Digitalisierung der Unternehmenskommunikation Content Strategie versus Silo-Denke

Transkript

1 Digitalisierung der Unternehmenskommunikation Content Strategie versus Silo-Denke Köln-Bonn 6. März und 7. März 2017 Medienfachverlag Oberauer

2 Digitalisierung in der Unternehmenskommunikation Content Strategie versus Silo-Denke Die digitale Transformation fordert eine Abkehr von traditionellen Organisationsformen und Prozessen - auch in der Kommunikationsarbeit. Das Credo lautet "integrierende, abteilungsübergreifende und content- sowie dialogorientierte Kommunikationsaktivitäten". Silo- und Abteilungsdenken sowie Bereichsegoismen sind passé. Viele bis dato getrennte Disziplinen wachsen langsam zusammen. Propagiert werden eine übergeordnete Content-Strategie, eine crossmediale Denke - also eine stärkeren Vernetzung der Kommunikationsaktivitäten über alle Kanäle hinweg-, ein abteilungsübergreifender Themenansatz, das gemeinsame Erstellen von Themenplänen und das gemeinsame Festlegen von Kommunikationskanälen. Primär geht es darum, gezielter auf die Kommunikationsbedürfnisse der relevanten Stakeholder/Anspruchgruppen eingehen zu können, Doppelgleisigkeiten zu vermeiden und damit die Effizienz der Kommunikationsarbeit zu steigern. Mit welchen Ansätzen Digitalisierungs- und Content-Strategien in der Kommunikationspraxis realisiert werden, zeigen wir Ihnen im Rahmen unserer PR REPORT TOUR. Wir blicken hinter die Kulissen von REWE GROUP, LANXESS, die DEUTSCHE POST DHL GROUP und DEUTSCHE TELEKOM. Im abschließenden Workshop werden Sie mit dem Content-Strategen Sascha Stoltenow gewonnene Erkenntnisse vertiefen sowie Umsetzungsmöglichkeiten und Praktibilität für Ihre eigene Arbeit reflektieren. Ich lade Sie herzlich zu dieser Veranstaltung nach Köln-Bonn ein. Ihr Johann Oberauer Herausgeber PR REPORT Seite 2

3 Tag 1 Mo, 6. März :00 Uhr bis ca. 18:30 Uhr Vier Hausbesuche und Post Tower-Besichtigung Sie besuchen renommierte Unternehmen in Köln und Bonn und treffen auf führende Kommunikationsprofis. Sie werfen einen Blick hinter die Kulissen und bekommen Einblicke in erfolgreiche Unternehmenskommunikation. REWE GROUP Die 1927 in Köln am Rhein gegründete genossenschaftliche REWE Group ist einer der führenden Handels- und Touristikkonzerne in Deutschland und Europa. "Wir haben Mut für Neues. Stillstand ist Rückschritt", so lautet einer der Grundwerte im REWE- Leitbild. Mit dieser Grundhaltung stellt sich der REWE-Konzern den zentralen Herausforderungen der nächsten Jahre, nämlich der Digitalisierung des Geschäfts. Auch in der Unternehmenskommunikation. Strategisch ausgerichtete Kommunikation, mit auf die Bedürfnisse der Kunden ausgerichtetem Content auf vielfältigen Kanälen, ist für REWE ein wertvoller Differenzierungsfaktor. Über einen sogenannten Contentpool werden umfangreiche Informationen über die REWE Group geliefert. Gesprächspartner: Martin Brüning, Leiter Unternehmenskommunikation LANXESS LANXESS ist ein führender Spezialchemie-Konzern, der 2015 einen Umsatz von 7,9 Milliarden Euro erzielte und aktuell rund Mitarbeiter in 29 Ländern beschäftigt. Das Unternehmen ist derzeit an 52 Produktionsstandorten weltweit präsent. Mit einer ausgeklügelten Content Strategie seine Zielgruppen emotional und mit der richtigen Zielsetzung zu erreichen das ist auch für ein B2B-Unternehmen wie LANXESS die Herausforderung. Das bedeutet u.a. den Content systematisch an den Bedürfnissen der vielen Zielgruppensegmente in vielen Zielmärkten auszurichten. Gesprächspartner: Claus Zemke, Senior Vice President Corporate Communications DEUTSCHE POST DHL GROUP Deutsche Post DHL Group ist mit rund Mitarbeitern in mehr als 220 Ländern und Territorien das weltweit führende Brief- und Logistikunternehmen. Das Kommunikationsmanagement des Konzerns begegnet den Herausforderungen und Chancen des digitalen Zeitalters mit der funktionsübergreifenden Integration von strategischem Reputationsmanagement und mit systematischem Stakeholder-Engagement. Dabei spielt die Entwicklung und Implementierung einer nachhaltigen Kommunikationsstrategie mit Hilfe agiler Managementmethoden ebenso eine Schlüsselrolle wie die Bereitstellung eigener meinungsführender Inhalte auf klassischen und digitalen Medienplattformen. Gesprächspartner: Prof. Dr. Christof E. Ehrhart, Head of Corporate Communications and Responsibility, Executive Vice President POST TOWER-FÜHRUNG Der 2002 fertig gestellte Post Tower: ein richtungweisendes Bürogebäude fṳr das 21. Jahrhundert in Form, Technik und ökologischer Ausrichtung. Ein architektonisches Highlight, das auch fast 15 Jahre nach seiner Fertigstellung noch neugierige Blicke auf sich wirft. Der 162,5 Meter hohe Glasturm mit Blick auf den Rhein ist das höchste Bürogebäude in Nordrhein- Westfalen. Durch seine ausgeklügelte Klimatechnik benötigt der Post Tower rund 30% weniger Energie als vergleichbare Gebäude. Bei einer Führung können wir interessante Blicke ins Innere werfen. Seite 3

4 DEUTSCHE TELEKOM Deutsche Telekom: Unternehmenskommunikation als Treiber der Digitalisierung Die Menge an Informationen und die Distributionskomplexität wachsen. Wer im digitalen Zeitalter der Informationsflut mit seinen Themen durchdringen will, muss Kommunikation neu organisieren. Die Antwort der Deutschen Telekom auf die Herausforderungen des digitalen Medienwandels ist die Content Factory, in der eine differenzierte Ansprache unterschiedlicher Zielgruppen über eine wachsende Zahl von Kanälen und Formaten aus einer Hand organisiert wird. Hier wird das Storytelling übergreifend geplant, produziert und ausgespielt. Die Content Factory ist zeitgemäße Architektur, vor allem aber auch der Ort für eine neue Kultur der Zusammenarbeit aller Kommunikatoren im Unternehmen. Gesprächspartner: Philipp Schindera, Leiter Corporate Communications Ab ca Uhr Networking-Abend In angenehmer Atmosphäre, bei Speis und Trank, können mit den Vertretern der besuchten Unternehmen intensiv Kontakte gepflegt und Erfahrungen ausgetauscht werden. Tag 2 Di 7. März Uhr bis Uhr: Workshop "Content-Strategie konkret" mit Sascha Stoltenow Im Workshop tauschen Sie Ihre Erkenntnisse aus den Unternehmensbesuchen aus und lernen unterschiedliche Methoden, Instrumente und Prozesse aus dem Bereich der Content-Strategie kennen. Darauf aufbauend entwickeln Sie in Gruppenarbeit konkrete Ansätze, die Sie in Ihrem Arbeitsumfeld unmittelbar umsetzen können. Das Ziel des Workshops ist, Sie dabei zu unterstützen, die Inhalte der PR REPORT TOUR auf Ihre tägliche Arbeit im Unternehmen, in einer Organisation, in einer Agentur oder als Freiberufler zu übertragen. Sascha Stoltenow: "Die Digitalisierung bietet Unternehmen vielfältige neue Kommunikationsmöglichkeiten. Um in diesem Umfeld Inhalte strategisch zu planen und einzusetzen, braucht es einen Perspektivwechsel weg vom Absender hin zum Empfänger. Damit einher geht eine veränderte Art und Weise der internen Zusammenarbeit, denn das Publikum unterscheidet nicht danach, welche Abteilung gerade mit ihm kommuniziert. Neue Modelle der Zusammenarbeit in Unternehmen und Organisationen schaffen Freiräume, die es den besten Köpfen aus unterschiedlichen kreativen, redaktionellen und technischen Disziplinen ermöglichen, ihre Kompetenzen und ihre Kreativität zu entfalten. Und sie geben allen Beteiligten die Sicherheit stabiler und gleichzeitig agiler Prozesse. Content-Strategie als Disziplin liefert die Methoden und Instrumente, um diese Grundlagen zu schaffen. Sascha Stoltenow ist Director bei SCRIPT Communications in Frankfurt. Seine Arbeitsschwerpunkte sind die Entwicklung und Umsetzung von Konzepten und Content- Strategien für die crossmediale Unternehmens- und Marketingkommunikation. Er ist Mitinitiator des Content Strategy Camps an der Hochschule Darmstadt und Lehrbeauftragter im Masterstudiengang Content Strategie an der FH Joanneum in Graz. Seite 4

5 Hotelempfehlung Die Kosten für Hotel sowie An- und Abreise sind im Angebot nicht enthalten. Wir konnten aber für Sie im 4-Sterne-Hotel MARITIM HOTEL BONN von So, 5. März bis Di, 7. März 2017 oder von Mo, 6. März bis Di, 7. März 2017 ein Zimmerkontingent. reservieren. Wenn Sie bis spätesten 27. Januar 2017 buchen, erhalten Sie die unten gegebenen Sonderkonditionen. Für Buchungen nach dem 27. Januar 2017 gilt die aktuelle Tagesrate. Dieses Hotel liegt in Fußnähe zur Deutschen Telekom. Bei der Reservierung bitte folgenden Code angeben: PR REPORT TOUR Köln-Bonn. MARITIM HOTEL BONN Kurt-Georg-Kiesinger-Allee Bonn, Deutschland Tel: info.bon@maritim.de / Sonderkonditionen: Classic-Einzelzimmer Euro 125 pro Nacht/Person inkl. Frühstück Classic-Doppelzimmer Euro 145 pro Nacht/Person inkl. Frühstück Seite 5

6 Leistungsbeschreibung Wir freuen uns, dass Sie sich für die Teilnahme an unserer Köln-Bonn PR REPORT TOUR interessieren. Unser Angebot beinhaltet folgende Leistungen: Begleiteter Besuch der vier Unternehmen (REWE, LANXESS, DPDHL, DEUTSCHE TELEKOM) Mittagssnack am Post Tower-Führung am Gemeinsame Teilnahme am Netzwerk-Abend (Abendessen, alkoholfreie und alkoholische Getränke inkl.) Bus-Shuttle am , ganztägig, inkl. Transfer zum Networking-Abend Workshop am "Content-Strategie konkret" Mittagssnack am Teilnahmebedingungen Bitte melden Sie sich bis spätestens 27. Februar 2017 an. Mit der Zusendung der Teilnahmebestätigung wird Ihre Buchung verbindlich. Die verfügbaren Plätze sind auf 25 Teilnehmer begrenzt und werden nach Eingang der Anmeldung vergeben. Konditionen Die Teilnehmergebühr beträgt 990 Euro/Person zzgl. 19 % MwSt. (für PR REPORT Abonnenten und DPRG-Mitglieder 790 Euro/Person zzgl. 19 % MwSt.) und enthält alle in der Leistungsbeschreibung aufgeführten Einzelleistungen. Mit Übersendung der Teilnahmebestätigung erhalten Sie eine Rechnung, zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt. Rechtlich ist es uns gestattet, vom Tour-Vertrag zurückzutreten, wenn die Mindesteilnehmerzahl von zehn nicht erreicht wird. Darüber informieren wir Sie aber spätestens zwei Wochen (14 Wochentage) vor dem Tour Termin. In diesem Fall erhalten Sie selbstverständlich auch eine etwaig geleistete Zahlung für die Tour unverzüglich zurück. Weitere Ansprüche Ihrerseits sind ausgeschlossen. Stornierung Sollten Sie wider Erwarten Ihre Teilnahme stornieren müssen und auch keinen Ersatzteilnehmer benennen können, berechnen wir eine Entschädigung. Diese bemisst sich wie folgt: Bis zu 3 Wochen (21 Wochentage) vor Tour-Beginn kostenfrei, danach 100 Prozent des Tour-Preises. Wir bitten um Verständnis, dass wir bei einer Nichtteilnahme an einzelnen Veranstaltungspunkten keine anteilige Rückerstattung vornehmen können. Impressum Veranstalter Johann Oberauer GmbH Dagny Oberauer Fliederweg 4, 5301 Salzburg-Eugendorf UID: ATU Tel Fotos: LANXESS, Deutsche Telekom, DPDHL, REWE Group, Maritim Hotel Bonn Seite 6

7 Anmeldeformular Anmeldeformular bitte via an: oder per Fax an: Hiermit melde ich mich verbindlich an zur: Digitalisierung der Unternehmenskommunikation Content Strategie versus Silo-Denke Köln-Bonn, 6. bis 7. März 2017 Teilnahmegebühr 990 Euro zzgl. 19% MwSt. 790 Euro zzgl. 19% MwSt. für PR REPORT-Abonnenten und DPRG-Mitglieder An- und Abreise sowie Hotelübernachtung exklusive. Die Teilnahme ist auf 25 Personen begrenzt. Vorname, Name Funktion Firma Straße,Hausnr. PLZ, Ort Telefon Telefax Teilnahme am Networking-Abend am ja PR REPORT-Abonnent und/oder DPRG-Mitglied ja Ort, Datum, Unterschrift Ich bin einverstanden, dass meine Kontaktdaten (Unternehmen, Name und Adresse) auf der Teilnehmerliste, welche den Teilnehmern zur Verfügung gestellt wird, angegeben sind. Seite 7