corporate DESIGN Gestaltungsrichtlinien für Auftraggeber und Anwender

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1 corporate DESIGN Gestaltungsrichtlinien für Auftraggeber und Anwender

2 Inhalt Logo Seite 4 topografie Seite 6 Farbpalette Seite 8 Typografie Seite 11 MATERIAL Seite 13 Geschäftsdrucksorten Seite 15 Visitenkarte Seite 16 Briefpapier Seite 17 KUVERTS Seite 18 Komplimentcard Seite 21 block Seite 22 Anwendungen Seite 23 Imagefolder Seite 24 Newsletter Seite 25 Digitale Medien Seite 26 signatur Seite 27 2

3 vorwort Das Corporate Design Manual fasst alle wesentlichen Kriterien und Regeln für ein einheitliches, visuelles Erscheinungsbild von Die Versicherungsagentur Meine Mehr-Sicherung zusammen. Es beinhaltet klare Vorgaben und Richtlinien, die international von allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einzuhalten sind. In Verbindung mit der Geschäftspolitik, mit dem Verhalten jeder einzelnen Mitarbeiterin, jedes einzelnen Mitarbeiters und allen Kommunikations aktivitäten trägt das Corporate Design maß geblich zum Erreichen des angestrebten Corporate Images bei. Ziel ist es, Die Versicherungsagentur Meine Mehr-Sicherung einheitlich dar zustellen sowohl nach außen als auch innerhalb des Unternehmens. Durch die Benützung der Kommunikationsmittel profitieren die Standesvertretung und das einzelne Mitglied. Ein einheitlicher Auftritt bringt einen Mehrwert für alle. Bevor einzelne Kommunikationsmittel in Druck geschickt werden, müssen diese Die Versicherungsagentur Meine Mehr-Sicherung auf Aktualität und Gültigkeit geprüft werden. 3

4 logo 4

5 logo 2-/4-färbig 2-/4-färbig negativ = bei färbigem Hintergrund muss die Schrift weiß und rot dargestellt werden Graustufen Schwarz/Weiß DAS LOGO Das Logo Die Versicherungsagentur Meine Mehr-Sicherung gibt es ausschließlich in den hier gezeigten Farbvarianten. Die mitgelieferte CD enthält alle erforderlichen Datenformate des Logos. Verwenden Sie für alle Produktionen diese mit gelieferten Daten. Das Logo soll unter keinen Umständen nachgebaut werden. 5

6 topografie 6

7 topografie Die roten Linien entsprechen den Blatträndern. UMGEBUNG DES LOGOS Nicht nur die sichtbaren Zeichen des Logos auch der Raum, der das Logo umgibt, ist Teil des Logos. Dieser Raum (die graue Fläche) ist in der Geschäftspapieraus stattung von Eindrucken freizuhalten: Ein Recht eck im Aus maß von 8 x 4 Quadraten, in dem das Logo eine Breite von 6 Quadraten hat. Die Größe des Logos ist teils verbindlich vorgegeben (z. B. Geschäftspapierausstattung), teils frei wählbar (z. B. Titel seiten von Prospekten). 7

8 FARBpalette 8

9 Farbpalette Primärfarben 4c RGB PANTONE RAL Schwarz C 0 M 0 Y 0 K 100 R 0 G 0 B 0 Pantone Process Black C 9005 Tiefschwarz Rot C 0 M 100 Y 100 K 0 R 226 G 0 B 26 Pantone Red Leuchtrot DIE FARBPALETTE Die Farbpalette umfasst die oben gezeigten Primärfarben (Hauptfarben). 9

10 Farbpalette Sekundärfarben 4c RGB 4c RGB Blau C 100 M 70 Y 0 K 25 R 0 G 66 B 131 Dunkelblau C 100 M 60 Y 40 K 20 R 0 G 79 B 105 Dunkelrot C 0 M 100 Y 100 K 30 R 175 G 9 B 23 Graublau C 40 M 25 Y 15 K 0 R 167 G 180 B 196 Goldgelb C 10 M 30 Y 100 K 10 R 216 G 167 B 0 Dunkelgrün C 85 M 0 Y 100 K 15 R 0 G 141 B 44 Hellblau C 35 M 10 Y 0 K 0 R 177 G 209 B 235 DIE FARBPALETTE Die Farbpalette umfasst die oben gezeigten Sekundärfarben (Ergänzungsfarben), für Anwendungen wie Prospekte, Newsletter etc. 10

11 TYPOGRAFIE 11

12 Typografie Schriften für den Druck: Fließtext: abcdefghijklmnopqrstuvwxyz äüöß ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ÄÜÖ ^!" $%&/()=?`*'#+,.-;:_<> #ıóìï ÍÅ ÙÇ Helvetica Neue 55 Roman abcdefghijklmnopqrstuvwxyz äüöß ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ÄÜÖ ^!" $%&/()=?`*'#+,.-;:_<> Helvetica Neue 65 Medium für Negativ-Texte (z. B. in Kästen) Headline: abcdefghijklmnopqrstuvwxyz äüöß ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUV WXYZ ÄÜÖ ^!" $%&/()=?`*'#+,.-;:_<> #ıóìï ÍÅ ÙÇ Subhead: abcdefghijklmnopqrstuvwxyz äüöß ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUV WXYZ ÄÜÖ ^!" $%&/()=?`*'#+,.-;:_<> #ıóìï ÍÅ ÙÇ Optima Bold Optima Regular Schriften für interne Drucksorten: abcdefghijklmnopqrstuvwxyz äüöß ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ÄÜÖ ^!" $%&/()=?`*'#+,.-;:_<> #ıóìï ÍÅ ÙÇ Helvetica Neue 55 Roman Schriften für digitale Medien: abcdefghijklmnopqrstuvwxyz äüöß ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVW XYZ ÄÜÖ ^!" $%&/()=?`*'#+,.-;:_<> Arial Die Schriften Die Schrift Helvetica Neue 55 Roman/Helvetica Neue 55 Medium kommt mit verschiedenen Textbausteinen bei den Geschäftsdrucksorten sowie bei allen anderen Drucksorten zum Einsatz. Für die Headline wird die Schrift Optima Regular/Bold verwendet. In der Korrespondenz, für interne Drucksorten wird Helvetica Neue 55 Roman verwendet. Für digitale Medien (Homepage, Power Point, Signatur) wird Arial verwendet, beide Schriften in den Schnitten normal und bold. 12

13 MATERIAL 13

14 MATERIAL Drucksorte g/m² Papier Geschäftspapierausstattung Briefbögen 80 g reinweiß, lasertauglich Kuverts 100 g reinweiß Blocks 80 g reinweiß Visitenkarten 250 g reinweiß Komplimentkarten 250 g reinweiß Folder und Broschüren Folder 250 g Umschlag 150 g Kern Weitere Anwendungen Flügelmappe 300 g Kunstdruck, matt Autoaufkleber PVC, waschstraßenfest Kleidung gestickt oder beflockt Fahnen, Transparente Polytrans Aufkleber 3M DAS MATERIAL Es werden vor allem rein weiße Papiere verwendet. Die angegebenen Grammaturen sind Richtwerte. Die letztlich gewählte Papier art richtet sich nach der gewünschten Druckapplikation. Chlorfreie Bleichung ist Vo raus setz ung. Sie ist bei nahezu allen Papiersorten ge geben und stellt keine besondere An for derung mehr dar. Dennoch ist darauf aus Umweltschutz grün den be son deres Augenmerk zu legen. 14

15 GESCHÄFTS- DRUCKSORTEN 15

16 Visitenkarte selbstständig schnell sicher steirisch Max Mustermann Mustertitel Versicherungsagentur Mustermann Musterstraße Musterstadt Austria T F E max.mustermann@muster.at M W Ihr Logo Max Mustermann Mustertitel Versicherungsagentur Mustermann Musterstraße Musterstadt Austria T F E max.mustermann@muster.at M W Variation mit Ihrem Logo Optional, Variation für die Rückseite Die Visitenkarte Format: 85 mm x 55 mm Farbe: 4c Papier: 250 g, reinweiß 16

17 BRIEFPAPIER Variation mit Ihrem Logo Ihr Logo Max Mustermann Mustertitel Versicherungsagentur Mustermann Musterstraße Musterstadt, Austria T F M E max.mustermann@muster.at W selbstständig schnell sicher steirisch Max Mustermann Mustertitel Versicherungsagentur Mustermann Musterstraße Musterstadt, Austria T F M E max.mustermann@muster.at W Bankverbindung Bankhaus Musterbank BLZ Konto-Nr.: IBAN BIC Gerichtsstand: Musterort DAS BRIEFPAPIER Format: A4, 210 mm x 297 mm Papier: 80 g, reinweiß, lasertauglich Bankverbindung Bankhaus Musterbank BLZ Konto-Nr.: IBAN BIC Gerichtsstand: Musterort Adresse und Fließtext: Schrift: Helvetica Neue 55 Roman Schriftgröße: 9 pt Zeilenabstand: 10 pt Betreff: Schrift: Helvetica Neue 55 Roman Schriftgröße: 13 pt Vorlage auf CD-Rom 17

18 Kuvert C4 Ihr Logo Versicherungsagentur Mustermann Musterstraße Musterstadt Austria Versicherungsagentur Mustermann Musterstraße Musterstadt, Austria DAS Kuvert C4 Format: 229 mm x 324 mm Farbe: 4c Papier: 100 g, reinweiß Schrift: Helvetica Neue 55 Roman Vorlage auf CD-Rom 18

19 Kuvert C5 Ihr Logo Versicherungsagentur Mustermann Musterstraße Musterstadt Austria Versicherungsagentur Mustermann Musterstraße Musterstadt, Austria DAS Kuvert C5 Format: 229 mm x 162 mm Farbe: 4c Papier: 100 g, reinweiß Schrift: Helvetica Neue 55 Roman Vorlage auf CD-Rom 19

20 Kuvert C5/C6 Ihr Logo Versicherungsagentur Mustermann Musterstraße Musterstadt Austria Versicherungsagentur Mustermann Musterstraße Musterstadt Austria DAS Kuvert C5/6 Format: 220 mm x 110 mm Farbe: 4c Papier: 100 g, reinweiß Schrift: Helvetica Neue 55 Roman Vorlage auf CD-Rom 20

21 Komplimentcard selbstständig schnell sicher steirisch Versicherungsagentur Mustermann Musterstraße Musterstadt Austria T F M E max.mustermann@muster.at W Ihr Logo Versicherungsagentur Mustermann Musterstraße Musterstadt Austria T F M E max.mustermann@muster.at W DIE Komplimentcard Format: 210 mm x 100 mm Farbe: 4c Papier: 100 g, reinweiß Schrift: Helvetica Neue 55 Roman Vorlage auf CD-Rom 21

22 Block Ihr Logo Versicherungsagentur Mustermann Musterstraße Musterstadt Austria T F M E max.mustermann@muster.at W DER Block Format: A4, Raster 0,5 cm Papier: 80 g, 50 Blatt geleimt Schrift: Helvetica Neue 55 Roman Vorlage auf CD-Rom Versicherungsagentur Mustermann Musterstraße Musterstadt Austria T F M E max.mustermann@muster.at W 22

23 ANWENDUNGEN 23

24 IMAGEFOLDER DER IMAGEFOLDER Format: A4 Informationsbroschüre für Kunden: Was tut die Ver sicherungsagentur für ihre Kunden? Der Imagefolder kann beim Landesgremium der Versicherungsagenten bestellt werden. 24

25 NEWSLETTER Das Kundenmagazin der steirischen Versicherungsagenturen MEHrinfo Eine Frage des Vertrauens 01/11 Die Sicherheit eines großen Versicherungsunternehmens gepaart mit der Flexibilität und der Kundennähe einer selbstständigen Versicherungsagentur machen den Unterschied. MEHr-SiCHErUNG für die Steiermark Neupositionierung Die steirischen Versicherungsagenturen selbstständig, schnell, sicher, steirisch. Die steirischen Versicherungsagenturen bieten ihren Kunden eine Vielzahl an Extra-Serviceleistungen. Individuell und ganz auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt. Als selbstständige Unternehmer agieren sie im Auftrag der von ihnen vertretenen Versicherungsunternehmen. Daraus ergeben sich zwei entscheidende EDitorial Vorteile für die Kunden: zum einen erlaubt die selbstständige Tätigkeit ein Maximum an Flexibilität und Kundennähe. Aufgrund des Naheverhältnisses kann ganz gezielt auf die individuellen Anforderungen und Bedürfnisse des einzelnen Kunden eingegangen werden. Dabei steht immer der Mensch, das Individuum, im Mittelpunkt. Zum anderen bieten die Versicherungsagenturen aufgrund der SCHNELL Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser, wir steirischen Versicherungsagenturen verstärken unsere Öffentlichkeitsarbeit, um Ihnen unser umfassendes Angebotsspektrum vorzustellen. Als Bindeglied zwischen Versicherungsunternehmen und Versicherungsnehmer steht die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden im Zentrum unseres Handelns. Ein wesentliches Leistungsmerkmal ist die ganzheitliche Betreuung unserer Kunden zum Aufbau und zur Umsetzung eines maßgeschneiderten Versicherungskonzepts. Dabei kommt der persönlichen Beziehung zwischen Agentur und Die steirischen Versicherungsagenturen arbeiten ganz nah am Kunden und bieten eine Mehr-Sicherung, die ganz auf die individuellen Bedürfnisse des einzelnen Kunden abgestimmt ist. Sie sind das Bindeglied zwischen Versicherungsunternehmen und Versicherungsnehmer. Den persönlichen Kundenbedarf zu analysieren, den Versicherungsschutz und den Vorsorgebarf kundenoptimiert anzubieten, das ist die Aufgabe der Versicherungsagentur. Sympathie, Vertrauen, Verlässlichkeit und Individualität SELBSTSTäNDIG STEIRISCH vertraglichen Bindung an ein großes Versicherungsunternehmen ein Höchstmaß an Sicherheit. Kunden eine wesentliche Rolle zu. Hier ist vor allem die örtliche Nähe von großem Vorteil. Die Versicherungsagentur ist Ihr persönlicher Partner vor Ort. Die Versicherungsagentur Meine Mehr-Sicherung. Ihr Karlheinz Hödl Das Angebotsspektrum umfasst sämtliche Leistungen einer großen Versicherung. Die Versicherungsagentur ist Ihre persönliche Mehr-Sicherung vor Ort: selbstständig, schnell, SICHER sicher, steirisch so lautet die neu entwickelte Leitidee. Mit der Mehr-Sicherung machen wir den Unterschied deutlich, pocht Karlheinz Hödl auf ein Alleinstellungsmerkmal der steirischen Versicherungsagenturen. Gemeinsam haben die Obmann der steirischen Versicherungsagenturen sind die festgeschriebenen Werte, denen sich jede steirische Versicherungsagentur zum Wohle ihrer Kunden verpflichtet fühlt. Die Agentur weiß, dass das Kundenvertrauen ihr wertvollstes Gut ist und wird dementsprechend handeln. Dem Vertrauen unserer Kunden gerecht zu werden, ist eines der wichtigsten Anliegen. Ihre Zufriedenheit ist der Garant für eine lange und stabile Kundenbeziehung, sagt Karlheinz Hödl, Obmann des steirischen Landesgremiums der Versicherungsagenturen. Agenturen ihre Zukunft konkret geplant. In einer eigenen Identiting Charta wurden Philosophie, Politik, Strategie und Taktik der Agenturen festgelegt. Das soll den Berufsstand stärken und die Versicherungsnehmer begeistern, erläutert Karlheinz Hödl. MEHrinfo VorSorGEN für den Herbst des Lebens Einkommen und Lebensstandard wachsen im Lauf der Zeit, und damit auch die Ansprüche an die Zukunft. Eine Pensionsversicherung bietet finanziellen Schutz für die Familie im Alter. Einer ständig wachsenden Anzahl von Pensionisten stehen immer weniger aktive Beitragszahler gegenüber. Wer ausschließlich auf Pensionszahlungen der gesetzlichen Pensionsversicherung vertraut, muss im Alter mit einer erheblichen Pensionslücke rechnen. Mit einer privaten Pensionsversicherung schließt man diese Versorgungslücke im Pensionsalter und sichert sich ein lebenslanges, regelmäßiges und garantiertes Einkommen. Die Pensionsversicherung ist als zusätzliche Rente gedacht. Bei Ablauf der Beitragszahlungsdauer wird entweder lebenslang eine monatliche Garantiesumme oder ein vereinbarter Einmalbetrag ausgezahlt. Für weitere Informationen steht Ihnen Ihre Versicherungsagentur gerne zur Verfügung. tipps tipps für den Urlaub Auf Auslandsreisen kann man im Bedarfsfall natürlich versuchen, die E-Card beim Arzt oder im Krankenhaus vorzulegen. In den meisten Fällen wird diese jedoch nicht akzeptiert. Dadurch entstehen im Regelfall erhebliche Mehrkosten. Durch den Abschluss einer Auslandskrankenversicherung sind diese Kosten gedeckt. Versicherung über Kreditkarte Bei Urlaubsreisen stellt sich oft die Frage, wie weit man über seine Kreditkarte versichert ist. Nicht alle Kreditkarten bieten Versicherungsleistungen an, wenn doch, sind diese meist sehr begrenzt. Darüber hinaus geben Kreditkartenfirmen für die tatsächliche Verwendung des Reiseschutzes gesonderte Bestimmungen vor, wie zum Beispiel die Bezahlung der Reise mit der Karte oder eine WENN DaS Einkommen ausfällt regelmäßige Benutzung der Karte in einem gewissen Zeitraum. Der Unterschied liegt hier im Detail. Maßgeschneiderte Reiseversicherungspakete von Versicherungsagenturen sind umfangreicher und beinhalten höhere Deckungssummen. Ihre Versicherungsagentur informiert Sie vor Reisebeginn gerne über die verschiedenen Möglichkeiten sich ausreichend zu versichern. Es gefährdet die Existenz der gesamten Familie, wenn der Haupteinkommensträger aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr arbeiten kann. Die Absicherung dagegen ist nicht teuer. Berufsunfähigkeit kann jeden treffen, die Absicherung dagegen ist nicht teuer. Eine private Berufsunfähigkeitsversicherung sichert bei Verlust oder Einschränkung der Arbeitskraft ein regelmäßiges Einkommen. Nur etwa 10 Prozent aller Berufs- und Erwerbsunfähigen verlassen den Arbeitsplatz aufgrund der Folgen eines Unfalls dieser Fall wäre durch eine private Unfallversicherung gedeckt. Viel häufiger müssen Erwerbstätige aufgrund anderer Erkrankungen (Krankheiten des Bewegungsapparates, des Herz-Kreislauf-Systems oder wegen psychischer Erkrankungen) vorzeitig aus dem Berufsleben ausscheiden. Für die Lebensqualität der Betroffenen ist eine finanzielle Absicherung im Privatbereich entscheidend, da die staatliche Versorgung auch nach Einführung der unter 50 Prozent und bei Pflegebedürftigkeit. Und bei eindeutigen Fällen kann gesetzlichen Mindestsicherung keineswegs ausreichend erscheint. Gerade der Versicherer dem Betroffenen und Besserverdiener können sich ausrechnen, wie gewaltig die Lebensqualität in Hilfe unter die Arme greifen. dessen Familie mit sofortiger finanzieller diesem Fall sinkt. Je nach Lebenssituation ist der private Schutz anpassbar, Ihre Versicherungsagentur berät Sie die Rentenhöhe wird nach Wunsch gerne und erstellt auf Wunsch ein festgelegt. Individuell vereinbar sind unverbindliches, auf ihre persönlichen auch Leistungen bei Einschränkungen Bedürfnisse abgestimmtes Modell. Überreicht durch ihre Versicherungsagentur: IMPRESSUM MEDIENINHABER, HERAUSGEBER, VERLEGER: Landesgremium der Versicherungsagenten, Wirtschaftskammer Steiermark, Körblergasse , 8021 Graz, Österreich, T.: , F.: IDEE, KONZEPTION und ARTWORK: Das Kommunikationshaus Bad Aussee, Vorbehaltlich Irrtümer, änderungen und Druckfehler. DER NEWSLETTER Format: A3 Regelmäßig erscheinende Kundenzeitung mit aktuellen Informationen rund um die Versicherungsagentur. Der Newsletter kann beim Landesgremium der Versicherungsagenten bestellt werden. 25

26 DIGITALE MEDIEN 26

27 Signatur Freundliche Grüße Meine Mehr-Sicherung Die Versicherungsagentur Vorname Nachname Funktion Versicherungsagentur Mustermann Musterstraße Musterstadt, Austria T M F E vorname.nachname@muster.at W Die Signatur Schrift: Arial, 10 pt 27

28 Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Wirtschaftskammer Steiermark Landesgremium der Versicherungsagenten Körblergasse , 8021 Graz, Austria T F E versicherung.agent@wkstmk.at W Landesgremium der Versicherungsagenten Wirtschaftskammer Steiermark Körblergasse Graz Austria T F E versicherung.agent@wkstmk.at W Impressum: Idee, Konzeption und Artwork: Das Kommunikationshaus Bad Aussee, Vorbehaltlich Änderungen, Irrtümer und Druckfehler.