Infoline HR. cksmed a. Advertorials zum Thema Human Resources Management. In diesem Ad Special lesen Sie zu folgenden HR-Themen: SAP in der Cloud

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1 INFOLINE HR/ADVERTORIAL/ANZEIGE Infoline HR Advertorials zum Thema Human Resources Management In diesem Ad Special lesen Sie zu folgenden HR-Themen: SAP in der Cloud itelligence AG HR-Software für den Mittelstand inside Unternehmensberatung GmbH Talentmanagement p-manent consulting GmbH Zeitwirtschaft/Zutrittskontrolle tisoware Gesellschaft für Zeitwirtschaft mbh Betriebliches Gesundheitsmanagement vitaliberty GmbH Personalberatung Asia-Pacific Management Consulting GmbH cks media, Heidelberg, Gestaltung + Layout: mediapartent GmbH, Bildnachweis: Shutterstock cksmed a

2 ANZEIGE/ADVERTORIAL/INFOLINE HR SAP in der Cloud Roland Berger nutzt Cloud-Lösung von itelligence Interview mit Wolfgang Kröner, Geschäftsleitung SAP OnDemand Solutions, itelligence AG Wie lautet der Name des Produkts, das auch für den Mittelstand geeignet ist? SAP Business ByDesign und SuccessFactors Was ist das Besondere Ihres Produkts? Die beiden Produkte SAP Business By- Design und SuccessFactors werden als Cloud-Lösung, d.h. als Software-as-a- Service im Mietmodell angeboten. Der Kunde zahlt dabei, ähnlich einer monatlichen Miete, nur für die Anzahl der lizensierten Nutzer. Über welche Funktionen verfügt Ihre Software? Besonders die Personaladministration wird von unseren Kunden gerne genutzt, da die Mitarbeiter durch so genannte Self-Services auf ihre persönlich relevanten Daten, beispielsweise für Auskünfte oder Änderungen, Zugriff haben. Die Personalabteilung wird entlastet. Ein zweiter wichtiger Bereich innerhalb der Personaladministration ist die Abbildung und Aktualisierung der organisatorischen Zuordnung von Mitarbeitern zu Kostenstellen und Profitcentern. Also die Grundlage für sämtliche Genehmigungsworkflows angefangen von Urlaubsanträgen, über Reisekosten bis hin zur Zeiterfassung mit Projektbezug. SuccessFactors ist ebenfalls eine Cloud basierte Lösung der SAP. Bei diesen SaaS-Lösungen handelt es sich um Business Execution Software-Lösungen (BizX). Schwerpunkt hier liegt in der Verknüpfung der Mitarbeiterentwicklung, wie Performance- und Talent Management, mit den aktuellen Unternehmenszielen. So läßt sich die Unternehmensstrategie über alle Hierarchieebenen hinweg durchgängig in den operativen Mitarbeiteralltag einbetten. Insgesamt stehen 15 eigenständige und voll integrierte Module der BizX-Suite zur Verfügung: für Zielsteuerung von Mitarbeitern, E-Learning, Nachfolgeplanung sowie Zusammenarbeit. Verfügt Ihre Software über Standardmodule zu festen Preisen? Eine Personalzeiterfassung kann bereits für 10 Euro im Monat lizensiert werden. Welche zusätzlichen Nutzungsmöglichkeiten bietet Ihre Software im Internet oder mittels mobiler Endgeräte? Der Charme aller SAP Cloud-Lösungen besteht genau darin, dass der Service über eine sichere Internetverbindung mit Internetbrowser bereitgestellt wird. Darüber hinaus stehen für die führenden Hersteller von mobilen Plattformen wie z.b. Apple ios, Google Android oder Microsoft Windows Mobil Applikationen, die so genannten Apps, im Rahmen der Mietgebühr zur Verfügung. Für welche Betriebsgrößen ist Ihr Produkt geeignet? Die Betriebsgröße ist bei beiden vorgenannten HCM-orientierten Cloud-Lösungen nicht limitiert. So nutzen beispielsweise Kunden SAP Business By- Design mit 15 Anwendern bis weit über mehrere tausend Anwender. Gleiches gilt auch für die SuccessFactors Module. Welchen Implementierungsaufwand bzw. welcher Schulungsaufwand ist zur Einsetzung Ihres Produkts notwendig? Die gängige Implementierungsdauer liegt zwischen drei und sechs Monaten, was sich sehr stark an der Nutzungstiefe der SaaS-Lösung und der vorbereiteten Daten orientiert. Welche Referenzkunden können Sie für Ihr Produkt benennen? Ich will Ihnen hier nur zwei Beispiele nennen, die die große Einsatzbreite der Lösung illustrieren: Zum einen das Unternehmen heat 11 GmbH & Co. KG, ein Unternehmen der Anlagenbaubranche, das thermische Anlagen konzipiert, konstruiert und für die Kunden der Solarbranche erstellen lässt. Ein echtes Start-Up-Unternehmen, das sein Wachstumspotential gleich bei der Softwareentscheidung einkalkuliert hat. Als zweites Beispiel, ein bereits bekanntes und globales Unternehmen: Roland Berger Strategy Consultants, eine der weltweit führenden Strategieberatungen mit über 2700 Mitarbeitern in 51 Büros in 36 Ländern. Beide setzen auf unsere Cloud-Lösungen. Wolfgang Kröner, seit mehr als 18 Jahren im IT-Geschäft, mit Schwerpunkt ERP und SAP, ist bei der itelligence AG seit 2011 verantwortlich für die Geschäftsleitung von SAP OnDemand Solutions DACH. Zu den Schwerpunkten zählen die Bewertung und Strukturierung von heterogenen Systemlandschaften. Das Ziel: Kundennutzen schaffen durch Fokussierung von IT-Aktivitäten. Gleichzeitig konzentrierter er sich auf die Beratung von Kunden für ein echtes IT-gestütztes Wachstum in nationalen und internationalen Märkten. Management Summary: Wolfgang Kröner durchschaut die Cloud. Das Interview führte cks media. Geschäftsleitung SAP OnDemand Solutions itelligence AG Die itelligence AG, ist einer der erfolgreichsten IT-Komplettdienstleister für den Mittelstand im Umfeld der SAP in Deutschland und weltweit. itelligence bietet fundierte Beratung und Implementierung der SAP-Technologien wie Big Data, die SAP Suite on HANA, Cloud oder Mobility sowie die klassische ERP- Einführung, on Premise oder im Hosting und mit passenden Application Management Services. Rund hochqualifizierte Mitarbeiter beraten von 22 Niederlassungen aus Kunden weltweit vor Ort. In den 10 itelligence-eigenen Rechenzentren sind ihre Daten sicher. Seit fast 25 Jahren begleitet, implementiert, hostet und entwickelt das Unternehmen HR-Software im SAP-Umfeld von der klassischen Anwendung bis hin zum mobilen Cloud-Angebot. Gern auch für Sie. Firmensitz der itelligence AG

3 HR-Software für den Mittelstand INFOLINE HR/ADVERTORIAL/ANZEIGE Ihre komplette SAP - Personalwirtschaft als SaaS-Lösung! Software as a Service: Personalwirtschaft für den anspruchsvollen Mittelstand! Zeitwirtschaa Organisationsmanagement Mitarbeiterqualifikationen Personaladministration Bescheinigungswesen Org- Visualisierungs- Tool Veranstaltungsmanagement Auswertungen Bewerbermanagement Reisekostenerfassung und -abrechnung Personalabrechnung Personalkostenplanung Digitale Personalakte Mitarbeiter Self-Services (ESS) Mobility Manager Self-Services (MSS) Moderne Personalwirtschaft Hoch flexibel Die Zeiten haben sich geändert. Ihre Ansprüche an ein Personalmanagement-System sind gewachsen. Ihre Personalabteilung will nicht nur eine funktionierende Entgeltabrechnung nutzen, sondern komplexe personalwirtschaaliche Prozesse abbilden. Zudem sollen Mitarbeiter und Führungskrääe in diese Prozesse eingebunden werden, um Papierformulare abzuschaffen und dem Service-Gedanken zu entsprechen, dass jeder Mitarbeiter stets aktuell auf seine persönlichen Daten im Unternehmen via Self-Service zugreifen kann, z. B. einen Abwesenheitsantrag stellen, den Status seines Reiseantrages prüfen oder seinen Verdienstnachweis anzeigen lassen kann. Darüber hinaus fordert Ihre Geschääsleitung, die Kosten für eine Personalwirtschaaslösung gering zu halten und diese vor allem kalkulierbar zu haben. Diesen Herausforderungen sind wir nach- gekommen und bieten mittelständischen Unternehmen die Möglichkeit, ein SAP-Personalwirtschaassystem zu einem monatlichen Mietpreis inklusive Systembereitstellung, Rechnerbetrieb (Hosting), Hotline usw. zu nutzen. Mit unserer SaaS-Lösung sind Sie flexibel, können eigenständig Ihre Personaldaten pflegen, Entgelte abrechnen, neue Prozesse wie Mitarbeiterportal oder die digitale Personalakte einführen. Ihr Management kann darüber hinaus über mobile Endgeräte wie z. B. ipad sicher auf die von ihm verantworteten Personaldaten jederzeit zugreifen. Sichere Anbindung Weltweiter Zugriff Über VPN (Virtual Private Network) wird eine sichere Datenverbindung vom Kunden zur Infrastruktur des ISAE 3402-zertifizierten Hochsicherheitsrechenzentrums aufgebaut. Diese Zugriffsform ermöglicht Ihnen den Zugang zu Ihren geschützten Personaldaten und das 24/7 rund um die Welt. Weitere mögliche Anbindungen: Kunden-FI/CO-System SAP BusinessByDesign SAP ERP Financials Business Warehouse -Server und viele weitere» Wir von inside bieten Ihnen die komplette SAP-Personalwirtschaassooware für den Mittelstand im SaaS-Betriebsmodell an. Profitieren Sie von unseren langjährigen Erfahrungen und der ausgezeichneten fachlichen Kompetenz in der Beratung rund um die SAP-Personalwirtschaa, mit der wir Ihnen einen reibungslosen Umstieg mit zusätzlichen Funktionen und neuen Technologien in die SAP-Welt ermöglichen. «Jürgen Schulz, Geschääsführer der inside Unternehmensberatung GmbH Kalkulieren Sie jetzt Ihren unglaublichen Preis: Erfahren Sie mehr über unsere Dienstleistungen:

4 ANZEIGE/ADVERTORIAL/INFOLINE HR Talentmanagement Love it, leave it or change it Strategische Personalarbeit mit Köpfchen und IT Ich habe schon oft darüber nachgedacht, zu wechseln, berichtet Peter W., 36 Jahre und Mitarbeiter eines großen deutschen Konzerns, gerne auch in ein kleineres Unternehmen. Ich habe mich vor sechs Jahren hier beworben, weil ich dachte, in einem großen Unternehmen bessere Karrierechancen zu haben. Weil meine Leistungen stets sehr gut waren, wurde ich schnell in ein Management Development Programm aufgenommen. Nach Abschluss landete ich in einen Zielpositionspool, in dem ich immer noch feststecke. Es gibt hier keinen Bezug zur Nachfolge einer Stelle und aus dem Zielpositionspool wird lediglich ein möglicher Nachfolgekandidat selektiert. Ich weiß also nicht, wie es weitergeht. Keiner kann einen Ausblick geben. Man hängt in der Luft und fragt sich, wozu das alles? Es macht nicht mehr wirklich Spaß. Spätestens dann, wenn der Entschluss von Peter W. für einen Arbeitgeberwechsel feststeht, hat das Karrieremanagement komplett versagt. Das Talent ist für das Unternehmen verloren. Vertun Unternehmen ihre Chancen? Gleich vorweg: Ja und das laut der Kienbaum-Studie HR Strategie und Organisation (2012/2013) in sämtlichen Branchen! Noch immer wird vielfach versucht von außen zu rekrutieren, obwohl die Chancen aufgrund des demographischen Wandels sinken: Es stehen nicht mehr unendliche Ressourcen zur Verfügung. Der Kampf um die Talente wird sich in Zukunft daher weiter verschärfen. Es gilt also, klug mit den eigenen Ressourcen umzugehen und mit den geringsten Mitteln die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Das Problem: Ab einer gewissen Unternehmensgröße wird HR-Management ohne Strategie und einer hilfreichen IT völlig unüberschaubar. Die richtigen Mitarbeiter zu rekrutieren, zu identifizieren, zu entwickeln, richtig zu platzieren und an das Unternehmen zu binden ist dann praktisch unmöglich. Die Talente bleiben unentdeckt und gehen, weil sie wie im Fall von Peter W. in einer Sackgasse enden, obendrein sogar an den Wettbewerb verloren. Lösungen für erfolgreiches Talent-Management Die gute Nachricht ist: Es gibt wirksame Konzepte für erfolgreiches Talent Management. Einen ganzheitlichen Ansatz bietet hier das Düsseldorfer Beratungshaus p-manent consulting, dem deutschen Partner von TECHNOMEDIA Software. TECHNOME- DIAs Talent Management Suite wird bereits von mehr als 2,5 Millionen Benutzern weltweit in mehr als 70 Ländern erfolgreich eingesetzt und tritt nun die Eroberung des deutschen Markts an. Die vollständig integrierte, modular aufgebaute Suite von TECHNOMEDIA verfügt über sämtliche für ein professionelles und ganzheitliches Talent Management System erforderlichen Elemente.Unternehmen und HR-Bereichen bietet sich somit erstmals die Möglichkeit ihre eigene HR-Kompetenz zu stärken und sich hinsichtlich Instrumenten, Kernelementen und Gestaltungsfaktoren ganzheitlich beraten und unterstützen zu lassen. Bevor eine Talent Management Suite wirklich erfolgreich eingesetzt werden kann, sollte im Rahmen einer Standortbestimmung in jedem Fall zunächst festgelegt werden, wo der Bedarf des jeweiligen Unternehmens liegt und wie er am sinnvollsten gedeckt werden kann. Das implementierende Unternehmen p-manent und das Softwarehaus TECHNOMEDIA kooperieren hier partnerschaftlich mit HCM-Business Coach Susanne Klimesch, die Unternehmen von der Bedarfsermittlung über die Implementation bis zum erfolgreichen Einsatz der HR-Software begleitet. Eine Verbindung mit einem enormen Vorteil für die Kunden: Sie bekommen nicht nur eine Software Suite, der es an nichts fehlt, sondern auch das entsprechende Know-how, um die eigene HR-Abteilung und damit letztlich das gesamte Unternehmen nachhaltig zu stärken. Die promovierte Wirtschaftswissenschaftlerin verfügt über nahezu zwanzig Jahre Beratungserfahrung in nationalen und internationalen Unternehmen und leitete zahlreiche HR-Projekte, insbesondere in den Bereichen in HR-Prozessgestaltung und Talent Management. Der Schwerpunkt liegt dabei in der Konzeption und Implementierung integrierter HR-Lösungen für die Bereiche Organisation, Geschäftsprozesse, Talent Management und unterstützender Softwarelösungen. Interessierte Unternehmen können sich gerne direkt an p-manent consulting oder an Susanne Klimesch wenden. Kontakt: p-manent consulting GmbH Heinrich-Heine-Allee Düsseldorf Fon: +49 (211) Mail: Web: Autor: Dr. Susanne Klimesch Tel.:

5 Zeitwirtschaft/Zutrittskontrolle INFOLINE HR/ADVERTORIAL/ANZEIGE Wie unterscheidet sich die bisherige Zeitwirtschaft von mobilen Lösungen? Wir sehen im mobile computing eine sinnvolle und zeitgemäße Ergänzung unserer gesamtheitlichen Lösung für HR, Security und MES-Anwendungen. Das webbasierte Mitarbeiter- und Managerportal passt sich an das jeweilige Endgerät des Benutzers an und bietet damit maximalen Komfort. Damit hat der Benutzer eine Oberfläche für Tablet, Smartphone und PC. tisoware bietet seinen Kunden mit den Modulen der Personalzeiterfassung, der Zutrittssicherung und Personaleinsatzplanung, dem Workflow- und Reisekostenmanagement sowie mit mobilen Lösungen für Smartphones einen hohen Nutzen zur Steigerung der Unternehmenseffizienz und zur Verbesserung der Transparenz. Das Arbeiten mit mobilen Lösungen ist ja gerade auch für die Leser der Bordausgabe des manager magazins ein wichtiges Thema: was leistet tisoware.webmobile für den Anwender? Mobile Lösungen werden für unsere Kunden immer wichtiger. Am Beispiel unseres mobilen Sicherheitsleitstandes verdeutlicht kann jederzeit von jedem Ort auf sicherheitskritische Ereignisse reagiert werden. Manager und Mitarbeiter sind mit tisoware.webmobile auch unterwegs bestens über ihr Zeitkonto, den Urlaubsantrag oder wer sie im Falle eines Krankheitstages vertritt, informiert. Laufende Projekte können mit unseren Lösungen und einem Smartphone GPS-gestützt ausgewählt und bearbeitet werden, auch kann das Essen von unterwegs aus in der Kantine vorreserviert werden. Gibt es aus Ihrer Sicht Branchen, die mobile Lösungen bevorzugen und welche Entwicklungen sehen Sie hier in der Zukunft? Aufgrund der vielseitigen Anwendungen sind unsere mobilen Lösungen praktisch für alle Branchen geeignet. Dazu zählen beispielsweise exportorientierte Industrieunternehmungen, die projekt- oder kundenspezifisch tätig sind, ebenso Logistik- und Dienstleistungsbetriebe. So kann ein Geschäftsführer beispielsweise von unterwegs Betriebszustände abrufen Ist moderne Zeitwirtschaft mehr als die Ablösung von Papierstapeln? Wir sind Ihr Experte. tisoware bietet innovative Lösungen für die Themen Zeiterfassung, Personaleinsatzplanung, Workflow, Reisekostenmanagement, Projekt-Controlling und Ressourcenplanung, Zutrittskontrolle, Betriebs- und Maschinendatenerfassung, Leistungslohnermittlung, Feinplanungsleitstand sowie Manufacturing Execution System (MES). Sabine Dörr, Dipl.Betriebswirtin (BA) Geschäftsführende Gesellschafterin tisoware Gesellschaft für Zeitwirtschaft mbh tisoware.webmobile Die Software für mobile Endgeräte oder ein Sicherheitsverantwortlicher Störfällen durch den mobilen Abruf von Video- Sequenzen der vorhandenen Überwachungs-Kameras nachgehen, um schnell Maßnahmen zu ergreifen. Im Moment ist das Thema Datenschutz/ Datensicherheit in aller Munde: welche Vorteile bietet Ihre mobile Lösung unter diesem Gesichtspunkt? Datenschutz und Datensicherheit nehmen wir unternehmensweit, bei unseren Kunden und Partnern ernst und sind dazu auch extern zertifiziert. Durch die Integration der mobilen Lösung in unser Gesamtsystem gewährleisten wir ein skalierbares Berechtigungskonzept, das Zugriffe oder Änderungen von Daten sicherstellt und dokumentiert. Was passiert wenn ich mein IPhone verliere? Können Fremde ohne weiteres auf wichtige Unternehmensdaten zugreifen? Das für die tisoware-applikation genutzte Smartphone oder Tablet ist geschützt. Ein ausgeklügeltes Berechtigungskonzept in tisoware.webmobile verhindert den unberechtigten Zugriff. Ein kurzer Rückblick zur Zukunft Personal: mit welchen Kundenerwartungen wurden Sie hier konfrontiert und welche innovativen Lösungen konnten Sie hier anbieten? Mit dem Messeverlauf sind wir sehr zufrieden. Die Resonanz unserer Besucher auf die vorgestellten Highlights wie zum Beispiel das neue Management-Cockpit auf Basis von MS-Excel, das alle relevanten Personal- und Projektdaten schnell und grafisch auswertet, ist positiv. Ebenso erhielten wir großen Zuspruch zur integrierten Projekt-Ressourcen-Planung als neuem betriebswirtschaftlichen Werkzeug, welches vorrangig Dienstleistungsunternehmen bei Planungs- und Führungsaufgaben unterstützt. Die Kooperationen aus dem Netzwerk b.o.b.-hr-circle, einem Expertenteam aus dem Personalwesen, wie auch die neue Partnerschaft zu DATEV lassen interessante Projekt- und Messegeschäfte erwarten. Das Interview führte cks media.

6 ANZEIGE/ADVERTORIAL/INFOLINE HR Gesundheitsmanagement Herr Holzer - Sie stehen für den Prototyp des neuen Managers, der nicht nur rund um die Uhr ein erfolgreiches Unternehmen leitet, sondern auch gezielt auf seine Ressourcen achtet. Was halten Sie von dem vielbeschworenen Begriff Work-Life Balance? Harald Holzer: Unter uns gesagt, geht es mir bei solchen Begrifflichkeiten wie den meisten Menschen, dass man es häufig schon nicht mehr hören mag. Es hilft aber nichts, ganz egal, wie man es benennt: es ist absolut wichtig sich damit zu beschäftigen, um Beruf und Privatleben unter einen Hut zu bekommen. Gesundheit ist im Rahmen des Arbeitslebens keine Privatsache mehr, Höchstleistung funktioniert nicht im Dauermodus. Sie sind mit vitaliberty seit 2011 am Markt und zählen heute schon zu den bekanntesten und erfolgreichsten Marken im aufstrebenden Gesundheitsmarkt. Was steckt hinter moove? Harald Holzer: Vor allem steckt eine lange Entwicklungszeit dahinter. Entwickelt wurde moove unter anderem durch die Bedarfsanalyse und den Informationsaustausch mit verschiedenen Firmen, die Gesundheit als Wettbewerbsvorteil verstanden haben und ihre Mitarbeiter an verschiedenen Standorten erreichen wollten. Das Ergebnis war ein völlig neuartiger Ansatz für das Betriebliche Gesundheitsmanagement. Eine Auswertung der Ergebnisse ist für jeden Bereich und für das Gesamtunternehmen möglich, unter Gewährleistung der hundertprozentigen Anonymität der Mitarbeiter. Über die webbasierte Lösung kann weltweit auf Gesundheitsprogramme und individuelle Informationen zu Gesundheitsthemen zugegriffen werden. Besonders für dezentral organisierte Unternehmen und Firmen mit hohem Internationalisierungsgrad ist das ein Riesenvorteil. Sie haben Programme zum Schlafverhalten, zur Rückengesundheit und zur Ernährung entwickelt, können diese das persönliche Verhalten verändern? Harald Holzer: Natürlich verändert keine App, kein Online-Programm bei einmaligem Einsatz sofort den Lebensstil oder macht sofort gesünder. Die Gesamtheit aus aufgezeichneten Vitaldaten, der konsequente Einsatz von Gesundheitsprogrammen, konkrete Hilfestellung und Vorschläge für das persönliche Verhalten, all das führt dazu, dass individuelles Gesundheitsmanagement messbar und erlebbar wird. I like to moove it Bordinterview mit Harald Holzer Harald Holzer ist Geschäftsführer der vitaliberty GmbH, die er 2011 gründete. Er hat seine Wurzeln seit mehr als 20 Jahren im Bereich Telekommunikation, Informationstechnologie, Multimedia und Security. Der Gründer von vitaliberty hat langjährige Erfahrung in der erfolgreichen Markteinführung von innovativen Produkten und in der Führung von Unternehmen. Harald Holzer wollte mit 12 Jahren Ingenieur und Erfinder werden und studierte dann einige Jahre später an der Technischen Universität Karlsruhe Elektrotechnik. Der Gesundheits- und Technologieexperte war unter anderem in Führungspositionen bei 1&1, Sagem, RWE, Vodafone und der Allianz tätig. In seiner Freizeit macht Harald Holzer leidenschaftlich gerne Sport. Das Unternehmen: Die vitaliberty GmbH mit Sitz in Mannheim gehört zur international tätigen vitagroup und zählt zu den führenden Unternehmen im Bereich der Gesundheitsvorsorge und Prävention. vitaliberty bietet mit moove -Tu s für Dich! innovative, zielgruppengerechte und mobile Lösungen für das betriebliche und persönliche Gesundheitsmanagement. Was sind typische Fragen, die das Management an Sie richtet? Harald Holzer: Beim individuellen Einsatz der Programme geht es recht sportlich zu, es kommt schnell die Frage, wie man Online-Programme und Coach sowie Feedbackfunktionen so einfach wie möglich in den getakteten Arbeitsalltag integrieren kann, wie schnell persönliche Erfolge sichtbar werden. Wenn es um Maßnahmen in der Firma geht, lauten die Kernfragen: Wie motiviere ich die Mitarbeiter mitzumachen? Kann ich den Erfolg messen? Wie ist der Wirkungsgrad der Maßnahme? Meine persönliche Meinung ist übrigens, dass demnächst im Controlling ein Corporate Health Index aufgerufen wird. Was liegt Ihnen bei der Diskussion zum Gesundheitsverhalten in Firmen besonders am Herzen? Harald Holzer: Gesundheit ist ein Führungsthema, es muss jedem Manager bewusst sein: Geh mit gutem Beispiel voran, kümmere dich darum, dass Gesundheits-Programme zielgerichtet eingesetzt werden und mach es vor. Kümmere dich auch um die mentale Gesundheit deiner Mitarbeiter, es zahlt sich aus. Es geht mir gar nicht um den Ideal BMI oder dass täglich gejoggt wird, sondern dass Unternehmen verantwortungsvoll mit ihrer Ressource Mitarbeiter umgehen und dabei durchaus neue Wege aufzeigen können. Auf welche Kunden sind Sie besonders stolz? Harald Holzer: Ich bin auf alle unsere Kunden stolz, die ernsthaft und nachhaltig etwas für die Gesundheit ihrer Mitarbeiter tun. Besonders stolz bin ich, dass uns SAP als Dienstleister gewählt hat, da die Zielstellung des Corporate Health Managements mit Innovation und Nachhaltigkeit, Internationalität und Größe des Projekts besonders gut zu moove passen. Auch, dass Vodafone unser Programm erfolgreich einsetzt, zeigt, dass Gesundheit und modernste Technologie perfekt zusammen passen. Die Swisscom ist so sehr von moove überzeugt, dass sie es in der Schweiz selbst vermarktet. Mit Stolz erfüllen mich aber auch die innovativen Projekte im Mittelstand. Hier werden mit viel Engagement und Herzblut der Beteiligten immer wieder hervorragende Ergebnisse erzielt. Kann man moove auch über den Wolken anwenden? Harald Holzer: Ja sicher, im Flieger habe ich schon häufiger meine HRV (Herzratenvariabilität) mit dem Smartphone gemessen. Das ist der Wert, der den aktuellen Stresspegel anzeigt. Aber ich kann Sie beruhigen, gerade ist alles im grünen Bereich. Da werden die Werte sicherlich interessant, wenn es Turbulenzen gibt:-) Weiterhin guten Flug und herzlichen Dank für das Gespräch, Herr Holzer.

7 Personalberatung INFOLINE HR/ADVERTORIAL/ANZEIGE Das Thema Mitarbeiterbindung in China wird immer wichtiger, denn durch eine hohe Fluktuation der Mitarbeiter geht wertvolles Know-how verloren. Gründe hierfür sind, dass deutsche Unternehmen in China in einem für sie fremden Kulturkreis arbeiten und von Mitarbeitern umgeben sind, die anders denken, sich anders verhalten und anders arbeiten. Hier entsteht sehr schnell ein Fremdgefühl. Hinzu kommt das neue Selbstbewusstsein einer jungen, gut ausgebildeten Generation, die deshalb auch eine große Stellenauswahl auf dem chinesischen Arbeitsmarkt hat. Hier kann die Asia-Pacific Management Consulting GmbH (APMC) die notwendige Unterstützung bieten, um die Fluktuation der chinesischen Mitarbeiter entscheidend zu senken und um die Loyalität dieser Mitarbeiter zu gewinnen. Welche Erwartungen sehen Sie, Herr Dr. Lin, bei chinesischen Mitarbeitern an deutsche Unternehmen? Dr. Kuang-Hua Lin: Jede Nation hat ein gewisses Image in China. Chinesen, die das höchste Einkommen wünschen und notfalls alles dafür opfern wollen, bewerben sich bei amerikanischen Unternehmen in China. Diejenigen, denen ein schneller Aufstieg wichtig ist, bewerben sich bei chinesischen Unternehmen. Bei deutschen Unternehmen in China bewerben sich überwiegend Chinesen, die zwar leistungsfähig und -bereit sind, aber auch Wert auf ihr Privat- und Familienleben legen. Sie erwarten gute Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine leistungsorientierte und marktgerechte Bezahlung. Von ihrem Chef bzw. Vorgesetzten erwarten sie einen fairen und offenen Umgang sowie ein Vorbild, wenn nicht sogar eine Vaterfigur. Warum ist die Mitarbeiterbindung in China so wichtig? Dr. Kuang-Hua Lin, Geschäftsführer der Asia-Pacific Management Consulting GmbH sowie Vice President HR Asia des börsennotierten Schweizer Unternehmens Dätwyler AG für den Geschäftsbereich Sealing Solutions. Asia-Pacific Management Consulting GmbH Königsallee 28, Düsseldorf Tel: +49-(0) Internet: Was rät APMC grundsätzlich im Umgang mit chinesischen Mitarbeitern? Dr. Kuang-Hua Lin: Wir sollten diesen Erwartungen gerecht werden, d.h. Familienwerte im Unternehmen hochhalten und den Mitarbeitern ein Zugehörigkeitsgefühl vermitteln; fair und offen mit Mitarbeitern umgehen; Mitarbeiter fordern (realistische Ziele setzen) und fördern (ausbilden, schulen und unterstützen); leistungs- und marktgerechte Gehälter zahlen sowie regelmäßig Führungs- bzw. Feedback-Gespräche mit Mitarbeitern führen. Der Geschäftsführer sollte bereit und in der Lage sein, die Vorbildfunktion zu übernehmen. Wie unterscheidet sich die Mitarbeitermotivation in Deutschland von China? Dr. Kuang-Hua Lin: Chinesen sind ein emotionales Volk. Deshalb spielt bei der Mitarbeitermotivation und bindung das Herz (Emotion) eine größere Rolle als das Gehirn (Logik). Persönliche Kontakte und Umgang mit den Vorgesetzen sowie mit dem Geschäftsführer spielen eine wesentlich wesentlich wichtigere Rolle bei der Motivation in China als in Deutschland. Wie gelingt es Ihrer Ansicht nach, einem deutschen Unternehmen den Aufbau von Loyalität bei seinen Mitarbeitern in China sicherzustellen? Dr. Kuang-Hua Lin: Chinesen können Loyalitätsgefühle nur zu Personen, die sie achten und respektieren, entwickeln. Loyalität zu einer Firma (anstatt zu einer Person) ist schwer denkbar. D.h. deutsche Unternehmen können die Loyalität der Mitarbeiter in China in der Regel nur über die Führungskräfte vor Ort sichern. Deshalb müssen deutsche Unternehmen in China Führungskräfte einsetzen, die von dem Mitarbeiter geachtet und respektiert werden können, um eine hohe Loyalität der Mitarbeiter zu gewährleisten. Welche Fehler begehen Ihrer Ansicht nach deutsche Unternehmen bei der Kommunikation mit chinesischen Mitarbeitern? Dr. Kuang-Hua Lin: Häufigste Fehler sind fehlende oder unqualifizierte Führungs- und Feedback-Gespräche mit Mitarbeitern, so dass Mitarbeiter einen falschen Eindruck von ihrer persönlichen Leistung sowie Entwicklungsmöglichkeit bekommen. Viele Kündigungen bzw. die Mitarbeiterfluktuation sind darauf zurückzuführen. Da viele Chinesen konfliktscheu sind, neigen viele chinesische Vorgesetzte dazu, ihre Mitarbeiter bei einer Evaluierung immer nur zu loben, anstatt ehrlich deren Schwäche aufzuzeigen. So bekommen Mitarbeiter auch nie die Chance, sich zu bessern. Wie beurteilen Sie die Aussagekraft chinesischer Zeugnisse für deutsche Unternehmer? Dr. Kuang-Hua Lin: Ein Zeugnis vom ehemaligen Arbeitgeber bietet lediglich die Möglichkeit, die zuständige Person persönlich anzurufen und eine ehrliche Meinung über den Bewerber unter vier Augen zu bekommen. Eine Zeugnis -Sprache wie in Deutschland, bei der man trotz Lob erkennen kann, ob diese positive Bewertung auch als solche gemeint ist, gibt es in China nicht. Fälschungen der Uni-Zeugnisse sind so verbreitet, dass alle Universitäten in China einen Online-Zugang anbieten, damit der HR-Manager online prüfen kann, ob das Zeugnis echt ist oder nicht. Das Interview führte cks media.

8 ANZEIGE/ADVERTORIAL/INFOLINE HR Internationales Arbeitsrecht DER WISSENSVORSPRUNG FÜR ALLE, DIE SICH IM INTERNATIONALEN UMFELD ENGAGIEREN Arbeitsrecht in Brasilien, in Köln Rechtsanwalt Dr. Alexander Wohlnick, Pellon & Associados Europe LLP, Düsseldorf Arbeitsrecht in China, in Frankfurt Rechtsanwältin Julia Tänzler-Motzek, CMS Hasche Sigle, Shanghai und Köln Univ.-Prof., Dr. jur. Joachim Weyand, TU Ilmenau Arbeitsrecht in Dänemark, in Köln Rechtsanwalt Stefan Reinel, MAQS Law Firm, Kopenhagen Arbeitsrecht in Italien, in Frankfurt Rechtsanwalt Christian Hermann und Rechtsanwalt Dr. Rodolfo Dolce, Dolce & Lauda Rechtsanwälte Avvocati, Frankfurt a.m. Arbeitsrecht in Schweden, in Köln Rechtsanwalt und Advokat Dr. Truls Hebrand lindenpartners, Berlin Investieren u. arbeiten in Belgien, in Köln Rechtsanwältin Uta Bröckerhoff, Rechtsanwalt David Diris und Rechtsanwalt Johan De Ridder, Kocks & Partners, Brüssel Investieren u. arbeiten in Chile, in Köln Abogado Pablo Palma Calderón, LL.M. Palma & Palma Abogados, Berlin/Valparaiso/Chile Vertrieb u. Produktion Ukraine, in München Rechtsanwalt Igor Dykunskyy, LL.M., bnt attorneys-at-law Ralf Lowack, O.L.T. Consult, Düsseldorf/Kiew und Tetyana Bashmachnikova, Rehau Ukraine Elementares Wissen Drei erfahrene Juristen informieren Sie über rechtliche Fallstricke Alexander Wohlnick Dr. jur., Rechtsanwalt Pellon & Associados Europe LLP, Düsseldorf Julia Tänzler-Motzek Rechtsanwältin CMS Hasche Sigle Shanghai und Köln Igor Dykunskyy Rechtsanwalt (UA), LL.M. bnt attorneys-at-law Kiew Aufgrund seiner historischen Entwicklung ist das brasilianische Arbeitsrecht von dem Gedanken des Schutzes des Arbeitnehmers durchdrungen. So können beispielsweise die Gesellschafter einer Limitada im Falle der Insolvenz nach ständiger Rechtsprechung trotz eigentlich vom Gesetz vorgesehener Haftungsbeschränkung für arbeitsrechtliche Ansprüche persönlich haften, empfiehlt es sich auch für Entscheider deutscher Mutter-Gesellschaften, sich mit den Besonderheiten des brasilianischen Arbeitsrechts vertraut zu machen. Dies gilt umso mehr, als bei argloser Vertragsgestaltung selbst der Geschäftsführer des brasilianischen Tochterunternehmens unter den Schutz des Arbeitsrechts fallen kann. Das chinesische Arbeitsrecht, das die Rahmenbedingungen für die Arbeit von mehr als 500 Mio. Menschen setzt, ist in zahlreichen Gesetzen, Verordnungen und sonstigen nationalen und lokalen Regelungen enthalten und wurde in diesem Jahr zum vierten Mal durch detaillierte Interpretationen des Obersten Volksgerichtshofs ergänzt. Im Zentrum steht das Arbeits vertragsgesetz von 2008, das unter anderem einen starken Kündigungsschutz und ein strenges Befristungsrecht vorsieht. Auch die chinesischen Arbeitnehmer sind sich ihrer Rechte immer mehr bewusst: In den letzten Jahren ist ein erheblichen Anstieg arbeitsrechtlicher Verfahren zu verzeichnen, für die in China in erster Instanz zwingend sog. Arbeitsschiedsgerichte zuständig sind. Ein weiterer Faktor ist die lange Kündigungsschutzfrist, die seit Inkrafttreten des Gesetzes über Mediation und Schiedsverfahren in arbeitsrechtlichen Streitigkeiten am 1. Mai 2008 gilt. Danach bleibt dem Arbeitnehmer ein ganzes Jahr, um gegen eine Kündigung rechtlich vorzugehen. Bei der Aufnahme einer unternehmerischen Tätigkeit in der Ukraine muss man sich in erster Linie auf deren Strukturierung konzentrieren. Dazu zählen die Wahl einer passenden Unternehmensform, die richtige Gestaltung des Gesellschaftsvertrags Ihrer Tochtergesellschaft bzw. des Joint Ventures, wobei die mit Ihrem ukrainischen Partner vereinbarten Bedingungen korrekt festgelegt und die Befugnisse des ukrainischen Geschäftsführers ordentlich definiert werden sollten, sowie eine klare Bestimmung der Lieferbedingungen. Wert gelegt werden sollte auch auf den wirksamen Schutz Ihrer Marke. Ferner sollten die Besonderheiten des ukrainischen Rechts, insbesondere arbeitnehmerfreundlichen Arbeitsrechts, beachtet werden. Nur so lassen sich viele unnötige Probleme bereits von Beginn an vermeiden. Dann können Sie sich ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren.

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