An International Thomson Publishing Company

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1 \' uiiai«rhm.taii TECHNISCHE HOCHSCHULE DARMSTADT Frachhereiai 1 Gjesomn; ib_[k)_t h_e k Bj-} )' t ' : i - w i r t s c ti of T s i e h r e Invf5rifo!-!,'f. Paulo Heitlinger Netzwerk- Management Komplettierungen und Tools An International Thomson Publishing Company Bonn Albany Belmont Boston Cincinnati Detroit Johannesburg London Madrid Melbourne Mexico City New York Paris Singapore Tokyo Toronto THOMSON PUBLISHING

2 Inhaltsverzeichnis Teil A Integrierende Management- Lösungen Einleitung Vorwort Gliederung des Buches Grundlagen und Standards Management: Auswahl der Lösungen Grundlagen des Managements Heterogene Netzwerke verwalten Manager und Agents Das OSI-Management-Framework OSI-Management: Stand der Dinge Der Defacto-Standard SNMP Zeitlicher Ablauf Die Probleme der realen LAN-Welt... Der DMI-Standard v * \ 27 t 29

3 2. NMS: Die Management-Dienste von Novell 35 Einleitung: Novells Produktpolitik 36 Die Architektur von NMS 40 Die NMS-Komponenten: Aufgabenteilung 42 Die NMS Console 46 Netz-Karten: Logical und Locational Map 50 Die Inventarisierung von Stationen 54 Alarme melden Problemsituationen 58 Management von File-Servern 62 Server-Grenzwerte setzen 69 HMI-Hubs monitoren und steuern 74 Router managen 78 SNMP-Devices managen 81 Netzwerk-Verkehr beobachten 84 Datenpakete einfangen und dekodieren 90 Der NetWare for SAA Services Manager 92 Die Wartung von NMS 93 ManageWise vl.o: NMS + LANDesk HPs OpenView für Windows 95 II HP: der Hersteller w 96 V Die Windows-Version von OpenView ' 98 Übersicht über die Funktionen 100 Netz-Karten: Maps 103 Details mit Monitor sichten ' 111 Datenverkehr beobachten ; 113 Hub- und Bridge-Management 116 Events und Alarme 122

4 Der OpenView Interconnect Manager ICM 124 Der SNMP Manager 125 Der PC Client Manager 127 Drucker-Management 133 HPs NetServer Assistant 135 Netzwerke simulieren NetView von IBM 139 IBMs Management-Lösungen 140 IBM NetView für OS/2 141 NetDoor: Eine Integrations-Plattform 148 Console Access 150 IBM NetView for Windows 151 Token-Ring-Topologien verwalten CS-Care von Compu-Shack' 155 Einleitung 156 CS-Care Framework 158 Alarme auslösen 160 Das Modul NetWare Diagnostics 163 File-Server monitoren * 164 PC-Arbeitsstationen fernsteuern 165 Das Modul Inventory 166 SNMP-Manager 168 Der CS FDDI-Concentrator Manager \ 170 Remote Diagnostics Center 173 CS-Care Visual SNMP 174

5 Teil B: Topologie-Management 6. Sternverteiler und Hubs 177 Einleitung 178 Strukturierte Topologien 179 Der einfache Repeater 181 Sternverteiler: Multiport-Repeater 182 Vorteile von Sternverteilern 184 Beispiel: Sternverteiler von Hirschmann 185 UTP-Topologien 188 Sternverteiler und Hubs: Beispiele 192 Hub-Management von Novell Bridges und Router 201 Zusammenfassung 202 Bridge Management 203 Local Bridges für Ethernet-LANs 205 Zwei Beispiele < 209 Topologien eines Internet ' 211 Remote Bridges 213 Router und Brouter 217 IV

6 Teil C: Server-Management 8. Einleitung: Moderne File-Server 223 Was muß ein File-Server bieten? 224 Die Rolle der File-Server im LAN 226 Ausstattung moderner Server 229 Welche Komponenten machen einen Server schnell? 232 Server von Compaq 236 HPs neue Server-Generation 241 IBMs neue PS/2-Server Fault-Management im File-Server 249 Welche Komponenten machen einen Server sicher? 250 Datenspiegelung ä la Novell 251 Neu und besser: die RAID-Technologie 253 Der sicherste Server ist der doppelte Server: SFT III 258 Alternativen zur Server-Spiegelung 266 NetGuard von NSI ^ 267 LANshadow v4.0 von Horizon Der Standby Server von Vinca Der Insight Manager von Compaq \ 271 Überblick ' 272 Besondere Features der Compaq-Server 273 Die CIM-Software 276

7 Konfiguration des CIM 278 Detaillierte Analyse mit View 284 Automatische Wiederherstellung 286 Das Berichtswesen vom CIM Strom unter Kontrolle 297 USV: Reservekanister für den Server 298 Netzwerktaugliche USVs: Kriterien 300 Der Standby-Betrieb 302 Die Online-USV 303 Line-interaktive USV-Anlagen 304 UPS-Monitoring 305 Wie dimensioniert man eine USV-Anlage? 308 Monitoring und Remote-Steuerung 309 Die Matrix-USV von APC 310 USV von Merlin Gerin " 313 Teil D: Desktop-Management 12. Stationen, User und Anwendungen verwalten 317 VI Einleitung 318 Das typische Leistungsspektrum 320

8 Inventarisierung der PC-Stationen 321 Lizenzkontrolle und -Überwachung 323 Software-Distribution 325 Standards für das Desktop-Management 326 Das aktuelle Angebot LANDesk Manager von Intel 329 Die SNS-Lösungen von Intel 330 LANDesk Manager und LANDesk Management Suite 332 Überblick über die Module des LDM 334 Die Installation des LDM 338 Control Panel 340 Das Modul Desktop Access 341 Das Modul Inventory Manager 350 Das Modul Application Monitor 354 Das Modul Traffic Monitor 358 Das Modul Server Monitor 362 Das Modul NetWork Printer Manager 367 Das Modul Queue Monitor 369 Das Modul Virus Scan 370 Das Modul Alert Log 372 Das Modul Desktop Remote \ Weitere LANDesk-Produkte 374 LANDesk Managenet Suite v LANlord von Symantec \ 379 Übersicht über den Leistungsumfang 380 Der LANlord Manager 383 VII

9 Traps informieren über Ereignisse im LAN 384 Stationen fortlaufend überwachen 386 Virus Scan 387 Arbeitsstationen inventarisieren 388 Audit Trail: Aktivitäten aufspüren 392 Software Metering 393 Fernsteuerung der Stationen 394 Tabellarische Übersicht Übersicht im LAN mit BindView NCS 397 Die Funktionen von BindView NCS 398 Aufbau und Architektur 400 Das Server Information Module SIM 405 Das WAM-Modul AlertView von Shany 413 Anwendungen monitoren 414 Die Architektur von AlertView 417 Ereignisse melden Drucken im Netzwerk \ 421 Einleitung 422 Druck-Management unter NetWare 424 NetWares Print-Server: NLM oder EXE. 428 Black-Box Print-Server 429 Print-Server von Castelle 430 Von Intel: NetPortExpress 432 Weitere Print-Server 434 VIII

10 Teil E: Sicherheits- Management 18. Datensicherheit im LAN 437 Datenbestände: das größte Kapital 438 Datenverarbeitung - im Zeitlupentempo 439 Die mehrschichtige Risiko-Analyse 441 Die Gegenmaßnahmen 444 Backup: Sicherheitskopien erstellen 445 Eine kleine Checkliste. 448 Backup-Hardware 449 LAN-Backup: Übersicht über das Angebot 452 Data-Management 457 SMS: Die Storage Management Services Viren im LAN bekämpfen 463 Was ist ein Virus? 464 Pathologisch: Die Zoologie der Viren 467 Ein Muß im LAN: Virenschutz * 469 Virenkiller: Eine Übersicht ' Diverse Tools 477 Einleitung \ 478 LANCE+ von Multinet 479 Norton Administrator für Netzwerke 480 Monitronix v3.0 von Cheyenne 483 IX

11 LANauditor von HTI 485 HTLOrigen von Preferred Systems 486 Utilities von Saber 488 ' GoToWin: Windows user-bezogen konfigurieren 492 TrendTrak 495 Tools von McAfee: BrightWorks 496 Data Recovery for NetWare von Ontrack 498 NetCensus inventarisiert 499 SofTrack von ON Technology 500 Proxy von Funk Software 501 NetSqueeze und NetSqueeze +Enkryption Glossar Adressen der Hersteller und Anbieter Stichwortverzeichnis 545 \ x