sodalis INFO Mitglieder-Information Oktober 2012

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1 sodalis INFO Mitglieder-Information Oktober 2012

2 neuer schwung zu ihren gunsten sodalis trumpft mit Neuheiten für mehr Gesundheitsqualität neue spitalversicherung mit mehrwert Ospita bleibt bestehen zu reduzierten Prämien Liebe sodalis-versicherte Mit den Jahresmottos ist es wie mit den höchstens 4,7% Verwaltungskosten-Anteil weit vorn. Zweifelsohne ist ein 2013 unter der Leitung unseres neuen Kundenbetreuers Christian Burri eine Taufnamen: Man erkennt erst im Nachhinein, ob sie passen oder nicht... Umso erfreulicher, dass wir mit unserem diesjährigen Jahresmotto «soda- grosser Teil dieser Verwaltungseffizienz auf unsere regionale Verwurzelung und somit auf den direkten Draht zu unseren Versicherten zurückzuführen. Eine «sodalis gehört in Punkto Verwaltungseffizienz unter lis bewegt» voll ins Schwarze getroffen haben und das gilt jetzt nicht nur für unsere gleichnamige, im Oberwallis mit viel Sympathie verfolgte Präventions- Nähe, die wir 2013 weiter pflegen und ausbauen werden sei es mit der Eröffnung neuer Geschäftslokalitäten oder mit dem Engagement neuer Mitarbeiter, den Schweizer Krankenversicherern zu den ersten» kampagne, sondern auch für unsere Ge- die ihre Erfahrungen und Fachkompe- schäftsstrategie. Nach den aktuellsten tenzen aktiv mit einbringen werden. Umfrage durchführen, um ein umfas- Zahlen vermochten wir die Sicherheit Apropos Mitarbeitende: Auf unsere aus- sendes Bild über Ihre Zufriedenheit zu und Stabilität unseres Unternehmens gesprochen geringe Fluktuation sind wir erhalten. noch zu untermauern, sind diese Werte wirklich stolz Dank an dieser Stelle al- doch das Fundament, auf dem wir unse- len sodalis-mitarbeitenden für ihren Und das Beste zum Schluss re Aktivitäten zu Ihren Gunsten planen persönlichen Einsatz, der wesentlich Aufgrund des positiven Geschäftsver- bzw. bereits geplant haben. Wir freuen zum gleichermassen angenehmen wie laufs liegt der Aufschlag 2013 bei mo- uns, das Halbjahr 2012/2013 mit allerlei anregenden Arbeitsklima beiträgt. deraten 2%, was unserer konsequent Neuheiten zugunsten Ihrer ganzheit- günstigen und soliden Prämienstrate- lichen und vor allem: budgetschonenden Neue Produkte mit Leistungsplus gie entspricht. Bitte beachten Sie auch Gesundheitsqualität einleiten zu können. Auf den folgenden Seiten finden Sie die folgenden Seiten mit unseren zeit- Mehrfach haben wir ob in diesem Blatt Leistungs-Plus namentlich in Be- Neu: Flexible Wahl einen Überblick über unsere neuen gemässen Prämiensparmodellen. Gern oder auf unserer Webseite ausführlich reichen wie alternative Behandlungs- Mit unserem neuen Spitalversicherungs- Dynamisch und effizient leistungsstarken Produkte im Bereich berät Sie unser Team natürlich auch darauf hingewiesen, dass trotz der Ein- methoden, medizinische Hilfsmittel, Oh- Typus «sodalis flex» können Sie bei Spi- Keine vage Einschätzung, sondern durch Spitalversicherungen inkl. Übertritts- persönlich. Denn der direkte Draht zu führung der «freien Spitalwahl» Anfang renkorrekturen, Rooming In u.a. taleintritt jeweils flexibel entscheiden, in den Internet-Vergleichsdienst comparis Modalitäten. Detaillierte Informationen Ihnen hat sich bis heute bewährt und 2012 eine Spitalzusatzversicherung em- Gern senden wir Ihnen die detaillierte welcher Abteilung Sie behandelt werden faktisch erwiesen: erhalten Sie unter oder wird dies auch weiterhin tun. pfehlenswert ist. Denn die sogenannt Übersicht zu Ihnen nach Hause, die Sie möchten. Wer statt der allgemeinen die Nur gerade 2,5% des Prämienvolumens gibt die sodalis für Verwaltungskosten aus und liegt damit sogar in der Kategorie «effizientestes Viertel der Schweizer per Telefon bzw. direkt am Schalter an Ihrer sodalis-geschäftsstelle. Übrigens: Da wir wissen, wie viel Wert Sie auf den Kontakt zu unseren Kundenbe- Ihre sodalis gesundheitsgruppe Robert Kalbermatten freie Spitalwahl ist noch immer mit zahlreichen Einschränkungen und Auflagen verbunden, die den Versicherten unter Umständen eine Stange Geld kosten im Übrigen auch auf vorfinden. Sofern Sie die Kriterien zu einem Übertritt in Bezug auf Alter und Gesundheitszustand zum Zeitpunkt des «Ein Versicherungsmodell, das aufgrund Krankenversicherer» Versicherer mit raterinnen legen, werden wir Anfang Vorsitzender der Geschäftsleitung könnte. Neu: sodalis Spitalversicherung Neu haben wir zusätzlich zur bestehenden Ospita mit der sodalis Spitalversi- Abschlusses der Ospita-Versicherung erfüllen, können Sie ohne gesundheitliche Abklärung bis 30. Juni 2013 von der bisherigen Ospita-Versicherung in die neue, attraktive sodalis Spitalversi- seiner Flexibilität nicht nur dem Gusto der Zeit entspricht, sondern cherung ein Produkt geschaffen, das den zeitgemässen Ansprüchen an Lei- cherung wechseln. Bestellen Sie das Übertritts-Formular und die Übersicht auch entsprechend stungsvielfalt, Komfort und Flexibilität entspricht. Die sodalis Spitalversiche- auf oder mittels Talon auf letzter Seite. prämiensparend ist» rung, die am 1. Januar 2013 in Kraft tritt, ist nach Abteilungstypus gegliedert: Ospita wird billiger halbprivate Abteilung wählt, bezahlt Wenn Sie trotzdem unsere bisherige Spi- CHF pro Tag während max. 30 Ta- sodalis allgemein tal-zusatzversicherung Ospita weiter- gen; in der privaten Abteilung betragen sodalis halbprivat führen möchten, profitieren Sie aufgrund die Selbstkosten CHF pro Tag sodalis privat der neuen Spitalfinanzierung (Kostenbe- während max. 30 Tagen. Ein Versiche- sodalis flex (neu: flexible Wahl der teiligung des Kantons) von einer Prämi- rungsmodell, das aufgrund seiner Flexi- Abteilung bei Spitaleintritt) enreduktion sowohl in der allgemeinen bilität nicht nur dem Gusto der Zeit ent- Abteilung Ospita 1 als auch im Bereich spricht, sondern auch entsprechend Deutlicher Mehrwert Ospita plus. Keine Prämienreduktion gilt prämiensparend ist. Informieren Sie sich Der Vorteil der neuen sodalis Spitalver- jedoch für die halbprivate und die private bei uns über die Tarife per Telefon oder sicherung liegt klar im innovativen Abteilung Ospita 2/Ospita 3. online-prämienrechner!

3 sparen in der Grundversicherung Franchisen-Änderungen bis spätestens 30. November 2012 attraktive prämienspar-modelle Sparen mit Telmed und Hausarztmodell Sparen mit höherer Jahresfranchise Je höher die Franchise, desto günstiger Ihre Jahresprämie. Sparen über Hausarztmodell Mit Ihrem Eintritt ins Hauszartmodell Medicasa verpflichten Sie sich, bei Hausarztmodell Medicasa mit wählbaren Jahresfranchisen Ersparnis im Vergleich zur Grundversicherung Medica mit Unfalldeckung und Mindest-Franchise CHF / Region Oberwallis Im besten Fall sparen Sie bis zu 50% (vgl. Tabelle). Tipp: Wenn Sie mindestens 8 Stunden pro Woche beim gleichen Arbeitgeber einem gesundheitlichen Problem erst Ihren Hausarzt zu konsultieren. Sie können Ihren Arzt aus einer Liste von 50 Ärzten im Oberwallis auswäh- Franchise Prämien Medicasa Prämienersparnis pro Jahr Erwachsene CHF CHF CHF angestellt sind, können Sie die Unfalldeckung bei Ihrer Krankenversicherung ausschliessen (sistieren) lassen len (Liste auf Von ihm werden Sie, wenn nötig, an einen Spezialisten weiterverwiesen. CHF CHF CHF CHF CHF CHF und sparen 6% (s. Talon letzten Seite)! Ändern Sie Ihre Jahresfranchise auf dem Talon auf der letzten Seite dieses Ausnahme: Notfälle, Vorsorgeuntersuchungen beim Gynäkologen, Kinderarzt. CHF CHF CHF CHF CHF CHF Mitgliederinfos und senden Sie uns diesen bis spätestens 30. November 2012 zurück. Oder: Führen Sie Ihre Änderungen online via durch. Wählbare Jahresfranchisen in der Grundversicherung Ersparnis im Vergleich zur Grundversicherung Medica mit Unfalldeckung und Mindest-Franchise CHF / Region Oberwallis Franchise Prämien Ersparnis pro Jahr So ersparen Sie sich unsinnige Mehrfach-Konsultationen und unnötig hohe Prämien! Sparen über Telmed und Jahresfranchise CHF CHF CHF Jugendliche CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF Erwachsene CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF Mit Telmed verpflichten Sie sich, vor Konsultation eines Arztes das unabhängige telemedizinische Beratungszentrum von Medgate zu kontaktieren, um mit dem zuständigen Arzt den wei- CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF Jugendliche CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF CHF teren Behandlungspfad zu besprechen: Telefon Gemeinsam mit Ihnen entscheidet der Medgate-Arzt, ob Sie Ihren Hausarzt konsultieren oder sich direkt an einen Spezialisten wenden sollen. Medgate eröffnet ein Zeitfenster und koordiniert Ihren Behandlungspfad fachkompetent. Telmed mit wählbaren Jahresfranchisen Ersparnis im Vergleich zur Grundversicherung Medica mit Unfalldeckung und Mindest-Franchise CHF / Region Oberwallis Franchise Prämien Telmed Prämieneinsparung pro Jahr Erwachsene CHF CHF CHF Medgate ist rund um die Uhr und weltweit für Sie da. In Notfällen sowie bei ersten gynäkolo- CHF CHF CHF CHF CHF CHF gischen und augenärztlichen Vorsorgeuntersuchungen ist keine vorgängige CHF CHF CHF Meldung an Medgate nötig. Detaillierte Informationen über Telmed und CHF CHF CHF CHF CHF CHF Telmed kann mit allen Jahresfranchisen kombiniert werden (vgl. Tabelle). Jugendliche CHF CHF CHF Änderungen mittels Talon oder auf CHF CHF CHF CHF CHF CHF sodalis Extra-Spartipp: CHF CHF CHF Mit Telmed erhalten Sie 12% Rabatt auf die Grundversicherung. Zusätzliche Prämienersparnis in Kombination mit CHF CHF CHF CHF CHF CHF höherer Franchise!

4 sodalis news Neue Dynamik im sodalis-team sodalis news Neue Geschäftslokalität in Brig Auf zu neuen Ufern Keine Frage: Am Erfolg der sodalis gesundheitsgruppe massgeblich beteiligt sind Mitarbeiter wie Geschäftsstellenleiter Daniel Taugwalder in Zermatt und Kundenbetreuer Antonius Andenmatten in Saas-Fee, die «ihre» Kunden vor Ort über Jahrzehnte mit viel Fachkenntnis und persönlichem Engagement betreut haben. Nun, da sowohl Toni als auch Dani die sodalis verlassen werden ersterer aus Altersgründen, letzterer, weil er sich fortan auf die Leitung der BVG Sammelstiftung Matterhorn konzentrieren will ist es an der Zeit, den beiden für die ausgezeichnete Zusammenarbeit im Namen des ganzen sodalis-teams zu danken und ihnen von Herzen alles Gute für die Zukunft zu wünschen. Willkommen! Wir freuen uns, folgende neue Mitarbeiter zur Verstärkung unseres Teams und zur Optimierung unserer Servicequalität begrüssen zu dürfen: Walter Willisch, neuer Geschäftsstellenleiter Zermatt Er, der dank seiner langjährigen Tätigkeit als Filialleiter und Kreditverantwortlicher der WKB Zermatt die Region «wie seine Hosentasche» kennt zumal er während 16 Jahren Mitglied im Gemeinderat war, eignet sich aufgrund seiner profunden Erfahrung in der Banken- und Versicherungsbranche für diese Position vorzüglich. Zudem ist und war Walter Willisch in verschiedenen Vereinsvorständen tätig, worauf seine vitale Vernetzung in der Region zurückzuführen ist. Der neue Geschäftsstellenleiter von Zermatt wird seine Stelle am 1. Dezember 2012 antreten. David Burgener, neuer Kundenbetreuer Region Saas David Burgener dessen Familie das Hotel Eden in Saas-Grund besitzt ist in der Region Saas persönlich und beruflich verwurzelt. Als ausgesprochen vielseitiger, aktiver und kontaktfreudiger Berufsmann entspricht David Burgener dem Profil eines sodalis-kundenbetreuers in Gänze. Wir wünschen ihm für seine neue Tätigkeit viel Erfolg. Liana Andenmatten-Supersaxo, neue Kundenberaterin Saas-Fee Unterstützt wird David Burgener von Liana Andenmatten-Supersaxo, in der Region auch als Geschäftsführerin des Restaurants «Vieux Chalet» in Saas-Fee bekannt. Liana die am 1. Oktober 2012 ihre Tätigkeit bei der sodalis aufgenommen hat kümmert sich nicht nur um die Administration, sondern berät auch unsere Kunden in der Region. Christian Burri, neuer Kundenbetreuer Region Oberwallis Bei Christian Burri handelt es sich eigentlich um einen «alten Bekannten», war er doch schon von 1999 bis 2006 für die sodalis tätig. Umso mehr freuen wir uns, ihn wieder in unserem Team und zudem auch noch in einer neuen Funktion zu wissen: Seit 1. September 2012 wirkt Krankenversicherungsfachmann Christian Burri bei der sodalis als neuer Kundenbetreuer. In dieser Eigenschaft arbeitet er massgeschneiderte und prämiensparende Versicherungslösungen für Kunden im ganzen Oberwallis aus. Neue Büroräumlichkeiten in Brig Ab 1. Januar 2013 zieht die sodalis Brig die bisher in Büroräumlichkeiten an der Furkastrasse 5 über der Pizzeria «Channa» eingemietet war ins neu gebaute und zentral gelegene «Stadthaus» an der Furkastrasse 18 in Brig um. Die Vorteile liegen auf der Hand: Die Lokalitäten im Parterre verfügen über grosszügige Schaufensterflächen und sind schon von weitem als sodalis-geschäftsstelle erkennbar. Zudem liegt das Stadthaus nur wenige Gehminuten vom Bahnhof und Parkhaus entfernt ist daher für jedermann schnell und bequem erreichbar. Last but not least herrscht in den modern und grosszügig konzipierten Räumlichkeiten eine freundliche, lichthelle Atmosphäre, in der sich Mitarbeitende und Versicherte wohlfühlen werden. Kurzum: Wir freuen uns, Ihnen menprogramm der Eröffnung finden Sie sönlich zu präsentieren. Datum und Rah- unsere neuen Büroräumlichkeiten an der zum gegebenen Zeitpunkt in der regionalen Presse und auf unserer Eröffnung im Winter/Frühling 2013 per- Webseite. Wussten Sie, dass die Eisenbahnlinie vor dem Bau des zweiröhrigen Simplontunnels ( und ) bis zum Ende der heutigen Furkastrasse führte, die damals noch Bahnhofstrasse hiess? Heute präsentiert sich die Furkastrasse in Brig mit ihrem gelungenen Mix aus stilvoll renovierten Wohnhäusern und zeigemässen Gebäuden als buntes und lebhaftes, wenn auch durchaus ruhiges und lebenswertes Quartier. Die attraktiven Auslagen der zumeist kleineren Spezialgeschäfte und Boutiquen, die beliebten Lokale und Gartenbeizen tragen das ihre zu dieser ganz besonderen Stimmung bei, die immer auch etwas Heiter-Lockeres, ja zuweilen fast etwas Mediterranes hat.

5 sodalis bewegt Wie fit sind die Oberwalliser Betriebe? sodalis bewegt Gelungener Erlebnistag am Natischerberg «Mindestens fünfmal pro Woche 30 Minuten Bewegung bei mittlerer Intensität soviel Bewegung muss sein» Wert auf Nachhaltigkeit Mindestens fünfmal pro Woche 30 Minuten Bewegung bei mittlerer Intensität soviel Bewegung muss sein, zumindest nach Empfehlung der führenden Gesundheitsorganisationen. Eine Empfehlung, die sich unsere sechs Testpersonen im Rahmen der im Frühling 2012 lancierten Präventionskampagne «sodalis bewegt» zu Herzen genommen haben mit zum Teil stupendem Erfolg. Alle vier Testpersonen, die mittels Verbesserung ihres Bewegungsverhaltens auch überflüssige Pfunde loswerden wollten, haben (zum Teil beträchtlich) an Gewicht verloren und an Vitalität gewonnen. Und das Beste dabei: Bei unseren Nachmessungen im Herbst 2012 hat sich klar herausgestellt, dass sodalis bewegt sechs Monate nach Beginn der Umstellung bei fast allen Kandidaten zu einer nachhaltigen Veränderung des Bewegungs- und Essverhaltens im Alltag geführt hat. Mehr zur Kampagne: Wie fit sind Oberwalliser Betriebe? Nachdem wir unsere Kandidaten nun mit den besten Wünschen für eine «bewegte» Zukunft aus unserem Präventionsprogramm entlassen haben, wollen wir nun wissen: Wie fit sind eigentlich die Betriebe im Oberwallis? Zu diesem Zweck verleihen wir an interessierte Betriebe bis 31. Dezember 2012 kostenlos Bewegungssensoren, sofern folgende Voraussetzungen erfüllt sind: Das Team besteht aus mindestens vier und höchstens sechs Personen. Das Team erklärt sich bereit, die Sensoren während einer gemeinsam festgelegen Woche zu tragen. In der Nacht kann der Sensor abgelegt werden Details zum Tragen der Bewegungssensoren auf Nach Ablauf dieser Woche werden die Sensoren an die sodalis zurückgeschickt und ausgewertet. Jeder Teilnehmer erhält per einen detaillierten Bericht über sein individuelles Bewegungsverhalten. Diese persönlichen Daten sind streng vertraulich und werden nicht veröffentlicht. Die sodalis stellt keine persönliche Betreuung/Beratung. Das Team erklärt sich einverstanden, dass der Name des Betriebs veröffentlicht werden kann. Der fitteste Oberwalliser Betrieb der Betrieb mit der höchsten durchschnittlichen Punktezahl pro Gruppe darf von der sodalis öffentlich bekanntgegeben werden. Ebenfalls veröffentlicht die sodalis die Durchschnitts- sowie die Maximalund Minimalwerte der teilnehmenden Betriebe, jedoch ohne Namensnennung der einzelnen Betriebe. Alle teilnehmenden Betriebe nehmen automatisch an einer Gewinn-Verlosung im Rahmen unserer nächstjährigen Kampagne 2013 teil. Sie möchten nun wissen, ob Sie und Ihr Team sich in Beruf und Freizeit genug bewegen? Dann melden Sie sich bei Cornelia Heynen, sodalis Visp, Tel oder Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme! Über 100 Teilnehmer/innen erkundeten am Erlebnistag in Begleitung von 6 Wanderleiter/innen den Natischerberg Erlebnis am Natischerberg die ansehnliche Truppe von sechs fach- Ein Höhepunkt der Kampagne «sodalis und ortskundigen WanderleiterInnen, bewegt» war zweifellos die Gewinner- die das Ihre zur heiter-gelösten Stimmung Verlosung der Testpersonen am 23. beitrugen. Für ausreichende Juni 2012 im Beisein von über 100 Teilnehmern Rastpausen mit entsprechender Ver- in der Region Natischerberg. pflegung und Unterhaltung war ge- Einzige Voraussetzung für die Teilnahme sorgt: «Familiär, charmant und ange- am sodalis-erlebnistag: Ein paar messen» sei der Rahmen gewesen, wie bequeme Wanderschuhe und genügend dies ein Teilnehmer treffend ausdrückte. Kondition, um die landschaftlich höchst In der Tat waren wir vom soda- abwechslungsreiche Strecke von Brig lis-team von der guten Laune der Mitwirkenden Bahnhof über Naters/Geimen nach nicht minder angetan: Dank Blatten ohne grössere Anstrengung an alle, die zu diesem unvergesslichen bewältigen zu können. Begleitet wurde Tag beigetragen haben!

6 sodalis zu ihren diensten Ihre sodalis-geschäftsstellen auf einem Blick sodalis visp und saas-fee robert kalbermatten vorsitz der geschäftsleitung visp balfrinstrasse 15, 3930 visp, telefon , region saas david burgener, 3910 saas-grund telefon saas-fee andenmatten-supersaxo liana, 3906 saas-fee, telefon öffnungszeiten visp: montag bis donnerstag: bis uhr / bis uhr freitag: bis uhr / bis uhr sodalis goms und brig thomas blatter mitglied der geschäftsleitung goms furkastrasse 65, 3994 lax, telefon , goms@sodalis.ch brig furkastrasse 5, 3900 brig-glis, telefon , brig@sodalis.ch neu ab : furkastrasse 18 montag bis donnerstag: bis uhr / bis uhr freitag: bis uhr / bis uhr sodalis zermatt und täsch daniel taugwalder mitglied der geschäftsleitung zermatt am bach 9, postfach, 3920 zermatt, telefon , zermatt@sodalis.ch täsch haus theodulblick, 3929 täsch, telefon , zermatt@sodalis.ch öffnungszeiten zermatt: montag bis freitag: bis uhr / bis uhr öffnungszeiten täsch: dienstag: bis uhr / donnerstag: bis uhr sodalis schattenberge anton marner mitglied der geschäftsleitung unterbäch dorfstrasse 11, 3944 unterbäch, telefon , schattenberge@sodalis.ch montag bis freitag: bis uhr sodalis lötschental hilmar rieder geschäftsstellenleiter wiler dorfstrasse, 3918 wiler, telefon , loetschen@sodalis.ch montag bis donnerstag: bis uhr / bis uhr freitag: bis uhr / bis uhr sodalis stalden andrea ferraro geschäftstellenleiterin stalden bahnhofplatz 1, 3922 stalden, telefon , fax , stalden@sodalis.ch montag, dienstag, donnerstag: bis uhr / bis uhr mittwoch: bis uhr sodalis staldenried hannelore furrer geschäftstellenleiterin staldenried eschji, 3933 staldenried, telefon , fax , staldenried@sodalis.ch montag: bis uhr donnerstag: bis uhr Für Ihre persönlichen Anliegen, Beratungen, Abgabe von Rechnungen oder Fragen aller Art ist Ihre Geschäftsstelle oder Agentur vor Ort zuständig. passen sie ihre prämien jetzt an! Änderung Jahresfranchise Übertritt Unfalldeckung Wenn Sie aufgrund unserer Sparempfehlungen auf den vorangegangenen Seiten eine Prämienänderung oder anpassung für sich und Ihre Familie wünschen, dann geben Sie diese in der betreffenden Zeile ein (auch nur eine Änderung möglich). Selbstverständlich können Sie diese Änderungen schnell und bequem auch online durchführen unter Untenstehende Personen beantragen ab 1. Januar 2013 folgende Änderungen: Falls gewünscht, Unfalldeckung Unterschrift Zutreffendes ankreuzen: Falls gewünscht, Übertritt in neues Sparmodell Zutreffendes ankreuzen: Falls gewünscht, neue Jahresfranchise in CHF Name und Vorname Geburtsdatum Zutreffendes ankreuzen: Medica Medicasa* Telmed Einschluss Ausschluss * Wenn Sie das Sparmodell Medicasa wählen, geben Sie bitte den Namen und Adresse Ihres Hausarztes an: Bitte senden Sie mir die Übersicht und die Übertrittsmodalitäten für die neue sodalis Spitalversicherung zu. Senden oder faxen Sie den Talon ausgefüllt und unterzeichnet an die sodalis Geschäftsstelle in Ihrer Region!

7 sodalis persönlich «Ich bin gern ins Oberwallis zurückgekehrt» Christian Burri, sodalis-kundenhetreuer Region Oberwallis Dürfen wir vorstellen? Christian Burri, Jahrgang 1970, aufgewachsen in Brig; seit 1. September 2012 bei der sodalis als Kundenbetreuer Region Oberwallis tätig. Schon zu Beginn eines Gesprächs vermitteln Sie den Eindruck, ein äusserst aufmerksamer Zuhörer und Beobachter zu sein... Tatsächlich fasziniert mich nichts so sehr wie der Umgang mit Menschen. Darum durchlaufe ich auch immer wieder spezifische Ausbildungen, um dem komplexen Wesen des Menschen noch näher zu kommen, seine Denk- und Verhaltensweisen noch besser zu verstehen. Als Kundenbetreuer ist das Interesse an Menschen ja auch von Vorteil. Auf der anderen Seite beschäftigen Sie sich als Krankenversicherungsfachmann mit einer ziemlich nüchternen Materie. Schlagen da zwei Seelen in Ihrer Brust? Nach meiner Ausbildung in der Gemeindeverwaltung Brig habe ich ein paar Jahre beim Bund in Bern bei der Pensionskasse gearbeitet tatsächlich eine recht nüchterne, zahlenlastige Angelegenheit. Nachdem ich dann in die Privatwirtschaft hinübergewechselt bin, habe ich meine beiden Neigungen das Sachlich-Nüchterne und das Offene, Kontaktfreudige unter einen Hut bringen können. Von 1999 bis 2006 waren Sie schon einmal bei der sodalis tätig. Was gefällt Ihnen beim Oberwalliser Krankenversicherer derart, dass Sie von Bern wieder nach Brig-Glis gezogen sind? (lacht) Erstens wohnen meine Lebensgefährtin sie stammt aus Naters und ich sehr gern im Wallis, und zweitens fühle ich mich bei der sodalis aufgrund des guten Betriebsklimas und der brancheneigenen Dynamik seit jeher wohl. Toll, dass viele meiner damaligen Kolleginnen und Kollegen noch immer im Team sind! Was möchten Sie als Kundenbetreuer der sodalis primär bewirken? Mein Anliegen ist es, auf die persönliche Situation des Kunden eingehen und den Versicherungsschutz für ihn und seine Familie im bestmöglichen Preis/Leistungsverhältnis zu optimieren natürlich ohne ihn dabei zu bedrängen. Was mich zudem interessiert: Wie zufrieden sind unsere Kunden eigentlich? Daher werde ich Anfang 2013 eine entsprechende Kundenumfrage starten eine willkommene Gelegenheit, um mit unseren Kunden direkt und persönlich in Kontakt zu treten.