebung zu wahren, die die Würde des Einzelnen und gegenseitigen Respekt achtet. Unangemessenes Verhalten am Arbeitsplatz, das auch Geschäftsreisen und gesponserte Veranstaltungen außerhalb der Arbeitszeit mit einschließt, kann Disziplinarmaßnahmen bis hin zur Kündigung zur Folge haben. Jedes feindselige Verhalten einem Mitarbeiter gegenüber aufgrund seines Geschlechts, seiner ethnischen Zugehörigkeit, nationalen Herkunft, Religion, Behinderung, seines Alters oder seiner sexuellen Orientierung ist ausdrücklich untersagt. Sexuelle Annäherungen, Aufforderung zu sexuellen Handlungen oder andere unerwünschte verbale oder körperliche Verhaltensweisen oder Äußerungen sexueller Natur werden als unangemessenes Verhalten am Arbeitsplatz angesehen und nicht toleriert. Einhaltung der Gesetze, Regeln und Bestimmungen Jeder von uns muss alle auf das Unternehmen zutreffenden Gesetze, Regeln und Bestimmungen einhalten und sicherstellen, dass sich auch unsere Lieferanten, Vermittler und Vertreter ihrer Verpflichtung bewusst sind, sich an diese Gesetze, Regeln und Bestimmungen zu halten. Dazu gehören der Foreign Corrupt Practices Act und andere Antikorruptions- und Antibestechungsgesetze, Arbeits- und Anstellungsvorschriften, Kartellgesetze und das Insiderhandelsgesetz sowie Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltgesetze, zutreffende Datenschutzgesetze und alle vom Unternehmen festgelegten Richtlinien. Ausnahmen zu dem Verhaltens- und Ethikkodex für das Geschäftsleben Etwaige Ausnahmen zu den Bestimmungen dieses Kodex für individuelle Direktoren oder Führungskräfte müssen vom Vorstand genehmigt und gemäß zutreffendem Bundesgesetz und NASDAQ- Marktregeln offenbart werden. Anträge auf Ausnahmen zu den auf Führungskräfte und Mitarbeiter zutreffenden Bestimmungen des Kodex müssen schriftlich an den Vizepräsidenten, Head of Internal Audit oder Ressortleiter gerichtet und schriftlich bestätigt werden. Meldung von unehrlichem oder unethischem Verhalten Falls Zweifel bezüglich der Verfahrensweise in einer bestimmten Situation bestehen, sollten die Mitarbeiter mit ihren Vorgesetzten oder den zuständigen Stellen sprechen. Vermutete oder bekannte Verletzungen von auf das Unternehmen zutreffenden Gesetzen, Regeln und Bestimmungen dieses Kodex oder von Unternehmensrichtlinien müssen sofort dem Meldeprogramm für Verhalten und Ethik im Geschäftsleben von Kelly Services unter der Nummer oder helpline.com/kellyservices.jsp oder integrity.com/kellyserviceseu.jsp für Europa gemeldet werden. Vorbehaltlich anwendbarer Gesetze ist es gestattet, durch das Kelly Meldeprogramm für Verhalten und Ethik im Geschäftsleben, eine Meldung anonym zu erstatten. Vergeltungsmaßnahmen irgendwelcher Art gegen Direktoren, Führungskräfte oder Mitarbeiter für in gutem Glauben erstattete Meldungen sind ausdrücklich verboten und haben Korrekturmaßnahmen, einschließlich Entlassung, zur Folge. Es liegt in der Verantwortung des Unternehmens, eine sofortige Untersuchung bezüglich aller Verstöße oder vermeintlicher Verstöße gegen diesen Kodex einzuleiten. Wenn ein Mitarbeiter das Gefühl hat, dass ein Page 3/6

4 gemeldeter Verstoß nicht weiter verfolgt wird, sollte er der Angelegenheit über Kellys Meldeprogramm für Verhalten und Ethik im Geschäftsleben, wie oben beschrieben, nachgehen oder sich direkt an den Vizepräsidenten, Head of Internal Audit oder den Ressortleiter wenden. Berichterstattung von Aktiengesellschaften Der Vorstandschef, der Finanzvorstand, der Controller und ihre jeweiligen Stellvertreter (die Geschäftsführer des Unternehmens ) sind außerdem dafür verantwortlich, der US- Börsenaufsichtsbehörde vollständige, faire, zeitgerechte und verständliche Berichte und Dokumente vorzulegen; die gleichen Offenbarungsvoraus- setzungen gelten für die öffentlichen Kommunikationen des Unternehmens. Zusätzlich zu den in diesem Kodex an anderer Stelle angegebenen Berichterstattungsvoraussetzungen müssen die Geschäftsführer des Unternehmens bekannte oder vermutete Verletzungen des Kodex dem Prüfkomitee melden. Nichtbefolgung; Compliance- Verfahren Die Nichtbefolgung der auf das Unternehmen, diesen Kodex oder eine Unternehmensrichtlinie zutreffenden Gesetze, Regeln oder Bestimmungen durch einen Direktor, leitenden Angestellten oder Mitarbeiter geben Anlass zu Korrekturmaßnahmen bis zur Entlassung oder Auflösung des Engagements. Meldungen über bekannte oder vermutete Verletzungen werden von der zuständigen Stelle, ggf. unter Einschaltung des Head of Internal Audit, der Personalabteilung oder der Rechtsabteilung, sofort näher untersucht. Vom Vorstand genehmigt 9. Februar 2004, ergänzt am 9. November 2010 Page 4/6

5 Wählanweisungen 1. Tätigen Sie Ihren Anruf von einem Festnetzanschluss aus, von dem Auslandsgespräche möglich sind (kein Mobilfunknetz). 2. Finden Sie mit Hilfe der nachstehenden Tabelle die Zugangsnummer für das Land, aus dem Sie telefonieren. 3. Wählen Sie die angegebene Zugangsnummer. 4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie die Hotline- Nummer ( ) 5. Sobald Sie mit der Hotline verbunden sind, folgen Sie den Ansagen, um mit einem Hotline- Mitarbeiter zu sprechen. LAND ZUGANSNUMMER HOTLINENUMMER Austria / Österreich Belgium / België Brazil / Brasil China / ou (Beijing) ou (reste de la Chine) Canada N/A Denmark / Danmark France ou Germany / Deutschland Hong Kong / (HK Telephone) ou (New World Telephone) Hungary / Magyarország India Indonesia / Republik Indonesia Italy / Italia Page 5/6

6 PAYS CODE D ACCÈS DIRECT NUMÉRO D AIDE EN LIGNE Japan / / Nihon (KDDI) (NTT) (Softbank) Korea / (DACOM) Luxembourg Malaysia / Mexico / México Netherlands (Holland) / Nederland Norway / Norge Poland / Polska Portugal Puerto Rico N/A Russia / Россия (Moscou) 8^ (extérieur de Moscou) (Saint- Pétersbourg) 8^ (extérieur de Saint- Pétersbourg) Singapore / / Singapuraf (Sing Tel) or (StarHub) Spain / España Sweden / Sverige Switzerland / Suisse Thailand / or United States N/A Page 6/6

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