Leitfaden für neue BeraterInnen

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1 Leitfaden für neue BeraterInnen PartyLite Handelsgesellschaft m.b.h. Siebenbrunnengasse 21 C / 4. OG 1050 Wien Tel.: 01 / info@partylite.at Schritte zu Ihrem Erfolg 1

2 Herzlich Willkommen Herzlich Willkommen, Sie sind jetzt Teil der attraktiven PartyLite Welt, eine Geschäftsidee, die Ihnen finanziell interessante Möglichkeiten bietet und bei der Freude, Flexibilität und Anerkennung großen Stellenwert haben. Über BeraterInnen weltweit haben bei PartyLite bereits ihren Traumjob gefunden, bei dem sie selbst ihren Einsatz und damit auch ihr Einkommen bestimmen. Täglich werden neue BeraterInnen Männer und Frauen Teil unseres Teams. Alle von ihnen sind begeistert von den erstklassigen Einkommens- und Karrieremöglichkeiten sowie den fantastischen Produkten, die ihnen PartyLite bietet. Als Direktvertriebsunternehmen stehen wir für Ehrlichkeit und Seriosität. Wir haben uns zu hohen Qualitätsstandards und Fairness gegenüber unseren Kunden und BeraterInnen verpflichtet. Als Mitglied des Handelsverbandes für Direktvertrieb achten wir auf die strikte Einhaltung der Verhaltensstandards des österreichischen Direktvertriebs. Vorteile für unsere BeraterInnen: Attraktive Einkommens- und Aufstiegsmöglichkeiten, die sie selbst wählen können Freie Zeiteinteilung Außergewöhnliche Anerkennung ihrer Leistungen Trainings und Unterstützung durch das PartyLite Team Verlockendes GastgeberInnen Programm Willkommen bei PartyLite PartyLite bietet Ihnen eine große Auswahl an modernen Kommunikationsmöglichkeiten, um Ihre Kunden zu betreuen: Ihre persönliche BeraterInnen Website Candle Connection der professionelle Newsletter in Ihrem Namen Party Organiser PartyPlus demnächst auch Online-Shopping Nützen Sie die Vorteile dieser Möglichkeiten, Sie werden Ihnen Ihren Erfolg sichern heute und in Zukunft Jetzt liegt es an Ihnen, Ihre Karriere zu starten. Ich bin sicher, dass Ihnen die Tipps der nächsten Seiten helfen werden, Ihr Geschäft erfolgreich aufzubauen. Ich wünsche Ihnen eine erfolgreiche Zukunft mit PartyLite. GABI FILIPP General Manager 2 3

3 Inhalt Inhalt So arbeiten Sie mit diesem Leitfaden Die Idee dieses Leitfadens ist es, Sie auf eine 60 Minuten Tour zu Ihrer persönlichen Erfolgsstory mit PartyLite zu begleiten. Er ist in Kombination mit anderen PartyLite Hilfsmitteln eine interaktive Arbeitsunterlage für Ihren täglichen Gebrauch, die Ihnen einen erfolgreichen Start garantiert. Für eine effiziente Nutzung dieses Leitfadens empfehlen wir: Blättern Sie durch den Online Trainer, Sie werden dort viele zusätzliche Tipps für Ihre Tätigkeit finden Notieren Sie Ihre Fragen Fragen Sie Ihren Leader Besuchen Sie Trainings und Meetings Lesen Sie den Einkommens- und Karriereplan Ihr Leader Name -Adresse Telefonnummer Leitfaden für neue BeraterInnen 10 Schritte zur Vorbereitung Ihrer ersten 6 Partys Seite 12 Wie erstelle und vervollständige ich meine Kontaktliste? Seite 13 Wie fülle ich meinen Terminkalender und sichere damit mein Einkommen? Seite 14 Wie bewerbe ich, was ich anzubieten habe? Seite 16 Warum soll ich die GastgeberIn vorbereiten und wie mache ich das? Seite 17 Wie plane und mache ich meine erste Party? Seite 18 Wie bekomme ich mehrere Weiterbuchungen und wozu brauche ich diese? Seite 19 Wie rekrutiere ich? Seite 20 Nützen Sie Trainings und Schulungen Seite 22 Wie baue ich mein eigenes Team auf? (Teamführung) Seite 23 Weitere Karriereschritte Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Schritt 7 Schritt 8 Schritt 9 Schritt

4 Einleitung Einleitung Warum ist der PartyLite Einkommens- Was sind die Vorteile des Teamaufbaus? und Karriereplan so hervorragend? Erfolgreiche BeraterInnen werden Ihnen erzählen, dass das Geheimnis des Erfolges sehr einfach ist buchen und machen Sie jede Woche Partys, und teilen Sie Ihre Vorteile und Möglichkeiten bei PartyLite mit anderen. Mit PartyLite ist alles möglich. Großartiges Einkommen nach Ihren Vorstellungen, entweder als zusätzliches Taschengeld oder als neues berufliches Standbein. Sie entscheiden, wie viel Sie jede Woche verdienen möchten und berechnen dann, wie viele Partys Sie dafür machen müssen. Mit dem herausragenden Einkommens- und Karriereplan bietet Ihnen PartyLite: 20 % Provision auf Ihre persönlichen Umsätze, die Sie wöchentlich ausbezahlt bekommen. PLUS zusätzlich 5 % Monatsbonus, wenn Sie einen persönlichen Umsatz von 2.000,-- im Monat erreichen. Was bedeutet das für Sie? Wenn Sie einen durchschnittlichen Party-Umsatz von 350,-- haben, erreichen Sie mit Ihren ersten sechs Partys mehr als 2.000,-- persönlichen Umsatz. Damit haben Sie sich für den 5%igen Monatsbonus qualifiziert und bekommen insgesamt 525,-- Provision. Einkommensbeispiel 6 Partys à 350,-- = 2.100,-- persönlich anrechenbarer Umsatz 2.100,-- Umsatz, davon 20 % Provision = 420,-- Provision Da mehr als 2.000,-- Umsatz 5 % Monatsbonus Provision gesamt = 525,-- = 105,-- Monatsbonus Erfolgstipp Sie bestimmen selbst, was Sie verdienen möchten: Mehr Partys = mehr Einkommen Bleiben Sie dran und Sie werden erfolgreich sein. Setzen Sie sich den 5%igen Monatsbonus zu Ihrem ersten Ziel. Mit nur sechs Partys im Monat erreichen Sie dieses Ziel und damit mehr Provision. Gemeinsam sind wir stärker: Ihr Erfolg ist unser Erfolg und vice versa ist unser Erfolg auch Ihr Erfolg. Das Rekrutieren neuer BeraterInnen ist der Schlüssel für Ihren Teamaufbau und somit Ihren wachsenden Erfolg. Sie bekommen nicht nur eine zusätzliche Anerkennung dafür, dass Sie das PartyLite Team vergrößern, Sie erhalten auch eine zusätzliche Provision auf die Umsätze Ihres Teams, wenn Sie die Karriereleiter hochklettern. Sichern Sie sich IhrE Boni: Für jeden Ihrer Schritte auf der Karriereleiter können Sie sich einen Karriere-Bonus von 250,-- bis ,-- sichern. Unterstützen Sie Ihre BeraterInnen beim Aufstieg, warten Mentor-Boni von 125,-- bis 2.500,-- auf Sie. Ausführliche Informationen dazu finden Sie im Einkommens- und Karriereplan. Ihr Einkommensvorteil als Unit Leader verglichen mit dem Einkommen als BeraterIn (Beispiel mit 2.000,-- persönlichem Monatsumsatz) BeraterIn 20 % von 2.000,-- persönlich anrechenbarem Umsatz 400,-- 5 % Monatsbonus 100,-- 500,-- + Unit Leader 6 % Gruppenprovision von Ihrem persönlichen Umsatz ( 2.000,--) 120,-- 6 % Gruppenprovision vom Umsatz Ihrer 4 BeraterInnen (4 x 500,--) 120,-- Mehrverdienst: 240,-- * Mindestens 740,-- als Unit Leader Provision gesamt ( ) * Als Leader haben Sie noch folgende zusätzliche Verdienstmöglichkeiten: Nach 10 Partys haben Sie ca. 875,-- verdient. Das ist ziemlich beeindruckend. RekrutierungsGUTSCHEIN & Rekrutierungs- PRÄMIE & RekrutierungsCASHBonus für jede persönlich rekrutierte BeraterIn Karriere-Boni für Ihren persönlichen Aufstieg ( 250, ,-- je Stufe) Mentor-Boni für die Förderung eigener Leader n 20 % Provision n 5 % Monatsbonus Partys ( 125,-- bis 2.500,-- je neuem Leader) Details dazu finden Sie im Einkommens- und Karriereplan 6 7

5 Erfolgstipp Erfolgstipp Für einen bestmöglichen Start beachten Sie unsere Erfolgstipps: 1. Machen Sie 6 Partys in den ersten 4 Wochen F: Warum soll ich 6 Partys in den ersten 4 Wochen machen? 3. Helfen Sie jeder GastgeberIn zu mindestens zwei Weiterbuchungen. Sie bekommt das BuchungsDankeschön und Ihr Terminkalender füllt sich. A: Betrachten Sie diese 4 Wochen als Ihre Einschulungsphase, in der Sie alles lernen, was Sie als PartyLite BeraterIn wissen müssen. Das gibt Ihnen Selbstvertrauen und ermöglicht Ihnen den bestmöglichen Start als PartyLite BeraterIn. Darüber hinaus haben Sie damit sicher Ihren SmartKit bezahlt (falls Sie sich für diese Startvariante entschieden haben). Auch Ihre Qualifikation schaffen Sie dadurch, was bedeutet, dass Sie an allen PartyLite Wettbewerben teilnehmen dürfen. Plus, je früher Sie durchstarten, desto schneller erreichen Sie das Einkommen, das Sie sich wünschen. 2. Bitten Sie Ihre ersten sechs GastgeberInnen, Leute einzuladen, die Sie nicht kennen. F: Wen sollen meine ersten sechs GastgeberInnen einladen? A: Der Schlüssel für Ihren Erfolg ist der Aufbau eines Kundenkreises außerhalb Ihres Familien- und Freundeskreises zu dem in den meisten Fällen Ihre ersten sechs GastgeberInnen gehören. Das ist einfach, wenn Gäste anwesend sind, die Sie nicht kennen. Das erleichtert Ihnen das Buchen von Partys in verschiedenen Kundenkreisen. Nützen Sie dafür auch den Party Organiser. F: Wie mache ich eine erfolgreiche Party? A: Ihr Leader gibt Ihnen gerne Tipps für eine erfolgreiche Party. Eine Party ist auf jeden Fall für Sie und Ihre GastgeberIn erfolgreich, wenn: Mindestens 10 Gäste anwesend sind. Wenn Sie mindestens 2 Weiterbuchungen haben eine um Ihnen Ihr Einkommen zu sichern und eine um Ihren Erfolg auszubauen. Sie die Vorteile des GastgeberInnen-Programmes erklären. Wen kenne ich? Verwandte und Freunde: Eltern/Schwiegereltern Tante/Onkel Geschwister Schwägerin/Schwager Sohn/Tochter Cousine/Cousin Nichte/Neffe Enkelkinder Großeltern usw. Freunde / FreundInnen Internet-Bekannte (facebook, Xing, etc.) Übrigens: Männer sind auch herzlich Willkommen Wen kenne ich durch Freizeitbetätigungen? Sport- / Fitnessstudio Fußballverein Tennisclub Skiverein Segelverein Tischtennisverein Kegelclub Musik/Tanz/Chor Weiterbildungs-Instituten Seminare/(Sprach-)Kurse Reisen/Urlaubsbekanntschaften Sonnenstudio Beispiel Bei einer Party mit einem Umsatz von 350,-- und zwei Weiterbuchungen bekommt Ihre GastgeberIn 70 Flammen für Produkte ihrer Wahl. Sie bekommen 70,-- Provision Wen kenne ich durch meine Kinder? Lehrer Tagesmutter Kindergärtnerin/ Kita-Betreuerinnen Eltern von Spielkameraden Krabbelgruppe Turnen/Sportverein Musikschule Sonstige Gruppen Fragen Sie: Mögen Sie Kerzen? Sie/er wird sich über die Einladung freuen Wen kenne ich durch meine Mitarbeit in der Öffentlichkeit? Gemeinde Pfarramt Kindergarten Rotes Kreuz/Caritas Vereinsarbeit Partei Wen kenne ich vom Arbeitsplatz/ Ausbildung her? Kollegen Mitschüler / ehemalige Klassenkameraden Studienfreunde usw. Wen kennt mein Partner vom Arbeitsplatz? Wen kennen Sie aus Ihrem täglichen Leben? VerkäuferInnen Arztpraxis Friseur Kosmetik- / Nagelstudio Reinigungskraft Hausbetreuer Abonnementverkäufer Sie begegnen täglich Menschen, denen Sie eine Chance bieten können. Freunde, Nachbarn und Bekannte? Persönliches Telefonregister? Wen habe ich schon lange nicht mehr gesehen? Die Wen kenne ich Liste finden Sie im Online-Trainer. 4. Bieten Sie Partys an und Sie werden welche buchen. F: Was mache ich, wenn jemand nein sagt oder jemand eine Party verschiebt oder storniert? A: Auch ein nein gehört zu Ihrem Geschäft. Lassen Sie sich dadurch nicht entmutigen und bieten Sie weiter Partys an das nächste ja kommt bestimmt. Manche Leute sagen nein, aber viele sagen ja. Nehmen Sie es nicht persönlich und bedenken Sie, dass jemand vielleicht nein sagt, weil ihm noch Informationen fehlen oder gerade nicht der richtige Zeitpunkt dafür ist. 8 9

6 Erfolgstipps Erfolgstipps 7. Nützen Sie alle PartyLite Tools, die Ihnen Ihren Job erleichtern F: Welche Unterstützung gibt es, die mir bei meinem Job hilft? A: Eine Vielzahl an Informationen und Möglichkeiten steht Ihnen mit dem Consultant Business Center (CBC) Ihrem Online-Management-System, zur Verfügung. Mit Ihrer ID erhalten Sie auch den Zugang zum CBC und damit zu: Wichtigen Informationen vom PartyLite Büro Formularen und Drucksorten, inklusive Flyer, Wettbewerbsinformationen, HighLite-Übersichten und anderen Unterlagen für Ihr aktuelles Tagesgeschäft. Der Auftragserfassung hier können Sie Ihre Party Bestellungen eingeben Der Candle Connection, dem professionellen Newsletter in Ihrem Namen an Ihre Kunden Der Möglichkeit, Ihre persönliche BeraterInnen-Website zu erstellen Ideal, um Sie als PartyLite BeraterIn bekannt zu machen.* 5. rekrutieren Sie, um Ihr Team aufzubauen und Ihr Einkommen zu erhöhen. Demnächst PartyLite Organiser Online Shop*: damit können Ihre Kunden 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag bei Ihnen einkaufen das hilft Ihnen Ihre Einkommensziele zu erreichen, denn: Sie bekommen die volle Provision F: Wie kann ich rekrutieren, wenn ich das bisher noch nie gemacht habe? A: Es macht immer mehr Spaß, etwas gemeinsam zu tun. Sie können die Freude teilen, Erfahrungen austauschen, gemeinsam lachen und einander unterstützen. Darum überlegen Sie, mit wem PartyLite noch mehr Spaß machen würde, wen Sie gerne in Ihrem Team hätten. Erzählen Sie diesen Personen warum Ihnen Ihr Job bei PartyLite so viel Freude macht lassen Sie sie Ihre Begeisterung spüren. Emotionen überzeugen. 6. Bleiben Sie am Ball und Ihr Erfolg wird wachsen. Q: Wie kann ich nach meinen ersten sechs Partys erfolgreich sein? A: Der Schlüssel für Ihren Erfolg ist, kontinuierlich die Dinge zu tun, die Ihnen helfen, erfolgreich zu bleiben: 10 Machen Sie sechs oder mehr Partys im Monat, um den Monatsbonus zu erreichen. Buchen Sie weiter Machen Sie es sich zum Ziel, mindestens zwei oder mehr Weiterbuchungen auf jeder Party zu bekommen. Rufen Sie regelmäßig die Personen Ihrer Kontaktliste an. Besuchen Sie PartyLite Trainings, Meetings und die Nationalkonferenz. Bleiben Sie in Kontakt mit Ihren Kunden, z.b. mit Höflichkeitsanrufen (gratulieren Sie zum Geburtstag; fragen Sie nach, ob die Lieferung gut angekommen ist...), Candle Connection Bleiben Sie mit Ihrem Leader in Kontakt (fixieren Sie einen wöchentlichen Termin für ein Telefonat) *Voraussetzung: Eine Kopie Ihres Gewerbescheines liegt im PartyLite Büro auf. Nun ist es Zeit, dass Sie Ihre ersten sechs Partys vorbereiten Die restlichen Seiten dieses Leitfadens bereiten Sie Schritt für Schritt auf Ihren bestmöglichen Start vor. 11

7 Schritt 1 Schritt 2 Wie fülle ich meinen Terminkalender und sichere damit mein Einkommen? Wie bewerbe ich, was ich anzubieten habe? Erstellen Sie eine ausführliche Kontaktliste mit allen Personen, die Sie kennen: Von Familienmitgliedern bis zu den Personen, mit denen Sie täglich zu tun haben und die eventuell GastgeberIn einer Party sein oder PartyLite BeraterIn werden könnten. Ihre Kontaktliste ist die Grundlage für Ihren erfolgreichen Start und sollte zumindest 50 Namen enthalten je mehr desto besser. Wichtig: Speichern Sie die Daten und vor allem auch die -Adressen Ihrer Kontakte bei den Kundendaten im CBC. So können Sie Ihre Kontakte regelmäßig mit dem professionellen Newsletter informieren und Ihre Kontakte können Sie anrufen, wenn Sie sich für ein Angebot interessieren. Haben Sie Ihren Terminkalender immer dabei und hüten Sie diesen wie Ihr Bankkonto. Je voller Ihr Terminkalender, desto größer Ihr Einkommen Je mehr Partys Sie machen, desto mehr Weiterbuchungen werden Sie haben und desto mehr neue Teammitglieder werden Sie treffen und umso mehr werden Sie verdienen. Leute, die auf Ihrer Kontaktliste nicht fehlen sollten: Der folgende Telefonleitfaden wird Ihnen helfen. 12 Fitness Verein Kollegen Sekretärin Schulfreundinnen Kindergarten Freizeit Geschwister Cousine Friseur Job Lehrer Krabbelstube ich Kinder Verwandte andere Eltern Schwägerin Freunde & Bekannte Nachbarn Eltern Schwiegereltern Grosseltern Beste Freundin Facebook Top TipTipp It Es is ist important wichtig, dass to maintain Sie sich a auf professional appearance als kompetente of your Facebook BeraterIn Ihrer facebook-seite Consultant präsentieren. Page, Wir and empfehlen ensure Ihnen that business eigenes and private Profil für information Ihre Tätigkeit are als not ein mixed. PartyLite When BeraterIn setting up anzulegen, your personal um Privates und Geschäftliches trennen zu PartyLite profile, use the photo from können. your PartyLite website. Verwenden Sie für Ihr Profil das gleiche We stronly recommend: use your real Foto, das Sie auch für Ihre persönliche name, PartyLite no nick Website name and verwenden. add PartyLite, Verwenden as for example Sie Ihren Jane richtigen Doe PartyLite. Namen statt Spitznamen. Wenn Sie möchten können Be as active Sie PartyLite as you can, BeraterIn and use in Ihrem the special Namen opportunities anführen, z.b. to create Lisa Maier events, invite to PartyLite your shows BeraterIn. or promote Tipps special für offers Ihren for facebook-auftritt Guests or Hostesses. finden By joining Sie other im Online-Trainer PartyLite groups, you can share information and ensure that you re always up-to-date. Werden Sie Fan folgender Seiten: The following groups could be of interest: Werden Sie Mitglied in der folgenden Gruppe, um sich mit anderen BeraterInnen auszutauschen: PartyLiteAustriaIntern Erfolgstipp Termine anbieten Definieren Sie Termine innerhalb der nächsten 4 Wochen, an denen Sie Ihre sechs Partys machen möchten. Dann setzen Sie sich mit Ihren Kontakten in Verbindung und fixieren Ihre Partytermine. Bieten Sie jedem, den Sie treffen, die Möglichkeit eine Party zu machen. Statt zu fragen Wann möchten Sie eine Party machen? bieten Sie zwei Termine zur Auswahl: Am 10. März und am 17. März habe ich noch einen Termin frei. Welcher ist für Sie besser? Beginnen Sie damit, die Personen Ihrer Kontaktliste zu kontaktieren. Ihr Ziel ist es, in den ersten 4 Wochen sechs Partys zu buchen. Einleitung Zeit Vorteile Datum Nächster Kontakt Telefonleitfaden Verwenden Sie diesen Leitfaden, um Partys zu buchen. Hallo..., Wenn Sie gut miteinander bekannt sind, fahren Sie mit dem Punkt Zeit fort. da spricht Wenn Sie nicht so gut bekannt sind stellen Sie sich vor und, weisen Sie darauf hin, woher Sie sich kennen. Haben Sie ein paar Minuten Zeit? Ich bin gerade dabei, mich mit PartyLite selbstständig zu machen. Waren Sie schon einmal bei einer PartyLite Party? ja fragen Sie nach dem Lieblingsprodukt. nein antworten Sie: Eine PartyLite Party ist eine gute Gelegenheit, für Sie und Ihre Freunde wieder einmal zusammenzukommen. Ich zeige Ihnen unsere gut riechenden Kerzen und dekorativen Accessoires. Sie sind eine der ersten, an die ich gedacht habe hätten Sie gerne Gratis-Produkte? (Erklären Sie, wie das funktioniert) Ich könnte Ihnen den 13. oder 20. März anbieten. Welcher Termin wäre Ihnen lieber? bei Interesse: Ich sende Ihnen das GastgeberInnen-Kuvert und rufe Sie in ein paar Tagen an, um Ihnen alles zu erklären. Oder möchten Sie das gleich alles bei einem Kaffee besprechen? Wenn kein Interesse besteht, zeigen Sie sich verständnisvoll: Ich verstehe. Kennen Sie vielleicht jemand, der Interesse an einer Party haben könnte? (Notieren Sie Name und Telefonnummer und vervollständigen Sie damit Ihre Kontaktliste.) Darf ich Ihnen unverbindlich einen Katalog schicken? Bedanken Sie sich für die Zeit und fragen Sie, wann Sie sich wieder melden dürfen. Bei Interesse vereinbaren Sie einen Termin für Ihr Gespräch in den nächsten Tagen. 13

8 schritt 3 schritt 3 Wie bewerbe ich, was ich anzubieten habe? Neue BeraterInnen fragen oft nach Tipps für das Buchen von neuen Partys. Informieren Sie über die Flammen und die zusätzlichen Vorteile für Ihre GastgeberInnen und Ihre Kontakte werden zu regelmäßigen GastgeberInnen. Nachdem emotionale und begeisternde Bilder überzeugen, zeigen Sie Ihren Kontakten am besten das Video zum GastgeberInnen-Programm auf der PartyLite Website. Wie funktioniert das mit den Flammen? Die Flammen sind abhängig vom Umsatz und den Weiterbuchungen einer Party. Ihre GastgeberIn hat Anspruch auf 20 % Flammen auf die persönlich anrechenbaren Umsätze ihrer Vorführung, ab einem Partyumsatz von 250,-- und einer Weiterbuchung*. Darüber hinaus kann sie sich noch ein Produkt zum ½ Preis je 250,-- persönlich anrechenbarer Umsätze aussuchen. 250,-- anrechenbarer Party-Umsatz + 1 Weiterbuchung = 20 % Flammen. Produkte zum ½ Preis (siehe nachstehende Tabelle) Eine ausführliche Übersicht gibt Ihnen die Flammentabelle, die Sie im CBC finden. So profitieren Ihre GastgeberInnen Party-Umsatz 20% Flammen 1/2 Preis-Produkte 250,-- 50 Flammen 1 Produkt 500, Flammen 2 Produkte 750, Flammen 3 Produkte 1.000, Flammen 4 Produkte Lernen Sie das GastgeberInnen-Programm Je besser Sie potentiellen GastgeberInnen ihre Vorteile präsentieren, umso mehr Partys können Sie in Ihren Terminkalender eintragen. Sehen Sie in der unten angeführten Übersicht, welche Vorteile das GastgeberInnen-Programm für Ihre GastgeberInnen und Sie hat. Erfolgstipp Für ausführliche Informationen werfen Sie einen Blick in den aktuellen Katalog. * 15 % Flammen für Partys mit einem Umsatz zwischen 125,-- und 250,-- und / oder ohne Weiterbuchung Vorteile für Ihre GastgeberIn Vorteile für Sie Erfolgstipp Tipps zum GastgeberInnen-Programm Damit Sie das GastgeberInnen-Programm schon bald perfekt beherrschen, erklären Sie dieses Ihren Familienmitgliedern und Freunden. Überprüfen Sie, ob sie alle Vorteile für die Organisation einer PartyLite Party verstanden haben. Fragen Sie Ihren Leader, wie er das GastgeberInnen-Programm am Telefon bzw. bei der Party präsentiert. Nehmen Sie die GastgeberInnen HighLites und Buchungs- Dankeschön-Produkte mit auf die Party, das zieht mehr Aufmerksamkeit auf das GastgeberInnen-Programm und motiviert zu Buchungen. Facebook Tipp Machen Sie auf Ihrer facebook-seite auf die aktuellen GastgeberInnen-HighLites aufmerksam, indem Sie die HighLite- Bilder von der PartyLite Österreich Seite teilen. Weisen Sie Ihre Freunde und Bekannten regelmäßig auf Ihre persönliche Website hin. Vor allem zu Beginn Ihrer PartyLite Karriere erleichtern Ihnen Geschäftspräsentationen oder Ausstellungen den Aufbau Ihres Kundenkreises. Erstellen Sie dafür eine Veranstaltung in facebook. Wenden Sie sich an Ihren Leader er unterstützt Sie bei der Organisation von Veranstaltungen. Posten Sie regelmäßig auf Ihrer facebook-seite und informieren Sie über Ihre Erfolge bei PartyLite. 20 % Flammen des Party-Umsatzes, die sie gegen Produkte eintauschen kann, ab einem Umsatz von 250,-- und einer Weiterbuchung. (15 % ohne Weiterbuchung oder unter einem Umsatz von 250,--) GastgeberInnen HighLites (Ab einem Mindestumsatz von 250,-- und 1 Weiterbuchung) Monatlich wechselnde Angebote mit unglaublichen Rabatten auf beliebte Produkte. ½ Preis Produkte Je 250,-- Party-Umsatz erhält die GastgeberIn ein Produkt aus dem Katalog zum ½ Preis. BuchungsDankeschön* Eine Auswahl exklusiver Produkte, die teilweise nicht gekauft werden können, das ist Ihr Dankeschön an Ihre GastgeberIn für mehrere Weiterbuchungen. Buchungsansporn für Ihre GastgeberInnen, um ein exklusives Gratisprodukt zu bekommen. Ansporn für höhere Party-Umsätze Motiviert die Gäste Ihrer Partys noch vor dem Monatsende zu buchen, um das HighLite zu bekommen. Das erzeugt das Gefühl etwas nicht verpassen zu wollen. Ansporn für höhere Party-Umsätze Fördert Weiterbuchungen PartyLite GastgeberInnen haben so viele Vorteile, dass sie mehrere Partys in einem Jahr machen wollen. Motivation für mehrere Weiterbuchungen bei jeder Party und eine Menge zukünftige Partys für Sie. * Wie Sie ein BuchungsDankeschön anfordern, können Sie im Online Trainer nachlesen oder fragen Sie Ihren Leader

9 schritt 4 schritt 5 Warum soll ich die GastgeberIn vorbereiten und wie mache ich das? Wie plane und mache ich meine erste Party? Was bedeutet GastgeberInnen-Vorbereitung? Das heißt, dass Ihre Party zu einem großen Erfolg wird. GastgeberInnen-Vorbereitung hilft Ihrer GastgeberIn zu vielen Gästen auf der Vorführung, zu PartyPlus-Umsätzen und externen Buchungen. Verwenden Sie GastgeberInnen-Kuverts Sobald Sie Ihre erste Party gebucht haben, geben Sie Ihrer GastgeberIn das Kuvert für ihre Party. Sie können dieses persönlich übergeben oder mit der Post schicken, abhängig von der Zeitspanne bis zum Partytermin. Beachten Sie: Wenn Sie 10 Gäste auf Ihrer Party möchten, empfiehlt es sich, 20 Gäste einzuladen, weil nicht alle zum festgesetzten Partytermin Zeit haben werden. Nützen Sie auch die Chance, Ihre GastgeberIn über PartyPlus und später auch über den Online-Shop zu informieren. Das gibt den Personen, die nicht auf die Party kommen konnten, die Möglichkeit Produkte zu bestellen und erhöht den Umsatz - das bedeutet mehr Flammen für Ihre GastgeberIn und mehr Provision für Sie. GastgeberInnen-Kuvert Einladungskarten Aktuelle Kataloge Gästebestellformulare Aktuelle HighLites (zum Ausdrucken im CBC) Kerzenpflegeratgeber Wen kenne ich Liste (zum Ausdrucken im CBC) Flammentabelle (zum Ausdrucken im CBC) Wozu braucht das die GastgeberIn Enthält alles, was die GastgeberIn braucht Schon bald können Ihre GastgeberInnen Online-Einladungen verschicken. Hilft der GastgeberIn zusätzliche Bestellungen von Leuten zu bekommen, die nicht zur Party kommen können. Für Bestellungen von Bekannten, die nicht zur Party kommen können. Motiviert die GastgeberIn und sie kann sich schon ihre HighLites aussuchen. Wenn Ihre Kunden die Kerzen richtig pflegen, haben Sie kaum Reklamationen. Das hilft der GastgeberIn beim Einladen möglichst vieler Gäste Diese zeigt der GastgeberIn, wie viele Flammen sie für welchen Umsatz bekommt sie wird natürlich möglichst viele erreichen wollen GastgeberInnen-Vorbereitung Checkliste: Nützen Sie den Party Organiser und Ihre persönliche Website für Ihren Erfolg. n 3 GastgeberInnen-Kuvert n 3 rufen Sie zwischen der Terminvereinbarung und der Party Ihre GastgeberIn an, um sie zu unterstützen. n 3 Helfen Sie Ihrer GastgeberIn eine Gästeliste zu erstellen und zu vervollständigen. n 3 Erklären Sie ihr, wie sie am besten einlädt schriftlich, telefonisch, auf elektronischem Weg. n 3 Weisen Sie noch einmal auf BuchungsDankeschön bzw. auf die Flammen, die gegen Produkte eingetauscht werden können, hin. n 3 Halten Sie die Informationen einfach. n 3 Ermutigen Sie Ihre GastgeberIn schon vor der Party eine Weiterbuchung zu bekommen. n 3 Motivieren Sie Ihre GastgeberIn auch Bestellungen von Gästen zu bekommen, die nicht zur Vorführung kommen können, PartyPlus bzw. den Online-Shop* zu nutzen. n 3 Fragen Sie nach den bevorzugten BuchungsDankeschön bzw. Katalogprodukten (so können Sie diese für die Party vorbereiten und schon vorab kalkulieren, mit welchem Umsatz die GastgeberIn die Produkte gratis bekommt bzw. wie viele Weiterbuchungen sie braucht). n 3 Erklären Sie die Meinungskarte und nützen Sie diese, um Informationen über Ihre Gäste zu erhalten. Bieten Sie ChanceN Werden Sie nervös, beim Gedanken an Ihre erste Party? Machen Sie sich keine Sorgen, Sie werden erfolgreich sein wie BeraterInnen in Österreich vor Ihnen Nehmen Sie sich Zeit, um sich auf Ihre erste Party vorzubereiten. Je besser Sie vorbereitet sind, umso einfacher wird es und umso sicherer fühlen Sie sich. Folgende Punkte werden Ihnen bei Ihren Vorbereitungen helfen: Begleiten Sie Ihre rekrutierende BeraterIn zu einer ihrer Partys. Lesen Sie die Tipps im Online Trainer. Bereiten Sie sich einen roten Faden für Ihre Vorstellung und Ihren Job bei der Party vor. (ein Beispiel dafür finden Sie im Online Trainer) Üben Sie, wie Sie die Produkte präsentieren und dekorieren Sie Ihren Party-Tisch. Strukturieren Sie den Ablauf Ihrer Party. Verwenden Sie den Party Organiser. Schaffen Sie Ambiente. Gehen Sie auf Ihre Gäste ein. Verwenden Sie die Meinungskarte, um Adressen und Informationen Ihrer Gäste zu sammeln. Sprechen Sie über die Einkommensmöglichkeiten und stellen Sie den SmartKit und den FastKit vor. Seien Sie selbst und haben Sie Freude an Ihrem Job Sie finden ausführliche Informationen und Tipps zum Ablauf einer Party im Online Trainer. Fragen Sie auch Ihren Leader nach weiteren Informationen. Er wird Ihnen gerne beim Planen Ihrer ersten Party behilflich sein. 16 * demnächst

10 schritt 6 schritt 7 Wie rekrutiere ich? Wie bekomme ich mehrere Weiterbuchungen und wozu brauche ich diese? Mehrere Weiterbuchungen bedeuten, dass Sie immer zwei oder mehr Partys in Ihren Kalender eintragen und das bedeutet mehr Erfolg und wachsendes Einkommen. Deshalb sind Weiterbuchungen der Schlüssel für Ihre PartyLite Karriere. Wenn Leute Ihre Freude spüren und Ihre Begeisterung für Ihren Job sehen, könnten Sie diesen auch mögen. Ihre Chance zu teilen und ein Team aufzubauen macht Spaß und ist ertragreich. Bedenken Sie, wenn Sie eine neue BeraterIn rekrutieren, die sich im ersten vollen Geschäftsmonat qualifiziert, erhalten Sie eine zusätzliche Anerkennung siehe Einkommens- und Karriereplan. Tipps für mehrere Weiterbuchungen 1. Motivieren Sie Ihre GastgeberIn bereits vor der Party eine Weiterbuchung zu fixieren. 2. Weisen Sie während der Party mindestens zwei Mal auf die Möglichkeit der Buchung einer Party hin (streuen Sie Ihren Buchungs-Samen ) und informieren Sie über das GastgeberInnen-Programm. 3. Laden Sie jeden Gast Ihrer Party ein, selbst eine Party zu buchen und fixieren Sie gleich einen Termin mit den Interessenten. 4. Buchen Sie einen provisorischen Termin mit den Gästen, die bei der Terminvereinbarung eher zurückhaltend sind. 5. Verwenden Sie die Meinungskarte. Diese hat unschätzbaren Wert für Ihren zukünftigen Erfolg: Sie gibt Ihnen alle Informationen für wichtige Nachfolge-Anrufe. Geben Sie diese Informationen bei Ihren Kundendaten im CBC ein, so dass Ihre Kunden regelmäßige Informationen über Angebote erhalten. Das wird Ihnen ganz sicher zukünftige Buchungen bringen. Erfolgstipp Motivieren Sie Ihre GastgeberInnen, Leute einzuladen, die Sie nicht kennen. Neue Leute außerhalb Ihres unmittelbaren Freundeskreises kennenzulernen bringt Abwechslung in Ihren Party-Alltag und hilft Ihnen Ihren Kundenstamm auszubauen. Helfen Sie jeder GastgeberIn, zumindest zwei Weiterbuchungen zu bekommen und sie qualifiziert sich für ein BuchungsDankeschön. Streben Sie immer danach, mindestens 10 Gäste bei der Party zu haben und setzen Sie sich zwei oder mehr Weiterbuchungen zu Ihrem obersten Ziel. Für diese Angewohnheit werden Sie bald dankbar sein, wenn sich Ihr Terminkalender merklich füllt. Einleitung Zeit Vorteile Abschluss Nächster Kontakt Telefonleitfaden für Rekrutierungsgespräche Hallo..., Sind Sie gut bekannt, fahren Sie fort hier spricht Haben Sie ein paar Minuten? Ich mache mich gerade mit PartyLite den weltweit besten Kerzen selbstständig und ich bin total begeistert. Haben Sie schon von PartyLite gehört? Falls nein : PartyLite ist ein großes Direktvertriebsunternehmen das hochwertige Kerzen über Partys vertreibt. Falls ja : Ich habe mich für die Tätigkeit als PartyLite BeraterIn entschieden, weil Wie würden Sie den perfekten Job beschreiben? Mit PartyLite können Sie nebenberuflich oder hauptberuflich arbeiten und großartig verdienen. Ich würde mich freuen, Sie in unserem Team begrüßen zu dürfen. Vielleicht haben Sie einmal Zeit, dass ich Ihnen mehr darüber erzählen kann? Oder möchten Sie einmal auf eine Party mitgehen? Was meinen Sie, was wäre Ihnen lieber? Vereinbaren Sie, wann Sie sich treffen oder wieder hören. Rekrutieren Sie Ihre GastgeberIn Während der GastgeberInnen-Vorbereitung können Sie ihrer GastgeberIn auch die Tätigkeit als PartyLite BeraterIn schmackhaft machen: Haben Sie je darüber nachgedacht, das zu machen, was ich tue? Erklären Sie ihr kurz ihre Einkommensmöglichkeiten. Schlagen Sie ihr vor, Sie bei Ihrer Party zu beobachten, um zu sehen, wie einfach die Tätigkeit als BeraterIn ist und wieviel Spaß sie macht. Ihr Ticket zum Erfolg: Die Meinungskarte von PartyLite Mit der PartyLite Meinungskarte erhalten Sie alle wichtigen Informationen, die Sie von Ihren Kunden brauchen: Kundendaten, bevorzugte Produkte, Interesse GastgeberIn oder BeraterIn zu werden. Speichern Sie diese Daten in Ihrem CBC unter Kundendaten ab. Sie können damit nicht nur Ihre Kunden mit dem PartyLite Newsletter auf dem Laufenden halten sondern sie auch noch anrufen, wenn z.b. ihr Lieblingsprodukt als HighLite angeboten wird - das macht Ihnen das Buchen einer Party leicht

11 schritt 8 schritt 8 Nützen Sie Trainings und Schulungen Der einfachste und unterhaltsamste Weg, um alles was Sie zur kompetenten PartyLite BeraterIn macht, zu lernen, ist die Teilnahme an Trainings. Informieren Sie sich im CBC über die nächsten Trainingstermine und besuchen Sie die Gruppenmeetings. Lernen Sie von Ihrem Leader Die Beobachtung Ihres Leaders bei einer Party ist ein wichtiges Praxis-Training, das Ihnen zeigt, wie routinierte BeraterInnen eine Party machen. Wir empfehlen Ihnen zumindest bei zwei Partys auf Beobachtungsposten zu gehen das gibt Ihnen Selbstvertrauen und stärkt Ihre Fähigkeiten. Es gibt viel Interessantes bei einer Party zu beobachten. Notieren Sie sich die Dinge, die Ihnen gefallen oder Ihren Kunden gefallen könnten, um diese für Ihre Party zu übernehmen. Bitten Sie Ihren Leader, Sie ebenfalls bei einer Party zu beobachten, um Ihnen Tipps zu geben, wie Sie sich verbessern und den Spaß bei Ihrer Party erhöhen können. Spaß ist der Erfolgsschlüssel für eine Party. Trainingsmöglichkeiten Planen Sie so viele Meetings wie möglich zu besuchen. Vor allen das Gruppenmeeting sollte in Ihrem Terminkalender stehen. Lassen Sie sich keines entgehen. Sie bekommen viele interessante Informationen zum täglichen Geschäft, treffen andere (neue) BeraterInnen, die zu PartyLite Freunden werden, und haben jede Menge Spaß. Die jährliche Nationalkonferenz ist DAS EVENT, bei dem Sie unbedingt dabei sein sollten PartyLite belohnt Sie hier für Ihre besonderen Leistungen, stellt die neuen Produkte der Hauptsaison Herbst / Winter vor und gibt Ihnen zahlreiche Tipps für Ihren Erfolg. Außerdem haben Sie dort Gelegenheit das PartyLite Team persönlich kennenzulernen. Natürlich kommt auch bei der Nationalkonferenz die Unterhaltung nicht zu kurz. PartyLite Trainings für BeraterInnen und Leader Gruppenmeeting das monatliche Meeting Ihres Leaders Hier erhalten Sie Tipps und Informationen rund um das aktuelle PartyLite Geschäft, treffen andere BeraterInnen, mit denen Sie sich austauschen können und erhalten Anerkennung für Ihre Leistungen. Das ist Ihre Gruppe und der Platz, an dem Sie nach einem Einzelcoaching fragen können. Regionalmeeting das Meeting Ihres Regional Vice Presidents* (RVP) oder Regional Leaders (RL) Dieses Meeting organisieren die RVPs / RLs für die BeraterInnen ihrer Lineage. Es ist vollgepackt mit Informationen von PartyLite, Produktwissen, Buchungs- und Rekrutierungs-Tipps, Anerkennung und Freude. Sie erhalten zahlreiche Tipps zum Aufbau Ihrer Karriere aus erster Hand - von erfolgreichen BeraterInnen und Leadern. Nützen Sie alle Vorteile der PartyLite Meetings. Das ist der einfachste Weg, der darüber hinaus auch noch Spaß macht, um sich alles anzueignen, was Sie zur kompetenten und damit erfolgreichen PartyLite BeraterIn macht. Halten Sie sich auch mit dem Online Trainer stets auf dem Laufenden und holen Sie sich wertvolle Tipps für Ihre Karriere. *In Regionen, in denen es keinen RVP / RL gibt, werden Sie vom PartyLite Trainingsteam betreut

12 schritt 9 schritt 10 Wie baue ich mein eigenes Team auf? (Teamführung) Weitere Karriereschritte mit PartyLite Glückwunsch Sie sind bereit für einen erfolgreichen Start Sie sind jetzt auf einen großartigen Start in Ihre PartyLite Karriere vorbereitet. Haben Sie viel Spaß bei Ihren Partys, buchen Sie neue Partys und teilen Sie alle Vorteile von PartyLite mit anderen. Vergessen Sie nicht, Ihre rekrutierende BeraterIn und Ihr Leader freuen sich darauf, Sie zu unterstützen von der Beantwortung Ihrer Fragen bis zur Eingabe Ihrer ersten Party-Bestellung. Darüber hinaus können Sie auf die laufende Unterstützung durch das PartyLite Büro zählen inklusive Ihres BeraterInnen-Magazines Reflections, dem CBC und dem Online Trainer, in dem Sie alles finden, was Ihren Erfolg fördert. Sie wählen den Weg Ihre Begeisterung und Ihre Leidenschaft sind wichtige Faktoren für Ihren Erfolg mit PartyLite. Ihr Einsatz für Ihren Erfolg wird Ihnen helfen, die Karriereleiter hochzuklettern es ist auf jeden Fall erstrebenswert Neben kostbaren Geschenken für die Anerkennung Ihrer Leistungen können Sie attraktive Boni von 250,-- bis ,-- erreichen. Weitere Informationen dazu finden Sie im Karriere- und Einkommensplan. Ihr nächster Schritt: Unit leader Im Qualifikationsmonat brauchen Sie 4 persönlich rekrutierte BeraterInnen, die qualifiziert und aktiv sind in Ihrer potenziellen Gruppe. Ihre BeraterInnen sind jeweils mit 1.250,-- persönlich anrechenbaren Umsätzen qualifiziert und mit einem persönlichen Monatsumsatz von 250,-- aktiv. Sie erreichen einen monatlichen Mindestumsatz von 1.000,--. Ihr Gruppenumsatz beträgt 3.500,-- (der persönlich anrechenbare Umsatz von Ihnen und Ihren BeraterInnen im Qualifikationsmonat) 22 23